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RIEZA YULITA FAHRANIE D1609067

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Academic year: 2017

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(1)

ßÕÌ×Ê×ÌßÍ ÓßÎÕÛÌ×ÒÙ ÜÛÐßÎÌÓÛÒÌ ÜßÔßÓ

ÎÛÞÎßÒÜ×ÒÙ ÔßÓÐ×ÑÒ ØÑÌÛÔ ÍÑÔÑ

ÌËÙßÍ ßÕØ×Î

Ü·¿¶«µ¿² «²¬«µ Ó»´»²¹µ¿°· Ì«¹¿-–¬«¹¿- ¼¿² Ó»³»²«¸· ͧ¿®¿¬–-§¿®¿¬ Ù«²¿ Ó»³°»®±´»¸ Ù»´¿® ߸´· Ó¿¼§¿ Þ·¼¿²¹ Õ±³«²·µ¿-· Ì»®¿°¿²

Ü·-«-«² ±´»¸ æ

Î×ÛÆß ÇËÔ×Ìß ÚßØÎßÒ×Û

Üïêðçðêé

ÐÎÑÙÎßÓ Ü×ÐÔÑÓß ××× ÕÑÓËÒ×ÕßÍ× ÌÛÎßÐßÒ

ÚßÕËÔÌßÍ ×ÔÓË ÍÑÍ×ßÔ ÜßÒ ×ÔÓË ÐÑÔ×Ì×Õ

ËÒ×ÊÛÎÍ×ÌßÍ ÍÛÞÛÔßÍ ÓßÎÛÌ

ÍËÎßÕßÎÌß

(2)
(3)
(4)

ÓÑÌÌÑ

Ì·¼¿µ ¿¼¿ °»´¿«¬ «´«²¹ ´¿¸·® ¼¿®· -¿³«¼®¿ §¿²¹ ¬»²¿²¹ô ¼·¿ °¿-¬· ´¿¸·® ¼¿®·

-¿³«¼®¿ §¿²¹ °»²«¸ ¾¿¼¿· ¼¿² ¹»´±³¾¿²¹ò

× ´±ª» ³§ ³±³ ²± ³¿¬¬»® ©¸¿¬ ©» ¹± ¬¸®±«¹¸ô ²± ³¿¬¬»® ¸±© ³«½¸ ©» ¿®¹«»ô

¾»½¿«-» × µ²±©ô ¿¬ ¬¸» »²¼ô -¸» ©·´´ ¿´©¿§- ¾» ¬¸»®»ò

Ö·µ¿ µ¿³« ·²¹·² ³»³·´·µ· -»-«¿¬« §¿²¹ ¬¿µ °»®²¿¸ µ¿³« ³·´·µ·ô µ¿³«

¸¿®«-³»´¿µ«µ¿² -»-«¿¬« §¿²¹ ¬¿µ °»®²¿¸ µ¿³« ´¿µ«µ¿²ò

Ö¿²¹¿² ¾»®¹¿²¬«²¹ µ»°¿¼¿ ±®¿²¹ ´¿·²ò Ы¬«-µ¿² ¿°¿ §¿²¹ ¿µ¿² µ¿³« ´¿µ«µ¿²ô

µ¿®»²¿ °»²»²¬« ¶¿´¿² ¸·¼«° ¿¼¿´¿¸ ¼·®· -»²¼·®·ò

(5)

ÐÛÎÍÛÓÞßØßÒ

Õ¿®§¿ ·²· °»²«´·- °»®-»³¾¿¸µ¿² -»½¿®¿ ¬«´«- µ»°¿¼¿ æ

ïò ß´´¿¸ ÍÉÌ §¿²¹ -»´¿´« ³»³¾·³¾·²¹ ¼¿´¿³ ³»²¶¿´¿²· ¸·¼«° ³»´¿´«· «®«¬¿²–«®«¬¿² µ»°«¬«-¿² §¿²¹ ¾·¶¿µ-¿²¿ò

îò ×¾« §¿²¹ -»´¿´« ³»²¼±®±²¹ ¾¿¸©¿ ¬·¼¿µ ¿¼¿ §¿²¹ ¬·¼¿µ ¾·-¿ µ·¬¿ ´¿µ«µ¿² ¼»²¹¿²

µ»µ«¿¬¿² ¼±¿ ¼¿² µ¿-·¸ -¿§¿²¹

íò ߧ¿¸ §¿²¹ -»´¿´« ³»³¾»®·µ¿² ¼«µ«²¹¿² ¼¿´¿³ ³»²¹¿³¾·´ µ»°«¬«-¿²

ìò Õ¿µ¿µµ« Ú«¿¼ Û¼± Í¿°«¬®¿ §¿²¹ -»´¿´« ³»²§¿§¿²¹· µ»´«¿®¹¿ ¼»²¹¿² µ»-»¼»®¸¿²¿²²§¿

§¿²¹

¬«´«-ëò Ý·²¼§ ݸ§²¬·¿ Ø¿°-¿®· ¼¿² ß·-§¿ ß®·²¿ Ю¿¬·©·ô °»´»²¹µ¿° ¸·¼«°µ« §¿²¹ -¿²¹¿¬

