1. Syarat bahan yang baik dalam pembuatan surat adalah…
Kertas baik dan bersih
Menggunakan tinta hitam
Amplop sesuai dengan kertas yang dipakai
Jelas, padat dan sopan
2. Pengetikan konsep surat yang baik sehingga siap untuk dikirim ke alamat tujuan, disebut…
Mail handing
Typing
Correspondence
Filing
3. Kegiatan yang saling berkiriman surat dari satu pihak kepada pihak yang lain, disebut…
Korespondensi
Kearsipan
Mailing
Pesan
4. Kartu tanda tangan yang digunakan untuk urusan pos disebut…
Kartu pos
Kartu C7
Warkat pos
Wesel pos
5.Istilah lain dari kertas stensil adalah…
Bank paper
Bond paper
Airmail paper
Duplicating paper
6. Ukuran kertas A1 adalah…
59,4x84,1 cm
42x29,7 cm
21x29,7 cm
7.Ukuran kertas yang berukuran 21x23 cm adalah ukuran kertas Kuarto..
Folio
Double folio
Kuarto
A1
8. Bagian surat yang berfungsi sebagai identitas surat yaitu…
Alamat surat
Alampiran surat
Kepala surat
Hal atau perihal surat
9.Berkas yang disertakan bersama surat yang dikirimkan disebut…
Perihal
Lampiran
Tembusan
Alamat surat
10. Bagian yang digunakan untuk menyampaikan terima kasih kepada yang dikirimi surat
adalah…
Salam penutup
Alinea pembuka
Alinea isi
Alinea penutup
1. Di bawah ini merupakan singgatkatan yang penggunaannya digunakan apabila pejabat yang diberi kuasa menandatangani surat memberikan kuasa lagi pada pejabat dibawah nya. Yaitu...
e. a.c
2. Orang yang melakukan kegiatan surat menyurat disebut... a. Sekretaris
b. Penulis c. Koresponden d. Korespondensi e. Korespondensitor
3. Komunikasi yang sering terjadi di kantor dilakukan dengan... a. Lisan dan tulisan
b. Lisan dan bahasa isyarat c. Tulisan dan bahasa isyarat d. Bahasa verbal dan nonverbal e. Langsung dan tidak langsung
4. Salah satu cara komunikasi dalam suatu kantor adalah menggunakan surat, berarti bahwa surat sebagai...
a. Proses komunikasi b. Unsur komunikasi c. Media komunikasi d. Komponen komunikasi e. Tujuan komunikasi
5. Berikut yang termasuk alat komunikasi tertulis adalah.... a. Mesin hitung
b. Mesin dikte c. Kartu pos d. Telepon e. pak pos
6. Surat digunakan sebagai barometer kemajuan suatu kantor, artinya bahwa... a. Semakin banyak surat berarti kantor itu semakin modern
b. Semakin sedikit surat berarti kantor itu semakin modern
c. Semakin banyak surat berarti kantor itu tinggi dalam menggaji pegawai d. Semakin banyak surat berarti kantor itu pegawainya banyak.
e. Semakin sedikit surat berarti kantor itu tinggi dalam menggaji pegawai
7. Alat atau mesinkantor yang digunakan untuk kegiatan mencatat dokumen kantor sebagai berikut, kecuali...
a. Mesin tulis b. Mesin dikte c. Mesin penomor d. Komputer e. Mesin hitung
8. Pekerjaan kantor biasanya berhubungan dengan kertas kerja. Berikut yang merupakan hasil pekerjaan kantor adalah....
a. kurir b. Relasi c. Berfoto-foto d. mengobrol e. laporan
9. Kegiatan menaruh atau meletakan dengan berbagai cara dan alat di tempat tertentu sehingga sistematis dan aman dan apabila sewaktu-waktu ditemukan dengan cepat dan mudah
