Lampiran 1. Kuesioner kajian untuk penilaian bobot dan rating faktor strategi internal dan eksternal Jaya Printing Garment, Jakarta
KUESIONER : BAGI MANAJEMEN PERUSAHAAN
KAJIAN KINERJA DAN
PERSPEKTIF USAHA PAKAIAN JADI
(KASUS JAYA PRINTING GARMENT, JAKARTA)
Tujuan :
Mendapatkan penilaian responden mengenai faktor strategi internal dan eksternal perusahaan dengan pemberian bobot terhadap seberapa besar faktor strategik tersebut untuk mempengaruhi atau menentukan keberhasilan analisa perumusan strategi pemasaran
Petunjuk umum :
1. Pengisian kuesioner dilakukan secara langsung dan tertulis oleh responden 2. Jawaban merupakan pendapat pribadi dari masing-masing responden
3. Dalam mengisi kuesioner, responden diharapkan melakukannya secara sekaligus (tidak menunda/sebagian) untuk menghindari inkonsistensi jawaban
Petunjuk khusus :
1. Pembobotan dengan metode Paired comparison yaitu penilaian bobot (weight) dengan membandingkan setiap faktor strategi internal dan eksternal organisasi, dimana setiap bobot peubah digunakan skala 1, 2 dan 3, dengan keterangan berikut :
1 = Jika indikator horizontal kurang penting daripada indikator vertikal 2 = Jika indikator horizontal sama penting daripada indikator vertikal 3 = Jika indikator horizontal lebih penting daripada indikator vertikal
2. Penentuan bobot merupakan pandangan masing-masing responden terhadap setiap faktor strategi internal dan eksternal perusahaan.
Faktor Internal A B C D E F G H I Total Bobot A. Tenaga kerja
B. Mutu produk
C. Pengalaman berusaha D. Loyalitas karyawan E. Ketersediaan bahan baku
F. Manajemen bersifat kekeluargaan G. Tenaga pemasaran
H. Modal usaha I. Promosi
Contoh Pengisian :
- “Tenaga kerja” (A) pada baris/horizontal lebih penting dari “Mutu produk” (B) pada kolom/vertikal, maka nilainya 3 - “Tenaga kerja” (A) pada baris/horizontal sama penting dengan “Mutu produk” (B) pada kolom/vertikal, maka nilainya 2 - “Tenaga kerja” (A) pada baris/horizontal kurang penting dari “Mutu produk” (B) pada kolom/vertikal, maka nilainya 1
5
II. Pertanyaan untuk Mendapatkan Bobot Faktor Strategi Eksternal
Faktor Eksternal A B C D E F G H I J Total Bobot
A. Kapasitas produksi B. Pangsa pasar
C. Kemajuan teknologi D. Demografi dan sosial E. Diversifikasi produk
F. Keberadaan perusahaan sejenis G. Daya tawar menawar
H. Perusahaan pendatang baru I. Kondisi ekonomi dan politik J. Kebijakan pemerintah
Contoh Pengisian :
- “Kapasitas produksi” (A) pada baris/horizontal lebih penting dari “Pangsa pasar” (B) pada kolom/vertikal, maka nilainya 3 - “Kapasitas produksi” (A) pada baris/horizontal sama penting dengan “Pangsa pasar” (B) pada kolom/vertikal, maka nilainya 2 - “Kapasitas produksi” (A) pada baris/horizontal kurang penting dari “Pangsa pasar” (B) pada kolom/vertikal, maka nilainya 1
5
Lanjutan Lampiran 1.
