Pemaknaan Khalayak Terhadap Reality Show Karma Antv: Kajian Analisis Resepsi Terhadap Khalayak Di Jakarta

Hak cipta dan penggunaan kembali: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli. Copyright and reuse: This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms.. Team project ©2017 Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP.

PEMAKNAAN KHALAYAK TERHADAP REALITY SHOW KARMA ANTV: KAJIAN ANALISIS RESEPSI TERHADAP KHALAYAK DI JAKARTA SKRIPSI. Diajukan guna Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Komunikasi (S.I.Kom.). Stella Hardy 14140110139. PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI KONSENTRASI MULTIMEDIA JOURNALISM FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA TANGERANG 2018. Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

HALAMAN PERSEMBAHAN. Aku senantiasa memandang kepada TUHAN; karena Ia berdiri di sebelah kananku, aku tidak akan goyah.. Mazmur 16:8. Skripsi ini kupersembahkan untuk komunitasku tercinta, PDOMPKK God’s Favor yang sejak November 2015 menjadi keluarga, sahabat, dan tempat aku bertumbuh di dalam Kristus. Aku mengasihi kalian dengan segenap hati.. iv Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

PEMAKNAAN KHALAYAK TERHADAP REALITY SHOW KARMA ANTV: KAJIAN ANALISIS RESEPSI TERHADAP KHALAYAK DI JAKARTA ABSTRAK. Oleh: Stella Hardy. Penelitian ini membahas reality show Karma di ANTV yang selama berbulan-bulan memperoleh share tertinggi di antara program acara televisi nasional lainnya. Keunikan Karma adalah tayangan tersebut mengandung unsur-unsur mistis, namun tidak tergolong tayangan mistis. Penelitian ini hendak menjawab bagaimana khalayak yang rutin menonton Karma memaknai tayangan tersebut berdasarkan faktor-faktor sosial dan budaya yang mempengaruhinya. Konsep yang dikaitkan dengan penelitian ini antara lain cultural studies, studi resepsi khalayak, dan komunikasi budaya. Metode penelitian yang digunakan adalah analisis resepsi. Hasil dari penelitian ini adalah pemaknaan khalayak yang digolongkan ke dalam tiga posisi, yaitu posisi dominan-hegemonis, posisi negosiasi, dan posisi oposisi. Ditemukan bahwa latar belakang sosial budaya yang mempengaruhi pemaknaan khalayak antara lain riwayat keagamaan, intensitas beribadah, kebiasaan menonton televisi, pengalaman hidup berkaitan dengan dunia spiritual, dan kedekatan informan dengan lingkungan/ organisasi sosialnya.. Kata kunci: cultural studies, analisis resepsi, reality show, penelitian khalayak, program televisi, mistis. v Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

KATA PENGANTAR. Puji dan syukur peneliti panjatkan kepada Tuhan Yesus Kristus atas penyertaan dan kasih setia-Nya yang selalu ada selama proses penelitian untuk skripsi berjudul “Pemaknaan Khalayak Terhadap Reality Show Karma ANTV: Analisis Resepsi Terhadap Khalayak di Jakarta”. Skripsi ini dibuat sebagai salah satu syarat kelulusan dengan memperoleh gelar Sarjana Ilmu Komunikasi di Universitas Multimedia Nusantara. Pada lembaran ini, peneliti mengucapkan terima kasih kepada pihak yang senantiasa mendukung dan membantu peneliti dalam penyelesaian skripsi ini, yaitu: 1. Orang tua dan keluarga yang telah membesarkan peneliti dengan cinta kasih. 2. Bapak Albertus Magnus Prestianta, S. I. Kom., M. A. (Mas Abeng) yang sangat sabar membimbing dan mendukung peneliti dari awal hingga akhir penelitian, serta Bapak Yearry Panji, Ph. D selaku penguji dan Bapak Ignatius Haryanto, M. Hum. selaku ketua sidang yang memberi saran perbaikan pada peneliti. 3. Para narasumber yang bersedia meluangkan waktunya dan memberikan data-data yang dibutuhkan dalam penelitian ini, yaitu Ibu Yunita, Mas Kelly, Mas Yudith Ary Prasetyo, Tante Ratnawati, Om Iwan, Ai Oey Lian Hoa, Tante Sugihartini Veronica, dan Om Gunawan Tedja. 4. Sahabat-sahabat peneliti yang selalu mendukung dalam bentuk motivasi, bantuan, maupun doa, yaitu Maria Jessica, Katherine Setiawan, Kristina Setiawan, Stecia Oliviana, Nerissa Angelina, Gracia Hanna, Adeline Herdianto, Felita Herlina, segenap tim PDOMPKK God’s Favor, dan semua yang mendukung peneliti yang tidak dapat disebutkan namanya satu per satu.. vi Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