10. Kegiatan mencari dan mengusahakan tersedianya sebagai keterangan, data yang semula ada menjadi tidak ada disebut...
a. Menghimpun b. Mencatat c. Mengolah d. Menyimpan e. Mengirim
11. Tujuan seseorang atau suatu organisasi/kantor menulis surat adalah.... a. Menyampaikan informasi
b. Memperlancar arus lalulintas c. Malas
d. Keinginan sendiri e. Karena kebutuhan
12. Dibawah ini adalah beberapa fungsi dari surat, kecuali.... a. Sebagai alat bukti
b. Sebagai alat pengingat c. Sebagai bukti historis d. Sebagai bukti pembayaran e. Sebagai media komunikasi
13. Dalam penulisan surat ada beberapa kesalahan yang sering di temukan,baik di instansi pemerintah maupun lembaga-lembaga sosial dan perusahaan-perusahaan, dibawah ini adalah kesalahan-kesalahannya, kecuali....
a. Tata bahasa yang tidak teratur
b. Pemakaian kata dan istilah asing yang tidak tepat c. Susunan kalimat yang tidak tepat
d. Kalimat sering tidak lengkap, berbelit-belit. e. Karena kebutuhan
14. Surat adalah sebagai ucapan tertulis terhadap satu atau beberapa orang yang tidak hadir, ini merupakan pendapat dari...
a. S.Hidayat
b. Lembaga administrasi negara c. D. Wayong
d. Hidayat wayong e. D. Hidayat
15. Surat yang tidak jelas maksudnya akan menimbulkan.... a. Kerugian
b. Salah penafsiran c. Tanggapan positif d. Kesan yang mendalam e. Reaksi yang diharapkan
16. Orang yang melakukan secara terus menerus dengan surat disebut.... a. Kerja sama
b. Komunikasi c. Koresponden d. Korespondensi e. Konsolidasi
17. Catatan singkat yang dibuat oleh pejabat atasan di tujukan kepada bawahan yang isinya bersifat formal disebut....
18. Selembar kertas yang dibuat sedemikian rupa dan apabila dilipat menjadi sebuah sampul yang bagian dalamnya digunakan untuk menulis surat disebut....
b. Warkat pos c. Telegram d. Surat bersampul e. Memorandum
19. Pada surat resmi biasanya menggunakan nomor surat. Kegunaan nomor surat adalah.... a. Sebagai identitas perusahaan
b. Sebagai syarat sahnya surat
c. Untuk mengetahui pokok permasalahan surat d. Untuk mempermudah dalam mengagendakan surat e. Sebagai sampul bila menggunakan sampul berjendela 20. Pengaturan tata letak bagian-bagian surat disebut....
a. Bentuk surat b. Model surat c. Contoh surat d. Sifat surat e. Tata urutan surat
21. Suatu surat tidak sah apabila tidak ada.... a. Perihal surat
b. Tanda tangan c. Kepala surat d. Tanggal surat e. Nomor surat
22. Surat yang dikirim pengirimannya selama 1 x 24 jam oleh warpostel dan harus secepatnya di sampaikan kepada penerima disebut surat....
a. Biasa b. Kilat
c. Kilat khusus d. Tercatat e. Konfidensial
23. “atas perhatian Bapak, kami mengucapkan terima kasih.” Kalimat tersebut merupakan contoh....
a. Salam pembuka b. Salam penutup c. Alinea pembuka d. Alinea tertutup e. Penutup surat
24. Penulisan tanggal surat yang benar adalah.... a. 29 - 12 – 2014
b. 29 /12 / 2014 c. 29 Desember 2014 d. 29 –Desember-2014 e. Desember 29, 2014
25. Kepala surat yang lengkap akan memuat hal-hal berikut, kecuali... a. Jenis usaha
b. Lambang perusahaan c. Alamat perusahaan d. Stempel / cap perusahaan e. Nama perusahaan
26. Kegunaan dari alamat dalam surat adalah.... a. Sebagai identitas perusahaan
b. Sebagai syarat sahnya surat
c. Untuk mempermudah dalam mengagendakan surat d. Untuk mengetahui pokok permasalahan surat
e. Sebagai alamat sampul bila menggunakan sampul berjendela
a. Surat saudara tertanggal....
b. Setelah membaca surat saudara... c. Kami beritahukan bahwa...
d. Sehubungan surat saudara nomor....
e. Untuk memenuhi surat saudara melalui surat nomor.... 28. “salam sejahtera.” Kalimat tersebut merupakan contoh....
