Angga Yudhistira, 2014
PENGARUH KUALITAS INFORMASI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
DAFTAR PUSTAKA
Buku :
O’Brien, J.A. 2005. Management Information System : managing Information Technology in
the Interworked Enterprise. Fourth Edition. Irwin Mc Graw-Hill. Boston
Jogiyanto.2007. Model Kesuksesan Sistem Teknologi Informasi. ANDI. Yogyakarta.
Supranto. 1997. Pengukuran Tingkat kepuasan Pelanggan termasuk Tingkat Kepentingan dan
Kinerja. Usahawan No. 05 Th XXVI
Arikunto, Suharsimi. 2002. Prosedur Penelitian. Cetakan Kedua Belas, Edisi Revisi V, Rineka
Cipta. Jakarta
B. Davis, Gordon. 1999. Sistemn Informasi Manajemen, Struktur dan Pengembangannya.
Jakarta : PT. Gramedia
Sugiyono. 2009.Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R & D. Bandung : CV. Alfabeta.
Susanto, Azhar. 2009. Sistem Informasi Manajemen. Bandung : Lingga Jaya
McKeney, James L. Author, Duncan G. Copeland and Richard O. Mason. 1995. Waves of
Change: Business Revolution Through Information. Harvard Business Press.
McLeod, R. Jr., and Schell, George. 2001. Management Information System, Eight Edition,
Angga Yudhistira, 2014
PENGARUH KUALITAS INFORMASI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
Sugiyono. 2005. Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif. R&D. Bandung.
Keen, P.G.W. 1991. Shaping the Future: Business Design Through Information Technology.
Harvard Business School Press. Boston, MA.
Bodnar, George, William Hopwood 2000. Sistem Informasi Akuntansi. Edisi Pertama.
Penerjemah Amir Abadi Jusup dan Rudi M. Tambunan. Salemba Empat. Jakarta.
Melone N.P. 1990. A Theoretical Assessment of The User Satisfaction Construct in Information
System Research, Management Science, 36(1): 76-91.
Nur Indiantoro dan Bambang Supomo. 2002. Metodologi Penelitian Bisnis. BPFE Yogyakarta.
Yogyakarta.
Umar, Husein. 2002. Metode Riset Bisnis. PT. Gramedia Pustaka Utama. Jakarta.
Sukadji, S. 2000. Psikologi Pendidikan dan Psikologi Sekolah. LPSP3. Depok.
Sutabri, Tata. 2005. Sistem Informasi Manajemen, Edisi 1. Yogyakarta: ANDI.
Webber, Ron. 1999. Information System Control and Audit, First Edition, Prentice Hall Inc, New
Jersey
Rowland, Nicholas J. 2007. First We built, Now We Buy: A Sosiological Case Study of
Enterprise Resource Planning Systems in Higher Education. Proquest. Michigan.
Parasuraman, A., Zeithaml, Valerie .A. & Berry, Leonard L. 1990. Delivering Quality Service
Balancing Customer Perceptions and Expectations. New York : The Free Press A
Angga Yudhistira, 2014
PENGARUH KUALITAS INFORMASI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA
Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
Santoso, Singgih. 2000. Buku Latihan SPSS Statistik Parametrik. PT. Elex Media Komputindo.
Jakarta
Wilkinson, C. Kneer. 1987. Information System for Accounting and Management, Concept,
Application, Technology : Essential Concept and Application. Prentice Hall. Englewood
Cliffs. USA.
Website / Internet :
http://www.academia.edu/3528201/Pengaruh_Sistem_Teknologi_Informasi_Terhadap_Kualitas_
Layanan_dan_Citra_Perguruan_Tinggi_Swasta_Oleh_Hotman_Panjaitan
http://www.blogger.com
http://wikipedia.com
