SKRIPSI
ANALISIS PROGRAM KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI KASUS PADA SALES PT. DAMCO INDONESIA)
OLEH
MARISSA SINUHAJI
080521182
PROGRAM STUDI MANAJEMEN EKSTENSI
DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
ABSTRAK
ANALISIS PROGRAM KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI KASUS PADA SALES PT. DAMCO INDONESIA)
Keberadaan sumber daya manusia di dalam suatu perusahaan memegang peranan sangat penting. Dunia bisnis sekarang dituntut menciptakan kinerja karyawan yang tinggi untuk pengembangan perusahaan. Perusahaan harus mampu membangun dan meningkatkan kinerja di dalam lingkungannya. Dalam meningkatkan kinerja karyawannya perusahaan menempuh beberapa cara misalnya melalui pemberian kompensasi yang layak, menciptakan lingkungan kerja yang kondusif, pendidikan, dan pelatihan. Dewasa ini, semakin ketatnya tingkat persaingan bisnis mengakibatkan perusahaan dihadapkan pada tantangan untuk dapat mempertahankan kelangsungan hidup.
Hipotesis dalam penelitian ini adalah kompensasi (kompensasi langsung dan kompensasi tidak langsung) berpengaruh terhadap kinerja sales (karyawan) PT. Damco Indonesia.
Penelitian ini dilakukan pada PT. Damco Indonesia dan menggunakan kompensasi langsung dan kompensasi tidak sebagai variabel independen, dan Kinerja sebagai variabel dependen. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kompensasi terhadap kinerja karyawan. Sampel yang digunakan adalah sales (karyawan) PT. Damco Indonesia dimana jumlah sampel yang ditetapkan pada penelitian ini sebanyak 35 responden dengan menggunakan metode sampel jenuh. Analisis yang digunakan meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji model, dan analisis regresi linier.
Berdasarkan uji-t yang dilakukan menunjukan bahwa kompensasi langsung dan kompensasi tidak langsung berpengaruh secara parsial terhadap kinerja karyawan dan uji-f menunjukan bahwa kompensasi langsung dan tidak langsung secara simultan berpengaruh terhadap kinerja karyawan.
ABSTRACT
ANALYSIS OF THE PERFORMANCE OF EMPLOYEES COMPENSATION PROGRAM
(CASE STUDY ON SALES PT. DAMCO INDONESIA)
The existence of human resource in the company has a very important
role. Business domain nowadays forced to create high employee’s performance to
company development. A company has to create and increase performance. In a
way of increasing employee’s performance, company takes some ways such as
giving a proper compensation, create a support working area, education, and training. Nowadays, business competition that became tighter make the company confronted with challenge to maintain viability.
The hypothesis in this research is compensation (direct compensation and indirect compensation) affect to the performance of sales (employees) PT. Damco Indonesia
This research was held in PT. Damco Indonesia and use direct compensation and indirect compensation as Independent Variable, and Performance as Dependen Variable. The goal of this research is to analysis
compensation’s influence to employee’s performance. Sample that used in this
research are 35 PT. Damco Indonesia’s sales (employees) with using saturated sampling method. Analysis that used in this research are validity test, reliability test, classic assumption test, model test, and regresion.
Based on t-test show that direct and indirect compensation has partially compensated directly affect the performance of employees and on f-test show us that direct compensation and indirect compensation simultaneously affect the performance of employees.
KATA PENGANTAR
Skripsi ini berjudul “ANALISIS PROGRAM KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI KASUS PADA SALES PT. DAMCO INDONESIA)”. Penulis telah banyak menerima bimbingan, saran,
motivasi dan doa dari berbagai pihak selama penulisan skripsi ini. Oleh karena itu,
pada kesempatan ini penulis menyampaikan terima kasih kepada semua pihak
yang telah memberikan bantuan dan bimbingan, yaitu kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec. Ac, Ak., selaku Dekan Fakultas
Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, SE., ME., selaku Ketua Departemen S1 Manajemen
Fakultas Ekonomi.
3. Ibu Dr. Dra. Sitti Raha Agoes Salim, M.Sc., selaku dosen pembimbing yang
telah meluangkan tenaga, pikiran dan waktu untuk membimbing dan
mengarahkan penulis dalam prose penyelesaian skripsi ini.
4. Ibu Yasmin Chairunisa, SP., MBA., selaku dosen penilai/pembaca yang telah
membantu memberikan masukan dalam penyelesaian skripsi ini.
5. Bapak Paul Griffith selaku Country Manager PT. Damco Indonesia yang telah
memberikan informasi dan data-data yang dibutuhkan penulis dalam
menyelesaikan skripsi ini.
6. Teristimewa kepada kedua orang tuaku yang senantiasa memberikan doa dan
dukungan yang tidak henti-hentinya dalam hidupku.
7. Kepada semua semua pihak yang selalu memberi dukungan dalam hidupku.
Penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak.
