Pedoman Wawancara Mendalam
KESIAPAN RUMAH SAKIT UMUM DAERAH DR. R.M. DJOELHAM DALAM IMPLEMENTASI SISTEM KESELAMATAN PASIEN
(PATIENT SAFETY )TAHUN 2015
I. Identitas Informan
Nama :
Umur :
Jenis Kelamin :
Jabatan :
Tanggal/Waktu Wawancara : II. Daftar Pertanyaan
1. Direktur/ Wakil Direktur
a. Apakah Bapak/ Ibu mengetahui tentang Sistem Keselamatan Pasien ? b. Apakah Bapak/ Ibu mengetahui isi dari Permenkes RI No
1691/MENKES/PER/VIII/2011 tentang Keselamatan Pasien ?
c. Apakah Rumah Sakit Umum Daerah Dr. R.M. Djoelham ini sudah menerapkan sistem keselamatan pasien ?
d. Apakah Tim Keselamatan Pasien Rumah Sakit (TKPRS) di rumah sakit ini sudah dibentuk ?
f. Apakah Bapak/ Ibu mengetahui adanya Standar Akreditasi Rumah Sakit versi 2012 dimana keselamatan pasien menjadi indikator standar utama penilaian akreditasi ?
g. Apa saja upaya yang telah dilakukan dari pihak rumah sakit dalam mengimplementasikan Permenkes RI No 1691/MENKES/PER/ VIII/2011 ?
h. Apa saja hambatan yang dialami dalam implementasi sistem keselamatan pasien di Rumah Sakit Umum Daerah Dr. R.M. Djoelham ini ?
2. Kabid Pelayanan Medis dan Penunjang Medis
a. Apakah Bapak/ Ibu mengetahui tentang Sistem Keselamatan Pasien ? b. Apa yang dimaksud dengan Sistem Keselamatan Pasien ?
c. Apakah Rumah Sakit Umum Daerah Dr. R.M. Djoelham ini sudah menerapkan sistem keselamatan pasien ?
d. Apa saja program yang sudah dibuat dan diterapkan pada Bagian Pelayanan Medis dan Penunjang Medis dalam mendukung sistem keselamatan pasien di Rumah Sakit Umum Daerah Dr. R.M. Djoelham ini ?
3. Kabid Keperawatan
a. Apakah Bapak mengetahui tentang Sistem Keselamatan Pasien? b. Apa yang dimaksud dengan Sistem Keselamatan Pasien ?
d. Apa saja pelayanan/ program yang sudah diberikan dalam implementasi sistem keselamatan pasien ini?
4. Tim Keselamatan Pasien Rumah Sakit (TKPRS) a. Sudah berapa lamakah TKPRS ini dibentuk ?
b. Apa saja kegiatan/ program kerja yang dilakukan dalam implementasi sistem keselamatan pasien di RS ini ?
c. Bagaimana berjalannya selama ini ? Apakah ada hambatan dalam mengimplementasikannya ?
d. Bagaimana proses monitoring dan evaluasi sistem keselamatan pasien di RS ini ?
5. Dokter
a. Apakah yang Bapak ketahui tentang Sistem Keselamatan Pasien ? b. Apakah Rumah Sakit Umum Daerah Dr. R.M. Djoelham ini sudah
menerapkan sistem keselamatan pasien ?
c. Apa saja hambatan dalam implementasi sistem keselamatan pasien di Rumah Sakit Umum Daerah Dr. R.M. Djoelham ini ?
6. Perawat
a. Apa yang dimaksud dengan Sistem Keselamatan Pasien ?
b. Apakah Rumah Sakit Umum Daerah Dr. R.M. Djoelham ini sudah menerapkan sistem keselamatan pasien ?
7. Pasien
a. Sudah berapa lama Bapak/ Ibu di rawat atau berobat di Rumah Sakit Umum Daerah Dr. R.M. Djoelham ini ?
b. Kenapa memilih di rawat atau berobat di rumah sakit ini ?
Dokumentasi Penelitian
Tempat Tidur dengan Palang Pengaman
Kewajiban dan Hak Pasien
