APLIKASI BASIS DATA MANAJEMEN
RUMAH SAKIT PADA KLINIK DR. JONNI
Stanislaus Steven Wijaya, Lawrentius Siangjaya Lawunugraha,
Irene Anindaputri Iswanto, Ayuliana
Universitas Bina Nusantara, Jl. Kebon Jeruk Raya No. 27. Kebon Jeruk Jakarta Barat 11530,(021) 53696969 - (021) 53696999,
steven.wijayaaa@gmail.com--lslbinv10@yahoo.co.id--irene_aninda@yahoo.com--ayuliana_st@yahoo.com
ABSTRAK
Tujuan dari penelitian ini adalah mengembangkan aplikasi basis data pada Klinik dr. Jonni yang dapat digunakan dalam penyimpanan dan pengolahan data operasional dengan user interface yang menarik. Dengan adanya aplikasi basis data yang terintegrasi, maka data-data pada klinik dr. Jonni menjadi lebih terstruktur sehingga pencarian data menjadi lebih cepat dan akurat, keamanan data administrasi meningkat, menghilangkan redundansi data, dan kinerja pelayanan klinik dr. Jonni pun menjadi meningkat. Metode penelitian yang digunakan yaitu dengan metode analisis yang meliputi studi kepustakaan, pemeriksaan dokumentasi, observasi, dan wawancara. Sedangkan dalam perancangan, metode yang digunakan adalah meliputi perancangan aplikasi menggunakan metode waterfall model, perancangan basis data, serta perancangan layar aplikasi menggunakan State Transition Diagram. Hasil yang dicapai dari penelitian ini adalah sebuah aplikasi basis data manajemen rumah sakit. Dengan aplikasi basis data semua data dan informasi dapat diintegrasikan dengan baik sehingga dapat membantu meningkatkan kualitas pelayanan klinik serta mempermudah dalam penyimpanan dan pengaksesan data. Simpulan yang didapat dari penelitian ini yaitu dengan adanya aplikasi basis data manajemen rumah sakit membantu dalam menghasilkan informasi yang cepat dan akurat yang digunakan untuk mendukung kegiatan operasional dan dalam pengambilan keputusan pada Klinik dr. Jonni.
ABSTRACT
The purpose of this study is to develop a database application at Klinik dr . Jonni which can be used in the storage and processing of operational data with an attractive user interface . With the integrated database application , then the data at Klinik dr . Jonni become more structured so that searching data more quickly and accurately , increasing data security administration , eliminating data redundancy , and service performance of Klinik dr . Jonni also be increased . The method used is the method of analysis which includes the study of literature , examination of documentation , observation , and interviews . While in the design , the method used is covering application design using the waterfall method modeling, database design , as well as the design of the application screens using State Transition Diagrams . The results achieved from this research is adatabase application for hospital management. With database applications and all data can be integrated with good information that can help improve the quality of clinical services and makes for easy storage and data access . The conclusions obtained from this research that the database application, the hospital management helps in generating fast and accurate information that is used to support operations and decision-making at Klinik dr . Jonni .
Keyword : application ,database , management ,hospital, klinik
PENDAHULUAN
Klinik dr. Jonni merupakan suatu unit kesehatan masyarakat yang terletak di Perumahan Ciledug Indah 2 No. 33 (Blok C). Klinik tersebut memberikan jasa konsultasi kesehatan, pemeriksaan kesehatan dengan para dokter yang bertugas serta tindakan medis bagi para pasien. Untuk menjalankan kegiatan operasional, klinik tersebut masih menggunakan sistem manual dan data belum terintegrasi satu sama lain dimana Klinik dr. Jonni masih melakukan penyimpanan data administrasinya pada rak – rak pembukuan. Untuk penyimpanan data rekam medis pasien masih digunakan Microsoft Office Excel 2007 Penggunaan sistem manual tersebut memiliki persoalan seperti kesulitan dalam pengelolaan data seperti data pasien, data obat, serta data – data
administrasi lain serta berpotensi menimbulkan redundansi. dengan adanya sistem manajemen rumah sakit yang terintegrasi, di harapkan pengelolaan data dapat dilakukan dengan efisien, aman dan akurat. Irfan (2011: 245), dalam jurnalnya membuktikan bahwa dengan adanya sistem manajemen rumah sakit yang terintergrasi dapat mendukung, mempermudah, serta mengurangi kesalahan dalam pelaksanaan kegiatan operasional administrasi sehari-hari. Selain itu, sistem ini lebih efektif dan efisien baik dari segi sumber daya manusia maupun dari segi pembagian tugasnya dibandingkan dengan sistem manual.
