• Tidak ada hasil yang ditemukan

SHOPEE FEED PUSAT EDUKASI PENJUAL

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2022

Membagikan "SHOPEE FEED PUSAT EDUKASI PENJUAL"

Copied!
80
0
0

Teks penuh

(1)

SHOPEE FEED

PUSAT EDUKASI PENJUAL

(2)

SELLER EDUCATION HUB

Daftar Isi

SHOPEE FEED

PUSAT EDUKASI PENJUAL

ISI HALAMAN

Tentang Shopee Feed 1 - 4

Fitur Shopee Feed 5 - 6

1. Hubungkan dengan Instagram 7 - 11

2. Tag Produk 12 - 17

3. Stiker Voucher Toko 18 - 21

4. Broadcast Post 22 - 25

5. Posting Ulasan Produk 26 - 29

6. Kolom Pencarian 30 - 31

7. Featured Post 32 - 34

8. Performa Postingan 35 - 45

9. Trim Video 46 - 48

10. Jadwalkan Postingan 49 - 53

Panduan untuk Konten Postingan yang Menarik 54 - 58

Cara Meningkatkan Interaksi dengan Pengguna 59 - 72

FAQ 73 - 76

(3)

TENTANG SHOPEE FEED

(4)

Apa itu Shopee Feed?

TENTANG SHOPEE FEED 2

PUSAT EDUKASI PENJUAL

Shopee Feed adalah fitur di aplikasi Shopee yang memungkinkan Anda untuk menampilkan produk dan berinteraksi dengan Pengguna secara langsung lewat foto

& video.

Anda bisa posting tentang promosi produk, membagikan voucher, dan bahkan mengadakan giveaway untuk

meningkatkan visibilitas toko & penjualan.

(5)

Keuntungan Posting di Shopee Feed

TENTANG SHOPEE FEED 3

PUSAT EDUKASI PENJUAL

Exposure ke jutaan Pengguna

Menambah jumlah pengikut

Meningkatkan exposure toko

Lebih dari 2 juta Pengguna mengakses Shopee Feed per harinya

Jumlah pengunjung toko dari Feed mencapai 50.000 per hari

Jumlah pengikut toko meningkat hingga 20.000

(6)

Cara Posting di Shopee Feed

TENTANG SHOPEE FEED 4

PUSAT EDUKASI PENJUAL

1. Pilih tab Postingan pada halaman Saya,

lalu, pilih +

2. Pilih foto/video yang ingin di-post >

pilih Lanjutkan

3. Edit foto jika diperlukan > pilih

Lanjutkan

4. Masukkan caption

& hashtag > pilih Posting

Posting

(7)

FITUR SHOPEE FEED

(8)

Fitur Shopee Feed

FITUR SHOPEE FEED 6

PUSAT EDUKASI PENJUAL

Berikut adalah beberapa fitur yang dapat Anda gunakan untuk mengoptimalkan postingan di Shopee Feed:

1. Hubungkan dengan Instagram 2. Tag Produk

3. Stiker Voucher Toko 4. Broadcast

5. Posting Ulasan Produk

6. Kolom Pencarian 7. Featured Post

8. Performa Postingan 9. Trim Video

10. Jadwalkan Postingan

(9)

1. HUBUNGKAN DENGAN

INSTAGRAM

(10)

1a. Hubungkan dengan Instagram

1. HUBUNGKAN DENGAN INSTAGRAM 8

PUSAT EDUKASI PENJUAL

Fitur Hubungkan dengan Instagram memudahkan Anda untuk repost foto/video dari akun Instagram toko Anda ke Shopee Feed, sehingga Anda tidak perlu membuat ulang konten untuk di-post di Shopee Feed.

Dengan menghubungkan akun Instagram ke Shopee Feed, 33 foto/video terbaru di Instagram Anda akan otomatis terlihat di pilihan foto/video Shopee Feed yang bisa Anda posting.

Catatan:

Fitur ini dapat digunakan di perangkat Android versi >= 2.45.30 dan iOS versi >= 2.45.0.

