BAB 4 USULAN PENGEMBANGAN MODEL DAN ARSITEKTUR INFORMASI. untuk prosedur kerja di kantor Cabang, kepala Cabang memiliki keterbatasan

USULAN PENGEMBANGAN MODEL DAN ARSITEKTUR INFORMASI

4.1 Usulan Struktur Organisasi

Berdasarkan pengamatan dan hasil wawancara, telah diketahui bahwa untuk prosedur kerja di kantor Cabang, kepala Cabang memiliki keterbatasan wewenang dalam mengambil keputusan proses bisnis khususnya dalam masalah finansial. Semua aktivitas yang ingin diputuskan apabila berkaitan dengan pengeluaran biaya, kepala cabang pun harus mengajukan permohonannya ke Direksi Operasi Ritel di kantor pusat, yang biasanya memakan waktu yang tidak singkat. Hal ini sebenarnya wajar saja untuk sebuah perusahaan besar, akan tetapi khusus untuk produk Asuransi Pelangi yang kegiatan operasionalnya sangat cepat dan singkat, hal seperti ini menjadi penghambat lancarnya proses bisnis, terutama aktivitas penjualan. Oleh karena itu, walaupun struktur organisasi di kantor cabang tidak perlu dirubah, perlu diusulkan job description baru. Ini dilakukan agar proses bisnis dapat berjalan dengan lancar sehingga tidak mengganggu aktivitas penjualan.

Adapun wewenang tambahan untuk kepala cabang adalah:

 Membuat keputusan akseptasi secara menyeluruh untuk produk Asuransi Pelangi (memiliki wewenang penuh atas segala keputusan kegiatan operasional Asuransi Pelangi)

Selain itu, bagian unit penjualan sekarang ini juga menjalankan aktivitas pemasaran. Akan tetapi kegiatan promosi belum berjalan dengan begitu baik.

Oleh karena itu, agar kegiatan promosi dapat dilakukan dengan lebih fokus, perlu ditambahkan tanggung jawab baru dari Kepala Unit Penjualan, yaitu:

 Terselenggaranya kegiatan promosi guna memasarkan produk lebih luas  Tercapainya kepuasan konsumen dengan memberikan layanan/promosi baru

dan kemudahan dalam transaksi 4.1.1 Usulan Sumber Daya Manusia

Dengan adanya sistem informasi yang baru nanti, proses bisnis akan dijalankan dengan lebih efektif dan efisien sehingga akan terjadi pengurangan pekerja dalam tiap pengerjaan proses bisnis yang telah dipersingkat. Untuk mengatasi hal ini, sebaiknya dilakukan pengalihan karyawan ke Divisi yang lain yang memiliki proses bisnis lebih kompleks dibandingkan Asuransi Pelangi yang membutuhkan lebih banyak karyawan.

Sedangkan untuk adanya aplikasi baru/pembaharuan aplikasi yang akan dilakukan, perlu diadakan pelatihan kepada karyawan yang berkaitan dengan aplikasi tersebut. Seperti karyawan divisi TI yang diberikan tugas untuk menjadi admin untuk memantau kegiatan e-commerce yang nantinya akan diterapkan.

Untuk SDM penjual di counter bandara, sebaiknya dilakukan penyaringan SDM yang lebih ketat agar bisa mendapatkan SDM penjual yang berkualitas dan sesuai dengan harapan perusahaan. Karena untuk SDM penjual dibandara melalui outsourcing, maka sebaiknya dilakukan diskusi/negosiasi dengan pihak PT. KSA yang menyediakan SDM agar memberikan SDM yang memiliki keahlian sesuai dengan bidang pekerjaannya dan sesuai dengan kriteria yang diinginkan perusahaan.