DAFTAR ISI. HALAMAN JUDUL................................................................................................ i HALAMAN PERNYATAAN ................................................................................ ii HALAMAN PENGESAHAN ................................................................................ iii HALAMAN PERSEMBAHAN............................................................................. iv ABSTRAK .............................................................................................................. v KATA PENGANTAR ........................................................................................... vi DAFTAR ISI ........................................................................................................ viii BAB I PENDAHULUAN ....................................................................................... 1 1.1.. Latar Belakang Penelitian......................................................................... 1. 1.2.. Perumusan Masalah .................................................................................. 8. 1.3. Pertanyaan Penelitian ................................................................................... 8 1.4.. Tujuan Penelitian ...................................................................................... 9. 1.5.. Kegunaan Penelitian ................................................................................. 9. 1.5.1. Kegunaan Akademis .............................................................................. 9 1.5.2. Kegunaan Sosial .................................................................................. 10 BAB II KERANGKA TEORI............................................................................... 11 2.1. Penelitian Terdahulu................................................................................... 11 2.2. Teori dan Konsep yang digunakan ............................................................. 16 2.2.1. Cultural Studies dan Studi Resepsi Khalayak ..................................... 16 2.2.2. Komunikasi Masyarakat Budaya ......................................................... 26 2.2.3. Reality Show ........................................................................................ 30 2.3. Kerangka Pemikiran ................................................................................... 33 BAB III METODOLOGI PENELITIAN.............................................................. 35 3.1. Jenis dan Sifat Penelitian ............................................................................ 35 3.2. Metode Penelitian ....................................................................................... 37 3.3. Informan ..................................................................................................... 40 3.4. Teknik Pengumpulan Data ......................................................................... 41. viii Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

3.5. Teknik Analisis Data .................................................................................. 43 3.6. Keabsahan Data .......................................................................................... 45 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ...................................... 47 4.1. Subjek/Objek Penelitian ............................................................................. 47 4.1.1. Profil Informan .................................................................................... 54 4.2. Hasil Penelitian........................................................................................... 57 4.2.1. Hasil Wawancara dengan Tim Karma ANTV (Encoder) ..................... 57 4.2.2.. Hasil Wawancara dengan Decoder (Khalayak) .............................. 72. 4.3. Pembahasan .............................................................................................. 102 4.3.1. Posisi Dominan-Hegemonis .............................................................. 109 4.3.2. Posisi Negosiasi ................................................................................. 111 4.3.3. Posisi Oposisi ..................................................................................... 113 BAB V SIMPULAN DAN SARAN ................................................................... 114 5.1. Simpulan ................................................................................................... 114 5.1.1. Saran Akademis ............................................................................ 115. 5.1.2.. Saran Praktis.................................................................................. 116. DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................... 117 LAMPIRAN ........................................................................................................ 120. ix Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

BAB I PENDAHULUAN. 1.1.. Latar Belakang Penelitian Masyarakat belahan bumi Timur dikenal memiliki budaya spiritual yang kental. Hal ini terbukti dalam hal agama dan kepercayaan. Budaya Timur memiliki. beragam. kepercayaan,. antara. lain. Buddhaisme,. Konfusianisme, Hinduisme, Shintoisme, dan Taoisme. Meskipun berbedabeda, mereka meyakini satu dasar religiositas yang sama, yaitu Tuhan berada di semua tempat dan dalam berbagai wujud. Selain itu mereka memercayai bahwa manusia pada dasarnya merupakan satu kesatuan dengan alam. Keyakinan ini pula yang membawa mereka pada sebuah cara pandang atau worldview (Samovar, Porter, & McDaniel, 2009, h. 32-33). Cara seseorang memandang dunia berkaitan erat dengan perilaku religius, kepercayaan, nilai-nilai, dan praktis yang dianutnya.. Dalam. konsep cara pandang menurut Samovar, Porter, dan McDaniel (2009, h. 30, 32-33), masyarakat Timur meyakini bahwa dunia ini terdiri dari tiga dunia yang tidak terlepas satu sama lain, antara lain makhluk gaib (ketuhanan, dewa-dewi, roh, dan buddha), manusia, dan makhluk alam (binatang, tumbuhan, gunung, sungai, dll.). Pandangan ini disebut poly-pantheistic worldview.. 1 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

