1 No.Dokumen :SOP/PB/01
STANDARD OPERATING PROCEDURE
NAMA
PERUSAHAAN
Tgl Berlaku : 3 Oktober 2014
Status Revisi : 00 PEMBELIAN ALAT TULIS KANTOR
Halaman : 1/1 Departemen : PEMBELIAN
1. TUJUAN
Untuk memastikan kebutuhan alat tulis kantor cukup.
2. CAKUPAN
Kebutuhan ATK perusahaan. 3. DEFINISI
ATK = Alat Tulis Kantor DYM = Departemen Yang Meminta Staf PB = Pembelian
Mgr PB = Manager Pembelian PO = Purchase Order
PR = Purchase Requisition DirKeu = Direktur Keuangan FPS = Form Permintaan Stationary 4. DOKUMEN FPS PO PR 5. RINCIAN PROSEDUR
No. KEGIATAN TANGGUNG JAWAB
5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 5.8 5.9
Mengajukan permintaan ATK untuk stok sebulan dengan mengisi FPS.
Evaluasi dan menyetujui permohonan permintaan ATK di FPS. Kirim FPS ke Pembelian dengan batas waktu paling lambat tgl 20 setiap bulannya.
Merangkum, evaluasi dan persetujuan FPS dari semua DYM. Menyalin harga ATK ke PR dari rangkuman FPS yang disetujui. Mengirim PR ke DirKeu
Evaluasi dan mempertimbangkan persetujuan permintaan ATK yang ada di PR
Mengembalikan PR yang telah disetujui dan tidak disetujui oleh DirKeu ke PB.
PB memberitahukan DYM apabila ada permintaan ATK yang tidak disetujui oleh DirKeu.
Manager DYM Manager DYM Staf DYM Staf PB / Manager PB Staf PB Staf PB DirKeu Sekretaris DirKeu Staf PB
2 5.10
5.11 5.12 5.13
PB menghubungi supplier yang terseleksi untuk konfirmasi perihal kondisi dan kesanggupan penyediaan permintaan ATK Setelah konfirmasi supplier, PO segera dikeluarkan.
Menyetujui dan tanda tangan PO.
Memberikan PO ke supplier yang terseleksi.
Staf PB
Staf PB Manager PB, DirKeu
3 1. TUJUAN
Untuk memastikan kebutuhan barang dan jasa di perusahaan terpenuhi oleh supplier yang tepat.
2. CAKUPAN
Kebutuhan barang dan jasa perusahaan. 3. DEFINISI
DYM = Departemen Yang Meminta Staf PB = Pembelian
Mgr PB = Manager Pembelian PO = Purchase Order
PR = Purchase Requisition DirKeu = Direktur Keuangan
4. DOKUMEN
Daftar Supplier Terseleksi PO
PR
5. RINCIAN PROSEDUR
No. KEGIATAN TANGGUNG JAWAB
5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 5.8 5.9 5.10
Mengajukan permintaan barang atau pekerjaan dengan mengisi PR.
Evaluasi dan menyetujui kebutuhan permintaan barang atau pekerjaan.
Menyerahkan PR ke PB.
Mencari dan membandingkan harga dari minimal dua supplier yang disetujui.
Tanda tangan PR. Mengirim PR ke DirKeu.
Evaluasi dan memberi keputusan tentang permintaan yang ada di PR.
Mengembalikan PR yang telah disetujui atau tidak disetujui kembali ke PB.
PR yang tidak disetujui oleh DirKeu akan dikembalikan ke DYM. Untuk PR yang disetujui oleh DirKeu, PB terlebih dahulu menghubungi supplier yang terseleksi guna mengkonfirmasi
Staf DYM Manager DYM Staf DYM Staf PB, Manager PB Manager PB Staf PB DirKeu Sekretaris DirKeu Staf PB Staf PB No.Dokumen :SOP/PB/02
STANDARD OPERATING PROCEDURE
NAMA
PERUSAHAAN
Tgl Berlaku : 3 Oktober 2014
Status Revisi : 00 ORDER PEMBELIAN
4 5.11
5.12 5.13
lebih lanjut perihal kondisi barang ataupun pekerjaan sesuai permintaan perusahaan.
Setelah supplier mengkonfirmasi permintaan perusahaan, PB mengeluarkan PO.
Tanda tangan PO
Menyerahkan PO ke supplier yang terseleksi
Staf PB
Manager PB, DirKeu Staf PB
5 1. TUJUAN
Untuk memastikan masalah retur barang ditangani secara cepat dan tepat.
2. CAKUPAN
Kebutuhan barang dan jasa perusahaan. 3. DEFINISI
DYM = Departemen Yang Meminta Staf PB = Pembelian
Mgr PB = Manager Pembelian GRF = Goods Return Form
4. DOKUMEN GRF
5. RINCIAN PROSEDUR
No. KEGIATAN TANGGUNG JAWAB
5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7
Mengajukan GRF atas kesalahan order entry. Evaluasi dan menyetujui permohonan GRF Menyerahkan GRF ke PB.
Evaluasi, menimbang dan menyetujui GRF.
Menyesuaikan dan memperbaiki kesalahan order entry dengan masuk ke Program Inventory pilih menu issue return.
Mengedit, mencetak dan menandatangani formulir issue return. Menyimpan satu pertinggal formulir Issue Return sebagai arsip.
Staf DYM Manager DYM Staf DYM Manager PB Staf PB, Manager PB Staf PB, Manager PB Staf PB No.Dokumen :SOP/PB/03
STANDARD OPERATING PROCEDURE
NAMA
PERUSAHAAN
Tgl Berlaku : 3 Oktober 2014
Status Revisi : 00 MASALAH RETUR BARANG
6 1. TUJUAN
Untuk memastikan barang yang return dan reject ditangani secara cepat dan tepat.
