KONSEP DAN PERANAN KAUNSELING DALAM PEND

MOHAMED SHARIF MUSTAFFA, Ph.D & ROSLEE AHMAD Jabatan Pendidikan Sosial, Fakulti Pendidikan,

Universiti Teknologi Malaysia, Skudai

SULAIMAN SHAKIB MOHD NOOR

Pusat Pengajian Islam dan Pembangunan Sosial

Universiti Teknologi Malaysia, Skudai

ABSTRAK

Konsep dan peranan kaunseling dalam pendidikan sekolah pada masa kini amat

penting sama ada di negara maju, mahupun di negara-negara sedang

membangun. Kepesatan pembangunan fizikal negara dan pembangunan

manusia dirasakan perlu lebih-lebih lagi dunia pada masa kini menghadapi

globalisasi yang mana ledakan ICT, sains dan teknologi, kemasukan dan

penerimaan maklumat asing dan sebagainya yang seterusnya mengakibatkan

jenayah dan permasalahan sosial kepada negara. (Tajul dan Nor’aini, 2002)

Maka sasarannya adalah golongan pelajar yang merupakan generasi muda yang

mudah terpengaruh dengan agenda dan pengisian yang berbentuk negatif itu.

(Mohamed Sharif dan Roslee, 2002) Justeru itu, sebagai penulis kami

menyatakan beberapa konsep asas dan peranan kaunseling dalam pendidikan

sekolah rendah, menengah dan Universiti. Konsep asas ini meliputi tujuan,

prinsip dan jenis-jenis kaunseling yang sesuai dan praktikal untuk diamalkan

* _{Kertas kerja Peringkat Antarabangsa dibentangkan di Seminar Antarabangsa Guru-Guru}

dikalangan guru-guru, pendidik, ahli agama, pengamal kaunseling persendirian,

dan individu yang berminat untuk mempraktiskannya.Pendekatan ini amat praktis

sekali diamalkan kerana dalam penulisan ini kami turut mensepadukan Islam ke

dalam kaunseling kerana bagi penulis untuk mendapat akal, roh dan jasad yang

sihat adalah dengan kembali kepada perintah RabNya dengan berpegang

kepada al Quran dan al hadis.

PENGENALAN

Kehidupan manusia sebenarnya dipenuhi dengan pelbagai aktiviti. Setiap aktiviti

itru pula membawa permasalahannya sendiri. Sesungguhnya masalah dan

permasalahan itu mesti diatasi supaya hidup manusia itu mencapai keselesaan.

Al Quran telah menggariskan permasalahan manusia dan cara mengatasinya.

Sebagai contoh, manusia dan hubungannya dengan Pencipta, manusia dan

hubungannya dengan manusia dan manusia dengan alam dan haiwan. Semua

ini ada tujuan penciptaanNya. (Haron Din, 2003). Malah al Quran tidak sekadar

menerangkan ciri-ciri manusia muslim bahkan hubungannya dengan manusia

bukan muslim, maka tidak syak lagi bahawa kaunseling dalam Islam bukan

sesuatu yang terpsiah. Malah pendidikan Islam itu menepati prosedur kaunseling

yang diamalkan sekarang. Ini kerana al-Quran bukan sekadar teori malah teori

psikologi yang khusus. Walaupun demikian, al Quran merupakan kitab yang

mengandungi kekayaan fakta tentang jiwa manusia dalam setiap aspek

kehidupannya.

DEFINISI KAUNSELING

Daripada Abu Hurairah r.a. meriwayatkan bahawa Rasulullah s.a.w. pernah

bersabda yang bermaksud, “Barangsiapa yang melapangkan kesempitan di

1995) Hadis tersebut mempunyai makna yang amat besar dalam hubungan

manusia dengan manusia, hubungan pengubat dengan pesakit, atau hubungan

kaunselor dengan klien. Dalam Islam, memang ada ditekankan tentang hak

seorang yang mengalami musibah perlu mendapatkan pertolongan daripada

orang lain yang mempu untuk menolongnya. Dan bagi orang yang mempunyai

kemampuan menolong, wajib menolongnya.

Carl Rogers (1952) pula menyatakan kaunseling sebagai “.... The process by

which the structure of the self is relaxed in the safety of the relationship with the

therapist and previously denied experience are perceived and then integrated

into an altered self...”

Menurut Wilver (1955) menyatakan;

“Guidance is a process of helping individuals through their own efforts to discover

and develops their potentialities both for personal happiness and social

usefulness.”

