commit to user
i
AKTIVITAS PELAYANAN DI PERPUSTAKAAN DAN ARSIP
DAERAH KOTA SALATIGA
TUGAS AKHIR
Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Guna Memeperoleh Sebutan Profesi Ahli Madya (A. Md) Dalam Bidang Ilmu Perpustakaan
Oleh :
ANISYAH LESTIYANI D1812007
PROGAM DIPLOMA III PERPUSTAKAAN
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
commit to user
ii
PERSETUJUAN
Telah disetujui oleh Dosen Pembimbing untuk dipertahankan di hadapan Tim
Penguji Tugas Akhir Program Studi Diploma III Perpustakaan Fakultas Ilmu
Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Hari : Kamis
Tanggal : 21 Mei 2015
Menyetujui,
Dosen Pembimbing
Drs. Sudarto, M.Si
commit to user
iii
SURAT PERNYATAAN ORISINALITAS KARYA ILMIAH
Saya mahasiswa Program Studi Diploma III Perpustakaan Fakultas Ilmu
Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta yang bertanda tangan
di bawah ini,
Nama : Anisyah lestiyani
NIM : D1812007
Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa Tugas Akhir
Judul : Aktivitas Pelayanan di Perpustakaan dan Arsip Daerah
kota Salatiga
Pembimbing : Drs. Sudarto, M.Si
NIP : 195502021985031006
Tanggal diuji : 21 Mei 2015
Menyatakan bahwa Tugas Akhir yang saya susun adalah benar-benar
karya saya sendiri. Apabila kemudian terbukti bahwa saya ternyata melakukan
tindakan menyalin atau meniru tulisan orang lain seolah-olah hasil pemikiran saya
sendiri tanpa mencantumkan sumber, saya bersedia menerima sanksi sesuai
peraturan yang berlaku di Fakultas.
Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya dan
apabila dikemudian hari terbukti melakukan kebohongan maka saya sanggup
menanggung segala konsekuensinya.
Surakarta, 21 Mei 2015
Anisyah Lestiyani
commit to user
iv
PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI
TUGAS AKHIR UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS
Sebagai Sivitas Akademik Universitas Sebelas Maret Surakarta, saya yang
bertanda tangan di bawah ini:
Nama : Anisyah Lestiyani
NIM : D1812007
Program Studi : D3Perpustakaan
Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Jenis Karya : Tugas Akhir
Demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan
kepada Universitas Sebelas Maret Surakarta Hak Bebas Royalti Noneksklusif
(Non exclusive Royalty Free Right) atas Tugas Akhir yang berjudul:
AKTIVITAS PELAYANAN DI PERPUSTAKAAN DAN ARSIP DAERAH
KOTA SALATIGA beserta instrumen/desain/perangkat (jika ada). Berhak
menyimpan, mengalih bentuk, mengalihmediakan, mengelola dalam bentuk
pangkalan data (data base), merawat serta mempublikasikan Tugas Akhir saya selama tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis (Author) dan Pembimbing sebagai co Author atau pencipta dan juga sebagai pemilik Hak Cipta.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya secara sadar
tanpa paksaan dari pihak manapun.
Dibuat di : Surakarta
Pada Tanggal : 21 Mei
Yang membuat pernyataan
Anisyah Lestiyani
commit to user
v
PENGESAHAN
Telah dipertahankan di hadapan Panitia Penguji Tugas Akhir Program
Studi D3 Perpustakaan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas
Maret Surakarta dan diterima untuk memenuhi persyaratan dalam memperoleh
gelar Ahli Madya (A.Md)
Pada hari : Kamis
NIP. 195502021985031006
Disahkan oleh
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sebelas Maret Surakarta
Dekan,
Prof. Dr.Ismi Dwi Astuti N, M.Si
commit to user
vi
MOTTO
Hai orang-orang yang beriman, jadikanlah sabar dan sholatmu sebagai
penolongmu, sesungguhnya Allah beserta orang-orang yang sabar.
(Al-Baqarah : 153)
Berangkat dengan penuh keyakinan, berjalan dengan penuh keikhlasan, istiqomah
dalam menghadapi cobaan.