µ«-¿§¿²¹· ¼¿² µ«½·²¬¿·

êò п-¬»´ ¼¿² п¹±¼¿ô ¬¿²°¿ µ¿´·¿² ¿µ« ¬·¼¿µ ¿µ¿² ³»®¿-¿µ¿² ·²¼¿¸²§¿ ³¿-¿–³¿-¿ µ«´·¿¸ éò ß®¬¸¿ É·¼· §¿²¹ ¬·¼¿µ °»®²¿¸ ¾±-¿² «²¬«µ ³»²¶¿¼· °»²§»³¿²¹¿¬µ«

(6)

ÕßÌß ÐÛÒÙßÒÌßÎ

Ы¶· -§«µ«® °»²«´·- °¿²¶¿¬µ¿² µ»°¿¼¿ Ì«¸¿² Ç¿²¹ Ó¿¸¿ Û-¿ ¿¬¿- -»¹¿´¿ ®¿¸³¿¬ ¼¿²

µ¿®«²·¿óÒ§¿ô °»²«´·- ¼¿°¿¬ ³»²§»´»-¿·µ¿² ¬«¹¿- ¿µ¸·® ·²·ò ß¼¿°«² °»®¿-¿¿² ´»¹¿ô ¾¿¸©¿ -¿¬«

¬¿²¹¹«²¹ ¶¿©¿¾ ¬»´¿¸ ¼·-»´»-¿·µ¿² ¼¿² ¸¿®«- ¾»®-·¿° ¼·®· ¼¿´¿³ ³»²¹¸¿¼¿°· ¬¿²¬¿²¹¿² ¸·¼«°

-»´¿²¶«¬²§¿ò Ö«¼«´ §¿²¹ ¼·¿³¾·´ °»²«´·- «²¬«µ ¬«¹¿- ¿µ¸·® ·²· §¿·¬«

“AKTIVITAS MARKETING DEPARTMENT DALAM REBRANDING LAMPION HOTEL SOLO”

-»¾¿¹¿· -¿´¿¸ -¿¬« -§¿®¿¬ «²¬«µ ³»³°»®±´»¸ ¹»´¿® ߸´· Ó¿¼§¿ øßòÓ¼÷ °¿¼¿ ¶«®«-¿² Ü·°´±³¿ ×××

Õ±³«²·µ¿-· Ì»®¿°¿²ô Ú¿µ«´¬¿- ×´³« ͱ-·¿´ ¼¿² ×´³« б´·¬·µô ˲·ª»®-·¬¿- Í»¾»´¿- Ó¿®»¬

Í«®¿µ¿®¬¿ò

л²«´·- ¶«¹¿ ³»®¿-¿µ¿² ¾¿²§¿µ °·¸¿µ §¿²¹ ·µ«¬ ³»³¾¿²¬« ¼¿´¿³ °®±-»- °»³¾«¿¬¿²

¬«¹¿- ¿µ¸·® ·²·ô ¾¿·µ -°·®·¬ô ³¿¬»®·ô ¼¿² ¶«¹¿ ¼±¿ò ˲¬«µ ·¬« °¿¼¿ µ»-»³°¿¬¿² ·²·ô °»²«´·- ·²¹·²

³»²¹«½¿°µ¿² ¬»®·³¿µ¿-·¸ µ»°¿¼¿ æ

ïò Ю±ºò Ü®-ò п©·¬±ô иòÜ -»´¿µ« ¼»µ¿² Ú¿µ«´¬¿- ×´³« ͱ-·¿´ ¼¿² ×´³« б´·¬·µ

˲·ª»®-·¬¿-Í»¾»´¿- Ó¿®»¬ Í«®¿µ¿®¬¿

îò Ü®-ò ß®§¿²¬± Þ«¼¸§ Íô ÓòÍ· -»´¿µ« µ»¬«¿ °®±¼· Ú¿µ«´¬¿- ×´³« ͱ-·¿´ ¼¿² ×´³« б´·¬·µ

˲·ª»®-·¬¿- Í»¾»´¿- Ó¿®»¬ Í«®¿µ¿®¬¿

íò Ó¿¸º«¼ ß²-¸±®·ô Íòͱ-ô ÓòÍ· -»´¿µ« °»³¾·³¾·²¹ ¿µ¿¼»³·µ

ìò Ò±®¿ Ò¿·´«´ ß³¿´ôÍò-±-ôÓòÔÓÛ¼ô ر²- -»´¿µ« °»³¾·³¾·²¹ Ìß

(7)

êò Þ¿°¿µ ñ ×¾« ¼±-»² ¾»-»®¬¿ -¬¿º ¬¿¬¿ «-¿¸¿ Ú¿µ«´¬¿- ×´³« ͱ-·¿´ ¼¿² ×´³« б´·¬·µ §¿²¹ ¬»´¿¸

¾»µ»®¶¿-¿³¿ ¼¿² ³»³¾»®·µ¿² -»³«¿ ¾»µ¿´ ·´³« µ»°¿¼¿

°»²«´·-éò ×¾« Ü»°°§ Ó¿§´·²¿ô -»´¿µ« Ù»²»®¿´ Ó¿²¿¹»® Ô¿³°·±² ر¬»´ ͱ´± §¿²¹ ¬»´¿¸ ¾»®µ»²¿²