Edwin “... stated counselling is a process by which a troubled person (the

client) is to feel and behave in more personally satisfying manner through

interaction with an uninvolved person (the counselor) who provides information

and reaction which stimulate the client to develop behaviour which enable him to

deal more effectively with himself and his environment.”

Menurut American Psychological Association (APA) (1980);

“To help individuals towards overcoming obstacles to their personal growth, where ever these may be encountered and towards achieving development of their resource.”

Maka kesimpulannya bagi insan ciptaan Allah swt kaunseling merupakan suatu

proses yg berbentuk psikologi bertujuan untuk menolong manusia yang normal

dan persekitaran daripada sebarang kesusahan sehingga dapat membentuk

potensi dirinya ke arah kesejahteraan di dunia dan di akhirat.

Bagi memahami perbezaan antara nasihat, pertolongan dan kaunseling, maka

penulis ingin menerangkan perbezaan itu. Konsep kaunseling sebenarnya ada

perbezaan dengan nasihat, pertolongan atau bantuan. Ini kerana kaunseling

bukanlah suatu nasihat. (Mansur Abdullah, 2000).

KONSEP KAUNSELING

Persepsi orang ramai mengaitkan kaunseling dengan penyelesaian masalah.

Kebiasaannya orang akan bertemu kaunselor jika ada masalah, atau pun

berpenyakit mental. Tetapi andaian ini adalah salah. Ini kerana tidak semestinya

orang yang bertemu dengan seseorang kaunselor itru dengan masalah. Orang

yang tidak ada masalah pun boleh berjumpa dengan kaunselor untuk

membincangkan apa-apa perkara seperti khidmat kerjaya, mendapatkan nasihat

mencari jodoh, hubungan dalam keluarga atau sebagainya.

Kaunseling dilihat sebagai mempunyai satu hubungan kemanusiaan yang sangat

ramah, saling memahami dan akrab. Kaunseling juga menumpukan kepada

faktor keindividualan. Keindividualan yang bersifat saling berhubungan.

(personalit and the surrounding culture). Bukan ‘autonomi individual’.

Bordin (1968) menyatakan kaunseling psikologikal ditawarkan kepada person

who are at some critical point in their development. Keadaan kritikal yang

dihadapi manusia ketika tempoh transisi menghadapi perubahan spt;

1. Perubahan kanak-kanak ke dewasa

2. Perubahan usia tua dan kematian

3. Perubahan pergantungan ekonomi kpd

TUJUAN KAUNSELING

1. Membantu murid-murid membuat penyesuaian peribadi, sosial, emosi,

dan akademik dengan keadaan di sekolah, peraturan-peraturan dan

tatatertib.

2. Mewujudkan peluang untuk setiap murid mengemabngkan daya

kebolehan dirinya mengikut kesanggupannya.

3. Mengenal pasti kesulitan-kesulitan yang menganggu pencapaian

akademik murid-murid dan mengadakan langkah-langkah untuk

mengatasinya seperti merujukkan kepada guru-guru berkenaan.

4. Membantu murid-murid yang kurang bernasib baik untuk

mengembangkan kebolehannya ke tahap yang maksimum supaya

memperolehi pencapaian yang lebih baik.

5. Membentuk sifat-sifat sosial yang psoitif seperti bertanggungjawab,

bersemangat, rajin, daya cipta, berdikari dan kepimpinan.

6. Membantu murid-murid memahami kebolehan, bakat, minat serta

kelemahan-kelemahan diri. Pemahaman ini penting untuk memilih mata

pelajaran dan jurusan serta perancangan kerjaya.

7. Menolong murid-murid membina tabiat kerja yang baik. Ini akan

membolehkan mereka menyiapkan kerja sekolah dengan teratur serta

menepati masa.

8. Menolong murid-murid mengemabngkan secara seimbang iaitu jasmani,

emosi, rohani dan intelek.

9. Membentuk murid-murid yang berkebolehan berfikir secara rasional dan

mengelak krisis daripada berlaku.

10. Membentuk murid-murtid yang stabil emosinya serta sentiasa berada

dalam keadaan yang tenang dan bahagia.

11. Menolong murid-murid memperolehi kemahiran-kemahiran tertentu untuk

12. Menolong murid-murid memahami sesuatu masalah dari suatu sudut yang

luas.

13. Menolong murid-murid membuat keputusan yang bijaksana dalam

pelbagai situasi hidupnya.

14. Menolong murid-murid memperolehi kemahiran berkomunikasi supaya

perkembangan aspek sosioekonomi dapat ditingkatkan lagi.

