PENGARUH GAYA HIDUP DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PONSEL ANDROID
(STUDI KASUS PADA MAHASISWA STIESIA)
Oleh:
DWI YOGA PARADAMAS NPM 09.1.02.04088
PROGRAM STUDI : MANAJEMEN
SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA
PENGARUH GAYA HIDUP DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PONSEL ANDROID
(STUDI KASUS PADA MAHASISWA STIESIA)
Skripsi Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Program Studi: Manajemen Konsentrasi: Manajemen Pemasaran
Oleh:
DWI YOGA PARADAMAS NPM 09.1.02.04088
SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA
PENGARUH GAYA HIDUP DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PONSEL ANDROID
(STUDI KASUS PADA MAHASISWA STIESIA)
Dipersiapkan dan Disusun Oleh
DWI YOGA PARADAMAS NPM 09.1.02.04088
Telah dipertahankan di depan Tim Penguji Pada Tanggal 23 Mei 2013 Dan Dinyatakan Telah Memenuhi Syarat
Susunan Tim Penguji : Ketua : Dr. Suwitho, M.S Anggota : 1. Dra. Prijati, MM
2. Dra. Tri Yuniati, M.M
Dinyatakan memenuhi syarat dan diterima Oleh:
Dosen Pembimbing
Dra. Tri Yuniati, M.M.
Ketua Program Studi Akuntasi
Dr. Suwitho, M.Si.
Ketua STIESIA
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI
Yang bertanda tangan dibawah ini, saya
Nama : DWI YOGA PARADAMAS NPM : 09.1.02.04088
menyatakan bahwa tugas akhir ini dengan judul :
Pengaruh Gaya Hidup Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Ponsel Android (Studi Kasus Pada Mahasiswa Stiesia Surabaya)
Dan diajukan untuk diuji tanggal Mei 2013, adalah hasil karya saya.
Dengan ini saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa dalam tugas akhir ini tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin, atau meniru dalam bentuk rangkaian kalimat atau simbol yang menunjukkan gagasan atau pendapat atau pemikiran dari penulis lain, yang saya akui seolah-olah sebagai tulisan saya sendiri, dan atau tidak terdapat bagian atau keseluruhan tulisan yang saya salin, tiru, atau yang saya ambil dari tulisan orang lain tanpa memberikan pengakuan pada penulis aslinya.
Apabila saya melakukan hal tersebut diatas, baik segaja maupun tidak, dengan ini saya menyatakan menarik tugas akhir yang saya ajukan sebagai hasil tulisan saya sendiri. Bila kemudian terbukti bahwa saya ternyata melakukan tindakan menyalin atau meniru tulisan orang lain seolah-olah hasil pemikiran saya sendiri, berarti gelar dan ijazah yang telah diberikan oleh STIESIA batal saya terima
Surabaya 16 April 2013 Yang memberikan pernyataan
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
A. MAHASISWA
Nama : DWI YOGA PARADAMAS NPM : 09.1.02.04088
Tempat, Tanggal Lahir : Surabaya, 06 Januari 1991 Agama : Islam
Jumlah Saudara/Anak Ke : 3 (Tiga) / 2 (Dua)
Alamat / Telpon : Ploso gang 4 no.5 Surabaya Status : Belum Menikah
B. ORANG TUA
Nama : Sugianto
Alamat Rumah / Telpon : Ploso gang 4 No.5 Surabaya
Alamat Kantor / Telpon : Jln. Mayjend Prof. Dr. Moestopo, Surabaya Pekerjaan : Pegawai Negri
C. RIWAYAT PENDIDIKAN
1. Tamat SDN Ploso I di Surabaya Tahun 2003 2. Tamat SMP PGRI di Surabaya Tahun 2006 3. Tamat SMAN 3 Surabaya di Surabaya Tahun 2009 4. Pendidikan Tinggi (PT)
Nama PT Tempat Semester Tahun Keterangan STIESIA Surabaya I – VIII 2009-2013 -
D. RIWAYAT PEKERJAAN
Tahun Bekerja di Golongan Pangkat / Jabatan
Dibuat dengan sebenarnya Oleh
KATA PENGANTAR
Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT atas berkat dan rahmat-Nya kepada penulis, sehingga berhasil menyelesaikan tugas penulisan skripsi ini dengan judul : “Pengaruh Gaya Hidup Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Ponsel Android (Studi Kasus Pada Mahasiswa Stiesia
Surabaya) “. Penelitian ini disusun untuk memenuhi salah satu syarat guna
memperoleh gelar sarjana ekonomi pada Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya.
Adapun penulisan skripsi ini tidak lepas dari bantuan berbagai pihak untuk itu perkenankanlah saya mengucapkan terima kasih yang sedalam-dalamnya kepada: 1. Allah SWT atas segala berkah yang telah diberikan dengan diberinya
kemudahan untuk menyelesaikan kuliah serta penulisan skripsi yang telah saya buat.
