LAPORAN TINJAUAN MANAJEMEN

(1)

LAPORAN TINJAUAN

MANAJEMEN

2017

PROGRAM STUDI MAGISTER KEBIDANAN FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA

MALANG

(2)

Visi

Visi Program Studi Magister kebidanan :

Menjadi institusi pendidikan Kebidanan yang menghasilkan lulusan yang mumpuni dan berdaya saing Internasional pada tahun 2030

Misi Program Studi Magister Kebidanan :

Menyelenggarakan pendidikan, penelitian dan pengabdian kepada masyarakat yang berbasis metode ilmiah untuk meningkatkan mutu pendidik kebidanan dengan kajian biomedik.

(3)

LEMBAR PENGESAHAN

1. Jenis Berkas : Laporan Tinjauan Manajemen 2. Nama Unit : Program Studi Magister Kebidanan 3. Nama Institusi : Universitas Brawijaya

4. Penanggungjawab : Dr. dr. Bambang Rahardjo, SpOG (K)

5. Koordinator Penyusun : dr. Ni Luh Putu Herli Mastuti, SpA. M.Biomed 6. Anggota Penyusun : ¹⁾ dr. Maya Devi Arifiandi, SpOG

2) dr. Anin Indriani, SpOG

3) Sri Austriani, S.KM

4) Eka Ningtyas Pangesti, AMd 7. Periode : Januari s/d November Th 2017

Malang, November 2017 Pimpinan Unit Kerja,

TTD

Dr. dr. Bambang Rahardjo, SpOG (K) NIP 196902041999031008

(4)

DAFTAR ISI

LEMBAR PENGESAHAN... ii

I. PENDAHULUAN ... 1

II. LINGKUP BAHASAN ... 1

III. PELAKSANAAN ... 2

IV. HASIL ... 3

1. Hasil Audit Internal ... 3

3. Umpan Balik Pelanggan ... 1

4. Kinerja dan Evaluasi Proses ... 4

5. Tindakan Koreksi dan Tindakan Pencegahan ... 9

6. Tindak Lanjut Tinjauan Manajemen Sebelumnya ... 9

7. Perubahan yang Mempengaruhi SMM... 12

8. Saran dan Masukan untuk Perbaikan Sistem Menejemen... 13

V. PENUTUP ... 14

(5)

(6)

Organisasi yang sehat adalah organisasi yang selalu melakukan evaluasi diri dan tanggap terhadap dinamika lingkungan. Dengan melakukan evaluasi diri secara rutin, maka organisasi dapat mengetahui efektifitas dan efisiensi proses manajemennya.

Program Studi Magister Kebidanan merupakan salah satu program studi di Fakultas Kedokteran Universitas Brawijaya, yang sejak tahun 2017 telah tergabung dalam Jurusan kebidanan bersama dengan Program Studi Sarjana Kebidanan. Sebagai program studi yang selalu mempertahankan mutu pelayanan, PS Magister Kebidanan bersama dengan Jurusan Kebidanan mempunyai Unit Jaminan Mutu dan Tim monev yang mempunyai tugas untuk memonitoring dan mengevalusi penyelenggaraan proses bisnis PS yang mencakup tiga fokus utama yakni pendidikan, penelitian, dan pengabdian masyarakat serta manajerial di lingkup PS. .

Program Studi Magister Kebidanan Fakultas Kedokteran Universitas Brawijaya mempunyai visi dan misi yang mendukung Universitas Brawijaya. Sebagai suatu organisasi, PS sangat menghargai adanya perubahan dinamika yang terjadi di masyarakat. Sehingga sangat terbuka untuk setiap tindakan koreksi yang akan dilakukan. Sehubungan dengan hal tersebut di atas, maka PS mengadakan suatu tinjauan manajemen yang bertujuan untuk melihat efektivitas dan efisiensi sistem menajemen yang berlaku di Program Studi dengan mempertimbangkan berbagai hal. Hasil dari tinjauan manajemen ini menjadi dasar perlunya perubahan kearah yang lebih baik

II. LINGKUP BAHASAN

Mengacu sistem manajemen mutu (SMM) SNI ISO 9001:2008, maka Program Studi Magister Kebidanan melaksanakan tinjauan manajemen dengan ruang lingkup seperti yang dipersyaratkan, yaitu:

1. Hasil audit, meliputi temuan temuan dalam Audit Internal Mutu (AIM) siklus 15 tahun 2016.

(7)

2. Umpan balik pelanggan, meliputi umpan balik dari mahasiswa berupa tracer study, maupun dari stake holder, serta dari indeks kepuasan masyarakat (IKM) yang dikompilasi dengan keluhan pelanggan.

