PENGARUH KETERSEDIAAN KOLEKSI PERPUSTAKAAN
TERHADAP KUNJUNGAN PEMUSTAKA
DI PERPUSTAKAAN STIESIA SURABAYA
SKRIPSI
Oleh :
FLORENTINA ONA
NPM : 16540008
PROGRAM STUDI ILMU PERPUSTAKAAN
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS WIJAYA KUSUMA SURABAYA
2020
PENGARUH KETERSEDIAAN KOLEKSI PERPUSTAKAAN TERHADAP KUNJUNGAN PEMUSTAKA
DI PERPUSTAKAAN STIESIA SURABAYA
SKRIPSI
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Perpustakaan pada Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik
Universitas Wijaya Kusuma Surabaya
Oleh :
FLORENTINA ONA NPM : 16540008
PROGRAM STUDI ILMU PERPUSTAKAAN FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS WIJAYA KUSUMA SURABAYA 2020
v MOTTO
SUKSES ADALAH SAAT PERSIAPAN DAN
vi
HALAMAN PERSEMBAHAN
Dengan rasa syukur yang mendalam kepada Tuhan Yang Maha Esa, yang selalu melindungi, membimbing, dan memberikan kesehatan disetiap langkah hidupku dan atas uluran tangan Bunda Maria saya dapat menyelesaikan skripsi ini.
Skripsi ini saya persembahkan untuk:
1. Bapak dan Mama tercinta yang selalu mendoakan, mendukung dan memberikan motivasi kepada saya sehingga saya dapat menyelesaikan skripsi ini.
2. Bapak Robertus Dee, Bapak Andreas Meus, Mama Paulina Demi, Mama Rosario Remi, yang selalu memberikan doa dan dukungan dalam menyelesaikan skripsi ini.
3. Adik Irfan Ado, Putry Ona, Echy Seda, kakak-kakaku dan semua keluarga besar yang selalu memberikan dukungan dan doa selama ini, terkhusus buat Kornerius Tani yang setia menemani dan membantu saya dalam menyelesaikan skripsi ini.
4. Teman-teman seperjuangan Ilmu Perpustakaan angkatan 2016 yang selalu saling memberikan semangat dan masukan sehingga skripsi ini dapat diselesaikan.
vii ABSTRAK
Ona, Florentina. 2020. Pengaruh Ketersediaan Koleksi Perpustakaan Terhadap Kunjungan Pemustaka di Perpustakaan STIESIA Surabaya. Pembimbing : (I) Drs. Bakhtiyar, S.Sos.,M.IP (II) Yanuastrid Shintawati, S.IPI.,M.Si
Penelitian ini mengkaji tentang Pengaruh Ketersediaan Koleksi Perpustak-aan Terhadap Kunjungan Pemustaka di PerpustakPerpustak-aan STIESIA Surabaya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis tentang : tingkat ketersediaan koleksi di Perpustakaan STIESIA, tingkat kunjungan pemustaka di Perpustakaan STIESIA, pengaruh kelengkapan koleksi terhadap intensitas kunjungan ke perpustakaan, pengaruh kelengkapan koleksi terhadap faktor pendukung pelayanan pemustaka, pengaruh kelengkapan koleksi terhadap tujuan kunjungan ke perpustakaan, pengaruh tingkat kualitas koleksi terhadap intensitas kunjungan ke perpustakaan, pengaruh tingkat kualitas koleksi terhadap faktor pendukung pelayanan pemustaka, pengaruh tingkat kualitas koleksi terhadap tujuan kunjungan ke perpustakaan, Pengaruh tingkat ketersediaan koleksi terdapat tingkat kunjungan ke perpustakaan. Penelitian ini menggunakan penelitian eksplanasi. Dalam penelitian ini populasi yang digunakan adalah pengunjung Perpustakaan STIESIA Surabaya, dengan besarnya sampel sebanyak 40 responden. Teknik pengumpulan data yang digunakan yakni kuesioner, observasi dan dokumentasi. Teknik pengolahan data yang digunakan adalah editing, coding dan tabulasi. Analisis data yang digunakan adalah deskriptif dan kuantitatif. Hasil penelitian tentang Pengaruh Ketersediaan Koleksi Perpustakaan Terhadap Kunjungan Pemustaka di Perpustakaan STIESIA adalah (1)tingkat ketersediaan koleksi di Perpustakaan STIESIA sangat terpenuhi bagi pemustaka, (2)tingkat kunjungan pemustaka di Perpustakaan STIESIA sangat tinggi, (3)terdapat pengaruh kelengkapan koleksi terhadap intensitas kunjungan ke perpustakaan, (4) terdapat pengaruh kelengkapan koleksi terhadap faktor pendukung pelayanan pemustaka, (5)terdapat pengaruh kelengkapan koleksi terhadap tujuan kunjungan ke perpustakaan, (6)terdapat pengaruh tingkat kualitas koleksi terhadap intensitas kunjungan ke perpustakaan, (7)terdapat pengaruh tingkat kualitas koleksi terhada p faktor pendukung pelayanan pemustaka, (8)terdapat pengaruh tingkat kualitas koleksi terhadap tujuan kunjungan ke perpustakaan, dan (9)terdapat pengaruh tingkat ketersediaan koleksi terhadap tingkat kunjungan ke perpustakaan.
