Manajemen - D3

(1)

SATUAN ACARA PENGAJARAN

Nama Mata Kuliah/Kode : E-COMMERCE Kode Mata Kuliah : IT023257

SKS : 2 SKS

Waktu Pertemuan : 150 menit Pertemuan Ke : 1

A. Tujuan

1. Tujuan Instruksional Umum (TIU)

Memahami definisi dan karakteristik dasar dari E-Commerce 2. Tujuan Instruksional Khusus (TIK)

a. Mahasiswa paham konsep E-Business dan E-Commerce b. Mahasiswa memahami online trading dan transaksi online c. Mahasiswa paham model E-Business

B. Pokok Bahasan

a. Pendahuluan

b. Pengantar E-Commerce c. Model E-Business

C. Sub Pokok Bahasan a. E-Business b. E-Commerce c. Internet Marketing

d. Web Catalog dan Web store

e. Transaksi dan proses pembayaran elektronik f. Model e-business umum

g. Online Store h. Online Trading i. Online Auction

(2)

D. Kegiatan Belajar Mengajar

Tahap Kegiatan/Wak

tu

Kegiatan Pengajar Kegiatan

Mahasiswa Alat PeragaMedia dan

Pendahuluan 15’

1. Dosen menjelaskan kontrak perkuliahan ecommerce selama 1 semester

2. Dosen menjelaskan tujuan mata kuliah ecommerce sebagai bagian dari strategi perdagangan elektronik melalui internet.

Memperhatikan

penjelasan Papan Tulis,LCP Projector

Penyajian 65’

Dosen menjelaskan tentang materi, yaitu:

1. E-Business 2. E-Commerce 3. Internet Marketing 4. Web Catalog dan Web

store

5. Transaksi dan proses pembayaran elektronik

 Memperhatika n penjelasan  Tanya-jawab

 Mencatat

Papan Tulis, LCP

Projector

30’ 1. Mahasiswa membentuk kelompok (3 – 5 orang) 2. Mahasiswa mendiskusikan

business model dari contoh situs online dan fitur yang dimiliki.

Diskusi kelompok, Kelompok

mahasiswa mencari contoh situs online sesuai dengan business model yang ada di Indonesia

Koneksi internet

30’ Mahasiswa

mempresentasikan contoh situs online yang diperoleh

Presentasi kelompok

Papan Tulis, LCP

Projector

Penutup 10’

Melakukan review materi

E. Evaluasi

Tanya jawab, membuat notulensi hasil diskusi kelompok F. Sumber Bacaan

1. Schneider, G. P. (2004) Electronic Commerce: The Second Wave. Canada: Thomson Course Technology.

(3)

(4)

SATUAN ACARA PENGAJARAN

Nama Mata Kuliah/Kode : E-COMMERCE Kode Mata Kuliah : IT023257

SKS : 2 SKS

A. Tujuan

a. Tujuan Instruksional Umum (TIU)

Memahami definisi dan karakteristik dasar dari E-Commerce b. Tujuan Instruksional Khusus (TIK)

a. Mahasiswa paham konsep E-Business dan E-Commerce b. Mahasiswa memahami online trading dan transaksi online c. Mahasiswa paham model E-Business

B. Pokok Bahasan

a. Pendahuluan

b. Pengantar E-Commerce c. Model E-Business C. Sub Pokok Bahasan

a. E-Business b. E-Commerce c. Internet Marketing

d. Web Catalog dan Web store

e. Transaksi dan proses pembayaran elektronik f. Model e-business umum

g. Online Store h. Online Trading i. Online Auction

j. Online Travel Service k. Online Banking l. Online Ticketing D. Kegiatan Belajar Mengajar

Tahap

(5)

tu

Pendahuluan 10’

1. Dosen menjelaskan tujuan mata kuliah ecommerce sebagai bagian dari strategi perdagangan elektronik melalui internet.

Memperhatikan

Penyajian 70’

1. Model e-business umum 2. Online Store

3. Online Trading 4. Online Auction

5. Online Travel Service 6. Online Banking 7. Online Ticketing

 Mencatat

Papan Tulis, LCP

Projector

30’  Mahasiswa membentuk kelompok (3 – 5 orang)  Mahasiswa mendiskusikan

business model dari contoh situs online dan fitur yang dimiliki.