3. Kinerja proses bisnis, meliputi capaian sasaran mutu dan capaian program kerja PS Magister Kebidanan.

4. Tindakan pencegahan dan tindakan koreksi (hambatan program masing-masing bidang dan tindak-lanjut untuk mencegah hambatan tersebut agar tidak terjadi lagi).

5. Tindak lanjut tinjauan manajemen sebelumnya (catatan yang perlu mendapat perhatian pada tinjauan manajemen sebelumnya).

6. Perubahan yang mempengaruhi SMM (baik internal maupun dari eksternal).

7. Saran dan masukan untuk perbaikan SMM unit kerja.

III. PELAKSANAAN

Tinjauan manajemen PS Magister Kebidanan dilakukan dalam beberapa tahapan. Secara umum, proses tinjauan manajemen adalah sebagai berikut:

Persiapan tinjauan manajemen diawali dengan penyusunan konsep teknis pelaksanaan tinjauan manajemen, terdiri dari jadwal, data yang diperlukan untuk bahan tinjauan manajemen dan pembagian tugas.

Selanjutnya, peserta rapat rutin memberikan koreksi dan persetujuan terhadap konsep pelaksanaan tinjauan manajemen. Data awal kita dapatkan dari temuan AIM yang tercantum dalam program Siaim, serta pengumpulan data IKM dan keluhan Pengguna layanan.

Pelaksanaan tinjauan manajemen dimulai dengan pengumpulan data terkait program PS Magister Kebidanan dengan mengacu kepada sasaran mutu, yaitu dimulai sejak Januari 2017 sampai November 2017, dengan memperhatikan hasil Audit Internal muti (AIM) siklus 16 yang dilakukan pada tanggal 23 November 2017 oleh tim Auditor Gugus Jaminan Mutu Fakultas Kedokteran UB (GJM FKUB).

(8)

hambatan yang ditemui. Hasil pembahasan tersebut disertai dengan uraian hambatan, koreksi dan pencegahan/ terobosan baru yang dilakukan dalam pelaksanaan program-programnya. Hasil pembahasan tersebut disampaikan kepada ketua UJM, untuk dilakukan kompilasi dan analisis efektifitas dan efisiensi sistem. Kegiatan rapat pleno evaluasi sistem manajemen dan perencanaan PS dilaksanakan dalam rapat bersama yang dihadiri seluruh tim penyusun laporan, pada tanggal 22 Nopember 2017.

Dalam pelaporan tinjauan manajemen, hasil kompilasi dan analisis efektifitas dan efisiensi sistem di PS dirumuskan dalam suatu laporan tertulis. Konsep laporan tertulis tersebut disampaikan kepada ketua Program Studi untuk diperiksa dan diklarifikasi, kemudian diserahkan kepada pimpinan Fakultas setelah disahkan oleh Ketua Program Studi.

IV. HASIL

Hasil evaluasi manajemen Program Studi Magister Kebidanan Fakultas kedokteran Tahun 2017 berikut ini disajikan sesuai urutan lingkup bahasan tinjauan manajemen (lihat Bab II).

1. Hasil Audit Internal

Program Studi Magister Kebidanan sebagai bagian dari Universitas Brawijaya telah mengikuti kegiatan Audit Internal Mutu sesuai jadwal yang dilakukan Universitas Brawijaya.

Kegiatan AIM siklus 15 dilakukan pada tahun 2016, yang dilakukan secara internal oleh Fakultas Kedokteran. Hal ini merupakan kebijakan dari Universitas Brawijaya, dalam hal ini oleh Gugus Jaminan Mutu untuk melakukan AIM secara internal oleh masing masing Fakultas berdasarkan pertimbangan berbagai hal, antara lain jumlah asesor internal yang sudah mencukupi. Pada kegiatan ini, Fakultas yang diberikan kewenangan melakukan audit internal antara lain : Fakultas Kedokteran, Fakultas Teknik, Fakultas Ilmu Administrasi dan Fakultas Ekonomi dan Bisnis.