Berdasarkan stereotipnya, budaya spiritual Timur berpegang pada intuisi dan introspeksi, sementara budaya sekuler Barat berpegang pada logika dan analisis. Masyarakat Timur memercayai ada hal-hal yang terjadi di luar kontrol manusia, sementara masyarakat Barat memercayai manusia memegang kuasa untuk menentukan nasibnya sendiri (Samovar, Porter, & McDaniel, 2009, h. 30). Melalui konsep cara pandang budaya Timur, dapat disimpulkan bahwa hal-hal berbau mistis, kegelapan, rahasia, atau okultisme juga merupakan budaya yang dianut oleh masyarakat Timur, termasuk masyarakat Indonesia. Konsep ini yang mendasari kenyataan bahwa makhluk gaib, roh jahat, dukun, susuk, santet, jimat, ilmu sihir, dan semacamnya merupakan tema yang sering diangkat dalam industri media dan perfilman Indonesia hingga saat ini. Melalui media televisi, tayangan mistis digambarkan dalam kisah fiksi maupun program reality show. Program reality show berbentuk mistis di pertelevisian Indonesia diawali dari tayangan Dunia Lain di Trans TV pada 2002 yang berhasil menarik perhatian masyarakat. Kepopuleran dan rating tinggi dari tayangan uji nyali ini membuat pesaing bermunculan menawarkan program mistis yang hampir serupa. Reality show mistis yang pernah ditayangkan, antara lain berbentuk uji nyali seperti dalam tayangan Uka-Uka Gentayangan (TPI), dan Percaya Gak Percaya (ANTV), [Masih] Dunia Lain (Trans 7), kunjungan ke lokasi-lokasi yang menjadi tempat tinggal makhluk gaib dalam tayangan Ekspedisi Alam Gaib (Trans TV), pemburuan makhluk gaib. 2 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

dalam tayangan Pemburu Hantu (Lativi/ TV One), dan penyajian dokumentasi makhluk gaib yang terekam oleh kamera dalam tayangan Penampakan (Lativi/ TV One). Akhir 2017, ANTV menayangkan sebuah reality show baru berjudul Karma yang mengandung unsur-unsur mistis. Perbedaan Karma dengan tayangan mistis yang sudah mengudara di televisi nasional selama ini, yaitu tidak ada penampakan makhluk gaib yang berusaha ditampilkan. Dalam acara tersebut, ada seorang indigo yaitu Roy Kiyoshi yang menjadi pemeran utama. Ia memiliki kemampuan membaca masa lalu, masa sekarang, dan masa depan orang lain. Ada juga seorang pengantar acara (host) yaitu Robby Purba yang menjadi perantara si tokoh indigo dengan para partisipan. Partisipan ini merupakan orang-orang atau masyarakat yang datang menceritakan permasalahan hidupnya. Berikut ini merupakan kalimat pembuka (opening) dari Robby Purba di Karma episode 3 yang menjelaskan tentang “karma” yang dimaksud dalam program acara tersebut: Selamat malam. Ini adalah saatnya Anda mengerti tentang karma. Di program ini, kami akan menunjukkan baik Anda miskin atau kaya, semua terlahir dengan karma yang berbeda-beda. Kita akan menguak sesuatu yang belum pernah diungkapkan sebelumnya. Di kehidupan, Anda harus memilih, apakah karma yang baik atau karma yang buruk, dan semua adalah pilihan Anda. (Karma, episode 3, 2018). Jika dibahas dari asal kata dan ajaran karma menurut Poulami Chakraborty (2014, h.193-194), kata “karma” memiliki asal kata “kri” yang. 3 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

artinya “untuk melakukan” atau “untuk membuat”. Karma merupakan bahasa Sansekerta dari “tindakan”. Segala pikiran, perkataan, dan perbuatan yang dilakukan atas kehendak pribadi atau disengaja dianggap sebuah karma. Karma merupakan tindakan dan hasil dari tindakan yang tidak dapat dipisahkan. Ajaran karma meyakini bahwa semua orang pasti melakukan karma karena manusia pasti melakukan tindakan. Hidup seseorang bukan ditentukan oleh takdir yang dikontrol Tuhan ataupun kekuatan dari luar, melainkan sepenuhnya konsekuensi dari tindakannya sendiri. Setiap individu bertanggung jawab atas tindakannya sendiri dan menanggung karmanya sendiri. Ajaran yang berasal dari agama Hindu dan Buddha ini meyakini bahwa “seperti manusia menabur, dia akan menuai”. Penjelasan lebih lanjutnya, hukum karma bicara bahwa apa yang dilakukan seseorang di masa lalu dan masa sekarang akan menentukan situasi kehidupannya di masa sekarang dan masa depan. Karma dapat dikatakan memiliki prinsip sebab dan akibat. Itikad dan tindakan baik berkontribusi pada karma baik di masa depan, sementara itikad dan tindakan buruk berkontribusi pada karma baik di masa depan (Chakraborty, 2014, h. 193-194). Chakraborty (2014, h. 194) juga menjelaskan bahwa kehidupan semua manusia melalui siklus reinkarnasi yang terdiri dari kelahiran (birth) dan kelahiran kembali (rebirth). Hal ini mendasari keyakinan agama mereka bahwa karma yang dialami saat ini juga berasal dari tindakan kehidupan seseorang sebelum kelahirannya. Kesusahan yang seseorang alami di. 4 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

