PENGANTAR MANAJEMEN DAN ORGANISASI

PENGANTAR MANAJEMEN DAN

ORGANISASI

bidang-bidang fungsional dalam Bisnis

•  R&D (Peneli5an dan Pengembangan)

•  Marke5ng (Pemasaran)

•  Finance (Keuangan)

•  Produc5on (Produksi)

•  HR (Sumber Daya Manusia)

•  R&D = Peneli3an dan Pengembangan

– Desain dan pengembangan Produk Baru

bidang-bidang fungsional dalam Bisnis

•  Marke5ng/Pemasaran

– Perencanaan dan Pelaksanaan terhadap suatu konsep, penetapan harga, promosi, dan

pendis3busian ide, barang dan jasa to untuk

menciptakan perubahan yang memenuhi tujuan pribadi dan organisasi

bidang-bidang fungsional dalam Bisnis

•  Finance/keuangan

– Pendapatan, pengeluaran, anggaran, catatan dan laporan keuangan

bidang-bidang fungsional dalam Bisnis

•  Produc5on/Produksi

– Ekstraksi dan pembudidayaan (produk dihasilkan secara alami atau dikembangkan menggunakan bahan alami)

– Pengolahan (Menggan3 dan mengembangkan produk baru dari produk eksis3ng)

– pabrikasi (menggabungkan bahan-bahan mentah dan membuat barang menjadi produk jadi)

bidang-bidang fungsional dalam Bisnis

•  HR = Sumber Daya Manusia

– Orang-orang yang bekerja dalam suatu bisnis/

organisasi

– Terlibat dalam perencanaan dan kepegawaian, kinerja manajemen, kompensasi dan manfaat, serta hubungan antar karyawan

Manajer = ?

Siapakah Manajer?

•  Seseorang yang mengkoordinasikan dan mengawasi pekerjaan karyawan lain agar berjalan sesuai tujuan organisasi

Berapa 5ngkatan manajer yang

bisa kita klasifikasikan?

Bagaimana mengklasifikasiakn manajer dalam suatu organisasi?

Piramida tradisonal dari 5ngkatan manajemen

Manajer Atas

Manajer menengah Manajer Dasar Karyawan fungsional

Area

Fungsional LITBANG Pemasaran Keuangan Produksi SDM

I. Manajemen Tingkat dasar

•  Manajer Dasar : mengatur pekerjaan

karyawan fungsional yang biasanya bertugas dalam pembuatan produk atau pelayanan jasa pelanggan

•  manajer dasar termasuk : supervisor, shiK manager, district manager, department

manager, office manager

II. Manajemen Tingkat Menengah

•  Manajer menengah: Mengatur pekerjaan Manajer dasar

•  manajer menengah termasuk : regional manager, project leader, store manager, division manager

III. Manajemen Tingkat Atas

•  Manajer Atas: bertanggung jawab dalam pengambilan keputusan organisasi dan menetapkan rencana dan tujuan yang mempengaruhi organisasi keseluruhan.

•  manajer Atas termasuk : execu3ve vice

president, president, managing director, chief opera3ng officer, chief execu3ve officer

Apa itu Manajemen?

•  Management involves termasuk

mengkoordinasikan dan mengawasi proses kerja karyawan sehingga berjalan efek3f dan efisien.

•  Atau Management adalah suatu usaha agar karyawan dapat menyelesaikan

pekerjaannya

2 HAL PENTING DALAM MANAJEMEN :

EFISIENSI DAN EFEKTIF

Efisiensi dan Efek3f

Efisiensi

•  Efisiensi = mendapakan hasil maksimal dari usaha paling minimal

•  “doing things right”

•  Meni3k beratkan pada Cara/proses dalam

menyelesaikan tugas/

pekerjaan

Efek5f

•  Efek5f = melakukan usaha dalam rangka pencapai tujuan organisasi

•  “doing the right things”

•  Meni3k beratkan pada hasil terhadap pencapaian tujuan organisasi

ATAU...

