55
BAB
IV
PENUTUP
4.1 Kesimpulan
Dari hasil perbandingan antara penggunaan teknik simulasi dengan menggunakan rumus parameter antrian sederhana dapat diambil kesimpulan sebagai berikut :
1. Dari hasil akhir perhitungan yang diperoleh dengan 2 rumus yaitu dengan teknik simulasi dan rumus parameter antrian sederhana dapat kita lihat perbandingannya. Ternyata dengan teknik simulasi lebih efisien dibandingkan dengan penggunaan rumus parameter antrian sederhana. Aplikasi pada kasus Theater 21 DM menunjukan antara lain rata – rata waktu antri untuk setiap pengantri 31 detik untuk teknik simulasi dari hal yang sama memerlukan 135 detik untuk penggunaan rumus parameter antrian sederhana (tabel 3.7). Namun dari hasil pengamatan yang penulis lakukan dilapangan rata-rata waktu antri untuk setiap pengantri berkisar antara 29 sampai 30 detik, jadi untuk hasil rumus yang kita pakai yang mendekati hasil pengamatan penulis adalah 31 detik dengan menggunakan rumus teknik simulasi.
56
Pada rumus parameter antrian memerlukan 2 variabel yaitu tingkat kedatangan dan tingkat pelayanan. Pada teknik simulasi memerlukan 12 variabel (tabel 3.6)
3. Maka dari hasil perbandingan kedua rumus serta dari hasil data pengamatan penulis dilapangan, suatu perusahaan dapat membandingkan rumus mana yang harus dipakai/dipergunakan untuk perusahaannya dalam mengambil keputusan guna kemajuan perusahaan.
4.2 Saran
Dalam menyelesaikan permasalahan mengenai ciri – ciri operasi sistem antrian tersebut masih memerlukan penyempurnaan dalam memperoleh data – data yang diperlukan. Hal ini karena adanya kendala – kendala yang penulis hadapi dalam mendapatkan data – data yang akurat melalui pengamatan yang penulis lakukan pada loket penjualan tiket Theater 21 DM. Sehingga memungkinkan adanya beberapa hal yang tidak sesuai dengan kegiatan sebenarnya.