Kegiatan AIM siklus 15 dilakukan pada tanggal 5 Desember 2016 dengan

(9)

beberapa temuan, yang mungkin merupakan temuan siklus sebelumnya serta beberapa temuan baru. Beberapa temuan AIM Siklus 15 tahun 2016 adalah keterbatasan kegiatan penelitian dan pengabdian masyarakat yang dilakukan oleh dosen yang melibatkan mahasiswa (tabel 1). Berdasarkan temuan AIM Siklus 15 tahun 2016, maka dilakukan beberapa tindakan koreksi yang dilakukan oleh PS.

Temuan AIM siklus 15 ditindaklanjuti dengan melakukan pemberian motivasi kepada dosen untuk melakukan penelitian dan pengabdian masyarakat serta usulan penambahan sumber daya manusia, serta usulan sertifikasi dosen pengajar Program Studi.

Pada siklus AIM ke 16, akan dilakukan evaluasi terhadap lingkup AIM UKPA siklus 16 tahun 2017, yaitu :

1) Verifikasi temuan AIM sebelumnya (jika ada) 2) Akreditasi program studi

3) Evaluasi Tinjauan Manajemen

4) Konversi dokumen SPMI UB (MP menjadi SOP) 5) Evaluasi website

(10)

Tabel 1. Hasil Temuan AIM Siklus 15 Kategori

Temuan, Status Temuan, Nama

Auditor, Tanggal Audit

Bidang yang diaudit

Uraian Ketidaksesu

aian dan Saran

Rencana Tindakan Perbaikan atas Temuan

Akar Penyebab Terjadinya Temuan

Rencana Tindakan

untuk Menghilangk

an Akar Penyebab

Temuan

Target Waktu Selesai

Verifikasi Status Akhir

KTS / New / YLR, ATM / 13 Nov 2015

(SM-PS-I01) I. Standar Kualifikasi Peneliti untuk Penelitian [01]

Kualifikasi telah sesuai, namun 3 tahun terakhir belum ada dosen yang mendapatkan dana

penelitian dari UB dan Jumlah Doktor masih sedikit, perlu ditingkatkan

Memotivasi dosen untuk mengajukan penelitian dengan memperguna kan dana penelitian dari UB

beberapa dosen sedang menyelesaika n penelitian, sehingga tidak bisa mengajukan dana

penelitian

memotivasi dosen untuk segera menyelesaika n penelitian

6 bulan Dr. dr.

Nurdiana, MKes

mendapatkan dana

penelitian dari UB.

closed

(11)

penelitian dari UB

penelitian

6 bulan Dr. dr.

Nurdiana, MKes dan dr.

Maya Devi Arifiandi, SpOG

mendapatkan dana

penelitian dari UB.

closed

penelitian dari UB

penelitian

6 bulan Dr. dr.

mendapatkan dana

penelitian dari UB

closed

(SM-PS-J01) J. Standar Kompetensi Peneliti untuk

Kriteria peneliti telah sesuai, namun 3 tahun terakhir

Memotivasi dosen untuk mengajukan penelitian dengan

beberapa dosen sedang menyelesaika n penelitian,

6 bulan Dr. dr.

Maya Devi Arifiandi,

closed

(12)

Penelitian [01]

dosen belum melakukan penelitian dan Jumlah Doktor masih sedikit, perlu ditingkatkan jumlahnya

memperguna kan dana penelitian dari UB

sehingga tidak bisa mengajukan dana

penelitian

SpOG

mendapatkan dana

penelitian dari UB

(SM-PS-J04) J. Standar Kompetensi Peneliti untuk Penelitian [04]

Kriteria peneliti telah sesuai, namun 3 tahun terakhir dosen belum melakukan penelitian

penelitian

6 bulan Dr. dr.

mendapatkan dana

penelitian dari UB

closed

(SM-PS-K01) K. Standar Pengelolaan Penelitian [01]

Belum ada penelitian untuk tahun 2013-2015

Memotivasi dosen untuk mengajukan penelitian dengan memperguna kan dana

beberapa dosen sedang menyelesaika n penelitian, sehingga tidak bisa

6 bulan Dr. dr.

mendapatkan

closed

(13)

penelitian dari UB

mengajukan dana

penelitian

dana penelitian dari UB KTS / New /

YLR, ATM / 13 Nov 2015

(SM-PS-L03) L. Standar Proses Penelitian [03]

laporan penelitian belum melewati proses pemindaian anti plagiasi (FKUB sedang dlam proses pembelian software Anti Plagiasi)

membuat MP tentang ujian tesis dengan menyertakan proses pemindaian anti plagiasi

belum ada peraturan dari Fakultas tentang proses pemindaian anti plagiasi untuk laporan penelitian

menunggu peraturan resmi dari Fakultas terkait pemindaian antiplagiasi untuk laporan penelitian

6 bulan Pemindaian Plagiasi laporan penelitian sudah sesuai dengan program dari Fakltas Kedokteran UB, dan sudah diberlakukan sejak

September 2017. Telah tersusun pedoman penulisan tesis yang menyebutkan persyaratan

open

(14)

pemindaian plagiasi.