(11)

1b. Cara Menghubungkan Shopee Feed dengan Instagram

1. HUBUNGKAN DENGAN INSTAGRAM 9

PUSAT EDUKASI PENJUAL

1. Pilih tab Postingan pada halaman Saya,

lalu, pilih +

3. Pilih Hubungkan dengan Instagram

4. Masukkan username dan password akun Instagram >

pilih Log In 2. Pilih tab Instagram

(12)

1b. Cara Menghubungkan Shopee Feed dengan Instagram

1. HUBUNGKAN DENGAN INSTAGRAM 10

PUSAT EDUKASI PENJUAL

5. Pilih no. telepon/email untuk menerima security code yang

digunakan untuk verifikasi identitas > pilih Send Security

Code

6. Masukkan 6 digit kode yang diterima melalui SMS/email > pilih Submit

7. Pilih Authorize untuk menyelesaikan penghubungan akun

(13)

1b. Cara Menghubungkan Shopee Feed dengan Instagram

1. HUBUNGKAN DENGAN INSTAGRAM 11

PUSAT EDUKASI PENJUAL

8. Setelah menghubungkan akun, pilih foto/video Instagram yang ingin Anda posting ke Shopee Feed melalui tab Instagram.

(14)

2. TAG PRODUK

(15)

2a. Tag Produk

2. TAG PRODUK 13

PUSAT EDUKASI PENJUAL

Postingan yang memiliki Tag Produk memberikan akses yang cepat & mudah bagi Pengguna untuk melihat produk yang Anda promosikan.

Menggunakan fitur Tag Produk akan lebih mendorong Pengguna untuk mengunjungi toko & melihat produk Anda. Oleh sebab itu, sangat dianjurkan untuk menggunakan fitur Tag Produk pada setiap postingan yang Anda upload.

(16)

2b. Cara Menggunakan Tag Produk

2. TAG PRODUK 14

PUSAT EDUKASI PENJUAL

1. Pilih foto/video yang ingin di-post >

pilih Lanjutkan

2. Pilih icon Tag Produk

3. Pilih produk yang akan di-tag (maks. 5)

4. Tag Produk akan muncul pada

foto/video

Rp 49.000

Rp 619.000

(17)

2c. Tampilan Tag Produk dari Sisi Pengguna

2. TAG PRODUK 15

PUSAT EDUKASI PENJUAL

1. Pilih postingan untuk menampilkan

informasi produk

2. Pilih Tag Produk/foto produk di bawah

postingan

3. Pengguna akan diarahkan ke halaman

rincian produk

Jam Tangan Antique 64-SG Rp. 619.000

Dress cantik Rp. 49.000

Jam Tangan Rp. 619.000

(18)

2d. Tips Mudah Memfavoritkan & Menemukan Produk untuk di-Tag

2. TAG PRODUK 16

PUSAT EDUKASI PENJUAL

1. Pilih tab Produk > pilih icon pada produk

2. Pilih tab Postingan pada halaman Saya, lalu, pilih +

3. Pilih foto untuk di-posting

> pilih Lanjutkan untuk Tag Produk

(19)

2d. Tips Mudah Memfavoritkan & Menemukan Produk untuk di-Tag

2. TAG PRODUK 17

PUSAT EDUKASI PENJUAL

4. Pada halaman Pilih Produk > klik tab Favorit Saya lalu pilih produk

untuk di-tag

5. Atur posisi Tag Produk > klik Lanjutkan > tulis caption & klik

Posting

(20)

3. STIKER VOUCHER TOKO

(21)

3a. Stiker Voucher Toko

3. STIKER VOUCHER TOKO 19

PUSAT EDUKASI PENJUAL

Dengan menggunakan fitur Stiker Voucher Toko di postingan, Pengguna dapat langsung mengklaim voucher Anda. Selain itu, Pengguna akan lebih terdorong untuk mengunjungi &

berbelanja di toko Anda.

Oleh sebab itu, sangat direkomendasikan untuk membuat Voucher Toko & pastikan untuk menggunakan fitur Stiker Voucher Toko di setiap postingan Anda.

