PENGARUH KEPUASAN KERJA, KEPUASAN GAJI, KOMITMEN ORGANISASI, KONFLIK PERAN, KETIDAKJELASAN PERAN DAN JOB INSECURITY TERHADAP TURNOVER INTENTION AUDITOR (Studi Empiris pada Kantor Akuntan Publik di Semarang) - Unika Repository

(1)

SKRIPSI

PENGARUH KEPUASAN KERJA, KEPUASAN GAJI, KOMITMEN ORGANISASI, KONFLIK PERAN, KETIDAKJELASAN PERAN DAN

JOB INSECURITYTERHADAPTURNOVER INTENTIONAUDITOR (Studi Empiris pada Kantor Akuntan Publik di Semarang)

Diajukan untuk memenuhi syarat guna mencapai gelar Sarjana Akuntansi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Katolik Soegijapranata Semarang

Vina Fitriana Subekti

07.60.0085

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

PROGRAM STUDI AKUNTANSI

UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA

SEMARANG

(2)

Skripsi dengan judul:

Oleh:

Vina Fitriana Subekti 07.60.0085

Disetujui dan diterima baik oleh pembimbing: Semarang, 7 Desember 2011

Pembimbing,

(3)

Telah diterima dan disahkan oleh panitia penguji pada: Jumat, 2 Maret 2012 skripsi dengan judul:

PENGARUH KEPUASAN KERJA, KEPUASAN GAJI, KOMITMEN

ORGANISASI, KONFLIK PERAN, KETIDAKJELASAN PERAN DANJOB

INSECURITYTERHADAPTURNOVER INTENTIONAUDITOR (Studi Empiris pada Kantor Akuntan Publik di Semarang)

Oleh:

Vina Fitriana Subekti 07.60.0085

Tim Penguji

Dr. Oct. Digdo H,SE.,M.Si.,Akt. Theresia DH,SE.,M.Si.,Akt. S. Lily Indarto, SE.,MM.,Akt.

Mengetahui,

Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika Soegijapranata

(4)

PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI

Saya, yang bertanda tangan di bawah ini dengan sesungguhnya menyatakan bahwa skripsi dengan judul:

Benar-benar merupakan karya saya. Saya tidak mengambil sebagian atau seluruh karya orang lain yang seolah-olah saya akui sebagai karya saya. Apabila saya melakukan hal tersebut, maka gelar dan ijasah yang saya peroleh dinyatakan batal dan akan saya kembalikan kembali kepada Universitas Katolik Soegijapranata.

Semarang, 2 Maret 2012 Yang menyatakan,

(5)

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

MOTTO



_{“Ad Maiorem Dei Gloriam (demi semakin bertambah}

besar kemuliaan Tuhan)”



_{” In te Domino spreravi non cofundar in aeternum}

(aku percaya akan Tuhan, aku tidak akan

dipermalukan)”

PERSEMBAHAN



_{Segala yang kumiliki semuanya daripadamu kan}

kubawa persembahanku yang terbaik hanya bagiMu

Yesus Tuhanku.



_{Kupersembahkan karya ini untuk Ayahku tercinta di}

(6)

KATA PENGANTAR

Puji syukur pada Yesus Kristus atas segala rahmat dan kekuatan yang diberikan kepada peneliti untuk dapat menyelesaikan tugas penulisan skripsi ini sebagai salah satu syarat untuk mencapai gelar Sarjana Strata – 1.

Penulisan skripsi ini, peneliti lakukan melalui bantuan dari berbagai pihak, untuk itu peneliti mengucapkan terima kasih yang mendalam buat mama tercinta Mama dan Kakak ku dirumah yang telah memberi motivasi dan semangat kepada peneliti.

Peneliti juga mengucapkan terima kasih kepada Ibu Stefani Lily Indarto, SE., MM., Aktselaku dosen pembimbing yang telah meluangkan waktu dan pikiran dengan penuh kesabaran memberikan bimbingan serta pengarahan selama penulisan skripsi ini.

