Program Studi Teknik Arsitektur, Fakultas Teknik Sipil dan Perencanaan Universitas Gunadarma 1.

(1)

KAJIAN TINGKAT KENYAMANAN RUANG RSU PUSPA HUSADA BEKASI BERDASARKAN PERSEPSI PENGGUNA STUDY OF SPACE COMFORT IN RSU PUSPA HUSADA BASED ON

USER PERCEPTION

1Remigius Hari S, ST., MArs.

Program Studi Teknik Arsitektur, Fakultas Teknik Sipil dan Perencanaan Universitas Gunadarma

1 remigius@staff.gunadarma.ac.id ABSTRAK

Permasalahan yang dikaji dalam penelitian ini adalah bagaimana deskripsi tentang kenyamanan ruang pada RSU Puspa Husada Bekasi, Kota Bekasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kenyamanan ruang pada RSU Puspa Husada Bekasi yang dinilai berdasarkan persepsi pengguna dan pengelola. Indikator yang digunakan dalam penelitian ini adalah mengenai sirkulasi, pengerangan, penghawaan, kebisingan, dan fasilitas rumah sakit. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah, metode observasi, metode dokumentasi dan yang terakhir adalah metode kuantitatif yaitu menghimpun data-data menggunakan instrumen, instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuisioner/angket. Hasil dari penelitian tentang kenyamanan ruang RSU Puspa Husada Bekasi dengan persentase tiap indikator (1) sirkulasi rumah sakit menurut persepsi pengelola dan pengguna masuk kategori nyaman (75%). (2) Penerangan rumah sakit menurut persepsi pengelola dan pengguna masuk kategori nyaman (76%).

(3) Penghawaan rumah sakit menurut persepsi pengelola dan pengguna masuk kategori nyaman (80%). (4) Kebisingan rumah sakit menurut persepsi pengelola dan pengguna masuk kategori nyaman (78%). (5) Fasilitas rumah sakit menurut persepsi pengelola dan pengguna masuk kategori lengkap (78%). Kesimpulannya adalah kenyaman ruang pada RSU Puspa Husada menurut persepsi pengguna dan pengelola mendapatkan persentase 77%, yang berarti masuk kategori nyaman. RSU Puspa Husada Bekasi sekiranya dapat menjadi contoh atau patokan seseorang dalam mendesain sebuah Rumah Sakit. Karena memiliki desain bangunan yang sesuai dengan teori tentang kenyamanan ruang.

Kata Kunci : Kenyamanan Ruang, Rumah Sakit.

ABSTRACT

The problem examined in this study is how to describe the space comfort in the Puspa Husada Hospital, Bekasi City. This study aims to determine the comfort of space at the Puspa Husada Hospital which is assessed based on the perception of users and managers.

The indicators used in this study are about circulation, lighting, disposition, noise, and hospital facilities. The method used in this study is observation method, documentation method and the quantitative method of collecting data using instruments, the instruments used in this study are questionnaires. The results in this study of the comfort of the RSU Puspa Husada space with the percentage of each indicator (1) hospital circulation according to the perception of the manager and user in the category of comfort (75%).

(2) The hospital's lighting according to the perception of the manager and user is in the comfortable category (76%). (3) According to the management and user perceptions of the hospital in the category of comfort (80%). (4) Hospital noise according to manager and user perception is the category of comfort (78%). (5) Hospital facilities according to management and user perception are in the complete category (78%). The conclusion in this study of the comfort of space in the RSU Puspa Husada according to

(2)

the perception of users and managers gets a percentage of 77%, it is mean that the hospital has the category of comfort. RSU Puspa Husada Bekasi could be an example or benchmark for people in designing a hospital. Because it has a building design that is in accordance with the theory of the comfort of space.

Keyword : Space Comfort, Hospital

PENDAHULUAN

Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (kbbi.web.id), Rumah Sakit adalah gedung tempat merawat orang sakit; gedung tempat menyediakan dan memberikan pelayanan kesehatan yang meliputi berbagai masalah kesehatan. Sedangkan menurut (UU No.

44/2009), Rumah sakit adalah instutusi pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna yang menyediakan pelayanan rawat inap, rawat jalan, dan gawat.

Saat ini banyak rumah sakit didirikan dimana-mana, rumah sakit umum, rumah sakit ibu dan anak, rumah sakit khusus tulang, dan yang lainnya. Dimasa pandemi seperti sekarang, rumah sakit bukan hanya sekedar tempat pelayanan kesehatan saja namun sebagai harapan besar bagi masyarakat. Oleh karena itu rumah sakit harus memberikan kesan ketentraman dan ketenangan pada pengguna dan lingkungannya, agar pengguna bisa merasakan kenyamanan saat berada di rumah sakit atau sekitar rumah sakit itu.

Namun pada waktu sekarang ini masih banyak rumah sakit yang belum mengakomodir seluruh kebutuhan para penggunanya, sehingga membuat efek ketidaknyamanan bagi para pengguna rumah sakit. Oleh karena itu penulis melakukan penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi bagaimana kriteria kenyamanan ruang pada rumah sakit, agar nantinya bisa digunakan sebagai salah satu acuan dalam mendesain rumah sakit yang benar.