(22)

3b. Cara Menambahkan Stiker Voucher Toko

3. STIKER VOUCHER TOKO 20

PUSAT EDUKASI PENJUAL

1. Pilih foto/video yang ingin di-post > pilih

Lanjutkan

2. Pilih icon 3. Pilih Voucher 4. Pilih voucher yang ingin ditampilkan

(23)

3b. Cara Menambahkan Stiker Voucher Toko

3. STIKER VOUCHER TOKO 21

PUSAT EDUKASI PENJUAL

5. Atur ukuran & letak voucher (disarankan di tengah)

7. Masukkan caption >

pilih Posting 6. Pilih Lanjutkan

(24)

4. BROADCAST

(25)

4a. Broadcast

4. BROADCAST 23

PUSAT EDUKASI PENJUAL

Fitur Broadcast memudahkan komunikasi & promosi kepada semua pengikut Anda. Dengan fitur ini, Anda dapat mengirimkan notifikasi ke semua pengikut Anda tentang postingan yang ingin Anda promosikan.

Untuk hasil yang lebih maksimal, broadcast postingan terbaik Anda yang menggunakan fitur Shopee Feed, seperti Stiker Voucher Toko dan Tag Produk.

Catatan:

● Anda dapat menggunakan fitur Broadcast maks. 1x seminggu.

40 karakter pertama dari caption postingan akan tampil di notifikasi pengikut Anda. Oleh sebab itu, pastikan postingan memiliki caption yang menarik.

(26)

4b. Cara Menggunakan Broadcast

4. BROADCAST 24

PUSAT EDUKASI PENJUAL

1. Pilih tab Saya >

Postingan, lalu pilih postingan yang ingin

di-broadcast

2. Pastikan postingan Anda memiliki caption yang menarik

3. Pilih icon di kanan atas > pilih Broadcast postingan ini atau klik

Broadcast

(27)

4b. Cara Menggunakan Broadcast

4. BROADCAST 25

PUSAT EDUKASI PENJUAL

4. Pilih Ya pada notifikasi pop-up yang

tampil untuk broadcast postingan 5. Pengikut langsung mendapatkan broadcast dari Penjual yang dapat dilihat di tab Notifikasi Saya > Feed & Live

Cek postingan shopee.seller : Selalu...

Cek postingan shopee.seller : Selalu tampil menawan dengan hijab cantik ...

(28)

5. POSTING ULASAN PRODUK

(29)

5b. Cara Posting Ulasan Produk

5. POSTING ULASAN PRODUK 28

PUSAT EDUKASI PENJUAL

2. Pilih produk dengan ulasan yang ingin Anda posting

3. Pilih icon penilaian berupa tanda bintang 1. Pada tab Saya, pilih

Toko Saya

(30)

5a. Posting Ulasan Produk

5. POSTING ULASAN PRODUK 27

PUSAT EDUKASI PENJUAL

Dengan fitur Posting Ulasan Produk, Anda dapat repost ulasan produk dari Pembeli ke Shopee Feed Anda.

Postingan tentang ulasan produk Anda dapat meningkatkan kepercayaan Pengguna terhadap toko & kualitas produk Anda. Banyaknya postingan ulasan baik dari Pembeli juga akan

mendorong Pengguna lain untuk berbelanja di toko Anda.

(31)

5b. Cara Posting Ulasan Produk

5. POSTING ULASAN PRODUK 29

PUSAT EDUKASI PENJUAL

5. Pilih Post ke Feed 6. Ulasan berhasil di-posting ke Shopee Feed

4. Pilih tab Dengan Foto, lalu pilih icon

shopee.seller

(32)

6. KOLOM PENCARIAN

(33)

6. Kolom Pencarian

6. KOLOM PENCARIAN 31

PUSAT EDUKASI PENJUAL

Fitur Kolom Pencarian dapat membantu Pengguna untuk menemukan toko Anda.

Tingkatkan kesempatan toko Anda ditemukan oleh Pengguna melalui fitur ini! Gunakan

hashtag yang relevan dengan postingan Anda serta username dengan ejaan yang mudah.