³»³¾»®·µ¿² ·¶·² ¼¿´¿³ ³»´¿µ-¿²¿µ¿² ÕÕÓ

èò ×¾« Ò«® ß-·§¿¸ô -»´¿µ« Í»²·±® Í¿´»- Û¨»½«¬·ª» Ô¿³°·±² ر¬»´ ͱ´± §¿²¹ ¬»´¿¸ ¾»®µ»²¿²

³»²¹¿¶¿®µ¿² ¬»²¬¿²¹ ®»¾®¿²¼·²¹ ¼¿² -¬®¿¬»¹· °»³¿-¿®¿²

çò Í»´«®«¸ µ¿®§¿©¿² Ô¿³°·±² ر¬»´ ͱ´± §¿²¹ ¬»´¿¸ ³»²¼«µ«²¹ ¼¿² ³»³¾¿²¬«

°»²«´·--»´¿³¿ ³»´¿µ-¿²¿µ¿² ÕÕÓ

ïðò λµ¿²–®»µ¿² µ«´·¿¸ §¿²¹ ¬»´¿¸ ³»³¾¿²¬« -»³«¿²§¿ ¼·¼¿´¿³ °»´¿µ-¿²¿¿² Ìß ·²· ïïò Í»³«¿ °·¸¿µ §¿²¹ ¬±¼¿µ ¼¿°¿¬ °»²«´·- -»¾«¬µ¿² -¿¬« ¼»³· -¿¬« §¿²¹ ¬»´¿¸ ³»³¾¿²¬«

°»²«´·- ¼¿´¿³ °»´¿µ-¿²¿¿² ¬«¹¿- ¿µ¸·® ·²·

Í»³±¹¿ ¾¿²¬«¿² §¿²¹ ¼·¾»®·µ¿² ³»²¼¿°¿¬µ¿² ·³¾¿´¿² §¿²¹ ´¿§¿µ ¼¿®· Ì«¸¿² Ç¿²¹

Ó¿¸¿ Û-¿ò ßµ¸·®²§¿ ¸¿®¿°¿² °»²«´·-ô -»³±¹¿ Ì«¹¿- ßµ¸·® ·²· ¼¿°¿¬ ¾»®³¿²º¿¿¬ ¾¿¹· §¿²¹

¾»®µ»°»²¬·²¹¿²ô ¬»®«¬¿³¿ °·¸¿µ–°·¸¿µ §¿²¹ ¾»®µ¿·¬¿² ¼¿´¿³ °»®³¿-¿´¿¸¿² ·²·ò

Í«®¿µ¿®¬¿ô Ó»· îðïî

(8)
(9)

Ûò Ó¿½¿³ ¼¿² Ø¿®¹¿ Õ¿³¿®

Úò ͬ®«µ¬«® Ñ®¹¿²·-¿-·

ÞßÞ ×Ê ÐÛÔßÕÍßÒßßÒ ÓßÙßÒÙ

ßò ßµ¬·ª·¬¿- Ó¿®µ»¬·²¹

¿ò ßµ¬·ª·¬¿- Ó¿®µ»¬·²¹ ¼¿´¿³ λ¾®¿²¼·²¹ Ô¿³°·±² ر¬»´ ͱ´±

¾ò ßµ¬·ª·¬¿- Ó¿®µ»¬·²¹ ¼¿´¿³ °»³¿-¿®¿²

Þò л´¿µ-¿²¿¿² ÕÕÓ

ÞßÞ Ê ÐÛÒËÌËÐ

ßò Õ»-·³°«´¿²

Þò Í¿®¿²

ÜßÚÌßÎ ÐËÍÌßÕß

(10)

ÞßÞ ×

ÐÛÒÜßØËÔËßÒ

ßò Ô¿¬¿® Þ»´¿µ¿²¹ Ó¿-¿´¿¸

Õ±¬¿ Í«®¿µ¿®¬¿ §¿²¹ -»®·²¹ ¶«¹¿ ¼·-»¾«¬ ¼»²¹¿² µ±¬¿ ͱ´± ³»®«°¿µ¿² -¿´¿¸ -¿¬« µ±¬¿

§¿²¹ ³»³°«²§¿· °±¬»²-· ¾·-²·- §¿²¹ -¿²¹¿¬ ¾»-¿®ò Ü·¬¿³¾¿¸ ´¿¹· ¼»²¹¿² ¼·¶¿¼·µ¿²²§¿ ¾¿²¼¿®¿

ß¼· Í«³¿®³± -»¾¿¹¿· ¾¿²¼¿®¿ ·²¬»®²¿-·±²¿´ ³»²¶¿¼·µ¿² µ±¬¿ ·²· -»³¿µ·² ®¿³¿·ò Í»´¿·² ·¬« µ±¬¿

ͱ´± ¬»®´»¬¿µ ¼·°»®-·³°¿²¹¿² ¿²¬¿®¿ DZ¹§¿µ¿®¬¿ô ͱ´±ô ¼¿² Í»³¿®¿²¹ ¿¬¿« §¿²¹ -»®·²¹ ¼·-»¾«¬