Kata Kunci : Pengaruh, Perpustakaan Perguruan Tinggi, Ketersediaan Koleksi, Pemustaka, Kunjungan Perpustakaan.
viii
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, atas berkat dan rahmatnya penulis dapat menyelesaikan skripsi ini yang berjudul “Pengaruh Ketersediaan Koleksi Perpustakaan Terhadap Kunjungan Pemustaka di Perpustakaan STIESIA Surabaya” yang merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ilmu Perpustakaan pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Wijaya Kusuma Surabaya.
Penulis juga ingin menyampaikan ucapan termakasih kepada semua pihak yang sudah membantu, membimbing, serta memberikan masukan bagi penulis. Maka pada kesempatan yang baik ini penulis mengucapkan terimaksih yang sebesar-besarnya kepada :
1. Prof. H. Sri Harmadji, dr.Sp.THT-KL(K) selaku Rektor Universitas Wijaya Kusuma Surabaya
2. Drs. Sucahyo Tri Budiono, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Wijaya Kusuma Surabaya
3. Yanuastrid Shintawati, S.IPI.,M.Si selaku Ketua Program Studi Ilmu Perpustakaan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Wijaya Kusuma Surabaya dan selaku Dosen Pembimbing II yang telah meluangkan waktu untuk membimbing dan memberikan pengarahan kepada saya selama proses penyusunan skripsi ini.
4. Drs. Bakhtiyar, S.Sos.,M.IP selaku Dosen Pembimbing I yang telah meluangkan waktu untuk membimbing dan memberikan pengarahan kepada saya selama proses penyusunan skripsi ini.
ix
5. Sugeng Santoso, S.E. selaku kepala Perpustakaan STIESIA beserta staf-staf yang telah memberikan ijin kepada penulis untuk melakukan penelitian di Perpustakaan STIESIA.
6. Bambang Prakoso, S.Sos.,M.IP selaku Dosen Penguji yang telah memberikan motivasi dan perbaikan skripsi ini dengan baik.
7. Dian Kristyanto, S.IIP.,M.IP selaku Dosen Penguji yang telah memberikan motivasi dan perbaikan skripsi ini dengan baik.
8. Seluruh staf dan dosen Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Wijaya Kusuma Surabaya yang telah menjadi dosen dan motivator serta pembimbing dalam penelitian ini.
9. Keluarga tercinta terutama Bapak-Mama, Kornerius Tani, kakak, adik, dan seluruh keluarga besar yang sudah berkorban dan bersusah payah sehingga saya dapat menyelesaikan pendidikan ini.
10. Seluruh teman-teman Program Studi Ilmu Perpustakaan angkatan 2016, terimaksih atas semua dukungan, doa dan semangat serta telah menjadi sahabat, teman serta keluarga baru di masa perkuliahan.
Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan dari karya tulis yang dibuat ini baik dari segi tampilan maupun informasi yang terkandung. Maka dari itu penulis mengharapkan kritik dan sarannya.
Harapan penulis semoga karya tulis ini dapat bermanfaat bagi pembaca.