(34)

7. FEATURED POST

(35)

7. Featured Post

7. FEATURED POST 33

PUSAT EDUKASI PENJUAL

1. Post pertama yang muncul adalah postingan dari akun yang diikuti Pengguna

2. Post kedua adalah Featured Post.

Fitur Featured Post memungkinkan postingan Anda untuk muncul & dilihat oleh semua

Pengguna (baik pengikut maupun bukan pengikut toko Anda) yang membuka Shopee Feed.

Featured Post akan muncul di urutan kedua pada halaman Shopee Feed sehingga mendapatkan exposure lebih tinggi dibandingkan postingan lainnya.

(36)

7. Featured Post

7. FEATURED POST 34

PUSAT EDUKASI PENJUAL

Featured Post akan diseleksi oleh Shopee sesuai dengan kriteria berikut:

1. Postingan menggunakan Tag Produk.

2. Foto produk yang jelas dengan resolusi tinggi (tidak buram/pecah).

3. Diutamakan jika ada Stiker Voucher Toko.

4. Diutamakan jika post merupakan postingan giveaway.

Post terus di Shopee Feed dan penuhi kriteria di atas untuk meningkatkan kesempatan postinganmu muncul sebagai Featured Post.

(37)

8. PERFORMA POSTINGAN

(38)

8a. Performa Postingan

8. PERFORMA POSTINGAN 36

PUSAT EDUKASI PENJUAL

Dengan adanya fitur Performa Postingan, Anda bisa langsung melihat rincian performa dari setiap postingan Anda.

Anda bisa mengetahui tipe postingan yang disukai Pengguna dan membuat postingan yang lebih efektif untuk meningkatkan

pengikut, likes & komentar, serta penjualan.

(39)

8b. Cara Melihat Performa Postingan

8. PERFORMA POSTINGAN 37

PUSAT EDUKASI PENJUAL

Buka tab Saya, klik

Postingan, dan klik Lihat Performa pada postingan yang dipilih.

(40)

8c. Rincian Performa Postingan di Aplikasi

8. PERFORMA POSTINGAN 38

PUSAT EDUKASI PENJUAL

1. Tanggal & Waktu postingan.

2. Jumlah like, komentar, & share postingan yang ter-update.

(41)

8c. Rincian Performa Postingan di Aplikasi

8. PERFORMA POSTINGAN 39

PUSAT EDUKASI PENJUAL

3. Interaksi

a. Kunjungan halaman toko

Jumlah kunjungan Pengguna ke toko Anda dengan cara klik username di postingan Anda.

b. Kunjungan halaman produk Jumlah kunjungan Pengguna ke produk yang Anda tag melalui postingan Anda.

(42)

8c. Rincian Performa Postingan di Aplikasi

8. PERFORMA POSTINGAN 40

PUSAT EDUKASI PENJUAL

4. Penemuan a. Jangkauan

Jumlah Pengguna unik yang melihat postingan Anda.

b. Impresi

Jumlah berapa kali postingan Anda dilihat oleh Pengguna.

c. Jumlah Mengikuti

Jumlah Pengguna yang mengikuti akun Anda dengan cara klik tombol Ikuti di postingan Anda.

(43)

8c. Rincian Performa Postingan di Aplikasi

8. PERFORMA POSTINGAN 41

PUSAT EDUKASI PENJUAL

5. Lihat tanggal terakhir Broadcast postingan Anda.

Tampilan sebelum postingan di-broadcast Tampilan setelah postingan di-broadcast

(44)

8d. Cara Melihat Performa Postingan di Seller Centre

8. PERFORMA POSTINGAN 42

PUSAT EDUKASI PENJUAL

1. Log in ke Seller Centre, lalu klik Bisnis Saya atau klik Lainnya.

(45)

8e. Rincian Performa Postingan di Seller Centre

8. PERFORMA POSTINGAN 43

PUSAT EDUKASI PENJUAL

2. Di halaman Bisnis Saya, klik tab Shopee Live & Feed, lalu pilih Shopee Feed di bagian kiri halaman.

(46)

8e. Rincian Performa Postingan di Seller Centre

8. PERFORMA POSTINGAN 44

PUSAT EDUKASI PENJUAL

1. Atur Periode Data untuk melihat data postingan Anda sesuai periode yang ditentukan.

2. Pada bagian Tinjauan, Anda bisa melihat berbagai metrik utama seperti Impresi, Jumlah Pengikut Baru, Komentar, dan sebagainya.