a. Salam penutup d. Penutup surat b. Alinea pembuka e. Alinea penutup c. Salam pembuka
29. “wassalam..” kalimat tersebut merupakan contoh... a. Salam pembuka
b. Salam penutup c. Alinea pembuka d. Alinea penutup e. Penutup dan pembuka
30. Penulisan alamat surat yang tepat adalah.... a. Kepada
Yth. Sdr. Arinda Yachman Jl. Lembang 121
BANDUNG
b. . Dwi Haryani Jl. Seribu 79
JAKARTA
c. Kepada Yth. P. O. BOX 4500 JAKARTA
d. Kepada Yth. PT. CAHAYA
Jl. Kerawang Bekasi 21 BEKASI
e. Kepada Yth. Sdr. Direktur PT SUKSES JL. Gatot Subroto 275 BOGOR
31. Surat yang isinya tidak boleh diketahui oleh orang lain disebut surat.... a. Surat biasa d. Surat rahasia
b. Surat istimewa e. surat kilat c. Surat edaran
32. Surat yang isinya tidak boleh diketahui oleh orang lain, biasanya menyangkut dengan keamanan suatu negara, disebut surat....
a. Surat biasa b. Surat rahasia c. Surat sangat rahasia d. Surat istimewa e. Surat penting
33. Menggunakan berapa amplop / sampulkah cara pengiriman surat sangat rahasia... a. Satu sampul
b. Dua sampul c. Tiga sampul d. Empat sampul e. Lima sampul
34. Menggunakan berapa amplop/sampul cara pengiriman surat rahasia... a. Satu sampul
d. Empat sampul e. Lima sampul
35. Surat bentuk lekuk /bertekuk bisa disebut dengan... a. Hanging paragrap style
b. Semi block style c. Official model baru d. Idented style e. Block style
36. Dibawah ini adalah beberapa macam bentuk surat yang sering digunakan di indonesia, kecuali...
a. Hanging paragrap style b. paragraph semi style c. Semi block style d. Idented style e. Block style
37. Setelah menuliskan kepala surat /kop surat harus di akhiri dengan.... a. Salam penutup
b. Salam pembuka c. Garis penutup d. Garis pembuka e. Alinea penutup
38. Inti dari pembicaraan yang sesungguhnya dalam penulisan surat disebut dengan... a. Salam pembuka
b. Salam penutup c. Alinea penutup d. Isi surat/ alinea inti e. Garis penutup
39. Surat diartikan sebagai sehelai kertas, dimana dituliskan suatu pernyataan atau berita, merupakan pendapat dari...
40. Kelompok-kelompok pada sebuah surat sehingga susunan surat menjadi jelas, disebut.... a. Tujuan surat
b. Jenis-jenis surat c. Surat pribadi d. Surat dinas
e. Bagian-bagian surat
1 Proses penyampaian warta atau berita disampaikan seseorang kepada pihak lain disebut a. Komunikasi b. Komunikator c. Komunikan d. Alat komunikasi e. Komuni
2 Tangan digerakkan mata dikedipkan, semapur, peluit termasuk komunikasi menggunakan a. Lisan b. Isyarat c.Tulisan d. Bahasa e. Gerakan
3 Suara mesin, tangis bayi, orang berteriak teriak termasuk gangguan komunikasi a. Fisik b.Bahasa c. Lingkungan d. Suasana e. Keadaan
4 Suatu sarana untuk menyampaikan informasi atau pernyataan secara tertulis kepada pihak lain baik atas nama sendiri maupun jabatannya dalam organisa
si, adalah pengertian
a. Surat menyurat b. Fungsi surat c. Tujuan surat d. Surat e. Koresponden
5 Terjadinya hubungan terus menerus antara dua pihak yang saling berkirim surat disebut a. Surat b. Tujuan surat c. Surat menyurat d. Peranan surat e. Koresponden
6 Merupakan warkat asli dipergunakan untuk memberikan pembuktian atau untuk memperkuat keterangan tersebut
a. Penulis b. Koresponden c. Korespondentor d. Korespondensi e. Responden
