Data= merupakan sekumpulan fakta yang data merupakan bentuk yang masih mentah .
informasi= data yang telah diubah menjadi konteks yang berarti dan berguna bagi para pemakai tertentu.
knowledge =seluruh kesadaran jiwa dan keahlian-keahlian yang digunakan untuk memecahkan suatu masalah.
understanding merupakan proses melalui mana kita memperoleh knowledge dan melakukan sintesa untuk menciptakan knowledge baru.
wisdom =knowledge yang digunakan dalam membuat keputusan-keputusan yang menyangkut masa depan.
connectedness yang berada dalam sumbu vertikal dari hirarki DIKW menggambarkan tingkat integrasi dari unsur-unsur yang membentuk data, informasi, knowledge dan wisdom.
SECI PROSES
1. externalization, yaitu mengubah tacit knowledge yang kita miliki menjadi explicit knowledge 2. Proses combination, yaitu memanfaatkan explicit knowledge yang ada untuk diimplementasikan menjadi explicit knowledge lain. 3. Proses internalization, yakni mengubah explicit knowledge sebagai inspirasi datangnya tacit knowledge. 4. Proses socialization, yakni mengubah tacit knowledge ke tacit knowledge lain.
KOMPONEN SPK
1. Data Management System =Segala aktivitas yang berhubungan dengan pengambilan, penyimpanan dan pengaturan data- data yang relevan dengan konteks keputusan yang akan diambil.
2. Model Management System = menampilkan aktivitas pengambilan, penyimpanan dan pengaturan data dengan berbagai model kuantitatif, yang menyediakan kemampuan analitis untuk SPK.
3. Knowledge Base =Aktivitas yang berkaitan dengan pengenalan masalah, dan menghasilkan solusi final maupun sementara, hal‐hal yang berkaitan dengan manajemen proses pemecahan masalah merupakan inti dari komponen ini.
4. User Interface =Adalah jalur penghubung antara sistem dengan user, sehingga komponen‐ komponen sistem SPK dapat diakses dan dimanipulasi dengan mudah oleh user untuk memberikan dukungan pada pengambilan keputusan.
PROSES KNOWLEDGE DISCOVERY
Data cleaning=menghilangkan noise dan data yang tidak konsisten
Data integration=dari berbagai sumber ke data warehouse Data selection and transformation=mentransformasikan data ke
dalam bentuk yang sesuai untuk data mining, pilih data yang relevan
Data mining adalah proses mencari pola atau informasi menarik dalam data terpilih dengan menggunakan teknik atau metode tertentu.
Pattern evaluation/interpretation=proses pengetahuan yang mencangkup pemeriksaan pola/informasi apakah bertentangan dengan fakta
Knowledge presentation=visualisasi dan representasi pengetahuan digunakan untuk menyajikan pengetahuan ditambang kepada pengguna