2. CAKUPAN
Masalah salah kirim/pesan, rusak, cacat, lewat tanggal kadaluarsa barang. 3. DEFINISI
DYM = Departemen Yang Meminta Staf PB = Pembelian
Mgr PB = Manager Pembelian GRF = Goods Return Form
4. DOKUMEN GRF
5. RINCIAN PROSEDUR
No. KEGIATAN TANGGUNG JAWAB
5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 5.8 5.9 5.10 5.11
Identifikasi dan pisahkan barang yang rusak, salah kirim, tanggal kadaluarsanya terlalu singkat/ dekat.
Tempatkan barang tersebut ke rak khusus barang yang ditolak. Informasikan ke Manager PB perihal pengembalian barang tersebut.
Hubungi supplier secara lisan lewat telepon perihal barang yang akan dikembalikan.
Hubungi supplier untuk negosiasi penukaran barang yang rusak, salah kirim, tanggal kadaluarsanya terlalu dekat.
Mengisi GRF untuk barang yang akan dikembalikan. Mengevaluasi dan menyetujui GRF.
Berikan GRF ke bagian penerimaan barang.
Cek dan verifikasi barang yang akan diretur sesuai dengan formulir receive return terlampir.
Berikan satu kopi GRF ke supplier dan simpan satu kopi untuk pertinggal perusahaan.
Memastikan informasi kartu stok dan data komputer sesuai dengan jumlah yang dikembalikan.
Staf PB Staf PB Staf PB Staf PB Staf PB Staf PB Manager PB Staf PB Staf PB Staf PB Staf PB No.Dokumen :SOP/PB/04
STANDARD OPERATING PROCEDURE
NAMA
PERUSAHAAN
Tgl Berlaku : 3 Oktober 2014
Status Revisi : 00 RETURN REJECT STOCK
7 5.12
5.13
5.14
Kirim GRF ke Akunting untuk penyesuaian nilai pembelian. Mencatat keterangan dan alasan penolakan barang tersebut ke Daftar Evaluasi Supplier.
Informasikan ke DYM apabila barang yang dikembalikan telah datang
Staf PB Staf PB
8 1. TUJUAN
Untuk memastikan supplier baru yang menawarkan barang dan jasa telah diseleksi sesuai syarat.
2. CAKUPAN
Seluruh supplier baru di lingkungan perusahaan. 3. DEFINISI
DYM = Departemen Yang Meminta Staf PB = Pembelian
Mgr PB = Manager Pembelian
4. DOKUMEN
Daftar Supplier Terseleksi Form Pemilihan Barang Baru
Form Kualifikasi Supplier Baru
5. RINCIAN PROSEDUR
No. KEGIATAN TANGGUNG JAWAB
5.1 5.1.1 5.1.2 5.2. 5.2.1 5.2.2 5.2.3 5.2.4 5.2.5 5.2.6 5.2.7 5.2.8
Mengidentifikasi Supplier Baru :
Menerima penawaran dari supplier yang baru pertama kali menawarkan produk.
Berdasarkan adanya permintaan barang dari internal, jika ada barang yang belum pernah dipesan, maka cari supplier yang bisa memenuhi kebutuhan barang tersebut.
Menyeleksi supplier :
Kirimkan Form kualifikasi supplier. Minta supplier mengisi dan mengembalikan. Jika supplier tidak bisa, minta penjelasan dari supplier untuk memperoleh data yang diperlukan dan isikan data ke dalam form tersebut.
Minta sampel atau demo produk dari supplier. Menerima sample produk dari supplier.
Menyerahkan sample kepada user disertai formulir pemilihan barang baru.
Melakukan uji coba sample. Memberikan feedback kepada PB.
Mengevaluasi berdasarkan feedback dari user dan form kualifikasi supplier. Memberikan rekomendasi. Staf PB Staf PB Staf PB Staf PB Staf PB Staf PB Staf PB Staf PB User User Manager PB Manager PB No.Dokumen :SOP/PB/05
STANDARD OPERATING PROCEDURE
NAMA
PERUSAHAAN
Tgl Berlaku : 3 Oktober 2014
Status Revisi : 00 SELEKSI SUPPLIER
9
10 1. TUJUAN
Untuk memastikan stok barang rutin diperiksa dan disimpan di tempat yang aman.
2. CAKUPAN
Seluruh stok di gudang Pembelian. 3. DEFINISI
DYM = Departemen Yang Meminta Staf PB = Pembelian Mgr PB = Manager Pembelian 4. DOKUMEN Kartu Stok 5. RINCIAN PROSEDUR
No. KEGIATAN TANGGUNG JAWAB
5.1. 5.2. 5.3. 5.4. 5.5. 5.6. 5.7. 5.8. 5.9. 5.10.
Memeriksa fisik stok dengan membandingkan dengan kartu stok setiap bulan.
Pisahkan barang yang telah jatuh tempo dan rusak saat memeriksa stok.
Catat selisih stok dan evaluasi barang yang jatuh tempo.
Rekonsiliasi selisih stok dengan memeriksa kartu stok, form permintaan barang, dan surat jalan untuk memastikan data stok telah di revisi sesuai dengan transaksi yang dilakukan.
Revisi dan menyesuaikan data stok di kartu stok dan di program inventory.
Kebersihan Gudang Pembelian. Buang kardus yang kosong.
Pastikan jalan antar rak selalu bersih dan tidak terhalang. Bersihkan rak setiap minggu. Cek kebersihan lokasi stok barang secara rutin.