¼»²¹¿² °»®-·³°¿²¹¿² Ö±¹´±-»³¿®ò Ø¿´ ·²· ³»®«°¿µ¿² ¼¿§¿ ¬¿®·µ ¬»®-»²¼·®· ¾¿¹· °¿®¿ °»²¹«-¿¸¿

§¿²¹ ¸»²¼¿µ ³»²¹»³¾¿²¹µ¿² «-¿¸¿²§¿ ¼· µ±¬¿ ͱ´± ·²·ò

Í»´¿·² ´»¬¿µ §¿²¹ -¬®¿¬»¹·- ¼¿®· µ±¬¿ ͱ´±ô µ±¬¿ ͱ´± ¶«¹¿ ¬»®µ»²¿´ -»¾¿¹¿· µ±¬¿ ©·-¿¬¿ ¼¿²

µ±¬¿ ¾«¼¿§¿ò Í»³«¿ ·²· ³»®«°¿µ¿² µ¿®¿µ¬»® §¿²¹ µ»²¬¿´ ¼¿®· µ±¬¿ ͱ´± §¿²¹ ³»³¿²¹ ¬·¼¿µ ¿µ¿²

´»°¿- ¼¿®· ¾«¼¿§¿ §¿²¹ ¿¼¿ ¼· ³¿-§¿®¿µ¿¬²§¿ò Ü· µ±¬¿ ͱ´± ¬»®¼¿°¿¬ ¾»¾»®¿°¿ ¬»³°¿¬ §¿²¹ ³¿-·¸

³»³°«²§¿· ²·´¿· ¾«¼¿§¿ §¿²¹ ½«µ«° ¬·²¹¹·ô µ¿®»²¿ ³»³¿²¹ ¼· µ±¬¿ ͱ´± ³»³°«²§¿·

°»²·²¹¹¿´¿² -»¶¿®¿¸ §¿²¹ ½«µ«° ¾¿²§¿µò Ü·¿²¬¿®¿²§¿ ¬»³°¿¬ó¬»³°¿¬ ¬»®-»¾«¬ §¿·¬« ¼· µ±¬¿ ͱ´±

¬»®¼¿°¿¬ Õ»®¿¬±² Õ¿-«²¿²¿² Í«®¿µ¿®¬¿ Ø¿¼·²·²¹®¿¬ô Õ»®¿¬±² Ó¿²¹µ«²»¹¿®¿²ô Ì¿³¿² Ø·¾«®¿²

Í®·©»¼¿®·ô Ì¿³¿² Í¿¬©¿ Ì¿®« Ö«®«¹ô Ó±-»«³ ο¼§¿ Ы-¬¿µ¿ô §¿²¹ ³»®«°¿µ¿² ¼¿§¿ ¬¿®·µ

¬»®-»²¼·®· ¾¿¹· µ±¬¿ ͱ´±ò

Õ±¬¿ ͱ´± -»´¿·² -»¾¿¹¿· µ±¬¿ ¾«¼¿§¿ ¼¿² ¬«¶«¿² ©·-¿¬¿ô µ±¬¿ ͱ´± ¶«¹¿ ³»³°«²§¿·

¿µ¬·ª·¬¿- §¿²¹ -¿²¹¿¬ °¿¼¿¬ò Ø¿´ ·²· ¼¿°¿¬ ¼·´·¸¿¬ -»¬·¿° ®«¿- ¶¿´¿² °¿¼¿ ©¿µ¬« °¿¹· ¼¿² -±®»

¸¿®·²§¿ò Ø¿´ ·²· ³»²«²¶«µµ¿² ¾¿¹·¬« °¿¼¿¬²§¿ ¿µ¬·ª·¬¿- §¿²¹ ¿¼¿ ¼· µ±¬¿ ͱ´±ò Ø¿´ ·²· ¼·¼«µ«²¹

(11)
(12)
(13)

îò Ó»²¿³¾¿¸ °»²¹»¬¿¸«¿² °»²«´·- ³»²¹»²¿· Ô¿³°·±² ر¬»´ ͱ´±

íò Ó»²¼¿°¿¬ ¹¿³¾¿®¿² -»½¿®¿ ´¿²¹-«²¹ ³»²¹»²¿· ¿µ¬·ª·¬¿- °®±-»- µ»®¶¿ -»¾«¿¸ ·²¼«-¬®·

°»®¸±¬»´¿²

Ýò Ó¿²º¿¿¬ ÕÕÓ ¼· Ô¿³°·±² ر¬»´ ͱ´±

˲¬«µ ³»²»®¿°µ¿² ¼¿² ³»³°®¿µ¬»µµ¿² -»³«¿ °»²¹»¬¿¸«¿²ô ¬»±®·ô ¼¿² ·´³« §¿²¹ ¼·¼¿°¿¬

-»´¿³¿ ¾»®¿¼¿ ¼· ¾¿²¹µ« µ«´·¿¸ µ» ¼¿´¿³ ¼«²·¿ µ»®¶¿ §¿²¹ -»-«²¹¹«¸²§¿ô µ¸«-«-²§¿ ¼¿´¿³

(14)

