ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM PELAYANAN
VULKANISIR BAN DI NUANSA BARU
NASKAH PUBLIKASI
diajukan oleh
Fery Dian Bagus Prasetiyo
09.11.2571
kepada
SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER
AMIKOM YOGYAKARTA
YOGYAKARTA
2014
ANALYSIS AND DESIGN OF SERVICE INFORMATION SYSTEM TUBE VOLCANIZE IN NUANSA BARU
ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PELAYANAN VULKANISIR BAN DI NUANSA BARU
Fery Dian Bagus Prasetiyo Rum Muhamad Andri Kr Jurusan Teknik Informatika STIMIK AMIKOM YOGYAKARTA
ABSTRACT
Data processing information system customer and goods is one of the functions of administrative activities in providing services to meet the demands of any information , either from the manager and the customer . This study aimed at the analysis and design to determine the importance of data processing applications in NUANSA BARU.
Data processing system still manual would require precision and exact observation. or it can be interpreted that the data processing system that is manually put forward a human object as pedestal, if humans pass just a little mistake, it will result in a change in the data, leading to ineffectiveness in the implementation of the work.
So in this case I tried to make a information system design that is expected to facilitate the customers and optimize data processing goods. In designing the system the authors use one programming language software (software) development (DBML) PHP and My SQL, the authors expect with this technology, relevant agencies will be more helpful.
1. Pendahuluan
Vulkanisir Ban adalah suatu proses terhadap ban yang sudah gundul melalui beberapa tahapan dan di tempel kembali bunga yang baru dengan dimasak / Curing tentunya menggunakan temperature yang rendah agar tidak merusak casing ban itu sendiri melalui Chamber untuk proses dingin ataupun Cetakan / Mould untuk proses masak panas sehingga ban tersebut kembali seperti ban baru.
Seiring dengan ketatnya persaingan dibidang usaha vulkanisir ban, para pengusaha dituntut untuk melakukan pelayanan yang optimal terhadap para konsumennya agar mendapatkan kepuasan saat berkunjung dan menggunakan jasa vulkanisir. Seperti yang dilakukan oleh CV Nuansa Baru guna menarik minat para konsumen dilakukan dengan cara memberikan harga yang lebih murah dangan pengusaha vulkanisir lainnya yang ada di sekitar Kecamatan Salam, memberikan garansi 50% untuk kondisi tertentu selama pemakaian kurang dari 1 bulan setelah divulkanisir.
Kemajuan teknologi di zaman sekarang ini sangat dibutuhkan untuk membantu lancarnya kinerja dalam suatu instansi atau perusahaan, begitu juga dalam pengambilan keputusan. Perkembangan teknologi informasi saat ini telah mempengaruhi berbagai bidang kehidupan manusia yang diperlukan sebagai pendukung untuk menunjang kelancaran informasi yang cepat, tepat dan mendapatkan hasil yang akurat.
Komputerisasi merupakan salah satu penerapan teknologi informasi yang dapat mengubah sesuatu dari yang awalnya dikerjakan secara manual menjadi lebih mudah dalam penyelesaian masalah dan pengambilan keputusan secara cepat dan tepat. Sehingga dengan digunakannya sistem pelayanan vulkanisir ban yang sudah terkomputerisasi pada vulkanisir ban CV Nuansa Baru dapat meningkatkan pendapatan serta pelayanan kepada konsumen menjadi semakin baik.
Berdasarkan uraian masalah diatas , maka penulis terinspirasi mengambil judul skripsi yang berjudul “Analisis dan Perancangan Sistem Pelayanan Vulkanisir Ban di Nuansa Baru”
2. Landasan Teori 2.1 Konsep Dasar Sistem
Suatu sistem adalah jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang saling
berhubungan satu sama lain, berkumpul bersama-sama untuk melakukan suatu kegiatan untuk menyelesaikan suatu tujuan tertentu.
2.2 Konsep Dasar Informasi
sumber informasi adalah data. Data belum menunjukkan sesuatu yang bisa dipahami, karenanya harus diproses terlebih dahulu.Informasi merupakan hasil dari
pengolahan data menjadi lebih berguna bagi yang menerimanya dan menggambarkan suatu kejadian nyata untuk alat bantu dalam pengambilan keputusan.