Pisahkan barang kimia dengan non kimia, barang basah dengan bahan kering, barang mudah terbakar sebaiknya diisolir.
Pisahkan barang yang sering dipakai di rak yang dekat dan bagian bawah dan barang yang jarang dipakai di rak yang atas dan jauh.
Staf PB Staf PB Staf PB Staf PB Staf PB Staf PB Staf PB Staf PB Staf PB Staf PB No.Dokumen :SOP/PB/06
STANDARD OPERATING PROCEDURE
NAMA
PERUSAHAAN
Tgl Berlaku : 3 Oktober 2014
Status Revisi : 00 AUDIT STOK
Halaman : 1/1 Departemen : PEMBELIAN
11 1. TUJUAN
Untuk memastikan produk baru diuji coba dan bisa digunakan sesuai syarat dari user.
2. CAKUPAN
Seluruh produk baru. 3. DEFINISI
DYM = Departemen Yang Meminta Staf PB = Pembelian
Mgr PB = Manager Pembelian
4. DOKUMEN
Form Pengujian Barang Baru
5. RINCIAN PROSEDUR
No. KEGIATAN TANGGUNG JAWAB
5.1. 5.2. 5.3. 5.4. 5.5. 5.6
Menerima dan memastikan contoh barang baru sesuai spesifikasi dan bersedia diuji coba oleh DYM.
Mengirim ke DYM dan memastikan ada tanda tangan di Form Pengujian Barang Baru untuk menjadi bukti penerimaan barang. Memastikan mengisi di kolom Penjelasan Pengujian dan tertulis jelas nama orang yang mencoba barang baru seminggu setelah barang baru tersebut diterima oleh DYM.
Mengabarkan supplier beserta alasannya jika barang baru tidak berfungsi atau tidak sesuai.
Jika barang baru berfungsi dan sesuai dipakai oleh DYM, PB menegosiasikan harga dan kondisi penawaran dari supplier. Mengevaluasi Form Pengujian Barang Baru dan kondisi penawaran supplier tersebut untuk dijadikan referensi prosedur pembelian. Staf PB Staf PB Staf PB Staf PB Staf PB Manager PB
Tgl Berlaku : 3 Oktober 2014
STANDARD OPERATING PROCEDURE
NAMA
PERUSAHAAN
Status Revisi : 00 UJI COBA BARANG BARU
Halaman : 1/1 Departemen : PEMBELIAN
12 1. TUJUAN
Untuk menilai supplier terseleksi apakah masih layak dipertahankan.
2. CAKUPAN
Seluruh supplier terseleksi. 3. DEFINISI
Staf PB = Pembelian
Mgr PB = Manager Pembelian
4. DOKUMEN
Form Evaluasi Supplier Form Kualifikasi Supplier Daftar Supplier Terseleksi
5. RINCIAN PROSEDUR
No. KEGIATAN TANGGUNG JAWAB
5.1 5.2 5.3
5.4 5.5
Membuat jadwal evaluasi supplier. Mengumpulkan data transaksi supplier.
Menganalisa data nilai transaksi, diskon, garansi, ketepatan waktu pengiriman barang, jumlah retur barang, tempo pembayaran.
Mengevaluasi dan menyimpulkan dan rencana tindak lanjut. Mengupdate daftar supplier yang terseleksi.
Staf PB Staf PB Staf PB
Mgr PB Staf PB
Tgl Berlaku : 3 Oktober 2014
STANDARD OPERATING PROCEDURE
NAMA
PERUSAHAAN
Status Revisi : 00 EVALUASI SUPPLIER
Halaman : 1/1 Departemen : PEMBELIAN
13 1. TUJUAN
Untuk mengetahui dan memeriksa apakah jumlah stok barang di gudang dan di ruangan lain sesuai dengan informasi yang tercatat di program inventory.
2. CAKUPAN
Seluruh stok barang di lingkungan perusahaan. 3. DEFINISI
Staf GD PB = Pembelian Mgr PB = Manager Pembelian
4. DOKUMEN
Form Hasil Stock Opname
5. RINCIAN PROSEDUR
No. KEGIATAN TANGGUNG JAWAB
5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 5.8 5.9
Sehari sebelum melakukan stock opname, Staf GD PB menghubungi Manager Departmen untuk minta persetujuan Jika di setujui oleh Manager Departmen, Staf GD PB mencetak data stock ruangan yang dituju dari menu location stock yang di program inventory.
Melakukan stock opname ke semua ruangan dan gudang PB setiap tiga bulan.
Hitung dan bandingkan jumlah stock secara pisik dengan yang ada di program inventory dan catat barang-barang yang belum di order entry namun telah dipakai. Kemudian, cocokkan bin card dengan pisik dan tulis jumlah yang sesuai dengan pisik di bin card. Jika ada stock yang lewat kadaluarsanya, Staf GD PB akan menggantinya dengan stock yang baru.
Menyesuaikan informasi stock setelah transaksi penukaran yang telah lewat kadaluarsanya di menu program inventory.
Hasil stock opname harus terlebih dahulu di akui & di setujui oleh staf departmen yang ikut opname.
Menjelaskan hasil stock opname dan melaporkan ke Manager Departmen, Internal Audit dan Accounting
Tunggu keputusan Managemen untuk tindak lanjut hasil stock opname. Staf GD PB Staf GD PB Staf GD PB Staf GD PB Staf GD PB Staf GD PB Staf GD PB Staf GD PB Staf GD PB
Tgl Berlaku : 3 Oktober 2014
STANDARD OPERATING PROCEDURE
NAMA
PERUSAHAAN
Status Revisi : 00 STOCK OPNAME
Halaman : 1/1 Departemen : PEMBELIAN
14 1. TUJUAN
Untuk mengetahui dan memeriksa apakah barang yang masuk gudang sesuai spesifikasi dan jumlah.