4.2 Usulan Proses Bisnis

Area fungsi dan proses bisnis yang diusulkan pada Asuransi Pelangi PT. Jasindo adalah:

Tabel 4.1 Area Fungsi dan Fungsi Bisnis yang Diusulkan Area Fungsi Fungsi Bisnis Proses Bisnis

Penjualan  Melakukan

kegiatan promosi

 Memanfaatkan dana yang ada untuk melakukan promosi di media (cetak, massa, dll)  Mengatur jadwal kegiatan promosi (seminar, pameran, dll)  Memberikan promosi/layanan baru yang unik dengan ide yang kreatif  Mengurus direct logistik  Membuat penjadwalan pemesanan stok agar tidak terjadi kekurangan stok  Melakukan pemesanan stok langsung ke supplier  Membuat laporan logistik untuk

kantor pusat

4.3 Usulan Arsitektur Sistem Aplikasi

Usulan arsitektur sistem aplikasi berisi diantaranya usulan skema proses bisnis, usulan peta sistem aplikasi, usulan sistem aplikasi.

4.3.1 Usulan Skema Proses Bisnis

Skema proses bisnis Asuransi Pelangi PT. Jasindo yang diusulkan adalah seperti di bawah ini:

Tabel 4.2 Usulan Skema Proses Bisnis Asuransi Pelangi PT. Jasindo

Keuangan Teknik Penjualan

Finance Marketing Sales

Strategy Strategi keuangan Strategi pemasaran Strategi penjualan Planning & Analysis Perencanaan keuangan Analisis keuangan Analisa pasar dan pesaing Monitor & Control Needs Klaim (Laporan penyelesaian kerugian) Laporan keuangan  Laporan klaim sementara  Monitor pemasaran  Monitor logistik  Laporan polis Transaction  Bukti kas/bank/mem orial Polis Nota produksi Operational Support

Data transaksi  Data transaksi Data pembeli  Data stok  Data pembeli  Data transaksi

4.3.2 Usulan Peta Sistem Aplikasi

Di bawah ini adalah peta sistem aplikasi yang diusulkan kepada PT. Jasindo:

Keuangan Unit Penjualan Unit Teknik

Perencanaan Keuangan

Analisis Keuangan

Strategi Pemasaran dan penetapan harga laporan keuangan Klaim (laporan penyelesaian kerugian) bukti kas/bank/memorial Data Pemasaran, Penjualan, distribusi

Office Automation, Komunikasi, E-mail, Dukungan Keputusan Operasional

Strategi Keuangan

Strategi Penjualan

perencanaan logistik

analisis pasar dan pesaing

Monitor logistik

laporan polis

polis nota produksi

laporan klaim sementara monitor pemasaran S tr at eg y P la n n in g & A n al y si s M o n ito r& C o n tr o l N ee d s T ra n sa c tio n O p er at io n al S u p p o rt

Gambar 4.1 Usulan Peta Sistem Aplikasi Asuransi Pelangi PT. Jasindo Keterangan Peta Sistem Aplikasi:

: prioritas “Low” (kurang penting) : prioritas “Medium” (cukup penting) : prioritas “High” (sangat penting)

 Keuangan

Sistem yang penting di bagian ini adalah Klaim, Laporan Keuangan, Perencanaan Keuangan, dan Strategi Keuangan.

Klaim berfungsi untuk mengetahui klaim mana saja yang telah diselesaikan atau bisa disebut sebagai bukti pembayaran klaim ke tertanggung. Oleh karena itu, Klaim disini penting karena berkaitan dengan pembayaran penanggungan yang dijanjikan perusahaan terhadap tertanggung. Laporan keuangan juga penting dikarenakan berfungsi dalam memberikan informasi atas semua laporan keuangan yang telah terjadi sehubungan dengan proses bisnis Asuransi Pelangi selama periode tertentu, dan dapat digunakan untuk membantu dalam pengambilan keputusan dimasa mendatang. Perencanaan keuangan berfungsi untuk merencanakan keuangan untuk keperluan jangka pendek dan jangka panjang, sehingga arus kas perusahaan dapat diketahui. Sedangkan strategi keuangan disini penting karena bisa menentukan hal-hal apa saja yang layak untuk dijalankan dengan sejumlah biaya yang telah diperkirakan yang nantinya akan memberikan keuntungan ke perusahaan.