Berdasarkan uraian diatas maka rumusan masalah dalam penelitian ini adalah : 1. Bagaimana kondisi eksisting tata ruang yang ada di RSU Puspa Husada Bekasi 2. Bagaimana tingkat kenyamanan ruang di RSU Puspa Husada menurut persepsi

pengguna, dengan indikator yang terdiri dari sirkulasi, penerangan, penghawaan, kebisingan, fasilitas rumah sakit ?

Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui persepsi pengguna tentang kenyamanan ruang pada RSU Puspa Husada, dengan indikator yang terdiri dari sirkulasi, penerangan, penghawaan, kebisingan, dan fasilitas rumah sakit.

Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kenyamanan

Menurut Hakim, ada beberapa faktor yang mempengaruhi kenyamanan antara lain sebagai berikut :

1. Sirkulasi

Kenyamanan dapat berkurang karena sirkulasinya kurang baik, seperti tidak adanya–

(3)

pembagian sirkulasi antara ruang satu dengan lainnya 2. Daya Alam atau Iklim

Radiasi Matahari, Dapat mengurangi kenyamanan terutama ketika siang hari, perlu adanya peneduh. Angin, Perlu memperhatikan arah angina dalam menata ruang sehingga tercipta pergerakan angina mikro ang sejuk dan memberikan kenyamanan 3. Curah Hujan

Faktor curah hujan sering menimbulkan gangguan pada aktivitas manusia di ruang luar, sehingga perlu di sediakan tempat berteduh apabila terjadi hujan

4. Temperatur

Temperatur dapat mempengaruhi aktivitas, jika temperaturnya terlalu dingin akan menurunkan gairah dalam beraktivitas, jika temperaturnya terlampau panas dapat membuat kelelahan dalam beraktivitas dan tidak fokus

5. Kebisingan

Kebisingan adalah salah satu masalah pokok yang bisa mengganggu kenyamanan yang berada disekitarnya

6. Aroma atau bau-bauan

Jika bangunan dekat dengan tempat pembuangan sampah, maka bau yang tidak enak akan tercium, hal ini bisa diatasi dengan memindahkan sumber bau tersebut dan ditempatkan pada area yang tertutup dari pandangan visual

7. Bentuk

Bentuk dari rencana konstruksi harus disesuaikan dengan ukuran standar manusia agar dapat menimbulkan rasa nyaman

8. Keamanan

Keamanan merupakan masalah terpenting, karena ini dapat mengganggu dan menghambat aktivitas yang akan dilakukan, selain dari segi kejahatan. kekuatan konstruksi,bentuk ruang dan kejelasan juga termasuk dari keamanan

9. Kebersihan

Sesuatu yang bersih selain menambah data tarik lokasi, juga menambah rasa nyaman karena bebas dari kotoran sampah atau bau-bauan yang tidak sedap

10. Keindahan

Keindahan merupakan hal yang perlu diperhatikan untuk memperoleh kenyamanan, karena mencakup masalah kepuasan batin dan panca indera

11. Penerangan

Untuk mendapatkan penerangan yang baik dalam ruang perlu memperhatikan beberapa hal yaitu cahaya alami, kuat penerangan, kualitas cahaya, daya penerangan, pemilihan dan perletakkan lampu.

Ruang Dalam Konteks Rumah Sakit

Menurut Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 24 Tahun 2016 Tentang “Persyaratan Teknis Bangunan Dan Prasarana Rumah Sakit” Pasal 16. Telah disepakati bahwa bangunan rumah sakit terdiri atas :

(4)

1. Taman;

2. Pengolahan sampah;

3. Pelataran parkir yang mencukupi.

METODE PENELITIAN

Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, yaitu merupakan penelitian yang data - datanya berupa angka-angka atau bilangan yang diperoleh dari hasil pengukuran ataupun yang diperoleh dengan mengubah data kualitatif menjadi data kuantitatif.

Penilitian ini dilakukan di RSU Puspa Husada, Jalan Pondok Timur Indah No. Km 1 No.27, Jati Mulya, Kec. Tambun Sel., Bekasi, Jawa Barat 17157.

Sumber Data Penelitian

Sumber data pada penelitian ini diperoleh dari sumber data primer dan sumber data sekunder. Sumber data primer diperoleh melalui 1). Observasi Lapangan; 2).

Dokumentasi; 3). Kuisioner yang dibagikan kepada para pengguna dan pengelola untuk mengetahui kenyamanan ruang pada RSU Puspa Husada Bekasi menurut persepsi pengguna.

Sumber data sekunder diperoleh ataupun yang dikumpulkan oleh orang yang melakukan penelitian dari sumber-sumber yang telah ada. Data ini biasa rujukan dari perpustakaan atau laporan dari penelitian yang terdahulu yang berkaitan dengan kenyamanan ruang. Dalam penelitian ini data sekunder yang digunakan diperoleh dari internet, Jurnal Ilmiah, buku, dan lain sebagainya.

Variabel Penelitian

Variabel yang digunakan pada penelitian ini terdiri dari 2 variabel, yaitu 1).Variabel bebas, yang akan diteliti melalui observasi adalah kondisi eksisting ruang-ruang dan sirkulasi pada RSU Puspa Husada Bekasi dengan pengukuran lebar sirkulasi jalan; 2).

