`
13 - 15 Februari 2018
Divisi HCMS – Bidang Kinerja
Penyempurnaan Pohon KPI
Portofolio Wilayah
2018
No. Semester 1 2016 Semester 2 2016 Semester 1 2017
1 Disjateng Disjateng Disjateng
2 Pusmankon Pusmankon Pusmankon
3 Pusenlis Pusenlis Pusenlis
4 Pusertif Pusertif Pusertif
5 TJBB TJBB TJBB
6 UIP JBB UIP JBB UIP JBB
7 UIP JBTB 1 UIP JBTB 1 UIP JBTB 1
8 UIP Sulbagut UIP Sulbagut UIP Sulbagut
9 UIP Sumbagsel UIP Sumbagsel UIP Sumbagsel
10 UIP Sumbagut UIP Sumbagut UIP Sumbagut
11 Wil Kalbal Wil Kalbal Wil Kalbal
12 Wil Kaltim Wil Kaltim Wil Kaltim
13 Wil NAD Wil NAD Wil NAD
14 Wil Sulutenggo Wil Sulutenggo Wil Sulutenggo
15 Wil S2JB Wil S2JB Disbali
16 Disjaya Disbanten Disbanten
17 Disjatim Pusharlis Pusharlis
18 TJBT Pusdiklat Pusdiklat
19 UIP ISJ UIP JBT 1 UIP JBT 1
20 UIP Kalbagtim UIP JBTB 2 UIP JBTB 2
21 UIP Nusra UIP Kalbagteng UIP Kalbagteng
22 UIP JBT 2 UIP Maluku UIP Maluku
23 UIP Papua UIP Sulbagsel UIP Sulbagsel
24 Wil Babel UIP Sumbagteng UIP Sumbagteng
25 Wil NTB Wil Kalselteng Wil Kalselteng
26 Wil Papua Wil NTT
27 Wil Riau Wil Kaltimra
28 Wil Sumbar UIP Kalbagtim
29 Wil Sumut Wil Sumut
Data Analisis Pemenuhan Distribusi Normal Unit PLN
Konsisten
Kurang Konsisten Tidak Konsisten
Kenapa ???
Harus dipelajari lebih lanjut
(Kondisi Awal)
35 Unit yang sebaran nilai diatas pagu
No Unit
1 DISTRIBUSI JAKARTA RAYA 2 DISTRIBUSI JAWA BARAT 3 DISTRIBUSI JAWA TIMUR 4 DISTRIBUSI LAMPUNG 5 P3B SUMATERA
6 PEMBANGKIT TANJUNG JATI B 7 PEMBANGKITAN SUMBAGSEL 8 PEMBANGKITAN SUMBAGUT 9 PUSAT PENDIDIKAN DAN LATIHAN 10 PUSAT PENGATUR BEBAN
11 TRANSMISI JAWA BAGIAN TENGAH 12 TRANSMISI JAWA BAGIAN TIMUR DAN BALI 13 UIP INTERKONEKSI SUMATERA JAWA 14 UIP JAWA BAGIAN TENGAH I 15 UIP JAWA BAGIAN TENGAH II 16 UIP KALIMANTAN BAGIAN BARAT 17 UIP NUSA TENGGARA
18 UIP PEMBANGKITAN SUMATERA 19 UIP SULAWESI BAGIAN SELATAN 20 WILAYAH BANGKA BELITUNG 21 WILAYAH MALUKU & MALUT 22 WILAYAH NTB
23 WILAYAH PAPUA 24 WILAYAH RIAU & KEPRI 25 WILAYAH S2JB
26 WILAYAH SULTANBATARA 27 WILAYAH SUMATERA BARAT
(Tahap 1- 3)
27 Unit yang sebaran nilai diatas pagu
No Unit
1 DISTRIBUSI JAKARTA RAYA 2 DISTRIBUSI JAWA BARAT 3 DISTRIBUSI JAWA TIMUR 4 DISTRIBUSI LAMPUNG 5 P3B SUMATERA
6 PEMBANGKIT TANJUNG JATI B 7 PEMBANGKITAN SUMBAGSEL 8 PEMBANGKITAN SUMBAGUT 9 PUSAT PENGATUR BEBAN 10 TRANSMISI JAWA BAGIAN TENGAH 11 TRANSMISI JAWA BAGIAN TIMUR DAN BALI 12 UIP INTERKONEKSI SUMATERA JAWA 13 UIP JAWA BAGIAN TENGAH II 14 UIP KALIMANTAN BAGIAN BARAT 15 UIP NUSA TENGGARA
16 UIP PAPUA
17 UIP PEMBANGKITAN SUMATERA 18 WILAYAH BANGKA BELITUNG 19 WILAYAH MALUKU & MALUT 20 WILAYAH NTB
21 WILAYAH PAPUA 22 WILAYAH RIAU & KEPRI 23 WILAYAH S2JB
24 WILAYAH SULTANBATARA 25 WILAYAH SUMATERA BARAT
(Tahap 4)
25 Unit yang sebaran nilai diatas pagu
SEMESTER 2 2016
No Unit
