Lampiran 1 : KUESIONER PENELITIAN. Kuesioner Penelitian

45  17  Download (0)

Teks penuh

(1)

166

(2)

167

Lampiran 1 :

KUESIONER PENELITIAN

Kuesioner Penelitian

Kepada Yth. Responden Penelitian

Karyawan Hotel Eastparc, Yogyakarta

Dengan hormat,

Saya yang bertanda tangan dibawah ini adalah mahasiswa Universitas Islam Indonesia, dengan

identitas :

Nama

: Aldila Ayuning Budi

NIM

: 15311510

Fakultas

: Ekonomi

Jurusan

: Manajemen

Dalam rangka mendapatkan data guna untuk menyusun skripsi dengan judul “Pengaruh

Penilaian Kinerja dan Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan Hotel Eastparc Yogyakarta dengan

Kepuasan Kerja sebagai Variabel

Intervening”, maka saya mohon bantuan serta kesediaannya

Bapak/Ibu untuk mengisi kuesioner ini. Kuesioner ini hanya bertujuan untuk kepentingan

penelitian dan tidak disajikan kepihak luar, serta kerahasiaan dalam mengisi kuesioner ini terjamin

sepenuhnya. Oleh karena itu saya berharap jawaban yang Bapak/Ibu berikan dengan jujur dan

terbuka akan sangat membantu dalam penelitian ini. Atas partisipasi dan kesediaan Bapak/Ibu

dalam mengisi kuesioner ini saya ucapkan terimakasih.

Hormat Saya M.

Aldila Ayuning Budi

(15311510)

(3)

168

IDENTITAS RESPONDEN

Untuk kelengkapan data penelitian, kami mohon Bapak/Ibu/Saudara/Saudari mengisi data dibawah ini dengan memberi tanda √ di kolom jawaban yang dipilih :

1.

Jenis Kelamin : 󠆰 Pria / 󠆰 Wanita

2.

Usia : 󠆰 a. Kurang dari 20 tahun 󠆰 b. 20 Tahun – 25 Tahun 󠆰 c. 26 Tahun – 30 Tahun 󠆰 d. 31 Tahun – 35 Tahun 󠆰 e. 36 Tahun – 40 Tahun 󠆰 f. 41 Tahun – 45 Tahun 󠆰 g. 45 Tahun – 50 Tahun 󠆰 h. Diatas 50 Tahun

3.

Status Pernikahan : 󠆰 Menikah / 󠆰 Belum Menikah

4.

Pendidikan Terakhir : 󠆰 a. SD

󠆰 b. SMP 󠆰 c. SMA

󠆰 d. Diploma (D1 / D2 / D3) 󠆰 e. Sarjana (S1 / S2 / S3)

5.

Status Kepegawaian : 󠆰 Karyawan Tetap / 󠆰 Karyawan Kontrak

6.

Masa Kerja : 󠆰 a. Kurang dari 1 Tahun

(Karyawan Tetap) 󠆰 b. 1,1 Tahun – 2 Tahun 󠆰 c. 2,1 Tahun – 3 Tahun 󠆰 d. 3,1 Tahun – 4 Tahun

7.

Masa Kerja : 󠆰 a. Kurang dari 6 Bulan

(Karyawan Kontrak) 󠆰 b. 6 Bulan – 8 Bulan 󠆰 c. 8,1 Bulan – 12 Bulan 󠆰 d. Lebih dari 1 tahun

8.

Departemen : 󠆰 a. Maintenance & Landscape 󠆰 b. HRD

󠆰 c. Finance

󠆰 d. Sales & Marketing 󠆰 e. Front Office

(4)

169

󠆰 g. Food & Beverage Service 󠆰 h. Houskeeping

󠆰 i. Engineering 󠆰 j. Security

9.

