vii
DAFTAR ISI
ABSTRAK ... i
ABSTRACT ... ii
KATA PENGANTAR ... iii
UCAPAN TERIMA KASIH ... iv
DAFTAR ISI ... vii
DAFTAR TABEL ... xi
DAFTAR GAMBAR ...xv
DAFTAR LAMPIRAN ... xvi
BAB 1 PENDAHULUAN ...1
1.1. Latar Belakang ...1
1.2. Identifikasi Masalah ...7
1.3. Tujuan Penelitian ...7
1.4. Kegunaan Penelitian ...8
1.5. Sistematika Penulisan ...8
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ...10
2.1. Manajemen Sumber Daya Manusia ...10
viii
2.1.2. Disiplin Kerja ...14
2.1.2.1. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Disiplin Kerja ...16
2.1.2.2. Bentuk-Bentuk Disiplin Kerja ...18
2.1.2.3. Pendekatan Disiplin Kerja ...18
2.1.2.4. Indikator Disiplin Kerja ...19
2.1.3. Kinerja Karyawan ...21
2.1.3.1. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja ...21
2.1.3.2. Penilaian Kinerja Karyawan ...22
2.1.3.3. Metode Penilaian Kinerja Karyawan ...23
2.1.3.4. Indikator Kinerja Karyawan ...25
2.2. Penelitian Terdahulu ...26
2.3. Kerangka Pemikiran ...29
2.4. Hipotesis ...31
BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN ...33
3.1. Objek Penelitian ...33
3.1.1. Visi ...34
3.1.2. Misi ...34
3.1.3. Struktur Organisasi ...35
ix
3.2. Unit Analisis ...38
3.3. Populasi dan Teknik Sampling ...38
3.3.1. Teknik Pengambilan Sampel ...39
3.4. Jenis dan Sumber Data ...39
3.5. Teknik Pengumpulan Data ...40
3.6. Operasionalisasi Variabel ...41
3.7. Metode Analisis ...47
3.7.1. Teknik Pengolahan Data ...49
3.7.2. Pengujian Instrumen Penelitian ...51
3.7.2.1. Uji Validitas ...51
3.7.2.2. Uji Reliabilitas ...52
3.7.3. Metode Analisis Data ...53
3.7.3.1. Analisis Koefisien Korelasi Rank Spearman ...54
3.7.3.2. Methods of Succesive Interval (MSI) ...56
3.7.4. Koefisien Determinasi ...57
3.7.5. Pengujian Hipotesis ...58
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ...60
x
4.2. Hasil Survey Disiplin Kerja PT. Marlo Kitchen by Chef Norman 63
4.3. Hasil Survey Mengenai Kinerja Karyawan PT. Marlo Kitchen
by Chef Norman ...72
4.4. Pengaruh Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT. Marlo Kitchen by Chef Norman ...89
4.4.1. Uji Validitas dan Reliabilitas ...90
4.4.2. Analisis Koefisien Korelasi Rank Spearman ...94
4.4.3. Koefisien Determinasi ...95
4.4.4. Pengujian Hipotesis ...96
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ...99
5.1. Kesimpulan ...99
5.2. Saran ...100 DAFTAR PUSTAKA