PENGARUH KEPUASAN KERJA, KEPUASAN GAJI, KOMITMEN ORGANISASI, KONFLIK PERAN, KETIDAKJELASAN PERAN DAN JOB INSECURITY TERHADAP TURNOVER INTENTION AUDITOR (Studi Empiris pada Kantor Akuntan Publik di Semarang) - Unika Repository

(1)

(2)

xix

Kuesioner Penelitian

IDENTITAS RESPONDEN

1. Nama

:

2. Jenis Kelamin

:

Pria

;

Wanita

3. Usia

:

4. Lama Kerja

:

Tahun

Bulan

5. Kedudukan dalam KAP

:

Auditor Yunior

Auditor Senior

6. Latar belakang Pendidikan

:

S1

>S1

CARA PENGISIAN KUESIONER

1. Bapak / Ibu responden cukup memberikan tanda (x) pada pilihan jawaban yang

tersedia mulai dari:

STS

:

Sangat tidak setuju

TS

:

Tidak setuju

R

:

Ragu-ragu

S

:

Setuju

SS

:

Sangat setuju

(3)

A. KEPUASAN KERJA (JOB SATISFACTION)

Trisnaningsih (2003); dan Didik (2003) dalam Wirapratama (2010).

B. KEPUASAN GAJI

Judge & Welbourne (1994) dalam Hersusdadikawati (2005) dan Atmodjo (2005)

No.

Daftar pertanyaan

STS

TS

R

S

SS

1. Saya merasa puas dengan pekerjaan saya saat ini.

2. Saya sangat menyukai pekerjaan saya saat ini.

3. Saya antusias dengan pekerjaan saya saat ini.

4. Pekerjaan yang saya lakukan sesuai keinginan saya.

5. Pekerjaan saya sangat menarik dan saya senang

melaksanakan pekerjaan saya.

6. Saya merasa KAP telah memberikan timbal balik

sesuai keinginan saya.

7. Saya merasa mendapatkan banyak keberhasilan

dalam pekerjaan saya.

8. KAP tempat saya bekerja seperti yang saya inginkan.

9. Kondisi lingkungan KAP sangat mendukung saya

dalam bekerja.

No.

Daftar pertanyaan

STS

TS

R

S

SS

1. Gaji saya sekarang ini cukup untuk kebutuhan

keluarga.

2. Gaji saya sekarang ini cukup untuk kebutuhan 1

bulan.

3. Terdapat kepedulian dalam penyesuaian gaji dan

kebutuhan hidup.

4. Saya puas dengan gaji yang saya terima.

5. Besarnya gaji yang diterima sudah sesuai dengan

pengorbanan lama kerja auditor.

6. KAP selalu membayar gaji auditor tepat waktu.

7. Besarnya fee yang diterima sudah sesuai dengan

kinerja auditor.

(4)

xxi

C. KOMITMEN ORGANISASI

R.T Mowday, R.M. Steers, Dan L.W. Porter (1979), Dalam Luthans (2006).

No.

Daftar pertanyaan

STS

TS

R

S

SS

1. Saya bersedia melakukan usaha diluar dari

yang diharapkan secara normal untuk

membantu kesuksesan KAP.

2. Saya mengatakan pada teman saya bahwa ini

adalah KAP yang hebat sebagai tempat kerja.

3. Saya merasa loyal pada KAP ini.

4. Saya menerima hampir semua jenis tugas

pekerjaan agar saya tetap dapat bekerja di

KAP ini.

5. Saya bangga mengatakan bahwa saya adalah

bagian dari KAP ini.

6. Saya bisa saja bekerja pada KAP yang sangat

berbeda sepanjang jenis pekerjaannya serupa.

7. KAP ini benar-benar memberi inspirasi

terbaik dalam kinerja saya.

8. Saya sangat senang karena saya memilih KAP

ini sebagai tempat kerja.

9. Banyak yang diperoleh dengan tetap bertahan

di KAP ini untuk jangka waktu tidak terbatas.

10. Saya benar-benar peduli dengan nasib KAP

ini.

11. Bagi saya, ini merupakan KAP terbaik untuk

bekerja.

12. Memutuskan bekerja untuk KAP ini

(5)

D. KONFLIK PERAN

Rizzo et.al. (1970) dalam Yuanita (2005); dan Puspa & Riyanto LS (1999).

E. KETIDAKJELASAN PERAN

Rizzo et al (1970) dalam Herdhani (2009) & Bamber, et al, 1989; dan

Gregson, et al, 1994, Rebele dan Michael 1990; Senatra 1980; Viator 2001

dalam Cahyono (2008).

No.

Daftar pertanyaan

STS

TS

R

S

SS

1. Saya menerima penugasan tanpa bantuan tim

yang sepaham untuk menyelesaikan.