Selanjutnya peneliti ucapkan terima kasih kepada :

1. Bapak Prof. Dr. Andreas Lako selaku Dekan Fakultas Ekonomi

Universitas Katolik Soegijapranata.

2. Ibu Yusni Warastuti, SE., M.Si.selaku Ketua Jurusan Akuntansi.

3. Bapak Oct. Digdo Hartomo, SE., M.Si.,Akt. dan Ibu Theresia Dwi Hastuti, SE.,M.Si.,Akt. selaku dosen penguji yang telah bersedia meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan revisi guna memperbaiki skripsi peneliti.

(7)

5. Yanti dan Debby yang menjadi teman seperjuangan dan mendukung selama perkuliahan dan skripsi.

6. Gendut dan Unyilyang siap sedia dalam transportasi,hehe.

7. Teman-temanCG ”Gods Arrows”yang telah mendukung doa dan memberi semangat untuk peneliti.

8. Segenap Dosen dan Karyawan Fakultas Ekonomi Unika Soegijapranata

yang telah memberi ilmu dan membantu selama kuliah.

9. Teman-teman Akuntansi 2007yang tidak dapat peneliti sebutkan satu per satu.

10. Semua Teman-teman GMS RRatas doa dan dukungannya.

Peneliti menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan, untuk itu peneliti mohon saran untuk kesempurnaan skripsi ini.

Semarang, 2 Maret 2012 Penulis,

(8)

DAFTAR ISI

Halaman Judul... i

Halaman Persetujuan... ii

Halaman Pengesahan ... iii

Surat Pernyataan Keaslian Skripsi ... iv

Halaman Motto dan Persembahan ...v

Kata Pengantar ... vi

Daftar Isi... viii

Daftar Tabel ... xi

Daftar Gambar... xii

Abstraksi ... xiii

Bab I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian...1

1.2. Perumusan Masalah...6

1.3. Tujuan dan Manfaat Penelitian 1.3.1. Tujuan Penelitian...7

1.3.2. Manfaat Penelitian...7

1.4. Kerangka Pikir...8

1.5. Sistematika Penulisan Skripsi...9

Bab II LANDASAN TEORI 2.1. Kepuasan Kerja...11

2.2. Kepuasan Gaji ...12

2.3. Komitmen Organisasi ...13

2.4. Konflik Peran...14

2.5. Ketidakjelasan Peran ...15

2.6. Job Insecurity ...15

2.7. Turnover Intention...16

2.8. Pengembangan Hipotesis 2.8.1. Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Keinginan Berpindah...16

(9)

2.8.3. Pengaruh Komitmen Organisasi terhadap Keinginan Berpindah19

2.8.4. Pengaruh Konflik Peran terhadap Keinginan Berpindah ...20

2.8.5. Pengaruh Ketidakjelasan Peran terhadap Keinginan Berpindah .21 2.8.6. PengaruhJob Insecurityterhadap Keinginan Berpindah ...22

2.9. Penelitian Terdahulu...23

Bab III METODE PENELITIAN 3.1. Populasi dan Sampel Penelitian 3.1.1. Populasi Penelitian...26

3.1.2. Sampel Penelitian ...26

3.2. Metode Pengumpulan Data 3.2.1. Jenis dan Sumber Data Penelitian ...27

3.2.2. Teknik Pengumpulan Data ...28

3.3. Definisi dan Pengukuran Variabel Penelitian 3.3.1. Kepuasan Kerja...28

3.3.2. Kepuasan Gaji ...29

3.3.3. Komitmen Organisasi ...30

3.3.4. Konflik Peran...32

3.3.5. Ketidakjelasan Peran ...33

3.3.6.Job Insecurity...34

3.3.7.Turnover Intention...35

3.4. Uji Kualitas Data 3.4.1. Uji Validitas...36

3.4.2. Uji Reliabilitas ...37

3.5. Statistik Deskriptif...38

3.6. Uji Asumsi Klasik 3.7.1. Uji Normalitas ...38

3.7.2. Uji Multikolinieritas ...39

3.7.3. Uji Heterokedastisitas ...39

3.7. Teknik Analisis Data ...40

(10)