ÞßÞ ××

ÕßÖ×ßÒ ÐËÍÌßÕß

ßò л²¹»®¬·¿² Ы¾´·½

λ´¿¬·±²-Ы¾´·½ λ´¿¬·±²- ¼· ײ¼±²»-·¿ ³»³¿²¹ -«¼¿¸ ¾¿²§¿µ ¼·¹«²¿µ¿²ô ¾¿·µ ·¬« ¼· °·¸¿µ

°»³»®·²¬¿¸ ³¿«°«² -©¿-¬¿ ¼· ¾»®¾¿¹¿· -»µ¬±®ò Õ±²-»° Ы¾´·½ λ´¿¬·±²- ¼·°¿¸¿³· ¼¿² ¼·¹«²¿µ¿²

±´»¸ °·¸¿µ– °·¸¿µ ¬»®-»¾«¬ ¼»²¹¿² ¾»®¾¿¹¿· ³¿½¿³ °»³¿¸¿³¿² ¼¿² ¾»®¾¿¹¿· ³¿½¿³ ¾»²¬«µ °»²»®¿°¿²²§¿ò

Í»¶¿µ ¾·¼¿²¹ ·²· ¼·²·µ³¿¬·ô -»¶«³´¿¸ °»®³¿-¿´¿¸¿² ¼·¶«³°¿·ò л®´« ¿¼¿²§¿ ¼»º·²·-· ¼¿®·

Ы¾´·½ λ´¿¬·±²- ·¬« -»²¼·®·ò Ü»º·²·-· «³«³ Ы¾´·½ λ´¿¬·±²- §¿²¹ ¼·«²¹µ¿°µ¿² ±´»¸ Ö±¸² Ûò

Ó¿®-¬±² ¼¿² ¼·µ«¬·° θ»²¿´¼ Õ¿-¿´· ¼¿´¿³ ¾«µ«²§¿ Ó¿²¿¶»³»² Ы¾´·½ λ´¿¬·±²-ô ¾¿¸©¿

“Public Relations is planned, persuasive communication design to influence significant public”.

øÖ±¸² Ûò Ó¿®-¬±²ô îððí æ ïê÷ò ײ· ³»³°»®´·¸¿¬µ¿² ¾¿¸©¿ Ы¾´·½ λ´¿¬·±²- °»®´« ¼·®»²½¿²¿µ¿²

¼¿´¿³ -«¿®« °»²¼»µ¿¬¿² ³¿²¿¶»³»² µ»°¿¼¿ ¬¿®¹»¬ó¬¿®¹»¬ °«¾´·½ ¬»®¬»²¬«ò Õ»¹·¿¬¿² ÐÎ ·²·

½»²¼»®«²¹ ³»³¾«¶«µ ø°»®-«¿-·ª»÷ µ»°¿¼¿ -¿-¿®¿² µ¸¿´¿§¿µ ø-·¹²·º·½¿²¬ Ы¾´·½÷

Ô¿·² ¸¿´²§¿ ¼»²¹¿² Ú®¿²µ Ö»ºµ·²- ¼¿´¿³ ¾«µ«²§¿ Ы¾´·½ λ´¿¬·±²-ô ³»²§¿¬¿µ¿²

“Public Relations adalah suatu bentuk komunikasi yang berlaku terhadap semua jenis

±®¹¿²·-¿-·ô ¾¿·µ §¿²¹ ¾»®-·º¿¬ µ±³»®-·¿´ ³¿«°«² ²±² µ±³»®-·¿´ô ¼· -»½¬±® °«¾´·½ ø°»³»®·²¬¿¸÷

³¿«°«² °®·ª¿¬ ø-©¿-¬¿÷ ¼»²¹¿² µ±²-»°²§¿ ³»²½·°¬¿µ¿² °»³¿¸¿³¿² ³»´¿´«· °»²¹»¬¿¸«¿² ¼¿²

µ»¹·¿¬¿²óµ»¹·¿¬¿² §¿²¹ ¼·¸¿®¿°µ¿² ¿µ¿² ³«²½«´ -«¿¬« ¼¿³°¿µ §¿µ²· ¾»®«°¿ °»®«¾¿¸¿² §¿²¹

(15)

Í»±®¿²¹ °®¿µ¬·-· ³»²¹¿¬¿µ¿² ¾¿¸©¿ µ«²½· µ»¾»®¸¿-·´¿² ÐÎ ¼· ¼¿´¿³ ±®¹¿²·-¿-· ¼¿°¿¬

¼·´·¸¿¬ ¼¿®· µ»°«¿-¿² °»´¿²¹¹¿² §¿²¹ ¬»´¿¸ ³»´¿µ«µ¿² ¾·-²·- ¼»²¹¿² ±®¹¿²·-¿-·ô ¼¿² ½·®®·

°»´¿²¹¹¿² °«¿- ¿¼¿´¿¸ ³»®»µ¿ ¿µ¿² ³»³¾»´· ´¿¹· °®±¼«µ ¿¬¿« ¶¿-¿ ±®¹¿²·-¿-· ¿¬¿« °»®«-¿¸¿¿²ò

Ü»º·²·-· ´¿·² ³»²§»¾«¬µ¿²“Public Relations adalah fungsi manajemen yang membentuk

(16)
(17)

