166
167
Lampiran 1 :
KUESIONER PENELITIAN
Kuesioner Penelitian
Kepada Yth. Responden Penelitian
Karyawan Hotel Eastparc, Yogyakarta
Dengan hormat,
Saya yang bertanda tangan dibawah ini adalah mahasiswa Universitas Islam Indonesia, dengan
identitas :
Nama
: Aldila Ayuning Budi
NIM
: 15311510
Fakultas
: Ekonomi
Jurusan
: Manajemen
Dalam rangka mendapatkan data guna untuk menyusun skripsi dengan judul “Pengaruh
Penilaian Kinerja dan Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan Hotel Eastparc Yogyakarta dengan
Kepuasan Kerja sebagai Variabel
Intervening”, maka saya mohon bantuan serta kesediaannya
Bapak/Ibu untuk mengisi kuesioner ini. Kuesioner ini hanya bertujuan untuk kepentingan
penelitian dan tidak disajikan kepihak luar, serta kerahasiaan dalam mengisi kuesioner ini terjamin
sepenuhnya. Oleh karena itu saya berharap jawaban yang Bapak/Ibu berikan dengan jujur dan
terbuka akan sangat membantu dalam penelitian ini. Atas partisipasi dan kesediaan Bapak/Ibu
dalam mengisi kuesioner ini saya ucapkan terimakasih.
Hormat Saya M.
Aldila Ayuning Budi
(15311510)
168
IDENTITAS RESPONDEN
Untuk kelengkapan data penelitian, kami mohon Bapak/Ibu/Saudara/Saudari mengisi data dibawah ini dengan memberi tanda √ di kolom jawaban yang dipilih :
1.
Jenis Kelamin : 󠆰 Pria / 󠆰 Wanita2.
Usia : 󠆰 a. Kurang dari 20 tahun 󠆰 b. 20 Tahun – 25 Tahun 󠆰 c. 26 Tahun – 30 Tahun 󠆰 d. 31 Tahun – 35 Tahun 󠆰 e. 36 Tahun – 40 Tahun 󠆰 f. 41 Tahun – 45 Tahun 󠆰 g. 45 Tahun – 50 Tahun 󠆰 h. Diatas 50 Tahun3.
Status Pernikahan : 󠆰 Menikah / 󠆰 Belum Menikah4.
Pendidikan Terakhir : 󠆰 a. SD󠆰 b. SMP 󠆰 c. SMA
󠆰 d. Diploma (D1 / D2 / D3) 󠆰 e. Sarjana (S1 / S2 / S3)
5.
Status Kepegawaian : 󠆰 Karyawan Tetap / 󠆰 Karyawan Kontrak6.
Masa Kerja : 󠆰 a. Kurang dari 1 Tahun(Karyawan Tetap) 󠆰 b. 1,1 Tahun – 2 Tahun 󠆰 c. 2,1 Tahun – 3 Tahun 󠆰 d. 3,1 Tahun – 4 Tahun
7.
Masa Kerja : 󠆰 a. Kurang dari 6 Bulan(Karyawan Kontrak) 󠆰 b. 6 Bulan – 8 Bulan 󠆰 c. 8,1 Bulan – 12 Bulan 󠆰 d. Lebih dari 1 tahun
8.
Departemen : 󠆰 a. Maintenance & Landscape 󠆰 b. HRD󠆰 c. Finance
󠆰 d. Sales & Marketing 󠆰 e. Front Office
169
󠆰 g. Food & Beverage Service 󠆰 h. Houskeeping
󠆰 i. Engineering 󠆰 j. Security
9.
Penghasilan :󠆰 a. Kurang dari Rp 1.600.000 󠆰 b. Rp 1.600.000 – Rp 3.000.000 󠆰 c. Rp 3.000.001 – Rp 6.000.000 󠆰 d. lebih dari Rp 6.000.000PETUNJUK PENGISIAN
Lingkari angka pada kolom penilaian yang sesuai dengan pilihan Anda ! SS = Sangat Setuju (5)
S = Setuju (4) N = Netral (3) TS = Tidak Setuju (2) STS = Sangat Tidak Setuju (1) Contoh :
No. Pertanyaan SS S N TS STS
1. Karyawan merasa puas dengan pekerjaannya. 5 4 3 2 1
A. Penilaian Kinerja
No. Pertanyaan SS S N TS STS
1. Saya mampu bekerja mencapai/melebihi target. 5 4 3 2 1 2. Saya mampu menyelesaikan pekerjaaan yang
diberikan.
5 4 3 2 1
3. Saya mampu menyelesaikan pekerjaan dengan ketelitian yang tinggi.
5 4 3 2 1
4. Saya mempu menyelesaikan suatu pekerjaan dengan rapi.
5 4 3 2 1
5. Saya mempu meminimalkan kesalahan dalam menyelesaikan pekerjaan.
5 4 3 2 1
6. Saya mampu berinovasi dalam menyelesaikan pekerjaan.
5 4 3 2 1
7. Saya mampu menyelesaikan pekerjaan dengan tepat waktu.
5 4 3 2 1
8. Saya cepat dalam bertindak/mengambil keputusan.
170 9. Saya dapat menggunakan waktu dengan efektif &
efisien.
