LAMAN WEB E-DAGAN
G
SISTEM TEMPAHAN DALAM TALlAN
(
S
TDT)
WAN
AMlRAH
BlNTI WAN
ABDUL MAJID
WEK97104
Penyclia:
Profuor Madya Dr. Mabfuz.ah Kamuh
Moderator:
Encik Woo Chaw
Sene
LAPORAN LATIHAN ILMIAH TAllUN AKlllR
F AKUL 11 SAINS KOMPUTER DAN TEKNOLOOI MAKLUMA T UNIVERSm MALAY A
SESI 200012001
BAGI MEMENUHI SYARAT-SYARAT
KEPERLUAN UAZAH SARJANA MUDA SAINS KOMPUTER
Sistem
'Tem.pafum <Dafam 'Talian<Prngisytif
lilrun
PENG
ISYTlllARAN
Adalah dengan
ini
dimaklumkan bahawa
sn
y
u
, pc
l
ujnr tnh
un
akhir S
a
rj
a
na
Muda Sains
Komp
ut
e
r
, mengaku bahawa Laporan Latihnn
llminh
ini
adn
lah
hasi
l
kerja saya se
ndiri
clan tidak pe
mah
dihantar pada mana-mana peringknt ijazah atau dip
lom
a universiti atau
in
stitusi
pengajian
tinggi
ya
n
g
l
w
n
.
Segala
maklumat
yang
diambil basil
daripada
penerhitan ata
u
hasil
kerja pihak
lain
amatlah dihargai
dan
juga
disertakan
se
n
arai
rujukannya.
WJJW
Jf?r1.
l
<RJ'IJ(
r
B
J
mJ
WJJW
)fClJtDVl
:MJIJIV
ff:ft'l(U
l
<JI SJ'I
I
'NS
'1(09'1.rJ>VrlfE<Jt
<1, PE:K.JIOL 0()1
9rf)f?<J
.
V:M.ft
rr·
~7104Jooqos
2000
Sistem 'Tempafian <Dafam 'Taiian
PENGHARGAA
N
Alhamdulillah, syukur ke
hadrnt llahi
kerana dcngan limpnh dnn kumianya saya dapat
menyiapkan projek ini.
Setinggi-tinggi
peng
harg
aan clan
ucapan
terima kasih yang tidak
terhingga kepada
Profesor Madya Mahfuzah Kamsah selaku Penyelia Projek
yang
telah
banyak membantu saya dalam mclnksanakan projek ini,
juga tidak lupa kepada En.Woo
Chaw Seng selaku moderator
.
Saya juga
ingin mengucapkan
ribuan
dan
jutaan terima ka
s
ih
buat
dua insan
yang
dicintai iaitu
ayahanda Wan Abdul
Maj
id Bin
Che Mahmood den bonds Won
Zainab Binti Haji
AbduJ
Rahman
,
yang tidak jemu-jemu mcmhcrikan sokongun
moral
,
dorongan
,
dou
scrta kasih sayang yang tidak
bcrbclah bagi.
S
eikh
las
kasih sayang
buat keluarga tercinta terutamanya abang-abang
,
kakak-kakak
dan adik-adik
serta sahabat scperjuangan
,
Norma, Zurn
,
Fadz:il
,
Pak
Usu, Darwin,
Ajai
, Cimut
,
Gee, Sue
dan
Ina
yang banyak
memberi
pcrtolongan,
pcrangsang
,
tunjuk
ajar
,
doa dan kasih
University of Malaya
sayang terhadap suy
a selama ini.
Sirtem fl'empafian ©afam %Ban
ABSTRAK
Sistem Tempahan
Dalam
Talian
(STDT)
ialnh
se
hu
n
h
sistem
bcmsn
s
kn
n
web yang
dibangunkan
dengan
objektif
untuk
melak
s
anaknn k
epe
r
l
u
an
pe
m
beli
a
n produk
dalam
talian melatui
Internet.
Objektif
s
i
s
tem
ini adalah untuk
m
e
mbol
e
hkan
pengguna yang
melayari
Internet mcmbuat tempahan
produk dalam kuantiti satu
produk
pada satu
masa
s
upaya
ianya
ringkas
dan
mudah
,
serta tidak perlu menggunakan banyak borang
(
form
s).
Aplika
s
i-aplika
s
i
yang dapat
dilakukan
ol
e
h
si
s
tem
ini
ialah.
menerima
tempahan
daripada pengguna
,
menghapuskan
atau menambah
produk dan memaparkan
jumlah
harga
ke
s
emua
tempahan
yang dibuat.
Sistem yang akan
dibangunkan ini menggunakan
Active
Se
r
ve
r
Pa
p.e
s, Vt
.
..
1m
l
ln
tc
r
/)e
v 6
.
0. Internet
Hx
plor
e
r .J
.
0
,
l'cr
s
on
a
l W
e
b
Server
dan
M
1
cr
oso.fl
Acc:e.
u
2000
padn
platform
Windows 98.
Dibangunkan
dengun tujuan untuk
mcmindahknn
s
i
s
t
c
m
maklumat
pangkalan data
berasaskan client/server kcpada
s
i
s
tem maklum
a
t
pangkalan
data berasaskan web, adalah
diharapkan
s
i
st
em ini akan menjadi
s
atu kcperluan kepada
para peniaga
untuk menjalankan pcmiaguan
University of Malaya
sccnrn c-dagung
pada mu
sn
hadapan
.
Sistem 'Tempalian <Dafam 'T
afran
PENG
ISYflHARAN
PENGllARGAAN
AB
S
TRAK
KAN
D
UN
G
AN
SENARAI
RAJAH
B
A
B I P
ENGEN
A
LAN
1.
