PERTEMUAN 3
Definisi Manajemen
Menurut Encyclopedia of the Social Science:
Manajemen adalah suatu proses dengan mana pelaksanaan suatu tujuan tertentu diselenggarakan dan diawasi.
Menurut Manullang:
Tingkatan manajemen
Tingkatan manajer di dalam organisasi adalah :
1. Tingkat perencanaan strategis
contoh : Direktur, Wakil Direktur
2. Tingkat pengendalian manajemen
contoh : Kepala Divisi, Kepala Bagian
3. Tingkat pengendalian operasional
•
Piramida organisasi
(R. Antoni)
TOP
MIDDLE
LOW
PERENCANAAN STRATEGIS
PENGENDALIAN MANAJEMEN
Fungsi manajemen
1. Planning.Merencanakan (plan) apa yang akan dilakukan.
2. Organizing.
Mengorganisasikan (organize) untuk mencapai rencana tersebut.
3. Staffing.
Menyusun staf (staff) organisasi dengan sumber daya yang diperlukan.
4. Directing.
Dengan sumber daya yang ada mereka mengarahkan (direct) untuk melaksanakan rencana.
5. Controlling.
Manajemen & Sifat Informasi
Karakteristik Informasi yang diperlukan oleh masing-masing Tingkat Manajemen :
A.
Sumber Informasi : Eksternal / Internal
Tingkatan
Manajemen Karakteristik
Top Membutuhkan informasi dari internal & eksternal (pemerintah, masyarakat, pesaing,supplier)
Middle Membutuhkan informasi bersifat tengah-tengah antara top & low manajemen
B. Lingkup Informasi : Global / Parsial
Tingkatan Manajemen
Karakteristik
Top Memerlukan informasi organisasi secara global, informasi dari seluruh komponen organisasi
Middle Membutuhkan informasi semi global dan semi parsial. Mengkoordinasikan antar departemen Low Memerlukan informasi bersifat lokal atau
C. Kurun Waktu Informasi : Jangka Panjang /
Pendek
Tingkatan
Manajemen Karakteristik
Top Memerlukan informasi untuk jangka panjang. Rentang waktu jangka panjang tergantung jenis perusahaan.
D. Kelengkapan Informasi : Hal-hal Pokok /
Lengkap
Tingkatan
Manajemen Karakteristik
Top Memerlukan Laporan hanya pokok-pokok permasalahan
Middle Memerlukan Laporan semi pokok
E. Kerincian Informasi : Ringkas / Rinci
Tingkatan Manajemen
Karakteristik
Top Membutuhkan informasi berupa ringkasan, biasanya dalam bentuk grafik atau diagram
F. Kerangka Waktu : Masa Depan/Masa Lalu
Tingkatan
Manajemen Karakteristik
Top Membutuhkan informasi tentang masa depan Middle Memerlukan informasi masa lalu (historis)
G. Saat Penyajian Informasi : Sesuai Kebutuhan
/ Periodik Rutin
Tingkatan
Manajemen Karakteristik
Top Membutuhkan informasi sesuai kebutuhan terutama pada saat akan membuat keputusan Middle Memerlukan informasi semi periodik
Peran manajerial, menurut Mintzberg
1. Peran antar pribadi
a. Figurehead (kepala) b. Leader (pemimpin) c. Liasion (penghubung)
2. Peran informasi
a. Monitor (pemantau)
b. Disseminator (pewarta)
c. Spokesperson (juru bicara)
3. Peran keputusan
a. Enterpreneur (wirausaha)
b. Disturbance handler (pemecah masalah)
•
Keahlian manajer
1. Keahlian komunikasi
2. Keahlian pemecahan masalah
•
Pengetahuan dasar manajer
KONSEP DASAR ORGANISASI
•
Definisi Organisasi :
Suatu sistem perilaku orang-orang yang saling berinteraksi dalam melaksanakan pekerjaan atau tugas
•
Definisi Struktur Organisasi :
STRUKTUR ORGANISASI
:
1. Organisasi Lini
Struktur Lini
Ciri :
a.
Hubungan antara pimpinan & bawahan masih bersifat langsung melalui satu garis wewenangb.
Jumlah karyawan sedikitc.
Pucuk pimpinan biasanya pemilik perusahaand.
Organisasi kecilDirektur
Struktur Lini
Keuntungan
a.
Kesatuan pimpinan berada dalam satu tanganb.
Pengambilan keputusan cepatc.
Garis pimpinan tegasd.
Pengendalian secara ketat dapat dilaksanakanKelemahan
a.
Tidak dapat dibedakan antara tujuan pribadi dengan tujuan perusahaanb.
Kecenderungan pimpinan diktatorc.
Organisasi terlalu bergantung pada satu orangStruktur Lini & Staff
Ciri :
a.
Organisasi besar dan komplekb.
Jumlah karyawan besarc.
