• Tidak ada hasil yang ditemukan

BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA. ahli di berbagai Negara. Untuk Indonesia, Garis-Garis Besar Haluan Negara (GBHN)

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Membagikan "BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA. ahli di berbagai Negara. Untuk Indonesia, Garis-Garis Besar Haluan Negara (GBHN)"

Copied!
19
0
0

Teks penuh

Gambar

Gambar 2.1. Dua Aspek Utama QFD (Gaspersz, 2001)
Gambar 2.2 Matriks Rumah Kualitas (Marimin, 2004)  Langkah yang harus dilakukan dalam mengaplikasikan QFD adalah:
Gambar 2.3. Kerangka Teori Peneliti Modifikasi   dari Konsep Parasurraman et al (2005)
Gambar 2.4. Kerangka Konsep Penelitian

Referensi

Dokumen terkait

Distribusi adalah kegiatan pengeluaran dan penyerahan obat secara merata dan teratur untuk memenuhi kebutuhan sub-sub unit pelayanan kesehatan antara lain sub unit pelayanan

Banyaknya konsumen yang telah sadar adanya sebuah merek tersebut dapat membuat produk tersebut lebih melekat dan akan diingat atau bahkan mengulang kembali untuk

Misalnya penghasilan suatu tahun dianggap sama dengan tahun sebelumnya, sehingga pada awal tahun pajak sudah dapat ditetapkan besarnya pajak yang terutang untuk

Selain itu Rosady Ruslan (2003) juga menjelaskan bahwa “Praktisi Public Relations dalam melakukan kampanye bertujuan untuk menggalang atau merekayasa opini publik (public

puas terhadap produk atau jasa itu. Dapat dikatakan bahwa kepuasan konsumen merupakan kunci yang.. penting untuk dapat mempertahankan konsumen, tanpa

Tarif Pajak Penghasilan Pasal 21 untuk Wajib Pajak Badan dalam negeri dan Badan Usaha Tetap utuk tahun 2009 mengalami perubahan dengan berlakunya Single Rate

Model core dan balance mengusulkan pada keluarga untuk secara teratur berpartisipasi pada dua jenis aktifitas waktu luang tersebut yang membuat fungsi keluarga

Garis kemiskinan adalah suatu ukuran yang menyatakan besarnya pengeluaran untuk memenuhi kebutuhan dasar minimum makanan dan kebutuhan non makanan, atau standar