vi
Universitas Kristen Petra
Maximillian Jodjana:
Skripsi
Enterprise Architecture pada PT. X
PT. X merupakan perusahaan yang bergerak di bidang industri pelapisan baja dengan bahan aluminium, zinc, dan silicon yang dikenal sebagai BJLAS dengan merek barang zinium. PT. X memiliki sistem informasi dalam mendukung proses bisnisnya. Namun, sistem informasi yang ada belum terintegrasi secara menyeluruh dan belum sempurna karena masih terdapat pencatatan data atau informasi yang dilakukan secara manual.
Oleh karena itu, melalui skripsi ini dilakukan analisis dan pembuatan desain sistem informasi enterprise architecture untuk perusahaan dengan menggunakan metode Enterprise Architecture Planning. Diawali dengan proses analisis model bisnis dan strategi bisnis yang ada pada perusahaan dengan melihat kondisi information technology yang ada serta permasalahan yang dihadapi dan kebutuhan information technology di masa yang akan datang. Setelah itu dilakukan pembuatan desain arsitektur data, arsitektur aplikasi dan arsitektur teknologi yang sesuai dengan strategi bisnis dan proses perusahaan. Sistem yg sudah ada dan dipakai oleh perusahaan adalah untuk bagian penjualan, pembelian, dan produksi.
Arsitektur Data yang dihasilkan untuk perusahaan terdiri dari beberapa sub sistem yaitu Sub Sistem Marketing dan Sales, Sub Sistem Purchasing, Sub Sistem Production, Sub Sistem Personalia, Sub Sistem Finance dan Accounting.
Arsitektur Aplikasi yang dihasilkan terbagi atas aplikasi utama dan aplikasi pendukung. Aplikasi utama terdiri dari Sistem informasi Marketing dan Sales, Sistem Informasi Purchasing, Sistem Informasi Production, Sistem Informasi Personalia, Sistem Informasi Finance dan Accounting. Setiap aplikasi tersebut merupakan aplikasi yang dibuat dengan basis Visual Basic, dan untuk aplikasi Sistem Informasi Marketing dan Sales menggunakan program Visual Basic dengan Embedded Database. Aplikasi pendukung adalah aplikasi Data Provider yang membantu aplikasi utama melakukan permintaan data yang dibutuhkan antar aplikasi. Arsitektur Tekonologi menggunakan Client/Server Architecture Pattern dan Service Oriented Architecture.
Kata Kunci:
Information System, Enterprise Architecture, Enterprise Architecture Planning.
vii
Universitas Kristen Petra
ABSTRACT
Maximillian Jodjana:
Undergraduate Thesis
Enterprise Architecture Information System for PT. X.
PT. X is a company engaged in the field of industrial coating steel with aluminum, zinc, and silicon, known as BJLAS with brand name zinium. PT. X has the information systems in support of business processes. However, existing information systems have not been fully integrated and is not perfect because there are recording data or information that is done manually.
Therefore, through this thesis will be analyzed and make an enterprise information system architecture design for companies using Enterprise Architecture Planning method. Starting with the process of analyzing business models and business strategies that exist in the company. Then look at the condition of the existing information technology as well as the problems and needs of information technology in the future. After that it will be making design data architecture, application architecture and technology architecture in accordance with the company's business strategy and processes. System which already exists and is used by the company for the sale, purchase, and production process.
The result of data architecture for the enterprise consists of several sub- systems, namely Sub Systems Marketing and Sales, Sub Systems Purchasing, Production Systems Sub, Sub Systems Personnel, Finance and Accounting Sub System. The result of architectural applications is divided into the main application and supporting applications. The main application consists of information systems Marketing and Sales, Purchasing Information System, Production Information System, Human Resources Information Systems, Finance and Accounting Information Systems. Each application is an application created with Visual Basic, and for the application of Information Systems Marketing and Sales using Visual Basic program with Embedded Database. Supporting application is an Data provider which helps main application to request the required data between applications. The technology architecture using the Client / Server Architecture and Service Oriented Architecture Pattern.
