Pertanyaan untuk studi kasus
1. Dengan menggunakan lima kekuatan industri dari Michael Porter, saudara diminta untuk membuat analisis industri
Penerapannya Apple Inc. pada industri komputer:
5 forces Strong Weak Moderate dankelemahan 3. Dayatawarpembelinilaikekuatan 5
dankelemahan 2.
Ancamanpenggantimemilikinilaikekuatan 4
yang adamemilikinilaikekuatan 6 dankelemahan 2. Secara keseluruhan dapat dikatakan bahwa mayoritas untuk Apple Inc termasuk kategori strong.
Alasan threat of new entrances nya diberikan skor 5 karena adanya kekuatan masuk dari pendatang baru yaitu pesaing seperti Samsung, maka sedang, untuk weak juga demikian. Alasan bargaining power for supplier diberikan skor 6 adalah karena Apple hanya memiliki satu hingga 2 supplier sehingga kuat posisinya. Alasan bargaining power for buyer diberikan skor 5 karena kemampuan tawar menawar dari konsumennya cukup baik dengan target pasar yang sudah tepat. Alasan threat of substitutes diberikan skor 4 karena ancaman produk pengganti tidak terlalu signifikan karena Apple telah memiliki konsuen yang loyal. Alasan diberikannya rivalry among competitor dengan skor 6 karena Apple memiliki brand image yang sudah baik dimata konsumennya.
b. Smartphone
Penerapannya Apple Inc. pada industri Smartphone:
5. Rivalry among existing
competitors
5 2 4
TOTAL: 28 12 14
PenerapanAplleIncpadaindustrismartphonruntukanac amanpendatangbarumemilikikekuatansebesar
7dankelemahankelemahan 2.
Untukdayatawarpemasokmemilikinilaikeluatan5dankele
mahan 3.
Dayatawarpembelinilaikekuatan6dankelemahan 3. Ancamanpenggantimemilikinilaikekuatan5dankelemaha n2, danuntukpersaingan di antarapesaing yang adamemilikinilaikekuatan 5 dankelemahan 2. Secara keseluruhan dapat dikatakan Apple Inc masuk kategori Strong.
brand image yang sudah cukup baik dimata konsumennya.
2. Apa saja elemen-elemen kunci strategi bisnis apple pada komputer dan smartphone? (gunakan analisis rantai nilai) JAWAB:
APPLE’S COMPETITIVE ADVANTAGES:
Mempunyai basis pelanggan yang setia
Keterampilan Apple dalam teknik dan software bisa membuatnya menjadi saingan baru yang perlu diperhitungkan dalam bisnis elektronik yang sudah lama didominasi oleh Sony dan Matsushita.
Para insinyur Apple mendesain banyak hardware dan software untuk komputer Macintosh. Hasilnya adalah penggunaan yang lebih simpel dan stylish dibandingkan dengan Wintel PC.
Apple memiliki salah satu tim manajemen terhebat Terobosan /Inovasi berkala oleh pemasok komponen
Apple membantunya dalam mengikuti perkembangan performa Windows PC.
Apple adalah satu-satunya perusahaan elektronik terintegrasi dan dapat mengatur semua aspek dari keinginan pelanggan
APPLE’S WEAKNESS:
Produk Apple mempunyai jaringan kompatibilitas yang buruk.
APPLE COMPUTER’S PRODUCT POSITIONING:
Apple telah menunjukkan dalam dunia industri jaringan luas, komputer mereka cukup kuat, dan cukup kompatibel untuk melakukan segala sesuatu yang Windows PC bisa lakukan.
Apple telah menggunakan strategi diferensiasi-terfokus untuk Mac dalam menjamin harga premiumnya (harga tinggi)
Apple harus tetap merayu pelanggan setianya dengan desain produk dan fiturnya yang superior (berbeda)
Strategi pada tingkat bisnis yang terfokus melibatkan pendekatan dasar yang sama sebagai Strategi Pasar Yang Luas. Sehingga, terdapat peluang karena:
Perusahaan besar mengabaikan celah kecil yang ada Perusahaan kekurangan sumber daya untuk bersaing
dalam industri
Mampu melayani segmen pasar yang sempit secara lebih efisien dari pada kompetitor dalam industri
Fokus memungkinkan anda untuk mengarahkan sumber daya kepada aktivitas value chain tertentu untuk membangun keunggulan kompetitif
3. Menurut saudara apakah Apple memiliki keunggulan bersaing atau posisi kompetitif di bisnis komputer dan smartphone? Jelaskan.
Apple adalah pemimpin di aplikasi lunak ponsel, berkat popularitas dari App Store untuk iPhone. Apple memiliki beberapa keuntungan yang akan melayani dengan baik dalam persaingan untuk supermasi ponsel. iMac, iPod, dan iPhone semua mempunyai kontribusi untuk kesuksesan perusahaan di era internet, dan iPad mempunyai tren yang diikuti profitabilitas yang dirancang oleh produk-produk sebelumnya. Apple mempunyai basis pengguna yang setia yang terus tumbuh dan sangat mungkin untuk membeli produk masa depan dan menawarkannya.
mengakibatkan tidak adanya pendapatan bagi pengembang atau untuk Apple, tetapi membawa konsumen ke pasar Apple dimana mereka dapat menjual aplikasi lainnya atau layanan hiburan.