5 4 3 2 1
10. Saya datang ke kantor dengan tepat waktu. 5 4 3 2 1 11. Saya pulang sesuai dengan jam kantor, kecuali
karena lembur.
5 4 3 2 1
B. Kompensasi
No. Pertanyaan SS S N TS STS
Kompensasi Finansial Langsung Gaji / Upah
1. Menurut saya, gaji yang diterima sesuai dengan kebutuhan ekonomi.
5 4 3 2 1
2. Menurut saya, gaji yang diterima sudah layak. 5 4 3 2 1 Insentif yang Diberikan Kepada Karyawan
1. Menurut saya, bonus yang diterima sesuai dengan prestasi kerja.
5 4 3 2 1
2. Menurut saya, insentif yang diberikan bermanfaat untuk kehidupan pribadi maupun keluarga.
5 4 3 2 1
Kompensasi Finansial Tidak Langsung Tunjangan Kepada Karyawan
1. Menurut saya, sarana dan prasarana yang diberikan oleh perusahaan.
5 4 3 2 1
2. Menurut saya, perusahaan telah memberikan biaya pengobatan melalui reimbursement atau asuransi kesehatan.
5 4 3 2 1
3. Perusahaan telah mengikut sertakan saya dalam program Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS).
5 4 3 2 1
4. Program cuti yang diberikan sesuai dengan kebutuhan.
5 4 3 2 1
5. Saya tetap menerima gaji ketika sedang tidak bekerja/cuti.
5 4 3 2 1
Kompensasi Non Finansial
Kompensasi Berkaitan dengan Pekerjaan
1. Adanya pemberian pekerjaan yang menantang. 5 4 3 2 1 2. Adanya kesempatan untuk pengembangan karier
melalui kerja.
5 4 3 2 1
3. Adanya pengakuan atas prestasi kerja. 5 4 3 2 1 4. Adanya pujian atas kinerja yang telah dilakukan. 5 4 3 2 1 5. Saya turut diberikan wewenang dan tanggung
jawab di dalam perusahaan.
5 4 3 2 1
Kompensasi Berkaitan dengan Lingkungan Kerja Supervisi Kompetensi
1. Adanya coaching atau arahan yang dilakukan atasan dalam memberikan semangat kerja kepada karyawan.
171 Kondisi Kerja yang Mendukung
1. Menurut saya, ruang kerja yang aman dan nyaman.
5 4 3 2 1
2. Adanya keseimbangan antara waktu bekerja dan kehidupan pribadi.
5 4 3 2 1
Simbol Status yang Pantas
1. Menurut saya, ukuran kantor telah sesuai dengan kebutuhan perusahaan.
5 4 3 2 1
2. Menurut saya, lokasi kantor yang strategis. 5 4 3 2 1 3. Menururt saya, ukuran serta kualitas peralatan
untuk bekerja yang baik dan layak.
5 4 3 2 1
4. Menurut saya, lokasi tempat parkir yang berdekatan dengan kantor.
5 4 3 2 1
C. Kepuasan Kerja
No. Pertanyaan SS S N TS STS
Work Itself / Pekerjaan Itu Sendiri
1. Karyawan memiliki kesempatan untuk menerima tanggung jawab yang lebih besar.
5 4 3 2 1
2. Karyawan diberi kesempatan untuk belajar mengembangkan kemampuan.
5 4 3 2 1
3. Organisasi memberikan pekerjaan yang dapat menambah keterampilan karyawan.
5 4 3 2 1
Pay / Gaji
1. Organisasi memberikan gaji kepada karyawan disesuaikan dengan latar belakang pendidikan karyawan.
5 4 3 2 1
2. Organisasi memberikan gaji kepada karyawan disesuaikan dengan kemampuan karyawan.
5 4 3 2 1
3. Karyawan mendapatkan gaji yang adil. 5 4 3 2 1 4. Gaji yang diberikan organisasi sesuai dengan
Upah Minimum Regional (UMR).
5 4 3 2 1
Promotion / Peluang Promosi
1. Keterbukaan untuk seluruh karyawan dalam memperoleh peluang untuk mengikuti program promosi jabatan.
5 4 3 2 1
2. Adanya kesetaraan untuk mengikuti promosi jabatan.
5 4 3 2 1
3. Promosi yang diberikan mengikuti aturan. 5 4 3 2 1 Supervision / Pengawasan
1. Karyawan mendapat dukungan penuh dari atasan. 5 4 3 2 1 2. Atasan membantu karyawan yang mengalami
kesulitan dalam pekerjaannya.