Keywords: Information System, Enterprise Architecture, Enterprise Architecture Planning.
viii
Universitas Kristen Petra
HALAMAN JUDUL ... viii
DAFTAR TABEL ... xi
DAFTAR GAMBAR ... xii
1. PENDAHULUAN ... 1
1.1. Latar Belakang ... 1
1.2. Tujuan ... 2
1.3. Rumusan Masalah ... 2
1.4. Ruang Lingkup ... 2
1.5. Metode Penelitian ... 3
1.6. Sistematika Penulisan ... 4
2. LANDASAN TEORI ... 5
2.1. Enterprise Architecture ... 5
2.2. Enterprise Architecture Planning dari SPEWAK ... 5
2.3. Bussiness Process Modeling Notation ... 7
2.4. Nine Building Blocks ... 10
2.5. Balanced Scorecard ... 11
3. PENGAMBILAN DATA... 13
3.1. Model Bisnis Perusahaan ... 13
3.2. Strategi Bisnis Perusahaan ... 15
3.2.1. Visi Misi Perusahaan ... 15
3.2.2. Struktur Organisasi Perusahaan ... 16
3.2.3. Target Bisnis dan Strategi Pencapaian ... 17
3.2.4. Functional Decomposition Diagram ... 18
3.3. Information Technology dalam Perusahaan ... 27
ix
Universitas Kristen Petra
3.3.1. Data ... 27
3.3.2. Aplikasi ... 29
3.3.3. Teknologi ... 48
3.4. Permasalahan dan Kebutuhan Teknologi Informasi di Perusahaan ... 49
4. ANALISIS DAN DESAIN SISTEM ... 51
4.1. Balanced Score Card ... 51
4.1.1. Metode Penelitian Balanced Score Card ... 51
4.1.2. Tujuan Strategis Balanced Score Card ... 52
4.1.3. Hubungan Sebab – Akibat ... 52
4.1.4. Ukuran Strategis dan Penilaian Strategis ... 54
4.1.5. Kesimpulan Balanced Scorecard... 58
4.1.6. Saran Balanced Scorecard ... 58
4.1.7. IT Balance Scorecard ... 59
4.2. Desain Arsitektur Data ... 62
4.2.1. Data Identification ... 62
4.2.2. Perbandingan dengan Information Resources Catalog ... 69
4.2.3. Entity Relationship Diagram (ERD) ... 75
4.2.4. Sub Sistem Informasi ... 77
4.2.5. Data Interface antar Sub Sistem ... 79
4.3. Desain Arsitektur Aplikasi ... 80
4.3.1. Daftar Aplikasi per Sub Sistem ... 80
4.3.2. Enterprise Wide Application ... 83
4.3.3. Portfolio Aplikasi ... 86
4.3.4. Perbandingan dengan Information Recources Catalog ... 87
4.3.5. Urutan dan Cara Pengadaan ... 88
4.3.6. Roadmap Kegiatan ... 92
x
Universitas Kristen Petra
4.4.1. Architecture Pattern dan Protokol Data ... 93
4.4.2. Diagram Jaringan ... 96
4.4.3. Standar Hardware ... 97
5. KESIMPULAN DAN SARAN ... 99
5.1. Kesimpulan ... 99
5.2. Saran ... 100
DAFTAR REFERENSI ... 102
LAMPIRAN ... 103
Wawancara ... 103
Kuesioner ... 106
xi
Universitas Kristen Petra
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1. Kategori Penilaian ... 51
Tabel 4.2. Tujuan Perspektif ... 52
Tabel 4.3. Ukuran dan Penilaian Strategis ... 54
Tabel 4.4. Penilaian IT BSC ……….60
Tabel 4.5. Perbandingan tabel pengeluaran dan pemasukkan biaya pada Information Resource Catalog dengan Entity Relationship Diagram ... 70
Tabel 4.6. Perbandingan tabel penjualan pada Information Resource Catalog dengan Entity Relationship Diagram ... 70
Tabel 4.7. Perbandingan tabel pembelian pada Information Resource Catalog dengan Entity Relationship Diagram ... 72
Tabel 4.8. Perbandingan tabel produksi pada Information Resource Catalog dengan Entity Relationship Diagram ... 73