Variabel terikat, yang akan diteliti melalui kuisioner dari pendapat responden pengelola–

1. Ruang rawat jalan;

2. Ruang rawat inap;

3. Ruang gawat darurat;

4. Ruang operasi;

5. Ruang perawatan intensif;

6. Ruang kebidanan dan penyakit kandungan;

7. Ruang rehabilitasi medik;

8. Ruang radiologi;

9. Ruang laboratorium;

10. Bank darah rumah skait;

11. Ruang sterilisasi;

12. Ruang farmasi;

13. Ruang rekam medis;

14. Ruang tenaga kesehatan;

15. Ruang pendidikan dan latihan;

16. Ruang kantor dan administrasi;

17. Ruang ibadah;

18. Ruang tunggu;

19. Ruang penyuluhan kesehatan masyarakat rumah sakit;

20. Ruang menyusui;

21. Ruang mekanik;

22. Ruang dapur dan gizi;

23. Laundry;

24. Kamar jenazah;

(5)

-dan pengguna ruang yang berkunjung, mengenai tingkat kenyamanan ruang yang sesuai dengan teori dalam ruang RSU Puspa Husada Bekasi

Variabel yang melalui kuisioner tersebut antara lain meliputi : 1. Sirkulasi : Jarak dan Ukuran sirkulasi, alur sirkulasi 2. Penerangan : Penerangan alami, penerangan buatan

3. Penghawaan : Penghawaan alami, Penghawaan buatan (menggunakan kipas) 4. Kebisingan : Kebisingan di dalam ruang rumah sakit, kebisingan di luar ruang

rumah sakit

5. Fasilitas rumah sakit : Kelengkapan ruang dan peralatan-peralatan rumah sakit yang memadai

Metode Analisis Data

Analisis data merupakan kegiatan setelah pengumpulan data sudah dilaksanakan, Teknik analisis data menggunakan teknik deskriptif persentase, teknik ini digunakan untuk mengetahui gambaran kenyamanan ruang RSU Puspa Husada Bekasi.

Langkah-langkah yang dilakukan adalah sebagai berikut :

1. Membuat tabel deskriptif presentase jawaban kuisioner responden 2. Menentukan skor jawaban responden, dengan ketentuan sebagai berikut :

a) Mendapatkan skor 5 untuk jawaban sangat nyaman (SN) dan sangat lengkap (SL) b) Mendapatkan skor 4 untuk jawaban nyaman (N) dan lengkap (L)

c) Mendapatkan skor 3 untuk jawaban cukup (C)

d) Mendapatkan skor 2 untuk jawaban tidak nyaman (TN) dan tidak lengkap (TL) e) Mendapatkan skor 1 untuk jawaban sangat tidak nyaman (STN) dan sangat tidak

lengkap (STL)

3. Menjumlahkan skor yang telah diperoleh dari setiap responden.

4. Setelah itu kemudian menghitung persentase 5. Mengumpulkan hasil perhitungan

Pententuan kriteria tingkat kenyamanan ruang berdasarkan interval kelas yaitu dalam tabel sebagai berikut :

Tabel 1. Interval Kelas Persentase

Interval Kelas persentase Kriteria Kode Kriteria Kode 100% ≥ persen > 84% Sangat Lengkap SL Sangat Nyaman SN

84% ≥ persen > 68% Lengkap L Nyaman N

68% ≥ persen > 52% Cukup C Cukup C

52% ≥ persen > 36% Tidak Lengkap TL Tidak Nyaman TN 36% ≥ persen > 20% Sangat Tidak

Lengkap

STL Sangat

Tidak Nyaman

STN

Sumber : Analisis Pribadi, 2021

(6)

Setelah itu hasil kuantitatif dari perhitungan rumus diatas, selanjutnya diubah dari perhitungan dengan kalimat bersifat kualitatif. Dengan ketentuan responden sebagai berikut :

 Pengelola Rumah Sakit : 5 responden

 Pengguna Pria : 30 responden

 Pengguna Wanita : 5 responden

Jadi, jumlah seluruh responden adalah 40 responden

HASIL DAN PEMBAHASAN

Setelah sudah melaksanakan serangkaian penelitian mengenai kenyamaan ruang di RSU Puspa Husada Bekasi, kemudian dijabarkanlah sebagai berikut :

Hasil Observasi Penelitian

Dalam penelitian ini difokuskan di ruang RSU Puspa Husada Bekasi saja, Rumah Sakit ini terletak di Jalan Pondok Timur Indah No.Km 1 No.27, Jati Mulya, Kec. Tambun Sel., Bekasi, Jawa Barat 17157. Rumah sakit ini di resmikan pada tanggal 08 April 2010.

Rumah Sakit ini pada mulanya merupakan Rumah Sakit Ibu dan Anak baru kemudian pada tahun 2016 beralih menjadi Rumah Sakit Umum tipe D dengan kapasitas tempat tidur 25 bed menjadi 35 bed. Selain itu RSU Puspa Husada Bekasi ini dilengkapi dengan berbagai macam fasilitas, seperti terdapat ATM Center, taman, mushola, dan ruang karantina Covid-19 mulai dari yang umum hingga VVIP.