Koneksi internet

30’ Mahasiswa

mempresentasikan contoh situs online yang diperoleh

Presentasi

kelompok Papan Tulis,LCP Projector

Penutup 10’

Melakukan review hubungan materi E-Commerce dan E-Business

E. Evaluasi

Tanya jawab, membuat notulensi hasil diskusi kelompok. F. Sumber Bacaan

(6)

SATUAN ACARA PENGAJARAN

SKS : 2 SKS

A. Tujuan

Mahasiswa mampu memahami konsep E-Commerce beserta aplikasi aplikasi

b. Tujuan Instruksional Khusus (TIK)

a. Mahasiswa dapat mengidentifikasi detail dari proses bisnis dan model bisnis E-Commerce

b. Mahasiswa paham tentang: o EDI

o Model pemasukan Supply chain management

c. Mahasiswa paham konsep dari sistem lelang elektronik B. Pokok Bahasan

Model bisnis dan proses bisnis C. Sub Pokok Bahasan

a. Bisnis model: B2B dan B2C b. Bisnis proses

c. Model pemasukan d. Aktivitas pendukung

e. Electronic data interchange

f. Manajemen Rantai Pasokan g. Rantai nilai dalam E-Commerce h. Lelang dan lelang online

i. Sistem E-Banking m. Komunitas Virtual D. Kegiatan Belajar Mengajar

Tahap Kegiatan/Wak

tu

(7)

Pendahuluan 10’

1. Review dengan

pertanyaan awal kuliah 2. Dosen menjelaskan

aplikasi-aplikasi

E-Commerce hubungannya dengan “value chain”

Menjawab dan memperhatikan penjelasan

Papan Tulis, LCP

Projector

Penyajian 70’

 Mencatat

Papan Tulis, LCP

Projector

30’  Mahasiswa membentuk kelompok (3– 5 orang)  Mahasiswa mendiskusikan

aplikasi-aplikasi business model dari contoh situs online dan fitur yang dimiliki.

Koneksi internet

30’ Mahasiswa

mempresentasikan tentang aplikasi contoh situs online yang diperoleh

Presentasi

Penutup 10’

Melakukan review materi konsep value chain, struktur value chain dalam E-Business

E. Evaluasi

Tanya jawab, bertanya secara acak sambil berkeliling kelas F. Sumber Bacaan

(8)

SATUAN ACARA PENGAJARAN

SKS : 2 SKS

A. Tujuan

Mahasiswa mampu memahami konsep E-Commerce beserta aplikasi aplikasi

a. Mahasiswa dapat mengidentifikasi detail dari proses bisnis dan model bisnis e-commerce

b. Mahasiswa paham tentang: o EDI

o Model pemasukan Supply chain management

c. Mahasiswa paham konsep dari sistem lelang elektronik B. Pokok Bahasan

Model bisnis dan proses bisnis C. Sub Pokok Bahasan

e. Electronic data interchange

f. Manajemen Rantai Pasokan g. Rantai nilai dalam E-Commerce h. Lelang dan lelang online

i. Sistem E-Banking j. Komunitas Virtual D. Kegiatan Belajar Mengajar

Tahap Kegiatan/Wak

tu

(9)

Pendahuluan 20’

1. Kelompok mahasiswa mempresentasikan tugas kelompok

2. Dosen mereview materi “supply chain

management” dan solusi-solusi yang diberikan

Diskusi kelompok, memperhatikan dan membuat catatan penting

Papan Tulis, LCP

Projector

Penyajian 60’

a. Electronic data interchange

b. Manajemen Rantai Pasokan

c. Rantai nilai dalam e-commerce

d. Lelang dan lelang online e. Sistem E-Banking

e. Komunitas Virtual

 Mencatat

Papan Tulis, LCP

Projector

30’ Berdasarkan situs e-commerce, yang telah

diperoleh pada pertemuan ke-3, Mahasiswa

mendeskripsikan bagaimana alur/proses bisnis dan

perdagangan online dan menjadi komunitas virtual

Diskusi kelompok Koneksi internet

30’ Mahasiswa

mempresentasikan informasi yang diperolehnya

Presentasi

Penutup 10’