2. Saya menerima permintaan untuk melakukan

suatu pekerjaan yang saling bertentangan satu

sama lain.

3. Saya harus bekerja dibawah perintah atau

instruksi yang tidak jelas.

4. Saya bekerja dengan dua tim atau lebih yang

cara melakukan pekerjaanya tidak sama.

5. Saya melakukan hal-hal yang mungkin dapat

diterima oleh seseorang tetapi ditolak oleh

orang lain.

No.

Daftar pertanyaan

STS

TS

R

S

SS

1. Rencana tujuan dan sasaran pekerjaan saya

tidak jelas.

2. Saya tidak tahu dengan jelas apa yang

diharapkan KAP ini dari saya.

3. Deskripsi jabatan sangat tidak jelas.

4 Saya tidak tahu apa yang menjadi tugas saya

di KAP.

5 Saya tidak diberi penjelasan yang gambling

tentang apa yang harus dilakukan di KAP.

6 Saya tidak mengetahui bagaimana kinerja

(6)

xxiii

F. JOB INSECURITY

Davy et al (1997) dalam Widodo (2010) dan Probst (2001) dalam Mizar (2008).

G. TURNOVER INTENTION

Lee dan mowday 1987 dalam Utomo dan Fuad Mas’ud (2003) dalam Yuanita

(2005).

No.

Daftar pertanyaan

STS

TS

R

S

SS

1. Ditempat kerja saya ini memiliki jaminan

masa depan yang tidak pasti.

2. Ditempat kerja saya sekarang ini, saya tidak

memiliki kesempatan yang sama untuk

dipromosikan.

3. Secara umum, bekerja ditempat kerja saya

sekarang ini tidak memiliki jaminan

keamanan kerja.

4. Saya pesimis terhadap masa depan saya

melihat kondisi pekerjaan jika tetap bekerja

disini.

5. Saya merasa tidak aman terhadap pekerjaan

saya 5 (lima) tahun berikutnya.

No.

Daftar pertanyaan

STS

TS

R

S

SS

1 Setelah saya memperoleh pekerjaan yang

lebih baik, saya akan segera pindah dari KAP

ini.

2 Saya secara aktif mencari pekerjaan lain

diluar KAP.

3. Saya berpikir bahwa saya tidak akan bekerja

di KAP ini ditahun berikutnya.

4. Pekerjaan yang saya tangani tidak sesuai

dengan harapan saya sehingga saya ingin

pindah kerja ke KAP lain.

5. Saya berkeinginan untuk bekerja di KAP lain.

6 Saya tertarik untuk pindah kerja walaupun

rekan-rekan saya tidak melakukannya.

(7)

Daftar Responden:

No.

KAP

Alamat

Telepon

1. KAP. Drs. Bayudi

Watu & Rekan

Jln. Dr. Wahidin No.85 Semarang

50253

(024)8444183

2. KAP. Drs. Idjang

Soetikno

Jln. Durian Jaya No. 20 Kav. 3,

Perumahan Durian Mediterania

Villa, Banyumanik Semarang 50263

(024)7463125

3. KAP. Drs.

Soekamto

Jln. Taman Durian No.2,

Kel Srondol Wetan, Kec.

Banyumanik

Semarang 50263

(024)7476996

4. KAP. Ngurah Arya

& Rekan

Gedung Dharmaputra Lantai 1

Jln. Pamularsih Raya No. 16

Semarang 50197

(024)7601329

5. KAP. Drs. Tahrir

Hidayat

Jln. Taman Puspanjolo Tengah I/2 A

Semarang 50141

(024)7606892

6. KAP. Achmad,

Rasyid, Hisbullah,

& Jerry

Jln. Muara Mas Timur No. 242

Semarang 50177

(024)3558348

7. KAP. Yulianti, SE.,

BAP.

Jln. MT Haryono 548

Semarang 50124

(024)3519538,

(024)3510819

8. KAP. Darsono &

Budi Cahyo

Santoso.

Jln Mugas Dalam No.65

Semarang 50241

(8)

xxv

Tabulasi Demografi

No Usia Jenis Kelamin

Lama

Kerja kedudukn pendidikan

(9)

Tabulasi Kepuasan Kerja

KEPUASAN KERJA (JOB SATISFACTION) (X1)

(10)

xxvii

Tabulasi Kepuasan Gaji

KEPUASAN GAJI (X2)

(11)

Tabulasi Komitmen Organisasi

KOMITMEN ORGANISASI (X3)

No _X3.1 _X3.2 _X3.3 _X3.4 _X3.5 _X3.6 _X3.7 _X3.8 _X3.9 _X3.10 _X3.11 _X3.12 _X3

(12)

xxix

Tabulasi Konflik Peran

KONFLIK PERAN (X4)

(13)

Tabulasi Ketidakjelasan Peran

KETIDAKJELASAN PERAN (X5

(14)

xxxi

Tabulasi

Job Insecurity

JOB INSECURITY(X6)

