DAFTAR PUSTAKA. Fry, F.L. (1993) Entrepreneurship: A Planning Approach. Minneapolis: West Publishing Company.

(1)

DAFTAR PUSTAKA

Fry, F.L. (1993) Entrepreneurship: A Planning Approach. Minneapolis: West Publishing

Company.

Graves, D., (1986) Corporate Culture Diagnosis and Change: Auditing and Changing the

Culture Organizations, Frances Printer (Published) Limited.

Hill, Charles W. L. dan Gareth R. Jones, (2001) Strategic Management 5th Ed, Houghton

Mifflin, MeansBusiness, Inc.

Hisrich, Robert D & Petters, Michael P, (2004) Entrepreneurship, McGraw Hills, New York.

Judiseno, Rimsky K., (2005) Sistem Moneter dan Perbankan di Indonesia, Edisi 1, PT

Gramedia Pustaka Umum, Jakarta.

Kartajaya, Hermawan, dan Liestyo, Stephen, (2006) Beyond Banking: Menguak Sukses BCA

dalam Perbankan Konsumer di Indonesia, Edisi 1, MarkPlus & Co, Jakarta.

Kotter, J.P., dan Heskett, J.L., (1992) Corporate Culture and Performance, The Free Press A

Division Simon & Schuster Inc., New York.

Kreitner, R., dan Kinicki, A., (1992) Organizational Behaviour, Boston: Richard d. Irwin,

Inc.

Kuratko, D. F., & Hodgetts, R. M. (1995) Entrepreneurship: A Contemporary Approach (3rd

ed). New York: Dryden.

(2)

Matsumoto, D., (1996) Culture and Psychology, Brook/Cole Publishing Company,

Washington.

Moeljono, Djokosantoso, (2005) Budaya Organisasi Dalam Tantangan, Edisi 1, PT Elex

Media Komputindo, Jakarta.

Moeljono, Djokosantoso, dan Steve Sudjatmiko (2007) Corporate Culture: Challenge to

Excellence, Edisi 1, PT Elex Media Komputindo, Jakarta.

Mondy, R.W., dan Noe, R. M., (1993) Human Resource Management, Allyn & Bacon,

Massachusetts.

Ndraha, Taliziduhu, (1997) Budaya Organisasi, Edisi 1, Rineka Cipta, Jakarta.

Nurhayati, Sinta, R., (2002) Identifikasi Budaya Perusahaan untuk Meningkatkan Tingkat

Efektivitas Perusahaan, Program Studi Magister Management Bisnis dan Administrasi,

Program Pasca Sarjana, ITB.

Patterson, J., (1997) Coming Clean About Organization Change, American Association of

School Administrators, Arlington-Virginia.

Pinchot III, Gifford, (1985) Intrapreneuring, Harper & Row, New York.

Robbins, Stephen, P., (2005) Organizational Behaviour, Edisi 11, Prentice Hall, New Jersey.

Schein, E. H., (1992) Organizational Culture and Leadership, Jossey-Bass, San Francisco.

Setiadi, Hari, (2005) Usulan Perbaikan Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan

Karyawan Dalam Rangka Meningkatkan Kualitas Pelayanan Bank ”X” Cabang Bandung,

(3)

Singarimbun, Masri, Efendi, S., (1995) Metode Penelitian Survey, Cetakan kedua, LP3ES,

Jakarta.

Stoner, J.AF, Freeman R.E., and Gilbert JR. D.R., (1995) Management. 6

th

Ed. Prentice Hall,

New Jersey.

Thornberry, Neal, (2006) Lead Like an Entrepreneur, McGraw Hills.

Sumber On-line

Laporan Tahunan BCA, 2005. Dikutip 31 Januari 2007 dari:

http://www.klikbca.com/individual/silver/company.html?pid=883

Kautz, J. (1999). Intrapreneurship. Dikutip 3 Februari 2007 dari:

http://www.entrepreneurs.about.com/library/weekly/1999/n040999.html

Posisi Corporate Entrepreneurship dalam Entrepreneurship. Dikutip 10 Februari 2007 dari:

http://www.asso.nordnet.fr

(4)

Tujuan dari survey ini adalah untuk mengerti dan mempelajari

dimensi-dimensi kunci dari corporate entrepreneurship

Kami menjamin kerahasiaan baik isi dan identitas anda. Hasil

yang dipublikasikan akan berupa data keseluruhan, bukan data

individual.