Keunggulan sebuah peerusahaan dibandingkan kompetitornya dapat dilihat dari 4 hal yaitu kualitas
produk, kualitas layanan, harga, waktu
penyampaian(fulfillment time). Untuk meningkatkan kualitas produknya Apple belakangan tidak hanya sebatas mengeluarkan produk komputer saja tetapi kini meliputi smua perangkat keras dan lunak elektronik untuk penggunaan sehari-hari jadi dengan kekhususan produk-produk mereka diharapkan dapat memenuhi kebutuhan gaya hidup para customer. Sedangkan untuk meningkatkan layanan menekan harga dan mempersingkat waktu agar produk lebih cepat sampai ke customer Apple terus meningkatkan layanan online yang mereka kembangkan.
Strategi kompetitif suatu perusahaan berhubungan secara eksklusif dengan spesifik dari upaya untuk memposisikan diri di pasar, silakan pelanggan, menangkal ancaman kompetitif, dan mencapai keunggulan kompetitif jenis tertentu.
Setiap strategi umum:
Memposisikan perusahaan secara berbeda di pasarnya
Menetapkan tema sentral untuk bagaimana perusahaan berniat
mengungguli saingan
Menciptakan batas-batas atau pedoman untuk perubahan strategis ketika
situasi pasar terungkap
Berisi cara dan cara yang berbeda untuk mempertahankan strategi dasar
LIMA STRATEGI KOMPETITIF UMUM
Penyedia biaya rendah
Berjuang untuk mencapai biaya keseluruhan yang lebih rendah daripada pesaing pada produk yang menarik banyak pembeli
Diferensiasi luas Membedakan penawaran produk perusahaan dari pesaing 'dengan atribut yang menarik bagi banyak pembeli
Berfokus biaya rendah
Berkonsentrasi pada segmen pembeli yang sensitif terhadap harga yang sempit dan biaya untuk menawarkan produk dengan harga lebih rendah
Diferensiasi terfokus Berkonsentrasi pada segmen pembeli yang sempit dengan memenuhi selera dan persyaratan khusus dari anggota niche
Penyedia biaya terbaik
Memberi pelanggan nilai lebih untuk uang dengan
menawarkan atribut produk kelas atas dengan biaya lebih rendah daripada pesaing
kompetensinya yang sulit bagi pesaing untuk diduplikasi dan tidak memiliki pengganti yang baik.
4. Apa strategi bisnis yang digunakan Apple untuk produk komputer dan smartphone? Jelaskan.
Apple Inc. (sebelumnya bernama Apple Computer, Inc.) adalah sebuah perusahaan multinasional yang berpusat di Silicon Valley, Cupertino, California dan bergerak dalam bidang perancangan, pengembangan, dan penjualan barang-barang yang meliputi elektronik konsumen, perangkat lunak komputer, serta komputer pribadi. Apple Inc. didirikan pada tanggal 1 April, 1976 dan diinkonporasikan menjadi Apple Computer, Inc. pada tanggal 3 Januari, 1977. Pada 9 Januari, 2007, kata “Computer” dihapus untuk mencerminkan fokus Apple terhadap bidang elektronik konsumen pascapeluncuran iPhone.
membuat Mac sebagai pusat perhatian untuk sejumlah perangkat digital seperti kamera, video recorder, dan pemutar musik.
Apple memelihara popularitasnya secara tradisional di ruang kelas, Web desain toko-toko, dan studio seni grafis. Meskipun lebih dari seperempat dari penjualan ke sekolah, Apple telah meningkatkan tekanan di pasar, terutama dari Dell. Dalam upaya meningkatkan ketertarikan konsumen, perusahaan akhirnya membuka lebih dari 25 retail store Apple di seluruh AS.
Terkadang pilihan strategis terbaik perusahaan adalah untuk mengambil inisiatif, melakukan serangan, dan meluncurkan serangan strategis untuk meningkatkan posisi pasarnya.Serangan terbaik menggunakan sumber daya dan kemampuan perusahaan yang paling kuat untuk menyerang saingan di area di mana mereka paling lemah secara kompetitif.Sebuah perusahaan harus waspada terhadap kegiatan outsourcing yang mengosongkan sumber daya dan kemampuan yang diperlukan untuk menjadi penguasa nasibnya sendiri.Strategi pertahanan yang baik dapat membantu melindungi keunggulan kompetitif tetapi jarang menjadi dasar untuk menciptakannya.
Ketepatan waktu:
Mengetahui kapan untuk membuat langkah strategis sama pentingnya
dengan mengetahui apa yang harus dilakukan.
Pindah lebih dulu bukanlah jaminan kesuksesan atau keunggulan
kompetitif.
Risiko pindah pertama untuk mengintai posisi monopoli versus
menjadi pengikut cepat atau bahkan penggerak terlambat harus ditimbang dengan hati-hati.
Alasan untuk mengintegrasikan ke depan:
Untuk menurunkan biaya keseluruhan dengan meningkatkan efisiensi
Untuk meningkatkan daya tawar melalui kontrol aktivitas saluran
Untuk mendapatkan akses yang lebih baik ke pengguna akhir
Untuk memperkuat dan memperkuat kesadaran merek
Untuk meningkatkan diferensiasi produk
Aliansi strategis:
Memfasilitasi pencapaian tujuan bisnis yang penting
Membantu membangun, mempertahankan, atau meningkatkan
kompetensi inti atau keunggulan kompetitif
Membantu memperbaiki kekurangan sumber daya yang penting atau
kelemahan kompetitif
Membantu bertahan melawan ancaman persaingan, atau mengurangi
risiko signifikan terhadap bisnis perusahaan
Meningkatkan daya tawar atas pemasok atau pembeli.
Membantu membuka peluang pasar baru yang penting
Mempercepat pengembangan teknologi baru atau inovasi produk