• Tidak ada hasil yang ditemukan

Persepsi konsumen terhadap situs penyedia jasa belanja online studi kasus pada "OLX.co.id".

N/A
N/A
Info
Unduh - Bebas
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Persepsi konsumen terhadap situs penyedia jasa belanja online studi kasus pada "OLX.co.id"."

Copied!
2
0
0

Memuat.... (Lihat teks lengkap sekarang)

Unduh sekarang ( 2 Halaman )

Teks penuh

(1)

xiv ABSTRAK

PERSEPSI KONSUMEN

TERHADAP SITUS PENYEDIA JASA BELANJAONLINE Studi Kasus pada OLX.co.id

A. Juang Pamungkas Universitas Sanata Dharma

Yogyakarta 2016

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi konsumen terhadap situs penyedia jasa belanja online di OLX.co.id. Populasi yang digunakan adalah seluruh pengunjung website OLX.co.id. Sampel dalam penelitian ini ditentukan sebanyak 100 responden dan pengmabilannya dengan teknik Accidental Sampling. Teknik pengumpulan data dengan menggunakan kuisioner kepada responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji instrumen dan pembobotan (skala). Dari hasil analisis data diketahui bahwa persepsi pengunjung situs jual beli online OLX.co.id yang berdasarkan rata-rata kepuasan konsumen akan pelayanan jasa yang disuguhkan oleh OLX.co.id masuk dalam kategori baik. Kata Kunci: Persepsi Konsumen, Kualitas Pelayanan

(2)

xv ABSTRACT

CONSUMER PERCEPTION

SITE OF ONLINE SHOPPING SERVICE PROVIDERS Case Study on OLX.co.id

A.Juang Pamungkas Sanata Dharma University

Yogyakarta 2016

This study aims to determine consumer perceptions of online shopping service provider sites in OLX.co.id. The population in this research is the all visitors OLX.co.id. The sample was determined as many as 100 respondent taken by accidental sampling technique. The data was collected using questionnaires. The data analysis technique uses is the test and scale instrument. The research found that the visitors perception of OLX.co.id online purchase site based on average customer satisfaction to the provided service is in the well category Keywords: Preception of consumers, quality of service

Referensi

Unduh sekarang ( PDF - 2 Halaman - 279.80 KB )

Dokumen terkait

Prosiding Seminar Nasional Teknologi Pangan 2018 : Tantangan Inovasi Pangan dan Jaminan Halal di Era Milenium 3 Oktober 2018

Berdasarkan hasil analisis sidik ragam, dapat diketahui bahwa terdapat interaksi yang nyata (p≤0,05) antara perlakuan proporsi tepung mangrove dan tepung beras

BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Harga Saham - ANALISIS PENGARUH CURRENT RATIO, DEBT TO EQUITY RATIO DAN PRICE TO BOOK VALUE TERHADAP HARGA SAHAM PADA PERUSAHAAN MAKANAN DAN MINUMAN YANG TERDAFTAR DI BEI (2010-2013 - POLSRI REPOSITORY

Hasil penelitian ini didukung dan sesuai dengan hasil penelitian sebelumnya yang dilakukan oleh Puspita Sari (2014) yang meneliti tentang Pengaruh Current Ratio terhadap

DAFTAR ISI dan KATA PENGANTAR farmakolog

Dengan menyebut nama Allah SWT yang Maha Pengasih lagi Maha Panyayang, kami panjatkan puja dan puji syukur atas kehadirat-Nya, yang telah melimpahkan rahmat, hidayah, dan

PEMANFAATAN PEMROGRAMAN VISUAL SEBAGAI ALTERNATIF PEMBUATAN MEDIA BELAJAR BERBASIS GAME DAN ANIMASI Dedi Gunawan, dan Fatah Yasin Al Irsyadi Program Studi Informatika Fakultas Komunikasi dan Informatika, Universitas Muhammadiyah Surakarta Jl. A. Yani Trom

Setelah diberikan pelatihan tentang pemanfaatan pemrograman visual untuk membuat media pembelajaran berbasis animasi komputer, peserta mulai memahami langkah dan proses

DESAIN DAN IMPLEMENTASI SISTEM PENJUALAN BERBASIS MEDIA ONLINE (STUDI KASUS: TOKO DENSIKO)

Pelanggan melakukan pengecekan produk, lalu pelanggan mendapatkan produk yang cacat atau tidak sesuai, pelanggan bisa melakukan pengembalian barang dengan datang

UPAYA PENINGKATAN MOTIVASI DAN HASIL BELAJAR SISWA KELAS VIII K PADA MATA PELAJARAN YANG DIUJIAN NASIONALKAN MELALUAI LAYANAN BIMBINGAN BELAJAR DENGAN TEKNIK CERDAS CERMAT DI SMPN 1 MATARAM TAHUN PELAJARAN 2016-2017

Dalam menjawab soal-soal mata pelajaran yang di ujian Nasionalkan agar membiasakan siswa belajar dengan cara yang cepat akan terlihat dari jawaban saat try out siswa

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum MA Manzilul Ulum Bakalan Krapyak Kudus 1. Sejarah Berdirinya MA Manzilul Ulum Bakalan Krapyak Kudus - PENGARUH MODEL PEMBELAJARAN BERBASIS PROYEK (PROJECT BASED LEARNING) TERHADAP KEMAMPUAN BERPIKIR KRITIS SISW

Pendidikan Islam Baitul Mukminin di bawah pimpinan Drs. KH Saifuddin Bahri, M Ag. Dengan menerapkan kurikulum KTSP 2006 dari kurikulum pesantren. Pada tahun pertama mendapatkan

KAJIAN KRIMINOLOGIS TERHADAP GENG MOTOR YANG MELAKUKAN TINDAK KEJAHATAN DI KOTA BANDUNG

Berdasarkan latar belakang permasalahan diatas, penulis tertarik untuk melakukan penelitian dengan judul : Kajian Kriminologis Terhadap Geng Motor Yang Melakukan Tindak Kejahatan