(SM-PS-M01) M. Standar Luaran Penelitian [01]

Belum melewati proses pemindaian orisinalitas, baru akan direncanakan tahun 2016

membuat MP tentang ujian tesis dengan menyertakan proses pemindaian anti plagiasi

belum ada peraturan dari Fakultas tentang proses pemindaian anti plagiasi untuk laporan penelitian

menunggu peraturan resmi dari Fakultas terkait pemindaian antiplagiasi untuk laporan penelitian

6 bulan Pemindaian Plagiasi laporan penelitian sudah sesuai dengan program dari Fakltas Kedokteran UB, dan sudah diberlakukan sejak

September 2017. Telah tersusun pedoman penulisan tesis yang menyebutkan persyaratan pemindaian plagiasi

closed

(15)

(SM-PS-N01) N. Standar Capaian Penelitian [01]

Penelitian yang dilakukan adalah penelitian bersama dengan mahasiswa (Tesis)

Memotivasi dosen untuk melakukan penelitian mandiri

beberapa dosen sedang menyelesaika n penelitian

Penelitian

yang dilakukan oleh dr. Maya Devi SpOG dan dr. Ni Luh Putu Herli M, SpA sudah melibatkan mahasiswa

closed

Dosen belum melakukan penelitian selam 3 tahun terakhir

Memotivasi dosen untuk melakukan penelitian mandiri

beberapa dosen sedang menyelesaika n penelitian

Saat ini

sdang berlangsung penelitian yang dilakukan oleh dosen (Dr.

dr.Nurdiana, MKes; dr.

Maya Devi A, SpOG; dr. Ni Luh Putu

closed

(16)

HM,SpA.MBi omed).

6,4 juta per dosen per tahun (2012 : 2 Kegiatan, 2013 : 2 Kegiatan, 2014 dan 2015 tidak ada)

penelitian

memotivasi dosen untuk segera menyelesaika n penelitian sampai penulisan laporan dalam bentuk publikasi jurnal

Dr. dr.

mendapatkan dana

penelitian dari UB

Closed

2011-2013 : 8 Publikasi, 2014: 0, 2015 : 0 (10%)

memotivasi dosen untuk menulis publikasi ilmiah

keterbatasan SDM

Program Studi

memotivasi dosen untuk menulis publikasi ilmiah

Merencanaka

n lokakarya penulisan jurnal ilmiah dalam waktu 4 bulan

open

(17)

(SM-PS-O01) O. Standar Kompetensi Pelaksana Pengabdian kepada Masyarakat [01]

1 kegiatan dari 8 Doktor

memotivasi dosen untuk melakukan kegiatan pengabdian masyarakat

keterbatasan SDM yang merupakan home base program studi

Akan

dilakukan program penmas pada bulan

Desember 2017 yang dilakukan oleh tenaga dosen PS yang berstatus Doktor.

open

(SM-PS-O04) O. Standar Kompetensi Pelaksana Pengabdian kepada Masyarakat [04]

Kegiatan PkM dilakukan oleh doktor dan dibantu oleh dosen Doktor dan Magister (Jumlah kegiatan masih sedikit dibandung jumlah

keterbatasan SDM yang merupakan home base program studi

Akan

dilakukan program penmas pada bulan

Desember 2017 yang dilakukan oleh tenaga dosen PS yang

open

(18)

dosennya hanya ada 1 kegiatan, semua dosen doktor/magist er menjadi pembantu peneliti)

berstatus Doktor.