Melakukan review materi dan memberikan tugas kelompok layanan E-Banking

E. Evaluasi

Tanya jawab dengan menunjuk secara acak sambil berkeliling di kelas, memberikan tugas kelompok studi kasus tentang “layanan E-Banking” F. Sumber Bacaan

2. Alan Afuah dan Christopher L Tucci. Internet Business Model dan Strategy. McGraw Hill 2003

(10)

(11)

SATUAN ACARA PENGAJARAN

SKS : 2 SKS

A. Tujuan

Mahasiswa mengenal infrastruktur networking di balik E-Commerce b. Tujuan Instruksional Khusus (TIK)

a. Mahasiswa paham: oKonsep Internet oInfrastruktur jaringan oInternet connection option

b. Mahasiswa paham konsep dari web server dan client server programming

c. Mahasiswa dapat mengidentifikasi software web server dan peralatan untum membangun ecommerce site

B. Pokok Bahasan

Infrastruktur Jaringan C. Sub Pokok Bahasan

a. Internet dan the WWW b. Markup language

c. Intranet dan extranet d. Internet connection option

e. Dasar-dasar Web server f. Software untuk web server

g. Website dan Internet utility programs h. Hardware web server

Tahap Kegiatan/Wak

tu

(12)

Pendahuluan 20’

1. Presentasi tugas kelompok 2. Dosen mengenalkan

konsep domain, ISP, web hosting

Diskusi aktif, memperhatikan dan membuat catatan penting

Papan Tulis, LCP

Projector

Penyajian 60’

a. Internet dan the WWW

b. Markup language

c. Intranet dan extranet

d. Internet connection option

 Mencatat

Papan Tulis, LCP

Projector

30’ Berdasarkan situs e-commerce, yang telah diperoleh, Mahasiswa menelusuri perusahaan-perusahaan pengelola domain

30’ Mahasiswa

Presentasi

Penutup 10’

Melakukan review web hosting, domain dan subdomain

E. Evaluasi

Tanya jawab dengan menunjuk secara acak sambil berkeliling di kelas F. Sumber Bacaan

(13)

SATUAN ACARA PENGAJARAN

SKS : 2 SKS

A. Tujuan

Mahasiswa mengenal infrastruktur networking di balik E-Commerce b. Tujuan Instruksional Khusus (TIK)

a. Mahasiswa paham: oKonsep Internet oInfrastruktur jaringan oInternet connection option

b. Mahasiswa paham konsep dari web server dan client server programming

c. Mahasiswa dapat mengidentifikasi software web server dan peralatan untum membangun ecommerce site

B. Pokok Bahasan

Infrastruktur Jaringan C. Sub Pokok Bahasan

a. Internet dan the WWW b. Markup language

c. Intranet dan extranet d. Internet connection option

e. Dasar-dasar Web server f. Software untuk web server

g. Website dan Internet utility programs h. Hardware web server

Tahap Kegiatan/Wak

tu

(14)

Pendahuluan 10’

1. Menjelaskan cara kerja jaringan yang terdiri dari komponen client dan server pada berbagai protokol

memperhatikan dan membuat catatan penting

Papan Tulis, LCP

Projector

Penyajian 70’

a. Dasar-dasar Web server

b. Software untuk web server

c. Website dan Internet utility programs d. Hardware web

server

 Mencatat

Papan Tulis, LCP

Projector

30’ Berdasarkan situs e-commerce, yang telah diperoleh, Mahasiswa membuat proposal web hosting E-Commerce

30’ Mahasiswa

Presentasi

Penutup 10’

Melakukan review jaringan internet, server, client

E. Evaluasi

Tanya jawab dengan menunjuk secara acak sambil berkeliling di kelas F. Sumber Bacaan

(15)