2. CAKUPAN
Seluruh barang masuk gudang di lingkungan perusahaan. 3. DEFINISI
Staf GD PB = Staf Gudang Pembelian Mgr PB = Manager Pembelian 4. DOKUMEN Bin Card Delivery Order Purchase Order
Form Barang Masuk Gudang
5. RINCIAN PROSEDUR
No. KEGIATAN TANGGUNG JAWAB
5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7
Membawa barang, dokumen DO dan PO dan menyerahkan ke Satpam.
Memeriksa barang dan kelengkapan dokumen. Jika berkas lengkap barang boleh ke gudang. Jika berkas tidak lengkap dilarang ke gudang.
Memeriksa barang, spesifikasi serta kelengkapan dokumen. Mengisi dan menandatangani Form Barang Masuk Gudang. Mengisi, verifikasi Bin Card dan program inventory.
Supplier/Vendor Satpam Satpam Satpam Staf GD PB Staf GD PB, Spv GD PB Staf GD PB, Spv GD PB Tgl Berlaku : 3 Oktober 2014
STANDARD OPERATING PROCEDURE
NAMA
PERUSAHAAN
Status Revisi : 00 BARANG MASUK GUDANG
15 1. TUJUAN
Untuk mengetahui dan memeriksa apakah barang yang keluar gudang sesuai spesifikasi, jumlah dan alasan yang tepat.
2. CAKUPAN
Seluruh barang keluar gudang dan keluar dari lingkungan perusahaan. 3. DEFINISI
Staf GD PB = Staf Gudang Pembelian Mgr PB = Manager Pembelian 4. DOKUMEN Bin Card Delivery Order Purchase Order
Form Barang Keluar Gudang = FBKG
5. RINCIAN PROSEDUR
No. KEGIATAN TANGGUNG JAWAB
5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.5
Mengisi dan menandatangani FBKG.
Memeriksa, menyiapkan barang dan Menandatangani FBKG. Mengecek barang dan FBKG, jika tidak lengkap dilarang keluar gudang.
Jika barang dan FBKG lengkap, mengizinkan barang keluar gudang.
Membawa barang keluar gudang dan keluar lingkungan perusahaan.
Mengisi, verifikasi Bin Card dan program inventory.
User, Manager User User, Staf GD PB, Spv GD PB
Satpam Satpam User,Driver
Staf GD PB, Spv GD PB
PEMBELIAN ALAT TULIS KANTOR
1. Pengertian
Kegiatan memesan alat tulis kantor. No.Dokumen :SOP/PB/11
STANDARD OPERATING PROCEDURE
NAMA
PERUSAHAAN
Tgl Berlaku : 3 Oktober 2014
Status Revisi : 00 BARANG KELUAR GUDANG
16 2. Subyek 1. Pembelian 2. Direktur Keuangan 3. Manager Pembelian 4. Manager DYM 3. Kebijakan
1. Semua alat tulis kantor harus tersedia cukup dan siap pakai. 2. Manager Pembelian harus mengawasi pembelian alat tulis kantor.
4. Prosedur Pembelian Alat Tulis Kantor
PROSES TANGGUNG
JAWAB KETERANGAN
Manager DYM
- Mengajukan permintaan ATK untuk stok sebulan dengan mengisi Form Permintaan Stationary.
- Evaluasi dan menyetujui permohonan permintaan ATK di FPS.
Staf DYM - Kirim FPS ke Pembelian dengan batas waktu paling lambat tgl 20 setiap bulannya.
Staf Pembelian, Manager Pembelian
- Merangkum, evaluasi dan persetujuan FPS dari semua DYM.
Staf Pembelian
- Menyalin harga ATK ke PR dari rangkuman FPS yang disetujui. - Mengirim PR ke DirKeu.
DirKeu - Evaluasi dan mempertimbangkan persetujuan permintaan ATK yang ada di PR.
Begin
Mengajukan permintaan ATK
Evaluasi dan persetujuan FPS
Merangkum, Evaluasi dan Persetujuan FPS Kirim FPS ke Pembelian
FPS
Menyalin harga ATK ke PR
PR
Mengirim PR ke DirKeu
Evaluasi, menimbang, menyetujui PR
17
19. ORDER PEMBELIAN
1. Pengertian
Kegiatan memesan barang dan jasa. 2. Subyek
1. Pembelian
2. Direktur Keuangan
Sekretaris DirKeu
- Mengembalikan PR yang telah disetujui dan tidak disetujui oleh DirKeu ke PB.
Staf Pembelian
- PB memberitahukan DYM apabila ada permintaan ATK yang tidak disetujui oleh DirKeu.
- PB menghubungi supplier yang terseleksi untuk konfirmasi perihal kondisi dan kesanggupan penyediaan permintaan ATK.
- Setelah konfirmasi supplier, PO segera dikeluarkan.
Manager Pembelian, DirKeu
- Menyetujui dan tanda tangan PO.
Staf Pembelian
- Memberikan PO ke supplier yang terseleksi.
Mengembalikan PR
PB memberitahukan DYM apabila ada permintaan ATK yang tidak
disetujui oleh DirKeu
Setelah konfirmasi supplier, PO segera dikeluarkan
End
PB menghubungi supplier yang terseleksi untuk konfirmasi perihal kondisi dan kesanggupan
penyediaan permintaan ATK
Memberikan PO ke supplier PO
Menandatangani PO 1
18 3. Manager Pembelian 4. Manager DYM 5. Staf DYM 6. Sekretaris 3. Kebijakan
1. Semua pengadaan barang dan jasa harus melalui supplier terseleksi. 2. Manager Pembelian harus mengawasi pembelian barang dan jasa.