Penghasilan :󠆰 a. Kurang dari Rp 1.600.000 󠆰 b. Rp 1.600.000 – Rp 3.000.000 󠆰 c. Rp 3.000.001 – Rp 6.000.000 󠆰 d. lebih dari Rp 6.000.000

PETUNJUK PENGISIAN

Lingkari angka pada kolom penilaian yang sesuai dengan pilihan Anda ! SS = Sangat Setuju (5)

S = Setuju (4) N = Netral (3) TS = Tidak Setuju (2) STS = Sangat Tidak Setuju (1) Contoh :

No. Pertanyaan SS S N TS STS

1. Karyawan merasa puas dengan pekerjaannya. 5 4 3 2 1

A. Penilaian Kinerja

No. Pertanyaan SS S N TS STS

1. Saya mampu bekerja mencapai/melebihi target. 5 4 3 2 1 2. Saya mampu menyelesaikan pekerjaaan yang

diberikan.

5 4 3 2 1

3. Saya mampu menyelesaikan pekerjaan dengan ketelitian yang tinggi.

5 4 3 2 1

4. Saya mempu menyelesaikan suatu pekerjaan dengan rapi.

5 4 3 2 1

5. Saya mempu meminimalkan kesalahan dalam menyelesaikan pekerjaan.

5 4 3 2 1

6. Saya mampu berinovasi dalam menyelesaikan pekerjaan.

5 4 3 2 1

7. Saya mampu menyelesaikan pekerjaan dengan tepat waktu.

5 4 3 2 1

8. Saya cepat dalam bertindak/mengambil keputusan.

(5)

170 9. Saya dapat menggunakan waktu dengan efektif &

efisien.

5 4 3 2 1

10. Saya datang ke kantor dengan tepat waktu. 5 4 3 2 1 11. Saya pulang sesuai dengan jam kantor, kecuali

karena lembur.

5 4 3 2 1

B. Kompensasi

No. Pertanyaan SS S N TS STS

Kompensasi Finansial Langsung Gaji / Upah

1. Menurut saya, gaji yang diterima sesuai dengan kebutuhan ekonomi.

5 4 3 2 1

2. Menurut saya, gaji yang diterima sudah layak. 5 4 3 2 1 Insentif yang Diberikan Kepada Karyawan

1. Menurut saya, bonus yang diterima sesuai dengan prestasi kerja.

5 4 3 2 1

2. Menurut saya, insentif yang diberikan bermanfaat untuk kehidupan pribadi maupun keluarga.

5 4 3 2 1

Kompensasi Finansial Tidak Langsung Tunjangan Kepada Karyawan

1. Menurut saya, sarana dan prasarana yang diberikan oleh perusahaan.

5 4 3 2 1

2. Menurut saya, perusahaan telah memberikan biaya pengobatan melalui reimbursement atau asuransi kesehatan.

5 4 3 2 1

3. Perusahaan telah mengikut sertakan saya dalam program Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS).

5 4 3 2 1

4. Program cuti yang diberikan sesuai dengan kebutuhan.

5 4 3 2 1

5. Saya tetap menerima gaji ketika sedang tidak bekerja/cuti.

5 4 3 2 1

Kompensasi Non Finansial

Kompensasi Berkaitan dengan Pekerjaan

1. Adanya pemberian pekerjaan yang menantang. 5 4 3 2 1 2. Adanya kesempatan untuk pengembangan karier

melalui kerja.

5 4 3 2 1

3. Adanya pengakuan atas prestasi kerja. 5 4 3 2 1 4. Adanya pujian atas kinerja yang telah dilakukan. 5 4 3 2 1 5. Saya turut diberikan wewenang dan tanggung

jawab di dalam perusahaan.

5 4 3 2 1

Kompensasi Berkaitan dengan Lingkungan Kerja Supervisi Kompetensi

1. Adanya coaching atau arahan yang dilakukan atasan dalam memberikan semangat kerja kepada karyawan.

(6)

171 Kondisi Kerja yang Mendukung

1. Menurut saya, ruang kerja yang aman dan nyaman.

5 4 3 2 1

2. Adanya keseimbangan antara waktu bekerja dan kehidupan pribadi.

5 4 3 2 1

Simbol Status yang Pantas

1. Menurut saya, ukuran kantor telah sesuai dengan kebutuhan perusahaan.

5 4 3 2 1

2. Menurut saya, lokasi kantor yang strategis. 5 4 3 2 1 3. Menururt saya, ukuran serta kualitas peralatan

untuk bekerja yang baik dan layak.