Dari latar belakang yang telah diuraikan maka dirumuskan permasalahannya adalah bagaimana pelayanan transaksi medis di Klinik dr. Jonni, efektivitas transaksi administrasi pada Klinik dr. Jonni, dan mengembangkan aplikasi basis data yang menunjang sistem manajemen rumah sakit pada Klinik dr. Jonni. Dari rumusan masalah tersebut, maka ruang lingkup dibatasi pada pembuatan master, pendaftaran pasien, peinputan rekam medis, pembayaran pasien, pencatatan aministrasi dan pembuatan laporan. Tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini yaitu untuk mengembangkan aplikasi basis data yang dapat digunakan dalam penyimpanan dan pengolahan data operasional pada Klinik dr Jonni dengan user interface yang menarik dan mudah digunakan oleh user. Manfaat dari penelitian ini adalah melalui sistem ini diharapkan data – data pada Klinik dr Jonni terhindar dari redundansi, lebih terintegrasi dan terstruktur, pencarian data pada Klinik dr. Jonni menjadi lebih cepat dan akurat, meningkatkan keamanan data administrasi pada Klinik dr. Jonni, dan meningkatkan kinerja pelayanan Klinik dr. Jonni.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis yang terdiri
daristudi kepustakaan yang dilakukan dengan mencari, mengumpulkan, dan menggali
informasi dari berbagai sumber referensi baik fisik maupun elektronik yang berkaitan dengan perancangan aplikasi basis data sehingga dapat digunakan untuk merancang aplikasi basis data, pemeriksaan dokumentasi yang dilakukan dengan langsung mengumpulkan data dan informasi yang dibutuhkan dari dokumen internal Klinik dr. Jonni. Dari pemeriksaan dokumen internal ini akan diperoleh informasi yang mendukung dalam perancangan aplikasi basis data yang akan dibuat.Observasi yang dilakukan dengan melakukan survei dan mengamati kegiatan operasi pada Klinik dr.
Jonniakan diperoleh informasi yang dapat digunakan dalam merancang sistem basis data, dan wawancara dilakukan terhadap pihak Klinik dr. Jonni untuk menentukan dan menganalisis analisis basis data yang diinginkan. Wawancara juga dilakukan untuk memperoleh informasi tambahan mengenai berbagai proses yang tengah berjalan dalam Klinik dr. Jonni, permasalahan yang sedang dihadapi, dan kebutuhan akan aplikasi basis data yang sesuai. Metode perancangan yang digunakanyaitu perancangan aplikasi menggunakan waterfall model, perancangan basis data (konseptual, logikal, dan fisikal), dan perancangan layar aplikasi menggunakan State Transition Diagram (STD).
Sistematika penulisan yang digunakan dalam artikel ini meliputi pendahuluan yangmenjelaskan latar belakang, rumusan masalah, ruang lingkup, tujuan dan manfaat,
metode penelitan yang digunakan, dan sistematika penulisan penelitian,
metodologimenjelaskan segala hal tentang diagram kerangka alur berpikir, sistem yang sedang berjalan, identifikasi masalah, usulan pemecahan masalah, dan perancangan basis data, serta hasil dan bahasanyang menjelaskan hasil penelitian dan bahasan yang dilakukan dengan penekanan pembuktian jawaban atas permasalahan.
