Pengaruh Sistem Penilaian Kinerja dan Sistem Penghargaan terhadap Kinerja Karyawan pada Perusahaan Retail di Bandung.

(1)

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh sistem penilaian kinerja dan sistem penghargaan terhadap kinerja karyawan. Data penelitian ini adalah data primer yang dikumpulkan dengan cara penyebaran kuesioner. Responden penelitian ini adalah karyawan dan supervisor pada X Group. Dari total sebanyak 70 kuesioner yang dibagikan, sebanyak 49 kuesioner yang telah dikembalikan kepada peneliti. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi berganda dengan program SPSS. Pengolahan data dimulai dari uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji koefisien determinasi dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem penilaian kinerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan sebesar 17,17%. Sistem penghargaan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan sebesar 25,39%.

(2)

ix ABSTRACT

This study aims to determine the effect of performance appraisal system and reward system on employee performance. This research data is primary data collected by distributing questionnaires. Respondents are employees and supervisors at X Group. From the total of 70 questionnaires were distributed, that 49 questionnaires had been returned to the researcher. Data on this research were analyzed using multiple regression analysis technique with SPSS program. Data processing started from validity test, reliability test, classic assumption test, coefficient of determination and hypothesis test. Study results showed that performance appraisal system has significant effect on employees performance amounted to 17,17%. The reward system has significant effect on employee's performance amounted to 25,39%.

Keywords: performance appraisal system, reward system, employee performance.

(3)

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ... i

HALAMAN PENGESAHAN ... iii

SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ... iv

PERNYATAAN PUBLIKASI LAPORAN PENELITIAN... v

KATA PENGANTAR ... vi

ABSTRAK ... viii

ABSTRACT ... ix

DAFTAR ISI ... x

DAFTAR GAMBAR ... xii

DAFTAR TABEL ... xiii

DAFTAR LAMPIRAN ... xvii

BAB I PENDAHULUAN 1.1Latar Belakang Penelitian ... 1

1.2Rumusan Masalah ... 5

1.3Tujuan Penelitian ... 5

1.4Manfaat Penelitian ... 5

BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Landasan Teori ... 7

2.1.1 Pengertian Sistem Pengendalian Manajemen ... 7

2.2 Sistem Penilaian Kinerja ... 8

2.2.1Pengertian Sistem Penilaian Kinerja ... 8

2.2.2Tujuan Sistem Penilaian Kinerja ... 10

2.2.3Manfaat Sistem Penilaian Kinerja ... 14

2.2.4Alasan Untuk Menilai Kinerja ... 17

2.2.5Proses Sistem Penilaian Kinerja ... 17

2.2.6Asumsi yang Mendasari Pentingnya Penilaian Kinerja ... 20

(4)

xi

2.3 Sistem Penghargaan ... 22

2.3.1Pengertian Sistem Penghargaan (reward) ... 22

2.3.2Tujuan Sistem Penghargaan ... 23

2.3.3Manfaat Sistem Penghargaan ... 24

2.3.4Tipe Sistem Penghargaan ... 25

2.4 Kinerja Karyawan ... 29

2.4.1Pengertian Kinerja Karyawan ... 29

2.4.2Kinerja Individu dan Kinerja Organisasi ... 30

2.4.3Dimensi Kinerja Karyawan ... 30

2.4.4Penelitian Terdahulu ... 34

2.5 Rerangka Pemikiran ... 37

2.6 Pengembangan Hipotesis ... 38

2.7 Model Penelitian ... 39

BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1Jenis Penelitian ... 40

3.2Populasi dan Sampel Penelitian ... 40

3.2.1.Populasi ... 40

3.2.2.Sampel ... 41

3.3 Definisi Operasional Variabel ... 42

3.4 Teknik Pengumpulan Data ... 45

3.5 Teknik Analisis Data ... 45

3.5.1 Uji Instrumen ... 45

3.5.1.1 Uji Validitas ... 45

3.5.1.2 Uji Reliabilitas ... 46

3.5.2 Uji Asumsi Klasik ... 46

3.5.2.1 Uji Normalitas ... 46

3.5.2.2 Uji Multikolinier ... 47

3.5.2.3 Uji Heteroskedastisitas ... 47

3.5.3 Uji Hipotesis ... 48

3.5.3.1 Uji Parsial (t-test) ... 48

(5)