1
Pengenalan Kcpada
Projek
1
.2
Motivasi Pr
ojek
KAN
D
UNG
A
N
1
.3
Objektif Pemban
gunan
Si
s
tem
1
.4
Skop Kajian Sistcm
I
BAB 2 KAJIA
N
LI
TE
RA
S
I
BARAG
IAN
I: LA
MA
N
WEB
2.
l
Pengenalan Kcpadu World Wide Web
2.2
Kom
ponen
Komponen A
sas Laman
Web
2.3
Isi
7(pn tf ungtJ rr 11 111 VI lX6
8
University of Malaya
Sistem 'Tempafian ©afam 'Tatian
2.4
Kelebihan Menggunakan Laman Web
2.5
Kelemahan Laman Web
2.6
I
lasi
l Penemuan
2.6.
l
Godiva Chocolnticr
2.6.2
Malays
ia's F
irst
Internet Florist
2.6.3
11 IGift
.com
2.7
An
ali
sis Perbandingan Laman-Laman Web
2.8
Kesimpulan
SAHAGIAN II: PERDAGANGAN
ELEKTRONlK (E-DAGANG)
2.9
Pengenalan Perdagangan Elektron
ik (e-dagang)
2.
1
0
Konscp E-Dagang
2. t l
Segmen-Segmen Dalarn E-Daga
ng
2. 1
2
Masalah-Masalah E-Dagang
2. 1
3
Pcnyelesaian Kepada Ma
.
salah
2. 14
lsu-l
su Dalam E-Dagang
BAB 3
METODOLOG
I
P
E
MBA
NGUN
A
N
3.1
Pengenalan
I si ?\flrulungon9
10
l l11
14
1
6
17
18
18
f Q23
23
24
25
27
University of Malaya
Si.stem
'Tempafian <Dafam 'l'afian3
.
3
Penerangan Model
V
3.4
Perancangan
Latihan
llmiah
BAB 4
ANALISIS KEPERLUAN SISTEM
4
.
1
Pengenalan
4.2
Keperluan
Pcmbangunan Sistem
4.2.1
Keperluan
Perkakasan
4.2
.2
Keperluan
Peri
sian
4.3
Spesifikasi Sistem
4.3
.
1
Modul
Kategori
4.3.2
Modul Tempahan
4.3.3
Modul
Borang Tcmpahan
4.4
Gambaran
Yang
Berlaku
Pada Halaman
ASP
BAB 5
REKABENTUK
S
I
STEM
5
.
1
5
.2
5
.3
Pengenalan
Anali
sa sistcm
Pencrangan
Fungsi
5.3
.
I
f'ungsi Katcgori
I si 'Kfltufu ngan28
30
31
31
31
32
34
35
36
3
7
37
3
9
40
41 41University of Malaya
Sistem 'Tempa(ian <Dafam 'Taftan
5
.
3
.
2
Fungsi Tempahan
5
.
3
.3
Fungsi Borang Tcmpahan
5.4
Model
Si
s
tcm
5
.
5
Rekabentuk Luaran
5.
5
.
1
Rekabentuk
Scnibina
5
.
5
.
1.1
Rajah Konteks
5
.
5
.
1.2
Rajah Aliran Data Paras
I5
.
5
.
1
.
3
Rajah Aliran
Data Paras
2
5
.5.
2
Rekabentuk Antaramuka
5
.
5
.
3
Rekabentuk
Input
5
.5.4
Rekabentuk
Output
5.
5
.
5
Rekabentuk
Pangkalan Data
5.
6
Rckabcntuk Dalaman
5
.6.
1
Rekabentuk Kawalan Ke
s
elamatan
5.6.2
Rckabentuk Kawalan
Si
s
tem
BAB 6 IMPLEMENTASI
SISTEM
6
.
1
6
.2
6.3
Pengenalan
Pengkodan dan Pengujinn
Sistcm
Pcmnsungnn
Sistcm
Isi'l(Jmaunga
1
t
4142
42
47
47
47
48
49
50
55
56
575
8
5
Q
59
61 6163
University of Malaya
Si.rt.em tf empaftan <Dafam
'Talian
6.4
A
n
ta
r
am
uk
a
Sis
t
e
m
BAB 7 KESIMPULAN7
.
l
Penge
n
a
lan
7.2Pencapaian Proj
ek
7.3Masa
la
h
Pcrlaksanaan
7.4Pcrlua
sa
n Projek
7.5Kesimp
ul
an
R
U
J
U
KA
N
LAMPIRAN A
LAMPIRANB
LAMPIRANC
PENGKODAN
MANUAL
P
ENGGUNA
Isi
'l(fJrufu 11gcm64
6566
66
68 69University of Malaya
Sistem
'Tempafian (])afamTaCtan.
Smarai<R.pjali
SENARA
I
RA.JAii
Raja
h
'
M
ukas
urat
Rajah 3
.
1
Mod
e
l V
29Raj
a
h
4
.
JModu
l
M
e
nu
Utama
3
4
Raja
h 4
.
2
Modul Bagi Kategori
35
Rajah 4.3
S
ub-Modu
l
Kategori
36
Rajah 5
.
1
Ca
rta
Alir M
e
nu
Uta
ma
43
Rajah 5.2
Ca
rta
Alir Pilih Produk
44
Rajah 5
.
3
Ca
rta
Alir
Modul
Te
mp
a
han
4
5
Rajah 5.4
Carta Alir Modu
l
Borang Tempahan
46
Rajah
5
.
5
Rajah Kontck
s
Si
s
tcm Tempahan
Da
lam
Talian
47
Rajah
5.
6
A
l
iran
Data Paras
I
48
Rajah 5.7
Rekab
e
ntuk
Utama Antaramuka
5
1
<B}l<B 1
PE:NC)P/NJlLJl:N
Si.stem 'Tempalian <Dafam 'Taftan
llAB
t
PENGENAl.AN
1.1
Pengenalan Kepada Projek
Lntemet tidak dapat dinafikan
adalah gelombang
mutakhir
·
yang
mempunyai potensi
besar dalam membentuk
acuan serta perwatakan jagat
pada alaf mendatang
.
