Kemauan berinovasi (willingness to innovate) adalah refleksi dari budaya organisasi yang positif, dan kemampuan berinovasi (ability to innovate)

(1)

(2)

“Kemauan berinovasi

(willingness to innovate) adalah refleksi dari budaya organisasi

yang positif, dan kemampuan berinovasi (ability to innovate)

adalah manifestasi dari

kualitas organisasi yang sehat”

(3)

““““Mengajak

Mengajak

Mengajak berinovasi

berinovasi

berinovasi itu

itu

itu sama

itu

sama

dengan

mengajak

mengajak pada

pada

pada kebaikan

kebaikan

((((

amar

amar ma’ruf

ma’ruf

), dan

),

dan

dan berkompetisi

berkompetisi

lewat

lewat inovasi

inovasi

inovasi itu

itu

itu sama

itu

sama

sama dengan

dengan

berlomba

berlomba dalam

dalam

dalam kebajikan

dalam

kebajikan

((((

fastabiqul

fastabiqul khairat

khairat

)”

(4)

“Birokrasi sering mengulang-ulang kegiatan yang sama setiap tahun tanpa mengukur dampak dan kemanfaatannya.

Inovasi dapat menghindarkan birokrasi dari sindrom Keledai yang sering

terjerembab di lobang yang sama_”

(5)

“Atas nama aturan dan etika,

birokrasi sering melanggengkan

cara berpikir dan cara bekerja

yang statis. Hanya inovasi yang

mampu mengubah

birokrasi robot

dan birokrasi mummy

menjadi

birokrasi sepenuh hati

”.

(6)

““““Inovasi

Inovasi

Inovasi itu

itu

itu penuh

penuh

penuh dengan

dengan

kebaikan

kebaikan, , , , sedangkan

sedangkan

sedangkan pelanggaran

sedangkan

pelanggaran

hukum

hukum itu

itu

itu penuh

penuh

penuh dengan

penuh

dengan

dengan keburukan

keburukan

keburukan. . . .

Maka

Maka, , , , inovasi

inovasi

inovasi itu

inovasi

itu

itu tidak

itu

tidak

tidak pernah

pernah

melanggar

melanggar hukum

hukum

hukum, , , , dan

hukum

dan

dan pelanggaran

pelanggaran

hukum

hukum itu

itu

itu bukanlah

bukanlah

bukanlah sebuah

sebuah

sebuah inovasi

inovasi

inovasi””””

(7)

“Untuk berhasil, inovasi harus

kompatibel dengan sistem diluar dirinya. Sebab, meskipun inovasi

itu selalu menghendaki pembaharuan, namun tidak berarti merusak tatanan nilai

yang berlaku dalam sebuah organisasi atau masyarakat.

Inovasi itu memperkuat sistem nilai, bukan merusak”

(8)

“Setiap inovasi wajib untuk didokumentasikan. Sebab,

pertumbuhan inovasi ibarat deret ukur, sedangkan kemampuan untuk

memvalidasi dan mempublikasikan inovasi ibarat deret hitung.

Dokumentasi adalah awal untuk promosi inovasi lebih lanjut”.

(9)

“Setiap inovasi wajib untuk didokumentasikan. Sebab,

pertumbuhan inovasi ibarat deret ukur, sedangkan kemampuan untuk

memvalidasi dan mempublikasikan inovasi ibarat deret hitung.

Dokumentasi adalah awal untuk promosi inovasi lebih lanjut”.

(10)

“Inovasi bukanlah tujuan, hanya sebuah cara baru untuk

mewujudkan organisasi yang lebih berkinerja, pemerintahan

yang lebih melayani, atau masyarakat yang lebih

sejahtera“

“Inovasi itu adalah

membiasakan pembaharuan dan memperbaharui

kebiasaan secara perlahan, bertahap, namun

berkesinambungan”

8

(11)

“Inovasi itu

butuh keberanian

. Hanya

orang atau organisasi pemberani

yang siap untuk berinovasi. Dan

hanya organisasi inovatif yang

selalu menjadi rujukan bagi

organisasi lainnya”

(12)

“Inovasi “Inovasi “Inovasi

“Inovasi itu tidak bisa itu tidak bisa itu tidak bisa itu tidak bisa dibatasi oleh jabatan, dibatasi oleh jabatan, dibatasi oleh jabatan, dibatasi oleh jabatan,

pendidikan, senioritas, atau pendidikan, senioritas, atau pendidikan, senioritas, atau pendidikan, senioritas, atau atribut organisasi lainnya. atribut organisasi lainnya. atribut organisasi lainnya. atribut organisasi lainnya.