SATUAN ACARA PENGAJARAN

SKS : 2 SKS

A. Tujuan

Mahasiswa mampu memahami konsep aplikasi mobile commerce b. Tujuan Instruksional Khusus (TIK)

a. Mahasiswa paham konsep dari mobile dan teknologi selular b. Mahasiswa paham aplikasi dan pengembangan konten untuk

sistem mobile

c. Mahasiswa paham konsep dari sistem mobile commerce B. Pokok Bahasan

Mobile Commerce C. Sub Pokok Bahasan

a. Mobile dan teknologi selular b. Pengembangan konten Mobile c. Model bisnis mobile commerce d. Mobile e-business: mobile banking. e. Mobile commerce

Tahap Kegiatan/Wak

tu

Kegiatan Pengajar Kegiatan Mahasiswa

Media dan Alat Peraga

Pendahuluan 10’

1. Dosen mereview materi sebelumnya tentang “Layanan E-Banking”

memperhatikan dan membuat catatan penting

Papan Tulis, LCP

Projector

Penyajian 70’

a. Mobile dan teknologi selular

Papan Tulis, LCP

(16)

b. Pengembangan konten Mobile

c. Model bisnis mobile commerce

d. Mobile e-business: mobile banking.

f. Mobile commerce

 Mencatat

30’ Mahasiswa secara

berkelompok mencari aplikasi mobile commerce dan

komunitas jejaring sosial

30’ Mahasiswa

mempresentasikan informasi yangdiperolehnya

Presentasi

Penutup 10’

Melakukan review materi dan menyarankan mahasiswa menelusuri tentang B2B Strategis

E. Evaluasi

Tanya jawab dengan menunjuk secara acak kepada mahasiswa F. Sumber Bacaan

(17)

SATUAN ACARA PENGAJARAN

SKS : 2 SKS

A. Tujuan

Mahasiswa memahami bahasa-bahasa pemrograman serta scriptnya yang dipakai untuk mengembangkan web.

a. Mahasiswa paham langkah-langkah membangun ecommerce site

b. Mengidentifikasi model bisnis dari commercial web site yang didesain

c. Mahasiswa paham arsitektur aplikasi dari ecommerce web site yang didesain

d. Mahasiswa paham software yang dibutuhkan untuk pengembangan aplikasi we ecommerce

B. Pokok Bahasan

Membuat e-commerce web site C. Sub Pokok Bahasan

a. Model Bisnis

b. Desain proses bisnis c. Mendesain aplikasi d. Mendesain basis data e. Hosting

f. Strategi mengembangkan e-commerce website g. Penjelasan tugas proyek

h. Software E-commerce i. Membuat katalog

j. Membuat shopping basket k. Memproses transaksi

(18)

Tahap Kegiatan/Wak

tu

Kegiatan Pengajar Kegiatan Mahasiswa

Media dan Alat Peraga

Pendahuluan 10’

Dosen mengenalkan XML, pertimbangan memilih media penyimpanan data pada server: sekuriti, kapasitas penyimpanan, banyaknya data, upaya pemeliharaan

Memperhatikan

Penyajian 70’

a. Model Bisnis

f. Strategi mengembangkan e-commerce website

 Mencatat

Papan Tulis, LCP

Projector

berkelompok menelusuri tentang kelebihan dan kelemahan XML, HTML dan ASP dalam membangun program berbasis web, memahami bagian-bagian URL dan protocol

30’ Mahasiswa

Presentasi

Penutup 10’

Melakukan review materi dan memberikan tugas kelompok mendesign aplikasi, basis data dan hosting

E. Evaluasi

Tanya jawab pertimbangan dalam memilih hosting F. Sumber Bacaan

2. Donal O’Mahony et al. Electronic Payment System for Ecommerce 2nd_{Edition. Artech House 2001}

(19)

SATUAN ACARA PENGAJARAN

SKS : 2 SKS

A. Tujuan

Mahasiswa memahami bahasa-bahasa pemrograman serta scriptnya yang dipakai untuk mengembangkan web.