Ü»²¹¿² -»³¿µ·² ¾»®µ»³¾¿²¹²§¿ ·´³« ³¿®µ»¬·²¹ô ¬«¶«¿² µ±³«²·µ¿-· µ·²· ¬·¼¿µ ´¿¹·

¬»®¾¿¬¿-«²¬«µ ³»²¼±®±²¹ °»³¾»´·¿² °»®¬¿³¿ô ²¿³«² ¶«¹¿ ³»³¿-¬·µ¿² µ»°«¿-¿² -»¬»´¿¸ °»³¾»´·¿²

-»¸·²¹¹¿ ³»²«²¹µ¿¬µ¿² µ»³«²¹µ·²¿² ¬»®¶¿¼·²§¿ °»³¾»´·¿² ¾»®«´¿²¹ ¼¿² °»³¾»´· ¬»®-»¾«¬

³»²¶¿¼· °»´¿²¹¹¿² §¿²¹ ´±§¿´ò Õ¿¬¿µ¿²´¿¸ ³·-¿´²§¿ ¿¼¿ ½¿´±² °»³¾»´· §¿²¹ °«²§¿ µ»¾«¬«¸¿²

¬»®¬»²¬« §¿²¹ ³»²¼»-¿µô -»³»²¬¿®¿ °»®«-¿¸¿¿² ³»³·´·µ· °»²¿©¿®¿² §¿²¹ ¼¿°¿¬ ³»³»²«¸·

µ»²«¬«¸¿² ¬»®-»¾«¬ô ²¿³«² ¿°¿¾·´¿ ¬·¼¿µ ¿¼¿ µ±³«²·µ¿-· ¿²¬¿®¿ µ»¼«¿²§¿ ³¿µ¿ ¬·¼¿µ ¿µ¿²

°»®²¿¸ ¬»®¶¿¼· ¬®¿²-¿µ-· °»®¬«µ¿®¿² ¿°¿°«²ô ¾¿¹¿·³¿²¿ ³»³¾«¿¬ µ±²-«³»² ³»²¹»¬¿¸«· ¾¿¸©¿

¬»´¿¸ ¿¼¿ °®±¼«µ ¾»®µ«¿´·¬¿- §¿²¹ -»-«¿· ¼»²¹¿² µ»·²¹·²¿² ¼¿² µ»¾«¬«¸¿²²§¿ò

Í¿³°¿· -»¶¿«¸ ³¿²¿ µ±²-«³»² ¼·¾»®·¬¿¸« §¿·¬« °»-¿² §¿²¹ ¾»²¿®ó¾»²¿®

¼·µ±³«²·µ¿-·µ¿² °¿¼¿ µ±²-«³»² ³»®«°¿µ¿² -¿´¿¸ -¿¬« µ»°«¬«-¿² µ±³«²·µ¿-· §¿²¹ -¿²¹¿¬

-«¾§»µ¬·ºò ß°¿°«² °»-¿² §¿²¹ ¼·°·´·¸ô °»-¿² §¿²¹ ¼·µ±³«²·µ¿-·µ¿² ¸»²¼¿µ²§¿ ³»³¿²¹

¼··²¹·²µ¿² °·¸¿µ §¿²¹ ¼·¬«¶«ô ¾»®-·º¿¬ »µ-µ´«-·º ¿¬¿« «²·µ ¼¿®· -·-· °®±¼«µ ¿¬¿« ¶¿-¿ §¿²¹

¼·¬¿©¿®µ¿²ô ¼¿² ¾·¿- ¼·°»®½¿§¿ ¼¿´¿³ ¸¿´ µ´¿·³ ¾»²»º·¬ §¿²¹ ¼·¬¿©¿®µ¿² ±´»¸ °®±¼«µ ¬»®-»¾«¬ò

Ýò Ø«¾«²¹¿² ¿²¬¿®¿ Ы¾´·½ λ´¿¬·±²- ¼¿² Ó¿®µ»¬·²¹

ß²¬¿®¿ Ы¾´·½ λ´¿¬·±²- ¼¿² Ó¿®µ»¬·²¹ ³»³·´·µ· ¸«¾«²¹¿² §¿²¹ »®¿¬ ¼·³¿²¿ µ»¼«¿²§¿

¬»®°·-¿¸ ¬¿°· ³»³·´·µ· º«²¹-· §¿²¹ -¿³¿ò Ы¾´·½ λ´¿¬·±²- ³»³·´·µ· °»®¿²¿² ¼¿´¿³ µ»¹·¿¬¿²

³¿®µ»¬·²¹ øÓÐÎ÷ô ¼»²¹¿² «°¿§¿ ³»³¾»®·µ¿² µ«¿´·¬¿- °»´¿§¿²¿² °®·³¿ò Ü·³«´¿· ¼¿®· µ·¿¬ ¼¿²

¬»µ¸²·µ °®±³±-· °»²¶«¿´¿² °®±¼«µ §¿²¹ ³»³¿¼«µ¿² µ»µ«¿¬¿² °«¾´·µ¿-·ô §¿µ²· -«¿¬« ¾»²¬«µ

°»²¹»³¾¿²¹¿² µ»¹·¿¬¿² °«¾´·µ¿-· Ы¾´·½ λ´¿¬·±²- ¼¿´¿³ ¾»®µ±³«²·µ¿-· ¬»²¬¿²¹ ·²º±®³¿-·