kehidupan sekarang bisa jadi merupakan karma buruk di kehidupan sebelum kelahirannya. Karena karma masa lalu tidak dapat diubah, yang dapat dilakukan adalah sebanyak mungkin melakukan tindakan baik untuk menebus karma buruknya. Kembali ke reality show Karma, unsur mistis di tayangan tersebut diawali dengan kemampuan Roy “membaca” masalah partisipan, seperti masa lalunya, kuasa atau sumber kekuatan yang mempengaruhinya, bagaimana kehidupannya saat ini, dan sebagainya. Unsur mistis berikutnya adalah dari pihak partisipan yang memiliki kisah berkaitan dengan dunia gaib. Kemudian, ada juga episode yang menayangkan adegan partisipan sedang kesurupan. Untuk memperkuat argumen bahwa Karma mengandung unsur mistis, berikut ini kutipan opening Robby Purba di episode 110 yang menyinggung hal-hal mistis sebagai bagian dari masalah hidup seseorang: Dalam kehidupan, apapun yang anda lakukan akan berimbas pada apa yang anda alami saat ini. Di acara ini, kami akan menguak fakta dari sekian permasalahan kehidupan seseorang. Ingat, ini adalah fakta. Karma baik atau buruk akan terungkap. Seperti biasa telah hadir 31 partisipan dengan tanggal lahir yang berbeda-beda. Masalah apa yang akan kita bahas malam hari ini? Apakah tumbal pesugihan? Ritual ilmu hitam? Guna-guna? Atau terror sosok makhluk gaib? Semua akan kita kuak hanya di Karma. (Karma, episode 110, 2018). Begitu pula dengan kalimat pengantar Robby ketika menyambut bintang tamu Selvi Aprilia di episode 110 yang menyinggung “digunaguna” sebagai pengalaman suami partisipan:. 5 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

Bintang tamu kita seorang penyanyi dangdut yang cantik nan mungil, namun suaminya pernah mengalami diguna-guna selama 2 tahun. Dia lahir tanggal 27 April, ini dia, Selvi Aprilia. (Karma, episode 110, 2018). Sejak awal penayangan program Karma, tayangan ini sudah menarik perhatian sebagian masyarakat. Terbukti dari Januari sampai Juni 2018, Karma memperoleh persentase share tertinggi dibanding program acara televisi nasional lain di jam yang sama. Meskipun begitu, ada beragam tanggapan dari masyarakat yang menyaksikan Karma. Tentunya ada faktorfaktor tertentu yang mendasari bagaimana khalayak memaknai pesan dari tayangan tersebut. Keberhasilan suatu pertukaran komunikasi tergantung pada derajat kesimetrisan yang terbangun antara produser pesan dan penerima pesan (Durham & Kellner, 2001, h. 169). Dari fenomena kepopuleran Karma, dapat dikatakan bahwa ada kesimetrisan atau kesamaan budaya antara media sebagai pengirim pesan dan khalayak sebagai penerima pesan. Menurut studi penerimaan yang berkembang di kajian budaya dari Stuart Hall, media dipandang sebagai alat ideologi yang kuat. Dalam hal ini, media dimanfaatkan untuk menyokong atau melayani pihak berkuasa dengan menampilkan ideologi dominan sebagai status quo, sehingga studi penerimaan dimaksudkan membuka topeng ketidakseimbangan kekuasaan di masyarakat (Griffin, 2005, h. 367-367).. 6 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

