MANAJEMEN STRATEGIS
MANAJEMEN STRATEGIS
INTERNATIONAL
Kasus Mickey Global
Kasus Mickey Global
(mickey mouse) sangat terkenal di seluruh dunia, seperti minuman ringan coca
(mickey mouse) sangat terkenal di seluruh dunia, seperti minuman ringan coca
cola dan burger mc donalds. Namun secara mengejutkan, kinerja walt disney
cola dan burger mc donalds. Namun secara mengejutkan, kinerja walt disney
company sangat buruk dalam menanamkan modalnya ke
company sangat buruk dalam menanamkan modalnya ke potensi global produknya
potensi global produknya
Pada tahun 2002,
Pada tahun 2002, misalnya sebesar 86 misalnya sebesar 86 % pendapatan % pendapatan Disney yang Disney yang senilai $ senilai $ 25.4 miliar25.4 miliar berasal dari Amerika Serikat, Negara dengan populasi hanya 5 % dari seluruh populasi dunia. berasal dari Amerika Serikat, Negara dengan populasi hanya 5 % dari seluruh populasi dunia. Hal ini sangat kontras jika dibandingkan dengan Coca Cola dan Mcd yang masing-masing Hal ini sangat kontras jika dibandingkan dengan Coca Cola dan Mcd yang masing-masing perusahaan itu memperoleh sekitar dua per tiga pendapatannya di luar Amerika.
perusahaan itu memperoleh sekitar dua per tiga pendapatannya di luar Amerika.
Usaha
Usaha
internasionalisasi
internasionalisasi
pertamanya
pertamanya
adalah
adalah
taman
taman
hiburan.
hiburan.
Karena
Karena
popularitasnya, walt disney memutuskan untuk melakukan ekspansi
popularitasnya, walt disney memutuskan untuk melakukan ekspansi
operasi
operasi
taman hiburan ini ke pasar luar negeri. Taman hiburan pertama di pasar luar
taman hiburan ini ke pasar luar negeri. Taman hiburan pertama di pasar luar
negeri, Tokyo Disneyland dibuka pada tahun 1984. Penelitian pasar juga
negeri, Tokyo Disneyland dibuka pada tahun 1984. Penelitian pasar juga
menunjukkan bahwa orang Jepang sangat antusias dalam mendukung ide
menunjukkan bahwa orang Jepang sangat antusias dalam mendukung ide
keberadaan taman hiburan Disney di Jepang.
keberadaan taman hiburan Disney di Jepang.
Namun, untuk mengurangi resiko, waltdisney tidak langsung menanamkan
Namun, untuk mengurangi resiko, waltdisney tidak langsung menanamkan
modalnya untuk pendirian taman hiburan ini yang pada akhirnya menjadi
modalnya untuk pendirian taman hiburan ini yang pada akhirnya menjadi
keputusan yang disesali para manajer disney, yang pada akhirnya sekelompok
keputusan yang disesali para manajer disney, yang pada akhirnya sekelompok
investor jepang yang membiayai keseluruhannya dan mengalami sukses besar.
investor jepang yang membiayai keseluruhannya dan mengalami sukses besar.
Kesuksesan Tokyo Disneyland member inspirasi bagi perusahaan itu mencari
Kesuksesan Tokyo Disneyland member inspirasi bagi perusahaan itu mencari
peluang di pasar luar
Kasus Mickey Global
Kasus Mickey Global
Akhirnya waltdisney memutuskan membangun taman hiburan lainnya di Paris dan menamakannya Euro Disney.Akhirnya waltdisney memutuskan membangun taman hiburan lainnya di Paris dan menamakannya Euro Disney.
Namun sangat disayangnya,
Namun sangat disayangnya, pilihan Disney sangatlah tidak tepat pilihan Disney sangatlah tidak tepat resesi melanda seluruh Eropa resesi melanda seluruh Eropa sesaatsesaat pembukaan taman hiburan. Ketika pendiriannya, banyak halangan yang terjadi mulai dari turunnya pembukaan taman hiburan. Ketika pendiriannya, banyak halangan yang terjadi mulai dari turunnya tingkat pembelian
tingkat pembelian masyarakat masyarakat hingga regulasi pemerintah. hingga regulasi pemerintah. Pada titik Pada titik ini, Euro Disney ini, Euro Disney tampaknyatampaknya hanya
hanya menghabiskan keuangan menghabiskan keuangan saja, dan saja, dan sebenarnya tamsebenarnya taman hiburan an hiburan ini akan ini akan ditutup. ditutup. AkhirnyaAkhirnya rencana restrukturisasi keuangan yang komplek mahal, yang dilaksankan pada tahun 1994 hampir saja rencana restrukturisasi keuangan yang komplek mahal, yang dilaksankan pada tahun 1994 hampir saja tidak berhasil menyelematkan taman hiburan ini dan rencana ini dilakasanakan dalam beberapa tahun tidak berhasil menyelematkan taman hiburan ini dan rencana ini dilakasanakan dalam beberapa tahun setelah Disneyland Paris, nama baru taman hiburan in
setelah Disneyland Paris, nama baru taman hiburan in i, mulai menghasilkan keuntungan.i, mulai menghasilkan keuntungan...