(18)

Ó¿®µ»¬·²¹ Ы¾´·½ λ´¿¬·±²- ·²· ¶«¹¿ ¾»®°»®¿² ¼¿´¿³ ³»²¼«µ«²¹ µ»¹·¿¬¿² Ó¿®µ»¬·²¹

sesuatu yang dapat “mendorong dan menarik” dalam setiap kegiatan³¿®µ»¬·²¹ò

(19)

°»®«-¿¸¿¿² ·¬« -»²¼·®· ¾»®°»²¹¿®«¸ ¬»®¸¿¼¿° µ»°«¬«-¿² °»³¾»´·¿²ò Ò¿³«²ô -»½¿®¿ ´¿²¹-«²¹

³¿®µ»¬·²¹ °«¾´·½ ®»´¿¬·±²- ¬·¼¿µ ¾»®°»²¹¿®«¸ ¬»®¸¿¼¿° µ»°«¬«-¿² °»³¾»´·¿²ò Í·²¹µ¿¬²§¿ô Ы¾´·½

λ´¿¬·±²- ¬·¼¿µ ¾»¹·¬« -»®¬¿ ³»®¬¿ ³»²¼±®±²¹ µ»°«¬«-¿² °»³¾»´·¿² ³»´¿·²µ¿² ³»-µ· -»½¿®¿

¬·¼¿µ ´¿²¹-«²¹ ³»´¿´«· ½·¬®¿ °»®«-¿¸¿¿²òøÓ¿®µ»¬·²¹ Ы¾´·½ λ´¿¬·±²-ô îðïï÷

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¼·-»´»²¹¹¿®¿µ¿²ô ÐÎ -«¿¬« ¸±¬»´ ¸¿®«- ¾»µ»®¶¿-¿³¿ ¼»²¹¿² °»³µ±¬ ¼»³· ³»²¹»¬¿¸«· »ª»²¬ ¿°¿

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(20)

®»¾®¿²¼·²¹ ¿¼¿´¿¸ -»¾«¿¸ °®±-»- °»²½·°¬¿¿² ·¼»²¬·¬¿- §¿²¹ ¾¿®« «²¬«µ ³»³¾«¿¬ -»¾«¿¸ °®±¼«µ

“tanda atau simbolnya” sendiri di perusahaan yang dipimpinnya.

(21)

¼¿² -¬¿µ»¸±´¼»®ò л®«-¿¸¿¿² ¸¿®«- ³»³°»®¬·³¾¿²¹µ¿² ¶«¹¿ ¿°¿µ¿¸ ¼»²¹¿² °»®«¾¿¸¿² ´±¹±ô

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˲¬«µ ³»²½·°¬¿µ¿²¾®¿²¼-»¾«¿¸ °»®«-¿¸¿¿² ¼¿´¿³ ¸¿´ ·²· ·¿´¿¸ ´±¹±ò Ô±¹± ³»®«°¿µ¿²

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³»²¹«²¹µ¿°µ¿²²§¿ò Ø¿´ ·²· -»®·²¹ ¼·¶»´¿-µ¿² -»¾¿¹¿· ¬¿¹´·²» ¿¬¿« ½¿®¿ ³»³°±-·-·µ¿²

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(22)

ÞßÞ ×××

ÙßÓÞßÎßÒ ËÓËÓ ÐÛÎËÍßØßßÒ

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Ò¿³¿ æ Ô¿³°·±² ر¬»´ ͱ´±

ß´¿³¿¬ æ Ö´ò Ü®ò ο¶·³¿² Ò±ò îèçô ͱ´± ëéïìï

Ì»´»°±² æ ðîéï–éêë ì èèè

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¾»®±°»®¿-· ¬¿²¹¹¿´ ïê ß¹«-¬«- îðïïò Ó»-µ· ³¿-·¸ ¼¿´¿³ °®±-»- º·²·-¸·²¹ô ¬·²¹µ¿¬

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(23)
(24)

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(25)

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¬«¹¿-²§¿ ¿¼¿´¿¸ ³»²½¿¬¿¬ ¼¿² ³»²¹»´±´¿ -»¹¿´¿ ¸¿-·´ °»²¶«¿´¿² °®±¼«µ ¸±¬»´ ¼¿²

¾·¿§¿ó¾·¿§¿ °»²¹±°®¿-·¿² ¸±¬»´ -»¬·¿° ¸¿®·²§¿ô §¿²¹ ²¿²¬·²§¿ ³»²¶¿¼· ¾¿¸¿² ¿½«¿²

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Í¿´»- ¼¿² Ó¿®µ»¬·²¹ ¼»°¿®¬³»²¬ ¾»®¬«¹¿- ³»³°®±³±-·µ¿² ¼¿² ³»²¿©¿®µ¿² ¿¬¿«

³»²¶«¿´ -»¹¿´¿ º¿-·´·¬¿-óº¿-·´·¬¿- ¸±¬»´ ³«´¿· ¼¿®· ¬·°» µ¿³¿® §¿²¹ ¿µ¿² ¼·¬¿©¿®µ¿²