2. Bapak Dr. Akhmad Riduwan,S.E, M.S.A., Ak., selaku Ketua Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya.
3. Bapak Dr. Suwitho, M.Si. selaku Ketua Program Studi Manajemen Sekolah Tunggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA)Surabaya.
4. Ibu Tri Yuniati, Dra., M.M., selaku dosen pembimbing yang dengan sabar meluangkan waktunya dalam memberikan saran, bimbingan, nasihat, motivasi, dukungan dan arahan sehingga penelitian ini dapat terselesaikan dengan baik.
5. Bapak dan ibu dosen serta seluruh staff Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya yang telah memberikan banyak bimbingan serta bekal ilmu pengetahuan selama dibangku kuliah.
6. Bapak dan ibuku yang telah menjadi orang tua terbaik, terimakasih atas curahan cinta kasih sayang yang tiada akhir, motivasi, serta doa yang tiada henti-hentinya mengiringi langkahku. Tidak ada kata-kata terindah yang dapat aku ucapkan kepada kalian selain terimakasih. Karena bapak dan ibu adalah orang tua terbaikku.
7. Widya Puspaning Maya yang telah memberi motivasi dan doa untuk kelancaran selama pembuatan skripsi saya.
8. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu, yang telah banyak memberikan bantuan dan dukungan selama proses penulisan skripsi ini.
Dalam penyusunan skripsi ini penulis menyadari banyak hal yang masih belum sempurna. Oleh karena itu, dengan segala kerendahan hati, penulis mengharapkan kritik serta saran yang bersifat menbangun dari pembaca dan semua pihak demi kesempurnaan skripsi yang penulis buat, sehingga skripsi ini dapat bermanfaat dan menambah pengetahuan bagi semua pihak sebagaimana mestinya.
Surabaya, April 2013
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN SAMPUL LUAR SKRIPSI ... i
HALAMAN SAMPUL DALAM SKRIPSI ... ii
HALAMAN JUDUL SKRIPSI ... iii
HALAMAN PENGESAHAN TIM PENGUJI ... iv
HALAMAN PERNYATAAN ... v
DAFTAR RIWAYAT HIDUP ... vi
KATA PENGANTAR ... vii
DAFTAR ISI ... ix
DAFTAR TABEL ... xiii
DAFTAR GAMBAR ... xiv
DAFTAR LAMPIRAN ... xv
INTISARI ... xvi
ABSTRACT ... xvii
BAB 1. PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah ... 1
1.2. Perrmusan Masalah ... 4
1.3. Tujuan Penelitian ... 4
1.4. Manfaat Penelitian ... 5
BAB 2. TINJAUAN TEORITIS DAN HIPOTESIS
2.1. Tinjauan Teoritis ... 6
2.1.1. Pemasaran ... 6
1. Pengertian Pemasaran ... 6
2. Pengertian Manajemen Pemasaran ... 6
2.1.2. Gaya Hidup ... 8
1. Pengertian Gaya Hidup ... 8
2. Tahap Perkembangan Gaya Hidup ... 8
2.1.3. Brand Image (Merek) ... 12
1. Pengertian brand (Merek) ... 12
2. Jenis Merek ... 14
3. Strategi merek ... 14
2.1.4. Brand Image (Citra Merek) ... 15
1. Pengertian ... 15
2. Faktor yang mempengaruhi Citra perusahaan ... 16
3. Kelompok Brand Image ... 18
4. Dimensi Citra ... 21
2.1.5. Pengertian Konsumen ... 22
2.1.6. Hubungan antara Gaya Hidup, Brand image terhadap keputusan pembelian ... 29
2.1.7. Penelitian Terdahulu ... 30
2.2. Kerangka Pemikiran ... 31
BAB 3. METODE PENELITIAN
3.1. Jenis Penelitian dan Gambaran dari Populasi Penelitian ... 34
3.2. Teknik Pengambilan Sampel ... 34
3.3. Teknik Pengumpulan Data ... 35
3.4. Variabel dan Definisi Operasional Variabel ... 36
3.5. Teknik Analisis Data ... 38
BAB 4. PEMBAHASAN 4.1. Hasil Penelitian ... 44
4.1.1. Gambaran Subyek Penelitian ... 44
1. Karakteristik Responden Berdasarkan jenis kelamin ... 44
2. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ... 46
3. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan ... 47
4.1.2. Distribusi Frekuensi Masing-Masing Variabel ... 48
1. Distribusi Frekuensi Variabel Gaya Hidup ... 48
2. Distribusi Frekuensi Variabel Brand Image ... 51
3. Distribusi Frekuensi Variabel Keputusan pembelian 53 4.2. Pembahasan ... 55
4.2.1. Hasil Validitas dan Reliabilitas ... 55
1. Uji Reliabilitas dan Validitas ... 55