Gambar 1. Denah Lantai 1 RSU Puspa Husada Bekasi Sumber : Data Pribadi, 2021

(7)

Keterangan :

Gambar 2. Denah Lantai 2 RSU Puspa Husada Bekasi Sumber : Data Pribadi, 2021

A : UGD ( Unit Gawat Darurat ) B : R. Tunggu Dokter

C : R.Steril

D : OK ( R. Operasi )

E : ICU ( Intensive Care Unit) F : IGD Infeksius

G : R. Rawat H : ATM Center

I : NICU ( Neonatal Intensive Care Unit ) PICU ( Phychiatric Intensive Care Unit ) J : Kamar Jenazah

K : R. Radiologi L : R. Steril M : CCSD N : HCU

O : R. FK Kelahiran

P : R.Pendaftaran dan Apoteker Q : R. Staff

R : Poligigi S : R.Paktek

T : R. FK Kelahiran U : R. Praktek V : R. Praktek W : R. Oksigen X : R. Jemur Y : R. Cuci

Z : R. Farmasi

AA : R. Poli Kandungan AB : R. Lab

AC : R. Menyusui AD : Kantin

AE : Bak Kontrol Bersih dan Medis AF : Mushola

AG : R. Pertemuan

AH : Parkir Motor Karyawan AI : Parkir Mobil

AJ : R. VVIP Karantina Covid-19 AK : Genset

AL : R. Karantina Covid-19 AM : Kantor Staff

(8)

Keterangan :

Adapun batas-batas dari Rumah Sakit ini adalah : 1. Sebelah Timur : Rumah Penduduk

2. Sebelah Selatan : Jl. Raya Pondok Timur 3. Sebelah Barat : Jl. Jaya II

4. Sebelah Utara : Rumah Penduduk

Sirkulasi

Sirkulasi sangat penting dalam sebuah bangunan,untuk itu bangunan harus memiliki sirkulasi yang baik dan jelas, terkhusus lagi pada bangunan rumah sakit, ada peraturan yang berkaitan dengan sirkulasi yang tidak boleh dilanggar, khususnya bagi pengguna disabilitas dan juga alur bed pasien yang harus sesuai dengan standar. Dari 40 responden yang merupakan pengelola dan pengguna RSU Puspa Husada Bekasi tentang persepsi indikator sirkulasi kenyamanan ruang pada rumah sakit ini berada dalam tabel berikut :

Tabel 2. Distribusi Indikator Sirkulasi Kenyamanan Ruang Pada Faktor Ukuran dan Jarak Sirkulasi Pencapaian dari Parkir ke Ruang Resepsionis RSU Puspa Husada Bekasi.

Interval Kelas Presentase Kriteria Jumlah Persentase

(%) Rata-Rata

100% ≥ persen > 84% Sangat Nyaman 10 25%

77%

84% ≥ persen > 68% Nyaman 23 57%

68% ≥ persen > 52% Cukup 7 18%

52% ≥ persen > 36% Tidak Nyaman 0 0%

36% ≥ persen > 20% Sangat Tidak Nyaman 0 0%

40 100% C

Sumber: Data Penelitian, 2021

Berdasarkan tabel di atas dari 40 responden menyatakan bahwa persepsi pengguna baik pengelola maupun pasien tentang kenyamanan ruang RSU Puspa Husada Bekasi indikator sirkulasi pada faktor pencapaian sebagai berikut : 10 responden (25%) yang berpendapat bahwa kenyaman ruang indikator sirkulasi dalam kategori sangat nyaman,

G : R. Rawat AN : R. Isolasi AP : R. Teknisi AQ : Dapur AR : Bank Darah AS : R. Jenitor

(9)

23 responden (57%) yang berpendapat bahwa kenyaman ruang indikator sirkulasi dalam kategori nyaman, 7 responden (18%) yang berpendapat bahwa kenyaman ruang indikator sirkulasi dalam kategori cukup.

Tabel 3. Distribusi Indikator Sirkulasi Kenyamanan Ruang Pada Faktor Alur Sirkulasi Pada Bangunan Dalam RSU Puspa Husada Bekasi

Interval Kelas Presentase Kriteria Jumlah Persentase

(%) Rata-Rata

74%

84% ≥ persen > 68% Nyaman 22 55%

68% ≥ persen > 52% Cukup 9 22%

40 100% C

Sumber : Data Penelitian, 2021

Berdasarkan tabel di atas dari 40 responden menyatakan bahwa persepsi pengguna baik pengelola maupun pasien tentang kenyamanan ruang RSU Puspa Husada Bekasi indikator sirkulasi pada faktor alur sirkulasi pada bangunan rumah sakit ini sebagai berikut : 7 responden (18%) yang berpendapat bahwa kenyaman ruang indikator sirkulasi dalam kategori sangat nyaman, 22 responden (55%) yang berpendapat bahwa kenyaman ruang indikator sirkulasi dalam kategori nyaman, 9 responden (22%) yang berpendapat bahwa kenyaman ruang indikator sirkulasi dalam kategori cukup, 2 responden (5%) yang berpendapatan bahwa kenyamanan ruang indikator sirkulasi dalam kategori tidak nyaman.

Penerangan

Penerangan dalam sebuah Rumah Sakit memiliki fungsi yang dapat membantu pengguna, selain itu, penerangan membantu dalam hal menangani pasien dan lain sebagainya. Dari 40 responden yang merupakan pengelola dan pengguna RSU Puspa Husada Bekasi tentang persepsi indikator penerangan kenyamanan ruang pada rumah sakit ini berada dalam tabel berikut.