Kehadirannya
tidak ternoktah
s
ekadar kemampuan
meleburkan perbe7.aan masa clan
s
empadan kenegaraan tetapi turut membawa bersamanya
peluang
pemiagaan dan
perwatakan ekonomi yang sama sekaJi
baru
.
Ju
s
teru itu, kedengaranlah istilah-istilah
baru
seperri
ckonomi digital
dan
perdagangan meneru
s
i
talian.
Bagaimanapun
di
awul
pcrtumbuhannya, Internet lcbih
m
c
numpakknn
kecendcrungan kcpada
isu
s
erta
aplikasi
yang
kurang kritiknl
s
eperti
pclaynmn
Inmon
web
,
bicara
mcneru
s
i
talian clan
pcnggunaan mel
elcktronik
namun
kini
tr
c
nn
y
a
kian
menjurus ke
arah per
s
ekitaran
pemiagaan
yang
lebih
s
eriu
s
.
In muln
diperbicaraknn
s
ebagai ekonomi alaf
mcndatang
atau ada
waktunyu
ju
g
a dikcnali
s
eba
g
ai ckonomi
digital
[2l
Secara amnya ckomoni
digital
ini bermak
s
ud
perdagangan
y
an
g
di
j
alankan
s
ecnm
teru
s
mcneru
s
i talian. la meliputi
s
egala
aspek penjunlan
dan
pcmbelian
se
cara
clektronik
,
tcrmasuklah pro
s
e
s
membuat
pe
sa
nan.
pempro
s
e
s
an pc
s
anan
,
khidmat
s
okongan
pengguna, pcng1klanun
produk
s
crtu a
s
pek pcmba
y
nmn
161
.
Si.stem 'Tempalian <Dafam 'Tafran
Jika dibandingkan cara
ses
ualu
pemiag3nn pn
d
n m
asu dahu
lu d
t
jn
l
a
nkan adalah
men
e
ru
s
i
ik1an-iklan
di
televisyen. di
radio
. di nkhh
a
r-nlh
har dan papa
n
-pa
p
an
tanda
dj
sekitnr
jalanr
aya sa
h
aju
.
Jadi
pcnycbarnn infonnasi
nd
n
l
nh
t~rhnd,ini me
n
ye
b
a
bkan
peluang
pa
sa
ran
juga
t
e
rh
a
d
.
Te
tap
i
k
c
terbat
asn
n
ini
t
c
lah d
a
pat
diku
ra
ngkan
dengan
adanya
k
e
mud
a
han Int
e
rnet.
Seca
ra
a
mn
ya
,
larnan
web e-dagang yang akan pembina
bangunkan ini adalah
lebih
s
pe
s
ifik kepada
S
i
ste
m
Te
mpahan
Dalam Talian
(
STDT).
Laman ini yang
diberi
nama
"Gift-2-U.
co
m
"
akan
m
e
maparkan
pelbagai
je
ni
s
produk: berupa
cenderamata.
Pemilihan
produk ini diambilkira berdasarkan
permintaan yang
tin
ggi
pada mn
sa
s
ekarang
.
Di
sn
mping itu
jug~penggunaan
laman
web
s
cbagai
tnpak
pcmnsuran
barangan
j
u
g
a adalah
s
upa
ya
ianya
dapat memenuhi
kehendak para pelanggnn
y
ang
berada
dimana
-
mana
.
Ke
hadiran Internet
juga
turut membolchkan kcwujud
a
n
sya
rik
n
t korpomt ma
yn
.
Dengan
kata lain
,
badan-badan perniagaan
tidak
pcrlu
m
ew
ujudknn
prasamnn
perniagaan
fi
z
ikal
se
pcrti
pcjabat
urusan mahupun
juulan.
Scla
in
itu, ramai bcrpcndapat
bahawa Internet dan
perdagangan menerusi
tnlian
juga
d
apa
t m
e
l
eba
rk
an pa.saran
pembel\ dan
s
c
k
a
ligu
s
mcnin
gkat
kan
kantung pendapatan perniagaan
m
c
rek
a sertn
m
e
n
g
uran
g
kan ko
s
tran
sa
k
si dan
j
u
ga
pcngedarnn
.
Sistem 'l'empafran <Dafam 'l'afian
1.2
Motivasi Projek
Se
tiap projek
ya
n
g wuju
d
pasti m
e
mpun
yni
s~bnhatnu pendoro
n
g
ke atas
pembangunannya
.
lni tidak terkecunli projek
STDT
d
i
m
a
n
a terdapa
t pe
lba
gai
se
bab
ya
ng
m
empengaruhi pembina
untuk m
e
mban
g
unkan
sa
tu
lam
an
yang
semakin
mendapat
perhatian ramni
.