 Unit Penjualan

Sistem yang penting disini adalah Nota Produksi, Analisis Pasar dan Pesaing, Strategi Penjualan, dan Strategi Pemasaran dan Penetapan Harga. Nota produksi berfungsi dalam memberikan informasi dalam semua penerimaan/pendapatan yang diterima perusahaan melalui penjualan premi. Analisis pasar dan pesaing digunakan untuk mengetahui seberapa banyak potensi penjualan dilihat dari jumlah target pasar dan kelebihan yang diberikan

pesaing. Ini menjadikan perusahaan lebih baik lagi dalam menawarkan produk ke konsumen. Strategi penjualan berfungsi untuk menentukan hal apa yang patut dilaksanakan dalam kegiatan operasional untuk mencapai target penjualan. Strategi pemasaran dan penetapan harga berfungsi untuk menentukan teknik pemasaran yang tepat ke konsumen agar bisa memberikan kepuasan kepada konsumen sehingga konsumen menjadi loyal.

 Unit Teknik

Sistem yang penting disini adalah Polis. Polis memberikan informasi mengenai data polis yang telah terjual, mencakup nomor polis, nama tertanggung, harga penanggungan, dan lain-lain. Data ini sangat penting pada saat ada pengajuan klaim.

4.3.3 Usulan Sistem Aplikasi

Sistem aplikasi yang diusulkan untuk Asuransi Pelangi PT. Jasindo adalah:

 Decision Support Systems atau DSS. DSS diharapkan dapat membantu para

manajer/para kepala dalam menentukan pilihan terbaik dalam memecahkan suatu masalah semi-terstruktur, mendukung penilaian manajer tetapi tidak menggantikannya, dan meningkatkan efektivitas pengambilan keputusan manajer. Secara keseluruhan, PT. Jasindo belum memiliki suatu aplikasi untuk memudahkan para manajer (para kepala) dalam membuat suatu keputusan penting untuk perusahaan. Oleh karena itu, DSS layak diimplementasikan oleh keseluruhan PT. Jasindo (kantor pusat dan seluruh kantor cabangnya). Akan tetapi yang akan difokuskan pada usulan di bab 4

ini adalah hanya untuk kantor pusat dan kantor cabang S.Parman yang menangani proses bisnis untuk Asuransi Pelangi.

Definisi Sistem aplikasi komputer untuk mengarahkan dan mendukung dalam pengambilan keputusan manajemen, yang sebagian besar masalah bersifat semi-terstruktur.

Alasan Dengan adanya sistem aplikasi ini, akan memudahkan para kepala cabang/ kepala unit dalam mengambil keputusan yang terdapat dalam masalah semi-terstruktur. Perusahaan ini membutuhkan sistem aplikasi tersebut karena selama ini apabila ingin mengambil keputusan, analisa dan segala pertimbangan masih dilakukan secara manual. DSS akan membantu dalam mendukung pertimbangan yang dilakukan oleh para kepala sehingga bisa menghasilkan keputusan yang lebih tepat dan dengan efektif. Dengan adanya DSS pun, akan turut membantu dalam perencanaan kedepannya yang lebih matang dan sesuai dengan kondisi yang dialami perusahaan. Tujuan dari DSS bukanlah untuk membuat proses pengambilan keputusan seefisien mungkin. Waktu para kepala/manajer berharga dan tidak boleh terbuang, tetapi manfaat utama menggunakan DSS adalah menghasilkan keputusan yang lebih baik. Ketelitian yang meningkat yang didapat dari dukungan DSS senilai dengan waktu dan usaha yang telah dikeluarkan.

Yang bisa ditawarkan DSS untuk proses bisnis Asuransi Pelangi diantaranya adalah bisa mempermudah melakukan

forecasting jumlah penumpang pesawat untuk beberapa

bulan kedepan, forecasting tingkat kecelakaan pesawat di Indonesia untuk beberapa bulan kedepan yang didasari oleh data cuaca dan data maintenance pesawat yang telah dilakukan, analisis pasar, dan lain-lain. DSS tidak selalu

dapat menyelesaikan semua masalah yang diberikan perusahaan, akan tetapi DSS dapat menyelesaikan beberapa masalah dengan sangat baik. Peran DSS juga bukan untuk menggantikan manusia, hanya membantu menyelesaikan tugas dengan lebih mudah, dan dengan cara yang lebih cepat, nyaman, dan efektif.