Tabel 4.9. Perbandingan tabel pegawai pada Information Resource Catalog dengan Entity Relationship Diagram ... 75
Tabel 4.10. Tabel Prioritas ... 88
xii
Universitas Kristen Petra
Gambar 2.1. Komponen dari Enterprise Architecture Planning ... 6
Gambar 2.2. Simbol Event ... 8
Gambar 2.3. Simbol Activity dan Gateaway ... 9
(Sumber : Grosskopf, Decker and Weske. 2009) ... 9
Gambar 2.4. Simbol Sequence flow, Message flow dan Association ... 9
Gambar 2.5. Simbol Pool dan Lane ... 10
Gambar 2.6. Simbol Data Object, Group dan Text Annotation ... 11
Gambar 2.7. Diagram Balanced Scorecard ... 13
Gambar 3.1. Struktur Organisasi ... 17
Gambar 3.2. Proses Penerimaan Order ... 20
Gambar 3.3. Proses Pembelian ... 21
Gambar 3.4. Proses Pengiriman Barang ... 23
Gambar 3.5. Proses Retur Barang ... 25
Gambar 3.6. Tampilan Menu Login ... 30
Gambar 3.7. Tampilan Menu Awal setelah Login ... 31
Gambar 3.8. Tampilan Menu List ... 31
Gambar 3.9. Tampilan Delivery Order List ... 32
Gambar 3.10. Tampilan Down Payment ... 32
Gambar 3.11. Tampilan PPI List ... 33
Gambar 3.12. Tampilan Sales Contract List ... 33
Gambar 3.13. Tampilan Sales Invoice List ... 34
Gambar 3.14. Tampilan Sales Quotation List ... 34
Gambar 3.15. Tampilan Sales Receipt List ... 35
Gambar 3.16. Tampilan Return List ... 35
xiii
Universitas Kristen Petra
Gambar 3.17. Tampilan Menu Sales ... 36
Gambar 3.18. Tampilan PPI ... 36
Gambar 3.19. Tampilan Sales Quotation ... 37
Gambar 3.20. Tampilan Sales Contract ... 37
Gambar 3.21. Tampilan Sales Invoice ... 38
Gambar 3.22. Tampilan Sales Return ... 38
Gambar 3.23. Tampilan Sales Waranty ... 39
Gambar 3.24. Tampilan Order Status ... 39
Gambar 3.25. Tampilan Order Status Amount ... 40
Gambar 3.26. Tampilan Down Payment ... 40
Gambar 3.27. Tampilan Menu Master ... 41
Gambar 3.28. Tampilan Company Profile ... 41
Gambar 3.29. Tampilan Item Master Galvalum... 42
Gambar 3.30. Tampilan Item Master Slitting ... 42
Gambar 3.31. Tampilan Pattern Slitting ... 43
Gambar 3.32. Tampilan Slitting Specification ... 43
Gambar 3.33. Tampilan Halaman Maintain Customer ... 44
Gambar 3.34. Tampilan Halaman Maintain Consignee ... 44
Gambar 3.35. Tampilan Customer Consignee Link ... 45
Gambar 3.36. Tampilan Menu Report Data ... 45
Gambar 3.37. Tampilan Sales Order Excel ... 46
Gambar 3.38. Tampilan Sales Order Preview ... 47
Gambar 3.39. Tampilan Coil Information ... 48
Gambar 3.40. Tampilan Contoh Coil Information ... 48
Gambar 3.41. Tampilan Customer Information ... 49
Gambar 3.42. Tampilan Halaman Change Password ... 49
xiv
Universitas Kristen Petra
Gambar 4.1. Hubungan Sebab Akibat ... 53
Gambar 4.2. Perhitungan BSC ... 56
Gambar 4.3. Hubungan Sebab Akibat IT Balance Scorecard ... 59
Gambar 4.4. Perhitungan IT BSC ... 61
Gambar 4.5. Entity Relationship Diagram ... 76
Gambar 4.6. Pengelompokan Matriks dan Fungsi ... 78
Gambar 4.7. Penamaan Sub Sistem pada Matriks dan Fungsi Data ... 78
Gambar 4.8. Laporan per Sub Sistem ... 79
Gambar 4.9. Roadmap Kegiatan ... 92
Gambar 4.10. Client Server Architecture Pattern untuk Sistem Informasi Marketing dan Sales ... 94
Gambar 4.11. Jaringan PT. X ... 97