8 Sarana komunikasi tertulis yang dapat dipandang efektif jika yang dikomunikasikan itu sampai ketempat tujuan disebut
a. Pedoman surat b. Fungsi surat c. Tujuan surat d. Surat sebagai duta e. Surat sebagai media 9 Surat dari pimpinan kepada bawahan yang berisi petunjuk yang harus dilaksanakan disebut a. Nota b. Surat tugas c. Surat kuasa d. Surat instruksi e. Memo
10 Surat yang berisi suatu permintaan kepada atasan disebut
a. Surat panggilan b. Surat permohonan c. Surat peringatan d. Surat nota dinas e. Surat memorandum 11 Surat yang sering digunakan sebagai tanda terima barang dan berguna untuk menjamin keamanan barang disebut
a. Surat jalan b. Surat pemberitahuan c. Surat nota d. Surat pengantar e. Surat dinas 12 Setiap pembayaran atau penyerahan uang perlu bukti yaitu
a. kuitansi b. dokumen c. ganti rugi d. faktur e. nota
13 Sebuah perusahaan Biro Perjalanan menerima pegawai baru. Kalimat ini digunakan dalam iklan a. Pasaran tenaga kerja b. Propaganda c. Pemberitahuan d. Keluarga e. Pengumuman
14 Surat biasa, surat kilat, surat tercatat, surat kilat khusus termasuk a. Jenis surat b. Wujud surat c. Sifat surat d. Urgensi surat e. Bentuk surat 15 Ukuran kertas folio adalah
a. 240 x 330 mm b. 204 x 254 mm c. 204 x 120 mm d. 210 x 330mm e. 241 x 300 mm 16 Ukuran kertas kuarto adalah
a. 204 x 330 mm b. 240 x 254 mm c. 204 x 120 mm d. 210 x 330mm e. 241 x 300 mm 17 Kertas kuarto dapat memuat ……… horizontal pada mesin tik huruf pica a. 60 ketikan b. 75 ketikan c. 96 ketikan d. 80 ketikan e. 70 ketikan
18 Salah satu upaya untuk mendorong dan meningkatkan prestasi karyawan/pegawai diberikan surat a. jasa b. piagam c. penghargaan d. selamat e. lencana
19 Surat lamaran pekerjaan termasuk contoh surat a. Niaga b. resmi c.setengah resmi d. dinas e. rahasia 20 Bentuk surat lurus penuh ( Full Blok Style)
a. Penulisan tanggal salam penutup terletak disebelah kanan b. Penulisan tanggal disebelah kiri dan salam penutup disebelah kanan
c. Penulisan tanggal disebelah kanan dan salam penutup disebelah kiri d. Penulisan tanggal dan salam penutup disebelah kiri
e. Penulisan tanggal dan salam penutup terletak ditengah 21 Bentuk surat lurus ( Blok Style)
a. Penulisan tanggal salam penutup disebelah kanan b. Penulisan tanggal disebelah kiri dan salam penutup disebelah kanan
c. Penulisan tanggal disebelah kanan dan salam penutup disebelah kiri d. Penulisan tanggal dan salam penutup disebelah kiri
e. Penulisan tanggal dan salam penutup terletak ditengah tengah 22 Penulisan tanggal surat yang benar jika ada kepala surat
a. 18 Desember 2010 b. 18/12/2010 c. Bandung, 18 Desember 2010 d. Bandung, 2010 e. 18-12-2010
23 Penulisan lampiran satu helai yang benar adalah
a. Lampiran 1 helai b. Lampiran: 1 helai c. Lampiran: 1 (satu) helai d. Lamp 1 helai e. Lamp: satu helai 24 Merupakan tanda hormat penulis sebelum mulai berbicara tertulis
a. Pembuka b. Pembukaan c. Salam pembuka d. Alenia pembuka e. Salam 25 Sebagaimana saudara maklum………. Merupakan salah satu contoh : a. Salam pembuka b. Pembukaan c. Salam Pembukaan d. Alenia Pembuka e. Salam
26 Pengetikan surat yang hampir sama dengan bentuk lurus, tetapi setiap alenia pembuka pada isi surat termasuk lima spasi disebut bentuk surat