Biaya Berkisar antara Rp.50.000.000 – Rp100.000.000,- sudah meliputi software, dan pelatihan

Estimasi Waktu Pembangunan dimulai pada bulan Juni 2008 sampai dengan November 2008

Implementasi Pembangunan akan dilakukan oleh Divisi TI. Tim proyek dipilih berdasarkan keahlian yang sesuai dengan kebutuhan pengembangan sistem. Aplikasi ini akan bisa digunakan untuk tingkat manajer pada perusahaan Jasindo. aplikasi ini akan dipelihara dan dikembangkan oleh Divisi TI.

 E-Commerce

Memperbaharui website yang telah ada, dengan ditambahkan fitur-fitur baru yang bermanfaat dan bisa digunakan secara interaktif oleh konsumen juga. Seperti memberikan aplikasi pembelian premi/kupon online. Suasana di lingkungan bandara biasanya sangat sibuk dan ramai, sehingga terkadang penumpang pesawat yang melewati counter Asuransi Pelangi pun tidak sempat untuk melihat dan mempertimbangkan untuk membeli. Dan hal seperti ini bisa juga disebabkan oleh kurangnya pengetahuan penumpang pesawat akan kegunaan dari Asuransi tersebut. Oleh karena itu, ditunjang dengan peningkatan promosi produk, usulan untuk memberikan layanan pemesanan online dirasa bermanfaat dan mempermudah konsumen. Sudah

lumrah di Indonesia ini para pekerja, khususnya pekerja kantoran kebanyakan menjalankan aktivitasnya serba mobile, sehingga dengan adanya layanan ini dengan cepat konsumen bisa membeli premi kapan saja dan dimana saja, bisa melalui PC dirumah/dikantor, atau melalui handphone yang menyediakan akses internet.

Definisi Penjualan yang dilakukan melalui internet, dengan berbasis web. Mempermudah pembelian karena bisa dilakukan dimana saja, kapan saja konsumen mau.

Alasan Dengan adanya layanan ini, akan membuat konsumen lebih mudah dalam melakukan transaksi pembelian. Khususnya untuk para konsumen yang memiliki jadwal padat, dan selalu

mobile, layanan ini akan memberikan konsumen kemudahan

dan layanan yang unik yang belum diberikan oleh pesaing lain. Diharapkan dengan adanya layanan ini, konsumen menjadi lebih nyaman dalam bertransaksi dan menjadi konsumen yang loyal.

Biaya Biaya hosting sebesar Rp5.000.000,- / tahun

Estimasi Waktu Pembangunan akan dimulai pada bulan September 2009 sampai dengan Januari 2009

Implementasi Pembangunan akan dilakukan oleh Divisi TI. Memperbaharui tampilan dan fitur yang pada website Jasindo, aplikasi ini akan dipelihara dan dikembangkan oleh Divisi TI. Aplikasi ini menghubungkan konsumen dengan perusahaan.

 Mengurus direct logistik dengan cara kantor cabang berhubungan langsung dengan pemasok dari kupon premi dengan pengawasan langsung dari kantor

pusat melalui sistem yang terintegrasi, sehingga kantor pusat bisa mengakses database logistik yang dimiliki kantor cabang.