2.3 Konsep Dasar Sistem Informasi
Sistem informasi adalah kumpulan perangkat keras (hardware) dan perangkat lunak (software) serta perangkat manusia (brainware) yang akan mengolah data menggunakan perangkat keras dan perangkat lunak tersebut.
2.4 Konsep Dasar Sistem Informasi Manajemen
Sistem Informasi Manajemen atau lebih dikenal dengan SIM adalah suatu sistem yang digunakan untuk mendukung organisasi dalam pengambilan keputusan dan informasi yang dihasilkan dibutuhkan oleh semua tingkatan manajemen.
2.5 Konsep Dasar sistem Informasi Pelayanan
Pelayanan adalah suatu kegiatan atau urutan kegiatan yang terjadi dalam interaksi langsung antara seseorang dengan orang lain atau mesin secara fisik, dan menyediakan kepuasan pelanggan.
Sistem pelayanan adalah suatu kumpulan informasi yang mendukung proses pemenuhan kebutuhan suatu organisasi yang bertanggung jawab untuk menyediakan informasi pelayanan dan transaksi data dalam suatu ketentuan proses yang saling terkait antar pelanggan dan bersama-sama bertujuan untuk mendapatkan keuntungan.
Sistem informasi pelayanan dapat didefinisikan sebagai berikut: “Sistem Informasi Pelayanan adalah suatu struktur yang berlanjut dan saling terkait dari orang, peralatan dan produsen yang bertujuan untuk mengumpulkan, menyaring, menganalisis dan membagikan informasi yang spesifik, tepat waktu dan berturut-turut untuk digunakan oleh para pengambil keputusan dibidang pelayanan dengan tujuan penyempurnaan, perencanaan, pelaksanaan dan pengendalian pelayanan”.
3. Analisis dan Perancangan Sistem 3.1 Analisis Sistem
Analisis sistem adalah penguraian dari sistem informasi utuh kedalam bagian-bagian komponennya dengan maksud untuk mengidentifikasi dan mengevaluasi permasalahan-permasalahan, kesempatan, hambatan yang terjadi dan kebutuhan yang diharapkan, sehingga dapat diusulkan perbaikan-perbaikan.
Tujuan analisis adalah untuk memperbaiki berbagai fungsi di dalam sistem agar lebih efisien, serta mengubah sasaran sistem untuk mencapai tujuan yang maksimal, untuk mengganti output yang lebih efektif dengan seperangkat yang berbeda untuk mencapai tujuan yang sama atau untuk melakukan beberapa perbaikan sejenis.
3.2 Perancangan Sistem 3.2.1 Flowchart
Gambar 3.1 Flowchart 3.2.2 Data Flow Diagram (DFD)
3.2.3 Rancangan Database
Gambar 3.3 Relasi Tabel 4. Implementasi dan Pembahasan
4.1 Manual Program
Gambar 4.1 Form Login
Tampilan login merupakan syarat untuk memanfaatkan program secara keseluruhan, dimana yang menggunakan aplikasi ini adalah karyawan yang diberi wewenang. Jendela menu utama akan muncul apabila user berhasil memasukkan password dengan benar pada form login.
Gambar 4.2 Halaman Utama
Dalam form ini terdapat menu untuk mengolah data pelanggan, data pegawai, data ban, data bahan, data pemesanan, data pengambilan, serta laporan-laporan untuk semua transaksi.
Gambar 4.3 Input Data Pelanggan
Form data pelanggan mengolah identitas pelanggan. Untuk menambah data pelanggan harus klik tombol input. Apabila ada kolom yang kosong dalam penginputan akan muncul peringatan id dan nama harus terisi dan jika benar maka data akan tersimpan dalam database dan untuk melihat klik sub menu lihat pelanggan. Tombol edit untuk mengupdate data yang sudah dipilih dan datanya sudah diganti dengan data yang baru. Tombol hapus untuk menghapus data yang sudah terpilih.