3.5.3.2 Uji Anova (f-test) ... 49

3.5.4 Uji Regresi Linear Berganda ... 49

3.5.4.1 Uji Regresi Linear Berganda ... 49

3.5.4.2 Uji Koefisien Determinasi (ܴଶ) ... 50

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1Hasil Penelitian ... 52

4.2 Gambaran Umum Responden ... 52

4.2.1 Jenis Kelamin ... 52

4.2.2 Usia ... 53

4.2.3 Pendidikan Terakhir ... 54

4.2.4 Lama Bekerja ... 55

4.3 Distribusi Frekuensi ... 56

4..3.1 Tanggapan Responden Mengenai Sistem Penilaian Kinerja ... 56

4.3.2 Tanggapan Responden Mengenai Sistem Penghargaan ... 65

4.3.3 Tanggapan Responden Mengenai Kinerja Karyawan ... 70

4.4 Teknik Analisis Data ... 77

4.4.1 Uji Instrumen ... 77

4.4.1.1 Hasil Pengujian Validitas ... 77

4.4.1.2 Hasil Pengujian Reliabilitas ... 80

4.4.2 Uji Asumsi Klasik ... 81

4.4.2.1 Uji Normalitas ... 81

4.4.2.2 Uji Multikolinearitas ... 82

4.4.2.3 Uji Heteroskedastisitas ... 83

4.4.3 Uji Hipotesis ... 85

4.4.3.1 Uji Parsial (t-test) ... 85

4.4.3.2 Uji Anova (f-test) ... 86

4.4.4 Uji Regresi Linear Berganda ... 88

4.4.4.1 Uji Regresi Linear Berganda ... 88

(6)

xiii

4.5 Pembahasan ... 91

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1Kesimpulan ... 93

5.2Keterbatasan Penelitian ... 93

5.3Saran ... 94

DAFTAR PUSTAKA ... 95

LAMPIRAN ... 98

DAFTAR RIWAYAT HIDUP PENULIS (CURRICULUM VITAE) ... 124

(7)

DAFTAR GAMBAR

(8)

xv

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Kunci Dari Kinerja ... 18

Tabel 2.2 Hasil Penelitian Terdahulu ... 34

Tabel 3.1 Definisi Operasionel Variabel ... 43

Tabel 4.1 Identitas responden Karyawan Berdasarkan Jenis Kelamin ... 52

Tabel 4.2 Identitas Responden Supervisor Berdasarkan Jenis Kelamin ... 53

Tabel 4.3 Identitas Responden Berdasarkan Usia ... 53

Tabel 4.4 Identitas Responden Supervisor Berdasarkan Usia ... 54

Tabel 4.5 Identitas Responden Karyawan Berdasarkan Pendidikan Terakhir ... 54

Tabel 4.6 Identitas Responden Supervisor Berdasarkan Pendidikan Terakhir ... 55

Tabel 4.7 Identitas Responden Karyawan Berdasarkan Lama Bekerja ... 55

Tabel 4.8 Identitas Responden Supervisor Berdasarkan Lama Bekerja ... 56

Tabel 4.9 Tanggapan Responden Tentang Sistem Penilaian Kinerja Pernyataan 1 ... 57

(9)

Tabel 4.17 Tanggapan Responden Tentang Sistem Penilaian Kinerja

Pernyataan 9 ... 61 Tabel 4.18 Tanggapan Responden Tentang Sistem Penilaian Kinerja

Pernyataan 16 ... 64 Tabel 4.25 Tanggapan Responden Tentang Sistem Penghargaan

(10)

xvii

Pernyataan 10 ... 69 Tabel 4.35 Tanggapan Responden Tentang Kinerja Karyawan

Pernyataan 13 ... 76

(11)