LAMPIRAN A

ENTREPRENEURIAL ORIENTATION SURVEY

Center for Innovation, Entrepreneurship and Leadership (CIEL)

Sekolah Bisnis dan Manajemen (SBM)

(5)

2006

ENTREPRENEURIAL ORIENTATION SURVEY (EOS)

Secara umum, perusahaan saya SANGAT

TIDAK SETUJU

TIDAK

SETUJU RAGU- RAGU SETUJU SANGAT SETUJU

1 Menekankan pengendalian

anggaran secara ketat 1 2 3 4 5

2 Memberikan reward bagi

seorang manajer yang melakukan cost cutting

1 2 3 4 5

3 Menyediakan dana untuk

peluang bisnis baru 1 2 3 4 5

4 Menyediakan dana untuk

ide-ide yang benar-benar bagus 1 2 3 4 5

5 Membutuhkan banyak

tahapan persetujuan untuk mendapatkan dana investasi di luar anggaran

1 2 3 4 5

Mengenai rencana strategi,

perusahaan saya SANGAT TIDAK

SETUJU

TIDAK

1 Menggunakan proses

perencanaan strategi yang formal

1 2 3 4 5 2 Membiarkan strategi tumbuh

dan mungkin berubah mengikuti tren pasar

1 2 3 4 5

3 Mengharapkan para manajer

untuk selalu berpedoman pada rencana dan anggaran tahunan

1 2 3 4 5

4 Tidak memunyai rencana

yang jelas 1 2 3 4 5

5 Sangat bergantung pada

konsultan di luar perusahaan untuk membuat strategi

1 2 3 4 5

Di bagian- bagian berikut, Anda akan menemukan pernyataan- pernyataan dalam

ruang lingkup organisasi. Gunakan acuan kondisi organisasi Anda secara keseluruhan

dalam memberi respon bagi setiap pernyataan.

Lingkari SATU JAWABAN yang sesuai dengan reaksi pertama Anda terhadap setiap

pernyataan. Jangan berpikir terlalu panjang.

(6)

Mengenai antar departemen/ antar fungsi (cross-functionality), perusahaan saya SANGAT TIDAK SETUJU TIDAK

1 Memiliki sedikit hambatan untuk kerjasama antar departemen /fungsi

1 2 3 4 5

2 Mempunyai

departemen-departemen yang mau membagi ide dan informasi satu dengan yang lain

1 2 3 4 5

3 Mendorong kegiatan diskusi

antar departemen/antar fungsi dan pemecahan masalah

1 2 3 4 5

4 Secara formal memberikan

penghargaan terhadap kerjasama antar

departemen/antar fungsi

1 2 3 4 5

5 Merotasi karyawan pada

fungsi-fungsi yang berbeda sebagai bagian dari proses formal pengembangan SDM

1 2 3 4 5

Mengenai dukungan untuk ide-ide baru: SANGAT

TIDAK SETUJU

TIDAK

1 Secara umum, manajemen mendukung kita untuk memikirkan cara-cara baru dan berbeda dalam mengerjakan sesuatu

1 2 3 4 5 2 Ada satu fungsi penting di dalam

organisasi, yang tanggung jawab utamanya adalah untuk inovasi dan pengembangan bisnis baru

1 2 3 4 5

3 Kami memiliki sarana sumbang saran yang berhasil dalam menampung ide-ide karyawan.

1 2 3 4 5

4 Organisasi segan

mempertanyakan/mengubah cara-cara lama yang sudah ada didalam organisasi dalam menghadapi sesuatu.

1 2 3 4 5

5 Kami sering bertemu secara informal

untuk mendiskusikan ide bisnis baru. 1 2 3 4 5

Mengenai intelijen pasar: SANGAT TIDAK

SETUJU

TIDAK

SETUJU RAGU- RAGU SETUJU SANGAT SETUJU 1 Konsumen adalah raja bagi

perusahaan kami. 1 2 3 4 5

2 Kecuali kamu berada di divisi

(7)

dorongan untuk bertemu konsumen sangat kurang.

