HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI DUKUNGAN
ORGANISASI DAN MOTIVASI PERAWAT RUMAH SAKIT
Y YANG BEKERJA PADA SHIFT MALAM DI RUMAH
SAKIT Y
SKRIPSI
Oleh :
Irina Regina Paat – 1200992431
Jurusan Psikologi - Fakultas Humaniora
Universitas Bina Nusantara
Jakarta
2012
HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI DUKUNGAN
ORGANISASI DAN MOTIVASI PERAWAT RUMAH SAKIT
Y YANG BEKERJA PADA SHIFT MALAM DI RUMAH
SAKIT Y
SKRIPSI
Diajukan sebagai salah satu syarat untuk mendapatkan gelar Sarjana pada
Jurusan Psikologi Fakultas Humaniora Jenjang Pendidikan Strata 1
Oleh :
Irina Regina Paat – 1200992431
Jurusan Psikologi - Fakultas Humaniora
Universitas Bina Nusantara
Jakarta
2012
DAFTAR ISI
Halaman Halaman Judul
Halaman Persetujuan Hard Cover Lembar Pernyataan Dewan Penguji Halaman Persetujuan Publikasi Skripsi ABSTRAK KATA PENGANTAR DAFTAR ISI DAFTAR TABEL DAFTAR GAMBAR Bab I. PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang 1 1.2 Rumusan Masalah 8 1.3 Tujuan Penelitian 9 1.4 Manfaat Penelitian 9
Bab II. LANDASAN TEORI
2.1 Persepsi Dukungan Organisasi 10
2.1.1 Definisi Persepsi Dukungan Organisasi 2.1.2 Dimensi Persepsi Dukungan Organisasi 2.2 Motivasi Kerja
2.2.1Definisi Motivasi 2.2.2 Motivasi Kerja
2.2.3 Dimensi Motivasi Kerja 2.3 Shift Kerja
2.3.1 Definisi Shift Kerja
2.3.2 Faktor-faktor yang yang dapat
mempengaruhi toleransi terhadap kerja shift
2.4 Teori tentang subjek yang berkaitan dengan variabel
2.4.1 Definisi Keperawatan 2.4.2 Teori Perkembangan Karir 2.5 Kerangka Berpikir
Bab III. METODE PENELITIAN 3.1 Variabel Penelitian dan Hipotesis
10 12 14 14 15 17 21 21 22 27 27 28 30 32
3.1.1 Variabel Penelitian & Definisi Operasional
3.1.2 Hipotesa
3.2 Subjek Penelitian & Teknik Sampling 3.2.1 Karakteristik Subjek Penelitian 3.2.2 Teknik Sampling
3.3 Desain Penelitian 3.4 Alat Ukur Penelitian
3.4.1 Alat Ukur
3.4.1.1 Alat Ukur V1 (Persepsi Dukungan Organisasi)
3.4.1.2 Alat Ukur V2 (Motivasi Kerja) 3.4.2 Validitas & Reliabilitas Alat Ukur
3.4.2.1 Validitas Alat Ukur 3.4.2.2. Reliabilitas Alat Ukur 3.5 Prosedur
3.5.1 Persiapan Penelitian 3.5.2 Pelaksanaan Penelitian 3.5.3 Teknik Pengolahan Data Bab IV. PEMBAHASAN
4.1 Deskrispi Data Responden
4.1.1 Responden berdasarkan Jenis Kelamin dan Status Pernikahan
4.1.2 Responden berdasarkan Periode Kerja dan Pendidikan Terakhir
4.2 Uji Hipotesa
4.2.1 Gambaran Persepsi Dukungan Organisasi
4.2.2 Gambaran Motivasi Kerja 4.2.3 Uji Normalitas
4.2.4 Korelasi Persepsi Dukungan Organisasi dan Motivasi Kerja
4.3 Analisa Tambahan
4.3.1 Pengaruh Organizational Rewards,
Supervisor Support, dan Fairness
terhadap Persepsi Dukungan Organisasi
32 32 32 33 33 33 34 34 34 35 36 36 39 42 42 44 45 46 46 47 47 47 48 48 49 50