Tabel 4.48 Tanggapan Responden Tentang Kinerja Karyawan

Pernyataan 14 ... 77

Tabel 4.49 Hasil Uji Validitas Variabel Sistem Penilaian Kinerja ... 78

Tabel 4.50 Hasil Uji Validitas Variabel Sistem Penghargaan ... 79

Tabel 4.51 Hasil Uji Validitas Variabel Kinerja Karyawan ... 79

Tabel 4.52 Hasil Uji Reliabilitas Kuesioner Penelitian ... 80

Tabel 4.53 One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test ... 82

Tabel 4.54 Hasil Uji Multikolinearitas ... 83

Tabel 4.55 Coefficients ... 86

Tabel 4.56 Anova ... 87

Tabel 4.57 Hasil Analisis Regresi Linear Berganda ... 89

Tabel 4.58 Model Summary ... 90

(12)

xix

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran A Kuesioner ... 99

Lampiran B Tabulasi Hasil Kuesioner Sistem Penilaian Kinerja (X1) ... 107

Lampiran C Tabulasi Hasil Kuesioner Sistem Penghargaan (X2) ... 109

Lampiran D Tabulasi Hasil Kuesioner Kinerja Karyawan (Y) ... 111

Lampiran E Hasil Uji Validitas ... 113

Lampiran F Hasil Uji Reabilitas ... 118

Lampiran G Hasil Uji Asumsi Klasik, Uji Hipotesis Dan Uji Regresi Linear Berganda ... 120

(13)

BAB I

PENDAHULUAN

1.1Latar Belakang

Lingkungan persaingan saat ini yang semakin tajam dan bersifat global memberikan pengaruh secara langsung kepada setiap perusahaan yang ada. Perusahaan-perusahaan berlomba menjadi yang terbaik dengan meningkatkan produktivitas kerjanya. Untuk meningkatkan produktivitas tersebut, sumber daya manusia dalam perusahaan tersebut merupakan salah satu hal penting. Hal ini dibutuhkan agar perusahaan dapat mengelola organisasinya secara optimal sehingga dapat mendukung tercapainya tujuan perusahaan (Rivai dan Sagala, 2009; Simamora, 2001 dalam Pujianto, 2013).

(14)

BAB I PENDAHULUAN 2

Universitas Kristen Maranatha Kinerja karyawan adalah masalah utama dalam sebuah perusahaan. Kinerja yang memuaskan dari karyawan tidak terjadi dengan sendirinya dan secara instan namun dibutuhkan evaluasi secara berkelanjutan. Kinerja karyawan mencerminkan perilaku karyawan di tempat kerja sebagai penerapan keterampilan, kemampuan, dan pengetahuan, yang memberikan kontribusi atau nilai terhadap tujuan organisasi (Kaswan dan Akhyadi, 2015). Hasil atau prestasi kerja karyawan yang baik akan berdampak pada pencapaian tujuan organisasi.

Kinerja karyawan erat kaitannya dengan penilaian kinerja. Penilaian kinerja diperlukan untuk mengetahui hasil atau tingkat keberhasilan karyawan. Melalui penilaian kinerja, hasilnya dapat digunakan untuk tujuan yang meliputi keputusan sumber daya manusia, evaluasi, dan umpan balik . Umpan balik yang positif akan menunjukkan bahwa karyawan merasa dihargai dari hasil kerjanya dan dapat memberitahu hal apa yang perlu untuk ditingkatkan dari mereka sehingga karyawan akan meningkatkan kinerjanya (Rani dan Mayasari, 2014).

Menurut Mulyadi (2015) penilaian kinerja adalah dari semua evaluasi hasil aktivitas yang dihasilkan oleh pekerja atau karyawan yang disesuaikan dengan beban kerja dengan hasil yang maksimal dan tentunya dari hasil tersebut ada yang baik, ada yang cukup, dan ada yang sangat baik, tergantung dari prestasi karyawan atau pekerja masing-masing.

(15)

BAB I PENDAHULUAN 3

belah pihak mengembangkan rencana memperbaiki kekurangan dan mendorong ke arah penyempurnaan.