Medan, Oktober 2013 Penulis
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK ……….. i
ABSTRACT ……… ii
KATA PENGANTAR ………. iii
DAFTAR ISI ... iv
DAFTAR TABEL ... vi
DAFTAR GAMBAR... vii
DAFTAR LAMPIRAN ... viii
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang... 1
1.2 Perumusan Masalah... 10
1.3 Tujuan Penelitian... 10
1.4 Manfaat Penelitian... 10
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Kompensasi... 11
2.1.1 Pengertian Kompensasi... 11
2.1.2 Tujuan Pemberian Kompensasi... 12
2.1.3 Jenis-Jenis Kompensasi... 15
2.1.4 Sistem Kompensasi... 17
2.2 Kinerja Pegawai... 18
2.2.1 Pengertian Kinerja... 18
2.2.2 Arti Pentingnya Kinerja... 19
2.2.3 Penelitian Pengukuran Kinerja... 20
2.2.4 Faktor-Faktor yang mempengaruhi Kinerja ... 24
2.2.5 Pengaruh Kompensasi dengan Kinerja Karyawan... 25
2.3 Penelitian Terdahulu………...………... 25
2.4 Kerangka Konseptual…………..…………... 26
2.5 Hipotesis……..………... 27
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian……….……... 28
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian…….………... 28
3.3 Batasan Operasional………....………... 28
3.4 Defenisi Operasional Variabel ………... 29
3.5 Skala Pengukuran Variabel………... 31
3.6 Populasi dan Sampel………..………... 31
3.6.1 Populasi... 31
3.6.2 Sampel... 32
3.7 Metode Pengumpulan Data………..……... 32
3.9 Metode Analisis Data ...………... 33
3.10 Uji Validitas dan Reliabilitas ………….……... 34
3.10.1 Uji Validitas... 35
3.10.2 Uji Reliabilitas... 37
3.11 Teknik Analisi Data ... 39
3.12 Uji Asumsi Klasik... 40
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Sejarah Singkat PT. Damco Indonesia... 43
4.2 Struktur Organisasi PT. Damco Indonesia ... 44
4.3 Analisis Deskriptif Responden ... 52
4.4 Analisis Deskriptif Variabel... 55
4.5 Uji Asumsi Klasik... 67
4.5.1 Uji Normalitas... 67
4.5.2 Uji Kolmogorov-Smirnov Test... 69
4.5.3 Uji Multikolinearitas... 70
4.5.4 Uji Heterokedastisitas... 71
4.6. Analisis Regresi Berganda... 71
4.7. Uji Koefisien Determinasi (R2 )... 73
4.8. Uji Hipotesis... 73
4.8.1 Uji Signifikan Simultan (Uji-F)... 73
4.8.2 Uji Signifikan Parsial (Uji-T)... 74
4.9 Pembahasan... 76
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan ... 78
5.2. Saran ... 78
DAFTAR PUSTAKA ... ix
DAFTAR TABEL
No. Tabel Judul Halaman
1.1. Performance insentif untuk sales ... 6
1.2. Pemberian Bonus Karyawan non sales ... 7
2.1. Komponen Program Kompensasi ... 16
3.1. Operasionalisasi Variabel ... 30
3.2. Uji Validitas Variabel Kompensasi Langsung ... 36
3.3. Uji Variabel Kompensasi Tidak Langsung ... 36
3.4. Uji Validitas Variabel Kinerja Karyawan ... 37
3.5. Uji Reliabilitas ... 38
4.1. Karakteristik Responden Berdasarkan jenis kelamin ... 52
4.2. Karakteristik Responden berdasarkan status Pernikahan 53 4.3. Karakteristik Responden berdasarkan Usia ... 53
4.4. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan ... 54
4.5. Distribusi Responden Berdasarkan variabel Kompensasi Langsung ... 55
4.6. Distribusi Responden Berdasarkan variabel Kompensasi Tidak Langsung ... 59
4.7. Distribusi Responden Berdasarkan variabel Kompensasi Kinerja Karyawan ... 63
4.8. One Sample Kolmogorov-smirnov test ... 69
4.9. Hasil Uji Multikolinearitas ... 70
4.10. Analisi Regresi Linear Berganda ... 72
4.11. Uji Koefisien Determinasi ... 73
4.12. Uji F... 74
DAFTAR GAMBAR
No. Gambar Judul Halaman
2.1. Kerangka Konseptual ... 26
4.1. Struktur Organisasi ... 45
4.2. Histogram ... 68
4.3. Plot Uji Normalitas ... 69
DAFTAR LAMPIRAN
No. Lampiran Judul Halaman
1 Kuesioner Penelitian ... xi
2 Daftar Distribusi Jawaban Responden Uji Validitas Dan Uji Reliabilitas Kompensasi Langsung ... xiv
3 Daftar Distribusi Jawaban Responden Uji Validitas Dan Uji Reliabilitas Kompensasi Tidak Langsung... xv
4 Daftar Distribusi Jawaban Responden Uji Validitas Dan Uji Reliabilitas Kinerja ... xvi
5 Daftar Distribusi Jawaban Responden Untuk Varia- bel Kompensasi Langsung ... xvii
6 Daftar Distribusi Jawaban Responden Untuk Varia- bel Kompensasi Tidak Langsung ... xviii
7 Daftar Distribusi Jawaban Responden Untuk Varia- bel Kinerja ... xix
8 Hasil Uji Validitas Variabel Kompensasi Langsung xx 9 Hasil Uji Validitas Variabel Kompensasi Tidak Langsung ... xxi
10 Hasil Uji Validitas Variabel Kinerja ... xxi
11 Hasil Uji Reliabilitas Variabel Kompensasi Langsung xxiii 12 Hasil Uji Reliabilitas Variabel Kompensasi Tidak Langsung ... xxiv
13 Hasil Uji Reliabilitas Variabel Kinerja ... xxv
14 Hasil Uji Normal P-Plot of Regression Standarized Residual ... xxvi
15 Hasil Uji Kolgomorov-Smirnov Test ... xxviii
16 Hasil Uji Multikolinearitas ... xxix
17 Hasil Uji Heteroskedastisitas ... xxx