3 Perusahaan secara rutin melakukan survey kepuasan konsmen dan menyebarkan hasilnya secara internal untuk semua pihak dalam perusahaan.

1 2 3 4 5

4 Manajemen puncak jarang sekali mengunjungi konsumen secara langsung.

1 2 3 4 5

5 Sebagian besar karyawan

mengetahui siapa pesaing utama dan bagaimana cara kami bersama-sama mengahadapinya.

1 2 3 4 5

Mengenai pengambilan resiko (risk aversion): SANGAT TIDAK SETUJU TIDAK SETUJU RAGU- RAGU SETUJU SANGAT SETUJU

1 Perusahaan kami bangga akan

orientasi dan budaya konservatif (anti perubahan).

1 2 3 4 5 2 Kami berhati-hati untuk tidak

membuat kesalahan.

1 2 3 4 5

3 Kami berani melakukan

investasi bisnis baru hanya berdasarkan intuisi tanpa menggunakan analisis mendalam.

1 2 3 4 5

4 Orang-orang yang didalam organisasi secara umum memiliki kebebasan dan keberanian yang cukup besar untuk mencoba hal baru dan gagal.

1 2 3 4 5

5 Kita berbicara banyak tentang perlunya pengambilan resiko dalam perusahaan, namun kenyataannya orang-orang yang berani mencoba dan gagal tidak bertahan lama di

perusahaan tersebut (bisa karena di hukum, di pecat, dll).

1 2 3 4 5

6 Kami lebih memilih untuk tumbuh berkembang secara terencana dan terkontrol.

(8)

Mengenai kecepatan: SANGAT TIDAK

SETUJU

TIDAK

1 Keluhan-keluhan konsumen

ditangani secara cepat dan efisien.

1 2 3 4 5

2 Masalah-masalah yang ada

tidak bisa diselesaikan secara cepat.

1 2 3 4 5

3 Para manajer memiliki

otonomi yang besar dalam membuat keputusan.

1 2 3 4 5

4 Konsumen menggambarkan

kita sebagai perusahaan yang bergerak cepat.

1 2 3 4 5

Mengenai fleksibilitas SANGAT TIDAK

SETUJU

TIDAK

1 Kami sangat bergantung pada team ad hoc /jangka pendek dalam menyelesaikan masalah-masalah.

1 2 3 4 5

2 Ketika kami melihat

peluang bisnis, kami lambat dalam

mengalokasikan sumber daya untuk menangkap peluang tersebut.

1 2 3 4 5

3 Kami sering

memindahkan orang-orang ke beberapa fungsi dan departemen yang berbeda untuk

meningkatkan perspektif (cara pandang) yang lebih luas.

1 2 3 4 5

4 Kami diharapkan untuk

mengikuti tahap-tahap formal yang telah ditetapkan dalam menyelesaikan suatu pekerjaan. 1 2 3 4 5 5 Kami tidak mementingkan 1 2 3 4 5

(9)

Mengenai fleksibilitas SANGAT TIDAK

SETUJU

TIDAK

penggunaan status jabatan dan gelar di dalam perusahaan.

Mengenai fokus: SANGAT TIDAK SETUJU TIDAK SETUJU RAGU- RAGU SETUJU SANGAT SETUJU

1 Kami hanya melakukan

beberapa hal, tetapi kami mengerjakannya dengan baik.

1 2 3 4 5

2 Kita adalah organisasi yang terkotak-kotak, bagian yang satu tidak mengetahui apa yang dilakukan bagian yang lain.

1 2 3 4 5

3 Manajemen puncak

memiliki visi yang sangat jelas mengenai kemana arah kita dan bagaimana mencapainya.

1 2 3 4 5

4 Jika kamu bertanya pada dua orang yang berbeda tentang strategi

perusahaan, kamu mungkin akan mendapat dua jawaban yang berbeda.

1 2 3 4 5

5 Kami bersedia

mengeluarkan dana, selama itu untuk hal-hal yang benar.

1 2 3 4 5

6 Bahkan orang-orang

yang bekerja pada level terbawah tahu mengenai visi perusahaan.