Kinerja berhubungan juga dengan sistem penghargaan yang berlaku. maka kualitas kinerja dari para individu sendiri akan semakin terpacu apabila mereka diberikan penghargaan baik berupa fisik maupun non fisik yang layak atas hasil kinerjanya (Sengkey, 2013). Menurut Wibowo (2016), penghargaan dapat dibedakan menjadi dua, yaitu penghargaan ekstrinsik dan penghargaan intrinsik. Pentingnya penghargaan ekstrinsik dan intrinsik semata-mata menyangkut masalah budaya dan selera pribadi. Penghargaan ekstrinsik adalah penghargaan eksternal terhadap pekerjaan, seperti pembayaran, promosi, atau jaminan sosial. Sedangkan penghargaan intrinsik merupakan bagian dari pekerjaan itu sendiri, seperti tanggung jawab, tantangan, dan karakteristik umpan balik dari pekerjaan.

Pemberian penghargaan (reward) atas prestasi kerja dapat memotivasi karyawan. Para karyawan akan lebih terpacu dalam bekerja sehingga kinerjanya meningkat dan pada akhirnya dapat memberikan berbagai keuntungan bagi perusahaan (Mulyadi, 2015).

Pentingnya sistem penilaian kinerja dan sistem penghargaan terhadap kinerja karyawan ini menarik untuk diteliti. Penelitian ini di inspirasi dari penelitian terdahulu yang memfokuskan Penilaian Kinerja, Reward, Dan

Punishment Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Pertamina Cabang Pemasaran

(16)

BAB I PENDAHULUAN 4

Universitas Kristen Maranatha akan semakin meningkat. Hasil dari penelitian ini juga menujukan bahwa sistem

reward dan punishment berpengaruh signifikan positif terhadap kinerja karyawan.

Maksudnya semakin baik sistem reward dan punishment maka kinerja karyawan juga akan semakin meningkat.

(17)

BAB I PENDAHULUAN 5

1.2Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang di atas maka perumusan masalah yang dapat diajukan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut :

1. Apakah sistem penilaian kinerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan? 2. Apakah sistem penghargaan berpengaruh terhadap kinerja karyawan?

1.3Tujuan Penelitian

Berdasarkan rumusan masalah yang telah diuraikan di atas, maka tujuan penelitian ini adalah sebagai berikut:

1. Mengetahui pengaruh sistem penilaian kinerja terhadap kinerja karyawan. 2. Mengetahui pengaruh sistem penghargaan terhadap kinerja karyawan.

1.4Manfaat Penelitian

Manfaat yang diharapkan dari hasil penelitian ini adalah: 1. Manfaat bagi Akademisi

Penelitian ini diharapkan dapat memberikan tambahan wawasan dan aplikasinya terhadap dunia kerja nyata.

2. Manfaat bagi Praktisi Bisnis

(18)

BAB I PENDAHULUAN 6

Universitas Kristen Maranatha 3. Manfaat bagi Peneliti Selanjutnya

(19)

BAB V PENUTUP

5.1 Kesimpulan

Berdasarkan hasil analisis yang telah diuraikan pada bab sebelumnya mengenai pengaruh sistem penilaian kinerja dan sistem penghargaan terhadap kinerja karyawan, penulis menyimpulkan bahwa:

1. Sistem penilaian kinerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Hal ini ditunjukkan oleh nilai probabilitas (sig.) sebesar 0,036 lebih kecil dari 0,05. Besarnya pengaruh yang dihasilkan sistem penilaian kerja terhadap kinerja karyawan adalah sebesar 17,17%.

2. Sistem penghargaan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Hal ini ditunjukkan oleh nilai probabilitas (sig.) sebesar 0,005 lebih kecil dari 0,05. Besarnya pengaruh yang dihasilkan sistem penghargaan terhadap kinerja karyawan adalah sebesar 25,39%.

5.2 Keterbatasan Penelitian

Penelitian ini masih memiliki beberapa keterbatasan, yaitu:

1. Data penelitian yang digunakan hanya dari penyebaran kuesioner tertutup, dan belum melakukan wawancara pertanyaan lisan atau tertulis kepada responden untuk mengumpulkan informasi-informasi yang lebih akurat dan relevan. 2. Karena menggunakan kuesioner kemungkinan ada suatu respon bias dari

(20)

BAB V PENUTUP 94

Universitas Kristen Maranatha mengetahui apakah yang mengisi kuesioner benar-benar responden yang bersangkutan.