Inovasi itu dapat Inovasi itu dapat Inovasi itu dapat

Inovasi itu dapat terjadi di terjadi di terjadi di terjadi di seluruh siklus manajemen, di seluruh siklus manajemen, di seluruh siklus manajemen, di seluruh siklus manajemen, di

semua dimensi sumber daya, semua dimensi sumber daya, semua dimensi sumber daya, semua dimensi sumber daya,

dan di setiap karakter dan di setiap karakter dan di setiap karakter dan di setiap karakter

pekerjaan pekerjaan pekerjaan pekerjaan“.“.“.“.

(13)

“Untuk mencapai hasil besar itu perlu langkah besar. Langkah besar harus didukung ide besar.

Ide besar selalu lahir dari orang besar, dan orang besar butuh

keberanian besar“

“Inovasi tidak pernah

terpenjara dalam dimensi ruang dan waktu. Inovasi dapat

menjelma dalam bentuk apa saja, dimana saja, kapan saja,

dan oleh siapa saja”

12

(14)

“Inovasi harus mencerminkan

kepentingan banyak pihak dalam

organisasi dan harus membawa

manfaat untuk semua

. Inovasi harus

mengandung added-value

bagi

pelakunya dan bagi pihak lain“

(15)

“INOVASI ITU ADALAH ILMU SEKALIGUS SENI. SEBAGAI ILMU, INOVASI MEMILIKI KAIDAH-KAIDAH

DAN METODE ILMIAH YANG DAPAT DIPELAJARI. SEBAGAI SENI, INOVASI

ITU BERATRAKSI DALAM ALAM IMAJINASI DAN BERSEMI DI

RONGGA-RONGGA KREATIF SESEORANG MENUNGGU EKSEKUSI“

(16)

16 ““““OrganisasiOrganisasiOrganisasiOrganisasi Anda mengalami Anda mengalami Anda mengalami Anda mengalami benturan dua kondisi yang saling benturan dua kondisi yang saling benturan dua kondisi yang saling benturan dua kondisi yang saling berlawanan? Anda memiliki masalah berlawanan? Anda memiliki masalah berlawanan? Anda memiliki masalah berlawanan? Anda memiliki masalah

pelik dalam organisasi? Atau pelik dalam organisasi? Atau pelik dalam organisasi? Atau pelik dalam organisasi? Atau mungkin Anda jengah dengan mungkin Anda jengah dengan mungkin Anda jengah dengan mungkin Anda jengah dengan suasana kerja, lingkungan kerja, atau suasana kerja, lingkungan kerja, atau suasana kerja, lingkungan kerja, atau suasana kerja, lingkungan kerja, atau hasil kerja Anda?

hasil kerja Anda? hasil kerja Anda?

hasil kerja Anda? Cobalah berinovasiCobalah berinovasiCobalah berinovasiCobalah berinovasi, , , , maka Anda akan terkejut karena maka Anda akan terkejut karena maka Anda akan terkejut karena maka Anda akan terkejut karena

akan mendapatkan hal akan mendapatkan hal akan mendapatkan hal

akan mendapatkan hal----hal yang hal yang hal yang hal yang tidak pernah Anda bayangkan tidak pernah Anda bayangkan tidak pernah Anda bayangkan tidak pernah Anda bayangkan

sebelumnya! sebelumnya!sebelumnya! sebelumnya!

(17)

“Satu-satunya

kemungkinan gagal dalam ujian inovasi adalah

kegagalan untuk belajar sesuatu dari kegagalan”

“Inovasi itu menentukan eksistensi seseorang, suatu organisasi, bahkan

suatu bangsa. Innovo ergo sum. We innovate, therefore we are (kami

berinovasi, oleh karena itu kami ada)“

17

(18)

19

“

“““Jangan pernah berharap tidak muncul resistensi dalam sebuah

perubahan. Perubahan dan

penolakan terhadap perubahan itu ibarat siang dan malam, hitam dan putih, yang selalu ada karena

ada pasangannya. Jadikan

resistensi itu sebagai pupuk yang menyuburkan perubahan, vitamin yang menguatkan perbaikan, serta

semangat yang meneguhkan perjuangan“

(19)