Fak1or
utnma
yang
mengg
e
rakkan pembangtm untuk
m
e
laksanakan projek ini adatah kerana
:
•
Ramai
di
kalangan para
peniagn yang
masih menjalankan pemiagaan menggunakan
cara
tradisional
•
Tidak ada pendedahan tentang
kepentingan Int
e
rnet
y
an
g
dapat di
g
unokan
s
cba
g
ni
tapak memasarkan produk jualan
mer
eka
•
l
s
u-i
s
u kc
sc
l
amatan
perniagaan
semasa
menjalankan uru
s
nia
gn
dalnm tutinn
ynng
telah diwujudkan tetapi tidak di kctahui
seca
ra m
e
ndalam
•
Penggunaan
lam
an
web
e-dagang ini
se
benam
y
a dapat m
c
mberikan
pu
l
a
n
ga
n h
as
il
yang memberangsangk.an
Sistem. <fempalian <Dafam 'Tatian
1.3
Objcktif Pcmbaoguoan
Sistem
Laman web
yang
dibanb'Unkan
mt mempun
y
11i
bcb
c
rnpa
o~jektifyang
telah
dikenalpasti
,
di
antaranya
:
• Membolehkan
pengguna yang
mclayari lntemet melawat aan membuat penempahan
pelbagai
produk
s
ebagai cenderamata
•
Menjimatkan masa pengguna
y
ang ingin
membuat
penempahan
kerana ia dapat
dilakukan
dari
mana-mana tempat dengan
sambungan
ke Internet
•
Memaparkan
produk
yang
lengkap
dengan
maklumat
berserta gambar
s
etiap produk
• Menggunakan teknologi
perkaka
s
an
dan
peri
s
ian
yang optimum
•
Tidak
memcrlukan
kos yang
bcsar
•
Si
s
tem me
s
ra pcn
g
b'llna
1.4
Skop
Kajian
Sistem
S
i
s
tem ini dibangunkan dcn
g
an tujuan
s
cpcni berikut
:
•
Membolehkan
pcngguna rncrnbuat tempahan
pelbagai
produk
s
ecarn dalam
t
a
lian
S
istem
'Tempafzan <Dafam 'falian
• M
e
mban
g
unkan
sa
tu
s
i
s
t
e
m tem
pa
hnn
ya
n
g
m
c
mb
o
t
chknn
mak
lumn
t
t
e
m
pa
h
a
n
yang telah dibuat itu dipaparkan
se
muln d
a
l
n
m
c
art
pemhe
t
ian
• M
e
m
a
park
n
n k
e
p
a
da
pe
n
gg
un
n j
umlah h
a
r
gn
ynng telahdik
i
ra
b
a
gi
k
ese
mu
a
tempah
a
n
ya
n
g
dibu
n
t
•
M
emb
e
ri pitihan k
e
pada
pe
n
gg
un
a
untuk m
em
bu
a
t
p
il
i
han
s
amada
mgmm
e
nghapu
s
kan
s
atu a
ta
u
se
mua
se
k
a
li p
r
oduk pad
a sa
tu rri
asa
• K
e
ma
s
ukk
a
n buti
ra
n
pe
lan
gga
n
, pe
n
eri
m
a
dan
kadkr
e
dit secara
t
erus melalui
boran
g
tcmpah
a
n dan data di
s
impan k
e
d
a
lam pangkalan da
ta
• P
e
n
gg
unaan pangkat
a
n data
y
an
g ko
n
s
i
s
t
e
n b
ag
i m
e
m
uda
hkan pen
g
umpulan
da~men
y
imp
a
n dan men
c
apai data
D
a
lam mer
e
al
isas
ikan pembin
aa
n
s
i
s
tcm ini
,
faktor pcn
g
lib
a
t
a
n
pcn
gg
un
u
n
dal
n
h
pe
nt
i
n
g
untuk m
c
nil
ai sa
m
a
d
a ia bc
r
o
per
asi a
tau tid
ak
sc
rt
a a
d
a
k
a
h i
a
n
ya
t
do
h
m
c
m
e
nuhi kehendak
pe
n
g
gun
a
.
D
i
s
ampin
g
itu ju
g
a i
a
d
n
pnt mcn
c
ntu
kn
n
snmndas
i
s
tem ini dap
a
t m
e
m
be
r
i
kan
ke
mu
d
ahan m
e
l
ak
uknn
t
ran
suks
i
secara ta
li
a
n t
e
ru
s n
t
n
u
tidak.
<B}l<B
2
1(JlJ
I}l:N LICJ'P/RJlSI
Sistem <Tempa(um ©afam 'Tafum
UAH2
KAJIAN LITERAS
l
BAllAGIAN I: LAMAN W
E
il
2.1
Pcngcnalan Kcpada World Wide Web
(WW\V)'}\fljian l ituasi
Perkara
ya
n
g pa
lin
g pe
ntin
g didalam kontek
s
Int
ern
e
t
i
a
lah tent
ang
World Wide Web(
WWW).
l
a
boleh dilayari dengan menm,runakan
pe
l
aya
r-pel
aya
r
sepe
rti
NetscapeNavigator. M1crosoji 's Internet l~xplorer
atau
m
a
n
a-
man
a pe
l
ayar ya
n
g pop
ul
ar.
Pclayar
ini
t
e
l
ah
mcnjadi
sa
tu
alat
ya
n
g
piawai
bagi
Int
ernet.
Apukah
y
a
n
g
dimaksudkan
dc
n
gan
WWW
?
WWW
a
dal
a
h
capaian
m
ak
lum
a
t
hypermcdw yang
lu
M
bidang
n
y
a ya
n
g
mcmbcri
capaia
n
univer
s
al
kcpada dokumcn
y
a
n
g
hc
s
ar
.
l
a
menyediakan pcnggunaan rangkaian komputcr dcn
g
an cara
kon
s
i
s
t
c
n untuk
m
c
n
c
npni
pc
l
bagai med
i
a dalam cara
y
a
n
g mudah
1
5
1
.
Manakaln
web pu
l
a adn
l
u
h
kolck
s
i dokumcn
hypertexty
an
g
di
s
impan pada
pcla
y
a
n
web dan bolch dicapai
mcneru
s
i Internet. Dokumcn bo
l
ch
tcrdiri
dnripada
fail-fai I ringku
s y
a
n
g mc
n
gnnd
un
gi
tck
s
dan
hyper/ mksa
t
a
u
pun
'
la
man ma
y
a
'
an
g
komp
l
ck
s y
ang
dih
a
s
ilk
a
n
o
l
ch pcri
s
ian
t
crtcntu di
dalam komputcr.
Sistern Ternpa(ian <Dafarn Talia1i
1\fljia
n l iterasi
Apa
kah
ya
n
g
dimak
s
udkan den
ga
n laman
web?