1 2 3 4 5

Mengenai masa depan: SANGAT TIDAK

SETUJU

TIDAK

1 Kami sadar bahwa

perusahaan kami adalah perusahaan yang terdepan/terbaik di

(10)

Mengenai masa depan: SANGAT TIDAK

SETUJU

TIDAK

bidangnya.

2 Kami tidak banyak

berinvestasi di R&D. 1 2 3 4 5

3 Perusahaan kami senang

menciptakan pasar yang benar-benar baru

berdasarkan produk-produk yang sangat inovatif, dimana konsumen sendiri belum tahu kalau mereka membutuhkannya.

1 2 3 4 5

4 Kami cenderung lebih

sebagai pengikut/ follower daripada pemimpin dalam pengembangan produk baru.

1 2 3 4 5

5 Secara umum, para

karyawan tidak diberikan penghargaan dalam bereksperimen mencoba hal-hal baru.

1 2 3 4 5

Orientasi Individu

Tolong evaluasi diri anda sendiri berdasarkan pernyataan-pernyataan berikut: SANGAT TIDAK SETUJU TIDAK

1 Saya sering berangan-angan

menciptakan dan menjalankan bisnis sendiri.

1 2 3 4 5 2 Saya tidak menilai diri saya

sebagai pemberontak (suka mempertanyakan hal-hal yang tidak benar).

1 2 3 4 5

3 Jalan tercepat untuk mencapai puncak adalah dengan melakukan pekerjaan anda sebaik-baiknya sesuai

deskripsi pekerjaan yang telah ditentukan. 1 2 3 4 5 4 Saya sering berkhayal/melamun di tempat kerja. 1 2 3 4 5

5 Saya suka mempertanyakan

dan berusaha mengubah status quo.

1 2 3 4 5 6 Saya tidak menyukai orang

yang suka melanggar aturan. 1 2 3 4 5

7 Sangat penting bagi saya untuk mendapatkan gaji yang adil dan pasti.

(11)

Tolong evaluasi diri anda sendiri berdasarkan pernyataan-pernyataan berikut: SANGAT TIDAK SETUJU TIDAK

8 Saya rela menukar gaji saya sekarang dengan gaji yang lebih rendah, disertai

kepemilikan saham pada suatu perusahaan baru, yang berisiko sekalipun.

1 2 3 4 5

9 Saya lebih nyaman dalam suatu lingkungan yang relatif lebih terstruktur/teratur.

1 2 3 4 5

Entrepreneurial Orientation Survey (EOS) Kondisi Perusahaan

Harap lingkari satu jawaban yang paling menggambarkan perasaan anda terhadap organisasi anda: 1. Dibanding kompetitor di pasar, saya menggambarkan kinerja perusahaan saya sebagai:

a) Sangat baik b) Di atas rata-rata c) Rata-rata

d) Di bawah rata-rata e) Sangat buruk

2. Dalam hal pemberdayaan SDM, saya menggambarkan perusahaan saya sebagai: a) Sangat baik

b) Di atas rata-rata c) Rata-rata

d) Di bawah rata-rata e) Sangat buruk

3. Dalam hal inovasi, saya menggambarkan perusahaan saya sebagai: a) Sangat suka bereksperimen

b) Suka bereksperimen c) Rata-rata

d) Tidak suka bereksperimen e) Sangat konservatif

4. Dalam hal penggajian, saya mengambarkan perusahaan saya sebagai : a) Memberikan gaji sesuai kinerjanya

b) Hampir sama dengan kompetitor/pesaing c) Di bawah kompetitor/pesaing

d) Buruk dibandingkan kompetitor/pesaing

Tentang Saya

(12)

SANGAT TIDAK

SETUJU

TIDAK

SETUJU RAGU-RAGU SETUJU SANGAT SETUJU

1 Saya lebih bangga

terhadap keberhasilan dari keahlian teknis saya dibandingkan dengan kemampan saya dalam memimpin 1 2 3 4 5 2 Saya lebih memilih menjalankan organisasi yang sudah terorganisasi dan terintegrasi dengan baik dibandingkan dengan organisasi belum mapan dan tidak terorganisasi 1 2 3 4 5 SANGAT TIDAK SETUJU TIDAK