Gambar 4.4 Input Data Pegawai
Form data pegawai mengolah identitas pegawai. Untuk menambah data pegawai harus klik tombol input. Apabila ada kolom yang kosong dalam penginputan akan muncul peringatan id dan nama harus terisi dan jika benar maka data akan tersimpan dalam database dan untuk melihat klik sub menu lihat pegawai. Tombol edit untuk mengupdate data yang sudah dipilih dan datanya sudah diganti dengan data yang baru. Tombol hapus untuk menghapus data yang sudah terpilih.
Gambar 4.5 Input Data Ban
Form data ban mengolah identitas ban. Untuk menambah data ban harus klik tombol input. Apabila ada kolom yang kosong dalam penginputan akan muncul peringatan id dan merk harus terisi dan jika benar maka data akan tersimpan dalam database dan untuk melihat klik sub menu lihat ban. Tombol edit untuk mengupdate data yang sudah dipilih dan datanya sudah diganti dengan data yang baru. Tombol hapus untuk menghapus data yang sudah terpilih.
Gambar 4.6 Input Data Bahan
Form data bahan mengolah identitas bahan. Untuk menambah data bahan harus klik tombol input. Apabila ada kolom yang kosong dalam penginputan akan muncul peringatan id dan nama harus terisi dan jika benar maka data akan tersimpan dalam database dan untuk melihat klik sub menu lihat bahan. Tombol edit untuk mengupdate data yang sudah dipilih dan datanya sudah diganti dengan data yang baru. Tombol hapus untuk menghapus data yang sudah terpilih.
Gambar 4.7 Input Data Pemesanan
Form data pemesanan mengolah data pesanan pelanggan. Untuk menambah data pemesanan harus klik tombol tambah item. Apabila ada kolom yang kosong dalam penginputan akan muncul peringatan kode nota dan item harus terisi dan jika benar maka data akan tersimpan dalam database dan untuk melihat klik sub menu lihat pemesanan. Tombol hapus untuk menghapus data yang sudah terpilih.
Gambar 4.8 Input Data Pengambilan
Form data pengambilan mengolah data ambil ban. Untuk menambah data pengambilan harus klik tombol tambah item. Apabila ada kolom yang kosong dalam penginputan akan muncul peringatan kode nota dan item harus terisi dan jika benar maka data akan tersimpan dalam database dan untuk melihat klik sub menu lihat pengambilan. Tombol hapus untuk menghapus data yang sudah terpilih.
Gambar 4.9 Input Data Transaksi Keuangan
Form data transaksi keuangan mengolah data akuntansi. Untuk menambah data transaksi keuangan harus klik tombol simpan. Apabila ada kolom yang kosong dalam penginputan akan muncul peringatan kode rekening dan jumlah tidak boleh negatif dan jika benar maka data akan tersimpan dalam database dan untuk melihat klik menu laporan buku jurnal.
Gambar 4.10 Laporan Data Pelanggan
Tampilan laporan data pelanggan muncul setelah mengklik menu lap data pelanggan yang ada pada Menu Utama. Laporan yang diolah antara lain laporan nama pelanggan, nomor telepon dan alamat pelanggan.
Gambar 4.11 Laporan Data Pegawai
Tampilan laporan data pegawai muncul setelah mengklik menu lap data pegawai yang ada pada Menu Utama. Laporan yang diolah antara lain laporan nama pegawai, nomor telepon dan alamat pegawai.
Gambar 4.12 Laporan Data Ban
Tampilan laporan data ban muncul setelah mengklik menu lap data ban yang ada pada Menu Utama. Laporan yang diolah antara lain laporan kode ban, merk ban dan ukuran ban.
Gambar 4.13 Laporan Data Bahan
Tampilan laporan data bahan muncul setelah mengklik menu lap data bahan yang ada pada Menu Utama. Laporan yang diolah antara lain laporan kode bahan, nama bahan dan harga bahan.
Gambar 4.14 Laporan Data Pemesanan
Tampilan laporan data pemesanan muncul setelah mengklik menu lap pemesanan yang ada pada Menu Utama. Laporan yang diolah antara lain laporan nomor nota pesan, tanggal masuk dan nama pelanggan.