Studi kajian budaya ini menekankan bahwa selalu ada dua proses penyampaian pesan di media, yakni encoding (menyampaikan pesan/ pengodean) dan decoding (menerima pesan/ penafsiran). Untuk meneliti bagaimana pemaknaan seseorang terhadap pesan di media, dua proses ini setara pentingnya untuk diteliti. Peneliti perlu mengukur konteks sosial dan politik ketika konten media diproduksi dan konteks keseharian tempat konten tersebut dikonsumsi (Baran & Davis, 2010, h. 303). Dimulai dari sisi pengirim pesan, yaitu media massa sebagai encoder. Proses produksi suatu media adalah memproduksi pesan. Pesan ini dibingkai melalui makna dan gagasan, seperti pengetahuan mengenai rutinitas produksi, kemampuan teknis, ideologi profesional, pengetahuan institusi, definisi dan asumsi, asumsi tentang khalayak, dan berbagai bingkai dari konstitusi yang dilalui dalam struktur produksi tersebut. Alhasil, tercipta suatu program berisi pesan yang berbentuk wacana yang bermakna (Durham & Kellner, 2001, h. 167). Pesan dari media sudah harus merupakan wacana yang bermakna dan diterjemahkan (decoded) oleh khalayak dengan penuh makna. Inilah pemaknaan yang punya efek/dampak, pengaruh, menghibur, ideologis, atau konsekuensi perilaku (Durham & Kellner, 2001, h. 168). Di antara proses encoding dan decoding, ada faktor kultural seseorang yang membentuk penafsiran dan pembuatan makna. Faktor. 7 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

kultural yang dimaksud adalah sosial dan budaya. Budaya mempengaruhi penyampaian maupun penafsiran makna. Studi penerimaan khalayak mencari tahu penyebab atau asal usul seseorang memperoleh penafsiran tertentu. Menurut Hall dalam Griffin (2005, h. 370), dua orang dengan budaya sama akan memaknai sesuatu dengan hampir sama dan dapat mengekspresikan diri, pikiran, perasaan mereka dengan dimengerti satu sama lain. Beberapa faktor budaya yang dapat membentuk pemaknaan, antara lain usia, kepercayaan, adat istiadat, jenis kelamin, pengalaman, suasana hati saat menerima pesan, dan lain-lain. Penerimaan khalayak juga tidak terlepas dari pentingnya mengetahui siapa pengirim pesan. Besarnya kekuasaan pengirim pesan berpengaruh besar dalam mengontrol pesan apa saja yang disiarkan di media (Griffin, 2005, h. 371).. 1.2.. Perumusan Masalah Dari latar belakang yang dipaparkan di atas, penulis merumuskan pertanyaan penelitian berikut ini: -. Bagaimana pemaknaan khalayak terhadap reality show Karma ANTV?. 1.3. Pertanyaan Penelitian 1. Bagaimana khalayak memaknai tayangan Karma ANTV?. 8 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

2. Bagaimana latar belakang komunikasi budaya khalayak yang berada dalam posisi dominan, negosiasi, dan oposisi terhadap pesan yang hendak disampaikan tayangan Karma ANTV? 3. Bagaimana faktor sosial dan budaya khalayak mempengaruhi pemaknaannya terhadap tayangan Karma ANTV?. 1.4.. Tujuan Penelitian Adapun tujuan penelitian ini adalah mengetahui bagaimana pemaknaan khalayak terhadap tayangan mistis Karma ANTV.. 1.5.. Kegunaan Penelitian 1.5.1. Kegunaan Akademis Hasil penelitian yang diperoleh melalui penelitian ini diharapkan dapat mengeksplorasi secara ilmiah temuan baru dalam bidang ilmu komunikasi, khususnya pengaruh faktor sosial dan budaya khalayak terhadap pemaknaan tayangan televisi, serta penggunaan media televisi untuk mempengaruhi nilai budaya khalayak.. 9 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

1.5.2. Kegunaan Sosial Hasil penelitian yang diperoleh melalui penelitian ini diharapkan dapat memberikan pemahaman sosial mengenai karakteristik. dan. latar. belakang. khalayak. media. yang. mempengaruhi cara dirinya memaknai suatu tayangan televisi.. 10 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

BAB II KERANGKA TEORI. 2.1. Penelitian Terdahulu Dalam melakukan penelitian ini, penulis membandingkan pada beberapa penelitian sejenis terdahulu, kemudian memilih dua penelitian yang sekiranya menjadi referensi. Kedua penelitian sejenis ini merupakan penelitian yang menggunakan metode analisis resepsi serta teori kritis model encoding-decoding Stuart Hall. Penelitian pertama yang digunakan berjudul “Unsur Budaya dalam Korean Reality Show (Analisis Resepsi pada Reality Show EXO’s Showtime)”. Penelitian ini disusun oleh Amelia Septianti, Maylanny Christin, SS., M.Si, Sylvie Nurfebiaraning, S.Sos, MSi dari Universitas Telkom pada 2015. Melalui penelitian ini, para peneliti tersebut hendak mengetahui bagaimana para informan meresepsi tayangan EXO’s Showtime dengan menggunakan model encoding – decoding yang dikemukakan oleh Stuart Hall. Mereka menggunakan pendekatan kualitatif dengan menggunakan metode analisis resepsi di mana khalayak dilihat sebagai bagian dari interpretive communities yang selalu aktif dalam meresepsi pesan dan memproduksi makna, tidak hanya sekedar menjadi individu pasif yang. 11 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

