Tingkat Kepuasan Ibu Nifas Terhadap PelayananAsuhan Kebidanan Di Klinik Sahara Padangsidimpuan
ABSTRAK Elisa Fatimah
Latar belakang: Dari tahun ke tahun permintaan masyarakat terhadap peran aktif bidan dalam memberikan pelayanan terus meningkat. Keberhasilan pelayanan kesehatan yang bermutu sangat dipengaruhi oleh sikap petugas kesehatan pada waktu memberi pelayanan kesehatan sehingga pasien dapat merasakan bahwa pelayanan kesehatan yang dibutuhkan sangat memuaskan dirinya.
Tujuan penelitian: Untuk mengetahui Tingkat Kepuasan Ibu Nifas Terhadap pelayanan asuhan kebidanan di Klinik Sahara Padangsidimpuan Tahun 2015.
Metodologi: Desain penelitian ini adalah deskriftif dengan pendekatan cross sectional, artinya penelitian ini di dalam pengumpulan datanya dilakukan dengan satu periode waktu tertentu, setiap subjek, studinya hanya satu kali pengamatan selama penelitian, maksudnya ketika memberikan kuesioner hanya satu kali saja dan tidak dilakukan ulang.Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan Total Population sebanyak 39 orang. Penelitian ini menggunakan analisis uji Univariat.
Hasil penelitian: Berdasarkan penelitian yang dilakukan mengenai Tingkat Kepuasan Ibu Nifas Terhadap pelayanan asuhan kebidanan. Hal ini dapat diartikan bahwa diperoleh bahwa tingkat kepuasan yang dirasakan responden adalah sangat puas 28 orang (71,8%), puas 8 orang (20,5%), biasa-biasa 3 orang (7,7%) dan responden tidak ada yang merasa tidak puas serta sangat tidak puas.
Kesimpulan: Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa bahwa mayoritas responden berumur 30 tahun dengan frekuensi 7 orang (17,9%), pendidikan responden mayoritas SMA dengan frekuensi 19 orang (48,7%), pekerjaanmayoritas responden adalah IRT dengan frekuensi 21 orang (53,8%), suku mayoritas responden adalah batak 30 orang (76,9%).
Storey Level Satisfaction Of Mother Child Bed To Service Upbringing Midwifery In Clinic of Sahara Padangsidimpuan
ABSTRACT Elisa Fatimah
Background: From year to year request of society to active role of midwife in giving service increasing. Efficacy of service of certifiable health very influenced by attitude officer of health when giving service of health so that patient can feel that service of required health very is gratifying of x'self.
Target of research: To know Storey, Level Satisfaction Of Mother Child bed To service of midwifery upbringing in Clinic of Sahara Padangsidimpuan Year 2015.
Methodologies: this Desain Research is deskriftif with approach of sectional cross, its meaning of this research in its data collecting is conducted with one period of certain time, each, every subjek, its study only once perception during research, its intention when giving just kuesioner only once and do not be conducte by ulang.Teknik intake of sampel atthis research use Totally of Population counted 39 people. This research use analysis test Univariat
Result of research: Pursuant to research which is hit Storey, Level Satisfaction Of Mother Child bed To service of midwifery upbringing. This matter can be interpreted that obtained that felt by satisfaction storey, level is responder is very satisfied 28 people ( 71,8%), satisfying 8 people ( 20,5%), habits 3 people ( 7,7%) and responder nothing that dissatisfy and also very disgruntled
Conclusion: Result of this research indicate that that responder majority old age 30 year with frequency 7 people ( 17,9%), education of majority responder of SMA with frequency 19 people ( 48,7%), work of responder majority is IRT with frequency 21 people ( 53,8%), responder majority tribe isbatak 30 people ( 76,9%)