20

“Mengharapkan setiap orang dalam organisasi menjadi inovator adalah sebuah

kesia-siaan. Jika ada 10% saja

pegawai yang menjadi inovator, itu sudah lebih dari cukup. 10%

pegawai itulah yang bertugas menebarkan virus inovasi, meyakinkan manfaat inovasi, serta mendidik dan melahirkan

(20)

21

“Menjadi inovator, pendukung inovasi, pengguna inovasi, atau

penolak inovasi, itu adalah pilihan. Aktif mengambil inisiatif atau diam menunggu

perintah, itu adalah pilihan. Menjadi pemimpin atau

pengikut, itupun adalah pilihan. Menjadi manusia bermanfaat atau manusia biasa-biasa saja, itu

juga sebuah pilihan. Apapun pilihannya, itu adalah cerminan

(21)

22

“Setiap orang memiliki kecenderungan senang dengan kemapanan, karena setiap kemapanan selalu berarti

kenyamanan. Namun terlalu lama dalam kenyamanan itu

hakikatnya tidak ada lagi kenyamanan. Hanya inovasi

yang dapat memberikan kenyamanan baru. Semakin banyak inovasi selalu berarti semakin banyak kenyamanan

yang akan diperoleh dan dirasakan“

(22)

“Inovasi itu ibarat beli 1 dapat 5. Ketika seseorang bermaksud

melakukan 1 inovasi, dalam proses berpikir kreatif biasanya akan bermunculan gagasan-gagasan

baru diluar maksud semula.

Inovasi menawarkan banyak kejutan bagi yang mau

melakukannya“

(23)

“Kampanye inovasi yang paling baik adalah

dengan inovasi itu sendiri”

“Suatu ketika nanti, inovasi akan

menjadi kebutuhan bahkan bagian

dari hobby para pegawai yang

sangat

menyenangkan namun

berdampak tinggi terhadap kinerja

organisasi”

24

(24)

“Dalam berinovasi, jika Anda merasa

memiliki pengalaman yang terbatas,

keterampilan manajerial yang minim,

jejaring usaha yang sedikit, dukungan /

kepercayaan publik yang rendah,

mungkin Anda membutuhkan proses

inkubasi atas inovasi

yang digagas”

(25)

“

Replikasi

dalam inovasi adalah

proses

proses memperbanyak

memperbanyak

memperbanyak praktik

praktik

inovasi

inovasi secara

secara

secara cepat

secara

cepat

cepat dengan

dengan

dengan mutu

mutu

dan

dan manfaat

manfaat

manfaat yang

manfaat

yang

yang relatif

relatif

relatif sama

sama

dengan

dengan sumber

sumber

sumber aslinya

aslinya

aslinya,

,

, namun

namun

lebih

lebih sesuai

sesuai

sesuai dengan

sesuai

dengan

dengan kondisi

kondisi

kondisi dan

kondisi

dan

kebutuhan

kebutuhan pemakainya

pemakainya

pemakainya””””

pemakainya

(26)

“

Budaya inovasi

adalah seperangkat

kebijakan/aturan, kebiasaan, sikap,

kondisi lingkungan dan faktor-faktor

organisasi yang

memungkinkan

tumbuh dan berkembangnya

kreativitas dan inovasi

secara

progresif dan berkelanjutan dalam

sebuah organisasi”

(27)

““““

Dalam perspektif inovasi, Dalam perspektif inovasi, Dalam perspektif inovasi, Dalam perspektif inovasi, organisasi itu

organisasi itu organisasi itu

organisasi itu ibarat kebun ibarat kebun ibarat kebun ibarat kebun yang yang yang yang dapat ditanami dengan aneka dapat ditanami dengan aneka dapat ditanami dengan aneka dapat ditanami dengan aneka ragam tanaman. Organisasi juga ragam tanaman. Organisasi juga ragam tanaman. Organisasi juga ragam tanaman. Organisasi juga laksana kanvas

laksana kanvas laksana kanvas

laksana kanvas yang dapat diukir yang dapat diukir yang dapat diukir yang dapat diukir dengan lukisan teramat indah. dengan lukisan teramat indah. dengan lukisan teramat indah. dengan lukisan teramat indah. Kebun atau kanvas seseorang akan Kebun atau kanvas seseorang akan Kebun atau kanvas seseorang akan Kebun atau kanvas seseorang akan

berbeda, berbeda, berbeda,

berbeda, tergantung pada tingkat tergantung pada tingkat tergantung pada tingkat tergantung pada tingkat imajinasi

imajinasi imajinasi

imajinasi & & & kreativitasnya& kreativitasnyakreativitasnyakreativitasnya””””