1 DISTRIBUSI JAKARTA RAYA 2 DISTRIBUSI JAWA BARAT 3 DISTRIBUSI JAWA TIMUR 4 DISTRIBUSI LAMPUNG 5 P3B SUMATERA
6 PEMBANGKIT TANJUNG JATI B 7 PEMBANGKITAN SUMBAGSEL 8 PEMBANGKITAN SUMBAGUT 9 PUSAT PENDIDIKAN DAN LATIHAN 10 PUSAT PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN 11 PUSAT PENGATUR BEBAN
12 PUSAT SERTIFIKASI
13 TRANSMISI JAWA BAGIAN TENGAH 14 TRANSMISI JAWA BAGIAN TIMUR DAN BALI 15 UIP INTERKONEKSI SUMATERA JAWA 16 UIP JAWA BAGIAN TENGAH I 17 UIP JAWA BAGIAN TENGAH II 18 UIP JAWA BAGIAN TIMUR DAN BALI I 19 UIP KALIMANTAN BAGIAN BARAT 20 UIP NUSA TENGGARA
21 UIP PAPUA
22 UIP PEMBANGKITAN SUMATERA 23 UIP SULAWESI BAGIAN SELATAN 24 WILAYAH BANGKA BELITUNG 25 WILAYAH MALUKU & MALUT 26 WILAYAH NAD
27 WILAYAH NTB 28 WILAYAH NTT 29 WILAYAH PAPUA 30 WILAYAH RIAU & KEPRI 31 WILAYAH S2JB
32 WILAYAH SULTANBATARA 33 WILAYAH SULUTENGGO 34 WILAYAH SUMATERA BARAT 35 WILAYAH SUMATERA UTARA
Setelah perbaikan data 1 kali distribusi normal terbentuk Setelah 3 kali
perbaikan data tetap diluar distribusi normal
www.pln.co.id |
15
UNIT SESUAI/DIBAWAH DISTRIBUSI NORMAL
Cascading Scorecard Organisasi ke KPI Individu Berbasis Balanced Scorecard
Tier 1 : Scorecard PT PLN (Persero)
Tier 2: Scorecard Direktorat & 54 Unit PLN
Unit Pembangkit Unit Transmisi Unit Distribusi
Unit Proyek Unit Penunjang
Tier 3: Scorecard / KPI Individu/Team “Standarisasi Top- Down Cascading untuk ± 45.000 pegawai PLN”
FGD Portofolio Pohon KPI
2017
Pohon KPI 2018
Uji Validitas menggunakan
metodelogi Tindak Lanjut untuk
penyempurnaan phon KPI
(Batang/Ranting/Dahan/Daun) Review data
logger
Tindak lanjut untuk perbaikan pohon KPI
(Batang/Ranting/Dahan/Daun)
25%
50%
75%
100%
Data Logger (Change Request)
www.pln.co.id |
Contoh Kasus
Metode Workflow charting Metode Goal Cascading
www.pln.co.id |
3 Metode Cascading
2. A WORK FLOW CHARTING METHOD 1. A GOAL CASCADING METHOD
3. A CUSTOMER-FOCUSED METHOD
Kegagalan Perencanaan Kerja (Survey by American Management Association)
85%
kegagalan untuk mencapai kinerja yang optimal disebabkan oleh gagal dalam menetapkan formulasi sasaran utama yang sesuai dengan kinerja yang seharusnya diukur.Sumber : A Handbook for measuring employee performance
www.pln.co.id |
Metode “A Goal Cascading”
Target Atasan harus membawa 6 galon air
Skenario di cascade untuk masing-masing
bawahan 2 galon
Metode Goal Cascading paling baik digunakan ketika organisasi memiliki tujuan dan sasaran kinerja yang jelas, seperti yang ditetapkan dalam strategi plan dan RKAP.
www.pln.co.id |
Metode “A Work Flow Charting”
Metode work flowcharting paling baik digunakan ketika unit kerja bertanggung jawab atas proses kerja yang lengkap. Work
flowcharting adalah gambaran langkah-langkah dalam
melaksanakan proses kerja atau proyek. Sebagai ilustrasi berikut adalah gambaran proses kerja
untuk membangun sebuah rumah.