Tabel 4. Distribusi Indikator Penerangan Kenyamanan Ruang Pada Faktor Penerangan Alami Dalam RSU Puspa Husada Bekasi

Interval Kelas Presentase Kriteria Jumlah Persentase (%) Rata-Rata

77%

84% ≥ persen > 68% Nyaman 19 48%

68% ≥ persen > 52% Cukup 9 22%

40 100% C

(10)

Berdasarkan tabel di atas dari 40 responden menyatakan bahwa persepsi pengguna baik pengelola maupun pasien tentang kenyamanan ruang RSU Puspa Husada Bekasi indikator penerangan pada faktor penerangan alami sebagai berikut : 12 responden (30%) yang berpendapat bahwa kenyaman ruang indikator penerangan dalam kategori sangat nyaman, 19 responden (48%) yang berpendapat bahwa kenyaman ruang indikator penerangan dalam kategori nyaman, 9 responden (22%) yang berpendapat bahwa kenyaman ruang indikator penerangan dalam kategori cukup.

Tabel 5. Distribusi Indikator Penerangan Kenyamanan Ruang Pada Faktor Penerangan Buatan Dalam RSU Puspa Husada Bekasi

75%

84% ≥ persen > 68% Nyaman 25 62%

68% ≥ persen > 52% Cukup 6 15%

40 100% C

Berdasarkan tabel di atas dari 40 responden menyatakan bahwa persepsi pengguna baik pengelola maupun pasien tentang kenyamanan ruang RSU Puspa Husada Bekasi indikator penerangan pada faktor penerangan buatan sebagai berikut : 8 responden (20%) yang berpendapat bahwa kenyaman ruang indikator penerangan dalam kategori sangat nyaman, 25 responden (62%) yang berpendapat bahwa kenyaman ruang indikator penerangan dalam kategori nyaman, 6 responden (1%) yang berpendapat bahwa kenyaman ruang indikator penerangan dalam kategori cukup.

Penghawaan

Penghawaan disini ada dua, penghawaan alami dan penghawaan buatan, Penghawaan yang baik adalah bila pengguna ruangan tersebut merasa nyaman beraktifitas di dalamnya. Dari 40 responden yang merupakan pengelola dan pengguna RSU Puspa Husada Bekasi tentang persepsi indikator penghawaan kenyamanan ruang pada Rumah Sakit ini berada dalam tabel berikut.

Tabel 6. Distribusi Indikator Penghawaan Kenyamanan Ruang Pada Faktor Penghawaan Alami Dalam RSU Puspa Husada Bekasi

84%

84% ≥ persen > 68% Nyaman 11 28%

68% ≥ persen > 52% Cukup 5 12%

40 100% C

(11)

Berdasarkan tabel di atas dari 40 responden menyatakan bahwa persepsi pengguna baik pengelola maupun pasien tentang kenyamanan ruang RSU Puspa Husada Bekasi indikator penghawaan pada faktor penghawaan alami sebagai berikut : 24 responden (60%) yang berpendapat bahwa kenyaman ruang indikator penghawaan dalam kategori sangat nyaman, 11 responden (28%) yang berpendapat bahwa kenyaman ruang indikator penghawaan dalam kategori nyaman, 5 responden (12%) yang berpendapat bahwa kenyaman ruang indikator penghawaan dalam kategori cukup.

Tabel 7. Distribusi Indikator Penghawaan Kenyamanan Ruang Pada Faktor Penghawaan Buatan Dalam RSU Puspa Husada Bekasi

77%

84% ≥ persen > 68% Nyaman 17 42%

68% ≥ persen > 52% Cukup 10 25%

40 100% C

Berdasarkan tabel di atas dari 40 responden menyatakan bahwa persepsi pengguna baik pengelola maupun pasien tentang kenyamanan ruang RSU Puspa Husada Bekasi indikator penghawaan pada faktor penghawaan buatan sebagai berikut : 13 responden (33%) yang berpendapat bahwa kenyaman ruang indikator penghawaan dalam kategori sangat nyaman, 17 responden (42%) yang berpendapat bahwa kenyaman ruang indikator penghawaan dalam kategori nyaman, 10 responden (25%) yang berpendapat bahwa kenyaman ruang indikator penghawaan dalam kategori cukup.

Kebisingan

Ruangan yang tidak berisik dan juga memiliki ketenangan dalam ruang sangat penting agar aktifitas pengguna pada ruangan tersebut bisa berjalan dengan baik dan konsentrasi. Dari 40 responden yang merupakan pengelola dan pengguna RSU Puspa Husada Bekasi tentang persepsi indikator Kebisingan kenyamanan ruang pada Rumah Sakit ini berada dalam tabel berikut.

Tabel 8. Distribusi Indikator Kebisingan Kenyamanan Ruang Pada Faktor Kebisingan di Dalam Ruang RSU Puspa Husada Bekasi

80%

84% ≥ persen > 68% Nyaman 19 48%

68% ≥ persen > 52% Cukup 5 12%

40 100% C

(12)

Berdasarkan tabel di atas dari 40 responden menyatakan bahwa persepsi pengguna tentang kenyamanan ruang RSU Puspa Husada Bekasi indikator kebisingan pada faktor kebisingan di dalam ruang sebagai berikut : 16 responden (40%) yang berpendapat bahwa kenyaman ruang indikator kebisingan dalam kategori sangat nyaman, 19 responden (48%) yang berpendapat bahwa kenyaman ruang indikator kebisingan dalam kategori nyaman, 5 responden (12%) yang berpendapat bahwa kenyaman ruang indikator kebisingan dalam kategori cukup.