15. Menolong murid-murid menjalani program orientasi ketika bertukar dari

sekolah rendah ke sekolah menengah. Program tersebut dapat

mempercepatkan proses penyesuaian dengan situasi yang baru bagi

murid berkenaan.

16. Menolong murid-murid mendapatkan pengetahuan dan maklumat kerjaya

bagi memudahkan mereka membuat permohonan ke institusi-institusi

pengajian yang berkenaan.

17. Mengadakan kem motivasi dari semasa ke semasa bagi murid-murid

dengan tujuan meningkatkan aras motivasi terhadap kerja.

18. Bekerjasama dengan ibu bapa tentang perkembangan anak-anak mereka

dalam bidang akademik dan kokurikulum.

Namun menurut Sharif Mustaffa, Jamaluddin Ramli dan Roslee Ahmad (2002)

menyatakan ada 4 tujuan kaunseling iaitu;

• Memperkembangkan celik akal

• Mempercepatkan perubahan tingkah laku

• Meningkatkan keupayaan kebebasan psikologi

• Membuat keputusan yang bijaksana

MATLAMAT KAUNSELING

1. mengembangkan kefahaman dan celik akal

2. Mengubah ke arah tingkah laku positif

4. Membuat keputusan dengan bijaksana

5. Bertindak ikut logik dan berkesan

6. Rasional semula

7. Dapat kembangkan minat dan bakat

8. Perhubungan yang sihat

PRINSIP-PRINSIP KAUNSELING

1. Bimbingan adalah tugas pendidikan. Ia menolong murid-murid menjadi

anggota masyarakat yang berguna serta sejajar dengan kehendak dan

aspirasi masyarakat dan negara.

2. Bimbingan adalah suatu proses pengetahuan. Ia membantu seseorang

murid secara menyeluruh, iaitu mengambil kira minat, bakat,

keperluan-keperluan, kelebihan-kelebihan dan kelemahan-kelemahan seseorang itu.

Bimbingan yang diberikan ialah bimbingan hidup, bimbingan

sosioekonomi, kesihatan, pendidikan dan kerjaya.

3. Bimbingan adalah untuk semua individu. Bimbingan juga bertujuan

menolong semua murid, iaitu murid-murid biasa, murid-murid yang salah

laras dan berbakat.

4. Bimbingan merupakan suatu proses seumur hidup iaitu dari peringkat

sekolah rendah sehingga ke universiti.

5. Bimbingan adalah bertujuan untuk mencegah daripada memperbaiki.

Bimbingan juga menolong murid-murid memahami kelemahan-kelemahan

serta memberi penekanan kepada kekuatannya.

6. Rahsia dan maklumat murid-murid hendaklah dipelihara oleh pembimbing.

Ini penting untuk mendapatkan kepercayaan murid-murid terhadap

pembimbing.

7. Bimbingan memerlukan butir-butir peribadi yang menyeluruh serta

kesihatan dan latar belakang keluarga adalah diperlukan untuk bimbingan

yang berkesan.

8. Pembimbing hendaklah bersifat terbuka, tidak menghukum, sabar serta

mudah ditemui.

9. Setiap guru adalah guru bimbingan. Satu daripada tugas guru ialah untuk

memahami masalah murid-murid dan berusaha untuk menolong mereka

mengatasinya.

10. Bimbingan menolong murid-murid menetapkan matlamat hidup yang

realistik, iaitu sejajar dengan kebolehan, minat dan bakatnya.

11. Tempoh masa hendaklah mencukupi untuk membenarkan murid-murid

meluahkan.

13. Seseorang pembimbing hendaklah dilengkapi dengan

kemahiran-kemahiran tertentu.

14. Perhubungan yang baik dengan guru-guru lain, guru darjah, ibu bapa, dan

murid adalah perlu. Ini memudahkan pembimbing mengutip

maklumat-maklumat mengenai murid-murid itu.

15. Klien atau murid tidak boleh di paksa berkongsi sesuatu maklumat atau

menerima sesuatu keputusan, suasana kerelaan dan kemesraan

hendaklah diwujudkan dalam sesi.

16. Bimbingan dijalankan dengan kepercayaan bahawa setiap murid

berupaya untuk berkembang dan berubah ke arah yang positif serta

berguna.

17. Bimbingan menitikberatkan masa sekarang dan juga masa hadapan. Ia

menolong murid-murid menjadi lebih cekap menyesuaikan diri serta

memahami implikasi tindakan-tindakannya bagi jangka masa pendek atau

jangka masa panjang.