menerima begitu saja makna yang di produksi media massa. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa unsur budaya yang paling terlihat menonjol dalam tayangan ini adalah unsur sistem teknologi dan peralatan, seni rupa, bahasa dan sistem pengetahuan. Penelitian kedua yang digunakan berjudul “Televisi dan Lembaga Kepolisian (Analisis Resepsi Masyarakat Terhadap Peran Polisi dalam Tayangan Net 86 pada NET TV)”. Penelitian ini disusun oleh Azis Tri Irwanto dari Universitas Muhammadiyah Surakarta pada 2017. Melalui penelitian ini, Azis hendak mengetahui bagaimana khalayak Indonesia dalam memaknai tayangan Net 86, mulai dari pemaknaan khalayak terhadap konstruksi media massa mengenai peran Polisi pada tayangan Net 86, pemaknaan khalayak terhadap proses penilangan pada tayangan tersebut, pemaknaan khalayak terhadap kedekatan Polisi dengan masyarakat. Azis menggunakan pendekatan deskripsi kualitatif dan metode analisis resepsi Stuart Hall dengan melakukan wawancara mendalam (indepth interview) pada informan. Informan yang dipilih adalah masyarakat umum dengan latar belakang aparat polisi atau anggota keluarga polisi dan masyarakat umum yang tidak memiliki keluarga anggota kepolisian, namun memiliki pengalaman dengan polisi dan merupakan khalayak aktif. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa kualifikasi berupa status sosial, ekonomi dan pengalaman mendasari bagaimana informan memaknai konstruksi Polisi yang ditampilkan oleh media. Berikut ini tabel perbandingan keduanya.. 12 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

Tabel 2.1. Tabel Perbandingan Penelitian Terdahulu No. Peneliti. Amelia. Septianti, Azis Tri Irwanto. Maylanny Christin, SS., M.Si,. Sylvie. Nurfebiaraning,. S.Sos,. MSi Universitas Telkom. Universitas Muhammadiyah Surakarta. 2015 1. Judul. Unsur. Penelitian. Korean. 2017 Budaya Reality. (Analisis Reality. dalam Televisi. Resepsi Show. dan. Lembaga. Show Kepolisian. (Analisis. pada Resepsi EXO’s Terhadap. Showtime). Masyarakat Peran. Polisi. dalam Tayangan Net 86 pada NET TV). 2. Tujuan. Mengetahui unsur budaya Mengetahui. Penelitian. apa saja yang terdapat khalayak Indonesia dalam dalam. tayangan. sekaligus. bagaimana. ini memaknai tayangan Net 86. mengetahui. bagaimana meresepsi. khalayak EXO’s. Showtime 3. Teori dan. Model encoding-decoding Model encoding-decoding. Konsep. Stuart Hall. Stuart Hall, teknik reduksi data Miles & Huberman. 4. Metode. Analisis Resepsi. Analisis Resepsi. Wawancara mendalam. Wawancara mendalam. Penelitian 5. Instrumen Penelitian. 13 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

7. Hasil Penelitian Unsur budaya yang paling Kualifikasi berupa status terlihat menonjol dalam sosial,. ekonomi,. tayangan ini adalah unsur pengalaman sistem. teknologi. peralatan, bahasa. seni dan. dan. mendasari. dan bagaimana. informan. rupa, memaknai. konstruksi. sistem Polisi yang ditampilkan. pengetahuan. oleh media. Berdasarkan perbandingan tersebut, peneliti mengambil posisi untuk mengembangkan kelemahan dua penelitian terdahulu. Kelemahan penelitian pertama adalah tidak adanya wawancara atau konfirmasi dengan pihak encoder, yaitu penyelenggara program EXO’s Showtime, mengenai unsurunsur budaya yang ditampilkan di media. Unsur-unsur budaya EXO’s Showtime yang dipaparkan dalam penelitian ini merupakan pendapat dan analisis penelitinya saja, sehingga keabsahannya dapat dipertanyakan. Selain itu, peneliti tidak memilih informan sebagai pihak decoder berdasarkan tiga kategorisasi yang mempengaruhi encoding-decoding, yaitu framework of knowledge, relations of production, dan technical infrastructure. Tidak dijelaskan apa yang mendasari pemilihan informan, selain bahwa para informan telah menonton EXO’s Showtime. Penelitian kedua memiliki kesamaan kelemahan dengan penelitian pertama, yaitu tidak melakukan wawancara dan konfirmasi terhadap pihak encoder dari televisi NET untuk mengetahui bagaimana pesan yang hendak disampaikan melalui tayangan 86. Penelitian ini lebih berfokus pada analisis proses decoding atau pemaknaan oleh khalayak tanpa menaruh bobot yang. 14 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