4. Prosedur Order Pembelian
PROSES TANGGUNG
JAWAB KETERANGAN
Staf DYM - Mengajukan permintaan barang atau pekerjaan dengan mengisi PR.
Manager DYM
- Evaluasi dan menyetujui kebutuhan permintaan barang atau pekerjaan. Staf DYM - Menyerahkan PR ke PB.
Staf Pembelian, Manager Pembelian
- Mencari dan membandingkan harga dari minimal dua supplier yang disetujui. Manager Pembelian - Tanda tangan PR. Staf Pembelian - Menyerahkan PR ke DirKeu. DirKeu Evaluasi dan mempertimbangkan
persetujuan PR. Begin
Mengisi PR
Bandingkan harga supplier Evaluasi, tanda tangan PR
PR Menyerahkan PR Tandatangan PR Menyerahkan PR Evaluasi, menimbang, menyetujui PR 1
19
20. MASALAH RETUR BARANG
1. Pengertian
Kegiatan menangani masalah barang yang tidak sesuai pesanan. 2. Subyek
1. Pembelian
2. Direktur Keuangan 3. Manager Pembelian
Sekretaris - Mengembalikan PR yang telah disetujui atau tidak disetujui kembali ke PB.
Staf Pembelian
- PR yang tidak disetujui oleh DirKeu akan dikembalikan ke DYM.
- Untuk PR yang disetujui oleh DirKeu, PB terlebih dahulu menghubungi supplier yang terseleksi guna mengkonfirmasi lebih lanjut perihal kondisi barang ataupun pekerjaan sesuai permintaan perusahaan.
Manager Pembelian, DirKeu
- Menyetujui dan tanda tangan PO.
Staf Pembelian
- Memberikan PO ke supplier yang terseleksi.
Mengembalikan PR ke PB
Konfirmasi dan buat PO
End Menghubungi Supplier Memberikan PO ke supplier PO Menandatangani PO Mengembalikan PR yang ditolak ke DYM
20 4. Manager DYM
3. Kebijakan
1. Mencermati semua masalah retur barang dan terdokumentasi rapi. 2. Manager Pembelian harus mengawasi masalah retur barang.
4. Prosedur Masalah Retur Barang
PROSES TANGGUNG
JAWAB KETERANGAN
Staf DYM - Mengajukan GRF atas kesalahan order entry.
Manager DYM
- Evaluasi dan menyetujui GRF.
Staf DYM - Menyerahkan GRF ke PB.
Manager Pembelian
- Evaluasi, menimbang dan menyetujui GRF.
Manager Pembelian, Staf Pembelian
- Menyesuaikan dan memperbaiki kesalahan order entry dengan masuk ke Program Inventory pilih menu issue return.
- Mengedit, mencetak dan menandatangani formulir issue return.
Staf Pembelian
- Menyimpan satu pertinggal formulir Issue Return sebagai arsip.
21. RETURN REJECT STOCK
1. Pengertian
Kegiatan mengembalikan barang yang ditolak. 2. Subyek 1. Pembelian 2. Direktur Keuangan 3. Manager Pembelian Begin Mengisi GRF Evaluasi, menimbang, menyetujui GRF Evaluasi, tanda tangan GRF
GRF
Menyerahkan GRF
Memperbaiki order entry
Edit, cetak dan tandatangan Formulir Issue Return
Formulir Issue Return
Menyimpan sebagai arsip
21 4. Manager DYM
3. Kebijakan
1. Mencermati semua masalah retur barang dan terdokumentasi rapi. 2. Manager Pembelian harus mengawasi masalah retur barang.
4. Prosedur Return Reject Stock
PROSES TANGGUNG
JAWAB KETERANGAN
Staf Pembelian
- Identifikasi dan pisahkan barang yang rusak, salah kirim, tanggal kadaluarsanya terlalu singkat/ dekat.
- Tempatkan barang tersebut ke rak khusus barang yang ditolak. - Informasikan ke Manager PB
perihal pengembalian barang tersebut.
- Hubungi supplier secara lisan lewat telepon perihal barang yang akan dikembalikan.
- Hubungi supplier untuk negosiasi penukaran barang yang rusak, salah kirim, tanggal kadaluarsanya terlalu dekat.
- Mengisi GRF untuk barang yang akan dikembalikan.
Manager Pembelian
- Evaluasi dan menyetujui GRF. Staf
Pembelian
- Menyerahkan GRF ke bagian penerimaan barang.
- Cek dan verifikasi barang yang akan diretur sesuai dengan formulir receive return terlampir. GRF
Begin
Identifikasi dan pisahkan barang
Negosiasi barang retur Informasikan ke Manager PB
Hubungi supplier Tempatkan ke rak khusus
Mengisi GRF
Evaluasi dan menyetujui GRF
Menyerahkan GRF
Cek dan verifikasi barang retur
22
22. SELEKSI SUPPLIER
1. Pengertian
Kegiatan memilih supplier baru sesuai syarat perusahaan. 2. Subyek 1. Pembelian 2. Manager Pembelian 3. User Staf Pembelian
- Berikan satu kopi GRF ke supplier dan simpan satu kopi untuk pertinggal perusahaan.
- Memastikan informasi kartu stok dan data komputer sesuai dengan jumlah yang dikembalikan. - Kirim GRF ke Akunting untuk
penyesuaian nilai pembelian. - Mencatat keterangan dan alasan
penolakan barang tersebut ke Daftar Evaluasi Supplier.