(Muhammad Zainuddin Abdul Madjid)
Jadikan kepandaian sebagai kebahagiaan bersama, sehingga mampu
meningkatkan rasa ikhlas untuk bersyukur atas kesuksesan.
commit to user
vii
PERSEMBAHAN
Karya ini saya persembahkan untuk :
Kedua orang tuaku, Bapak Slamet Winardi dan Ibu Wiji Lestari yang telah
membesarkanku dengan penuh kesabaran, kasih sayang, dan senantiasa
mendo’akanku tanpa lelah serta menjadi penyemangat dan inspirasiku. Ini
commit to user
viii
KATA PENGANTAR
Puji syukur senantiasa penulis panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha
Esa yang senan tiasa melimpahkan rahmat serta hidayah-Nya, sehingga peenulis
dapat menyelesaikan tugas akhir yang berjudul “Aktivitas Pelayanan di
Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Salatiga”.
Tugas akhir ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan
studi pada progam diploma III progam studi perpustakaan fakultas ilmu sosial
dan ilmu politik universitas sebelas maret.
Dalam penyusunan tugas akhir ini, penulis mendapatkan bimbingan dan
bantuan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, perkenankan penulis menyampaikan
terimakasih kepada :
1. Drs. Sudarto, M.Si selaku dosen pembimbing yang telah memberikan
bimbingan, nasehat, arahan, dan semangat dengan penuh kesabaran dan
kearifan sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas akhir dengan baik.
2. Drs. Sudjini, S.Sos, M.Si selaku dosen pembimbing Akademik dan
selaku penguji satu, terimakasih atas motivasi dan nasehat yang telah
diberikan kepada penulis selama menjalani pendidikan di Program Studi
D3 Perpustakaan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas
commit to user
ix
3. Drs. Haryanto, M.Lib selaku Ketua Progam Studi Diploma III
Pepustakaan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas
Maret.
4. Kantor Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Salatiga
5. Agus Parmadi Priyo Tjahyanto, SE, M.Si selaku Kepala Kantor
Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Salatiga.
6. Rinaldi Anggoro Shakti, S.Sos selaku Kepala Seksi Bina Perpustakaan
dan Kearsipan Kota Salatiga, serta selaku dosen pembimbing lapangan
yang telah berkenan meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan,
nasehat, dan semangat.
7. Seluruh Dosen Jurusan Perpustakaan yang telah memberikan ilmu yang
bermanfaat, bimbingan, dan motivasi sebagai dorongan semangat meraih
kesuksesan,
8. Teman-teman Jurusan Perpustakaan terimakasih atas kebersamaan,
dukungan dan kerjasamanya,
9. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu yang telah
membantu dalam penyelesaian laporan ini,
Penulis sangat menyadari atas keterbatasan dalam penyusunan tugas akhir
yang masih jauh dari kata sempurna baik dari segi isi, susunan bahasa, maupun
penulisan. Oleh karena itu kritik dan saran yang membangun akan diterima
commit to user
x
Tugas Akhir ini dapat menambah pengetahuan dalam dunia pendidikan dan dapat
bermanfaat bagi pihak-pihak yang membutuhkan penelitian ini.