a. Full block b. Modified block c. Semi block d. Indented e. Hanging paragraf 27 Bagian surat semi block yang diketik masuk 5 (lima) hentakan surat a. Alamat surat b. Tanggal surat c. Nomor surat d. Lampiran surat e. Isi surat 28 Cara pengetikan alamat surat bentuk indent adalah :
a. Sluruh bagian ketikan dari margin kiri b. Tiap-tiap bagian diketik masuk 5 spasi kekanan c. Nama jalan dan nama kota diketik masuk 5 spasi ke
kanan d. Tiap-tiap baris diketik masuk 5 spasi kekanan e. Nama perusahaan/nama orang diketik maju 5 spasi
29 Perbedaan skema surat bentuk full block dan semi block adalah
dalam, lampiran dan untuk perhatian
d. Tanggal, salam penutup dan inisial e. Nama perusahaan/lembaga, nama jelas dan jembatan 30 Perbedaan skema surat bentuk block dan semi block adalah
a. Jarak baris kepala surat b. Alamat dalam dan salam pembuka c. Baris pertama setiap alenia d. Letak nomor surat dan pasak
pinggir kiri dan kanan e. Letak salam penutup, lampiran dan alamat dalam
1. Di bawah ini adalah fungsi kop surat (kepala surat), kecuali….
a. Sebagai alat pengenal
b. Sebagai alat informasi
c. Sebagai iklan pada perusahaan tertentu
d.
Sebagai lampiran
2. Alat pemberi informasi tentang waktu, termasuk salah satu fungsi….
a. Kop surat
b.
Tanggal surat
c. Nomor surat
d. Lampiran
2. Dibawah ini termasuk kata-kata salam pembuka, kecuali….
a. Dengan hormat,
b. Assalamualaikum, wr. wb.
c. Salam bahagia,
d.
Hai, apa kabar,
2. Dibawah ini yang bukan termasuk kalimat pembuka adalah….
a. Dengan ini kami beritahukan bahwa,
b. Dengan ini kami minta tuan,
c.
Bersama surat ini saya nyatakan,
d. Bersama ini kami sampaikan kepada saudara,
5. Dibawah ini fungsi surat adalah….
a.
Sebagai pengurai materi pokok dan subjek lainnya
b. Sebagai tanda pembicaraan selesai
c. Sebagai referensi
d. Sebagai tanda pembicara dalam surat akan dimulai
6. Dibawah ini beberapa contoh kalimat penutup, kecuali….
b. Kami menunggu kabar dari Tuan. Terima kasih.
c. Sambil menunggu balasan Saudara, kami ucapkan terima kasih.
d.
Demikinlah agar maklum hendaknya.
7. Petunjuk bagi penerima surat termasuk fungsi….
a.
Alamat surat
b. Isi surat
c. Tembusan
d. Perihal
7. Dibawah ini contoh dari tanggal surat yang benar adalah….
a. 21 November, 2008
b. 12 – Juni 2008
c.
8 Agustus 2008
d. 8-08-08
7. Masalah pokok yang hendak dikemukakan oleh si pembuat surat disebut….
a. Kalimat pembuka
b.
Isi surat
c. Kalimat penutup
d. Singkatan (inisial)
7. Beberapa fungsi perihal dibawah ini kecuali….
a. Sebagai referensi
b.
Sebagai petunjuk alamat luar pada amplop
c. Sebagai petunjuk tentang intisari dari isi surat
d. Sebagai petunjuk bagi petugas filing, administrasi dan kearsipan
1. Serangkaian tugas yang saling berhubungan, yang merupakan urutan menurut waktu
dan cara tertentu untuk melaksanakan pekerjaan yang harus diselesaikan, prosedur
merupakan rencana yang penting dalam tiap bagian perusahaan ialah:
a. Prosedur d. surat menyurat
b. Pengelolaan e. dokumen kantor
c. Surat2.
Proses melakukan kegiatan tertentu dengan menggunakan tenaga orang lain,
merupakan pengertian dari:
a. Prosedur d. surat menyurat
b. Pengelolaan e. dokumen kantor
c. Surat
3. Yang dimaksud