(15)

Tabulasi

Turnover Intention

TURNOVER INTENTION(Y)

(16)

xxxiii

RESPONDEN MENURUT JENIS KELAMIN

Statistics

Jenis Kelamin

Valid 36 N

Missing 0

Jenis Kelamin

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent Pria 14 38.9 38.9 38.9 Wanita 22 61.1 61.1 100.0 Valid

Total 36 100.0 100.0

RESPONDEN MENURUT USIA

Descriptive Statistics

N Minimum Maximum Mean Std. Deviation Usia 36 21 49 28.39 7.377 Valid N (listwise) 36

RESPONDEN MENURUT LAMA KERJA

N Minimum Maximum Mean Std. Deviation Lama Kerja 36 12 66 32.25 17.596 Valid N (listwise) 36

RESPONDEN MENURUT KEDUDUKAN DALAM KAP

Statistics

Kedudukan

Valid 36 N

(17)

Kedudukan

Cumulative Percent Auditor Yunior 15 41.7 41.7 41.7 Auditor Senior 21 58.3 58.3 100.0 Valid

Total 36 100.0 100.0

RESPONDEN MENURUT LATAR BELAKANG PENDIDIKAN

Statistics

Pendidikan

Valid 36 N

Missing 0

Pendidikan

Cumulative Percent S1 26 72.2 72.2 72.2 >S1 10 27.8 27.8 100.0 Valid

Total 36 100.0 100.0

CROSSTAB JENIS KELAMIN DAN KEDUDUKAN DALAM KAP

Case Processing Summary

Cases

(18)

xxxv

Jenis Kelamin * Kedudukan Crosstabulation

Kedudukan

Auditor Yunior Auditor Senior Total Count 3 11 14 Pria

% of Total 8.3% 30.6% 38.9% Count 12 10 22 Jenis Kelamin

Wanita

% of Total 33.3% 27.8% 61.1% Count 15 21 36 Total

% of Total 41.7% 58.3% 100.0%

CROSSTAB JENIS KELAMIN DAN LATAR BELAKANG PENDIDIKAN

Cases

Valid Missing Total N Percent N Percent N Percent Jenis Kelamin * Pendidikan 36 100.0% 0 .0% 36 100.0%

Jenis Kelamin * Pendidikan Crosstabulation

Pendidikan

S1 >S1 Total Count 11 3 14 Pria

% of Total 30.6% 8.3% 38.9% Count 15 7 22 Jenis Kelamin

Wanita

(19)

CROSSTAB KEDUDUKAN DALAM KAP DAN LATAR BELAKANG

PENDIDIKAN

Cases

Valid Missing Total N Percent N Percent N Percent Kedudukan * Pendidikan 36 100.0% 0 .0% 36 100.0%

Kedudukan * Pendidikan Crosstabulation

Pendidikan

S1 >S1 Total Count 12 3 15 Auditor Yunior

% of Total 33.3% 8.3% 41.7% Count 14 7 21 Kedudukan

Auditor Senior

(20)

xxxvii

UJI VALIDITAS

a.

HASIL UJI VALIDITAS KEPUASAN KERJA (X1)

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted if Item Deleted X1.1 20.89 30.330 .471 .745 .793 X1.2 20.92 29.221 .554 .661 .783 X1.3 21.11 27.987 .577 .402 .779 X1.4 21.22 30.235 .505 .679 .789 X1.5 20.83 29.743 .471 .557 .793 X1.6 21.36 30.980 .460 .402 .794 X1.7 21.11 29.759 .482 .544 .792 X1.8 21.25 29.393 .614 .588 .777 X1.9 20.86 30.237 .409 .710 .802

b.

HASIL UJI VALIDITAS KEPUASAN GAJI (X2)

(21)

c.

HASIL UJI VALIDITAS KOMITMEN ORGANISASI (X3)

Scale Variance if Item Deleted if Item Deleted X3.1 26.36 66.466 .520 .571 .894 X3.2 26.61 63.502 .686 .996 .885 X3.3 26.47 68.256 .518 .970 .894 X3.4 26.31 62.790 .691 .770 .885 X3.5 26.67 65.200 .610 .945 .889 X3.6 25.94 66.225 .506 .541 .895 X3.7 26.72 66.378 .566 .941 .892 X3.8 26.44 60.825 .774 .882 .880 X3.9 26.61 68.759 .461 .660 .896 X3.10 26.58 63.907 .676 .995 .886 X3.11 26.42 69.393 .477 .962 .895 X3.12 26.33 60.000 .841 .856 .876

d.

HASIL UJI VALIDITAS KONFLIK PERAN (X4)

(22)

xxxix

e.

