Program Pengembangan Eksekutif
PPM Manajemen
Jl. Menteng Raya 9, Jakarta 10340 Telp. (021) 2300313 Fax : (021) 2302051 www.ppm-manajemen.ac.id
PELATIHAN &
PENGEMBANGAN
PPM
MA
N
A
SASARAN
Setelah mengikuti sesi ini peserta diharapkan memahami
:
•
Model proses pelatihan
•
Berbagai metode pengembangan
•
Peran Departemen Lini dan Departemen SDM dalam sistem
Pelatihan & Pengembangan
PPM
MA
N
A
PELATIHAN VS PENGEMBANGAN
PELATIHAN
• Program yang disusun
perusahaan untuk membantu
karyawan melaksanakan
tanggung jawab dan tugasnya
saat ini
• Jabatan saat ini
PENGEMBANGAN
• Program yang disusun
perusahaan untuk
membantu karyawan
melaksanakan tanggung
jawab dan tugasnya yang
akan datang
• Jabatan mendatang
PPM
MA
N
A
MANFAAT PELATIHAN &
PENGEMBANGAN
Meminimalkan kesenjangan :
- Pengetahuan (knowledge)
- Keterampilan (skill)
- Sikap kerja (attitude)
Memenuhi tuntutan pekerjaan dan organisasi :
- Orientasi karyawan baru
- Motivasi karyawan lama
PPM
MA
N
A
MODEL PROSES PELATIHAN
Identifikasi Kebutuhan Pelaksanaan Evaluasi
ORGANISASI
PEKERJAAN
INDIVIDU
SASARAN PELATIHAN
KRITERIA EVALUASI
DESAIN
MATERI PELATIHAN
PELAKSANAAN
EVALUASI EFEKTIVITAS PELAKSANAAN
PERBANDINGAN HASIL DAN SASARAN UMPAN BALIK
PPM
MA
N
A
IDENTIFIKASI KEBUTUHAN PELATIHAN
Mengumpulkan dan menganalisis informasi
yang dapat menunjukkan kebutuhan
pelatihan
PPM
MA
N
A
GEJALA-GEJALA YANG MUNGKIN
MENUNJUKKAN DIBUTUHKANNYA PELATIHAN
1. Tidak dapat dipenuhinya standar karya yang telah
ditentukan.
2. Terjadinya kecelakaan kerja.
3. Sisa-sisa bahan baku yang berlebihan.
4. Meningkatnya kebutuhan untuk mereparasi
peralatan.
5. Beberapa karyawan yang menggunakan metode
yang berbeda untuk mengerjakan pekerjaan yang
sama.
6. Batas waktu tidak dapat dipenuhi.
PPM
MA
N
A
CARA MENGUMPULKAN INFORMASI
KEBUTUHAN PELATIHAN
•
Observasi
•
Mengumpulkan permintaan
pelatihan dari para manajer
•
Wawancara langsung
•
Diskusi kelompok
•
Survei dengan menggunakan
kuesioner
•
Tes dan ujian.
PPM
MA
N
A
MANFAAT IDENTIFIKASI KEBUTUHAN
PELATIHAN
• Memfokuskan pelatihan
• Prioritas pelatihan
• Pelatihan yang sistematis
• Efektivitas pelatihan
PPM
MA
N
A
TINGKATAN
IDENTIFIKASI KEBUTUHAN PELATIHAN
• IDENTIFIKASI DI TINGKAT ORGANISASI
proses
penilaian terhadap lingkungan, strategi dan sumber daya dalam
perusahaan untuk menentukan
dimana
pelatihan dibutuhkan
• IDENTIFIKASI DI TINGKAT PEKERJAAN DAN
KELOMPOK
proses yang menentukan
apa
yang harus dilatihkan agar tuntutan
pekerjaan dapat dipenuhi dengan baik
• IDENTIFIKASI DI TINGKAT INDIVIDU
menjawab
siapa
yang membutuhkan pelatihan dan
jenis pelatihan
apa
yang dibutuhkannya
PPM
MA
N
A
IDENTIFIKASI KEBUTUHAN ORGANISASI
Strategi
DEPARTEMEN
Tambang Produksi Perawatan SDM Keuangan Pemasaran Ekspor-Impor
Perluasan pasar ekspor di kawasan Eropa dan Asia
v
v
v
v
Pembakuan prosedur kerja pada tiap
Departemen sesuai dengan kebijakan perusahaan dan kebijakan pemerintah
v
v
v
v
v
v
v
Peningkatan inovasi proses pengolahan produksi
v
v
Pengembangan riset mengenai alat, mesin, bahan
v
v
Penerapan SDM berbasis
IDENTIFIKASI KEBUTUHAN PEKERJAAN (1)
Departemen
Pengetahuan
Keterampilan
Sikap Kerja
TAMBANG
- Teknik Pertambangan - Teknik Inovasi Produk - Pengetahuan tentang
penggunaan alat dan mesin sesuai dengan SOP