4.3.2 Pengaruh Affiliation, Fulfillment, Self
Esteem, dan Survival terhadap Motivasi
Kerja
4.3.3 Hubungan Periode Kerja dan Status Pernikahan dengan Persepsi Dukungan Organisasi
4.3.4 Hubungan Periode Kerja dan Status Pernikahan dengan Motivasi Kerja 4.3.5 Perbedaan Periode Kerja terhadap
Persepsi Dukungan Organisasi
4.3.6 Perbedaan Status Pernikahan terhadap Persepsi Dukungan Organisasi
4.3.7 Perbedaan Periode Kerja terhadap Motivasi Kerja
4.3.8 Perbedaan Status Pernikahan terhadap Motivasi Kerja
Bab V. SIMPULAN, DISKUSI, SARAN 5.1 Simpulan
5.2 Diskusi 5.3 Saran Daftar Pustaka Daftar Riwayat Hidup Lampiran
Surat Keterangan Penelitian
50 51 52 52 52 53 53 54 55 56 57 59
DAFTAR TABEL
No Tabel Judul Tabel Halaman
Tabel 3.1 Dimensi Alat Ukur 1 (Persepsi Dukungan Organisasi) 34
Tabel 3.2 Dimensi Alat Ukur 2 (Motivasi Kerja) 35
Tabel 3.3 Revisi Item Alat Ukur WMS 39
Tabel 3.4 Reliabilitas Dimensi Persepsi Dukungan Organisasi 40
Tabel 3.5 Reliabilitas Variabel Persepsi Dukungan Organisasi 41
Tabel 3.6 Reliabilitas Variabel Motivasi Kerja 42
Tabel 4.1 Tabel Jenis Kelamin dan Status Pernikahan Responden 46
Tabel 4.2 Tabel Periode Kerja dan Pendidikan Terakhir Responden 47
Tabel 4.3 Mean Persepsi Dukungan Organisasi 47
Tabel 4.4 Mean Motivasi Kerja 48
Tabel 4.5 Uji Normalitas Data Kolmogorov-Smirnof Test 48
Tabel 4.6 Uji Korelasi Spearman 49
Tabel 4.7 Pengaruh Supervisor Support, Organizational Rewards, dan Fairness terhadap Persepsi Dukungan Organisasi. 50
Tabel 4.8 Pengaruh Affiliation, Fulfillment, Self Esteem, dan Survival terhadap Motivasi Kerja. 50
Tabel 4.9 Hubungan Periode Kerja dan Status Pernikahan dengan Persepsi Dukungan Organisasi 51
Tabel 4.10 Hubungan Periode Kerja dengan Motivasi Kerja 52
Tabel 4.11 Perbedaan Periode Kerja terhadap Persepsi Dukungan Organisasi 52
Tabel 4.12 Perbedaan Status Pernikahan terhadap Persepsi Dukungan Organisasi 53
Tabel 4.13 Perbedaan Periode Kerja terhadap Motivasi Kerja 53
DAFTAR GAMBAR
No Gambar Judul Tabel Halaman
Gambar 2.1 Faktor-faktor yang dapat mempengaruhi toleransi terhadap kerja
shift
22
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur skripsi ini telah selesai. Saya sangat bersyukur karena dapat
menyelesaikan skripsi yang berjudul Hubungan Persepsi Dukungan Organisasi dan Motivasi Perawat Rumah Sakit Y yang Bekerja pada Shift Malam di Rumah Sakit Y. Walaupun proses penyusunan skripsi ini memakan waktu, biaya, serta tenaga, namun saya sangat bersyukur akhirnya bisa terselesaikan dengan baik. Selama proses penyusunan skripsi hingga selesai, saya juga ingin menyampaikan terima kasih kepada :
• Bapak Prof. Dr. Ir. Harjanto Prabowo, MM., Rektor Universitas Bina Nusantara.