Pada ma
sa se
karan
g
lam
a
n
web
(
h
omepage
)
s
ud
nh
m~n.1ndipc
l
n
nt
nr
m
e
dia
yang
s
cmakin popular
untuk m
cnya
mpaikan
scsuu
tu m
c
s
c
j
dn
n
k
rea
t
ivi
t
i i
nd
ividu kepada
dunia ya
n
g
l
cb
ih lua
s
.
La
man
web
a
dal
n
h
pcln
y
nn
komput
c
r
ya
n
g
m
c
n
gandungi
s
umb
e
r
s
epc
rti im
ej g
r
a
fik
,
fotograf
,
a
udio
dan
(itfl-mmm11vtdeo.
Kebanyakkan
s
umb
e
r ini
adala
h
dokumen
ya
n
g
m
e
n
gandu
n
gi
t
ek
s d
e
n
ga
n
pelbagai grafik berwa
rna.
Sese
t
enga
h
pc
r
ka
t
aa
n
adalah
pc
rk
ataa
n
hypertext dimana dengan menekanpada perkataan t
e
r
se
but
,
dokumen
bcrkaitan ya
n
g
lain
akan
dik
e
luark
a
n
.
Da
l
am
kontcks dunia pemiagaan
, l
ama
n
web adalah
m
e
rupakan
sa
tu tckn
o
l
og
i
m
aJu
untuk
m
c
n
gc
mban
g
kan
saya
p
pcmiagaan kc
s
cra
t
a
pclusuk
dunia
.
R
u
m
ai
di
kalangan
pcn
i
aga-pc
nia
ga
t
c
m
pa
t
an
mahupun
lu
a
r
ncgara
y
ang
tclah
a
taupun
.
cdn
n
g
m
c
n
c
uba k
ac
dah t
crba
ru
ya
n
g bcra
s
a
sk
a
n lam
a
n
web kcata
s
produk
m
crcku
.
Mcnurut
luporan dari
s
cb
uah
s
y
arikat pcnyclidikan
di
Amcrika
Sya
rikat
,
nil
a
i
uru
s
nia
ga
dalam Int
e
rnet
botch
mcn
ca
p
a
i
pcningkatnn
d
n
ripada
AS$
2
.
6
bilion
(
1
996
)
hingga AS$2
2
0 bi
h
on
(2
00
I
)
.
ln
i
menunjukkan
kadar
peningkatan
urus
ni
aga daripada
25
%
k
cpada 39%
d
a
l
a
m
ja
n
gka
mas
a
y
ang
s
a
m
a
.
Dcnga
n
mc
nin
gka
tny
n kc
sc
damn
t
c
ntan
g kcgunaan
Int
e
rn
e
t
di
n
cgara-
n
cga
r
a
m
aj
u, maka
lcbih
ram
ai
lah
pcnggu
n
a
y
a
n
g
m
c
libatkan diri k
c dalam
urusni
aga sccam clcktronik ini
1
2
1
.
Sist
e
m 'Tempa(uzn <Dafam 'Taftan
1\pjia
n
L
i
terast
2.2
Komponcn-komponenAsas
Luman WebKc
ca
n
gg
ih
a
n d
a
n
k
c
unikan
l
a
m
a
n
-
lam
a
n
w
c
h kinn
tc~crlnhd
c
ngnn kew
u
j
ud
an
pe
ri
s
ian
pemb
inaann
ya sepc
rti
Micro.w~/iFrm
11
PaJ!.<.'
2
0
0
0.
AdvhcPag,e
A
1111.Home
S
it
e
dan
M
ac
r
ome
di
a Oreamwe
av
er.
Malah
se
k
a
ran
g para pe
mb
i
n
a
l
a
m
a
n ridak
la
g
i perlu
mempclajari
kod
-
kod H
yp
er
Tex
t
Ma
r
k
u
p Lang
u
a
ge (
H
T
ML
)
s
e
cara
mendalam
[9].
P
e
ri
s
ian
lam
a
n
w
e
b boleh dibaha
g
ik
a
n k
e
pada
2
j
e
ni
s
iaitu
penyunting b
e
r
g
rafik
da
n
pe
n
y
untin
g
b
e
rk
o
d
.
De
n
g
an m
e
n
gg
unak
a
n
peri
s
ian pen
y
untin
g
b
e
rgrafik
,
pen
ggu
na
s
ekaran
g
b
o
lch m
e
n
g
ha
s
ilkan laman w
e
b
y
an
g
diin
g
ini
y
an
g
mana kon
se
pn
y
a dik
e
nal
i
j
u
g
a
s
e
ba
g
ai WY
S
IWY
G
(Whal YvuSee
Is What You ( iet).Manukulu pcn
y
unt
i
n
g
b
e
rk
o
d pula
m
c
m
e
rluk
a
n pen
g
hafal
a
n
d
a
n pemaham
a
n k
o
d
-
k
o
d
I I
T
ML k
c
mn
n
pc
mbin
a
an l
u
m
a
n
w
e
b h
u
n
y
a bcr
g
antun
g
kepada kod
t
c
r
s
ebut.
2.3
Bagaimana Web Bekerja
W
e
b bukanlah han
ya
s
ckadar pcla
y
ar
ya
n
g
di
g
unakan
p
a
d
a
desktop.S
truktur
web
y
a
n
g
t
e
r
s
c
mbun
y
i
a
d
a
lah
utiliti pentin
g y
an
g
di
g
unakan
untuk m
c
n
c
apain
ya
. W
e
b
t
c
rb
a
ha
g
i
k
c
pd
a 2
baha
g
inn
, s
t
o
rnn
n
t
n
u
cn
p
a
i
a
n dun pap
a
ran/
i
nput. P
c
la
y
an
we
b
(
t
c
rlc
ta
k dim
a
n
n-man
n
l
o
k
a
s
i ran
g
kai
a
n
),
mcn
g
uru
s
k
a
n b
u
ha
giu
n
s
t
o
ran d
a
n
capa
ian.