Surabaya, Januari 2020
x DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... i
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ... Error! Bookmark not defined. PERSETUJUAN DOSEN PEMBIMBING ... Error! Bookmark not defined. LEMBARAN PENGESAHAN ... iv
MOTTO ... v
HALAMAN PERSEMBAHAN ... vi
ABSTRAK ... vii
KATA PENGANTAR ... viii
DAFTAR ISI ... x
DAFTAR TABEL ... xiv
DAFTAR DIAGRAM ... xvii
DAFTAR LAMPIRAN ... xviii
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang ... 1 1.2 Identifikasi Masalah ... 4 1.3 Rumusan Masalah ... 4 1.4 Tujuan Penelitian ... 5 1.5 Manfaat Penelitian ... 5 1.6 Penelitian Sebelumnya ... 6 1.7 Landasan Teori ... 8 1.7.1 Pengertian Pengaruh ... 8
xi
1.7.2.1 Pengertian Perpustakaan Perguruan Tinggi ... 8
1.7.2.2 Tujuan Perpustakaan Perguruan Tinggi ... 9
1.7.2.3 Fungsi Perpustakaan Perguruan Tinggi ... 11
1.7.3 Ketersediaan Koleksi ... 13
1.7.3.1 Pengertian Ketersediaan Koleksi... 13
1.7.3.2 Tujuan Ketersediaan Koleksi ... 17
1.7.4 Koleksi Perpustakaan Perguruan Tinggi ... 18
1.7.5 Pemustaka ... 23
1.7.5.1 Pengertian Pemustaka ... 23
1.7.5.2 Kebutuhan Pemustaka... 24
1.7.6 Kunjungan Perpustakaan ... 25
1.7.7Pengaruh Tingkat Ketersediaan Koleksi Terhadap Tingkat KunjungaPerpustakaan... 27 1.8 Hipotesis ... 28 1.8.1 Hipotesa mayor ... 28 1.8.2 Hipotesa Minor ... 28 1.8.3 Skematis Hipotesa ... 29 1.9 Metode Penelitian ... 30 1.9.1 Jenis Penelitian ... 30 1.9.2 Variabel Penelitian ... 30 1.9.2.1Definisi Konseptual ... 30 1.9.2.2Definisi Operasional ... 31 1.9.3 Lokasi Penelitian ... 33
xii
1.9.4.1 Populasi... 33
1.9.4.2 Sampel ... 34
1.9.5 Teknik Pengumpulan Data ... 34
1.9.6 Teknik Pengolahan dan Analisis Data ... 35
BAB II GAMBARAN UMUM 2.1 Sejarah Singkat Perpustakaan STIESIA ... 38
2.2 Visi dan Misi ... 40
2.2.1 Visi ... 40
2.2.2 Misi ... 41
2.3 Motto ... 41
2.4 Struktur Organisasi Perpustakaan STIESIA ... 42
2.5 Koleksi Perpustakaan STIESIA ... 44
2.6 Layanan Perpustakaan STIESIA ... 47
2.7 Kinerja Layanan Perpustakaan STIESIA ... 53
2.7.1 Kunjungan Perpustakaan ... 53
2.7.2 Layanan Sirkulasi Perpustakaan ... 55
2.7.3 Layanan E-Library ... 56
2.7.4 Layanan Karya Ilmiah/ Skripsi ... 57
2.8 Prosedur Mutu Sirkulasi Bagian Peminjaman ... 58
2.9 Prosedur Mutu Sirkulasi Bagian Pengembalian ... 62
BAB III HASIL PENELITIAN DAN ANALISIS DATA 3.1 Deskripsi Identitas Responden ... 65
3.1.1 Identitas Responden Berdasarkan Program Studi ... 65
xiii
3.2 Deskripsi Variabel Penelitian ... 66 3.3 Deskripsi Variabel Ketersediaan Koleksi (X) ... 66 3.4 Deskripsi Variabel Kunjungan Pemustaka (Y) ... 78 BAB IV PENUTUP
4.1 Kesimpulan ... 103 4.2 Saran... ... 104 DAFTAR PUSTAKA ... 106
xiv
DAFTAR TABEL
Tabel 1. Data Staf Dan Pustakawan Perpustakaan Stiesia ... 43
Tabel 2. Jumlah Kunjungan Pengguna Perpustakaan ... 55
Tabel 3. Peminjaman Buku Perpustakaan ... 56
Tabel 4. Data Pemanfaatan Layanan E-Library ... 57
Tabel 5. Data Pemanfaatan Layanan Karya Ilmiah ... 58
Tabel 6. Identitas Responden Berdasarkan Program Studi ... 65
