Kata Pengantar
Segala puji bagi Allah SWT, tuhan semesta alam dan Rasul-Nya, Nabi besar Muhammad SAW. Atas kesempatan-Nya memberikan penulis untuk mengenyam pendidikan hingga bangku kuliah dan menyelesaikan pendidikan tersebut dengan membuat skripsi yang berjudul “Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja (Studi Kasus di WIKA BETON Pusat)” yang mana skripsi ini dibuat oleh penulis sebagai salah satu persyaratan untuk memperoleh gelar sarjana Manajemen Bisnis Program studi Media Komunikasi.
Dalam Proses Penelitian skripsi ini penulis menyadari adanya berbagai kekurangan dan hambatan yang tanpa bantuan dari berbagai pihak, penulis tidak akan mampu melewatinya. Oleh karena itu, penulis dalam kesempatan ini mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu dan membimbing penulis untuk menyelesaikan skripsi ini, diantaranya kepada:
1. Ayahanda dan Ibunda tercinta, Boy Daniel Joenoes dan Rina Hayati Joenoes serta kakak saya, Omar Rasya Joenoes yang telah membesarkan penulis, memberikan do’a dan restu yang penuih ikhlas, pengorbanan yang tak terbalas dan bimbingan ang tak tergantikan, yang mana penulis tidak akan mampu membalas semua kebaikan dan mengungkapkan terima kasihnya melalui kata-kata yang terbatas ini.
2. Staff dan jajaran manajemen WIKA BETON Kantor Pusat yang menyediakan waktu dan data untuk memudahkan penelitian penulis.
3. Ibu Nidya Dudija P. Si., M. A., selaku pembimbing yang telah meluangkan waktunya untuk memberikan arahan, dorongan kemudahan, kritik, saran serta dukungan moril hingga terselesaikannya skripsi ini.
4. Fredella Neysa, sebagai sahabat penulis yang memberikan bantuan, masukan, kritik dan saran terhadap penulis dan skripsi penulis selama penulis mengerjakan skripsi ini.
5. HIPMI PT 2008 yang menjadi keluarga penulis di bandung dan telah membantu pengerjaan skripsi ini dari awal hingga akhir penelitian.
6. Serta semua pihak yang telah memberikan dukungan baik secara langsung dan tidak langsung.
Akhir kata penulis berharap agar Allah SWT melimpahkan rahmat dan Karunia-Nya kepada semau pihak yang telah bekerja sama dan membantu penulis dalam menyusun skripsi ini. Semoga skripsi ini dapat digunakan dan bermanfaat untuk ilmu dikemudian hari nanti.
Bandung, 23 September 2012
Emir Fahreza Joenoes 108400241
Daftar Isi
Lembar Pernyataan………..…………. i
Kata Pengantar………..……… ii
Abstrak……… iv
Daftar isi ………..……… v
Daftar Gambar……….. ix
Daftar Tabel……….. xiii
Bab 1 Pendahuluan .………..………..… 1
1.1. Gambaran Umum Objek Penelitian………...……...……… 1
1.1.1. Visi dan Misi Perusahaan……….. 2
1.1.2. Nilai Perusahaan……… 2
1.1.3. Logo Perusahaan………... 3
1.1.4. Struktur Organisasi……… 3
1.2. Latar Belakang Masalah………...…...………….. 4
1.3. Perumusan Masalah………..……… 8
1.4. Tujuan Penelitian………...………...…. 8
1.5. Kegunaan Penelitian……..………….………... 9
1.6. Sistematika Penelitian Tugas Akhir…………...…………. 9
Bab 2 Tinjauan Pustaka dan Lingkup Penelitian…..……… 11
2.1. Budaya Organisasi………...……….. 11
2.1.1. Pengertian Budaya Organisasi……….. 11
2.1.2. Fungsi Budaya Organisasi……… 12
2.1.3. Tipe – Tipe Budaya Organsiasi………. 17
2.2. Kepuasan Kerja………. 28
2.2.1. Pengertian Kepuasan Kerja………... 28
2.2.2. Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja…… 29
2.3. Penelitian Terdahulu………. 36
2.3.1. Penulis I……….……….. 36
2.3.2. Penulis II………..……… 39
2.3.3. Penulis III………. 41
2.3.4. Penulis IV……… 43
2.3.5. Penulis V….……… 44
2.4. Kerangka Pemikiran……….. 44