(28)

“

Otak itu butuh

vitamin bernama

stimulasi

. Dan memberi stimulasi

terhadap otak itu mudah. Jika Anda

biasa menggosok gigi dengan

tangan kanan, maka cobalah

dengan tangan kiri, lalu perhatikan

inspirasi

apa yang akan Anda

peroleh”

(29)

31

““““Sebagaimana otak, Sebagaimana otak, Sebagaimana otak, Sebagaimana otak, organisasi juga organisasi juga organisasi juga organisasi juga butuh stimulasi

butuh stimulasibutuh stimulasi

butuh stimulasi. Membalik ritme . Membalik ritme . Membalik ritme . Membalik ritme pekerjaan, merombak tata ruang kerja, pekerjaan, merombak tata ruang kerja, pekerjaan, merombak tata ruang kerja, pekerjaan, merombak tata ruang kerja, melakukan aktivitas baru yang jarang melakukan aktivitas baru yang jarang melakukan aktivitas baru yang jarang melakukan aktivitas baru yang jarang

atau tidak pernah dilakukan atau tidak pernah dilakukan atau tidak pernah dilakukan atau tidak pernah dilakukan

sebelumnya, memindahkan acara di sebelumnya, memindahkan acara di sebelumnya, memindahkan acara di sebelumnya, memindahkan acara di tempat yang ditabukan sebelumnya, tempat yang ditabukan sebelumnya, tempat yang ditabukan sebelumnya, tempat yang ditabukan sebelumnya, atau merotasi tempat duduk karyawan, atau merotasi tempat duduk karyawan, atau merotasi tempat duduk karyawan, atau merotasi tempat duduk karyawan,

adalah beberapa contoh untuk adalah beberapa contoh untuk adalah beberapa contoh untuk adalah beberapa contoh untuk membuat organisasi nampak lebih membuat organisasi nampak lebih membuat organisasi nampak lebih membuat organisasi nampak lebih

muda, gesit, dan segar muda, gesit, dan segarmuda, gesit, dan segar muda, gesit, dan segar““““

(30)

““““Organisasi

OrganisasiOrganisasi yang Organisasi yang yang yang mudamudamudamuda dandandandan segar

segarsegar

segar ituitu bukanituitu bukanbukanbukan organisasiorganisasiorganisasiorganisasi yang

yang yang

yang barubarubarubaru berumurberumurberumurberumur belasanbelasanbelasanbelasan tahun

tahun tahun

tahun, , , , melainkanmelainkanmelainkanmelainkan organisasiorganisasiorganisasiorganisasi yang

yang yang

yang mampumampumampumampu terusterusterusterus menghasilkan

menghasilkan menghasilkan

menghasilkan kebaruankebaruankebaruan dankebaruan dandandan perbedaan

perbedaan perbedaan

perbedaan meskipunmeskipunmeskipunmeskipun sudahsudahsudahsudah berumur

berumur berumur

berumur ratusanratusanratusanratusan tahuntahuntahun””””tahun

(31)

“ Pemimpin perubahan adalah mereka yang bisa menjadi teladan (role model) untuk perubahan; yang bersedia

memberi dukungan, otorisasi, dan bimbingan kepada orang lain untuk melakukan inovasi; serta yang mampu

menciptakan iklim yang kondusif untuk berkembangnya inovasi dalam

(32)

““““Perkembangan tradisi tulis Perkembangan tradisi tulis Perkembangan tradisi tulis Perkembangan tradisi tulis semenjak tulisan di

semenjak tulisan di semenjak tulisan di

semenjak tulisan di dindingdindingdinding----dindingdinding dindingdindingdinding gua

gua gua

gua, , , , di di di di daundaundaundaun lontarlontar, di lontarlontar, di , di , di prasastiprasastiprasastiprasasti, di , di , di , di buku

buku buku

buku harianharianharian, di blog, harian, di blog, , di blog, hingga, di blog, hinggahingga di hingga di di di jurnal

jurnal jurnal

jurnal onlineonlineonlineonline, , , , adalahadalahadalahadalah inovasiinovasiinovasiinovasi besarbesarbesarbesar dalam

dalam dalam

dalam peradabanperadabanperadaban manusiaperadaban manusiamanusiamanusia. . . . RajinlahRajinlahRajinlahRajinlah menulis

menulis menulis

menulis, , , , karenakarenakarenakarena dalamdalamdalamdalam tulisantulisantulisan itutulisan ituituitu terkandung

terkandung terkandung

terkandung banyakbanyakbanyak inovasibanyak inovasiinovasiinovasi””””