Arahkan kursor pada grafik untuk melihat semua postingan yang berkontribusi pada metrik utama berdasarkan Periode Data yang dipilih.

1 2

(47)

8e. Rincian Performa Postingan di Seller Centre

8. PERFORMA POSTINGAN 45

PUSAT EDUKASI PENJUAL

3. Anda dapat melihat Rincian Engagement berdasarkan Jumlah Postingan & Jumlah Produk Dilihat.

Rincian performa setiap postingan akan ditampilkan sehingga Anda dapat

membandingkan tipe postingan mana yang memiliki performa terbaik.

3

(48)

9. TRIM VIDEO

(49)

9a. Trim Video

9. TRIM VIDEO 47

PUSAT EDUKASI PENJUAL

Dengan fitur Trim Video, Anda dapat memotong video lebih dari 60 detik yang Anda miliki agar dapat di-posting di Shopee Feed.

Anda hanya dapat post video berdurasi maks. 60 detik di Shopee Feed. Fitur ini memudahkan Anda untuk dapat mengedit dan mem-posting video Anda secara langsung di Shopee Feed.

(50)

9b. Cara Trim Video

9. TRIM VIDEO 48

PUSAT EDUKASI PENJUAL

1. Pilih tab Postingan pada halaman Saya, lalu

pilih +

2. Pilih video lebih dari 60 detik di Album, pilih

Lanjutkan

3. Geser range frame hingga maks. 60 detik, pilih Lanjutkan

4. Pilih Tag Produk, ketik caption, lalu post

(51)

10. JADWALKAN POSTINGAN

(52)

10a. Jadwalkan Postingan

10. JADWALKAN POSTINGAN 50

PUSAT EDUKASI PENJUAL

Dengan fitur Jadwalkan Postingan, Anda dapat menjadwalkan postingan Shopee Feed untuk 15 hari ke depan agar ter-upload secara otomatis.

Dengan menjadwalkan postingan, Anda dapat menghemat waktu untuk terus update di Shopee Feed dan meng-upload postingan secara tepat waktu sesuai dengan program toko Anda.

(53)

1b. Jadwalkan Postingan

10. JADWALKAN POSTINGAN 51

PUSAT EDUKASI PENJUAL

1. Pilih tab Postingan pada halaman Saya, lalu pilih +

2. Pilih foto/video yang ingin di-upload, pilih Lanjutkan.

3. Tambahkan Tag Produk/stiker, pilih Lanjutkan.

(54)

10b. Jadwalkan Postingan

10. JADWALKAN POSTINGAN 52

PUSAT EDUKASI PENJUAL

4. Tulis caption & hashtag yang menarik, aktifkan toggle Jadwalkan

untuk Nanti.

5. Pilih waktu upload (maks. 15 hari dari hari pengaturan jadwal

dilakukan).

6. Pastikan tanggal dan waktu upload sudah tepat, kemudian klik

Posting.

(55)

10c. Cara Mengelola Jadwal Postingan

10. JADWALKAN POSTINGAN 53

PUSAT EDUKASI PENJUAL

1. Pilih tab Postingan pada halaman Saya,

kemudian pilih Jadwal Posting. 2. Pilih tombol sesuai aksi yang ingin Anda lakukan.

Anda dapat meng-upload lebih cepat, menghapus, atau mengubah postingan yang sudah Anda jadwalkan sebelum tanggal upload dengan cara berikut:

(56)

PANDUAN MEMBUAT KONTEN

YANG MENARIK

(57)

Panduan Konten Postingan yang Menarik

PANDUAN MEMBUAT KONTEN YANG MENARIK 55

PUSAT EDUKASI PENJUAL

1. Pilih foto yang menarik dengan kriteria sebagai berikut:

● Memiliki pencahayaan yang baik.

● Menampilkan gambar produk dengan jelas.

● Memiliki resolusi foto/video yang tinggi dan tidak buram.

Latar belakang/backdrop yang bersih dan rapi.