sama pada proses encoding. Namun, kelebihannya dibanding penelitian pertama adalah memilih informan dengan memperhitungkan kategorisasi yang didasari oleh 3 faktor yang mempengaruhi encoding-decoding, yakni framework of knowledge, relations of production, technical infrastructure, sehingga secara sengaja memilih empat orang dengan latar belakang yang sudah terlebih dahulu ditentukan oleh penelitinya. Kesamaan kedua penelitian terdahulu dengan penelitian yang dilakukan peneliti adalah memilih reality show sebagai subjek penelitian, merupakan analisis resepsi, dan menggunakan teori studi resepsi khalayak encoding-decoding dari Stuart Hall. Peneliti hendak mengisi kelemahan kedua penelitian terdahulu dengan cara menggunakan tiga orang informan kunci (key informant), yaitu Lead Producer dan Producer program Karma, serta General Manager Produksi ANTV, untuk menjelaskan proses produksi pesan dalam tayangan Karma dari pihak encoder. Dengan cara ini, peneliti dapat menaruh bobot yang setara dalam menganalisis proses encoding dan decoding. Pemilihan decoder dilakukan atas dasar kriteria-kriteria khusus yang sesuai dengan arah penelitian.. 15 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

2.2. Teori dan Konsep yang digunakan 2.2.1. Cultural Studies dan Studi Resepsi Khalayak Cultural studies atau studi kebudayaan mulai dikenal melalui publikasi buku The Uses of Literacy karya Richard Hoggart, serta The Long Revolution dan Culture and Society 1780-1950 karya Raymond Williams. Hoggart dan Williams sama-sama mampu membaca bentuk budaya dalam budaya populer, seperti lagu atau fiksi populer, menggunakan metode kritik teks. Pembacaan bentuk budaya diawali dari menghubungkan teks dengan budaya dan individu dalam masyarakat. Cara sebuah budaya terbentuk dilihat sebagai suatu keseluruhan (Turner, 1990, h. 10). Disebutkan juga oleh Storey (2007, h. 2) bahwa objek kajian cultural studies adalah budaya yang dipahami sebagai teks dan praktik hidup sehari-hari. Budaya populer menempati posisi sentral dalam proyek cultural studies, di mana menurut Stuart Hall, budaya populer diartikan sebagai tempat di mana hegemoni muncul dan berlangsung, tempat di mana sosialisme boleh diberi legalitas. . Selain Hoggart, Williams, dan Hall, sejarah cultural studies juga kemudian dilanjutkan oleh E.P. Thompson dan Birmingham Centre for Contemporary Cultural Studies yang membuat studi ini semakin dikenal sebagai British cultural studies (Turner, 1990, h. i). Cultural studies mulanya dapat dipahami melalui pemikiran Raymond Williams yang “mengajak orang meneliti dan membaca kebudayaan dengan. 16 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

rajutan makna keseharian dalam nilai, norma, adat dan ungkapan materialis serta simbolis secara bersamaan saling dipertukarkan dan dihayati bersamasama dalam kehidupan menjadi makna-makna yang dipertukarkan bersama”. Williams juga menjelaskan tiga ranah budaya yang ditulisnya dalam buku The Long Revolution. Pertama, penyempurnaan diri manusia tertuju pada makna pokok universal tertentu. Kedua, kehidupan dihayati sebagai teks kebudayaan yang mencatat struktur imajinasi, pengalaman, dan pemikiran manusia. Ketiga, kajian budaya merupakan usaha mengonstruksi perasaan dalam adat, kebiasaan, dan struktur mentalitas untuk menghayati kehidupan (Putranto, 2006, h. 4-6). Menurut Turner (1990, h. 11-12), bahasa merupakan aspek mendasar yang digunakan untuk memahami sistem budaya dalam cultural studies. Karenanya, studi ini bukan sebuah teori tentang kebudayaan, melainkan teori bahasa. Ferdinand de Saussure yang merupakan pencetus teori bahasa, melihat bahasa sebagai sebuah mekanisme yang menentukan bagaimana individu memutuskan apa yang menurutnya sebuah objek, sehingga fungsi bahasa adalah mengorganisasi, mengonstruksi, dan menyediakan akses menuju. realita.. Realita. sendiri. terbentuk. secara. relatif. karena. pembentukkannya melalui konstruksi bahasa dalam budaya. Pengkajian bahasa dalam budaya selain dilakukan dengan membaca bahasa logis, juga dilakukan dengan studi tanda dalam semiotika. Saussure mengembangkan kajian sistem tanda dan cara tanda-tanda itu bekerja di masyarakat. Tanda atau kode ditentukan melalui kesepakatan anggota-. 17 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

