i
HUBUNGAN ANTARA GAYA KEPEMIMPINAN
TRANSFORMASIONAL DENGAN KEPUASAN KERJA PADA
PEGAWAI NON-MEDIS RUMAH SAKIT PKU MUHAMMADIYAH
SURAKARTA
SKRIPSI
Diajukan kepada Fakultas Psikologi
Untuk Memenuhi Sebagian Syarat Memperoleh
Gelar Sarjana (S-1) Psikologi
Diajukan oleh :
Ikmalia Rahmatin Husni F100132016
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
v
VISI, MISI DAN TUJUAN
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
VISI
Menjadi pusat pendidikan psikologi yang mendasar pada risalah islam dan budaya Indonesia di tingkat nasional dan Asia
MISI
1. Menyelenggarakan pendidikan psikologi ditingkat sarjana dan magister psikologi profesi,
2. Mengembangkan penelitian psikologi yang mendasarkan pada risalah islam dan budaya Indonesia,
3. Mengembangkan pengabdian kepada masyarakat atas dasar tanggung jawab sosial,
4. Menjalin kerjasama dengan lembaga pendidikan, lembaga penelitian, pemerintah, dunia usaha dan masyarakat.
Tujuan
1. Pengelolaan prodi sarjana dan magister profesi yang baik,
2. Menggiatkan pusat studi psikologi Islami dan Indigeneous (CIIP),
3. Meningkatkan pelayanan kepada masyarakat secara langsung maupun melalui media,
vi
MOTTO
“Fabiayyi aalaai Rabbikumaa Tukadzdzibaan”
(QS. AR RAHMAN: 13)
“Maka sesungguhnya sesudah kesulitas itu ada kemudahan, maka
apabila kamu telah selesai (dari sesuatu urusan), kerjakanlah dengan
sungguh-sungguh (urusan) yang lain. Dan hanya kepada Tuhanmulah
hendaknya kamu berharap”
vii
PERSEMBAHAN
Alhamdulilahhirobbil’alamin, segala puja dan puji syukur kepada Allah SWT Tuhan semesta alam Yang Maha pemberi nikmat sehingga penulis dapat menyelesaikan Skripsi tepat pada waktunya. Skripsi ini penulis persembahkan untuk:
1. H. Husni dan Hj. Kamalawati, kedua orang tua yang telah melahirkan penulis dengan curahan kasih sayang yang luar biasa, serta didikan akhlak dan moral yang mulia, sehingga penulis dapat menyelesaikan Skripsi ini tepat pada waktunya. Terimakasih telah menjadi orang tua yang selalu mengerti dan menemani penulis hingga Skripsi ini selesai.
2. Fathira Ihda A & M. Adzka Najhan, kedua saudara penulis yang menjadi penghibur disaat penulis sedang lelah mengerjakan Skripsi.
3. Muhammad Isnan Robin, terimakasih untuk do’a dan semangat yang tiada
hentinya selama penulis menyelesaikan skripsi.
4. Bapak Achmad Dwityanto O, S.Psi, M.Si selaku pemimbing yang membimbing setiap langkah penulis dalam menyelsaikan Skripsi. Semoga selalu sehat dan dalam lindungan Allah SWT.
5. Pihak RS PKU Muhammadiyah Surakarta yang telah mengizinkan penulis untuk melakukan penelitian sebagai salah satu syarat dalam Skripsi ini. 6. Semua teman penulis yang menjadi partner yang telah menemani dari
awal pembuatan Skripsi hingga Skripsi ini selesai. Terimakasih Daradinda, Analla, Mega.
7. Almamater tercinta, Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Surakartayang telah menjadi tempat menimba ilmu yang Insyaallah sangat berguna dalam proses pembuatan Skripsi ini. Semoga semakin maju. 8. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah
viii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarokatuh
Alhamdulillahirobbil’alamin segala puji bagi Allah SWT yang telah
memberikan rahmat, hidayah, kekuatan, kesabaran, dan kelancaran sehingga penulis dapat meneyelesaikan skripsi ini dengan baik.
Penulis menyadari dalam menyelesaikan skripsi ini telah mendapat bantuan, bimbingan, dan pengarahan dari berbagai pihak. Maka dengan segala kerendahan hati dan penghargaan yang tulus, penulis mengucapkan terimakasih kepada:
1. Bapak Taufik Kasturi, S.Psi, M.Si., Ph.D, selaku Dekan Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Surakarta.
2. Bapak Soleh Amini Yahman, S.Psi, M.Si selaku pembimbing akademik atas bantuan dan bimbingan selama penulis menjalani studi.
3. Bapak Achmad Dwityanto O, S.Psi, M.Si selaku dosen pembimbing yang telah berkenan meluangkan waktu, memberikan petunjuk dan pengarahan dalam menyusun skripsi.
ix
5. Bapak dan Ibu, terimakasih atas do’a, semangat, motivasi yang tak henti
-hentinya diberikan sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi tepat pada waktunya.