2.5. Hipotesis Penelitian………... 48
2.6. Ruang Lingkup Penelitian………. 49
2.6.1. Variabel dan Subvariabel Penelitian……….. 49
2.6.2. Lokasi dan Objek Penelitian……… 51
2.6.3. Waktu dan Periode Penelitian………. 51
Bab 3 Metode Penelitian……… 52
3.1. Jenis Penelitian……… 52
3.2. Operasional Variabel……….. 52
3.2.1. Definisi Operasinal Variabel………... 52
3.2.2. Skala Pengukuran……… 61
3.3. Tahapan Penelitian……….. 62
3.4. Populasi dan Sampel……… 63
3.4.1. Populasi……… 63
3.4.2. Sampel………. 64
3.5. Pengumpulan Data……….. 64
3.6. Uji Validitas dan Reliabilitas……….. 65
3.6.1. Uji Validitas………. 65
3.6.2. Uji Reliabilitas………. 71
3.7. Teknik Analisis Data……….…… 75
3.7.1 Analisis Rank Order Mean……….. 75
3.7.2 Uji Asumsi Klasik………. 77
3.7.3 Analisis Regresi Berganda……….. 81
3.7.4 Pengujian Hipotesis……… 83
Bab 4 Hasil Penelitian dan Pembahasan……….. 85
4.1. Karateristik Responden……… 85
4.1.1. Responden Berdasarkan Usia………. 87
4.1.2. Responden Berdasarkan Jenis Kelamin………. 88
4.1.3. Responden Berdasarkan Jenis Pegawai………. 89
4.1.4. Responden Berdasarkan Lama Bekerja………. 90
4.1.5. Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir………….. 91
4.2. Hasil Penelitian……… 92
4.2.1. Analisis Rank Order Mean………. 92
4.2.2. Uji Asumsi Klasik……… 128
4.2.3. Uji Statistik F……… 132
4.2.4. Uji Statistik t……… 132
4.2.5. Koefisien Determinasi………. 133
4.3. Pembahasan Hasil Penelitian……….. 134
4.3.1. Analisis Rank Order Mean……….. 134
4.3.2. Uji Asumsi Klasik……… 160
4.3.3. Uji Statistik F……… 161
4.3.4. Uji Statistik t………. 164
4.3.5. Koefisien Determinasi……… 174
BAB 5 Kesimpulan dan Saran………. 176
5.1. Kesimpulan……….. 176
5.2. Saran………. 179
5.2.1. Saran Bagi Perusahaan……… 179
5.2.2. Saran Bagi Penelitian Selanjutnya……….. 182
Daftar Pustaka………..………. 184
Lampiran Kuesioner………..……… 187
Lampiran Hasil Kuesioner………...………. 202
Lampiran Method Successive Interval……….. 230
Lampiran Struktur Organisasi………... 277
Daftar Gambar
Gambar 1.1. Logo Perusahaan……… 3 Gambar 2.1 Tipe Budaya Organisasi Menurut Cameron & Quinn…... 22 Gambar 2.2 Kerangka Pemikiran……….. 48 Gambar 4.1 Karateristik Responden Berdasarkan Usia……… 88 Gambar 4.2 Karateristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin…… 89 Gambar 4.3 Karateristik Responden Berdasarkan Jenis Pegawai……. 90 Gambar 4.4 Karateristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja……. 91 Gambar 4.5 Karateristik Responden Berdasarkan Pendidikan
Terakhir……….……….92 Gambar 4.6 Garis Continuum Rank Order Mean Managing Teams…. 95 Gambar 4.7 Garis Continuum Rank Order Mean Managing Interpersonal
Relationship………... 95
Gambar 4.8 Garis Continuum Rank Order Mean Managing
Development of Others………. 96
Gambar 4.9 Garis Continuum Rank Order Mean Clan………. 97 Gambar 4.10 Garis Continuum Rank Order Mean Managing
Innovation………. 99
Gambar 4.11 Garis Continuum Rank Order Mean Managing The
Futures………... 99
Gambar 4.12 Garis Continuum Rank Order Mean Managing
Continous Improvement……… 100 Gambar 4.13 Garis Continuum Rank Order Mean Adhocracy………... 101
Gambar 4.14 Garis Continuum Rank Order Mean Managing
Acculturation………. 103
Gambar 4.15 Garis Continuum Rank Order Mean Managing Control System……… 103
Gambar 4.16 Garis Continuum Rank Order Mean Managing
Coordination……….. 104
Gambar 4.17 Garis Continuum Rank Order Mean Hierarchy………… 105 Gambar 4.18 Garis Continuum Rank Order Mean Managing
Competitiveness………. 107
Gambar 4.19 Garis Continuum Rank Order Mean Energizing
Employees……….. 107