5 4 3 2 1

4. Menurut saya, lokasi tempat parkir yang berdekatan dengan kantor.

5 4 3 2 1

C. Kepuasan Kerja

No. Pertanyaan SS S N TS STS

Work Itself / Pekerjaan Itu Sendiri

1. Karyawan memiliki kesempatan untuk menerima tanggung jawab yang lebih besar.

5 4 3 2 1

2. Karyawan diberi kesempatan untuk belajar mengembangkan kemampuan.

5 4 3 2 1

3. Organisasi memberikan pekerjaan yang dapat menambah keterampilan karyawan.

5 4 3 2 1

Pay / Gaji

1. Organisasi memberikan gaji kepada karyawan disesuaikan dengan latar belakang pendidikan karyawan.

5 4 3 2 1

2. Organisasi memberikan gaji kepada karyawan disesuaikan dengan kemampuan karyawan.

5 4 3 2 1

3. Karyawan mendapatkan gaji yang adil. 5 4 3 2 1 4. Gaji yang diberikan organisasi sesuai dengan

Upah Minimum Regional (UMR).

5 4 3 2 1

Promotion / Peluang Promosi

1. Keterbukaan untuk seluruh karyawan dalam memperoleh peluang untuk mengikuti program promosi jabatan.

5 4 3 2 1

2. Adanya kesetaraan untuk mengikuti promosi jabatan.

5 4 3 2 1

3. Promosi yang diberikan mengikuti aturan. 5 4 3 2 1 Supervision / Pengawasan

1. Karyawan mendapat dukungan penuh dari atasan. 5 4 3 2 1 2. Atasan membantu karyawan yang mengalami

kesulitan dalam pekerjaannya.

5 4 3 2 1

3. Ada pengawasan dari atasan terhadap kinerja karyawan.

(7)

172 Co-worker / Rekan Kerja

1. Karyawan mendapat dukungan dari sesama rekan kerja.

5 4 3 2 1

2. Saling membantu ketika rekan kerja mengalami kesulitan dalam bekerja.

5 4 3 2 1

3. Kekeluargaan terjalin di lingkungan tempat kerja. 5 4 3 2 1

D. Kinerja Karyawan

No. Pertanyaan SS S N TS STS

1. Saya mampu bekerja mencapai/melebihi target. 5 4 3 2 1 2. Saya mampu menyelesaikan pekerjaaan yang

diberikan.

5 4 3 2 1

3. Saya mampu menyelesaikan pekerjaan dengan ketelitian yang tinggi.

5 4 3 2 1

4. Saya mempu menyelesaikan suatu pekerjaan dengan rapi.

5 4 3 2 1

5. Saya mempu meminimalkan kesalahan dalam menyelesaikan pekerjaan.

5 4 3 2 1

6. Saya mampu berinovasi dalam menyelesaikan pekerjaan.

5 4 3 2 1

7. Saya mampu menyelesaikan pekerjaan dengan tepat waktu.

5 4 3 2 1

8. Saya cepat dalam bertindak/mengambil keputusan.

5 4 3 2 1

9. Saya dapat menggunakan waktu dengan efektif & efisien.

5 4 3 2 1

10 Saya datang ke kantor dengan tepat waktu. 5 4 3 2 1 11. Saya pulang sesuai dengan jam kantor, kecuali

karena lembur.

5 4 3 2 1

12. Saya dapat bekerja dalam tim dengan baik. 5 4 3 2 1 13. Saya mampu bekerja dengan baik tanpa

pengawasan pimpinan.

5 4 3 2 1

14. Saya tidak memaksakan pendapat dalam diskusi/rapat.

(8)

173

Lampiran 2 :

TABULASI DATA MENTAH

(9)
(10)
(11)

176

2.

Tabulasi Variabel Kompensasi (X

2

)

(12)
(13)
(14)
(15)
(16)
(17)

182

3.

Tabulasi Variabel Kepuasan Kerja (Z)

(18)
(19)
(20)
(21)
(22)
(23)

188

4.