4.4 Portfolio Aplikasi McFarlan

Dibawah ini dapat dilihat hasil kuisioner pada PT. Jasindo: Tabel 4.3 Hasil kuisioner McFarlan

Pertanyaan Aplikasi Pelangi Modul Produksi Modul Keuangan Modul Klaim DSS E-Commerce a) Apakah aplikasi ini akan memberikan keunggulan kompetitif pada bisnisnya? Y Y Y Y Y Y b) Apakah aplikasi ini membantu mencapai tujuan bisnis yang spesifik dan/atau Faktor Penentu Keberhasilan (Critical Success Factor)? Y Y Y Y Y Y c) Apakah aplikasi ini dapat membantu mengetahui kelemahan pesaing? T T T T T T d) Apakah aplikasi ini menghindarkan resiko bisnis untuk menjadi masalah besar di masa depan? Y Y Y Y Y Y e) Apakah aplikasi ini meningkatkan produktivitas jangka panjang? Y Y Y T Y T

f) Apakah aplikasi ini mengarahkan organisasi mencapai kebutuhan? Y Y Y Y Y T g) Apakah aplikasi ini memberikan keuntungan yang saat ini belum disadari, akan tetapi memberikan hasil (a) atau (b) diatas?

Y Y Y Y Y Y

Tabel 4.4 Hasil Portfolio Aplikasi McFarlan pada Asuransi Pelangi PT. Jasindo

STRATEGIC HIGH POTENTIAL

Aplikasi Pelangi DSS E-commerce Modul produksi Modul keuangan Modul klaim Microsoft Office

KEY OPERATIONAL SUPPORT

Berdasarkan hasil analisis portfolio McFarlan, diketahui bahwa modul yang ada saat ini termasuk kedalam bagian key operational, sedangkan aplikasi yang digunakan untuk counter penjualan masuk kedalam bagian strategic, dimana aplikasi tersebut masih harus dikembangkan lagi. Untuk DSS dan

e-commerce juga termasuk dalam bagian strategic.

4.5 Usulan Arsitektur Data

Arsitektur data menggambarkan struktur informasi yang logis dari bisnis dan industri, menggambarkan keputusan yang dibuat. Arsitektur data digunakan

sebagai dasar untuk memastikan solusi umum, mengevaluasi ruang lingkup dan solusi yang sesuai, mengelola implementasi dan perubahan-perubahan yang ada

Arsitektur data menggambarkan hal-hal mengenai grouping, entitas data dan hubungannya, dasar untuk grouping, dan pemetaan sistem aplikasi.

4.5.1 Usulan Subjek Data

Dengan adanya penambahan fungsi bisnis baru, maka diperlukan juga penambahan subjek data baru pada perusahaan. Subjek data tersebut adalah:  Promosi

 Konsumen  Logistik

Penambahan subjek data diatas dilakukan untuk memenuhi kebutuhan akan data yang diperlukan guna area fungsi yang baru tersebut.

Tabel 4.3 Usulan Subjek Data Asuransi Pelangi PT. Jasindo

Subjek Data Keterangan

Polis @no_polis + #kode_konsumen +

kode_tertanggung + nm_tertanggung + harga_pertanggungan + nm_ahli_waris + telp_ahliwaris

Laporan Keuangan @no_laporan + #no_nota +

#no_pemesanan + #no_polis + #no_klaim +#kode_promosi

Klaim @no_klaim + kode_tertanggung +

#kode_konsumen + #no_polis + no_lks + kode_laporan_penyelesaian Nota Produksi @no_nota + no_bukti_transfer +

Logistik* @no_pemesanan + kode_tertanggung

+ #kode_konsumen +

Waktu_pemesanan + jml_pesan + jml_tersedia

Konsumen (nasabah)* @kode_konsumen + nm_konsumen + data ahli waris

Promosi* @kode_promosi + jenis_kegiatan + biaya

* = Subjek data yang diusulkan

POLIS LAPORAN KEUANGAN NOTA PRODUKSI KLAIM Logistik* KONSUMEN* (Nasabah) PROMOSI*

Gambar 4.2 Usulan Entity Relationship Diagram Asuransi Pelangi PT. Jasindo

* = Subjek data yang diusulkan

Oleh karena itu matriks fungsi bisnis vs subjek data pada Asuransi Pelangi PT.Jasindo adalah sebagai berikut:

Tabel 4.4 Matrix Fungsi Bisnis vs Subjek Data (tahap 1) Subjek Data Fungsi Bisnis P o li s K la im N o ta P ro d u k si L ap o ra n K eu an g an L o g is ti k * K o n su m en * P ro m o si * Melakukan perekrutan SDM/Agen penjual C Memberikan arahan kepada SDM penjual

R R

Memantau kegiatan penjualan R R C R

Mencatat transaksi penjualan C C R

Membuat laporan keuangan R C R C R R

Melakukan promosi* R R C

Mengurus direct logistik* R C C

Tabel 4.5 Matrix Fungsi Bisnis vs Subjek Data (tahap 2) Subjek Data Fungsi Bisnis _Prom o si * P o li s L o g is ti k * N o ta P ro d u k si L ap o ra n K eu an g an K o n su m en * K la im Melakukan promosi* C R R Melakukan perekrutan SDM/Agen penjual C Memberikan arahan kepada

SDM penjual

R R

Mengurus direct logistik* R C C

Memantau kegiatan penjualan

R R C R

Mencatat transaksi penjualan C C R C

Tabel 4.6 Matrix Fungsi Bisnis vs Subjek Data (tahap 3) Subjek Data Fungsi Bisnis _Prom o si * P o li s L o g is ti k * N o ta P ro d u k si L ap o ra n K eu an g an K o n su m en * K la im Melakukan promosi* C R R Melakukan perekrutan SDM/Agen penjual C Memberikan arahan kepada

SDM penjual

R R

Mengurus direct logistik* R C C

Memantau kegiatan penjualan R R C R

Mencatat transaksi penjualan C C R C

Membuat laporan keuangan R R R R C C

Tabel 4.7 Matrix Fungsi Bisnis vs Subjek Data (tahap 4)

4.6 Usulan Perangkat Keras

Untuk PC yang ada saat ini sudah cukup compatible untuk pembaharuan jaringan komunikasi dan penambahan aplikasi. Yang perlu ditambahkan untuk pemasangan jaringan komunikasi online adalah router untuk seluruh kantor Jasindo. Spesifikasi router yang diperlukan adalah seperti dibawah ini:

Tabel 4.8 Sesifikasi router untuk jaringan komunikasi online

Perangkat keras Jumlah

Kantor pusat  H3C AR 46

 Core Router-chassis

H3C AR 46-40 Router chassis (AC/4 slots/30FAN)

 Core router-redundant power AC power for AR46 router  Core router-engine

H3C AR46 enhanced router processing unit (512 M DDR/2GE/1GE

(E/F)/1AUX/1Com/1CF Slot)  Core router module

2 port enhanced sync/async interface module

1 port E1 1P voice module  core router cables

v.35 serial port cable, DTE, 3M

Satu Kantor cabang  H3C access router 28-09  Access router AR 28-09 H3C AR 28-09 router host (100-240VAC)(1SA/1FE/2 slc slots/1 MIM slot)  Router modules

2 port analog line interface card, FXS-V2

 Router cables

V.35 serial port cable, DTE, 3M

47 (empat puluh tujuh)

4.6.1 Usulan Jaringan Komunikasi pada PT. Jasindo

Sistem informasi yang nantikan akan diterapkan tidak akan membuahkan hasil yang maksimal dan manfaat apabila tidak didukung dengan jaringan komunikasi yang terintegrasi. Usulan untuk jaringan komunikasi PT. Jasindo adalah dengan mengintegrasikan sistem kantor pusat dan seluruh kantor cabang

yang tersebar diseluruh Indonesia secara online. Sehingga alur komunikasi dapat berlangsung dengan cepat dan efektif, mempercepat proses bisnis, sehingga bisa memaksimalkan kinerja, aktivitas penjualan, dan juga layanan jasa kepada konsumen.