(SM-PS-P01) P. Standar Proses Pengabdian kepada Masyarakat [01]

Laporan PKM belum melalui pemindaian anti plagiasi (Saat ini FKUB sedang proses pembelian software anti plagiasi)

menunggu peraturan resmi dari Fakultas untuk pemindaian antiplagiasi untuk laporan kegiatan pengabdian masyarakat

belum ada peraturan dari Fakultas tentang proses pemindaian anti plagiasi untuk laporan kegiatan pengabdian masyarakat

Melakukan

koordinasi dengan BPPM tentang pemindain antiplagiasi hasil penelitian dan

pengabdian masyarakat

open

(19)

Laporan PKM belum

dipublikasika n melalui jurnal dan buku

membuat laporan kegiatan pengabdian masyarakat yang

dipublikasika n melalui jurnal atau buku

keterbatasan SDM

memotivasi dosen untuk membuat laporan kegiatan pengabdian masyarakat dan

Merencanaka

n lokakarya penulisan publikasi pengabdian masyarakat dan

koordinasi dengan BPPM

open

Laporan PKM belum melalui pemindaian anti plagiasi (Saat ini FKUB sedang proses pembelian software anti plagiasi)

belum ada peraturan dari Fakultas tentang proses pemindaian anti plagiasi untuk laporan kegiatan pengabdian masyarakat

Melakukan

koordinasi dengan BPPM tentang pemindain antiplagiasi hasil penelitian dan

pengabdian masyarakat

open

(20)

(SM-PS-Q02) Q. Standar Pendanaan Pengabdian kepada Masyarakat [02]

Rp. 1,6 juta memotivasi dosen untuk melakukan kegiatan pengabdian masyarakat

keterbatasan SDM

memotivasi dosen untuk melakukan kegiatan pengabdian masyarakat dan

mengajukan usulan tambahan SDM Program Studi

Merencanaka

n program pengabdian masyarkat pada tahun 2017

open

(SM-PS-R01) R. Standar Capaian Pengabdian kepada Masyarakat [01]

5 kegaitan dalam 3 tahun terakhir (Jumlah dosen 15 orang

=33,3% per dosen dalam 3 tahun terakhir) Tahun 2012 : 3 Kegiatan, 2013: 1

keterbatasan SDM

mengajukan usulan tambahan SDM

Merencanaka

open

(21)

Kegiatan, 2014: 0 Kegiatan, 2015 : (1 Kegaitan)

Program Studi

100%

dibiayai UB (Tahun 2015 ada 1

kegiatan PkM yang dinanai DPP/SPP, tidak ada kegiatan PkM yang didanai dari luar UB, tahun sebelumnya tidak ada kegiatan PkM)

keterbatasan SDM

mengajukan usulan tambahan SDM Program Studi

Merencanaka

open

(22)

Belum ada publikasi hasil PkM di artikel ilmiah (Belm ada sosialissi dari Fakultas)

membuat laporan kegiatan pengabdian masyarakat yang

keterbatasan SDM

memotivasi dosen untuk membuat laporan kegiatan pengabdian masyarakat dan

Merencanaka

n lokakarya penulisan publikasi pengabdian masyarakat dan

koordinasi dengan BPPM

open

(23)

(24)

kendala terbesar adalah keterbatasan tenaga dosen PS serta kurangnya motivasi unruk melakukan kegiatan penelitian maupun Pengabdian Masyarakat.

2. Hasil Audit Eksternal

Program Studi Magister Kebidanan Fakultas kedokteran Universitas Brawijaya terselenggara sejak tahun 2011, berdasarakan SK Rektor Nomor 067/SK/2011 dan SK Dikti Nomor 381/E/O/2012, yang bertujuan untuk mencetak lulusan yang kompeten sebagai Ilmuwan yang mampu mengimplementasikan dan mengembangkan Ilmu Kebidanan pendidikan lanjut (advanced), terfokus (concentrated), bersifat cendekia (scholarly), dan secara kontekstual mampu memperdalam pengetahuan, memperluas wawasan, meningkatkan kompetensi, dan mengembangkan kematangan intelektual mereka yang dapat digunakan sebagai bukti untuk meningkatkan karir merekabaik sebagai sebagai tenaga pendidik dan peneliti ilmu kebidanan.

Kurikulum awal pendidikan program studi magister kebidanan disusun berdasarkan hasil diskusi antara staf pengajar, organisasi profesi, Asosiasi Institusi Pendidikan Kebidanan dan stake holder. Kurikulum sudah mengalami perbaikan sejalan dengan perkembangan keilmuan dan tuntutan di masyarakat.