Untungnya disney mulai mampu menangani krisis ini pada tahun 2001. perusahaan ini membuka Tokyo Disney seaUntungnya disney mulai mampu menangani krisis ini pada tahun 2001. perusahaan ini membuka Tokyo Disney sea
yang berdekatan dengan tokyo disneyland . perusahaan ini membuka Tokyo Disney sea yang berdekatan dengan yang berdekatan dengan tokyo disneyland . perusahaan ini membuka Tokyo Disney sea yang berdekatan dengan tokyo disneyland .Tingkat kunjungan dan belanja Disneyland Paris juga semakin membaik, dan taman hiburan Disney tokyo disneyland .Tingkat kunjungan dan belanja Disneyland Paris juga semakin membaik, dan taman hiburan Disney studio dibuka disana pada tahun 2002 dan mampu menarik pengunjung lebih banyak lagi. Kesuksesannya terus studio dibuka disana pada tahun 2002 dan mampu menarik pengunjung lebih banyak lagi. Kesuksesannya terus berlanjut seiring dengan meningkatnya tingkat pembelian di Paris dan dibukanya cabang baru di Hongkong
berlanjut seiring dengan meningkatnya tingkat pembelian di Paris dan dibukanya cabang baru di Hongkong
Namun Disney terus berusaha di Namun Disney terus berusaha di wilayah lain untuk operasi internasionalnywilayah lain untuk operasi internasionalnya. Tujuannya a. Tujuannya untuk meningkatkanuntuk meningkatkan
pendatan internasional . Para eksekutif perusahaan telah menghitung bahwa jika
pendatan internasional . Para eksekutif perusahaan telah menghitung bahwa jika mereka dapat meningkatkan belanjamereka dapat meningkatkan belanja konsumen per kapita atas produk Disney hanya lima Negara – Inggris, Italia, Jerman, Perancis, dan Jepang sampai 80 konsumen per kapita atas produk Disney hanya lima Negara – Inggris, Italia, Jerman, Perancis, dan Jepang sampai 80 % tingkat belanja pelanggan Amerika
Kasus Mickey Global
Kasus Mickey Global
Keputusan disney untuk membuka cabang-cabang tersebut memang sesuai denganKeputusan disney untuk membuka cabang-cabang tersebut memang sesuai dengan
strateginya untuk menjadi perusahaan global yang mampu memanfaatkan segala potensi strateginya untuk menjadi perusahaan global yang mampu memanfaatkan segala potensi walaupun dihadapkan pada banyak masalah. Agar dapat bertahan di pasar global saat ini, walaupun dihadapkan pada banyak masalah. Agar dapat bertahan di pasar global saat ini, perusahaan harus cepat memanfaatkan kesempatan yang tersedia dimana saja di
perusahaan harus cepat memanfaatkan kesempatan yang tersedia dimana saja di seluruhseluruh dunia dan memberikan respon untuk
dunia dan memberikan respon untuk melakukan perubahan yang muncul di pasar melakukan perubahan yang muncul di pasar domesticdomestic dan luar negeri. Untuk
dan luar negeri. Untuk memperoleh pemahaman ini, perusahaan harus membandingkanmemperoleh pemahaman ini, perusahaan harus membandingkan kekuatan dan kelemahannya den
kekuatan dan kelemahannya dengan pesaing di seluruh dunigan pesaing di seluruh dunia menilai a menilai perubahan politik,perubahan politik, ekonomi, dan social yang
ekonomi, dan social yang mungkin terjadi di antara mungkin terjadi di antara pelanggan maupun calon pelanggan danpelanggan maupun calon pelanggan dan menganalisa dampak teknologi baru terhadap cara
menganalisa dampak teknologi baru terhadap cara berbisnis perusahaanberbisnis perusahaan..