Tabel 9. Distribusi Indikator Kebisingan Kenyamanan Ruang Pada Faktor Kebisingan di Luar Ruang Ibadah Dalam RSU Puspa Husada Bekasi

76%

84% ≥ persen > 68% Nyaman 23 58%

68% ≥ persen > 52% Cukup 9 22%

40 100% C

Berdasarkan tabel di atas dari 40 responden menyatakan bahwa persepsi pengguna baik pengelola maupun pasien tentang kenyamanan ruang RSU Puspa Husada Bekasi indikator kebisingan pada faktor kebisingan di luar ruang ibadah sebagai berikut : 8 responden (20%) yang berpendapat bahwa kenyaman ruang indikator kebisingan dalam kategori sangat nyaman, 23 responden (58%) yang berpendapat bahwa kenyaman ruang indikator kebisingan dalam kategori nyaman, 9 responden (22%) yang berpendapat bahwa kenyaman ruang indikator kebisingan dalam kategori cukup.

Fasilitas Rumah Sakit

Fasilitas rumah sakit disini adalah seperti berbagai ruangan ruangan yang ada pada rumah sakit menurut teori, dan juga peralatan pada rumah sakit yang memadai, peralatan ini adalah peralatan rumah sakit yang diperlukan guna penyelenggaraan kegiatan yang terjadi pada rumah sakit. Dari 40 responden yang merupakan pengelola dan pengguna RSU Puspa Husada Bekasi tentang persepsi indikator Kebisingan kenyamanan ruang pada rumah sakit ini berada dalam tabel berikut.

Tabel 10. Distribusi Indikator Fasilitas Masjid Kenyamanan Ruang Pada Faktor Kelengkapan Ruangan RSU Puspa Husada Bekasi

Interval Kelas Presentase Kriteria Jumlah Persentase (%) Rata-Rata 100% ≥ persen > 84% Sangat Lengkap 12 30%

74%

84% ≥ persen > 68% Lengkap 11 28%

68% ≥ persen > 52% Cukup 17 42%

52% ≥ persen > 36% Tidak Lengkap 0 0%

36% ≥ persen > 20% Sangat Tidak Lengkap 0 0%

40 100% C

(13)

Berdasarkan tabel di atas dari 40 responden menyatakan bahwa persepsi pengguna atau pengelola tentang kenyamanan ruang RSU Puspa Husada Bekasi indikator fasilitas rumah sakit pada faktor kelengkapan ruangan sebagai berikut : 12 responden (30%) yang berpendapat bahwa kenyaman ruang indikator fasilitas rumah sakit dalam kategori sangat lengkap, 11 responden (28%) yang berpendapat bahwa kenyaman ruang indikator fasilitas rumah sakit dalam kategori lengkap, 17 responden (42%) yang berpendapat bahwa kenyaman ruang indikator fasilitas rumah sakit dalam kategori cukup.

Tabel 11. Distribusi Indikator Fasilitas Masjid Kenyamanan Ruang Pada Faktor Peralatan Rumah Sakit Dalam RSU Puspa Husada Bekasi

Interval Kelas Presentase Kriteria Jumlah Persentase (%) Rata-Rata 100% ≥ persen > 84% Sangat Lengkap 21 53%

82%

84% ≥ persen > 68% Lengkap 14 35%

68% ≥ persen > 52% Cukup 5 12%

52% ≥ persen > 36% Tidak Lengkap 0 0%

36% ≥ persen > 20% Sangat Tidak Lengkap 0 0%

40 100% C

Berdasarkan tabel di atas dari 40 responden menyatakan bahwa persepsi pengguna atau pengelola tentang kenyamanan ruang RSU Puspa Husada Bekasi indikator fasilitas rumah sakit pada faktor peralatan rumah sakit sebagai berikut : 21 responden (53%) yang berpendapat bahwa kenyaman ruang indikator fasilitas rumah sakit dalam kategori sangat lengkap, 14 responden (35%) yang berpendapat bahwa kenyaman ruang indikator fasilitas rumah sakit dalam kategori lengkap, 5 responden (12%) yang berpendapat bahwa kenyaman ruang indikator fasilitas rumah sakit dalam kategori cukup.

Pembahasan

Setelah sudah mendapatkan hasil persentase dari persepsi pengguna dan pengelola tentang kenyamanan ruang RSU Puspa Husada Bekasi, kemudian penulis melakukan penelitian sendiri dengan metode observasi dan dokumentasi yang kemudian hasilnya akan dibandingkan dengan teori tentang kenyamanan ruang.