III. Pemberian nilai peringkat/rating terhadap faktor-faktor strategi internal
Petunjuk Pengisian :
1. Pemberian nilai peringkat/rating menunjukkan tingkat faktor strategi sebagai kekuatan atau kelemahan. Pemberian nilai peringkat didasarkan pada keterangan berikut :
Nilai 4, jika faktor strategi tersebut dinilai menjadi kekuatan utama Nilai 3, jika faktor strategi tersebut dinilai menjadi kekuatan kecil Nilai 2, jika faktor strategi tersebut dinilai menjadi kelemahan kecil Nilai 1, jika faktor strategi tersebut dinilai menjadi kelemahan utama
2. Pengisian kolom penilaian peringkat/rating menggunakan tanda silang (X)
Faktor Internal 4 3 2 1 Kekuatan Tenaga kerja Mutu produk Pengalaman berusaha Loyalitas karyawan Ketersediaan bahan baku
Kelemahan
Manajemen bersifat kekeluargaan Tenaga marketing
Modal usaha Promosi
IV. Pemberian nilai peringkat/rating terhadap faktor-faktor strategi eksternal
A. Petunjuk Pengisian :
1. Pemberian nilai peringkat/rating didasarkan pada kemampuan organisasi dalam meraih peluang. Pemberian nilai peringkat didasarkan pada keterangan berikut :
Nilai 4, jika organisasi mempunyai kemampuan yang sangat baik dalam meraih peluang tersebut
Nilai 3, jika organisasi mempunyai kemampuan yang baik dalam meraih peluang tersebut
Nilai 2, jika organisasi mempunyai kemampuan yang cukup baik dalam meraih peluang tersebut
Nilai 1, jika organisasi mempunyai kemampuan yang tidak baik dalam meraih peluang tersebut
2. Pengisian kolom penilaian peringkat/rating menggunakan tanda check list ()
Faktor Eksternal 4 3 2 1
Peluang
Kapasitas produksi Pangsa pasar
Kemajuan teknologi Demografi dan social Diversifikasi produk B. Petunjuk Pengisian :
1. Pemberian nilai peringkat/rating didasarkan pada kemampuan organisasi dalam meraih peluang. Pemberian nilai peringkat didasarkan pada keterangan berikut :
Nilai 4, jika faktor ancaman memberikan pengaruh yang sangat kuat terhadap organisasi
Nilai 3, jika faktor ancaman memberikan pengaruh kuat terhadap organisasi Nilai 2, jika faktor ancaman memberikan pengaruh biasa terhadap
organisasi
Nilai 1, jika faktor ancaman memberikan tidak memberikan pengaruh terhadap organisasi
2. Pengisian kolom penilaian peringkat/rating menggunakan tanda check list ()
Faktor Eksternal 4 3 2 1
Ancaman
Keberadaan perusahaan sejenis Daya tawar menawar
Perusahaan pendatang baru Kondisi ekonomi dan politik Kebijakan pemerintah
Lampiran 2. Kuesioner untuk penilaian pengembangan produk
KUESIONER : BAGI PEMILIK PERUSAHAAN
KAJIAN KINERJA DAN
PERSPEKTIF USAHA PAKAIAN JADI
(KASUS JAYA PRINTING GARMENT, JAKARTA)
Tujuan :
Mendapatkan penilaian responden mengenai prospek pengembangan usaha melalui pendekatan rasio finansial (PBP, B/C Ratio, BEP, NPV dan IRR)
Petunjuk :
1. Pengisian kuesioner dilakukan secara langsung dan tertulis oleh responden 2. Jawaban merupakan pendapat pribadi dari masing-masing responden
3. Dalam mengisi kuesioner, responden diharapkan melakukannya secara sekaligus (tidak menunda/sebagian) untuk menghindari inkonsistensi jawaban
Kegunaan :
Data yang diperoleh akan digunakan sebagai bahan dalam melakukan analisa kelayakan pengembangan usaha, serta untuk mengetahui aspek teknis produksi dan manajemen operasi.
Demikian yang dapat disampaikan. Atas perhatian, kesediaan dan kerjasamanya dalam mengisi kuesioner ini, diucapkan terima kasih.