METODE PENELITIAN
Langkah awal yang dilakukan dalam penelitian ini adalah wawancara, observasi, dan pemeriksaan dokumentasiuntuk mengetahui permasalahan yang ada dalam sistem Klinik dr. Jonni. Setelah masalah sudah ditemukan, maka dilakukan perumusan dan pembatasan masalah yang nantinya akan digunakan sebagai bahasan dalam skripsi ini. Hal tersebut dilakukan agar ruang lingkup permasalahan yang ada menjadi lebih spesifik dan jelas. Karena tujuan dari penelitian adalah untuk mendapatkan solusi terhadap ruang lingkup permasalahan yang ada. Pada tahap ini akan didapatkan Data Flow Diagram dari sistem yang sedang berjalan. Pada level awal, dibuat Context Diagram. Pada tahap membuat Context Diagrammaka telah dibuat pembagian hak akses ke user, selain itu juga didapatkan alur data yang dibutuhkan dalam pembuatan aplikasi.
Gambar 1 Context Diagram
Selanjutnya tahapan pembuatan aplikasi ini dilanjutkan ke tahap pembuatan diagram level 0 dan diagram level 1 untuk memperjelas proses perpindahan data dan tempat penyimpanannya.
Gambar 2 Data Flow Diagram Level Nol
Beberapa teori pendukung yang diperlukan dalam pemecahan yang telah dirumuskan sebelumnya. Teori–teori tersebut diperoleh dari tinjauan beberapa buku dan artikel yang ditulis oleh ahli-ahli dalam bidangnya sehingga memiliki dasar yang kuat ketika digunakan dalam pemecahan masalah. Landasan teori yang ada akan digunakan untuk menjadi acuan perancangan basis data yang dibuat sebagai solusi dari permasalahan yang ada. Teori-teori pendukung tersebut memiliki peranan penting dalam
perancangan aplikasi basis data sebagai bahan dasar dari aplikasi basis data Manajemen Rumah Sakit.
Setelah metodologi analisis telah selesai dilakukan selanjutnya dilakukan perancangan basis data yang terdiri dari perancangan konseptual, logikal, dan fisikal. Setelah melalui tahap-tahap yang dianjurkan dalam perancangan konseptual maka didapatkan Entity Relationship Diagram (ERD) yang digambarkan pada gambar bawah ini.
Gambar 3 Entity Relationship Diagram Perancangan Konseptual
Setelah melalui tahap perancangan konseptual, aplikasi basis data dibuat perancangan logikal desain basis data dengan memetakan model konseptual menjadi
model logikal, yang mana dipengaruhi oleh model data untuk basis data yang dituju. Selanjutnya maka didapatkan Entity Relationship Diagram (ERD) yang digambarkan pada gambar bawah ini.
Gambar 4 Entity Relationship Diagram Perancangan Logikal
Setelah melalui tahap perancangan logikal maka dilakukan perancangan fisikal basis data berupa suatu proses dalam memproduksi deskripsi dari implementasi basis data di tahap kedua. Tahap selanjutnya adalah melakukan perancangan aplikasi dengan membuat State Transition Diagram(STD) yang digambarkan pada gambar di bawah ini.
Gambar 5 Contoh State Transition Diagram Layar Home
HASIL DAN BAHASAN
Dengan rancangan basis data dan rancangan aplikasi yang telah dibuat, maka perlu dilakukan uji coba untuk membuktikan bahwa rancangan tersebut telah baik dan telah memenuhi kebutuhan user. Berikut adalah hasil evaluasi yang terbagi menjadi Evaluasi Sistem dan Evaluasi Aplikasi
1. Hasil evaluasi sistem
Tabel 1 Tabel Hasil Evaluasi Sistem
Sebelum Penerapan Aplikasi Setelah Penerapan Aplikasi
Membutuhkan waktu yang lebih
lama untuk melakukan
pemrosesan data yang ada seperti
pencatatan dan penyimpanan
data, pencarian data serta
perubahan data yang ada dalam buku besar.
Untuk memproses data menjadi lebih singkat karena data sudah terkomputerisasi sebagai contoh ketika melakukan pencarian data sudah menggunakan fitur search data.