Gambar 4.15 Laporan Data Pengambilan
Tampilan laporan data pengambilan muncul setelah mengklik menu lap pengambilan yang ada pada Menu Utama. Laporan yang diolah antara lain laporan nomor nota, tanggal keluar, nama pelanggan, nama pegawai, biaya yang harus dibayar dan status pembayaran.
Gambar 4.16 Laporan Neraca Disesuaikan
Tampilan laporan data bahan muncul setelah mengklik menu laporan neraca percobaan yang ada pada Menu Utama. Laporan yang diolah antara lain laporan neraca saldo, laporan transaksi keuangan dan laporan hasil dari selisih neraca saldo dan transaksi keuangan.
Gambar 4.17 Laporan Rugi-Laba
Tampilan laporan rugi-laba muncul setelah mengklik menu laporan rugi-laba yang ada pada Menu Utama. Laporan yang diolah antara lain laporan jumlah pendapatan dan jumlah seluruh biaya.
Gambar 4.18 Laporan Neraca
Tampilan laporan neraca muncul setelah mengklik menu lap neraca yang ada pada Menu Utama. Laporan yang diolah antara lain laporan aktiva dan laporan pasiva.
5. Penutup 5.1 Kesimpulan
Dari penelitian yang dilakukan pada sistem pengolahan data pada CV Nuansa Baru Gulon Salam Muntilan maka dapat dilihat bahwa pengolahan data menggunakan sistem manual sangat tidak efektif dan tidak efisien untuk menghasilkan informasi yang dibutuhkan.
Sedangkan penggunaan sistem yang baru dengan berbasis komputer, diharapkan informasi yang dihasilkan lebih berkualitas dan dapat membantu dalam pengambilan keputusan. Karena dalam sistem komputerisasi mempunyai banyak keuntungan yang didapat antara lain :
1. Dapat menyajikan informasi secara cepat,akurat dan relevan 2. Dapat menghemat waktu untuk pencatatan dan pemasukan data
3. Dapat mengurangi pekerjaan yang berulang-ulang atau dapat mengubah data dengan mudah
4. Meningkatkan kinerja dalam rangka melakukan pelayanan dan menyelesaikan tugas-tugas dengan baik.
5.2 Saran
Dengan kesimpulan diatas, penulis memberikan saran-saran sebagai berikut : a. Untuk mengoptimalkan pekerjaan, sebaiknya sistem informasi jasa
vulkanisir ban pada CV Nuansa Baru yang dilakukan secara manual diperbarui dengan menerapkan sistem yang terkomputerisasi.
b. Sistem informasi vulkanisir berbasis komputer yang penulis usulkan dapat diterapkan dan dapat membantu pihak pengelola jasa vulkanisir dalam melakukan pengolahan data ban, pemesanan dan pengambilan serta mampu menyajikan informasi yang dibutuhkan untuk membantu pengambilan keputusan.
c. Seiring berkembangnya jasa vulkanisir yang semakin komplek juga kebutuhannya sehingga sebuah sistem informasi juga perlu dilakukan pengembangan.
DAFTAR PUSTAKA
Al-Fattah, Hanif. 2007. Analisis dan Perancangan Sistem Informasi untuk keunggulan bersaing perusahaan dan organisasi modern. Yogyakarta : Andi Offset.
A. O’Brien, James. 2006. Pengantar Sistem Informasi. Jakarta : Salemba Empat. bin Ladjamudin, Al-Bahra. 2006. Rekayasa Perangkat Lunak. Yogyakarta : Graha Ilmu.
Indrajani. 2011. Bedah Kilat 1 jam : Pengantar dan Sistem Basis Data. Jakarta : Elex Media Komputindo.
Jogiyanto HM. 2005. Analisis dan Desain Sistem Informasi. Yogyakarta : Andi Offset. Kenneth E. Kendall & Julie E. Kendall. 2006. Analisis dan Perancangan Sistem. Jakarta :
PT Indeks.
Kristanto, Andri. 2004. Rekayasa Perangkat Lunak (konsep dasar). Yogyakarta : Gava Media.
Kristanto, Andri. 2008. Perancangan Sistem Informasi dan Aplikasinya. Yogyakarta : Gava Media.
Kusrini. 2007. Strategi Perancangan dan Pengelolaan Basis Data. Yogyakarta : Andi Offset.
