DAFTAR PERTANYAAN (KUESIONER)
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN KOMUNIKASI TERHADAP KEPUASAN KERJA PADA PEGAWAI BADAN KEPEGAWAIAN
DAERAH KOTA MEDAN
Petunjuk pengisian :
1) Isilah data diri sesuai dengan keadaan yang sebenarnya pada identitas responden. 2) Berilah tanda checklist ( ) pada salah satu pilihan jawaban yang tersedia sesuai
dengan pendapat Anda pribadi sebagai tenaga kerja pada komponen-komponen variabel. Masing-masing pilihan jawaban memiliki makna sebagai berikut: SS : Apabila jawaban Anda tersebut sangat setuju
S : Apabila jawaban Anda tersebut setuju KS : Apabila jawaban Anda tersebut kurang setuju TS : Apabila jawaban Anda tersebut tidak setuju STS : Apabila jawaban Anda tersebut sangat tidak setuju 3) Diharapkanuntuktidakmenjawablebihdarisatupilihanjawaban. 4) IDENTITAS RESPONDEN :
1. NAMA :
2. UMUR : 25 ( ) 26 – 30 ( ) 31 – 35 ( ) 36 – 40 ( )
40 ( )
3. JENIS KELAMIN : LAKI-LAKI / PEREMPUAN * 4. JABATAN KERJA :
5. MASA KERJA :
1. Kepemimpinan
No. Pernyataan Jawaban Responden
SS S KS TS STS 01. Pimpinan memberitahukan dengan jelas apa
yang harus dikerjakan.
02. Pimpinan memberikan arahan secara spesifik kapan pekerjaan harus diselesaikan.
03. Saya hanya melakukan apa yang diinstruksikan pimpinan.
04. Pimpinan memberikan arahan berupa
penjelasan mengenai bagaimana melaksanakan pekerjaan dengan baik.
05. Pimpinan selalu memberikan ide-ide yang baik.
06. Pimpinan memberikan kesempatan kepada saya untuk memberikan ide dan saran. 07. Pimpinan menerima masukan dari saya
mengenai keputusan yang diambil.
08. Pimpinan melibatkan saya untuk memutuskan cara dalam melakukan pekerjaan.
9. Pimpinan berbaur dengan pegawai.
10. Pimpinan dan pegawai berbagi tanggung jawab dalam pemecahan masalah.
11. Pimpinan melakukan komunikasi dua arah kepada pegawai dalam memecahkan masalah. 12. Pimpinan memberikan tanggung jawab kepada
saya dengan tepat.
13. Pimpinan sepenuhnya mendengarkan pendapat dari bawahannnya.
2. Komunikasi
No. Pernyataan Jawaban Responden
SS S KS TS STS
01. Saya terbuka dalam menyampaikan suatu masalah.
02. Saya menerima masukan dari rekan kerja untuk menyelesaikan suatu masalah.
03 Saya menyampaikan segala informasi dengan jujur.
04. Saya bertanggung jawab terhadap apa yang sudah disampaikan.
05. Saya membantu memecahkan kesulitan yang sedang dialami rekan kerja.
06. Saya memahami harapan dan membantu rekan kerja untuk memperoleh hasil kerja yang baik. 07. Saya mampu mengerti keluhan yang dirasakan
pegawai lainnya.
08.7 Saya tidak bersikap semena-mena terhadap rekan kerja saya.
09. Saya memberikan pujian kepada pegawai yang hasil kerjanya baik.
10. Saya memberikan respon yang baik ketika berbicara dengan pegawai lain.
11. Saya memiliki komitmen untuk mendukung terselenggaranya kerja sama.
12. Saya memberikan dukungan moril kepada rekan kerja saya.
13. Saya menanggapi dengan baik pegawai lain yang berargumentasi.
14. Saya menanggapi dengan baik pegawai lain yang ingin bicara.
15. Saya menghargai keberadaan rekan kerja saya. 16. Saya menganggap rekan kerja saya penting
didalam menyelesaikan tanggung jawab. 17. Saya tidak memaksakan kehendak terhadap
3. Kepuasan Kerja
No. Pernyataan Jawaban Responden
SS S KS TS STS 01. Saya merasa puas terhadap keadilan ditempat
saya bekerja
02. Saya merasa mendapatkan tanggung jawab yang sama dengan seluruh pegawai lainnya.
03 Saya dan pegawai lainnya saling menyemangati dalam bekerja.
04. Saya bersemangat dalam mengerjakan pekerjaan saya ini.
05. Saya merasa senang dengan pekerjaan saya.
06. Saya merasa puas dengan kondisi pekerjaan saya selama ini.
07. Pimpinan saya mampu menghargai hasil kerja saya.
08. Pimpinan mampu menempatkan diri ketika didalam maupun diluar lingkungan kerja. 09. Saya merasa pekerjaan saya sesuai dengan
kemampuan saya.
10. Saya merasa nyaman dengan kemampuan saya dalam bekerja.
11. Saya merasa nyaman dalam melakukan pekerjaan.