(33)

“ “ “

“ Kita Kita Kita tidakKita tidaktidak perlutidak perluperluperlu menjadimenjadimenjadimenjadi Steve Steve Steve Steve Jobs,

Jobs, Jobs,

Jobs, SoichiroSoichiroSoichiro Honda, Soichiro Honda, Honda, Honda, atauatauatau Bill atau Bill Bill Bill Gates

Gates Gates

Gates untukuntukuntukuntuk menjadimenjadimenjadi inovatormenjadi inovatorinovatorinovator. . . . Semua

SemuaSemua

Semua orang orang orang orang telahtelahtelah dikaruniaitelah dikaruniaidikaruniaidikaruniai ide ide ide ide yang

yang yang

yang orisinalorisinalorisinalorisinal, yang , yang , yang , yang dibutuhkandibutuhkandibutuhkandibutuhkan kemudian

kemudiankemudian

kemudian adalahadalahadalahadalah mencatatnyamencatatnya, mencatatnyamencatatnya, , , mengembangkannya

mengembangkannyamengembangkannya mengembangkannya & & & &

merealisasikannya merealisasikannya merealisasikannya merealisasikannya””””

(34)

““““Pengetahuan itu seperti airPengetahuan itu seperti airPengetahuan itu seperti airPengetahuan itu seperti air. Ia . Ia . Ia . Ia akan mengalami evaporasi sia

akan mengalami evaporasi sia akan mengalami evaporasi sia

akan mengalami evaporasi sia----sia sia sia sia jika hanya dibicarakan.

jika hanya dibicarakan. jika hanya dibicarakan. jika hanya dibicarakan.

Dokumentasi akan membuat uap Dokumentasi akan membuat uap Dokumentasi akan membuat uap Dokumentasi akan membuat uap pengetahuan terkondensasi dalam pengetahuan terkondensasi dalam pengetahuan terkondensasi dalam pengetahuan terkondensasi dalam

bentuk rencana implementasi. bentuk rencana implementasi. bentuk rencana implementasi. bentuk rencana implementasi. Inovasi adalah pengetahuan dan Inovasi adalah pengetahuan dan Inovasi adalah pengetahuan dan Inovasi adalah pengetahuan dan gagasan yang

gagasan yang gagasan yang

gagasan yang diimplementasikandiimplementasikandiimplementasikandiimplementasikan””””

(35)

“

Diskresi dan inovasi

hanya akan

menghasilkan kebaikan dan

kemanfaatan jika berada di tangan

orang-orang dengan hati bersih,

pikiran lurus, dan mental yang kuat. Di

tangan mereka, diskresi dan inovasi

tidak akan dikhianati untuk mencapai

tujuan sesat dan kepentingan sesaat”

(36)

“Kreativitas tidak pernah muncul tiba-tiba.

Ia adalah

agregat dari tekad,

kesungguhan, dan usaha tiada henti

dari

seseorang untuk selalu menjadi lebih baik.

Kreativitas adalah sebuah kebiasaan, dan

kebiasaan butuh pembiasaan

”

(37)

““““MotivasiMotivasiMotivasiMotivasi adalahadalahadalahadalah gizigizigizigizi bagibagibagibagi suburnya

suburnya suburnya

suburnya kreativitaskreativitaskreativitaskreativitas, , , , dandandandan motivasi

motivasimotivasi

motivasi yang yang yang yang terbaikterbaikterbaikterbaik adalahadalahadalahadalah yang

yang yang

yang tumbuhtumbuhtumbuh daritumbuh daridaridari dalamdalamdalamdalam diridiridiridiri seseorang

seseorang seseorang

seseorang. . . . ‘‘‘‘MenantangMenantangMenantang diriMenantang diridiridiri sendiri

sendiri sendiri

sendiri’ ’ ’ ’ adalahadalahadalahadalah caracaracara terbaikcara terbaikterbaikterbaik sekaligus

sekaligussekaligus

sekaligus terberatterberatterberatterberat untukuntukuntukuntuk merangsang

merangsang merangsang

merangsang kreativitaskreativitaskreativitaskreativitas””””

(38)

“Ketika Anda memiliki gagasan yang ditolak

banyak orang karena

dianggap sebagai gagasan bodoh, teruslah berpikir teruslah berpikir teruslah berpikir teruslah berpikir dan berbuat dengan gagasan dan berbuat dengan gagasan dan berbuat dengan gagasan dan berbuat dengan gagasan