SETUJU RAGU-RAGU SETUJU SANGAT SETUJU

3 Sebagian besar orang di organisasi kami menggambarkan saya sebagai orang yang maverick (pemberani dan independent) 1 2 3 4 5 4 Saya bangga

terhadap diri saya sebagai orang yang mengerti politik di dalam perusahaan 1 2 3 4 5 5 Rekan kerja menggambarkan saya sebagai orang kreatif yang suka kerja sendiri

1 2 3 4 5

(13)

entrepreneur itu dilahirkan bukan diciptakan SANGAT TIDAK SETUJU TIDAK SETUJU RAGU-RAGU SETUJU SANGAT SETUJU 7 Saya yakin entrepreneur dapat belajar beberapa hal namun harus memiliki banyak kualifikasi/ karakter lain yang tepat

1 2 3 4 5

8 Saya yakin

entrepreneur sukses adalah hasil dari karakter personal dan pembelajaran 1 2 3 4 5 9 Saya yakin entrepreneur bisa belajar banyak bagaimana menjadi seorang entrepreneur 1 2 3 4 5 10 Saya yakin sebagian besar entrepreneur adalah hasil dari pembelajaran dan pengalaman bukan dari karakter personal.

(14)

Jika anda ingin menambahkan sesuatu yang berkaitan dengan penelitian ini, silahkan untuk menuliskannya pada tempat yang tersedia berikut :

Apabila anda telah menyelesaikan seluruh rangkaian pernyataan di atas, selanjutnya mohon untuk dapat mengembalikan kuesioner ini ke:

Center for Innovation, Entrepreneurship and Leadership (CIEL)

Sekolah Bisnis dan Manajemen Institut Teknologi Bandung

Jl. Ganesha No. 10 Bandung

Atau melalui fax ke no: 022-2504249

Terimakasih atas partisipasi anda dalam survei ini

(15)

ENTREPRENEURIAL LEADERSHIP QUESTIONNAIRE

Center for Innovation, Entrepreneurship and Leadership (CIEL)

Sekolah Bisnis dan Manajemen (SBM)

Institut Teknologi Bandung (ITB)

2006

Tujuan dari kuesioner ini adalah untuk mengerti dan mempelajari

dimensi- dimensi intrapreneurship dari atasan langsung Anda dalam

praktek sehari- hari.

Kami menjamin kerahasiaan baik isi maupun identitas Anda.

Hasil yang dipublikasikan akan berupa data keseluruhan, bukan data

(16)

Di mohon kesediannya untuk me-ranking pentingnya perilaku tersebut di bawah dalam skala lima. Angka lima

dalam tingkat kepentingan menunjukkan menunjukan bahwa perilaku ini sangat penting bagi anda dan angka satu sangat tidak penting. Angka lima dalam frekuensi pelaksanaan menunjukan bahwa perilaku ini sering dipraktekan oleh atasan anda dan angka satu menunjukan bahwa perilaku ini hampir tidak pernah dilakukan.

No.

Seberapa PENTING menurut Anda seorang atasan / manajer

melaksanakan perilaku tersebut

Seberapa SERING perilaku tersebut dilakukan oleh atasan/ manajer

Anda Pernyataan Perilaku Sangat Tidak Penting Sangat Penting Jarang Dilakukan Selalu Dilakukan

1. _{Meluangkan waktu untuk}

mengembangkan bisnis baru 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

2. _{Memperhatikan kelemahan}

pesaing dan mencari cara untuk memanfaatkan kelemahan mereka

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

3. _{Mendengarkan dan}

melakukan tindakan atas

keluhan konsumen 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

4. _{Mengajak berpikir untuk}

menemukan cara baru dan lebih baik dalam melaksanakan pekerjaan

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

5. Mendukung untuk tidak

mengikuti peraturan perusahaan bila dianggap peraturan tersebut menghambat pencapaian tujuan bisnis

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

6. Secara positif berkomunikasi dengan atasan menyangkut hal- hal yang bisa dilakukan dengan lebih baik

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

7. Mencari cara- cara kreatif

dalam mengatur dan menggunakan aset dan sumber daya perusahaan

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

8. Bersemangat untuk mencari

cara- cara baru dalam

(17)

No.