Deskriptif Persepsi Pengelola dan Pengguna Rumah Sakit

Dari hasil analisis penelitian untuk setiap indikator kenyamanan ruang RSU Puspa Husada Bekasi dilihat dari persepsi pengelola dan pengguna rumah sakit diperoleh keterangan, bahwa :

1. Indikator Sirkulasi termasuk dalam kategori nyaman, dengan

mendapatkan (77%+74%)/2=75% dari kenyaman ruang RSU Puspa Husada Bekasi 2. Indikator Penerangan termasuk dalam kategori nyaman, dengan

mendapatkan (77%+75%)/2=76% dari kenyaman ruang RSU Puspa Husada Bekasi 3. Indikator Penghawaan termasuk dalam kategori nyaman, dengan

mendapatkan (84%+77%)/2=80% dari kenyaman ruang RSU Puspa Husada Bekasi

(14)

4. Indikator Kebisingan termasuk dalam kategori nyaman, dengan

mendapatkan (80%+76%)/2=78% dari kenyaman ruang RSU Puspa Husada Bekasi 5. Indikator Fasilitas rumah sakit termasuk dalam kategori nyaman, dengan

mendapatkan (74%+82%)/2=78% dari kenyaman ruang RSU Puspa Husada Bekasi 1. Jarak dan Keamanan Sirkulasi Pasien

Gambar 3. Sirkulasi 2 Opsi Sumber : Data Pribadi, 2021

Rumah sakit ini memiliki beberapa opsi untuk sirkulasi pasien maupun pengelola, namun yang paling efektif adalah seperti 2 opsi di atas. Opsi pertama yakni, untuk pasien gawat darurat akan masuk melaui koridor timur yang memiliki lebar 3 meter langsung menuju pintu UGD (Unit Gawat Darurat) sehingga dapat langsung mendapatkan penanganan dari petugas medis, kemingkinan menempuh jarak sekitar 4 meter dari pintu masuk koridor.

Sedangkan untuk pasien umum, dapat langsung saja masuk melalui pintu utama rumah sakit ini yang kemungkinan bisa ditempuh degan jarak sekitar 20 meter dari gerbang utama rumah sakit menuju ruang pendaftaran.

2. Jarak dan Keamanan Sirkulasi Disabilitas

Gambar 4. Jarak dan Keamanan Sirkulasi Disabilitas Sumber : Data Pribadi, 2021

Opsi 1 Opsi 2

(15)

Rumah sakit ini memiliki 2 opsi sirkulasi khusus untuk penyandang disabilitas, yakni opsi 1 , untuk pasien gawat darurat akan masuk melaui koridor timur yang memiliki lebar 3 meter langsung menuju pintu UGD (Unit Gawat Darurat) sehingga dapat langsung mendapatkan penanganan dari petugas medis, kemingkinan menempuh jarak sekitar 4 meter dari pintu masuk koridor.

Sedangkan untuk pasien umum, dapat langsung saja masuk melalui ram depan gedung dengan lebar 1,5 meter menuju pintu utama rumah sakit yang kemungkinan bisa ditempuh degan jarak sekitar 20 meter dari gerbang utama rumah sakit menuju ruang pendaftaran.

Penerangan

Sementara itu standar pencahayaan alami untuk ruang rumah sakit, dimana di dalamnya terdapat kegiatan umum dengan detail seperti menulis, membaca dan melakukan tindakan medis adalah 400 lux dan tingkat kebisingan yang diperbolehkan adalah sekitar 35-40 dB (Satwiko,2008). Menurut survei yang dilakukan untuk mengetahui berapa lux pencahayaan pada RSU Puspa Husada Bekasi, Rumah Sakit ini memiliki pencahayaan sekitar 401 lux yang dimana termasuk standar pencahayaan menurut teori tersebut.

Gambar 5. Hasil Analisis Pencahayaan Pada RSU Puspa Husada Bekasi Sumber : Data Pribadi, 2021

Penghawaan

Menurut survei yang dilakukan untuk mengetahui berapa temperature pada ruangan RSU Puspa Husada Bekasi, Rumah sakit ini memiliki temperatur sekitar 25.5°C, yang dimana termasuk standar pencahayaan nyaman optimal menurut teori tersebut.

(16)

Gambar 6. Hasil Analisis Penghawaan Pada RSU Puspa Husada Bekasi Sumber : Data Pribadi, 2021

Kebisingan

Menurut survei yang dilakukan untuk mengetahui berapa dB kebisingan yang diakibatkan oleh jalan raya di sekitar RSU Puspa Husada Bekasi ini memiliki kebisingan sekitar 41.8 dB yang dimana termasuk standar tingkat kebisingan yang masih diperbolehkan.

Gambar 7. Hasil Analisis Kebisingan Pada RSU Puspa Husada Bekasi Sumber : Data Pribadi, 2021

Fasilitas

RSU Puspa Husada Bekasi memiliki beberapa fasilitas-fasilitas selain ruang rawat dan ruang dokter saja. Seperti teori yang sudah dipaparkan sebelumnya, RSU Puspa Husada Bekasi memiliki ruang rawat yang memenuhi syarat-syarat kesehatan seperti terbukti dari kenyamanan dari indikator yang lainnya. Rumah sakit ini memiliki akses khusus disabilitas yang memungkinkan kemudahan akses bagi penyandang disabilitas, seperti yang sudah dijelaskan sebelumnya.

(17)

Rumah sakit ini pun memiliki ruang karantina covid-19 yang terletak di gedung yang berbeda sesuai dengan protokol yang ada. Ruang karantina ini juga sudah dilengkapi dengan 2 tipe ruangan, yakni ruang karantina covid-19 yang umum dan ruang karantina yang sudah VVIP.