- Informasikan ke DYM apabila barang yang dikembalikan telah datang Berikan copian GRF
Mencatat alasan retur ke Daftar Evaluasi Supplier
End Kirim GRF ke Akunting
Informasi DYM barang retur sudah diganti Menyamakan data stok
Daftar Evaluasi Supplier
23 3. Kebijakan
1. Setiap calon supplier harus diseleksi berdasarkan kemampuan, pengalaman dan rekam jejaknya.
2. Manager Pembelian bertanggung jawab pemilihan supplier baru. 4. Prosedur Seleksi Supplier
PROSES TANGGUNG
JAWAB KETERANGAN
Staf Pembelian
- Mengidentifikasi Supplier Baru : - Menerima penawaran dari supplier
yang baru pertama kali menawarkan produk.
- Berdasarkan adanya permintaan barang dari internal, jika ada barang yang belum pernah dipesan, maka cari supplier yang bisa memenuhi kebutuhan barang tersebut. - Menyeleksi supplier :
- Kirimkan Form kualifikasi supplier. Minta supplier mengisi dan mengembalikan. Jika supplier tidak bisa, minta penjelasan dari supplier untuk memperoleh data yang diperlukan dan isikan data ke dalam form tersebut.
- Minta sampel atau demo produk dari supplier.
- Menerima sample produk dari supplier.
- Menyerahkan sample kepada user disertai formulir pemilihan barang baru.
User - Melakukan uji coba sample. - Memberikan feedback kepada PB. Begin
Identifikasi Supplier baru
Kirim Form Kualifikasi Supplier Cari supplier yang mampu
Menyeleksi supplier Menerima penawaran baru
Minta sample/demo produk
Terima sample/demo produk
Uji coba sample
Berikan feedback ke PB Serahkan sample/demo
produk ke user
24
23. AUDIT STOCK
1. Pengertian
Kegiatan mengecek jumlah dan kondisi stok barang. 2. Subyek
1. Pembelian
2. Manager Pembelian 3. Kebijakan
1. Audit harus dilakukan secara rutin jumlah dan kondisi stok barang. 2. Manager Pembelian bertanggung jawab terhadap audit stock.
Manager Pembelian
- Mengevaluasi berdasarkan feedback dari user dan form kualifikasi supplier.
- Memberikan rekomendasi. - Update daftar supplier yang
terseleksi. Mengevaluasi feedback End Update Supplier Memberikan rekomendasi Form Kualifikasi Supplier 1
25 4. Prosedur Audit Stock
PROSES TANGGUNG
JAWAB KETERANGAN
Staf Pembelian
- Memeriksa fisik stok dengan membandingkan dengan kartu stok setiap bulan.
- Pisahkan barang yang telah jatuh tempo dan rusak saat memeriksa stok.
- Catat selisih stok dan evaluasi barang yang jatuh tempo.
- Rekonsiliasi selisih stok dengan memeriksa kartu stok, form permintaan barang, dan surat jalan untuk memastikan data stok telah di revisi sesuai dengan transaksi yang dilakukan.
- Revisi dan menyesuaikan data stok di kartu stok dan di program inventory.
- Kebersihan Gudang Pembelian. - Buang kardus yang kosong.
- Pastikan jalan antar rak selalu bersih dan tidak terhalang.
- Bersihkan rak setiap minggu. Cek kebersihan lokasi stok barang secara rutin.
- Pisahkan barang kimia dengan non kimia, barang basah dengan bahan kering, barang mudah terbakar sebaiknya diisolir.
- Pisahkan barang yang sering dipakai di rak yang dekat dan bagian bawah dan barang yang jarang dipakai di rak yang atas dan jauh.
24. UJI COBA BARANG BARU
1. Pengertian
Kegiatan menguji coba barang baru oleh user sebelum dipesan. 2. Subyek
1. Pembelian
2. Manager Pembelian 3. Supplier
3. Kebijakan
1. Setiap barang baru harus diuji coba fungsi dan kelayakannya. Begin
Memeriksa fisik stok dan kartu stok
Revisi data stok Catat selisih stok
Rekonsiliasi selisik stok Pisahkan barang rusak dan jatuh
tempo
Buang kardus yang kosong
Jalan antar rak selalu bersih, tidak terhalang
Pisahkan barang yang berbeda bahan
Pisahkan barang yang sering dipakai Bersihkan rak setiap minggu
26 2. Manager Pembelian bertanggung jawab terhadap uji coba barang baru.
4. Prosedur Uji Coba Barang Baru
PROSES TANGGUNG
JAWAB KETERANGAN
Staf Pembelian
- Menerima dan memastikan contoh barang baru sesuai spesifikasi dan bersedia diuji coba oleh DYM.
- Mengirim ke DYM dan memastikan ada tanda tangan di Form Pengujian Barang Baru untuk menjadi bukti penerimaan barang.
- Memastikan mengisi di kolom Penjelasan Pengujian dan tertulis jelas nama orang yang mencoba barang baru seminggu setelah barang baru tersebut diterima oleh DYM. - Mengabarkan supplier beserta
alasannya jika barang baru tidak berfungsi atau tidak sesuai.
- Jika barang baru berfungsi dan sesuai dipakai oleh DYM, PB menegosiasikan harga dan kondisi penawaran dari supplier.
Manager Pembelian
- Mengevaluasi Form Pengujian Barang Baru dan kondisi penawaran supplier tersebut untuk dijadikan referensi prosedur pembelian.