Keputusan Disney membangun Tokyo Keputusan Disney membangun Tokyo Disneyland, DisneylanDisneyland, Disneyland, Disneyland Paris, d, Disneyland Paris, TokyoTokyo
Disney sea, Disney studio paris dan
Disney sea, Disney studio paris dan hong kong Disneyland sesuai dengan strateginya untukhong kong Disneyland sesuai dengan strateginya untuk menjadi perusahaan hiburan global. Para manajer tingkat atas
menjadi perusahaan hiburan global. Para manajer tingkat atas di Disney menyadari bahwadi Disney menyadari bahwa mereka sedang bersaing dalam memperebutkan dolar hiburan (euro, yen, dan pound) dari mereka sedang bersaing dalam memperebutkan dolar hiburan (euro, yen, dan pound) dari konsumen di seluruh dunia dan keputusan untuk mengelola sumber daya
konsumen di seluruh dunia dan keputusan untuk mengelola sumber daya perusahaan untukperusahaan untuk mencapai tingkat profitabilitas, dan pangsa pasar yang
Tantangan manajemen
Tantangan manajemen
strategis internasional
strategis internasional
Manajemen strategis internasional : proses perencanaan
Manajemen strategis internasional : proses perencanaan
manajemen yang komprehensif dan terus berlangsung yang
manajemen yang komprehensif dan terus berlangsung yang
bertujuan untuk merumuskan dan mengimplementasikan strategi
bertujuan untuk merumuskan dan mengimplementasikan strategi
yang membuat perusahaan mampu bersaing secara efektif di
yang membuat perusahaan mampu bersaing secara efektif di
dunia internasional.
dunia internasional.
Secara konseptual, ada banyak kesamaan antara mengembangkan strategi
Secara konseptual, ada banyak kesamaan antara mengembangkan strategi
kompetisi di suatu negara dan mengembangkan strategi untuk bersaing di
kompetisi di suatu negara dan mengembangkan strategi untuk bersaing di
banyak negara, dimana para perancang strategi perusahaan harus
banyak negara, dimana para perancang strategi perusahaan harus
menjawab pertanyaan fundamental yang sama :
menjawab pertanyaan fundamental yang sama :
1.1.
Produk jasa apa yang akan dijual perusahaan?
Produk jasa apa yang akan dijual perusahaan?
2.
2.
Dimana dan bagaimana perusahaan akan membuat produk atau jasa
Dimana dan bagaimana perusahaan akan membuat produk atau jasa
tersebut ?
tersebut ?
3.3.
Dimana dan bagaimana perusahaan akan menjual produk dan
Dimana dan bagaimana perusahaan akan menjual produk dan jasa tersebut?
jasa tersebut?
4.
4.
Dimana dan bagaimana perusahaan akan memperoleh sumber daya yang
Dimana dan bagaimana perusahaan akan memperoleh sumber daya yang
diperlukan?
diperlukan?
5.s
s
u
u
m
m
e
e
r
r
a
a
y
y
a
a
e
e
u
u
n
n
g
g
g
g
u
u
a
a
n
n
bersaing yang dimiliki bisnis
bersaing yang dimiliki bisnis
internasional
internasional
Efisiensi global
Efisiensi global
Fleksibilitas multinasional
Fleksibilitas multinasional
Pembelajaran seluruh dunia
Pembelajaran seluruh dunia
Strategi dalam usaha menyeimbangkan 3
Strategi dalam usaha menyeimbangkan 3
sumber daya tersebut :
sumber daya tersebut :
1.
1.
Strategi peniruan negara asal
Strategi peniruan negara asal
2.
2.
Strategi multi domestik
Strategi multi domestik
3.
3.
Strategi global
Strategi global
4.
Komponen-Komponen strategi
Komponen-Komponen strategi
Internasional
Internasional
4 komponen dasar dalam pengembangan strategi :
4 komponen dasar dalam pengembangan strategi :
1.
1. Ko
Komp
mpet
eten
ensi U
si Uni
nik (
k (distinctive competence)
distinctive competence)
Komponen yang menjawab pertanyaan “apa yang dapat kita lakukan
Komponen yang menjawab pertanyaan “apa yang dapat kita lakukan
dengan luar biasa, terutama dibandingkan dengan para pesaing
dengan luar biasa, terutama dibandingkan dengan para pesaing
kita?”
kita?”
2.
2. Lingkup o
Lingkup operasi (
perasi (scope of operation)
scope of operation)
Komponen yang menjawab pertanyaan “dimana kita akan melakukan
Komponen yang menjawab pertanyaan “dimana kita akan melakukan
bisnis?”
bisnis?”
3.
3. Penggunaan Sum
Penggunaan Sumber Daya (
ber Daya (resource deployment)
resource deployment)
Komponen yang menjawab pertanyaan “dengan adanya situasi pasar
Komponen yang menjawab pertanyaan “dengan adanya situasi pasar
yang akan kita masuki, bagaimana cara kita mengalokasikan sumber
yang akan kita masuki, bagaimana cara kita mengalokasikan sumber
daya kita ke pasar t
daya kita ke pasar tersebut?”
ersebut?”