6. Kedua adik penulis, Fathira dan Adzka yang sudah memberikan do’a dan menemani penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
7. Sahabat-sahabat penulis, Baiq Dian, Daradinda, Mega, Analla, Amanda, Qonita, Ratna, Anis, Defvi, Marida, Kingkin, Riza yang selalu mendukung penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
8. Teman-teman Kost, Kiki, Devi, Nur, Widya, dan Lia yang tak henti-hentinya memberikan semangat serta do’a agar penulis dapat menyelesaikan skripsi ini
tepat pada waktunya.
9. Semua pihak yang telah membantu, yang tidak dapat penulis sebutkan satu-persatu, terimakasih atas bantuan dan dukungannya yang telah diberikan sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini tepat pada waktunya.
Hanya ucapan terimakasih yang penulis bisa haturkan, semoga amal kebaikan yang telah diberikan mendapat balasan yang melimpah dari Allah SWT dan harapan penulis semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semuanya. Aamiin.
Surakarta, 19 Maret 2017
x
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PERSETUJUAN ... ii
HALAMAN PENGESAHAN ... iii
PERNYATAAN ... iv
VISI DAN MISI ... v
MOTO ... vi
HALAMAN PERSEMBAHAN... vii
KATA PENGANTAR ... viii
DAFTAR ISI ... ix
DAFTAR TABEL ... xii
DAFTAR BAGAN... xii
ABSTRAKSI... xiii
Bab I. PENDAHULUAN ... 1
A. Latar Belakang Masalah ... 1
B. Tujuan Penelitian... 7
C. Manfaat Penelitian... 7
Bab II. LANDASAN TEORI ... 9
A. Kepuasan Kerja ... 9
1. Pengertian Kepuasan Kerja ... 9
2. Faktor-faktor Kepuasan Kerja ... 10
3. Aspek-aspek Kepuasan Kerja ... 15
xi
1. Pengertian Gaya Kepemimpinan Transformasional ... 18
2. Faktor-faktor Gaya Kepemimpinan Transformasional ... 22
3. Aspek-aspek Gaya Kepemimpinan Transformasional ... 23
C. Hubungan Antara Gaya Kepemimpinan Transformasional dengan Kepuasan Kerja ... 27
HIOPOTESIS ... 30
Bab III. METODE PENELITIAN ... 31
A. Identifikasi Variabel ... 31
B. Definisi Operasional ... 31
C. Subjek Penelitian ... 32
D. Metode dan Alat Pengumpulan Data ... 34
E. Validitas dan Reliabilitas ... 39
F. Metode Analisis Data ... 40
Bab IV. HASIL PENELITIAN ... 41
A. Orientasi Kancah Penelitian ... 41
1. Tempat Penelitian ... 41
2. Persiapan Alat Pengumpulan Data ... 43
B. Pelaksanaan Penelitian ... 47
1. Penentuan Subjek Penelitian ... 47
2. Pelaksanaan Penelitian ... 48
3. Pelaksanaan Skoring ... 49
4. Uji Validitas dan Reliabilitas ... 50
C. Analisis Data ... 53
1. Uji Asumsi ... 53
2. Uji Hipotesis ... 54
3. Kategorisasi ... 55
4. Sumbangan Efektif ... 56
xii
BAB V. PENUTUP ... 62
A. Kesimpulan... 62
B. Saran ... 63
DAFTAR PUSTAKA ... 66
LAMPIRAN ... 69
DAFTAR TABEL Tabel 1. Komposisi Aitem Blueprint Kepuasan Kerja ... 36
Tabel 2. Komposisi Aitem Blueprint Gaya Kepemimpinan Transformasional ... 38
Tabel 3. Kualifikasi Jumlah Pegawain Non-medis ... 43
Tabel 4. Blueprint Skala Gaya Kepemimpinan Transformasional Setelah Perhitunngan Aiken’s ... 45
Tabel 5. Blueprint Skala Kepuasan Kerja Setelah Perhitungan Aiken’s .. 47
Tabel 6. Perhitungan Jumlah Sampel Penelitian ... 47
Tabel 7. Distribusi Aitem Valid dan Gugur Skala Gaya Kepemimpinan Transformasional ... 51
Tabel 8. Distribusi Aitem Valid dan Gugur Skala Kepuasan Kerja ... 53
Tabel 9. Norma Skala Kepuasan Kerja ... 55
Tabel 10. Norma Skala Gaya Kepemimpinan Transformasional ... 56
xiii
HUBUNGAN ANTARA GAYA KEPEMIMPINAN
TRANSFORMASIONAL DENGAN KEPUASAN KERJA PADA PEGAWAI NON-MEDIS RUMAH SAKIT PKU MUHAMMADIYAH
SURAKARTA
Abstrak
Kepuasan kerja karyawan merupakan faktor yang sangat penting dalam sebuah perusahaan atau organisasi. Pentingnya kepuasan kerja diteliti berkaitan dengan bagaimana perusahaan membuat karyawannya mampu bertahan dalam perusahaan tersebut dan mengeluarkan performa terbaiknya dalam bekerja dengan cara memperhatikan hak-hak karyawan, terutama masalah hubungan dengan pimpinan dan jumlah imbalan yang diterima. Salah satu penentu kepuasan kerja adalah gaya kepemimpinan transformasional, dimana karyawan akan merasa dibutuhkan oleh pimpinannya sehingga terciptalah suatu hubungan yang harmonis dan kondisi kerja yang nyaman. Dengan demikian, maka kepuasan kerja akan dapat tercapai.