a. Mahasiswa paham langkah-langkah membangun ecommerce site

b. Mengidentifikasi model bisnis dari commercial web site yang didesain

c. Mahasiswa paham arsitektur aplikasi dari ecommerce web site yang didesain

d. Mahasiswa paham software yang dibutuhkan untuk pengembangan aplikasi we ecommerce

B. Pokok Bahasan

Membuat e-commerce web site C. Sub Pokok Bahasan

a. Model Bisnis

f. Strategi mengembangkan e-commerce website g. Penjelasan tugas proyek

h. Software E-commerce i. Membuat katalog

(20)

k. Memproses transaksi

l. Os-Commerce: CMS untuk e-commerce D. Kegiatan Belajar Mengajar

Tahap Kegiatan/Wak

tu

Pendahuluan 10’

1. Dosen mereview tentang kelebihan dan kelemahan XML, HTML dan ASP dalam membangun program berbasis web, memahami bagian-bagian URL dan protocol

2. Merancang proyek E-Commerce

Memperhatikan

Penyajian 70’

a. Penjelasan tugas proyek b. Software E-commerce c. Membuat katalog

d. Membuat shopping basket e. Memproses transaksi f. Os-Commerce: CMS untuk

e-commerce

 Mencatat

Papan Tulis, LCP

Projector

berkelompok merancang proyek E-Commerce dengan mempertimbangkan

pemilihan hosting dan URL protocol

30’ Mahasiswa

Presentasi kelompok

Papan Tulis, LCP

Projector

Penutup 10’

Melakukan review materi dan memberikan tugas kelompok proyek membuat situs E-Commerce (domain dan subdomain)

E. Evaluasi

(21)

F. Sumber Bacaan

a. Schneider, G. P. (2004) Electronic Commerce: The Second Wave. Canada: Thomson Course Technology.

b. Donal O’Mahony et al. Electronic Payment System for Ecommerce 2nd_{Edition. Artech House 2001}

c. David Mercer. Building Online Stores with OsCommerce Profesional Edition. PACKT, 2005

(22)

SATUAN ACARA PENGAJARAN

SKS : 2 SKS

A. Tujuan

Mahasiswa memahami aspek-aspek pendukung dan dampak dari E-Commerce

a. Mahasiswa memahami konsep pengamanan Commerce dan E-Business

B. Pokok Bahasan

Keamanan e-commerce C. Sub Pokok Bahasan

a. Isu keamanan online b. Sistem Kripto dasar

c. Keamanan saluran komunikasi

d. Keamanan bagi client dan server computers (SSL) e. Mengamankan transaksi

Tahap Kegiatan/Wak

tu

Pendahuluan 20’

1. Presentasi tugas kelompok proyek E-Commerce

2. Dosen menjelaskan tentang sistem

pengamanan E-Commerce

Diskusi kelompok, menyimak dengan aktif

Papan Tulis, LCP

Projector

Penyajian 60’

a. Isu keamanan online b. Sistem Kripto dasar

 Mencatat

Papan Tulis, LCP

(23)

komunikasi

d. Keamanan bagi client dan server computers (SSL) e. Mengamankan transaksi

30’ Mahasiswa secara berkelompok

menggambarkan praktek-praktek keamanan praktis yang umum dilakukan dalam rangka melindungi

E-Commerce

30’ Mahasiswa

Presentasi

Penutup 10’

Melakukan review materi tentang elemen-elemen dari keamanan E-Commerce

E. Evaluasi

Tanya jawab individual dan kelompok F. Sumber Bacaan

(24)

SATUAN ACARA PENGAJARAN

SKS : 2 SKS

A. Tujuan

Mahasiswa memahami cara pembayaran pada E-Commerce b. Tujuan Instruksional Khusus (TIK)

Mahasiswa paham konsep dari online / Sistem pembayaran elektronik B. Pokok Bahasan

Sistem pembayaran untuk E-Commerce C. Sub Pokok Bahasan

a. Dasar-dasar pembayaran online b. Sistem pembayaran online:

o E-Money o Credit card o Debit card c. Pay pal system D. Kegiatan Belajar Mengajar

Tahap Kegiatan/Wak

tu

Pendahuluan 10’