asuransi keuangan (20 Unit PC) Divisi TI (30 Unit PC) Divisi SDM (25 Unit PC) Pemasaran Khusus (20 unit PC) non KBM (40 Unit PC)

oil and gas (25 Unit PC) reasuransi

(20 Unit PC)

undrwrt marine/aviation (25 Unit PC) undrwrt non marine

(30 Unit PC) klaim (30 Unit PC) Internet AB CD EF GHSELECTED ON-LINE hub A BC DE FG HSELECTED ON-LINE hub A BC DE FGHSELECTED ON-LINE Switch A BC DE FGH SELECTED ON-LINE A BCD EF GHSELECTED ON-LINE hub hub server IBM AS/400 web server DNS Server AB CD EF GHSELECTED ON-LINE hub akuntansi&anggaran (30 Unit PC) SPI (20 Unit PC) pendanaan& investasi (20 Unit PC) A BC DE FG HSELECTED ON-LINE hub PPUK (30 Unit PC) KBM (35 Unit PC) A B C D E F G H SELECTED ON-LINE Switch Bagian Penjualan (10 Unit) Bagian Teknik (10 Unit) Bagian Keuangan (10 Unit) server IBM AS/400 AB CD EF GH SELECTED ON-LINE Switch Dewan Direksi konsumen

4.7 Usulan Jadwal Implementasi

Pengimplementasian sistem informasi yang akan dilakukan di PT. Jasindo akan memerlukan waktu yang cukup lama. Karena pengimplementasian akan dilakukan secara bertahap karena pengimplementasian ini membutuhkan waktu dan dana yang cukup besar. Oleh karena itu, perusahaan memerlukan perencanaan pengimplementasian sistem informasi yang baik agar dapat berjalan dengan lancar dan sempurna.

Metode implementasi yang akan digunakan pada saat pengimplementasian adalah metode konversi paralel. Metode konversi paralel adalah metode pemindahan/transisi dimana sistem yang lama tetap berjalan selama sistem yang baru diterapkan. Ini dilakukan agar kegiatan operasional tidak terhenti secara total yang diakibatkan oleh belum pahamnya para karyawan akan pergantian sistem yang baru. Dibawah ini adalah jadwal usulan implementasi sistem informasi pada PT. Jasindo untuk periode waktu tiga tahun mendatang.

Tabel 4.9 Usulan Jadwal Implementasi

Program Sasaran Tahun 1 Tahun 2 Tahun 3

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4  Pengembangan struktur organisasi  Membuat wewenang baru untuk Kepala Cabang  Job description baru untuk Kepala Unit Penjualan  Pengembangan sumber daya manusia  Mutasi  Pelatihan  Evaluasi  Pengembangan aplikasi  DSS  E-Commerce  Perbaikan Sistem  Perencanaan sistem  Analisis system requirements  Perancangan sistem  Penambahan software, hardware (pengintegras ian jaringan komunikasi)  Implementasi DSS  Implementasi E-Commerce  Pemeliharaan

4.8 Estimasi Biaya

Tabel 4.10 Estimasi biaya yang diusulkan pada PT. Jasindo

Rencana Pembiayaan Spesifikasi Biaya yang Diusulkan pada PT.

Jasindo Pengembangan sumber

daya manusia

Pelatihan karyawan untuk aplikasi baru =

SDM penjual di counter (2 minggu) = Rp 8.000.000,-SDM kantor (1 bulan) = Rp

20.000.000,-Rp

28.000.000,-Pengembangan aplikasi  DSS =

Rp100.000.000,- E-commerce (hosting) = Rp 5.000.000,- * 3 tahun

Rp100.000.000,-Rp 15.000.000,-Perbaikan sistem  Instalasi VPN (telkom) =

48 cabang @ Rp3.000.000,- = Rp141.000.000,- Pemasangan router

(termasuk pengaturan data, setting konfigurasi, integrasi VOIP, pengamanan jaringan, pelatihan 1 minggu, dan biaya pemeliharaan 12 bulan)

= Rp882.000.000,- Biaya abonemen telkom (pemeliharaan)

= Rp2.800.000,- x 47 kantor cabang = Rp131.600.000,-= Rp x 1 kantor pusat Rp131.600.000,-= Rp 29.000.000,- Rp141.000.000,- Rp882.000.000,- Rp131.600.000,-Rp 29.000.000,-Total Biaya