Tujuan dari penelitian ini yakni untuk mengetahui hubungan antara gaya kepemimpinan transformasional dengan kepuasan kerja. Hipotesis dari penelitian ini adalah “Ada hubungan positif antara gaya kepemimpinan transformasional
dengan kepuasan kerja”. Subjek dalam penelitian ini adalah pegawai non-medis
Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta yang berjumlah 100 orang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan yaitu teknik proportional sampling. Alat ukur yang digunakan dalam penelitian ini ada dua alat ukur, yaitu: (1) skala gaya kepemimpinan transformasional, dan (2) skala kepuasan kerja. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan korelasi product moment. Berdasarkan hasil analisis, maka diperoleh korelasi (r) antara gaya kepemimpinan transformasional dengan kepuasan kerja sebesar 0,635 dengan signifikansi 0,000 (p<0,01). Hal tersebut menunjukkan ada hubungan positif yang sangat signifikan antara gaya kepemimpinan transformasional dengan kepuasan kerja. Artinya, semakin tinggi persepsi terhadap gaya kepemimpinan transformasional makan semakin tinggi pula kepuasan kerja karyawan, sebaliknya semakin rendah persepsi terhadap gaya kepemimpinan transformasional maka akan semakin rendah pula kepuasan kerja karyawan.
Rerata empirik variabel gaya kepemimpinan transformasional sebesar dengan rerata hipotetik (RE > RH) yang menggambarkan pegawai non-medis Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta memiliki persepsi terhadap gaya kepemimpinan transformasional yang tinggi. Selanjutnya rerata empirik variabel kepuasan kerja sebesar dengan rerata hipotetik sebesar (RE > RH) yang artinya pegawai non-medis Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta memiliki tingkat kepuasan kerja yang tinggi. Peranan gaya kepemimpinan transformasional terhadap kepuasan kerja adalah sebesar 40,3%, yang artinya masih terdapat 59,7% yang mempengaruhi kepuasan kerja, misalnya antara lain: lingkungan kerja, bekerja dalam team, tunjangan, dan masih banyak lagi.
xiv
Abstract
Job satisfaction is a very important factor in a company or organization. This relates to how companies make employees able to survive in the company and issue his best performance in a work by looking at the rights of employees, especially the problem of relations with the leaders and the amount of remuneration. One of the determinants of job satisfaction is a transformational leadership style, where employees will feel needed by its leaders thereby creating a harmonious relationship and comfortable working conditions. Thus, the job satisfaction can be achieved.
The purpose of this study which is to determine the relationship between transformational leadership style and job satisfaction, so the authors propose a hypothetical "There is a positive relationship between transformational leadership style and job satisfaction". Subjects in this study were employees of non-medical Hospital of PKU Muhammadiyah Surakarta totaling 100 people. The sampling technique used is proportional sampling technique. Each subunit is taken the sample members randomly. Measuring instrument used in this study there are two gauges, namely: (1) the scale of transformational leadership style, and (2) job satisfaction scale. Analysis of the data in this study using the product moment correlation. based on the results of the analysis, the obtained correlation (r) between transformational leadership style and job satisfaction of 0.635 with a significance of 0.000 (p <0.01). It shows there is a significant positive relationship between transformational leadership style and job satisfaction. That is, the higher perceptions of transformational leadership style eating the higher the job satisfaction of employees, conversely the lower perceptions of transformational leadership style will also lower the job satisfaction of employees.
Average empirical variables of transformational leadership style with a mean hypothetical (RE>RH) which describes non-medical employees of PKU Muhammadiyah Hospital in Surakarta own perceptions of transformational leadership style is high. Furthermore, the empirical mean of job satisfaction variables with a mean hypothetical amount of (RE>RH), which means non-medical employees of PKU Muhammadiyah Hospital in Solo have high levels of job satisfaction. The role of transformational leadership style on job satisfaction is at 40.3%, which means that there are 59.7% that affect job satisfaction, for example, among others: the work environment, work in a team, benefits, and much more.