● Tidak hanya menampilkan produk (contoh: menggunakan model).

(58)

Panduan Konten Postingan yang Menarik

PANDUAN MEMBUAT KONTEN YANG MENARIK 56

PUSAT EDUKASI PENJUAL

KURANG MENARIK MENARIK

Pencahayaan tidak baik

Gambar produk tidak terlihat jelas

Resolusi foto/video rendah

Latar belakang foto/video tidak rapi

Pencahayaan baik

Gambar produk terlihat jelas

Resolusi foto/video tinggi

Latar belakang foto/video bersih dan rapi

Tidak hanya menunjukkan gambar produk

(59)

Panduan Konten Postingan yang Menarik

PANDUAN MEMBUAT KONTEN YANG MENARIK 57

PUSAT EDUKASI PENJUAL

2. Upload jenis postingan yang berbeda

Pengguna akan lebih tertarik untuk berinteraksi dengan akun Anda dan memberikan likes &

komentar. Postingan yang bervariasi juga akan mempertahankan jumlah pengikut saat ini dan menambah pengikut baru.

Giveaway OOTD Kuis Ulasan/Tips & Trick

(60)

Panduan Konten Postingan yang Menarik

PANDUAN MEMBUAT KONTEN YANG MENARIK 58

PUSAT EDUKASI PENJUAL

3. Informasi mengenai promo toko Anda

(61)

CARA MENINGKATKAN

INTERAKSI DENGAN PENGGUNA

(62)

1. Gunakan Hashtag pada Caption

CARA MENINGKATKAN INTERAKSI DENGAN PENGGUNA 60

PUSAT EDUKASI PENJUAL

Hal ini dilakukan agar postingan Anda mudah ditemukan oleh Pengguna yang bukan pengikut Anda. Hashtag juga meningkatkan kesempatan postingan Anda untuk muncul di tab kategori Fashion, Beauty, atau Elektronik yang memiliki exposure tinggi.

Selain tab kategori yang sudah disebutkan di atas, Shopee Feed memiliki 6 tab kategori lain yang dapat digunakan Pengguna untuk mencari inspirasi belanja yaitu: Timeline, RacunShopee,

Explore, Giveaway, Voucher, Ibu & Anak.

(63)

1a. Cara Mengakses Tab Kategori

CARA MENINGKATKAN INTERAKSI DENGAN PENGGUNA 61

PUSAT EDUKASI PENJUAL

Buka tab Feed > geser kolom tab ke kiri & pilih salah satu tab untuk melihat konten dengan tema masing-masing.

(64)

1b. Tab Kategori

CARA MENINGKATKAN INTERAKSI DENGAN PENGGUNA 62

PUSAT EDUKASI PENJUAL

Postingan yang muncul di tab Timeline adalah

postingan dari akun yang sudah diikuti Pengguna dan postingan pilihan.

Timeline

Tab RacunShopee

memudahkan Pengguna melihat video Pengguna lain tentang hasil belanja di Shopee dalam bentuk ulasan dan unboxing.

RacunShopee

(65)

1b. Tab Kategori

CARA MENINGKATKAN INTERAKSI DENGAN PENGGUNA 63

PUSAT EDUKASI PENJUAL

Tab Explore

memudahkan Pengguna dalam menemukan rekomendasi postingan Penjual, Influencer, dan hashtag yang sedang trending berdasarkan postingan terpopuler.

Explore

Tab Giveaway

memudahkan Pengguna menemukan dan

mengikuti giveaway yang sedang berlangsung.

Giveaway

(66)

1b. Tab Kategori

CARA MENINGKATKAN INTERAKSI DENGAN PENGGUNA 63

PUSAT EDUKASI PENJUAL

Tab Voucher

memudahkan Pengguna menemukan Penjual yang sedang

memberikan Voucher Toko untuk berbelanja di tokonya.

Voucher

Tab Fashion memudahkan Pengguna

menemukan inspirasi dan produk fashion terkini.

Fashion

(67)

1b. Tab Kategori

CARA MENINGKATKAN INTERAKSI DENGAN PENGGUNA 63

PUSAT EDUKASI PENJUAL

Tab Beauty

memudahkan Pengguna menemukan inspirasi dan produk kecantikan terkini.