25. EVALUASI SUPPLIER
1. Pengertian
Kegiatan menilai supplier terseleksi apakah masih layak dipertahankan. 2. Subyek
1. Pembelian
2. Manager Pembelian 3. Kebijakan
1. Mendata nilai transaksi supplier terseleksi.
2. Manager Pembelian harus mengevaluasi supplier terseleksi secara berkala. Begin
Menerima barang baru
Negosiasi harga Mengisi kolom Penjelasan Pengujian
Mengabari supplier Mengisi Form Pengujian Barang
Baru
Evaluasi Form Pengujian Barang Baru Form Pengujian
Barang Baru
27 4. Prosedur Evaluasi Supplier
PROSES TANGGUNG
JAWAB KETERANGAN
Staf Pembelian
- Membuat jadwal evaluasi supplier. - Mengumpulkan data transaksi
supplier.
- Menganalisa data nilai transaksi, diskon, garansi, ketepatan waktu pengiriman barang, jumlah retur barang, tempo pembayaran.
Manager Pembelian
- Mengevaluasi dan menyimpulkan dan rencana tindak lanjut.
Staf Pembelian
- Mengupdate daftar supplier yang terseleksi.
26. STOCK OPNAME
1. Pengertian
Kegiatan mengetahui dan memeriksa apakah jumlah stok barang di gudang dan di ruangan lain sesuai dengan informasi yang tercatat di program inventory.
2. Subyek 1. Pembelian
2. Manager Pembelian 3. Kebijakan
1. Semua data stok barang harus sama antara data fisik, kartu stok dan program inventory. Begin
Membuat jadwal evaluasi supplier
Mengumpulkan data transaksi
Mengupdate daftar supplier terseleksi End Menganalisa data transaksi Mengevaluasi dan menyimpulkan
28 2. Manager Pembelian bertanggung jawab terhadap pelaksanaan Stock Opname.
4. Prosedur Stock Opname
PROSES TANGGUNG
JAWAB KETERANGAN
Staf Pembelian
- Sehari sebelum melakukan stock opname, Staf GD PB menghubungi Manager Departmen untuk minta persetujuan
- Jika di setujui oleh Manager Departmen, Staf GD PB mencetak data stok ruangan yang dituju dari menu location stock yang di program inventory.
- Melakukan stock opname ke semua ruangan dan gudang PB setiap tiga bulan.
- Hitung dan bandingkan jumlah stock secara pisik dengan yang ada di program inventory dan catat barang-barang yang belum di order entry namun telah dipakai. Kemudian, cocokkan bin card dengan pisik dan tulis jumlah yang sesuai dengan pisik di bin card. - Jika ada stok yang lewat
kadaluarsanya, Staf GD PB akan menggantinya dengan stok yang baru.
- Menyesuaikan informasi stok setelah transaksi penukaran yang telah lewat kadaluarsanya di menu program inventory.
- Hasil stock opname harus terlebih dahulu di akui & di setujui oleh staf departmen yang ikut opname. - Menjelaskan hasil stock opname dan
melaporkan ke Manager Departmen, Internal Audit dan Accounting
- Tunggu keputusan Management untuk tindak lanjut hasil
27. BARANG MASUK GUDANG
1. Pengertian
Kegiatan mengetahui dan memeriksa apakah barang yang masuk gudang sesuai spesifikasi dan jumlah.
2. Subyek
1. Staf Gudang Pembelian 2. Supervisor Gudang Pembelian 3. Kebijakan
1. Semua barang masuk harus sesuai spesifikasi, jumlah dan dokumen lengkap. 2. Supervisor Gudang Pembelian bertanggung jawab terhadap barang masuk gudang.
Begin
Minta persetujuan Manager Departemen
Mencetak data stok
Mengganti stok kadaluarsa
End Melakukan stock
opname
Menghitung dan membandingkan data stok
Menyesuaikan informasi stok
Pengakuan dan persetujuan stock opname oleh staf
Melaporkan hasil stock opname
Menunggu keputusan management
29
PROSES TANGGUNG
JAWAB KETERANGAN
Supplier/Vendor - Membawa barang, dokumen DO dan PO dan menyerahkan ke Satpam.
Satpam - Memeriksa barang dan kelengkapan dokumen.
- Jika berkas lengkap barang boleh ke gudang.
- Jika berkas tidak lengkap dilarang ke gudang.
Staf GD PB - Memeriksa barang, spesifikasi serta kelengkapan dokumen.
Staf GD PB, SPV GD PB
- Mengisi dan menandatangani Form Barang Masuk Gudang.
- Mengisi, verifikasi Bin Card dan program inventory.
28. BARANG KELUAR GUDANG
1. Pengertian
Kegiatan mengetahui dan memeriksa apakah barang yang keluar gudang sesuai spesifikasi dan jumlah.
2. Subyek
1. Staf Gudang Pembelian 2. Supervisor Gudang Pembelian 3. Satpam
3. Kebijakan
1. Semua barang keluar harus sesuai spesifikasi, jumlah dan dokumen lengkap. 2. Supervisor Gudang Pembelian bertanggung jawab terhadap barang keluar gudang.
Begin
Membawa barang, dokumen DO dan PO dan menyerahkan
ke Satpam Boleh ke gudang End Periksa Barang, dokumen lengkap? Dilarang ke gudang Tidak
Memeriksa barang, spesifikasi serta kelengkapan dokumen
Form Barang Masuk Gudang
Bin Card dan program inventory
30
PROSES TANGGUNG
JAWAB KETERANGAN
User, Manager User
- Mengisi dan menandatangani FBKG.
User, Staf GD PB, Spv GD PB
- Memeriksa, menyiapkan barang dan Menandatangani FBKG
Satpam - Mengecek barang dan FBKG, jika tidak lengkap dilarang keluar gudang. - Jika barang dan FBKG lengkap,
mengizinkan barang keluar gudang.
User,Driver - Membawa barang keluar gudang dan keluar lingkungan perusahaan Staf GD PB, SPV
GD PB
- Mengisi dan menandatangani Form Barang Masuk Gudang.