4. Sinergi (
4. Sinergi (synergy)
synergy)
Komponen yang menjawab pertanyaan “bagaimana elemen-elemen
Komponen yang menjawab pertanyaan “bagaimana elemen-elemen
bisnis kita yang
Menyusun strategi
Menyusun strategi
internasional
internasional
Langkah-langkah dalam menyusun strategi internasional :
Langkah-langkah dalam menyusun strategi internasional :
1.
1. Meny
Menyusun
usun perny
pernyataan
ataan misi
misi
Menentukan nilai, sasaran, dan arah perusahaan
Menentukan nilai, sasaran, dan arah perusahaan
2.
2. Mela
Melakuka
kukan ana
n analisa
lisa SWOT
SWOT
Melakukan penilaian terhadap lingkungan eksternal dan internal
Melakukan penilaian terhadap lingkungan eksternal dan internal
perusahaan untuk mengidentifikasi SWOT
perusahaan untuk mengidentifikasi SWOT
3.
3. Meny
Menyusun sa
usun sasara
saran strat
n strategis
egis
Mengeksploitasi kekuatan perusahaan dan peluang yang tersedia di
Mengeksploitasi kekuatan perusahaan dan peluang yang tersedia di
lingkungan tempat perusahaan beroperasi
lingkungan tempat perusahaan beroperasi
4.
4. Meny
Menyusun sas
usun sasaran dan ren
aran dan rencana takt
cana taktis
is
Menyusun cara untuk mencapai sasaran strategi dan memeberikan
Menyusun cara untuk mencapai sasaran strategi dan memeberikan
pedoman untuk menjalankan aktivitas
pedoman untuk menjalankan aktivitas perusahaan sehari-hari
perusahaan sehari-hari
5.
5. Meny
Menyusun kera
usun kerangka kerja peng
ngka kerja pengenda
endalian
lian
merumuskan sistem dan proses manajerial dan organisasional
merumuskan sistem dan proses manajerial dan organisasional
Level-Level strategi
Level-Level strategi
Internasional
Internasional
1.
1. Strategi korporat
Strategi korporat
berusaha menjelaskan wilayah bisnis yang ingin
berusaha menjelaskan wilayah bisnis yang ingin
dimasuki perusahaan. Bentuk strategi korporat :
dimasuki perusahaan. Bentuk strategi korporat :
--
S
Sttrra
atte
eg
gi
i B
Biis
sn
niis
s T
Tu
un
ng
gg
ga
all
menghendaki
agar
perusahaan
hanya
menghendaki
agar
perusahaan
hanya
mengandalkan pada satu bisnis, produk, atau jasa
mengandalkan pada satu bisnis, produk, atau jasa
untuk memperoleh seluruh pendapatannya
untuk memperoleh seluruh pendapatannya
--
D
Diiv
ve
errs
siiv
vik
ika
as
si y
i ya
an
ng b
g be
errh
hu
ub
bu
un
ng
ga
an
n
strategi korporat yang paling banyak digunakan,
strategi korporat yang paling banyak digunakan,
menghendaki agar perusahaan beroperasi di
menghendaki agar perusahaan beroperasi di
beberapa bisnis, industri, dan pasar berbeda namun
beberapa bisnis, industri, dan pasar berbeda namun
secara fundamental masih berhubungan
2.
2. Strategi Bisnis
Strategi Bisnis
strategi bisnis berfokus pada bisnis khusus, anak
strategi bisnis berfokus pada bisnis khusus, anak
perusahaan, atau unit operasi khusus dalam perusahaan.
perusahaan, atau unit operasi khusus dalam perusahaan.
Bentuk strategi bisnis :
Bentuk strategi bisnis :
--
Diferensiasi
Diferensiasi
strategi ini berusaha
strategi ini berusaha membangun dan mempertahankan
membangun dan mempertahankan
citra bahwa barang atau jasa SBU pada dasarnya unik
citra bahwa barang atau jasa SBU pada dasarnya unik
dibandingkan dengan barang atau jasa lain di segmen pasar
dibandingkan dengan barang atau jasa lain di segmen pasar
yang sama
yang sama
--
Kepemimpinan dalam biaya
Kepemimpinan dalam biaya
perusahaan berfokus pada pencapaian prosedur operasi
perusahaan berfokus pada pencapaian prosedur operasi
yang sangat efisien sehingga biayanya lebih rendah
yang sangat efisien sehingga biayanya lebih rendah
dibandingkan dengan biaya para pesaingnya
dibandingkan dengan biaya para pesaingnya
--