9. _{Memotivasi bawahan untuk}

berpikir cara- cara inovatif

dalam mengalahkan pesaing 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

10. _{Secara efektif meyakinkan}

atasan tentang ide- ide bisnis

baru 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

11. Mendukung saran- sarn dari

bawahan demi perbaikan

perusahaan 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

12. Menyelesaikan tugas dengan

baik walau harus menyimpang dari sistem

yang berlaku 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

13. _{Mengkomunikasi-kan}

kondisi perusahaan yang lebih baik di masa datang, jika harus melakukan perubahan

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

14. _{Mendukung bawahan untuk}

mempertanyakan dan berusaha mengubah status quo

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

15. _{Memastikan bahwa}

kepentingan konsumen diperhatikan ketika kita membuat perubahan dalam organisasi

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

16. _{Menyampaikan kepada}

bawahan dimana posisi

perusahaan terhadap pesaing 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

17. Mendorong bawahan untuk

melakukan inovasi dalam

melaksanakan pekerjaan 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

18. _{Secara aktif mencari}

(18)

No.

19. _{Memastikan bahwa kita}

memiliki tim yang tepat untuk memanfaatkan peluang bisnis baru 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 20. _{Menunjukkan antusiasme} apabila bawahan mempelajari keterampilan baru 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

21. _{Cepat mengambil tindakan}

lain ketika hasil yang ditetapkan dirasa tidak akan tercapai

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

22. Mendukung karyawan

merealisasikan inisiatif untuk ide mereka

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

23. Memotivasi karyawan

berpikir untuk menemukan

cara- cara dalam bekerja 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

24. _{Menyediakan waktu untuk}

membantu karyawan menemukan cara memperbaiki produk dan jasa

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

25. _{Menciptakan suasana yang}

mendukung perbaikan

berkesinambungan 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

26. Dengan yakin tetap

melaksanakan cara baru yang menjanjikan, meskipun orang lain mungkin tidak akan melaksanakannya

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

27 _{Menciptakan lingkungan}

yang mendukung

(19)

No.

28 _{Mendukung karyawan tipe}

‘pemberontak’ yang mungkin berpikir dan bertindak berbeda dari mayoritas karyawan

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

29 Mendorong karyawan untuk

’mengakali’ birokrsi

perusahaan 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

30

Secara cepat menggunakan pendekatan berbeda untuk mengatsai hambatan ketika pendekatan lama yang

digunakan tidak menunjukkan hasil

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

31 Mengajak bawahan untuk

secara kreatif menemukan cara menghasilkan lebih dengan ongkos rendah

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

32 Menunjukkan sifat- sifat

kewirausahaan/ entrepreneurial dalam

pekerjaan 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

33. Mendorong organisasi untuk

menjadi lebih fleksibel sehingga cepat bereaksi ketika muncul peluang bisnis

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

34. Secara aktif memerangi

birokrasi yang berlebihan

dalam perusahaan 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

35. Memanfaatkan setiap

hubungan dengan orang- orang dalam perusahaan yang dapat membantu apabila diperlukan

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

36. _{Menganalisis sumber daya,}

proses, dan aliran kerja untuk hasil yang lebih baik bagi perusahaan dan konsumen

(20)

No.

Anda Pernyataan Perilaku Sangat Tidak Penting Sangat Penting Jarang Dilakukan Selalu Dilakukan 37. _{Mengharapkan bawahan}

untuk secara konstruktif mengidentifikasi dan memecahkan masalah- masalah lintas organisasi

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

38.

Memiliki kemauan untuk mendengarkan saran dari orang lain mengenai bagaimana suatu hal dapat dikerjakan dengan cara berbeda

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

39. Mendukung bawahan dalam

mengusahakan perubahan

demi perbaikan kerja 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

Survey di bawah ini diisi sesuai pendapat anda tentang Pimpinan Puncak (Top Management) perusahaan anda. Perilaku pimpinan puncak dinilai dari kumpulan perilaku berbagai pimpinan Direksi Utama/CEO dan

Pimpinan Kerja Top Management:

40 Berusaha sekuat tenaga

untuk membangun budaya yang inovatif dalam perusahaan 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 41 _{Mendorong perilaku} kewirausahaan/ entrepreneurial dan pengambilan resiko 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

42 _{Bereaksi cepat untuk}

menghilangkan hambatan organisasi yang dapat

mengganggu jalannya bisnis 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

43 _{Mendorong komunikasi yang}

terbuka dan berbagi ide antar

unit fungsi 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

44 _{Memberi informasi terbaru}

tentang trend industri dan strategi pesaing

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

45 Secara aktif mendorong

saran perbaikan bisnis dari

seluruh komponen organisasi 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

(21)

No.