-Mengoperasikan alat-alat berat, mesin-mesin dan kendaraan pertambangan sesuai SOP -Merealisasikan ide baru bagi
peningkatan efisiensi pekerjaan -Manajerial
-Disiplin
-Teliti dan cermat -Adaptif, inovatif,
proaktif
PRODUKSI
- Proses pengolahan produk - Teknik Inovasi Produk - Pengetahuan tentang
penggunaan alat dan mesin sesuai dengan SOP
-Mengoperasikan alat-alat berat, mesin-mesin dan kendaraan pertambangan sesuai SOP -Merealisasikan ide baru bagi
peningkatan efisiensi pekerjaan
-Disiplin
-Teliti dan cermat -Adaptif, inovatif,
proaktif
EKSPOR-IMPOR
- Pengetahuan tentang Manajemen Pemasaran khususnya Pemasaran Internasional
- Komunikasi Efektif - Bahasa Inggris - Komputer
-Memasarkan produk kepada konsumen
-Berkomunikasi dalam Bahasa Inggris -Menggunakan komputer
-Komunikatif
-Rapi, teliti, cermat
PPM
MA
N
A
IDENTIFIKASI KEBUTUHAN PEKERJAAN (2)
Departemen
Sasaran
Pelatihan
Metoda
TAMBANG
- Memahami teknik pertambangan
- Memahami teknik inovasi - Terampil mengoperasikan alat
kerja, mesin dan kendaraan sesuai dengan SOP
- Menunjukkan perilaku disiplin, teliti, cermat, adaptif dan
inovatif
- Mengaplikasikan kegiatan manajerial
- Teknik Pertambangan - Berpikir Kreatif
- SOP (Alat/Mesin/Kendaraan) - Perencanaan & Pengorganisasian - Supervisory Management
- Coaching
-Kelas -On-the job
training
-Penugasan
EKSPOR-IMPOR
- Memahami Manajemen Pemasaran Internasional - Mampu memasarkan produk
kepada konsumen
- Mampu berkomunikasi secara efektif dengan Bahasa
Indonesia dan Bahasa Inggris - Mampu mengoperasikan
komputer
- Manajemen Pemasaran Internasional
- Teknik Penjualan - Komunikasi Efektif - Bahasa Inggris
- Pengoperasian Komputer
- Kelas - Role-Play - Penugasan
PPM
MA
N
A
IDENTIFIKASI KEBUTUHAN INDIVIDU
Departemen
Pelatihan
Nama karyawan
A
TAMBANG
Teknik Pertambangan
v
v
Berpikir Kreatif
v
v
v
v
v
SOP
v
v
v
v
v
Perencanaan & Pengorganisasian
v
v
Supervisory Management
v
Coaching
v
v
PPM
MA
N
A
KATEGORI SASARAN PELATIHAN
•
KOGNITIF (Knowledge)
Membuat seseorang memiliki pengetahuan dan keterampilan
intelektual
Memahami cara mengoperasikan mesin
•
PSIKOMOTORIK (Skill)
Membuat seseorang memiliki keterampilan tertentu
Mampu mengoperasikan mesin
•
AFEKTIF (Attitude)
Membuat seseorang mempunyai sikap tertentu
Mampu bekerja sama dengan orang lain
PPM
MA
N
A
Instruktur
Metode
Bahan/ Materi
Penyelenggaraan
Sasaran
Peserta
MERANCANG PROGRAM PELATIHAN
PPM
MA
N
A
Prinsip
Pembelajaran
PRINSIP PEMBELAJARAN
PPM
MA
N
A
EVALUASI PELATIHAN
Suatu usaha untuk mengumpulkan dan
menilai informasi mengenai efektifitas
suatu program pelatihan
PPM
MA
N
A
TAHAP EVALUASI PELATIHAN
PPM
MA
N
A
TAHAP EVALUASI PELATIHAN
•
Evaluasi Reaksi
Apakah peserta menyukai penyelenggaraan pelatihan?
•
Evaluasi Pembelajaran
Apakah peserta belajar sesuatu di pelatihan (pengetahuan baru,
ketrampilan baru atau perilaku baru)
•
Evaluasi Perilaku Kerja
Apakah peserta menerapkan apa yang diperolehnya dari pelatihan di
tempat kerjanya?
•
Evaluasi Hasil
Apakah unit kerja atau organisasi meningkat kinerjanya
Sumber: Kirk Patrick
PPM
MA
N
A
ALTERNATIF
METODE
PENGEMBANGAN
Job rotation Seminars,
conferences
On the job training
Group Learning
Short term placement
Project assignment
Exchange Program
Job enrichment Job
enlargement
Coaching-mentoring
Self Directed Learning