Beauty

Tab Elektronik memudahkan Pengguna

menemukan inspirasi dan produk elektronik terkini.

Elektronik

(68)

1b. Tab Kategori

CARA MENINGKATKAN INTERAKSI DENGAN PENGGUNA 64

PUSAT EDUKASI PENJUAL

Tab Ibu & Anak

memudahkan Pengguna menemukan inspirasi produk mengenai keperluan Ibu & Anak.

Ibu & Anak

(69)

2. Balas Komentar & Mention Pengguna

CARA MENINGKATKAN INTERAKSI DENGAN PENGGUNA 66

PUSAT EDUKASI PENJUAL

Ketika Anda mention Pengguna pada kolom komentar, maka Pengguna akan mendapatkan notifikasi sehingga dapat langsung melihat komentar Anda dan melanjutkan proses

pembelian jika berminat.

(70)

2a. Cara Mention Pengguna

CARA MENINGKATKAN INTERAKSI DENGAN PENGGUNA 67

PUSAT EDUKASI PENJUAL

a. Lihat komentar di postingan Anda

b. Ketik komentar & nama akun yang akan Anda balas komentarnya >

pilih/klik akun Pengguna tersebut

c. Mention Anda berhasil bila nama Pengguna

tersebut berwarna biru di kolom komentar Anda d. Pengguna yang

berhasil Anda mention akan mendapatkan notifikasi personal

(71)

3. Berikan Caption yang Unik & Informatif

CARA MENINGKATKAN INTERAKSI DENGAN PENGGUNA 68

PUSAT EDUKASI PENJUAL

Caption dapat berupa ulasan produk agar Pembeli semakin mengenal produk yang dijual.

(72)

4. Adakan Giveaway

CARA MENINGKATKAN INTERAKSI DENGAN PENGGUNA 69

PUSAT EDUKASI PENJUAL

Berikut adalah contoh postingan giveaway:

(73)

4. Adakan Giveaway

CARA MENINGKATKAN INTERAKSI DENGAN PENGGUNA 70

PUSAT EDUKASI PENJUAL

Disarankan untuk memilih pemenang giveaway dengan syarat berikut:

1. Pengguna harus mengikuti toko Anda.

2. Pengguna harus like postingan Anda.

3. Pengguna harus memberikan komentar dengan hashtag yang Anda tentukan.

4. Pengguna harus mention min. 3 temannya di komentar.

Disarankan untuk menggunakan caption berikut:

1. Mencantumkan hashtag #Giveaway.

2. Memasukkan Syarat & Ketentuan giveaway dengan lengkap beserta hadiahnya.

Disarankan untuk menggunakan gambar yang menarik dengan tambahan tulisan “Giveaway”.

(74)

5. Buat Voucher Ikuti Toko

CARA MENINGKATKAN INTERAKSI DENGAN PENGGUNA 71

PUSAT EDUKASI PENJUAL

Jika Anda memiliki Voucher Ikuti Toko, Pengguna dapat langsung klaim vouchernya melalui

postingan Shopee Feed & Anda.

Manfaatkan Voucher Ikuti Toko dan posting di Shopee Feed untuk mendapatkan pengikut baru.

(75)

5a. Cara Menampilkan Voucher Ikuti Toko di Shopee Feed

CARA MENINGKATKAN INTERAKSI DENGAN PENGGUNA 72

PUSAT EDUKASI PENJUAL

1. Log in ke Seller Centre

2. Pilih menu Promosi Saya >

pilih Voucher Ikuti Toko

3. Pilih + Buat, isi Informasi Dasar dan Pengaturan Voucher

Ikuti Toko > pilih Konfirmasi

4. Voucher akan otomatis tampil pada postingan jika

Voucher Ikuti Toko telah aktif

(76)

FAQ

(77)

FAQ

FAQ 74

PUSAT EDUKASI PENJUAL

1. Apakah postingan Shopee Feed saya hanya bisa dilihat pengikut atau bisa dilihat semua Pengguna Shopee?

Postingan Shopee Feed Anda bisa dilihat oleh pengikut dan juga semua Pengguna Shopee melalui hashtag & postingan rekomendasi. Terus posting dengan kualitas yang baik & gunakan Tag Produk agar postingan Shopee Feed Anda masuk ke postingan rekomendasi yang akan dilihat lebih

banyak Pengguna Shopee.