µ»°¿¼¿ µ´·»² ¼»²¹¿² ³»²¹¿¼¿µ¿² ¾»®¾¿¹¿· ³¿½¿³ °¿µ»¬ -»-«¿· »ª»²¬ó»ª»²¬ §¿²¹

(26)

ìò Û²¹·²»»®·²¹ Ü»°¿®¬»³»²¬

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¼»²¹¿² ®»-»®ª¿¬·±² §¿²¹ ¼·°»®´«µ¿² -»®¬¿ ¾»®¬¿²¹¹«²¹ ¶¿©¿¾ ¿¬¿- ¬·²¹µ¿¬ ¸«²·¿²

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Þ»®¬«¹¿- ³»´¿§¿²· µ»¾«¬«¸¿² ³¿µ¿²¿² ¼¿² ³·²«³¿² µ»°¿¼¿ ¬¿³« §¿²¹ ³»²¹·²¿°

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Üò Ú¿-·´·¬¿-–

(27)

ïò λ-¬¿«®¿²¬ ¾»®²¿³¿ Ô¿³°·±² λ-¬¿«®¿²¬ ¬»®´»¬¿µ ¼· Ô±¾¾§ ر¬»´ ¼»²¹¿²

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Dengan fasilitas kamar yakni : AC , LCD TV 32” with world channel , Hot & Cold water

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(29)

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¼·´¿µ«µ¿² -»´¿³¿ ¾«´¿² Ú»¾®«¿®· – Ó¿®»¬ ¼· Ô¿³°·±² ر¬»´ ͱ´±ò Ю±-»- µ»®¶¿ -»½¿®¿ «³«³ ¼·´¿µ-¿²¿µ¿² ¸¿®· Í»²·² -¿³°¿· ¼»²¹¿² Í¿¾¬«ô¼·³¿²¿ Í»²·² – Ö«³¿¬ ¼¿®· °«µ«´ ðèòðð – ïêòðð ©·¾ ¼¿² Í¿¾¬« °«µ«´ ðèòðð–ïìòðð ©·¾ò

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-»´¿´« ³»²¶¿´·² µ±³«²·µ¿-· §¿²¹ ¸¿®³±²·- ¾¿·µ ¼»²¹¿² °·¸¿µ ·²¬»®²¿´ ³¿«°«² »µ-¬»®²¿´ò

Ó¿®µ»¬·²¹ ¸¿®«- ³¿³°« ³»³¿-¿®µ¿² °®±¼«µ ¸±¬»´ ¿¹¿® ¼·µ»²¿´ ³¿-§¿®¿µ¿¬ ´«¿-ò Ó»²¹·²¹¿¬

°»®¬«³¾«¸¿² ¾·-²·- °»®¸±¬»´¿² ¼· µ±¬¿ ͱ´± ³»²·²¹µ¿¬ ¬¿¶¿³ô Ó¿®µ»¬·²¹ ¸¿®«- ¾»µ»®¶¿

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Ó¿®µ»¬·²¹ ¼· Ô¿³°·±² ر¬»´ ͱ´± °¿¼¿ ¼¿-¿®²§¿ ³»²§¿²¹µ«¬ ¼»²¹¿² µ»¹·¿¬¿² °»²¶«¿´¿²

yang dilakukan secara handal dan ‘cantik’ untuk mempengaruhi pikiran dan hati konsumen

¼»²¹¿² ³»´¿µ«µ¿² -¬®¿¬»¹·ó-¬®¿¬»¹· °»³¿-¿®¿²ò Ó¿®µ»¬·²¹ ¶«¹¿ ¸¿®«- ¾·-¿ ³»²¶¿´·² ¸«¾«²¹¿²

¾¿·µ ¬»®«¬¿³¿ ¼»²¹¿² µ±²-«³»²ò Í¿¿¬ ¾®»¿µº¿-¬ ¿¼¿ µ¿´¿²§¿ Ó¿®µ»¬·²¹ ¾»®¾·²½¿²¹ ¼¹² ¬¿³«ô

¾»®¬¿²§¿ ¬»²¬¿²¹ µ»²§¿³¿²¿²²§ ¼¿² ¿°¿ §¿²¹ µ«®¿²¹ -»´¿³¿ ³»²¹·²¿° ¼· Ô¿³°·±² ر¬»´ ͱ´±ò

Ó»²¶¿³« ¬¿³« °«² ³»²¶¿¼· ®«¬·²·¬¿- §¿²¹ µ»®¿° ¼·´¿µ«µ¿² ±´»¸ Ó¿®µ»¬·²¹ Ô¿³°·±² ر¬»´ ͱ´±

¼»³· ³»³°»®¬¿¸¿²µ¿² °¿®¿ ¬¿³« «²¬«µ ¬»¬¿° ³»²¹·²¿° ¼· Ô¿³°·±² ر¬»´ -¿¿¬ ³»®»µ¿ µ»³¾¿´·

(30)

˲¬«µ ¼¿°¿¬ ³»²¶¿´¿²µ¿² º«²¹-· ¼¿² ¬«¹¿-²§¿ ¼»²¹¿² ¾¿·µ -»¾¿¹¿· Ó¿®µ»¬·²¹ô -»¬·¿°

“penjual”, marketing di Lampion Hotel juga menumbuhkan citra hotel melalui proses

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ÐÔÒ

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