Anda Pernyataan Perilaku Sangat Tidak Penting Sangat Penting Jarang Dilakukan Selalu Dilakukan untuk meng-implementasikan berbagai saran perbaikan

47 _{Membuat organisasi selalu}

fokus dalam bisnis utamanya namun juga mendukung inisiatif bisnis baru

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

48

Menyisihkan uang di luar anggaran rutin untuk membiayai dan mendukung

ide- ide inovatif 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

49 Mendukung para karyawan

untuk mempertanyakan lagi keputusan yang sudah diambil

(22)

LAMPIRAN C

Hasil Perhitungan Analisis Reliabilitas

Dari 100 responden EOS diperoleh nilai rata-rata

1m 2.41 2p 3.50 Umum 3p 3.79 4p 4.17 5m 2.43 Mean 3.26 1p 2.65 2p 3.95 3p 4.05 Cross Functionality 4p 3.88 5p 3.97 Mean 3.70 1p 4.59 2m 3.45 Intelijen Pasar 3p 3.99 4m 3.54 5p 3.88 Mean 3.89

Faktor Alpha Cronbach Corrected item total correlation

Umum 0.667 0.372 < r < 0.460 Rencana Strategis 0.674 0.397 < r < 0.464 Cross Functionality 0.722 0.341 < r < 0.647 Dukungan 0.745 0.365 < r < 0.585 Intelijen Pasar 0.717 0.329 < r < 0.589 Resiko 0.754 0.350 < r < 0.647 Kecepatan 0.703 0.411 < r < 0.558 Fleksibilitas 0.594 0.093 < r < 0.507 Fokus 0.736 0.305 < r < 0.610 Masa Depan 0.812 0.552 < r < 0.688 Orientasi Individu 0.816 0.192 < r < 0.675 1m 2.31 2p 3.69 Rencana Strategi 3m 2.35 4m 4.22 5m 3.94 Mean 3.30 1p 3.98 2p 3.98 Dukungan 3p 3.89 4m 3.60 5p 3.71 Mean 3.83

(23)

Hasil mean seluruh kategori

Dimensi Kunci Nilai Rata-Rata Persepsi Umum 3.26 Ragu-ragu Rencana Strategi 3.3 Ragu-ragu

Cross Functionality 3.7 Setuju

Dukungan 3.83 Setuju

Intelejen Pasar 3.89 Setuju

Resiko 2.72 Ragu-ragu Kecepatan 4.05 Setuju Fleksibilitas 3.29 Ragu-ragu Fokus 3.7 Setuju

Masa Depan 3.69 Setuju

Orientasi Individu 2.43 Tidak setuju Rata-rata 3.44 1m 3.64 2m 1.84 Risiko 3p 2.32 4p 3.40 5m 3.17 6m 1.95 Mean 2.72 1p 4.32 Kecepatan 2m 3.89 3p 3.82 4p 4.16 Mean 4.05 1p 3.72 2m 3.20 Fokus 3p 4.22 4m 3.09 5p 3.98 6p 3.99 Mean 3.70 1p 3.50 2m 3.63 Fleksibilitas 3p 3.95 4m 2.18 5p 3.19 Mean 3.29 1p 4.27 2m 3.14 Masa depan 3p 3.83 4m 3.54 5m 3.65 Mean 3.69 1p 4.00 2m 2.45 3m 1.89 4p 2.13 Orientasi Individu 5p 3.19 6m 2.02 7m 1.70 8p 2.47 9m 2.01 Mean 2.43

(24)

DATA ELQ

GEL Explorer Miner Accelerator Integrator

I F I F I F I F I F

31.08 26.68 38.00 32.78 29.76 25.64 43.83 36.81 56.90 49.86

M M H M H M H M H M

GEL GEL Explorer Explorer Miner Miner Accelerator Accelerator Integrator Integrator