5.3 Saran

Saran yang dapat penulis berikan berdasarkan hasil penelitian ini antara lain:

1. Manajemen perusahaan sebaiknya lebih rutin dalam melakukan evaluasi atau pengembangan terhadap sistem penilaian kinerja yang ditetapkan perusahaan, sehingga mampu mempengaruhi peningkatan kinerja karyawan secara signifikan.

2. Peneliti selanjutnya disarankan untuk menambah metode wawancara kepada pihak manajemen perusahaan yang berkaitan langsung dengan sistem penilaian kinerja dan sistem penghargaan.

(21)

PENG

SIST

Dia

GARUH

TEM PEN

ajukan un

AN

PR

UNIVE

H SISTEM

NGHAR

K

T

ntuk mem

Sidang

NASTASI

OGRAM

FAKU

RSITAS

M PENI

RGAAN

KARYAW

TUGAS A

menuhi sal

Sarjana S

Oleh

A FUNG

13511

M STUD

ULTAS E

S KRIST

BANDU

2016

ILAIAN

TERHA

WAN

AKHIR

lah satu s

Strata 1 (

(22)

PENG

SIST

KAR

Dia

GARUH

TEM PEN

RYAWA

ajukan un

AN

PR

UNIVE

H SISTEM

NGHAR

AN PAD

B

DRAF

ntuk mem

Sidang

NASTASI

OGRAM

FAKU

RSITAS

M PENI

RGAAN

A PERU

BANDU

FT TUGA

menuhi sal

Sarjana S

Oleh

A FUNG

13511

M STUD

ULTAS E

S KRIST

BANDU

2016

ILAIAN

TERHA

USAHAA

UNG

AS AKHI

lah satu s

Strata 1 (

(23)

T

APPRA

PERF

In Pa

B

THE EFF

AISAL A

FORMAN

artial Requi

AN

BACHE

F

MARAN

FECT OF

AND SYS

NCE AT

DR

irement for

NASTASI

ELOR PR

FACULT

NATHA

F

SYSTE

YSTEM R

T COMPA

RAFT A T

r The Bache

By:

A FUNG

13510

ROGRAM

TY OF E

CHRIST

BANDU

2016

EM PER

REWARD

ANY RE

THESIS

elor Degree

KI DOM

13

M IN AC

ECONOM

TIAN UN

UNG

6

RFORMA

D, TO EM

ETAIL BA

e In Accoun

(24)

vi

KATA PENGANTAR

Puji syukur kepada Tuhan Yesus Kristus atas segala berkat, karunia, dan penyertaannya sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir yang berjudul ”Pengaruh Sistem Penilaian Kinerja dan Sistem Penghargaan Terhadap Kinerja Karyawan” dengan baik. Adapun tujuan penulisan skripsi ini adalah untuk memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Akuntansi Universitas Kristen Maranatha Bandung.

Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih banyak kekurangan mengingat keterbatasan penulis. Oleh karena itu, penulis sangat berterima kasih terhadap saran dan kritik membangun yang diberikan guna perbaikan di masa yang akan datang.

Selama masa penyusunan skripsi ini, penulis telah mendapat banyak sekali bimbingan, saran dan bantuan dari berbagai pihak, karena itu penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih yang sangat mendalam kepada:

1. Tuhan Yesus Kristus atas kebaikan, hikmat dan penyertaan-Nya yang luar biasa selama ini sehingga penulis selalu diberikan kemudahan untuk menyelesaikan Tugas Akhir ini.

2. Bapak Anthonius, S.E., M.M., CA. selaku dosen pembimbing yang telah banyak memberikan bimbingan, masukan, dan saran sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik.

3. Bapak Dr. Mathius Tandiontong, M.M., Ak., CA. selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha.

4. Ibu Dr. Ratna Widiastuti, M.T. selaku Wakil Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha.

5. Ibu Elyzabet I. Marpaung, S.E., M.Si., Ak., CA. selaku Ketua Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha.

6. Ibu Debbianita, S.E., M.S., Ak. selaku Sekretaris Jurusan Akuntansi Fakultas

Ekonomi Universitas Kristen Maranatha.