Terimakasih telah menyediakan sarana pembelajaran bagi saya dan rekan-rekan lainnya. Keep up the people for excellence and innovation!
• Bapak Drs. Johannes A. A. Rumeser, M.Psi., Dekan Fakultas Humaniora dan dosen
penguji untuk skripsi ini. Terimakasih untuk segala supportnya, Pak. Psikologi Binus,
GO! FIGHT! WIN!
• Bapak Raymond Godwin S.Psi., M.Si., Ketua Jurusan Psikologi dan dosen
pembimbing. Tanpa bantuan dan bimbingan bapak, mungkin saya tidak bisa menuliskan kata pengantar ini. Terimakasih untuk waktu, arahan, support, serta menjadi pembimbing yang lebih dari sekedar membimbing dan rela ‘di-repotin’ selama masa bimbingan.
• Ibu Ari Setyorini, dosen penguji; terimakasih untuk subjektivitas, masukan serta
perbaikan saat persidangan dan revisi.
• Seluruh jajaran RS Y. Untuk Ibu Eni, Kepala Keperawatan; dan Ibu Ros, Kepala
Bidang Personalia; yang telah memberikan kesempatan untuk menyebarkan kuesioner di RS. Semoga kehadiran rumah sakit ini bisa membawa keberkahan bagi sesama.
• My super daddy, lovely mum, and best-partner-in-crime, Teresa Paat. Thank God for all the love we shared and always stay close by.
• My ‘extend-fellas’. Jessica Prayanthy S.Sn, Desiree Rampengan, S.Kom, Reca
Johani S.Sn, Angellin Maramis S.Kom. Terima Kasih Tuhan untuk sahabat-sahabat terbaik saya disaat suka dan duka. Disaat semua memutuskan untuk skripsi semester 7, semuanya juga memutuskan untuk extend ke semester 8. But now, hey
guys welcome to bachelor life! All I wanna say : study hard, pray harder, party hardest :D!
• Gadis-gadis Babibu. Niar, Melisa, Afif, Chris, Olive, Tasya, Ka Eby. Para gadis yang
kalau ngumpul, pasti agenda eat, take a pict and gossip-ing takkan terlewatkan. Terimakasih untuk kegilaan kalian dalam perjalanan 8 semester di bangku perkuliahan Psikologi Binus. You know guys, you can count on me cause I can count
on you!
• Warga Psychology Department yang tiap kali ketemu selalu menyemangati saya.
Untuk Mommy Lisa, Ibu Yuni, Pak Nanang, Ibu Isthi, Ibu Esther, Pak Reza, Kak Rani, Kak Budi dan seluruh dosen tercinta. Terima kasih buat para dosen yang selalu ada disaat kebuntuan skripsi melanda.
• Teman-teman seperjuangan, Levina-Tyas-Revan. Terimakasih karena mau berbagi
kegalauan skripsi dan rela bangun pagi2 buat ingetin bimbingan skripsi haha. See
you at JCC on Nov, guys!
• Untuk Kak Arthur, Kak Rezza, Indri, Echa. Thanks K’Arthur buat jadi tempat bertanya
soal SPSS, sukses misi pelayanannya. Untuk Kak Rezza yang bentar lagi akan mengarungi samudera hehe sukses selalu kak, and little sist Indii yang setia bantu saat skoring, thanks loh ndiii, it means a lot for me. Welcome to college life!
• Serta teman-teman binusian psikologi 2012 baik yang lagi skripsi, magang, dan yang
lagi nyusun proposal. Terimakasih telah menjadi bagian dalam kehidupan sebagai mahasiswa psikologi di Binus. Sukses bagi kita semua.
Semoga skripsi ini bisa membawa manfaat bagi siapapun yang membacanya.
Jakarta, 30 Juli 2012 Penyusun,