Pada tahun 2014, telah dilakukan visitasi akreditasi oleh BAN-PT, dengan hasil terakreditasi B sesuai dengan Surat Keputusan Badan Akreditasi Nasional Perguruan Tinggi Nomor 448/SK/BAN- PT/Akred/M/XI/2014, dan pada tanggal 14 – 16 Agustus 2017 telah dilakukan visitasi oleh LAM-PTKes, yang saat ini sedang menunggu hasil visitasi tersebut sebagai hasil Akreditasi.

3. Umpan Balik Pelanggan

Secara umum, umpan balik pelanggan diperoleh dari pihak eksternal dan internal UB. Umpan balik piha eksternal PS diperoleh melalui

(25)

instrument Indeks kepuasan Masyarakat (IKM) serta kuesioner pengguna, sedangkan secara internal dari pihak mahasiswa (tabel 3)

Tabel 2. Umpan Balik Pengguna

Umpan Balik dari Isi Umpan Balik Tindak Lanjut

Dosen Kurikulum, materi mata

kuliah, proses

pembelajaran, formasi dosen dan penelitian.

- Perbaikan kurikulum, materi dan mata kuliah.

- Peninjauan pedoman akademik.

- Koordinasi

penjadwalan mata kuliah dan tim pengampunya.

- Membangun road map dan kerjasama antara mahasiswa dan dosen dalam penelitian

Mahasiswa Performa dosen, performa mata kuliah, penjadwalan mata kuliah dan

keterlaksanaannya, kurikulum dan penelitian, serta fasilitas.

Alumni Tracher study lulusan.

Pengguna lulusan Tracher study pengguna lulusan (stake holder)

Umpan balik dari dosen dilakukan secara periodik pada saat pertemuan koordinasi dengan seluruh dosen setiap semester, demikian juga umpan balik dari mahasiswa dilakukan setiap semester melalui pertemuan dengan mahasiswa dan pengisian kuesioner. Umpan balik dari alumni dan pengguna lulusan direncanakan akan dilaksanakan 1 tahun sekali melalui kuesioner

Hasil indeks kepuasaan Masyarakat, secara umum total nilai 77,49 dengan nilai mutu pelayanan B dan kinerja unit pelayanan baik (tabel 3 dan grafik 1).

Tabel 3. Indeks Kepuasan Masyarakat

No Unsur Pelayanan Nilai Unsur pelayanan

1 Kesesuaian Persyaratan 3.13 B

(26)

5 Kesesuaian biaya 3.00 B

6 Hasil layanan Bidang Akademik 3.00 B

7 Hasil Layanan Bidang Kemahasiswaan 2.93 B

8 Kemampuan SDM 3.33 A

9 Sikap SDM 3.20 B

10 Layanan sesuai Maklumat Layanan 3.20 B

11 Penanganan Pengaduan 3.13 B

Grafik 1 Hasil pengukuran Indeks Kepuasan Masyarakat

Dari data IKM rata-rata pengguna layanan yang memberikan penilaian adalah mahasiswa, serta tidak didapatkan data saran atau masukan dari pelanggan. Hasil evaluasi IKM tersebut sangat bermanfaat untuk perbaikan kinerja di PS untuk lebih meningkatkan pelayanan serta manejemen di PS.

2.70 2.80 2.90 3.00 3.10 3.20 3.30 3.40

INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT

(27)

4. Kinerja dan Evaluasi Proses

Secara umum, pengukuran kinerja PS juga dilakukan dengan penilaian capaian program kerja yang telah mengikuti format pelaporan dari Fakultas Kedokteran (tabel 4) .

Tabel 4. Evaluasi Kinerja Program Studi

No Indikator Satuan

Target PS Magister Kebidan

an

pencapaian Magister Kebidanan

Triwulan I

Triwula n II

Triwula n III

Tot al 1 Jumlah Dosen

Berkualifikasi S3 Dosen 1 0 0 0 0

2

Jumlah Dosen Bergelar Guru Besar

Dosen 0 0 0 0 0

3 Jumlah Dosen

Asing Dosen 0 0 0 0 0

4

Jumlah Dosen Terlibat dalam Joint Supervision dengan Institusi Luar Negeri

Dosen 0 0 0 0 0

5

Jumlah Dosen dan Tendik yang Meningkat Kompetensinya

Orang 2 0 1 2 3

6 Jumlah Mahasiswa Asing Baru

Mahasis

wa 0 0 0 0 0

7 Jumlah Student Exchange Inbound

Mahasis

wa 0 0 0 0 0

8

Jumlah Student Exchange Outbound

Mahasis

wa 0 0 0 0 0

9

Jumlah Kelas dengan Fasilitas Teknologi

Pembelajaran Maju

Kelas 0 0 0 0 0

10

Jumlah Kerjasama Nasional, Lembaga Pemerintah/Swasta, Dunia

Usaha/Pendidikan

MoU 0 0 0 0 0

11 Jumlah Kerjasama

Internasional MoU 0 0 0 0 0

12

Jumlah Mahasiswa

yang Berwirausaha Mahasis

wa 0 0 0 0 0

(28)