Pc
l
a
y
a
r
pa
d
a
s
t
c
s
cn
University of Malaya
S
istem
'Tempa(um <Datam 'Talian 'J\.pjian Cittrafrk
crja pe
n
gg
un
a
(cl
i
e
nt
) m
c
n
g
uru
ska
n p
apara
n
mu
klumat dnn
pcngi
ktt
m
fnn
i
n
p
ut
apab
il
u
d
i
pc
rluk
a
n
.
Bag
i duni
a
k
o
m
pu
t
e
r
ya
n
g
h
csnr
.
pcndc~ntnnda
l
n
m
me
ngurusk
a
n
p
cng
h
a
nt
aran
m
ak
lum
a
t
in
i
d
i
kc
n
a
l
i
scbagni p
cng
k
omput
c
mn
c
ll
e
m
se
rv
e
r. C
l
ie
nt
m
e
n
g
u
r
u
ska
n k
crja
int
craks
i
pc
n
gg
un
n
,
m
n
n
nka
l
a
pc
l
n
y
nn
(server)m
e
n
ye
l
esa
ik
a
n
masa
l
ah capaiu
n
segera dan
m
e
n
g
h
a
nt
ar
m
aklumat.
2.4 Kclcbihan Mcnggunakan Laman Web
Di a
n
ta
r
a scba
b
-
se
b
a
b utam
a
m
e
n
gapa
lam
a
n
we
b i
n
i m
e
nj
ad
i p
i
l
ih
a
n b
ag
i k
cba
n
y
akk
a
n
pe
n
iaga
i
a
l
a
h d
isebab
k
a
n
fak
t
o
r-
fak
t
o
r
sepe
rti b
c
riku
t
:
•
l
a da
p
a
t
d
i
capai o
l
c
h
ses
1
apa
sa
ha
ja dan
d
i
m
a
n
a-mana
sa
h
aja
d
c
n
gu
n
ndu
n
a
ja
rin
ga
n I
n
t
e
rn
e
t
•
l\sas bag
i
pcmb
in
aa
n
l
a
m
a
n
web a
d
a
l
a
h
m
udah untuk d
ipc
l
aja
ri
o
l
c
h
scsiapa sa
h
uja,
t
amba
h
a
n t
c
rd
apa
t
banyak perisia
n
ya
n
g
m
e
n
yokong
n
y
a
•
Bag
i
t
u
j
u
a
n p
c
mi
ag
a
un
i
a dapa
t
mcn
in
gka
tk
a
n l
agi
t
a
h
a
p
j
u
a
l
a
n
scs
u
a
tu
prod
u
k u
t
a
u
pe
r
k
hidm
a
t
a
n
, j
u
g
a
m
ew
u
j
u
dka
n l
okasi ya
n
g
lcb
ih l
uas
kepada para pe
m
be
l
i clan
p
c
nju
a
l
untuk m
cmb
u
a
t
p
ilih
a
n
dunm
c
n
awar
k
u
n
pc
lb
u
gui prod
uk
•
Lebih ramai
'
u
sa
h
awa
n
si
b
c
r
'
akn
n m
u
n
c
u
l
u
ntu
k
m
c
n
gcksp
l
oi
t
asi kcunikan
ya
n
g
uda pad
a web
r
s
JS
istem
'Tempafian <Dafam 'Talian•
P
e
l
a
n
gga
n ti
d
ak
a
k
a
n
mcng
h
adap
i m
aso
l
n
h
sc1~rtim
cndnpn
t
k.n
n
t
cm
put
l
e
t
ak
k
e
n
de
r
aa
n
kc
r
a
n
a dapa
t d
i
l
a
kuk
a
n di rum
n
h
n
t
nu
d
i
mnna
-m
n
na sa
haja
ya
n
g
dira
sa
kan
sc
l
csa
.
•
Scs
u
a
tu fir
ma a
tau
sya
rik
a
t
ya
n
g
m
c
nj
ua
l h
nra
n
gnn ju
g
a dap
a
t m
c
n
g
h
a
nt
a
r
se
ndiri
b
a
r
a
n
g
an
ya
n
g
di
be
li t
e
rns kcpada
rum
a
h
pe
l
a
n
gga
n
terseb
u
t
2.5
Kclcmahan Laman WebWa
l
a
u
p
un
pc
n
gg
un
aa
n l
a
m
a
n
w
e
b
ini
ba
n
ya
k k
e
l
eb
ih
a
nn
ya
t
e
t
a
pi i
a
m
as
ih ju
ga a
d
a
bebe
r
apa
k
e
kuran
ga
nn
y
a y
a
n
g
t
c
r
se
nd
i
r
i. D
i
a
nt
ara
n
y
a ia
l
a
h
:
•
t>
c
n
gg
un
a
an t
ck
n
o
l
og
i
ya
n
g
tid
a
k d
a
p
a
t m
c
n
gcsa
n k
cs
il
a
p
a
n d
a
l
a
m t
rn
n
sa
k
si
•
Pc
n
gg
un
aa
n l
a
m
a
n
we
b
se
l
a
lun
ya d
i
sa
l
a
hlakuk
a
n
o
l
e
h pihuk
-
pih
uk
ya
n
g
ti
dn
k
bc
rt
a
n
gg
un
gjawab
•
l
a me
m
aka
n
masa
ya
n
g
aga
k
pa
n
ja
n
g
k
cra
n
a
p
roses
m
cmbina lama
n
web j
u
g
n
k
a
d
a
n
g-
k
u
l
a
mcm
University of Malaya
c
rluk
a
n k
aj
ian
yu
n
g
m
c
nd
a
l
a
m t
c
rl
cbi
h d
a
hulu
Sistem Tempa(ran <Dafam Ta Cran
'
1\fljia
n
Littrasr
2.6
llasil PenemuanBcrdasa
r
kun ha
s
i
l
pcn
c
munn
dun kujin
n
yn
n
g
p
c
m
hin
n
jn
l
nnkun
mcla
lui
I
nt
e
rn
e
t
,
pembangun
t
e
lah
m
e
n
e
mui
be
b
ernpa co
ntoh l
ama
n
web
m
e
nju
a
l prod
uk
ya
ng pe1bagai
di
a
ntaran
ya
ialah
:
2.6.1 Godiva Chocolaticr
Pengcnalan
Godiva Chochlat1er
ada
lah merup
aka
n
se
buah
sy
arikat
ya
n
g
me
mpcrdagangkan
produk
coklat.