7. Ibu Meyliana, S.E., M.SI., AK. selaku dosen wali yang telah memberikan banyak bimbingan dan dukungan selama penulis kuliah di Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha.

8. Seluruh dosen pengajar di Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha atas segala bentuk ilmu yang diberikan selama masa perkuliahan.

9. Seluruh staf Tata Usaha dan TKT Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha.

(25)

10. Ibu Lucy, Bapak Tony dan Bapak Loky selaku staf X Group yang telah sangat baik membantu dan memberikan izin untuk menyebarkan kuesioner penelitian dalam pengumpulan data.

11. Kedua orang tua penulis, Papih (Thio Goan Soej) dan Mamih (Valeria Ida Triana) yang sudah sabar merawat, membesarkan, mendidik, dan menyekolahkan penulis hingga akhirnya penulis dapat menyelesaikan pendidikan sampai ke jenjang S1. Terima kasih untuk setiap doa dan kasih sayang juga dukungan materi dan non- materi yang telah diberikan selama ini. 12.Felix Hans Christanto selaku suami penulis yang telah banyak memberikan

semangat, bantuan, doa, serta selalu setia mendampingi penulis dalam proses penyusunan skripsi ini.

13.Adik (Yosafat Kiki Dominicus) penulis, terima kasih atas doa dan dukungannya terhadap penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.

14. Saudara-saudara tercinta yang telah banyak memberikan dorongan, semangat, kasih sayang dan bantuan baik secara moril maupun materil demi lancarnya penyusunan skripsi ini.

15.Sahabat-sahabat penulis, Judith, Michelle, Anna, Yunes, Elisa, Pepei, Cindy, Bernadeta, Yoshie, Nita, Natasha, Christin, Miyagi, Jessica, Brenda, Mario, Elizabeth, Catherine, Felicia, Flaviana, Irene, Laurensia, dan Olivia yang selalu memberikan dukungan dan dorongan, semoga kita dapat sukses bersama.

16. Semua teman seperjuangan terutama angkatan 2013 yang bersama-sama sedang

berjuang untuk lulus yang selalu mendukung dan memberikan semangat agar tugas akhir ini bisa diselesaikan dengan baik.

17. Teman-teman semua atas kebersamaan dan bantuan yang berarti bagi penulis. 18. Dan kepada pihak–pihak lain yang penulis tidak dapat sebutkan satu per satu,

terima kasih atas semua bantuan dan doanya.

Akhir kata, semoga Tuhan Yang Maha Esa selalu melimpahkan berkat dan karunia-Nya yang melimpah kepada seluruh pihak atas semua kebaikan dan bantuan yang telah diberikan. Semoga skripsi ini dapat berguna dan memberi nilai tambah, sehingga dapat memberikan wawasan baru bagi semua pihak yang membacanya.

Bandung, Januari 2017

(26)

95

DAFTAR PUSTAKA

Anthony, R., Vijay Govindarajan. (2008). Management Control System, Terjemahan Kurniawan Tjakrawala dan Krista, Penerbit Salemba Empat, Jakarta.

Bangun, W. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Erlangga. Boediharjo. (2002). Kinerja Organisasi. Jakarta: Erlangga.

Darna, N. (2012). Pengaruh Penilaian Kinerja Terhadap Motivasi Dan Kinerja

Karyawan (Studi Pada Pt. Pos Indonesia (Persero) Kabupaten Ciamis).

Ghozali, Imam. (2011). “Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM

SPSS 19”, Edisi Ketiga. Semarang : Badan Penerbit Universitas

Diponegoro.

Griffin, R. W. (2013). Management. Boston: Houghton Mifflin Company, Edisi

Ketujuh, Terjemahan Gina Gania.: Erlangga.

Juniadi et al. (2016). Analisis Pengaruh Kompetensi, Lingkungan Kerja Dan

Sistem Reward Terhadap Kinerja Karyawan Pada Kantor Pertanahan Kota Padang. Universitas Bung Hatta, Sumatera Barat.