Data yang tersimpan belum akurat karena masih banyak data yang redudan sehingga membuat data yang tersimpan menjadi tidak valid.Selain itu, penyebab lainnya adalah sering terjadi human error.
Dapat meminimalisasi redudansi data dan human error karena aplikasi basis data telah memiliki proses validasi data sehingga data yang disimpan lebih akurat.
Membutuhkan tempat yang
cukup besar untuk menyimpan berkas – berkas transaksi dan data master.
Membutuhkan tempat yang lebih
sedikit karena semua data
tersimpan dalam database.
Keamanan masih belum terjamin karena kemungkinan pihak – pihak lain masih bisa melihat data yang ada di buku besar dan rak pembukuan sehingga data dapat dicuri, dimanipulasi yang mengakibatkan kerahasiaan data menjadi tidak terjamin.
Keamanan sudah terjamin karena hanya user yang memiliki hak
akses tertentu yang dapat
mengakses data dan setiap user telah dilengkapi dengan nama pengguna dan kata sandi untuk dapat masuk ke dalam aplikasi.
Adanya data yang hilang dan
rusak akibat tidak sengaja
terobek, bencana alam seperti banjir.
Data tidak akan hilang dan rusak karena data telah tersimpan di server.
Pengolahan data antar bagian
belum terintegrasi sehingga
menyulitkan dalam pembuatan laporan.
Pengolahan data telah terintegrasi
dalam aplikasi dan telah
dilengkapi dengan fitur
pencetakan dokumen laporan.
2. Hasil evaluasi aplikasi
Evaluasi dilaksanakan dengan menyebar kuesioner terhadap 8 responden yang merupakan staff dari Klinik dr. Jonni selaku pihak yang memakai langsung aplikasi basis data ini. Evaluasi kuesioner ini dilakukan berdasarkan
User Acceptance Test dengan parameter 5 (lima) faktor manusia terukur.
Dari hasil kuesioner dapat disimpulkan bahwa aplikasi basis data yang dirancang telah sesuai dengan kebutuhan dalam Klinik dr. Jonni serta mampu menunjang pekerjaan yang meliputi proses transaksi medis, transaksi administrasi, dan pelaporan menjadi lebih mudah untuk dilakukan karena didukung oleh proses yang terkomputerisasi.
SIMPULAN DAN SARAN
Berdasarkan hasil analisis, perancangan, implementasi serta evaluasi yang telah disampaikan pada bab sebelumnya, maka simpulan yang dapat diambil berdasarkan hasil kuesioner adalah aplikasi basis data telah menyelesaikan integritas data pada Klinik dr. Jonni. Aplikasi yang dibuat juga telah menyelesaikan masalah dalam pencarian data, menyelesaikan masalah pembuatan laporan, dan menyelesaikan masalah keamanan data pada Klinik dr. Jonni.
Beberapa saran yang diberikan untuk pengembangan aplikasi basis data Klinik dr. Jonni ini adalah dibutuhkan pengembangan lebih lanjut untuk menyesuaikan pertumbuhan klinik. Dibutuhkan pula pemeliharaan aplikasi yang meliputi pencegahan terhadap kerusakan dan virus-virus, dan dibutuhkan hosting ke web server apabila aplikasi ini akan digunakan untuk transaksi antar cabang ke depannya.
REFERENSI
Agustina, Linda, Elisabeth Emy Susanti Santoso, Lanni. (2013). EVALUASI APLIKASI
PENJUALAN BERBASIS WEB PADA PT. SUKSES ABADI RAYA. Skripsi
tidakditerbitkan. Jakarta : Program Sarjana Universitas Bina Nusantara.
Alam, M. Agus J. (2005). MySQL Server versi 5 dan Aplikasinya dalam Visual Basic 6
dan Delphi. Bandung: PT. Elex Media Komputindo.
Apache Software Foundation.(2013). The Number One HTTP Server On The Internet,
diakses pada tanggal 10 Desember 2013 jam 21.08 dari http://httpd.apache.org/
Asabe, Oye, & Goji, Monday. (2013), Hospital Patient Database Management System.