Tabel 7. Identitas Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 65
Tabel 8. Koleksi Perpustakaan Sesuai Dengan Kebutuhan ... 67
Tabel 9.Koleksi Karya Cetak Dan Karya Rekam ... 67
Tabel 10. Koleksi Wajib ... 68
Tabel 11.Koleksi Referensi ... 69
Tabel 12. Koleksi Audiovisual ... 70
Tabel 13. Koleksi Jurnal Ilmiah ... 70
Tabel 14. Koleksi Muatan Lokal ... 71
Tabel 15. Kelengkapan Jenis Koleksi ... 72
Tabel 16. Koleksi Cukup Mutakhir ... 73
Tabel 17. Koleksi Cukup Lengkap... 74
Tabel 18. Koleksi Cukup Relevan ... 75
Tabel 19. Tingkat Kualitas Koleksi ... 75
Tabel 20. Tingkat Ketersediaan Koleksi ... 77
Tabel 21. Berkunjung Ke Perpustakaan Satu (1) Kali Dalam Seminggu ... 78
xv
Tabel 23. Berkunjung Ke Perpustakaan Lima (5) Kali Dalam Seminggu ... 80 Tabel 24. Intensitas Kunjungan Ke Perpustakaan... 81 Tabel 25. Koleksi Perpustakaan Yang Tertata Dengan Rapi Membuat Pencarian Bahan Pustaka Menjadi Mudah ... 82 Tabel 26. Ruangan Perpustakaan Sudah Menyediakan Fasilitas Yang Lengkap . 83 Tabel 27. Perpustakaan Sudah Menyediakan Wifi Untuk Membantu Mengakses Informasi Yang Dibutuhkan ... 84 Tabel 28. Perpustakaan Sudah Menyediakan Komputer Untuk Mengakses Informasi ... 85 Tabel 29. Faktor Pendukung Pelayanan Pemustaka ... 86 Tabel 30. Berkunjung Ke Perpustakaan Untuk Mencari Bahan Pustaka Yang Dibutuhkan ... 87 Tabel 31. Berkunjung Ke Perpustakaan Untuk Menemukan Informasi Tambahan... 88 Tabel 32. Berkunjung Ke Perpustakaan Untuk Memanfaatkan Layanan Komputer Dan Internet ... 89 Tabel 33. Tujuan Kunjungan Ke Perpustakaan... 90 Tabel 34. Tingkat Kunjungan Ke Perpustakaan ... 91 Tabel 35. Pengaruh Kelengkapan Jenis Koleksi Terhadap Intensitas Kunjungan Ke Perpustakaan ... 92 Tabel 36. Pengaruh Kelengkapan Jenis Koleksi Terhadap Faktor Pendukung Pelayanan Pemustaka ... 93 Tabel 37. Pengaruh Kelengkapan Jenis Koleksi Terhadap Tujuan Kunjungan Ke Perpustakaan... 95
xvi
Tabel 38. Pengaruh Tingkat Kualitas Koleksi Terhadap Intensitas Kunjungan Ke Perpustakaan... 96 Tabel 39. Pengaruh Tingkat Kualitas Koleksi Terhadap Faktor Pendukung Pelayanan Pemustaka ... 97 Tabel 40. Pengaruh Tingkat Kualitas Koleksi Terhadap Tujuan Kunjungan Ke Perpustakaan... 99 Tabel 41. Pengaruh Tingkat Ketersediaan Koleksi Terhadap Tingkat Kunjungan Ke Perpustakaan ... 100 Tabel 42. Pengaruh Tingkat Ketersediaan Koleksi Terhadap Tingkat Kunjungan Ke Perpustakaan ... 101
xvii
DAFTAR DIAGRAM
Diagram 1. Kunjungan Perpustakaan Per Tahun Akademik Dari Tahun 2008/2009
Sampai Tahun 2016/2017... 53
Diagram 2. Kelengkapan Jenis Koleksi ... 72
Diagram 3. Kualitas Koleksi ... 76
Diagram 4. Tingkat Ketersediaan Koleksi ... 77
Diagram 5. Intensitas Kunjungan Ke Perpustakaan ... 81
Diagram 6. Faktor Pendukung Pelayanan Pemustaka... 86
Diagram 7. Tujuan Kunjungan Ke Perpustakaan ... 90
xviii
DAFTAR LAMPIRAN
1. Permohonan Ijin Penelitian
2. Surat Keterangan Selesai Penelitian 3. Kartu Bimbingan
4. Kuesioner 5. Tabel Tabulasi 6. Dokumentasi