Efisiensi dan Efek3f

Efisiensi

•  Efisiensi = mendapakan hasil dengan usaha, biaya, dan kerugian yang paling minimal

•  (Menggunaklan sumber daya : Manusia, modal/

uang, bahan mentah secara bijak dan ekonomis)

Efek5f

•  Efek5f = Melaksanakan

tugas-tugas/pekerjaan demi memenuhi tujuan organisasi

•  (membuat keputusan yang tepat dan

merealisasikannya untuk mencapai tujuan organisasi)

Efisisensi dan efek5fitas dalam Manajemen

Pemakiaan

Sumber daya Pencapaian Tujuan

Usaha manajemen:

Usaha dan modal minimum(efisiensi 5nggi) Pencapaian maksimal (efe5fitas 5nggi)

Usaha minumum Pencapaian Maksimum

Efiseiensi (Proses) Efek5f (Hasil)

SAAT NYA QUIZ….

Fungsi Manajemen

PLANNING/

Merencanakan

ORGANIZING/

Mengorganisasi kan

LEADING/

Memimpin CONTROLLING/

Mengendalikan MANAGER

1. PLANNING/Merencanakan

•  Menetapkan Tujuan

•  Membuat strategi untuk pencapaian tujuan

•  Mengembangkan rencana untuk menyatukan dan mengarahkan ak3vitas

Mengatur Tujuan dan rencana (bagaimana mencapainya)

2. ORGANIZING/Mengorganisasikan

•  Menentukan

–  tugas apa yang harus dilaksanakan ? –  siapa yang melaksanakan ?

–  Bagaiamana tugas dikelompokan ? –  siapa melapor kepada siapa ?

–  dimana keputuan harus dibuat ?

Mengatur tugas-tugas dan sumber daya yang ada untuk menyelesaiakan tujuan organisasi

3. LEADING/Memimpin

•  Memo3vasi bawahan

•  Menyelesaikan konflik dalam 3m

•  memberikan pengaruh terhadap individu atau 3m

•  Memilih jalur komunikasi paling efek3f

•  Mampu menghadapi masalah perilaku staff Merekrut, mela3h, memo3vasi (memimpin)

SDM

4. CONTROLLING/Mengendalikan

•  Memonitor performa kegiatan

•  Membandingkan realisasi kegiatan dengan tujuan

•  Mengevaluasi apakah kegiatan sudah sesuai dengan rencana awal

•  Mengoreksi jika terjadi penyimpangan agar ak3vitas kembali lagi sesuai jalur yang

direncanakan

Memas5kan seluruh ak5vitas berjalan sesuai rencana

Area Manajemen:

•  Manajer Fungsional V.S. General

Managers

Area Manajemen:

•  Manajer Fungsional bertanggungjawab hanya terhadap 1 ak3fitas keorganisasian

•  General Manager bertanggung jawab terhadap beberapa ak3fitas

keorganisasian

Manajer untuk 3 3pe Organisasi

1.  Profit Organisasi: Untuk menghasilkan uang atau keuntungan, dengan menawarkan barang atau jasa

2.  Nonprofit Organisasi: Untuk menawarkan jasa baik dalam sektor umum maupun swasta seper3 Rumah Sakit, Sekolah, atau badan kesejateraan sosial

3.  Mutual-Benefit Organisasi: Untuk membantu sesama anggota seper3 koperasi petani, serikat pekerja, himpunan pengusaha

APAKAH SEORANG MANAJER DI

MASING-MASING TIPE ORGANISASI

PUNYA TUGAS YANG BERBEDA?

Manajemen untuk 3pe-3pe organisasi

Persamaan

•  4 fungsi manajemen—

planning/

Merencanakan, organizing/

Mengorganisasikan,

leading/Memimpin, and controlling/

Mengendalikan

Perbedaan

•  Ukuran keberhasilan Ø 5pe For-profit: berapa

keuntungan (atau kerugian) yang

diperoleh

Ø Tipe Nonprofit &

Mutual-benefit:

keefek3fan jasa yang ditawarkan

Peran Managemen

Peran Managemen

•  Tidakan atau perilaku spesifik seorang manajer

•  3 5pe peran Manajerial:

– Interpersonal/Hubungan antar pribadi – Informa3onal

– decisional/pengambilan keputusan

Peran Manajerial menurut Mintzberg

•  Peran Interpersonal : Menyertakan antar karyawan (bawahan dan karyawan diluar

perusahaan) dan tugas lain yang secara resmi dan simbolis

•  Peran Informa5onal : Mengumpulkan, menerima dan menyebarkan Informasi

•  Peran Decisional : Mampu mengambil keputusan

Mintzberg mengelompokan ak5fitas dan peran manajerial :

Ak5fotas Manajerial Peran

Peran interpersonal :

aMenimbulakan kewenangan dan status formal dan

mendukung informasi dan keputsan.