5 4 3 2 1
3. Ada pengawasan dari atasan terhadap kinerja karyawan.
172 Co-worker / Rekan Kerja
1. Karyawan mendapat dukungan dari sesama rekan kerja.
5 4 3 2 1
2. Saling membantu ketika rekan kerja mengalami kesulitan dalam bekerja.
5 4 3 2 1
3. Kekeluargaan terjalin di lingkungan tempat kerja. 5 4 3 2 1
D. Kinerja Karyawan
No. Pertanyaan SS S N TS STS
1. Saya mampu bekerja mencapai/melebihi target. 5 4 3 2 1 2. Saya mampu menyelesaikan pekerjaaan yang
diberikan.
5 4 3 2 1
3. Saya mampu menyelesaikan pekerjaan dengan ketelitian yang tinggi.
5 4 3 2 1
4. Saya mempu menyelesaikan suatu pekerjaan dengan rapi.
5 4 3 2 1
5. Saya mempu meminimalkan kesalahan dalam menyelesaikan pekerjaan.
5 4 3 2 1
6. Saya mampu berinovasi dalam menyelesaikan pekerjaan.
5 4 3 2 1
7. Saya mampu menyelesaikan pekerjaan dengan tepat waktu.
5 4 3 2 1
8. Saya cepat dalam bertindak/mengambil keputusan.
5 4 3 2 1
9. Saya dapat menggunakan waktu dengan efektif & efisien.
5 4 3 2 1
10 Saya datang ke kantor dengan tepat waktu. 5 4 3 2 1 11. Saya pulang sesuai dengan jam kantor, kecuali
karena lembur.
5 4 3 2 1
12. Saya dapat bekerja dalam tim dengan baik. 5 4 3 2 1 13. Saya mampu bekerja dengan baik tanpa
pengawasan pimpinan.
5 4 3 2 1
14. Saya tidak memaksakan pendapat dalam diskusi/rapat.
173
Lampiran 2 :
TABULASI DATA MENTAH
176
2.
Tabulasi Variabel Kompensasi (X
2)
182
3.
Tabulasi Variabel Kepuasan Kerja (Z)
188
4.
Tabulasi Variabel Kinerja Karyawan (Y)
191
Lampiran 3 :
HASIL UJI VALIDITAS
192
2.
Uji Validitas Variabel Kompensasi
194
3.
Uji Validitas Variabel Kepuasan Kerja
197
4.
Uji Validitas Variabel Kinerja Karyawan
200
Lampiran 4:
HASIL UJI RELIABILITAS
1.
Hasil Uji Reliabilitas Penilaian Kinerja
2.
Hasil Uji Reliabilitas Kompensasi
3.
Hasil Uji Reliabilitas Kepuasa Kerja
201
Lampiran 5 :
HASIL ANALISIS KUANTITATIF
202
203
204
Lampiran 6 :
HASIL UJI ASUMSI KLASIK
1.
Hasil Uji Multikolinearitas
2.
Hasil Uji Heteroskedastisitas
205
Lampiran 7 :
ANALISIS DESKRIPTIF
No. Keterangan Karakteristik Jumlah
1. Status Kepegawaian Karyawan Tetap 40
Karyawan Kontrak 110
Total 150
2. Jenis Kelamin Laki-Laki 103
Perempuan 47
Total 150
3. Usia Dibawah 20 Tahun 12
20 – 25 Tahun 51 26 – 30 Tahun 29 31 – 35 Tahun 25 36 – 40 Tahun 16 41 – 45 Tahun 7 45 – 50 Tahun 10 Total 150 4. Pendidikan SD 0 SMP 6 SMA 83 DIPLOMA (D1 / D2 / D3) 36 SARJANA (S1 / S2 / S3) 25 Total 150 5.
Masa Kerja Karyawan Tetap Kurang dari 1 Tahun 4
1,1 – 2 Tahun 2
2,1 – 3 Tahun 8
3,1 – 4 Tahun 26
Total 40
6. Masa Kerja Karyawan Kontrak
Kurang dari 6 Bulan 33
6 – 8 Bulan 16
8,1 – 12 Bulan 21
Lebih dari 1 Tahun 40
Total 110
7. Penghasilan Kurang dari Rp 1.600.000 21 Rp 1.600.000 – Rp 3.000.000 78 Rp 3.000.0001 – Rp 6.000.000 38 Lebih dari Rp 6.000.000 13
206
Lampiran 8 :
207
Lampiran 9 :
Dokumentasi Gambar
Hotel Eastparc Yogyakarta
(Sumber : www.eastparchotel.com)
Ruang Tunggu Hotel Eastparc Yogyakarta
(Sumber : www.eastparchotel.com)
208
Junior Suite
(Sumber : www.eastparchotel.com)
Board Room
(Sumber : www.eastparchotel.com)
209
Verandah Alfresco
(Sumber : www.eastparchotel.com)
Swimming Pool
210