4.2.2. Uji Asumsi Klasik ... 57
4.2.3. Analisis Regresi Berganda ... 62
4.2.4. Pengujian Secara Simultan ... 64
1. Koefisien Determinasi (R2) ... 64
2. Uji F ... 65
4.2.5. Pengujian Secara Partial ... 66
1. Uji t ... 66
2. Koefisien Determinasi Partial (r2) ... 70
BAB 5. PENUTUP 5.1. Simpulan ... 72
5.2. Saran ... 73 DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR TABEL
Tabel 1. Investarisasi Gaya Hidup ... 11
Tabel 2. Skala Pengkuran Data ... 38
Tabel 3. Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin ... 45
Tabel 4. Karakteristik responden berdasarkan Usia ... 46
Tabel 5. Karakteristik responden berdasarkan jenis Pendidikan ... 47
Tabel 6. Distribusi Frekeuensi Berdasarkan Gaya Hidup ... 49
Tabel 7. Distribusi frekeuensi Berdasarkan brand image ... 51
Tabel 8. Distribusi Frekeuensi Berdasarkan Keputusan Pembelian ... 53
Tabel 9. Hasil uji validitas ... 56
Tabel 10. Uji normalitas ... 58
Tabel 11. Hasil uji multikolinieritas ... 60
Tabel 12. Koefisien regresi ... 63
Tabel 13. Model Summary ... 64
Tabel 14. Anova ... 66
Tabel 15. Hasil perolehan t hitung dan tingkat signifikan ... 67
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1. Tipe perilaku konsumen ... 25
Gambar 2. Simple Model Of Comsumen Behavior ... 27
Gambar 3. Proses Keputusan Pembelian ... 28
Gambar 4. Kerangka Pemikiran ... 32
Gambar 5. Grafik berdasarkan jenis kelamin ... 45
Gambar 6. Grafik berdasarkan usia ... 46
Gambar 7. Grafik berdasarkan program studi ... 48
Gambar 8. Grafik distribusi frekuensi berdasarkan gaya hidup ... 50
Gambar 9. Grafik distribusi frekuensi berdasarkan brand image ... 52
Gambar 10. Grafik distribusi frekuensi berdasarkan keputusn pembelian ... 54
Gambar 11. Grafik Pengujian Normalitas Data ... 59
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1. Kuesioner
Lampiran 2. Tabulasi hasil kuesiner Lampiran 3. Distribusi frekuensi Lampiran 4. Uji reliability Lampiran 5. Output Regression
Lampiran 6. Kartu Konsultasi Bimbingan
Lampiran 7. Surat Pengantar Ijin Riset Ke Instansi Lampiran 8. Surat Keterangan Selesai Riset Lampiran 9. Sertifikat Seminar Metodologi
INTISARI
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan mengetahui pengaruh gaya hidup, dan brand image baik secara simultan maupun parsial terhadap keputusan pembelian ponsel Android. Sedangkan teknik analisa yang digunakan adalah analisa regresi linier berganda guna menunjukkan besarnya pengaruh gaya hidup, dan brand image baik secara simultan maupun parsial terhadap keputusan pembelian ponsel Android.
Hasil pengujian secara simultan menunjukkan pengaruh variabel bebas yang terdiri dari gaya hidup, dan brand image secara bersama-sama (simultan) terhadap keputusan membeli ponsel android signifikan. Hasil ini mengindikasikan bahwa naik turunnya keputusan konsumen dalam membeli ponsel android ditentukan oleh seberapa besar naik turunnya gaya hidup, dan brand image masyarakat terhadap produk tersebut. Hasil ini didukung dengan perolehan Koefisien determinasi (R2) sebesar 91,3% yang menunjukkan kontribusi kedua variabel
tersebut terhadap keputusan membeli ponsel andorid adalah besar.
Hasil pengujian secara partial menunjukkan variabel gaya hidup, dan brand image masing-masing berpengaruh signifikan terhadap keputusan konsumen dalam membeli ponsel android. Hasil ini ditunjukkan dengan perolehan tingkat signifikansi dari masing-masing variabel tersebut masih dibawah α = 5%
Hasil pengujian koefisien determinasi parsial menunjukkan variabel gaya hidup memiliki nilai koefisien determinasi yang tertinggi. Hal ini mengindikasikan bahwa variabel tersebut memiliki pengaruh yang dominan terhadap keputusan membeli ponsel android.
Kata Kunci Gaya Hidup, Brand Image, Keputusan Pembelian, Pengaruh Simultan, Pengaruh Parsial, Koefisien Determinasi.