HASIL UJI VALIDITAS KETIDAKJELASAN PERAN (X5)

Scale Variance if Item Deleted if Item Deleted X5.1 18.44 7.454 .431 .291 .768 X5.2 18.67 7.886 .628 .586 .733 X5.3 18.64 6.523 .542 .346 .744 X5.4 18.67 7.600 .655 .587 .723 X5.5 18.61 7.673 .447 .294 .762 X5.6 18.64 6.637 .574 .377 .731

f.

HASIL UJI VALIDITAS

JOB INSECURITY

(X6)

(23)

g.

HASIL UJI VALIDITAS

TURNOVER INTENTION

(Y)

Scale Variance if Item Deleted if Item Deleted Y1 21.56 13.111 .567 .391 .822 Y2 21.56 11.225 .801 .856 .783 Y3 21.47 12.713 .462 .332 .836 Y4 21.53 11.628 .492 .287 .839 Y5 21.69 11.704 .580 .602 .818 Y6 21.42 12.707 .550 .478 .822 Y7 21.61 11.159 .764 .872 .788

UJI RELIABILITAS

a.

HASIL UJI RELIABILITAS KEPUASAN KERJA (X1)

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

Cronbach's Alpha Based on Standardized

Items N of Items .808 .810 9

b.

HASIL UJI RELIABILITAS KEPUASAN GAJI (X2)

Cronbach's Alpha

(24)

xli

c.

HASIL UJI RELIABILITAS KOMITMEN ORGANISASI (X3)

Cronbach's Alpha

d.

HASIL UJI RELIABILITAS KONFLIK PERAN (X4)

Cronbach's Alpha

e.

HASIL UJI RELIABILITAS KETIDAKJELASAN PERAN (X5)

Cronbach's Alpha

(25)

f.

HASIL UJI RELIABILITAS

JOB INSECURITY

(X6)

Cronbach's Alpha

g.

HASIL UJI RELIABILITAS

TURNOVER INTENTION

(Y)

Cronbach's Alpha

STATISTIK DESKRIPTIF

(26)

xliii

UJI ASUMSI KLASIK

a.

UJI NORMALITAS

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized Residual

N 36

Mean .0000000 Normal Parametersa

Std. Deviation 1.19886221 Absolute .090 Positive .090 Most Extreme Differences

Negative -.060 Kolmogorov-Smirnov Z .540 Asymp. Sig. (2-tailed) .932 a. Test distribution is Normal.

b.

UJI MULTIKOLINIERITAS

Coefficientsa

Unstandardized Coefficients

Standardized

Coefficients Collinearity Statistics Model _B _{Std. Error} _Beta t Sig. _Tolerance _VIF

(Constant) 16.613 4.699 3.536 .001

Kepuasan Kerja -.113 .065 -.172 -1.747 .091 .322 3.103 Kepuasan Gaji -.106 .062 -.154 -1.712 .098 .386 2.589 Komitmen Organisasi -.088 .045 -.192 -1.950 .061 .320 3.123 Konflik Peran .321 .163 .223 1.971 .058 .243 4.121 Ketidakjelasan Peran .238 .136 .189 1.746 .091 .265 3.774 1

(27)

c.

UJI HETEROKEDASTISITAS

Coefficientsa

Standardized Coefficients

Model _B _{Std. Error} _Beta t Sig. (Constant) 3.401 2.649 1.284 .209 Kepuasan Kerja -.007 .036 -.059 -.193 .848 Kepuasan Gaji .008 .035 .060 .216 .831 Komitmen Organisasi -.028 .025 -.337 -1.099 .281 Konflik Peran -.155 .092 -.595 -1.688 .102 Ketidakjelasan Peran .025 .077 .110 .328 .746 1

Job Insecurity .036 .075 .143 .480 .635 a. Dependent Variable: ABS

UJI REGRESI BERGANDA

a. Uji t

Coefficientsa

Standardized Coefficients

Model _B _{Std. Error} _Beta t Sig. Sig/2 (Constant) 16.613 4.699 3.536 .001 Kepuasan Kerja -.113 .065 -.172 -1.747 .091 .046 Kepuasan Gaji -.106 .062 -.154 -1.712 .098 .049 Komitmen Organisasi -.088 .045 -.192 -1.950 .061 .031 Konflik Peran .321 .163 .223 1.971 .058 .029 Ketidakjelasan Peran .238 .136 .189 1.746 .091 .046 1

(28)

xlv

b. Uji Fit Model

ANOVAb

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. Regression 508.001 6 84.667 48.810 .000a Residual 50.304 29 1.735

1

Total 558.306 35

a. Predictors: (Constant), Job Insecurity, Kepuasan Gaji, Kepuasan Kerja, Ketidakjelasan Peran, Komitmen Organisasi, Konflik Peran

b. Dependent Variable: Turnover Intention

Koefisien Determinan

Model Summary

Model R R Square Adjusted R Square