18. Bimbingan bagi setiap murid adalah berbeza dari segi kebolehan, minta,

JENIS-JENIS KAUNSELING

Menurut Ee Ah Meng (1997) Perkhidmatan kaunseling dengan murid-murid

boleh dilakukan secara individu atau kelompok tentang perkara-perkara berikut;

a. pencapaian akademik yang kurang memuaskan

b. rujukan yang dibuat oleh ibubapa

c. aspek peribadi dan kerjaya

d. ketidakhadiran untuk ko-kurikulum

e. masalah-masalah disiplin pelajar seperti penagihan dadah,

merokok, bertumbuk dan sebagainya.

Menurut Mohamed Sharif dan rakan-rakan (2002) juga jenis-jenis kaunseling

individu seperti;

1. Kaunseling Krisis- Kaunseling krisis perkahwinan.

2. Kaunseling Penyediaan Kemudahan- kaunseling penyediaan kemudahan

kepada pelajar.

3. Kaunseling Pencegahan – Kaunseling pencegahan dadah.

4. Kaunseling Perkembangan- Perkembangan kerjaya, pembentukan diri

dan sebagainya.

Sasaran Kaunseling Sesuai Untuk Semua Peringkat

1

Peringkat & kanak-kanak – Masalah belajar, motivasi dan lain lain.

1

Peringkat remaja – hubungan rakan sebaya, hubungan ibu bapa akademik

1

komunikasi,motivasi, dadah, sosial, cinta dan lain lain.

1

Peringkat awal dewasa – perkahwinan & AIDS.

1

Peringkat tua – pengabaian orang tua, dan lain-lain.

KESIMPULAN

Maka daripada perbincangan tersebut, jelaslah bahawa beberapa konsep asas

dan peranan kaunseling dalam pendidikan sekolah rendah, menengah dan

Universiti hari ini amat penting untuk dipraktiskan dikalangan guru-guru,

pendidik, ahli agama, pengamal kaunseling persendirian, dan individu yang

berminat untuk mempraktiskannya. Ilmu kaunseling bukan sahaja untuk individu

yang bermasalah tetapi sesuai untuk individu yang ingin mendapatkan nasihat

dan rujukan. Sebagai contoh, golongan remaja yang ingin mendapatkan nasihat

dan panduan memilih kerjaya boleh mendapatkan bimbingan dan panduan yang

betul dan tepat dengan berjumpa kaunselor dalam bidang kerjaya. Justeru itu,

pemilihan kerjayanya sudah tentu sesuai dengan minat, bakat, kebolehan dan

kelayakan sedia ada bagi dirinya dalam usaha perencanaan kerjaya seumur

hidup bagi dirinya.

RUJUKAN

Ee Ah Meng. 1997. Perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling. Selangor:

Penerbit Fajar Bakti.

Ali Yacob. 1995. Perkhidmatan Kaunseling Kes di Tanah Suci. Kajang, Selangor:

Makruf Publisher. Kajang.

Haron Din. 2003. Manusia dan Islam. Selangor: Shah Alam: Penerbit Hizbi Sdn

Kamal Abdul Manaf. 1996. Kaunseling Islam. Perbandingan Antara Amalan dan

Teori Kaunseling Barat. Selangor: Penerbit Utusan Publications.

Mansur Abdullah. 1995. Teori, Proses dan Kaedah Kaunseling. Selangor: Fajar

Bakti Publications.

Mohamed Fadzil Che Din dan Rasidah Dato Omar. 2001. Pengantar Bimbingan

dan Kaunseling. Selangor: Penerbit Mc Graw Hill.

Mohamed Sharif Mustaffa dan Roslee Ahmad. 2002. “Peranan Kaunselor dalam

Penerapan dan Pemupukan Nilai-Nilai Murni Melalui Program Kaunseling

Terhadap Remaja di Sekolah. Satu Wadah Bersepadu Antara Guru dan

Kaunselor Untuk Membenteras Gejala Sosial.” dlm. Wacana Pendidikan dan

Pembangunan Manusia. Bangi: Universiti Kebangsaan Malaysia.

Mohamed Sharif Mustaffa, Roslee Ahmad dan Jamaluddin Ramli. 2002. Asas

Bimbingan dan Kaunseling. Monograf. Edisi Pertama. Skudai, Johor: Fakulti

Pendidikan, Universiti Teknologi Malaysia.

Roslee Ahmad. 2003. Nota Kuliah. SPF 4702 Bimbingan dan Kaunseling.

Skudai, Johor: Universiti Teknologi Malaysia

Tajul Ariffin Nordin & Nor’aini Dan. 2002. Pendidikan dan Pembangunan