PENGARUH FAKTOR - FAKTOR PEMANFAATAN
TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KINERJA
INDIVIDUAL PADA KPP PRATAMA SALATIGA
Oleh: Martinus Febrian NIM : 232010209
KERTAS KERJA
Diajukan kepada Fakultas Ekonomika dan Bisnis Guna Memenuhi Sebagian dari
Persyaratan-persyaratan untuk Mencapai Gelar Sarjana Ekonomi
FAKULTAS : EKONOMIKA DAN BISNIS PROGRAM STUDI : AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS KERTAS KERJA
Yang bertanda tangan di bawah ini :
Nama : Martinus Febrian N I M : 232010209 Program Studi : Akuntansi
Fakultas Ekonomika Dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga.
Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa kertas kerja,
Judul : Pengaruh faktor – faktor pemanfaatan Teknologi Informasi terhadap Kinerja Individual pada KPP Pratama Salatiaga.
Pembimbing : Supatmi, SE, M.Ak,Akt Tanggal diuji : 19 September 2014
adalah benar-benar hasil karya saya.
Di dalam kertas kerja ini tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan atau gagasan orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin atau meniru dalam bentuk rangkaian kalimat atau simbol yang saya akui seolah-olah sebagai tulisan saya sendiri tanpa memberikan pengakuan pada penulis aslinya.
Apabila kemudian terbukti bahwa saya ternyata melakukan tindakan menyalin atau meniru tulisan orang lain seolah-olah hasil pemikiran saya sendiri, saya bersedia menerima sanksi sesuai peraturan yang berlaku di Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga, termasuk pencabutan gelar kesarjanaan yang telah saya peroleh.
Salatiga, 8 September 2014 Yang memberi pernyataan,
iii
PENGARUH FAKTOR – FAKTOR PEMANFAATAN
TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KINERJA
INDIVIDUAL PADA KPP PRATAMA SALATIGA
Oleh: Martinus Febrian NIM : 232010209
KERTAS KERJA
Diajukan kepada Fakultas Ekonomika dan Bisnis Guna Memenuhi Sebagian dari
Persyaratan-persyaratan untuk Mencapai Gelar Sarjana Ekonomi
FAKULTAS : EKONOMIKA DAN BISNIS PROGRAM STUDI : AKUNTANSI
Disetujui untuk Diuji oleh :
THE INFLUENCE OF FACTORS THE UTILIZATION OF INFORMATION TECHNOLOGY ON THE PERFORMANCE INDIVIDUALLY ON KPP
PRATAMA SALATIGA
By: Martinus Febrian
232010209
Abstract
This research aims to know the influence of social norm, affect, complexity, job fit, long-term consequences, and facilitating condition the utilization of information technology to individual performance. This research is Sempel 43 employees KPP Pratama Salatiga. Data obtained by the dissemination of questionnaires and processed with multiple linear regression analysis. An research result of simultaneously show these factors the utilization of information technology influential positive and significantly to the performance of individual, while in partial only factor a feeling of users and significant positive influence on the performance dividual.
v
PENGARUH FAKTOR – FAKTOR PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KINERJA INDIVIDUAL PADA KPP
PRATAMA SALATIGA
Oleh: Martinus Febrian
212010045
Saripati
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh faktor sosial, perasaan pengguna, kompleksitas, kesesuaian tugas, konsekuensi jangka panjang, dan kondisi yang memfasilitasi dalam pemanfaatan teknologi informasi terhadap kinerja individual. Sempel pada penelitian ini adalah 43 orang pegawai KPP Pratama Salatiga. Data diperoleh dengan penyebaran kuesioner dan hipotesis diolah dengan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian secara simultan menunjukan semua faktor pemanfaatan teknologi informasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja individual, sedangkan secara parsial hanya faktor perasaan pengguna yang berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja individual.
Kata Pengantar
Pertama-tama pastilah puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan
Yang Maha Pengasih karena berkat dan karunia yang dilimpahkan-Nya kepada
penulis sehingga skripsi ini dapat terselesaikan. Penulisan skripsi ini merupakan
salah satu syarat akademik yang harus dipenuhi oleh penulis untuk memperoleh
gelar sarjana ekonomi strata satu dari Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas
Kristen Satya Wacana.
Pada penelitian ini berjudul Pengaruh faktor-faktor pemanfaatan Teknologi Informasi terhadap Kinerja Individual pada KPP Pratama Salatiga. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi bagi yang tertarik untuk mengadakan penelitian sejenis dan memberikan manfaat bagi
instansi terkait.