• Figurehead (wakil perusahaan)

• Perantara

• Pemimpin

Peran Informa5onal • memonitor

• penyebar informasi

• Juru bicara

Peran decisional : Membuat keputusan signifikan

• Entrepreneur

• Pengendali masalah

• Pengalokasi Suber daya

• negosiator

h`p://www.bola.biz/mintzberg/mintzberg2.html

1. Peran Interpersonal

•  Figurehead/Wakil perusahaan: Melaksanakan tugas seremonial seper3 menyambut tamu , memberikan sambutan, atau mewakili

perusahaan di acara amal

1. Peran Interpersonal (Cont)

•  Pemimpin: memo3vasi dan mendorong

karyawan agar mencapai tujuan organisasi

•  Perantara: Membuat kesepakatan dengan pihak lain untuk mengembangkan aliansi

sehingga mampu mencapai tujuan organisasi

2. Peran Informa5onal

•  Memonitor: mengama3 informasi dari

lingkungan sekitar, ak3f berhubungan dengan pihak luar, memperbaharui berita yang

berhubungan dengan kepern3ngan bisnis (dalam maupun luar organisasi)

•  Penyebar: membagi informasi yang telah dikumpulkan kepada karyawan

2. Peran Informa5onal (Cont)

•  Juru Bicara: Membagi informasi kepada pihak diluar depatemennya maupun luar

perusahaannya

3. Peran Decisional

•  Entrepreneur: Menyesuaikan dirinya, bawahannya, dan unitnya untuk selalu berinovasi

•  Pengendali Masalah: Cepat tanggap

terhadap tekanan dan masalah yang 3mbul dan cepat beraksi

3. Decisional Roles (Cont)

•  Pengalokasi Sumber Daya: Menetapkan

prioritas dan memutuskan pendayagunaan sumber daya

•  Negosiator: Secara kon3nyu menegosiasikan jadwal, proyek, tujuan, hasil, sumberdaya, dan pendapatan pegawai dalam rangka mencapai tujuan

Kemampuan Manajemen = ?

Kemampuan Manajemen

•  Kemampuan teknis: kemahiran teknik dan pengetahuan dalam melaksanakan tugas

•  Human Skills: kemampuan untuk dapat bekerja baik sendiri maupun dalam 3m

•  Kemampuan Konseptual: Kemampuan melihat kesatuan organisasi, menger3 hubungan antar unit, mampu memvisualisasikan bagaimana

organisasinya menepatkan diri dengan lingkungan luar

Kemampuan yang dibutuhkan di 5ap 5ngkat Manajerial

Human Skills Kemampuan

konseptual

Kemampuan teknis Manajr atas

Manajer menegah

Manajer Dasar

*Dark color = prioritas kemampuan yang harus dimiliki

Mengapa pen5ng mempelajari

Manajemen?

Mengapa pen5ng mempelajari Manajemen?

q Universalitas Manajemen

Ø Kenyataan bahwa manajemen dibutuhkan dalam berbagai 3pe, ukuran, dan area organisasi.

q Hal mutlak dalam bekerja

Ø dalam suatu karir, anda pas3 akan memanajeri atau dimanajeri

Mengapa pen5ng mempelajari Manajemen?

q Keuntungan dan tantangan menjadi seorang manajer

Keuntungan Tantangan

menciptakan lingkungan kerja dimana setiap karyawan mampu mengembangkan kemampuan terbaiknya

Harus bekerja keras

mempunyai kesempatan untuk berfikir kreatif dan imajinatif

mendapatkan Tugas yang mungkin lebih klerikal dari manajerisl yang seharusnyal

Menolong orang lain menemukan makna dan tujuan bekerja

Harus mampu bekerja dengan berbagai tipe orang

Mendukung, melatih, dan menuntun orang lain harus mampu bekerja dengan sumber daya terbatas kesempatan bekerja dengan berbagai tipe orang Mampu memotifasi karyawan di berbagai kondisi/

situasi

Mempunyai status dan diakui dalam organisasi Menggabungkan pengetahuan, kemampuan, ambisi, dan pengalaman dalam berbagai tim kerja

Mempunyai peran dalam mempengaruhi hasil organisasi

Keberhasilan tergantung pada kinerja karyawan lain Menerima kompensasi dalam bentuk gaji dan bonus

sesuai jabatannya

TERIMA KASIH