Gambar 8. Fasilitas Lantai 1 RSU Puspa Husada Bekasi Sumber : Data Pribadi, 2021

Keterangan :

A : UGD ( Unit Gawat Darurat ) B : R. Tunggu Dokter

C : R.Steril

D : OK ( R. Operasi )

E : ICU ( Intensive Care Unit) F : IGD Infeksius

G : R. Rawat H : ATM Center

I : NICU ( Neonatal Intensive Care Unit ) PICU ( Phychiatric Intensive Care Unit ) J : Kamar Jenazah

K : R. Radiologi L : R. Steril M : CCSD N : HCU

O : R. FK Kelahiran

P : R.Pendaftaran dan Apoteker Q : R. Staff

R : Poligigi

S : R.Paktek

T : R. FK Kelahiran U : R. Praktek V : R. Praktek W : R. Oksigen X : R. Jemur Y : R. Cuci Z : R. Farmasi

AA : R. Poli Kandungan AB : R. Lab

AC : R. Menyusui AD : Kantin

AE : Bak Kontrol Bersih dan Medis AF : Mushola

AG : R. Pertemuan

AH : Parkir Motor Karyawan AI : Parkir Mobil

AJ : R. VVIP Karantina Covid-19 AK : Genset

AL : R. Karantina Covid-19 AM : Kantor Staff

(18)

Gambar 2. Denah Lantai 2 RSU Puspa Husada Bekasi Sumber : Data Pribadi

Keterangan :

Dan selain ruangan-ruangan, agar dikatakan baik, rumah sakit juga harus memiliki peralatan yang memadai,menurut teori yang dipaparkan sebelumnya, peralatan dan fasilitas rumah sakit merupakan sarana untuk menunjang fungsi rumah sakit. Berikut adalah fasilitas kesehatannya :

a. Pelayanan Gawat Darurat (ICU) b. Poliklinik (Ruang Rawat Jalan) c. Poliklinik Kesehatan Anak d. Poliklinik Bedah

e. Klinik Gigi f. Kamar Bedah g. Recovery Room h. Rawat Umum i. Ruang Bayi j. Radiologi

k. Ruang Laboratorium l. Instalasi Farmasi

m. Ruang Gizi/Pantry/Kantin G : R. Rawat

AN : R. Isolasi AP : R. Teknisi AQ : Dapur AR : Bank Darah AS : R. Jenitor

(19)

Poligigi Radiologi Kantor Radiologi

Ruang ICU Lab Farmasi Ruang Farmasi

Ruang Rawat Inap Loket Laboratorium Ruang Laboratorium

NICU PICU

(20)

SIMPULAN

Berdasarkan dari hasil penelitian dan pembahasannya pada bab IV tadi, dapat diambil kesimpulan sebagai berikut :

1. Hasil dari kenyamanan ruang indikator sirkulasi berdasarkan persepsi pengguna RSU Puspa Husada Bekasi mendapatkan rata-rata sebesar 75% yang berada dalam kategori nyaman.

2. Hasil dari kenyamanan ruang indikator penerangan berdasarkan persepsi pengguna RSU Puspa Husada Bekasi mendapatkan rata-rata sebesar 76% yang berada dalam kategori nyaman.

3. Hasil dari kenyamanan ruang indikator penghawaan berdasarkan persepsi pengguna RSU Puspa Husada Bekasi mendapatkan rata-rata sebesar 80% yang berada dalam kategori nyaman.

4. Hasil dari kenyamanan ruang indikator kebisingan berdasarkan persepsi pengguna RSU Puspa Husada Bekasi mendapatkan rata-rata sebesar 78 % yang berada dalam kategori nyaman.

5. Hasil dari kenyamanan ruang indikator fasilitas rumah sakit berdasarkan persepsi pengguna RSU Puspa Husada Bekasi mendapatkan rata-rata sebesar 78% yang berada dalam kategori lengkap.

Dari hasil uraian tersebut dapat diperoleh kesimpulan tentang kenyamanan ruang berdasarkan pengguna RSU Puspa Husada Bekasi termasuk dalam kategori nyaman dengan (75%+76%+80%+78%+78%)/5=77% nya.

DAFTAR PUSTAKA

D.K. Ching, Francis. 2000. Arsitektur, bentuk, ruang, dan susunan. Penerbit Erlangga;

Jakarta. Hakim, Rustam. 2006. Rancangan Visual Lansekap Jalan. Penerbit Bumi Aksara;

Jakarta.

Neufert, Ernst. 2004. Data Arsitek Jilid 2. Penerbit Erlangga; Jakarta.

Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 24 Tahun 2016.

Persyaratan Teknis Bangunan dan Prasarana Rumah Sakit. Penerbit Menteri Kesehatan Republik Indonesia; Jakarta

Satwiko, P. 2008. Fisika Bangunan. Penerbit Andi; Yogyakarta

Sugiyono. 2011. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, R & D. Penerbit Alfabeta;

Bandung.

Wismonowati, Dewi. 2013. Kajian Tingkat Kenyamanan Fisik Ruang Dalam Berdasarkan Persepsi Pengguna (studi kasus : Ruang Pengelola Jurusan Teknik Sipil Fakultas Teknik Universitas Negeri Semarang). Penerbit Universitas Negeri Semarang;

Semarang.