Tabulasi Variabel Kinerja Karyawan (Y)

(24)
(25)
(26)

191

Lampiran 3 :

HASIL UJI VALIDITAS

(27)

192

2.

Uji Validitas Variabel Kompensasi

(28)
(29)

194

3.

Uji Validitas Variabel Kepuasan Kerja

(30)
(31)
(32)

197

4.

Uji Validitas Variabel Kinerja Karyawan

(33)
(34)
(35)

200

Lampiran 4:

HASIL UJI RELIABILITAS

1.

Hasil Uji Reliabilitas Penilaian Kinerja

2.

Hasil Uji Reliabilitas Kompensasi

3.

Hasil Uji Reliabilitas Kepuasa Kerja

(36)

201

Lampiran 5 :

HASIL ANALISIS KUANTITATIF

(37)

202

(38)

203

(39)

204

Lampiran 6 :

HASIL UJI ASUMSI KLASIK

1.

Hasil Uji Multikolinearitas

2.

Hasil Uji Heteroskedastisitas

(40)

205

Lampiran 7 :

ANALISIS DESKRIPTIF

No. Keterangan Karakteristik Jumlah

1. Status Kepegawaian Karyawan Tetap 40

Karyawan Kontrak 110

Total 150

2. Jenis Kelamin Laki-Laki 103

Perempuan 47

Total 150

3. Usia Dibawah 20 Tahun 12

20 – 25 Tahun 51 26 – 30 Tahun 29 31 – 35 Tahun 25 36 – 40 Tahun 16 41 – 45 Tahun 7 45 – 50 Tahun 10 Total 150 4. Pendidikan SD 0 SMP 6 SMA 83 DIPLOMA (D1 / D2 / D3) 36 SARJANA (S1 / S2 / S3) 25 Total 150 5.

Masa Kerja Karyawan Tetap Kurang dari 1 Tahun 4

1,1 – 2 Tahun 2

2,1 – 3 Tahun 8

3,1 – 4 Tahun 26

Total 40

6. Masa Kerja Karyawan Kontrak

Kurang dari 6 Bulan 33

6 – 8 Bulan 16

8,1 – 12 Bulan 21

Lebih dari 1 Tahun 40

Total 110

7. Penghasilan Kurang dari Rp 1.600.000 21 Rp 1.600.000 – Rp 3.000.000 78 Rp 3.000.0001 – Rp 6.000.000 38 Lebih dari Rp 6.000.000 13

(41)

206

Lampiran 8 :

(42)

207

Lampiran 9 :

Dokumentasi Gambar

Hotel Eastparc Yogyakarta

(Sumber : www.eastparchotel.com)

Ruang Tunggu Hotel Eastparc Yogyakarta

(Sumber : www.eastparchotel.com)

(43)

208

Junior Suite

(Sumber : www.eastparchotel.com)

Board Room

(Sumber : www.eastparchotel.com)

(44)

209

Verandah Alfresco

(Sumber : www.eastparchotel.com)

Swimming Pool

(45)

210

Lampir

an 10 :

BIODATA PENELITI

Nama

: Aldila Ayuning Budi

Tempat, Tanggal Lahir

: Jakarta, 28 November 1996

Jenis Kelamin

: Perempuan

NIM

: 15311510

Perguruan Tinggi

: Universitas Islam Indonesia

Fakultas

: Ekonomi

Jurusan

: Manajemen

Konsentrasi

: Sumber Daya Manusia

Alamat

: Ds. Pabrik RT 03/ IV Pondok, Grogol, Sukoharjo

Pendidikan Formal

:

1.

TK (2001 – 2003)

: TK Al-Islam 1 Jamsaren

2.

SD (2003 – 2009)

: SD Al-Islam 2 Jamsaren

3.

SMP (2009 – 2012)

: SMP Al-Islam 1 Surakarta

4.

SMA (2012 – 2-15)

: SMA Negeri 3 Surakarta

5.

S1 (2015 – Sekarang) : Universitas Islam Indonesia

Figur

Memperbarui...