1. Dosen menjelaskan penerapan

macam-macam pembayaran yang dapat diterima dalam E-Commerce

2. Memaparkan pihak-pihak yang terlibat dalam pembayaran E-Commerce

Memperhatikan

dan menyimak Papan Tulis,LCP Projector

Penyajian 70’

 Memperhatika n penjelasan

(25)

a. Dasar-dasar pembayaran online b. Sistem pembayaran

online: o E-Money o Credit cara o Debit card c. Pay pal system

 Tanya-jawab

 Mencatat

Projector

30’ Mahasiswa secara berkelompok

mengklasifikasikan jenis-jenis biaya dan membuat

alur/proses pembayaran dengan kartu kredit

30’ Mahasiswa

Presentasi kelompok

Papan Tulis, LCP

Projector

Penutup 10’

Melakukan review materi tentang jenis-jenis

pembayaran E-Commerce

E. Evaluasi

Tanya jawab individual dosen sambil berkeliling di kelas dan memberikan tugas kelompok tentang “sistem kerja kartu kredit (verifikasi, autorisasi dan payment capture)”

F. Sumber Bacaan

(26)

SATUAN ACARA PENGAJARAN

SKS : 2 SKS

A. Tujuan

Mahasiswa memahami konsep periklanan pada E-Commerce b. Tujuan Instruksional Khusus (TIK)

a. Mahasiswa paham konsep dari pemasaran dengan web dan strateginya

b. Mahasiswa paham tentang pajak dan regulasinya dalam sistem e-business dan e-commerce

B. Pokok Bahasan

Pemasaran melalui web C. Sub Pokok Bahasan

a. Strategi pemasaran web b. Segmentasi pasar

c. Customer relationship management

d. Pajak dan regulasinya D. Kegiatan Belajar Mengajar

Tahap Kegiatan/Wak

tu

Pendahuluan 10’

1. Dosen menjelaskan karakteristik, metode, manfaat dan strategi dalam membangun hubungan dengan stakeholder

Memperhatikan dan menyimak

Papan Tulis, LCP

Projector

Penyajian 70’

a. Strategi pemasaran web b. Segmentasi pasar

Papan Tulis, LCP

(27)

c. Customer relationship management

d. Pajak dan regulasinya

 Mencatat

berkelompok menyusun dan mengklasifikasikan topic-topik iklan, agen perangkat lunak yang berhubungan dengan konsumen dan aplikasi iklan

30’ Mahasiswa

Presentasi

Penutup 10’

Melakukan review materi tentang metode beriklan secara online, strategi promosi dan tujuan dalam beriklan dengan web

E. Evaluasi

Tanya jawab individual dosen sambil berkeliling di kelas F. Sumber Bacaan

(28)

SATUAN ACARA PENGAJARAN

SKS : 2 SKS

A. Tujuan

Mahasiswa memahami dan dapat mengevaluasi tampilan muka website

b. Tujuan Instruksional Khusus (TIK) a. Penggunaan Tools Google b. Review materi ecommerce B. Pokok Bahasan

Tool internet marketing dan reviews C. Sub Pokok Bahasan

a. Tools pemasaran web b. Analisa pasar Online

c. Diskusi perkembangan ecommerce D. Kegiatan Belajar Mengajar

Tahap Kegiatan/Wak

tu

Pendahuluan 10’

1. Dosen

menjelaskan networking di balik E-Commerce

Memperhatikan

dan menyimak Papan Tulis,LCP Projector

Penyajian 70’

a. Tools pemasaran web b. Analisa pasar Online c. Diskusi perkembangan

ecommerce

 Mencatat

Papan Tulis, LCP

Projector

(29)

tampilan muka/interface website dari segi teknikal dan estetika dengan berdasarkan prinsip-prinsip design website yang diberikan oleh dosen

internet

30’ Mahasiswa

Presentasi

Penutup 10’

Melakukan review materi tentang E-Commerce meliputi; navigasi, fungsi pencarian, penulisan isi, design grafis dan jenis ukuran huruf

E. Evaluasi Soal Kuiz

F. Sumber Bacaan