l
a
mu
la
be
ropcru
s
i
s
cjuk 75
tuhun
y
ang
l
a
lu
di
Bru
sse
l
s,
Be
l
g
ium
apabila Jo
se
ph
Dmps mcnubuhknn
sc
buah
sy
arikat
ya
n
g
dib
eri
n
a
m
a
sc
mpcna
l
ugc
nd
u
/.m~vC
iod1w1.Sy
arikat
ini
pada mengh
as
i
l
kan
cok
lat
s
ccara
ke
c
i
l-kccilan
s
ah
njn dn
n
men
gg
unakan ka
e
dah
pcmbuatan
hand-made.A
nul
is
i
s
l
a
m
a
n w
e
b
Sccara
am
n
y
a,
Inm
a
n
web
ya
ng dibangunkan
in1m
cmp
un
y
ai
6
s
kop
pcn
yc
di
aa
n
perkhidmntan
y
ang
utam
a
i
a
itu
:
I
.
P
c
n
gc
nalun
t
c
nt
a
n
g
sy
a
rik
a
t
Sistem 'Tempafuin ©afam 'Tafum
2
.
Prod
uk
/
barangan ya
n
g h
.:r
haru
3.
Pcmbclian produk sccarn
t
a
linn t
e
nt
s
4.
P
crkhidmutan pcla
n
ggan
5
.
Alamnt y
ang pclangg
an boleh h
ubung.
i
6.
P
c
lu
ang pck
e~jaanyang ada
Ole
h
keran
l
aman web inj ada
menyediakan pembelian secara
dalam
talian
maka
untuk
membuat pembe
l
ian secra dalam
talian~ia
menggunakan
t
eknologi
coo
ki
es
y
ang
mana dapat memberitahu kepada
kita
samada pelawat
yang melawat
sesebuah laman itu
merupaknn
pelawat
y
ang pemah
berkunjung
a
t
au
tidak
.
Di
s
ampin
g
itu jugu
.
in
mcny
cdiakan
laman
pcngesahan
kcsc
l
amatan
y
ang
dikcnali
S
l.!bagai
Vens1~nSe
c
ure Siie
dimana ada di bcrikan scmuu scnarai
scpcrti
ulnmnt
URL,
a
l
amat syarikat yang
lengkap
sc
rt
a
status
serverI
D
yrmg
bctul
supay
a pengguna
dapat membuat
semakan
scndiri
supuya
ian
y
n
samu
dengan apa y
ang terkandung di dalam
l
aman web yang di
l
n
yari
itu
.
Di
samping
itu
ia juga menyediakan pclbagai pilihnn
untuk
mcmbuat
pembayaran
contohnya dcngan
mcnggunakan
I '!SA. Alaster( 'urd. Amencu11 l·.'xpress. ( iod1vu On/me ( iift Cert ific:ate.,d
an
1'"/cw:
.
Pada
musu
yang sama jaminan
kcatas
barangan
yang
dihantar
Sistem 'Tempa(zan <Da(am 'Taftan 'l\fljiati
l
it
emsi
JUga t
e
rk
a
wal d
a
n
pclan
gg
an
b
o
kh
m
t!mbu
n
t
tun
tut
an
mc
nd
a
patk
a
n
baran
g
an baru ataupun
m
c
ndap.'ltk:\n
~cmulnd
u
i
t
yan
g
t
c
lnh
di
b
n
y
ar
.
Kclcbihan Inman web
S
ctakat yang
dapat
pemban
g
un
perh
a
tikan di
s
ini ialah
laman
web
ini
menyediakan
banyak
kemudahan maklumat tentang produk
yang
dida
g
an
g
kan
s
erta penawaran
produk
y
ang pelbagai
.
Di samping itu
juga
,
ia
ada
menyediakan
perkhidmatan penghantaran
y
ang cepat ke
de
s
tin
as
i
itu
se
ndiri
.
C
ara pemba
y
aran dilakukan juga adalah
lebih
Oek
s
ib
e
l dan pelba
ga
i
,
jadi ia memudahkan para pclan
gg
an
untuk
mcmbuat uru
s
nia
g
a.
Kelemahan laman web
Walaubagaimanapun
ma
s
ih
ada kekurangan
y
ang pcmhan
g
un
pcrhutiknn
di
s
ini
,
terutama
dal
a
m
faktor geografi pcnghantaran baran
g
an kcrana
sya
rikat ini
tidak dapat m
e
mbuat pen
g
h
a
nt
a
ran kcp
a
da pclan
gg
an
ya
n
g
bcrad
a
di luar
kaw
as
an
y
ang tclah ditctapkan.
Kemun
g
kinan
j
u
g
a
sya
rikat
t
e
rpak
s
a
mcnan
g
ung ko
s y
an
g
a
g
ak be
s
ar
j
ika berl
a
ku k
c
ro
s
akan
s
cma
s
a pcn
g
hantaran
dibuat
l
19j
.
Sistem 'Tempafuzn <Dafam 'I'aCran 'J\ftjiari
literasi
2.6
.
