ii ABSTRAK
PENGARUH KUALITAS SISTEM INFORMASI, KUALITAS
INFORMASI DAN PERCEIVED USEFULNESS TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh kualitas sistem informasi, kualitas informasi dan perceived usefulness terhadap kepuasan pengguna sistem informasi akuntansi. Model penelitian ini digunakan dengan mengacu pada model keprilakuan dalam menggunakan teknologi sistem informasi yakni Technology Acceptance Model (TAM) yang dikembangkan oleh Delone dan McLean.
Data dikumpulkan dari kuesioner yang diberikan kepada pegawai pengguna sistem informasi pada Kantor DPRD Kota Medan. Kuisioner yang diterima kembali dari responden sebanyak 40 kuesioner. Analisis data dilakukan dengan menggunakan analisis regresi melalui program SPSS versi 20. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas informasi sangat berpengaruh terhadap kepuasan pengguna akhir sistem informasi.
Hasil penelitan menunjukkan bahwa kualitas informasi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengguna sistem informasi akuntasi pada Kantor DPRD Kota Medan. Hal ini menunjukkan bahwa semakin baik kualitas kualitas informasi yang diterapkan, maka tingkat kepuasan pengguna sistem informasi Akuntansi tersebut semakin tinggi.
Kata kunci : Kualitas Sitem Informasi, Kualitas Informasi, Perceived Usefulness, KepuasanPengguna Akhir Sistem Informasi
iii ABSTRACT
THE INFLUENCE OF INFORMATION SYSTEM QUALITY, INFORMATION QUALITY AND PERCEIVED USEFULNESS
TO SATISFACTION OF USER ACCOUNTING INFORMATION SYSTEM
This The purpose of this study was to examine the influence of the quality of information systems, quality of information. And perceived usefulness to the satisfaction of the end users of accounting information systems. This research model is used with reference to the model in using information technology system that is the Technology Acceptance Model (TAM) developed by DeLone and McLean.
Data were collected from questionnaires given to employees at DPRD’s Medan as information systems user. Questionnaires were received back from 40 questionnaire respondents. Data analysis was performed using regression analysis through SPSS version 20. The results showed that the quality of information quality affects the end-user satisfaction of information system.
The results showed that the quality of information system and the quality of information has a positive and significant influence on the accounting information system of user satisfaction in DPRD’s Medan. This shows that the better the quality of information applied to the level of satisfaction of users of accounting information system are getting higher.
Keywords : Information System Quality, Information Quality, Perceived Usefulness, User Satisfaction of Information System.