Hubungan atasan dan bawahan tidak bersifat langsungDIREKTUR UTAMA
MANAJER PRODUKSI MANAJER PEMASARAN
STAFF
Struktur Lini & Staff
Keuntungan
a. Pimpinan tetap berada pada satu tangan b. Adanya pembagian tugas yang jelas
c. Bakat dapat dikembangkan
Kelemahan
a. Tidak ada perbedaan antara perintah dan bantuan
b. Solidaritas karyawan kurang, karena tidak saling mengenal
Struktur Fungsional
Ciri :
a.
Pembidangan tugas dapat dibedakan dengan jelasb.
Spesialisasi karyawan dapat berkembang optimalc.
Bawahan akan menerima perintah dari beberapa atasan.PRESIDEN DIREKTUR
DIREKTUR PERENCANAAN
DIREKTUR TEKNIK
PROYEK C PROYEK B
Struktur Fungsional
Keuntungan
a. Karyawan dapat terampil di bidang masing-masing b. Efisiensi & produktifitas dapat ditingkatkan
c. Solidaritas, moral & disiplin karyawan tinggi
Kelemahan
a.
Pekerjaan kadang-kadang sangat bosanVisi dan Misi Perusahaan
Visi
Merupakan sesuatu yang didambakan untuk dimiliki dimasa depan. Menggambarkan aspirasi masa depan tanpa menspesifikasi cara-cara untuk mencapainya.
Misi
Tugas Kelompok (dilakukan dalam
kelas):
Rancanglah Sebuah Perusahaan atau Organisasi
beserta Visi, Misi dengan struktur organisasi :
1. Organisasi Lini
1. Organisasi Lini
Sistem : Analisa Sistem Penyewaan Lapangan Futsal Pada Lapangan Futsal ABC Jakarta
Owner
[image:25.720.156.589.190.425.2]Cleaning
Servis
Kasir
Visi :
Misi :
Menjadikan ABC futsal sebagai lapangan futsal pertama dengan fasilitas modern, lengkap dan menjamin keselamatan serta menjadi lapangan futsal utama.
a. Menambahkan carpet vinile pada lapangan agar mengurangi dampak cidera bagi pemain futsal.
b. Meminjamkan bola secara gratis bagi penyewa lapangan.
2. Organisasi Lini & Staff
Sistem : Analisa Sistem Pendistribusian Furniture Pada UD. Furniture ABC
Pimpinan
Bagian Adm. Penjualan Bagian
Gudang
[image:27.720.74.671.86.438.2]Manajer Penjualan
Visi :
Misi :
Memeberikan kesejahterahan kepada karyawan dan menjadi distributor furniture terbesar di wilayah Jakarta
a. Menyediakan jasa pengiriman produk yang cepat b. Melakukan promosi secara berkala untuk
memasarkan produk Furniture
Sistem : Analisa Sistem Pengolahan Data Karyawan pada Akademi ABC
Direktur
Dosen B Dosen A
[image:29.720.38.677.56.452.2]Kajur MI
Gambar Tampilan Struktur Organisasi Fungsional
3. Organisasi Fungsional
Kajur KA
Visi :
Misi :
Menjadi Akademi Unggulan dibidang Teknologi Informasi yang dilandasi Budi Pekerti Luhur.
1. Tingkatan Manajer yang berada pada tingkatan pengendalian manajemen adalah :
a. Mandor c. Direktur b. Supervisor d. wakil direktur e. Kepala Divisi
2. Yang termasuk dari Struktur Organisasi , kecuali : a. Lini c. Lini & Staff b. Staff d. Fungsional
2. Yang termasuk dari Struktur Organisasi , kecuali : a. Lini c. Lini & Staff b. Staff d.
Fungsional
e. semua benar
3. Suatu sistem perilaku orang-orang yang saling berinteraksi dalam melaksanakan pekerjaan atau tugas disebut :
a. Organisasi c. Struktur Organisasi
b. Sistem d. Manajemen
3. Suatu sistem perilaku orang-orang yang saling berinteraksi dalam melaksanakan pekerjaan atau tugas disebut :
a. Organisasi c. Struktur Organisasi
b. Sistem d. Manajemen
e. Sistem Informasi
4. Pengetahuan dasar manajer adalah :
a. Komputer c. Informasi
4. Pengetahuan dasar manajer adalah :
a. Komputer c. Informasi
b. Bahasa Asing d. Marketing e. jawaban a dan c benar
5. Untuk perusahaan atau organisasi yang besar, kompleks dan mempunyai karyawan yang besar menggunakan struktur organisasi :
a. Lini c. Lini & Staff
5. Untuk perusahaan atau organisasi yang besar, kompleks dan mempunyai karyawan yang besar menggunakan struktur organisasi :
a. Lini c. Lini & Staff
b. Staff d. Fungsional e. Fungsional & Staf
1. Tingkatan Manajer yang berada pada tingkatan pengendalian manajemen adalah :