- Mengisi, verifikasi Bin Card dan program inventory. Supplier Code : Supplier Name : Address : Telephone : Contact Person :
Form Permintaan Stationary
FPS No :
FPS Date :
No Item Code Item Name UOM Qty Unit Price Amount
1 BKX001 Buku Ekspedisi AA
2 BKT001 Buku Tulis AA
Begin
Mengisi dan menandatangani FBKG
End
Memeriksa, menyiapkan barang dan Menandatangani FBKG
FBKG (Form Barang Keluar Gudang)
Bin Card dan program inventory Barang dan FBKG lengkap? Dilarang keluar Tidak Boleh keluar
31 3 KRF001 Kertas HVS Folio AA Total Amount
Requested by : Date : Ship to : _______________________ Approved by : Date : _______________________ Supplier Code : Supplier Name : Address : Telephone : Contact Person :
Purchase Order
PO No : PO Date :No Item Code Item Name UOM Qty Unit Price Amount
32 Total Amount Tax Total Amount after Tax
Requested by : Date : Ship to : _______________________ Approved by : Date : _______________________ Supplier Code : Supplier Name : Address : Telephone : Contact Person :
Form Barang Masuk Gudang
PO No : DO No :
PO Date : DO Date :
No Item Code Item Name UOM Qty Unit Price Amount
33
Checked by : Date : Approved by : Date :
Staf Gudang Pembelian Spv Gudang Pembelian _______________________ _______________________
Request Dept : Mgr Dept Name : Reason : Signature/Date :
Form Barang Keluar Gudang
No :
No Item Code Item Name UOM Qty
34
Checked by : Date : Approved by : Date :
Staf Gudang Pembelian Spv Gudang Pembelian _______________________ _______________________
Checked by : Date :
Security
_______________________
SERVICE REQUEST FORM
SRF No :
Date/Time Request : Date/Time Start : Department : Date/Time Finish : Requested by/Sign : Technician/Sign :
35 Service Quality Score : (√): 1. Worst ___ 2. Bad ___ 3. Fair ___ 4. Good ___ 5. Excelent ___
SERVICE REQUEST FORM
SRF No :
Date/Time Request : Date/Time Start : Department : Date/Time Finish : Requested by/Sign : Technician/Sign :
No Description Repair Replace Upgrade New
Service Quality Score : (√): 1. Worst ___ 2. Bad ___ 3. Fair ___ 4. Good ___ 5. Excelent ___
DAFTAR SUPPLIER TERSELEKSI
No Nama Supplier Contact
Person Alamat
Bidang Usaha
Quality System
36 Supplier Code : Supplier Name : Address : Telephone : Contact Person :
Goods Return Form
GRF No :
GRF Date :
No Item Code Item Name UOM Qty
Reason for Returning
Goods(*)
Remarks
37
(*) Damaged Goods = DG, Duplicate Order = DO, Incorrect Goods = IG, Other ... Requested by : Approved by :
User Manager Pembelian
FORM PEMILIHAN BARANG BARU
Diserahkan oleh/Paraf : Diterima oleh/Paraf : Penguji/Paraf : Tanggal Pengujian : No Merek Model Serial Number & Produk Number
Penjelasan Pengujian Hasil Pengujian (Setuju/Tolak)
38
FORM PEMILIHAN BARANG BARU
Diserahkan oleh/Paraf : Diterima oleh/Paraf : Penguji/Paraf : Tanggal Pengujian : No Merek Model Serial Number & Produk Number
Penjelasan Pengujian Hasil Pengujian (Setuju/Tolak)
Form Kualifikasi Supplier Baru
39 Kategori Bisnis PT/CV/FIRMA/UD/TOKO NPWP Telepon/Fax/Email Jangka Waktu Pembayaran Dibuat oleh, Tanggal : Staf Pembelian Dievaluasi oleh, Tanggal : Manager Pembelian
Form Evaluasi Supplier
Periode Evaluasi :Kode Supplier : Nama Supplier :
Parameter Penilaian Kinerja Nilai
A. Frekuensi barang kadaluarsa B. Frekuensi barang ditolak C. Frekuensi terlambat pengiriman
40 Nilai rata-rata = (A+B+C)
3 Penjelasan :
Parameter Penilaian Kinerja Nilai
Frekuensi barang kadaluarsa < 3 kali 4 - 6 kali 7 – 12 kali > 15 kali 10 8 6 5
Frekuensi barang ditolak < 3 kali
4 - 6 kali 7 – 12 kali > 15 kali 10 8 6 5 Frekuensi terlambat pengiriman < 3 kali
4 - 6 kali 7 – 12 kali > 15 kali 10 8 6 5 Perhitungan Penilaian :
Nilai rata-rata Penilaian
9 – 10 Sangat bagus
8 – 9 Bagus
7 – 8 Perlu negosiasi ulang
5 – 6 Pertimbangkan untuk dihapus dari daftar supplier
Kesimpulan : Disetujui oleh,
Manager Pembelian
KARTU STOK
Nama Supplier : Periode :Kode Supplier : Verified by : Verified date : No Tgl Kode Barang Nama Barang UOM Lokasi Stok Harga Beli Harga Jual
Masuk Keluar Saldo Akhir Catatan
41 Kontrol Stok Jumlah Maksimal Jumlah Minimal Batas diorder kembali
42
Form Hasil Stock Opname
Periode :Departemen : Divisi :
No Kode Barang Nama Barang UOM Jumlah menurut Unit
Price
Kondisi Barang
Keterangan Kartu Program Selisih Baik Rusak Hilang
Nama Tim Stock Opname Jabatan Tanda Tangan dan Tanggal