Hormat kami,
R.Deddy Hermawan F352060055
A. Profil Usaha 1. Nama Responden : ... 2. Alamat : ... 3. Pendidikan : ... 4. Usia : ... 5. Jabatan : ... 6. Modal awal : ... 7. Nilai aset : ... 8. Jenis modal : ( ) modal sendiri
( ) pinjaman bank, bunga : .../tahun ( ) pinjaman koperasi ( ) lainya, sebutkan ... 9. Kapasitas produksi : ... 10. Rataam omzet/bulan : ... 11. Jumlah karyawan : ... a. Tetap : ... b. Tidak tetap : ... B. Keadaan Umum
1. Bagaimana sejarah berdirinya perusahaan ?
... ... ... ... ... 2. Bagaimana perkembangan usaha hingga saat ini ?
... ... ... ... ... ...
Lanjutan Lampiran 2.
3. Bagaimana lokasi dan kondisi geografis usaha ?
... ... ... ... ... ...
C. Aspek Teknis dan Produksi
Investasi dan peralatan proses produksi
1. Berapa luas lahan yang digunakan ?
... 2. Berapa nilai lahan ?
... 3. Kapan bangunan didirikan?
... 4. Apa saja bangunan dan peralatan produksi yang digunakan, berapa umur
ekonomis dan penyusutan/tahun ?
No. Jenis pengeluaran Jumlah
(unit) Umur ekonomis Penyusutan /tahun 1. Bangunan a……….. b……….. c……….. 2. Peralatan a……….. b……….. c……….. d……….. e……….. f………... g………..
Proses produksi dan layout
1. Bahan baku apa saja yang digunakan ? Berapa banyak penggunaan bahan baku ?
No. Jenis bahan Satuan Asal
pasokan Jumlah pemesanan/bln Sistem pembayaran 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
2. Bagaimana proses produksi di Jaya Printing Garment, Jakarta ?
... ... ... ... ... ...
Lanjutan Lampiran 2.
3. Apakah ada standar mutu dari produk yang dihasilkan ?
... ... ... ...
Jenis, kapasitas produksi dan tenaga kerja
1. Apa saja produk yang dihasilkan oleh Jaya Printing Garment, Jakarta ? Berapa kapasitas masing-masing produk ? Berapa lama waktu produksi untuk masing-masing produk ?
No. Jenis produk Kapasitas produksi Waktu produksi
1. 2. 3. 4. 5.
2. Berapa jumlah tenaga kerja yang digunakan, baik tetap maupun tidak teta? Karyawan tetap : ... Karyawan tidak tetap : ... 3. Bagaimana pembagian kerja dalam proses produksi ? Apa tugas
masing-masing posisi ?
No. Posisi Jumlah
(orang) Tugas 1. 2. 3. 4. 5.
4. Bagaimana sistem pembayaran gaji ?
... ... ... 5. Besarnya gaji yang dibayarkan apakah berdasarkan pengalaman kerja/
masa kerja/lainnya ?
... ... ...
D. Aspek Komersial
1. Apakah keunggulan dari produk Jaya Printing Garment, Jakarta ?
... ... ... ... 2. Bagaimana tingkat persaingan produk di pasaran ? Apakah persaingan
mempengaruhi penjualan produk ?
... ... ... 3. Siapa pesaing yang paling berpengaruh ? Sebutkan :
... ... ... 4. Berapa harga jual untuk masing-masing produk ?
No. Jenis produk Satuan Harga
1. 2. 3. 4. 5.
Lanjutan Lampiran 2.
5. Apakah ada perbedaan harga dengan pesaing ? Sebutkan (Rp.) :
... ... 6. Bagaimana permintaan pasar terhadap produk Jaya Printing Garment,
Jakarta ?
... ... 7. Apakah ada peningkatan penjualan ? Berapa rata-rata peningkatan setiap
tahunnya ?