2
Malaysia's First Internet Florist
Pen~cnalan
Laman
w
e
b
ini
ya
n
g
ditubuhkan pad
a A
pril 1
998
pula menyediakan
perkhidma
t
an jual bet
i
bunga untuk pelbagai jenis
tujuan
.
Di
samping
itujuga
i
a
ada
m
e
n
ye
diakan
perkhidrnatan penghantaran
s
ampai ke rumah
.
La
man
web bunga
y
ang
se
umpama ini adalah
y
ang pertama diwujudk
a
n
di
M
a
la
ys
ia
dan
di
a
ntara
ya
n
g
terawal
m
e
mperk
e
nalkan urusniaga
mclalui Int
e
rnet.
Se
b
e
lum ini ia ju
g
a
pernah
diperkenalkan di n
eg
arn-nc
gara
s
cperti
S
in
ga
pura
,
Hon
g
Kong
,
Taiwan dan
fi
l
ipina
.
Analisis
laman
web
Se
tclah dibuat k
a
jian
,
didapati
l
aman web
ini
juga oda
mcn
yc
diakan 4
je
ni
s s
kop ruan
g
kemudahan
ya
n
g
ut
ama kepada pclan
gga
n
scpc
rti
:
I
.
Kedai
,
di mana terdapat produk un
tuk
dijual
2
.
Pemberitahuan
maklumat
bcrkaitan
sy
arikat
,
m
asa
penghantaran dan jaminan
ya
n
g
dit
awa
rkan
3
.
J
c
ni
s
pembayaran
4.Pettan
y
aun
Si.stem rfempa(wn <Dafam
'Tatiari
'1\Pjian LiJuan'P
e
mban
g
unan lam
a
n
web
ini
discl~ng 1nm"-
un
okh
<\
·
/la
l'J/fo~e On/meyang
meng
g
unakan pend
c
katan t
e
kn
ol
o
g
1
pembe1inn
kc.c
l
n
matan daJam
talian malalui
secure socket lnyer (SSl.). S~mun mn
k
l
u
m
a
t
y
ang diberi
oleh pelang
ga
n
akan
di
encryptu
ntuk
pe
r
l
indu
n
ga
n daripada
di
s
alahgunakan dan diro
s
akkan
semasa
dih
a
ntar melalui internet.
Tek
nolo
gi
ini adalah
l
e
bih b
e
rk
e
san jika diliha1
m
e
n
ggu
nakan Int
e
rn
e
t
l~~r:p/orer
ataupun
Netscape Navigator.C
ontohnya
sebelum
pelanggan
mcngi
s
i maklumat dalam borang bil
,
m
ere
ka dapat mengetahui bahawa
m
e
r
eka se
dan
g
b
e
rada dalam
kawasan
en
c
rypted apab
lla
nampak
so
li
d
key
atau
closed lock.Dari
segi
cara
pembayaran
ya
n
g
botch di
g
unakan
pu
l
a
ial
a
h
sepcrti
V
I
SA
dan
MasterCard.Sc
l
ain
itu
j
u
ga
jikn tidak
berpua
s
hati dengan perkhidmatan
yang
diberikan
,
pclan
gga
n boll!h
m
c
minta
ganti
rugi dangan pihak
sy
arikat.
Kclcbihan laman
web
Kclebihan
ya
ng ditnwarkan
ialah
dari
segi
ke
selamatan
tran
saks
i
ya
n
g
akan dibuat
m
e
n
gg
un
a
kan t
e
knolo
g
i
SSL
,
kcmudahan
pcnggunaan
kad
kr
e
dit
y
an
g
utnma
, pemi
lihan
jenis
produk
ya
ng
pclbagai
dan
pemilihan
tarikh
tcrtcntu
untuk
peng
h
antaran
dibuat.
Sc
rta ti
nda
bayarnn
tambahan
pcnghantara
n
ya
n
g
dikcn
a
kan.
Ststetn 'lempafU'Jti (Dalilm "taltatL 'N.ywn Lrumsi
Kelemahan laman web
D
a
ri
sl:!gi
m~mhuat pcmhayamnnu
tn
.
i
o
t\dnlnh nga~t
er
had
kc
rnn
a
h
a
n
ya
2
j
e
ni
s
kad kredi
t
sa
h
ujn
dit
c
rim
n
pa"niD
n
n
jika pe
l
a
nggan ingin
m
o
ngg
unnkn
n
c
o
rnk p
cmhn
y
n
rnn
y1m~
l
nin
p
u
\
n
,
in
tid
t
\
k
l pat ditc
ri
m
n
1
2
0
1
.
2
.
6
.3
11 l
Gift.
c
o
m
Pcn~enalan
11 IGift.com tclah dirckahentuk schagai pcrdagangan sccarn Htlian h.:ru$
dalam
pe
r
sc
kitaran
ya
n
g sc
l
amat,
mudah dan mcmcnuh
1
kchcndnl-.
pcla
n
gga
n
.
l
bupcjabatnya
tcrlc
tak
di
Kua
l
a
Lumpur
,
Maln
ys
in
da
n
a
d
a 2
buah
l
agi cawa
n
ga
nn
ya
di
S
in
g
apura dan
Ca
nad
a
.
Scbenarnyu lnmnnweb
ini
bertujuan
m
e
n
ye
diakan
pe
l
bagai koleksi
ce
nd
era
mnta
y
ang
bersesuaian dengan misi mereka iaitu, Hf( i //)/~·As
j(
>r
,\'/11,IJ.I./J
l
II)
(
;
I
t
/'
.
A
nali
s
i
s
lam"n
wc
h
Daripada kajian yang dibuat ke atas laman web ini didapati ia juga
mcngg
unukan
t
c
kno
l
ogi
sec11r<' sockc:t luyc:r(SSL) l'n
mn
.
c
pcrti
l
aman
Sistem 'Tempafran <Dafam Tafum