3.8.2. Uji Fit Model ...42

3.9. Koefisien Determinasi (R2) ...43

Bab IV HASIL DAN ANALISIS 4.1. Gambaran Umum Responden...44

4.2. Uji Kualitas Data 4.2.1. Uji Validitas...50

4.2.2. Uji Reliabilitas ...55

4.3. Statistik Deskriptif...56

4.4. Uji Asumsi Klasik 4.4.1. Uji Normalitas ...58

4.4.2. Uji Multikolinieritas ...58

4.4.3. Uji Heterokedastisitas ...59

4.5. Teknik Analisis Data ...61

4.6. Uji Hipotesis 4.6.1. Uji – t (Secara Parsial) ...61

4.6.2. Uji Fit Model ...63

4.7. Koefisien Determinasi (R2) ...64

4.8. Pembahasan ...65

Bab V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan Penelitian...72

5.2. Saran Penelitian ...74

5.3. Keterbatasan Penelitian ...74

5.4. Implikasi Penelitian ...75

Daftar Pustaka ... xiv

(11)

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu ... 23

Tabel 3.1 Populasi dan Sampel Penelitian ...27

Tabel 4.1 Rincian Responden Penelitian ...44

Tabel 4.2 Usia Responden...45

Tabel 4.3 Jenis Kelamin...45

Tabel 4.4 Lama Kerja...46

Tabel 4.5 Kedudukan Responden dalam KAP ...46

Tabel 4.6 Latar Belakang Pendidikan Responden ...47

Tabel 4.7 Jenis Kelamin * Kedudukan Crosstabulation ...48

Tabel 4.8 Jenis Kelamin * Pendidikan Crosstabulation...49

Tabel 4.9 Kedudukan * Pendidikan Crosstabulation ...50

Tabel 4.10 Hasil Uji Validitas Kepuasan Kerja ...51

Tabel 4.11 Hasil Uji Validitas Kepuasan Gaji ...52

Tabel 4.12 Hasil Uji Validitas Komitmen Organisasi ...52

Tabel 4.13 Hasil Uji Validitas Konflik Peran ...53

Tabel 4.14 Hasil Uji Validitas Ketidakjelasan Peran...53

Tabel 4.15 Hasil Uji ValiditasJob Insecurity...54

Tabel 4.16 Hasil Uji ValiditasTurnover Intention...54

Tabel 4.17 Hasil Uji Reliabilitas...55

Tabel 4.18 Statistik Deskriptif ...56

Tabel 4.19 Hasil Uji Normalitas ...58

Tabel 4.20 Hasil Uji Multikolinieritas ...59

Tabel 4.21 Hasil Uji Heterokedastisitas...60

Tabel 4.22 Hasil Uji Regresi Berganda ...61

Tabel 4.23 Hasil Uji Fit Model ...64

(12)

DAFTAR GAMBAR

(13)

ABSTRAKSI

Pengujian ini perlu dilakukan agar Kantor Akuntan Publik diharapkan dapat lebih meningkatkan kepuasan kerja dan menurunkan niat ingin pindah kerja. Responden dalam penelitian ini adalah auditor Kantor Akuntan Publik di Semarang dengan jumlah 36 kuesioner yang dapat diolah.

Hasil penelitian ini mengidikasikan adanya pengaruh dari variabel-variabel seperti kepuasan kerja, kepuasan gaji, komitmen organisasi, konflik peran, ketidakjelasan peran,job insecurity terhadap keinginan berpindah/turnover intentionauditor.