... ... 8. Kepada siapa saja produk dijual selama ini (segmen pasar) ? Bagaimana
sistem pembayarannya ?
No. Jenis konsumen Sistem pembayaran
Tunai Kredit
1. Pengguna akhir 2. Toko/swalayan 3. Industri farmasi
4. Lainnya, sebutkan ...
9. Apakah perusahaan memberlakukan potongan harga untuk pembelian dalam jumlah besar ? Berapa besarnya ?
... ... ... 10. Bagaimana cara perusahaan memasarkan produk?
... ... 11. Berapa besarnya biaya untuk promosi (beriklan) ?
... ...
E. Aspek Manajemen
1. Bagaimana struktur organisasi di Jaya Printing Garment, Jakarta ?
... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 2. Apa saja kewenangan dan deskripsi tugas untuk masing-masing posisi ?
... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
Lanjutan Lampiran 2.
F. Aspek keuangan
1. Berapa jumlah penerimaan setiap tahunnya (tiga tahun terakhir : 2007-2009)?
No. Jenis penerimaan Tahun
2007 2008 2009
1. Penjualan produk 2. Nilai sisa
Total penerimaan
2. Berapa pengeluaran tunai, antara lain :
a. Investasi (nilai tanah, bangunan dan peralatan)
No. Jenis pengeluaran Jumlah (unit) Harga satuan (Rp) Total (Rp) Umur ekonomis 1. Tanah 2. Bangunan a……….. b……….. c……….. 3. Peralatan a……….. b……….. c……….. d……….. e……….. f………... g……….. h……….. i………... j……….. Total
b. Operasional
No. Biaya operasional Biaya (Rp/th) %
1. Sewa lahan 2. Gaji
3. Pembelian bahan baku 4. Perawatan
5. Transportasi 6. Administrasi
7. Listrik, air dan telepon 8. Pemasaran
9. Biaya asuransi 10. Pajak
11. Bunga pinjaman (apabila modal berupa pinjaman)
FAKTOR INTERNAL A B C D E F G H I Total Bobot
A. Tenaga kerja 0 2 3 3 2 3 2 3 2 20 0,139
B. Mutu produk 2 0 2 2 2 3 2 2 3 18 0,125
C. Pengalaman berusaha 1 2 0 2 2 2 2 2 1 14 0,097
D. Loyalitas karyawan 1 2 2 0 2 2 3 2 2 16 0,111
E. Ketersediaan bahan baku 2 2 2 2 0 3 2 1 3 17 0,118
F. Manajemen bersifat kekeluargaan 1 1 2 2 1 0 3 2 3 15 0,104
G. Tenaga marketing 2 2 2 1 2 1 0 2 2 14 0,097
H. Modal usaha 1 2 2 2 3 2 2 0 2 16 0,111
I. Promosi 2 1 3 2 1 1 2 2 0 14 0,097
A. Kapasitas produksi 0 1 2 3 2 2 2 2 2 3 19 0,106
B. Pangsa pasar 3 0 2 3 2 2 2 2 1 2 19 0,106
C. Kemajuan teknologi 2 2 0 2 2 2 3 3 2 3 21 0,117
D. Demokrafi dan sosial 1 1 2 0 2 1 1 2 2 2 14 0,078
E. Diversifikasi produk 2 2 2 2 0 3 1 2 3 1 18 0,100
F. Keberadaan perusahaan sejenis 2 2 2 3 1 0 2 2 3 3 20 0,111
G. Daya tawar menawar 2 2 1 3 3 2 0 3 2 3 21 0,117
H. Perusahaan pendatang baru 2 2 1 2 2 2 1 0 3 2 17 0,094
I. Kondisi ekonomi dan politik 2 3 2 2 1 1 2 1 0 3 17 0,094
J. Kebijakan pemerintah 1 2 1 2 3 1 1 2 1 0 14 0,078