Anda Anda Anda

Anda itu. Maafkan saja mereka yang tidak tahu bahwa gagasan Anda akan

menjadi gagasan jenius gagasan jenius gagasan jenius gagasan jenius pada masanya

pada masanya pada masanya pada masanya”

(39)

“Inovasi itu sesungguhnya Inovasi itu sesungguhnya Inovasi itu sesungguhnya Inovasi itu sesungguhnya mudahmudahmudahmudah. . . . Hanya karena belum terbiasa saja Hanya karena belum terbiasa saja Hanya karena belum terbiasa saja Hanya karena belum terbiasa saja

sehingga inovasi terlihat sulit sehingga inovasi terlihat sulit sehingga inovasi terlihat sulit sehingga inovasi terlihat sulit dilakukan.

dilakukan. dilakukan.

dilakukan. Membiasakan inovasi Membiasakan inovasi Membiasakan inovasi Membiasakan inovasi

adalah kunci pokok berinovasi adalah kunci pokok berinovasi adalah kunci pokok berinovasi adalah kunci pokok berinovasi”

“ “ “

“BELAJAR DARI BELAJAR DARI BELAJAR DARI BELAJAR DARI ORANG BODOH ORANG BODOH ORANG BODOH ORANG BODOH ADALAH SEBUAH ADALAH SEBUAH ADALAH SEBUAH ADALAH SEBUAH BENTUK BENTUK BENTUK

BENTUK KECERDASAN KECERDASAN KECERDASAN KECERDASAN BARU BARU BARU BARU”””” 41 42

(40)

“Dimana ada imajinasi, maka disitu akan muncul energi untuk

mewujudkannya. Maka berimajinasilah jika ingin memperoleh energi.

Semakin besar imajinasi yang

dihasilkan, akan semakin besar pula energi yang dapat direngkuh”

(41)

“

Imajinasi

adalah

hak universal

umat manusia

, tidak

dibeda-bedakan atas dasar status sosial

ekonomi, tingkat intelektualitas,

jenis profesi, atau klasifikasi

apapun. Jangan pernah takut

berimajinasi segila apapun

”

(42)

““““Setiap inovasi pastilah Setiap inovasi pastilah Setiap inovasi pastilah Setiap inovasi pastilah perubahan, namun

perubahan, namun perubahan, namun

perubahan, namun tidak setiap tidak setiap tidak setiap tidak setiap perubahan adalah inovasi

perubahan adalah inovasi perubahan adalah inovasi

perubahan adalah inovasi. Ada . Ada . Ada . Ada

kriteria kriteria kriteria

kriteria khusus yang harus khusus yang harus khusus yang harus khusus yang harus dipenuhi untuk memastikan dipenuhi untuk memastikan dipenuhi untuk memastikan dipenuhi untuk memastikan

bahwa sebuah perubahan bahwa sebuah perubahan bahwa sebuah perubahan bahwa sebuah perubahan

merupakan inovasi merupakan inovasi merupakan inovasi merupakan inovasi””””

(43)

46

“Setiap pegawai dalam organisasi dapat menjadi inovator. Tugas pemimpin adalah merangkai beragam inovasi tadi menjadi mozaik,

yakni kombinasi dari

anekarupa gagasan dan aksi pegawai yang membentuk kinerja bersama mewujudkan

tujuan organisasi. Seorang pemimpin adalah arsitek inovasi bagi organisasinya“

(44)

“Bertanya akan mengeluarkan seseorang dari labirin kegelapan,

kebingungan, dan

ketidaktahuan. Bertanya akan mengantarkan pada gerbang

pencerahan, pengetahuan, bahkan kebenaran. Bertanya adalah senjata para inovator”

(45)

“Inovasi membuat sesuatu yang tidak

mungkin menjadi mungkin; yang tidak

bisa menjadi bisa; yang lama menjadi

baru; yang biasa-biasa menjadi luar

biasa; yang menjemukan menjadi

menyenangkan”

(46)

“Inovasi adalah keniscayaan untuk memenuhi tuntutan publik yang semakin tinggi; Inovasi adalah

jawaban paling cerdas untuk mengembalikan

kepercayaan publik terhadap pemerintah”

(47)

“Inovasi harus menjadi gerakan nasional untuk

meningkatkan daya saing

dan menciptakan

pemerintahan kelas dunia”

(48)