13 Bekerja

% 90% 90% 90% 90% 90

%

14

Jumlah Mahasiswa Peraih Juara I Kompetisi Tingkat Internasional

Mahasis

wa 0 0 0 0 0

15 Jumlah Publikasi Internasional

Artikel

Jurnal 5 2 0 0 2

16 Jumlah HKI yang

Didaftarkan Buah 0 0 0 0 0

17

Jumlah

Komersialisasi Produk Inovasi, Penelitian dan Paten

Paten 0 0 0 0 0

18 Rasio Afirmasi % 0 0 0 0 0

19 Presentasi Mahasiswa

Kejuaraa

n 0 0 0 0 0

20 Waktu tunggu rata-

rata Bulan 0 0 0 0 0

21

Produktivitas Publikasi Internasional

Judul 5 2

22 Pengabdian

Masyarakat Judul 1 0 0 0 0

23

Produktifitas Hak Kekayaan

Intelektual

Buah 0 0 0 0 0

24

Rasio Mahasiswa diterima/pendaftar

Mhs diterima/

pendaftar Pascasar jana

1 :1.3 - 1 : 1,8 0 1 :

1,8

25 Rasio Ruang

kuliah/mahasiswa M2/mhs 2 0 0 0 0

26

Rasio Ruang

kuliah/mahasiswa M2/mhs 2 0 0 0 0

27 Jumlah pustaka (texbook)

Tambaha

n buku 5 0 0 5 5

28 Jumlah pustaka (e- book)

Tambaha

n e-book 0 0 0 0 0

29

Jumlah pustaka (e- journal)

Tambaha

n e- 0 0 0 0 0

(29)

30

Jumlah alat peraga pendidikan

Tambaha n Alat Peraga

0 0 0 0 0

31

Persen dosen

bergelar Doktor % dosen 50% 50% 50% 50% 50

%

32

Persen guru besar

% dosen 0% 0% 0% 0% 0%

33

Modul spesifik

sesuai fakultas buah 0 0 0 0 0

34

Persen kuliah berbasis learning outcome

% mata

kuliah 100 100 100 100 100

35

Persen lulusan Tepat waktu

% lulusan 90 0 0 91 91

36

Persen lulusan IPK

> 3 % lulusan 90 0 0 100 100

37

Lama tunggu mahasiswa mencari

kerja <6 bulan % lulusan 0 0 0 100 100

38

Persen lulusan S2 dan S3 TOEFL >

500 atau TOEIC >

600

% lulusan 100 0 0 100 100

39

Jumlah kelas Internasional/

Berbahasa Inggris

Kelas 0 0 0 0 0

40 Jumlah mahasiswa

asing %Mhs 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.0

0%

41

Jumlah laboratorium bersertikat ISO

Lab 0 0 0 0 0

42 % Fungsi

Penggunaan % 0 0 0 0 0

43

Jumlah dosen yang bersertifikat profesi

dosen (SerDos) Dosen 1 0 0 0 1

44 Persen guru besar % dosen 0 0 0 0 0

45 S3 PS 0 0 0 0 0

46 S2 PS 1 0 0 0 0

47 Sp. 1 PS 0 0 0 0 0

48 S1 PS 0 0 0 0 0

49 Jumlah modul

buah 0 0 0 0 0

(30)