A. Tenaga kerja 0,139 0,139 0,139
B. Mutu produk 0,125 0,125 0,125
C. Pengalaman berusaha 0,097 0,097 0,097
D. Loyalitas karyawan 0,111 0,111 0,111
E. Ketersediaan bahan baku 0,118 0,118 0,118
F. Manajemen bersifat kekeluargaan 0,104 0,104 0,104
G. Tenaga marketing 0,097 0,097 0,097
H. Modal usaha 0,111 0,111 0,111
I. Promosi 0,097 0,097 0,097
TOTAL 1,000 1,000 1,000
FAKTOR EKSTERNAL Direktur Jumlah Rata-rata
A. Kapasitas produksi 0,106 0,106 0,106
B. Pangsa pasar 0,106 0,106 0,106
C. Kemajuan teknologi 0,117 0,117 0,117
D. Demokrafi dan sosial 0,078 0,078 0,078
E. Diversifikasi produk 0,100 0,100 0,100
F. Keberadaan perusahaan sejenis 0,111 0,111 0,111
G. Daya tawar menawar 0,117 0,117 0,117
H. Perusahaan pendatang baru 0,094 0,094 0,094
I. Kondisi ekonomi dan politik 0,094 0,094 0,094
J. Kebijakan pemerintah 0,078 0,078 0,078
B. Mutu produk 4,000 4,000 4,000
C. Pengalaman berusaha 3,000 3,000 3,000
D. Loyalitas karyawan 4,000 4,000 4,000
E. Ketersediaan bahan baku 4,000 4,000 4,000
F. Manajemen bersifat kekeluargaan 2,000 2,000 2,000
G. Tenaga marketing 1,000 1,000 1,000
H. Modal usaha 2,000 2,000 2,000
I. Promosi 1,000 1,000 1,000
TOTAL 25,000 25,000 2,778
FAKTOR EKSTERNAL Pemilik Jumlah Rata-rata
A. Kapasitas produksi 4,000 4,000 4,000
B. Pangsa pasar 4,000 4,000 4,000
C. Kemajuan teknologi 4,000 4,000 4,000
D. Demokrafi dan sosial 4,000 4,000 4,000
E. Diversifikasi produk 3,000 3,000 3,000
F. Keberadaan perusahaan sejenis 1,000 1,000 1,000
G. Daya tawar menawar 1,000 1,000 1,000
H. Perusahaan pendatang baru 1,000 1,000 1,000
I. Kondisi ekonomi dan politik 2,000 2,000 2,000
J. Kebijakan pemerintah 1,000 1,000 1,000
FAKTOR INTERNAL Bobot Rating Skor
A. Tenaga kerja 0,139 4,000 0,556
B. Mutu produk 0,125 4,000 0,500
C. Pengalaman berusaha 0,097 3,000 0,292
D. Loyalitas karyawan 0,111 4,000 0,444
E. Ketersediaan bahan baku 0,118 4,000 0,472
F. Manajemen bersifat kekeluargaan 0,104 2,000 0,208
G. Tenaga marketing 0,097 1,000 0,097
H. Modal usaha 0,111 2,000 0,222
I. Promosi 0,097 1,000 0,097
TOTAL 1,000 2,889
Matriks EFE
FAKTOR EKSTERNAL Bobot Rating Skor
A. Kapasitas produksi 0,106 4,000 0,422
B. Pangsa pasar 0,106 4,000 0,422
C. Kemajuan teknologi 0,117 4,000 0,467
D. Demokrafi dan sosial 0,078 4,000 0,311
E. Diversifikasi produk 0,100 3,000 0,300
F. Keberadaan perusahaan sejenis 0,111 1,000 0,111
G. Daya tawar menawar 0,117 1,000 0,117
H. Perusahaan pendatang baru 0,094 1,000 0,094
I. Kondisi ekonomi dan politik 0,094 2,000 0,189
J. Kebijakan pemerintah 0,078 1,000 0,078