A Case Study of General Hospital NORTH-BANK Makurdi-Nigeria. An international journal of advanced computer technology, 2 (3), Volume II-issue
III, 65-72.
Atzeni, Paolo, Ceri, Stefano, Paraboschi, Stefano, Torlone Riccardo.(2003). Concepts,
Languages, and Architectures. Singapore: McGraw-Hill.
Connoly, Thomas & Begg, Carolyn. (2010),Database Systems : A Pratical Approach
To Design, Implementation, and Management, Fifth Edition. Harlow: Addison
Wesley.
Dwi Jaya, Irfan. (2011). Sistem Informasi Rumah Sakit Dr. AK. Gani Palembang
(Aplikasi Administrasi). Jurnal Teknologi dan Informatika (Teknomatika), 1 (3),
223-246.
Dwiartara, Loka. (2010). Menyelam dan Menaklukkan Samudera PHP, diakses pada
tanggal 8 November 2013 jam 11.20 dari
Eaglestone, Barry dan Ridley , Mick. (2001). Web Database Systems. England: McGRAW-HILL.
Fauzijah, Ami dan Julianti, M. Ramaddan. (2005). Aplikasi Pencarian Pasien, Dokter,
Kamar Pada Rumah Sakit Berbasis Web Menggunakan Multi DBMS. Seminar
Nasional Aplikasi Teknologi Informasi, D8-D12.
Gelinas, Ulric J., Dull, Richard B., dan Wheeler, Patrick. (2008). Accounting
Information Systems.Cengage Learning.
Indrajani. (2011). Bedah Kilat 1 Jam Pengantar dan Sistem Basis Data. Jakarta:Elek Media Komputindo.
Menteri Kesehatan. (2008). Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 269/MENKES/PER /III/2008, diakses pada tanggal 9 November 2013 jam 9.10
dari http://dinkes.jogjaprov.go.id/files/permenkes_269_tahun_2008.pdf
Menteri Kesehatan. (2010). Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 340/MENKES/PER/ III/2010, diakses pada tanggal 9 November 2013 jam 14.25 dari
http://www.hukor.depkes.go.id/up_prod_kepmenkes/KMK%20No.%20340%20t tg%20Klasifikasi%20Rumah Sakit.pdf
Menteri Kesehatan. (2011). Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 028/MENKES/PER/I/2011, diakses pada tanggal11 November 2013 jam 13.40
darihttp://www.dikti.go.id/files/atur/Permenkes28-2011.pdf
Moscove, Stephen A., Simkin, Mark G., Bagranoff, Nancy A. (2001). Core Concepts of
Accounting Information System 7th edition. New York: John Wiley & Sons, Inc.
Mulyadi. (2001). Sistem Akuntansi, Cetakan Ketiga. Yogyakarta: Salemba Empat. Robbins, Stephen P. dan Coulter, Mary K. (2007). Management. New Jersey: Pearson
Prentice Hall.
Romney, Marshall B., dan Steinbart, Paul John. (2006). Accounting Information System. Australia: South-Western College Publishing.
Rinaldo, Julius Michael, Prasetyo, Yuda, Rahayuputri, Masyita. (2013). ANALISA DAN
PERANCANGAN SOCIAL MEDIA BERBASIS WEB UNTUK KOMUNITAS ACTION FIGURE. Skripsi tidak diterbitkan. Jakarta: Program Sarjana
Shneiderman, Ben., dan Plaisant, Catherine. (2005). Designing The User Interface:
Strategies for Effective Human-Computer Interaction. USA: Pearson Education.
Susanto, Gunawan dan Sukadi. (2012). Sistem Informasi Rekam Medis Pada Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Pacitan Berbasis Web Base. Indonesian Jurnal on
Computer Science Speed, Vol. 9, No. 3, 40-46.
Turban, Rainer, Potter. (2005). Introduction to Information Technology. New York: John Wiley & Sons, Inc.
Whitten, Bentley, Dittman. (2007). System Analysis and Design Method, International