51 Jumlah PS dgn PJJ buah 0 0 0 0 0 52

Persentase proses pengadaan fisik dan sarana prasarana PJJ

% 0% 0% 0% 0% 0%

53

Alokasi anggaran untuk penelitian

%

anggaran penelitian

2 0 0 0 0

54

Alokasi anggaran penelitian per dosen

Rp.Juta /dosen /tahun

3 0 0 1 1

55

Payung penelitian oleh Guru Besar

Jumlah riset payung

1 0 0 0 0

56

Jumlah penelitian terpadu

Jumlah riset terpadu

1 0 0 0 0

57 Jumlah kerjasama penelitian

Buah/tah

un 0 0 0 0 0

58 Jumlah publikasi per dosen

Artikel/do

sen 1 2

59 Jumlah Sitasi per paper

Sitasi/pa

per 0 0 0 0 0

60 Jumlah publikasi internasional

Artikel/G

uru Besar 1 2 0 0 0

61

Jumlah Pusat penelitian taraf internasional

Buah 0 0 0 0 0

62 Jumlah Penerbit

Jurnal internasional Buah 0 0 0 0 0

63 Jumlah kerjasama Buah/tah

un 0 0 0 0 0

64 Jumlah HAKI Paten 0 0 0 0 0

65

Persentase Jumlah buku yang

diterbitkan dari hasil penelitian

% 0 0 0 0 0

66

Persentase Jumlah pengabdian

masyarakat per dosen

% 1 0 0 0 0

67

Persentase jumlah penerima beasiswa dengan

kemampuan

akademik tinggi dari kalangan ekonomi lemah

% 0 0 0 0 0

Jumlah prestasi

(31)

nasional dan internasional

69

Jumlah mahasiswa yang terlibat dalam lomba inovasi dan kreativitas

mahasiswa tingkat internasional

Mhs 1 0 0 0 0

70

Jumlah pelatihan Karier bagi mahasiswa

Kali/tahu

n 0 0 0 0 0

71

Jumlah Pelatihan untuk pembentukan

jati diri mahasiswa Kali/tahu

n 1 0 0 1 1

72

Jumlah mahasiswa yang terlibat dalam lomba inovasi dan kreativitas

mahasiswa tingkat nasional

Mhs 1 0 0 0 0

73

Persentasi lulusan yang sudah dilatih kewirausahaan

% 0 0 0 0 0

74

Jumlah mahasiswa terlibat dalam pertukaran mahasiswa asing

Mhs 0 0 0 0 0

75

Jumlah mahasiswa yg terlibat Asosiasi Profesi

internasional

Mhs 0 0 0 0 0

76

Jumlah tambahan sarana dan prasarana kemahasiswaan

Buah 0 0 0 0 0

77

Jumlah Unit Kegiatan Mahasiswa

Buah 1 0 0 0 0

78

Persen anggaran dari kerjasama (akademik dan non akademik)

% 2 0 0 0 0

79

Jumlah Kerjasama Jumlah Kerjasam a

0 0 0 0 0

80 Jumlah Dana

(dalam juta rupiah) Rp 0 0 0 0 0

81 Jumlah Dana

(dalam juta rupiah) Rp 0 0 0 0

(32)

karena beberapa kendala, antara lain keterbatasan Sumber Daya Manusia serta keterkaitan dengan program-program dari pihak terkait (Fakultas/Universitas).

5. Tindakan Koreksi dan Tindakan Pencegahan

Secara umum, masukan untuk tindakan koreksi di PS diperoleh dari evaluasi keluhan, evaluasi kepuasan, temuan audit, evaluasi program kerja. Rincian beberapa tindakan koreksi dan pencegahan disajikan dalam (tabel 5).

Tabel 5. Tindakan Koreksi dan Tindakan Pencegahan

No .

Masukan Tindakan Perbaikan Status (Open/

Closed)

Tindakan Pencegahan

A. Keluhan

1. Ketepatan waktu layanan Memperbaiki layanan

open Melakukan evaluasi dan meningkatkan layanan B. Evaluasi Kepuasan

1. Kemampuan tenaga pendidik dan kependidikan dalam memberikan pelayanan

Dipertahankan &

ditingkatkan

closed Melakukan evaluasi secara berkala C. Evaluasi Program Kerja

1. Target dosen yang bergelar doktor belum terpenuhi

Optimalisasi SDM studi lanjut S3

open Pemetaan program studi lanjut S3 2 Target penelitian dan

pengabdian masyarakat yang belum terpenuhi

Optimalisasi kegiatan penelitian dan penmas oleh dosen dengan melibatkan mahasiswa

open Pendataan rencana kegiatan penelitian dan pengabdian masyarakat

6. Tindak Lanjut Tinjauan Manajemen Sebelumnya

Saat ini belum ada tindak lanjut tinjauan manejemen sebelumnya secara spesifik, namun secara umum ada beberapa tindak lanjut yang