1. Pondasi 2. Dinding
3. Cerobong Asap 4. Atap
5. Finishing
www.pln.co.id |
Metode “A Customer Focused”
Menurunkan Berat Badan 2 KG
Lari 1 KM Per/Hari
Mengkonsumsi 5 Buah/Hari
Mengkonsumsi Air Putih 10 Gelas/Hari Customer-focused method bekerja dengan baik ketika kita tidak memiliki tujuan yang jelas, namun kita mengetahui siapa pelanggan kita dan apa yang mereka harapkan.
Car is stationary. Time is running
0.0s High-powered airgun
set to central wheel nuts
0.2s
Hlydroulic jack lifts the front end
0.2s
Fuelling hose onto tank nozzle
1.0s
Wheels removed
2.5s
New Wheels mounted
3.5s
Lollipop man signals to driver to engage 1st gear
4.5s
Lollipop man signals to driver to go
5.3s
Target (outcome)
KPI (Ver – Hor Align) People (Jabatan)
Strategi pitstop, Target 5.3 second
www.pln.co.id |
Milestone Implementasi
Sistem Manajemen Kinerja
Feedback
Feedback
Feedback
Feedback
1998
Keputusan Direksi 075.K/010/DIR/1998 &
043.E/012/DIR/1998 :
Penilaian Kompetensi tidak terkait dengan Direktori Kompetensi
Pelaksanaan secara Manual
2009
Phase_1
Keputusan Direksi
308.K/DIR/2009, 309.K/DIR/2009
Penilaian Kompetensi diselaraskan dengan Direktori Kompetensi terbaru
Implementasi Manajemen Kinerja bagi (SIMKP) 1.5% SMUK bagi 98.5%
Pengenalan Poin CMC dan Pembelajaran
Pengkajian hubungan Kinerja individu dan Kinerja organisasi
2012
Keputusan Direksi 1504.K/DIR/2011 :
Single Aplikasi Manajemen Kinerja Pegawai
Tahap perencanaan pada awal tahun untuk 2 semester sekaligus
Penyempurnaan pengukuran Kompetensi dan pengembangan kompetensi Bidang
KPI Layer 2 merupakan Cascade KPI layer 1 dalam bentuk Combo Box
Penyelarasan Kinerja Individu dan Kinerja Organisasi ( Manual Forced Distribution)
Item MKP Sebagai acuan Paket Aksi (Talent Pool)
Keputusan Direksi 045.K/DIR/2017
KPI berbasis outcome (hasil) sehingga mendorong peningkatan pencapaian kinerja organisasi
Distribusi Normal berbasis pencapaian KPI (terbentuk alami)
Peningkatan Integritas Data.
Integrasi SIMKP dengan enabler (SPKK, Divisi Organisasi/Talenta, User pemilik proses bisnis)
Evaluasi pencapaian kinerja secara berkala bulanan/triwulanan/semesteran
Agregat KPI (Bawahan - Atasan)
Standarisasi Cascade KPI (Pohon KPI) sesuai portofolio proses bisnis (KPI Exact, Proxy &
Activity)
Integrasi Aplikasi SIMKP dengan Aplikasi enabler SIMKP (SAP, Kinerja Korporat)
Phase_2
Phase_3
Phase_4
Generic Model of Inividual Performance Distribution
20% 60% 20%
Poor Performer
Average Performer
Superior Performer
www.pln.co.id |
D. DISTRIBUSI NORMAL MANAJEMEN KINERJA PEGAWAI
Dengan Integritas Data, Distribusi Normal terbentuk secara alami sebanyak - 29 Unit atau 56% (Sem I 2016)
- 25 Unit atau 46% (Sem II 2016)
Hal tersebut pertama kali terjadi sejak 2008 implementasi SIMKP/SMUK. Distribusi Normal sangat dipengaruhi oleh maturitas Budaya Integritas, Standarisasi Cascading KPI
< 2008 2008 -2015 Sem 1 2016 Sem 2 2016
