ABSTRAK
Perjalanan adalah bisnis pelayanan dan ilmu pengetahuan yang mempelajari bagaimana memindahkan orang dari satu tempat ke tempat lain dan juga pada cara bagaimana mengangkut mereka dengan aman, nyaman dan efisien. Pariwisata sebagai kegiatan ekonomi karena adanya permintaan dari wisatawan dan penawaran dari pemilik jasa (Biro Perjalanan Wisata / Agen Perjalanan Wisata). Industri perjalanan wisata adalah industri terbesar dan pendukung terbesar bagi pembangunan ekonomi global. Salah satu tugas penting Biro Perjalanan Wisata adalah memberi pelayanan, menjual paket wisata dan penyelenggaraan perjalanan wisata, mutlak harus di dukung sumber daya manusia profesional dalam sistem pemasaran paket wisata untuk menggerakkan kegiatan pariwisata di Indonesia.