2. Apakah penggunaan hashtag berpengaruh untuk meningkatkan jumlah Pengguna yang melihat postingan saya?

Ya, penggunaan hashtag sangat berpengaruh karena Pengguna Shopee biasanya menggunakan hashtag untuk mencari produk yang diinginkan. Dengan demikian, menggunakan hashtag yang relevan akan meningkatkan kesempatan Pengguna untuk melihat postingan Anda.

(78)

FAQ

FAQ 75

PUSAT EDUKASI PENJUAL

3. Bagaimana cara agar postingan Shopee Feed bisa dilihat banyak Pembeli?

Tingkatkan kualitas postingan supaya postingan Anda lebih menarik untuk dilihat Pengguna Shopee dengan menggunakan Tag Produk dan fitur Shopee Feed lainnya. Jangan lupa untuk menggunakan hashtag yang relevan. Pelajari lebih lanjut di Panduan Konten Postingan yang Menarik.

4. Berapa jumlah postingan Shopee Feed yang bisa saya post dalam satu hari?

Tidak ada maksimum postingan per harinya untuk Shopee Feed. Idealnya, Anda dapat posting di Shopee Feed secara konsisten setiap harinya agar pengikut tetap berinteraksi dengan postingan Anda.

(79)

FAQ

FAQ 76

PUSAT EDUKASI PENJUAL

5. Adakah tips untuk mendapatkan interaksi Pengguna yang tinggi di Shopee Feed?

Tingkatkan interaksi Pengguna dengan kualitas postingan yang baik dan konten yang menarik.

Gunakan fitur-fitur yang tersedia di Shopee Feed secara maksimal serta posting dengan konsisten.

Pelajari lebih lanjut di Panduan Konten Postingan yang Menarik & Cara Meningkatkan Interaksi dengan Pengguna.

6. Apakah menggunakan Tag Produk pada postingan memerlukan biaya tambahan?

Tag Produk dapat digunakan oleh semua Pengguna dan tidak dipungut biaya apa pun.

(80)

Terima Kasih

Pelajari lebih lanjut tentang cara berjualan secara maksimal di Shopee dengan mengunjungi Pusat Edukasi Penjual:

https://seller.shopee.co.id/edu/home

Referensi

Dokumen terkait

Fitur Kreasi Gambar memudahkan Penjual untuk membuat gambar yang dapat dikreasikan menggunakan template yang sudah disediakan oleh Shopee?. Tingkatkan daya tarik toko Anda

Sebagai program yang disediakan oleh Shopee, pertanyaan/chat dari Pembeli luar negeri akan ditangani oleh Tim Shopee, sehingga Anda hanya akan menerima pesanan dari akun

● Untuk memastikan bahwa Shopee Feed dan Shopee LIVE tetap menjadi lingkungan yang ramah dan aman bagi Pembeli dan Penjual, maka konten yang tidak pantas akan diberikan

Analisis Data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu : (1) Analisis deskriptif yang digunakan untuk mendapatkan gambaran tentang karakteristik konsumen dan dan jenis ikan hias

Namun, dengan tegangan yang agak rendah akan menghasilkan medan listrik yang besar tatkala ketebalan film memiliki orde yang sangat tipis.. Hal ini akan sesuai dengan

seperti tongkat Yakub yang digenggam dengan tangan iman,  yang  dengannya  kita  bisa  berjalan  dengan  sukacita 

Bersyukur Alhamdulillah Laporan Tugas Akhir Praktik Kerja Lapangan (Magang) yang berjudul “Tes Transaksi Untuk Memastikan Keakuratan Bukti Pengeluaran Bank

Menimbang, bahwa mengenai keberatan Termohon yang menyatakan bahwa Izin Cerai Pemohon ditanda tangani oleh Pejabat yang tidak berwenang, Majelis Hakim Tingkat Banding