Surakarta, 21 Mei 2015
Penulis,
commit to user
xi
DAFTAR ISI
HALAMAN SAMPUL………..……...…I
HALAMAN PERSETUJUAN………..…...II
HALAMAN PERNYATAAN………...III
HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN………..……….IV
HALAMAN PENGESAHAN...………...V
MOTTO………..…..VI
PERSEMBAHAN………...…VII
KATA PENGANTAR………..………VIII
DAFTAR ISI………....XI
DAFTAR TABEL……….…XIV
DAFTAR BAGAN……….....…….XV
DAFTAR GRAFIK………...XVI
DAFTAR GAMBAR………..….XVII
DAFTAR LAMPIRAN………..…XVIII
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah………...………..……1
1.2 Rumusan Masalah………..…....3
1.3 Tujuan Penulisan………...…….3
1.4 Manfaat Penulisan………....…..4
commit to user
xii
BAB II KAJIAN PUSTAKA
2.1 Devinisi Perpustakaan……….………..………..7
2.2 Jenis Perpustakaan ………...…..…8
2.3 Pengertian Perpustakaan Umum ………..………..…9
2.4 Ciri-Ciri Perpustakaan Umum ……….……..9
2.5 Devinisi Pelayanan………...………...10
2.6 Jenis-Jenis Layanan Pemakai Perpustakaan………...…..11
BAB III GAMBARAN UMUM 3.1 Sejarah Singkat Dan Dasar Pembentukan Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Salatiga………...……….………13
3.2 Visi Dan Misi Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Salatiga………….18
3.3 Kepemimpinan Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Salatiga………...19
3.4 Sumber Daya Manusia Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Salatiga...20
3.5 Struktur Organisasi Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Salatiga………....23
3.6 Koleksi Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Salatiga………….……..26
3.7 Pemeliharaaan Bahan Pustaka Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Salatiga………...29
3.8 Layanan Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Salatiga…………...…...30
commit to user
xiii
4.2 Prosedur Pelayanan di Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota
Salatiga………...……….……42
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Simpulan………..…….57
5.2 Saran………...…57
DAFTAR PUSTAKA………......….58
commit to user
xiv
DAFTAR TABEL
Tabel 1 Jadwal Kegiatan Kuliah Kerja Pusdokinfo………..……5
Tabel 2 Daftar Kepemimpinan Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota
Salatiga………....19
Tabel 3 Daftar Sumber Daya Manusia Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota
Salatiga………...….21
Tabel 4 Data Koleksi Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Salatiga Tahun
2014………...………..27
commit to user
xv
DAFTAR BAGAN
Bagan 1 Struktur Organisasi Perpustakaan Dan Arsip Daerah Kota
commit to user
xvi
DAFTAR GRAFIK
Grafik 1 Penambahan Anggota Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota
Salatiga………...………...26
Grafik 2 Peminjam Bahan Pustaka perpustakaan dan Arsip Daerah Kota
Salatiga tahun 2014……….………..28
Grafik 3 Bahan pustaka yang di pinjam Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota
Salatiga tahun 2014………...………28
Grafik 4 Data Pengunjung Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota
Salatiga………...………...31
Grafik 5 Pengunjung Ruang Referensi Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota
Salatiga Tahun 2014………..………...31
Grafik 6 Pengunjung Pengguna Internet Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota
commit to user
xvii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1 Anak-Anak Memainkan Alat Peraga………..….….38
Gambar 2 Ruang Koleksi Braile………...……….39
Gambar 3 Layanan Internet………...40
Gambar 4 Software Nettsupport School………..…..40
Gambar 5 Gazebo………..…41
Gambar 6 Kartu anggota perpustakaan Keliling dan kartu didalam gedung Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Salatiga………..…...46
commit to user
xviii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Surat Tugas Magang
Lampiran 2 Surat Permohonan Magang
Lampiran 3 Surat Keterangan Magang
Lampiran 4 Presensi Kuliah Kerja Pusdokinfo
Lampiran 5 Laporan Periodik
Lampiran 6 Form Penilaian Magang
Lampiran 7 Transkip wawancara
Lampiran 8 Lembar Konsultasi
Lampiran 9 Mobil Perpustakaan Keliling Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota
Salatiga
Lampiran 10 Jadwal Perpustakaan Keliling Perpustakaan dan Arsip Daerah
Kota Salatiga
Lampiran 11 Surat permohonan untuk mengunjungi Perpustakaan dan Arsip
Daerah Kota Salatiga
Lampiran 12 Surat balasan untuk mengunjungi Perpustakaan dan Arsip Daerah
Kota Salatiga
Lampiran 13 daftar CD atau film yang dimiliki Perpustakaan dan Arsip Daerah
Kota Salatiga
Lampiran 14 Jadwal pemutaran film tahun 2014
Lampiran 15 Buku pengguna layanan internet Perpustakaan dan Arsip Daerah
commit to user
xix
Lampiran 16 Anak-anak saat menonton film di ruang BLC
Lampiran 17 Ruang anak di Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Salatiga
Lampiran 18 Rak koleksi serial di lantai 1