Kaswan & Akhyadi, A.S. (2015). Pengembangan Sumber Daya Manusia Dari

Konsepsi, Paradigma, dan Fungsi Sampai Aplikasi. Bandung : Alfabeta.

Koencoro, G.D et al. (2013). Pengaruh Pemberian Reward Dan Punishment

Terhadap Kinerja Pegawai ( Survey Pada Pegawai Cafe Detuik Kabupaten Bandung ). Universitas Komputer Indonesia ( UNIKOM ), Bandung.

Mondy. (2005). Human Resource Management. New Jersey : Pearson Education, Inc.

Mulyadi. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bogor : In Media.

Noor, J. (2015). Analisis Data penelitian Ekonomi & Manajemen. Jakarta: PT Grasindo.

Priyatno, Duwi. (2013). “Mandiri Belajar Analisis Data dengan SPSS”. Yogyakarta: MediaKom.

Pujianto, W, E. (2013). Pengaruh Sistem Pengukuran Kinerja Dan Sistem Reward

Terhadap Total Quality Management Dan Kinerja Managerial Pada Mic Transformer Surabaya. Universitas Muhammadiyah Sidoarjo.

Pujiastuti. (2013). Pengaruh Penghargaan, Stres Kerja Dan Jenis Jam Kerja

Terhadap Kinerja Karyawan. Universitas Teknologi Yogyakarta,

(27)

DAFTAR PUSTAKA 96

Dhewi, R, M. et al. (2006). Analisis Pengaruh Efektivitas Sistem Penilaian

Kinerja terhadap Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja, dan Kinerja Karyawan PT Coast Rejo Indonesia.

Rani & Mayasari. (2014). Pengaruh Penilaian Kinerja Terhadap Kinerja

Karyawan Dengan Motivasi Sebagai Variabel Moderasi. Politeknik Negeri

Batam, Batam.

Santoso, S. (2009). Panduan Lengkap Menguasai Statistik Dengan SPSS 17. Jakarta: PT. Elex Median Komputindo.

Santoso, S., dan Tjiptono,F. (2010). Riset Pemasaran, Konsep dan Aplikasi

dengan SPSS. Jakarta: PT. Elex Median Komputindo.

Santoso, E & Supriyono. (2013). Pengaruh Penilaian Prestasi Kerja

(Performance Appraisal) Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil (Pns) Pada Badan Kepegawaian Daerah Kabupaten Tulungagung.

Sendarmayanti. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung : PT Refika Aditama.

Sengkey, G. (2013). Pengaruh Penerapan Sistem Pengukuran Kinerja Dan Sistem

Penghargaan Terhadap Kinerja Karyawan Di Pt.Bank Sulut Cabang Amurang. Universitas Sam Ratulangi, Manado.

Skinner et al. (2005). Workforce Development ‘TIPS’ Theory Into Practice

Strategies. South Australia: Alcohol Education and Rehabilitation

Foundation Ltd.

Suadi, A. (2001). Sistem Pengendalian Manajemen, Edisi Pertama, Cetakan

Kelima. Yogyakarta: BPFE.

Sugiyono. (2006). Metode Penletian Bisnis. Bandung: Alfabeta.

Sugiyono. (2012). Memahami Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta.

Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif Dan R&D cetakan ke-19. Bandung: Alfabeta.

Sugiyono. (2013). Statistika Untuk penelitian. Bandung: Alfabeta.

Sugiyono. (2015). Metode Penelitian dan Pengembangan ( research and

development / R&D). Bandung: Alfabeta.

Supriyono, R.A. (2000). Sistem Pengendalian Manajemen. Yogyakarta: BPFE-Yogyakarta.

Tangkuman et al. (2015). Penilaian Kinerja, Reward, Dan Punishment Terhadap

(28)

DAFTAR PUSTAKA 97

Universitas Kristen Maranatha Wibowo. (2013). Manajemen Kinerja, Edisi Ketiga. Jakarta. : PT RajaGrafindo

Persada.

Wibowo. (2016). Manajemen Kinerja, Edisi Kelima. Jakarta : PT RajaGrafindo Persada.