Gambar 4.20 Garis Continuum Rank Order Mean Managing Customer Focus………. 108
Gambar 4.21 Garis Continuum Rank Order Mean Market………. 109 Gambar 4.22 Garis Continuum Rank Order Mean Ability Use……….. 114 Gambar 4.23 Garis Continuum Rank Order Mean Achievement……... 115 Gambar 4.24 Garis Continuum Rank Order Mean Activity……… 116 Gambar 4.25 Garis Continuum Rank Order Mean Authority…………. 116 Gambar 4.26 Garis Continuum Rank Order Mean Co-Worker………... 117 Gambar 4.27 Garis Continuum Rank Order Mean Creativity…………. 118 Gambar 4.28 Garis Continuum Rank Order Mean Independence……... 119 Gambar 4.29 Garis Continuum Rank Order Mean Moral Values……... 119 Gambar 4.30 Garis Continuum Rank Order Mean Responsibility……. 120
Gambar 4.31 Garis Continuum Rank Order Mean Security…………... 121
Gambar 4.32 Garis Continuum Rank Order Mean Social Service…….. 121
Gambar 4.33 Garis Continuum Rank Order Mean Social Status……… 122
Gambar 4.34 Garis Continuum Rank Order Mean Variety……… 123
Gambar 4.35 Garis Continuum Rank Order Mean Working Conditions 123 Gambar 4.36 Garis Continuum Rank Order Mean Technical Supervisor……….. 124
Gambar 4.37 Garis Continuum Rank Order Mean Supervisor Relationship………... 125
Gambar 4.38 Garis Continuum Rank Order Mean Company Policies…126 Gambar 4.39 Garis Continuum Rank Order Mean Compensation…….. 126
Gambar 4.40 Garis Continuum Rank Order Mean Promotion………… 127
Gambar 4.41 Garis Continuum Rank Order Mean Recogniton……….. 128
Gambar 4.42 Garis Continuum Rank Order Mean Kepuasan Kerja…... 128
Gambar 4.43 Scatter Plot Uji Heterokedastisitas...………. 132
Gambar 4.44 Radar Chart Cameron & Quinn………. 146
Gambar 4.45 Managing Skill Profile………... 147
Gambar 4.46 Pengujian Hipotesis Variabel Clan……… 166
Gambar 4.47 Pengujian Hipotesis Variabel Adhocracy……….. 168
Gambar 4.48 Pengujian Hipotesis Variabel Hierarchy……….. 170
Gambar 4.49 Pengujian Hipotesis Variabel Market……… 172
Daftar Tabel
Tabel 1.1 Visi Dan Misi Perusahaan………. 2
Tabel 1.2 Turnover pegawai WIKA BETON kantor Pusat 2011……. 6
Tabel 2.1. Competing Values Berdasarkan Kepemimpinan dan efektivitas……… 23
Tabel 2.2. Competing Values Berdasarkan Total Quality Management……… 25
Tabel 2.3. Competing Values berdasarkan Human Resource Management Roles……….. 26
Tabel 3.1 Skala Ordinal Likert Pernyataan Positif……….. 53
Tabel 3.2 Operasional Variabel Budaya Organisasi………. 55
Tabel 3.3 Operasopnal Variabel Kepuasan Kerja……….. 57
Tabel 3.4 Jumlah Pegawai WIKA BETON kantor pusat 2011………. 64
Tabel 3.5 Uji Validitas Variabel Budaya Organisasi……… 68
Tabel 3.6 Uji Validitas Variabel Kepuasan Kerja……… 70
Tabel 3.7 Uji Reliabilitas Clan……….. 73
Tabel 3.8 Uji Reliabilitas Adhocracy……….. 74
Tabel 3.9 Uji Reliabilitas Hierarchy……… 74
Tabel 3.10 Uji Reliabilitas Market………. 74
Tabel 3.11 Uji Reliabilitas Kepuasan Kerja……… 75
Tabel 3.12 Uji Reliabilitas Keseluruhan Variabel X & Y……….. 75
Tabel 3.13 Klasifikasi Rank Order Mean……… 77
Tabel 4.1 Jumlah Responden dalam Penelitian………. 86
Tabel 4.2 Rank Order Mean Clan………. 93
Tabel 4.3 Rank Order Mean Adhocracy………... 97
Tabel 4.4 Rank Order Mean Hierarchy………. 101
Tabel 4.5 Rank Order Mean Market………. 105
Tabel 4.6 Rank Order Mean Kepuasan Kerja………... 109
Tabel 4.7 Kolmogorov-Smirnov Test………... 129
Tabel 4.8 Coefficient Correlationsa………... 130
Tabel 4.9 Coefficienta……….... 130
Tabel 4.10 Uji Statistik F……… 133
Tabel 4.11 Uji Statistik t………. 134
Tabel 4.12 Koefisien Determinasi………..… 134