Penulis menyadari bahwa kertas kerja ini masih jauh dari sempurna, dan
masih banyak membutuhkan penyempurnaan. Jika dilihat sebagai suatu hasil
karya ilmiah yang wajar, masih banyak kekurangan maupun pelanggaran ilmiah
yang sengaja maupun tidak disengaja. Oleh sebab itu saran dan masukan pembaca
sangat diharapkan demi kesempurnaan di lain waktu. Penulis merasa perlu untuk
meminta maaf kepada segenap pihak yang turut berperan dalam penulisan skripsi.
vii
Ucapan Terima Kasih
Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberikan anugerah dan rahmat-Nya yang sungguh luar biasa kepada penulis, sehingga penulis dapat menyelesaikan kertas kerja ini dengan baik. Penyusunan kertas kerja ini digunakan sebagai salah satu syarat untuk meraih gelar Sarjana Ekonomi di Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga.
Penulisan kertas kerja ini mungkin tidak akan terselesaikan tanpa bantuan dari pihak-pihak yang telah mengorbankan waktu dan tenaga mereka. Oleh karena itu, penulis ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada seluruh pihak yang telah membantu penulis menyelesaikan kertas kerja ini. Untuk itu, penulis mengucapkan terima kasih kepada :
1. Tuhan Yang Maha Esa, karena berkat karunia, rahmat, kekuatan, ketenangan yang diberikan sehingga penulis bisa menyelesaikan kertas kerja ini.
2. Bapak Hari Sunarto, SE., MBA., Ph.D selaku dekan Fakultas Ekonomika dan Bisnis UKSW yang telah memberikan ilmu dan pengetahuannya kepada penulis selama masa studi di FEB UKSW
3. Bapak Dr. Usil Sis Sucahyo, SE., MBA selaku Ketua Program Studi Akuntansi yang telah memberikan dukungan sampai akhir masa studi penulis.
4. Ibu Supatmi, SE., M.Ak., selaku pembimbing yang selalu bersedia membantu selama ada kesulitan dalam studi, dan dengan sabar memberikan arahan, motivasi, serta nasihat kepada penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan kertas kerja ini.
5. Seluruh dosen dan staff pengajar di Fakultas Ekonomika dan Bisnis UKSW yang telah memberikan ilmu dan pengetahuannya kepada penulis selama masa studi di FEB UKSW.
6. Kedua orang tua yang selalu memberikan segala dukungan untuk dapat berhasil dalam setiap studi yang saya tempuh, karena keberhasilan saya adalah doa kalian.
7. Valentino yang selalu memberikan dukungan doa dan semangat untuk saya agar dapat mencapai apa yang menjadi cita-cita saya.
8. Seluruh keluarga besar dan saudara-saudaraku yang selalu memberikan dukungan doa dan semangat dalam menyelesaikan studi di FEB UKSW. 9. Mantan pacar yang selama ini telah menemani dan memberikan semangat
yang luar biasa dalam menyelesaikan studi di FEB UKSW.
11. Teman seperjuangan yang telah membantu dalam menyelesaikan kertas kerja ini, Robert, Agra, Dio, Elis, Ruth, Arfin, Satrio, Paul, David, Septi, Bangkit dkk.
12. Semua pihak yang telah ikut andil dalam membantu menyelesaikan kertas kerja ini yang tidak dapat disebutkan satu persatu.
ix
Daftar Isi
Halaman
Halaman Judaul ... i
Halaman Pernyataan Keaslian Kertas Kerja ... ii
Halaman Pengesahan/Persetujuan ... iii
Abstract... iv
Saripati ... v
Kata Pengantar ... vi
Ucapan Terima Kasih ... vii
Daftar Isi ... ix
Daftar Tabel ... xi
Daftar Gambar... xii
Daftar Lampiran ... xiii
Pendahuluan ... 1
Landasn Teori dan Perumusan Hipotesis……….4
Teori Dasar Pemanfaatan Teknologi Informasi………...4
Theory of Attitude and Behavior……….……….4
Technology Acceptance Model………….………...5
Kinerja Individual………5
Sistem Informasi Direktorat Jendral Pajak………..5
Kesimpulan ...Error! Bookmark not defined.
Implikasi Teoritis………26
Iplikasi Terapan………..27
Keterbatasan Penelitian dan Agenda Penelitian Mendatang…………..27
xi
Daftar Tabel
Tabel 1. Pengukuran Variabel Penelitian………...12
Tabel 2. Penyebaran Kuesioner………..…16
Tabel 3. Profil Responden………..17
Tabel 4. Statistik Deskriptif………...…18
Tabel 5. Uji Validitas dan Reliabilitas………...20
Daftar Gambar
xiii
Daftar Lampiran
Lampiran 1. Kuisioner
Lampiran 2. Uji Statistik deskriptif, Uji Validitas dan Realibilitas, Uji Asumsi
Klasik, Uji Hipotesis