anggota kelompok budaya, sehingga yang dapat membawa pesan dan memaknai kode suatu budaya adalah mereka yang merupakan bagian dari kelompok budaya itu sendiri. Kode dengan pesan dan makna di dalamnya disebut teks (Putranto, 2006, h. 4-5). Menurut Putranto (2006, h.10), cultural studies bermaksud membaca fenomena dinamika kebudayaan yang di dalamnya mengandung kode-kode dan menafsirkan posisi kode dalam teks. Selain membaca, cultural studies juga dapat membedah ideologi dan wacana tersirat di balik pengungkapan budaya dalam tayangan televisi. Meskipun dapat mengkaji budaya dari sisi medianya, Stokes (2013, h. 44) menekankan bahwa cultural studies berfokus pada khalayak, yaitu membahas pemaknaan dan penggunaan media bagi khalayak. Storey (2007, h. 6) juga menyebutkan bahwa terdapat dialektika antara proses produksi dan aktivitas konsumsi. Untuk memahami budaya khalayak, dibutuhkan informasi dari kedua belah pihak. Dari sisi konsumen dibutuhkan perhatian terhadap detail produksi, distribusi, dan konsumsi budaya, sementara dari sisi produsen dibutuhkan pengetahuan tentang praktik produksi melalui pertanyaanpertanyaan tentang makna, kesenangan, efek ideologis, dan lain-lain (Storey, 2007, h.7). Studi khalayak media telah ada sejak 1930 melalui penelitian efek isi media massa pada sikap publik, di mana khalayak masih dianggap bersikap pasif. Pada 1960, studi khalayak berkembang hingga timbul teori Uses &. 18 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

Gratifications, di mana khalayak dianggap menggunakan media massa untuk memenuhi kebutuhannya (Hadi, 2009, h. 2). Sejak masa itu, studi khalayak muncul dan tidak lagi dianggap asing oleh dunia. Resepsi khalayak merupakan salah satu studi yang mempelajari hubungan antara media dan khalayak. Pasalnya, media berperan sebagai fasilitator, penyaring, dan pemberi makna sebuah informasi, sementara khalayak. merupakan. partisipan. aktif. dalam. membangun. dan. menginterpretasikan makna atas apa yang mereka baca, dengar, dan lihat sesuai dengan konteks budaya sehingga mampu mengkonstruksi pesan yang ia terima dari media. … khalayak adalah partisipan aktif dalam membangun dan menginterpretasikan makna atas apa yang mereka baca, dengar dan lihat sesuai dengan konteks budaya. Isi media dipahami sebagai bagian dari sebuah proses dimana common sense dikontruksi melalui pembacaan yang diperoleh dari gambar dan teks bahasa. Sementara, makna teks media bukan lah fitur yang transparan, tetapi produk interpretasi oleh pembaca dan penonton. (John Street dalam Hadi, 2009, h. 3) Dengan demikian, dapat dikatakan bahwa makna teks media bukan fitur yang transparan, melainkan produk interpretasi khalayak. Stuart Hall adalah salah satu pencetus studi khalayak media yang berkontribusi dalam menciptakan teori resepsi khalayak atau sering juga disebut teori pemaknaan khalayak. Awalnya, tujuan Stuart Hall menciptakan teori ini adalah untuk memberdayakan orang-orang yang terpinggir yang punya sedikit kesempatan untuk menentukan arah hidup mereka dan sedang berjuang untuk bertahan. Hall memandang media sebagai alat ideologi yang. 19 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

kuat, yang dimanfaatkan untuk menyokong dominasi atau melayani pihak berkuasa serta mengeksploitasi masyarakat miskin. Keinginan Hall untuk membuka topeng ketidakseimbangan kekuasaan di dalam masyarakat menjadi asal usul terbentuknya teori ini (Griffin, 2005, h. 378,368). Stuart Hall menaruh perhatian pada peran media dan kemampuan mereka untuk membentuk opini publik mengenai masyarakat yang terpinggirkan, termasuk orang di luar kulit putih dan orang miskin. Orientasi ini menjadi dasar kajian budaya atau sering disebut kajian khalayak yang didefinisikan sebagai perspektif teoretis yang berfokus bagaimana budaya dipengaruhi oleh budaya yang kuat dan dominan. Kajian khalayak berkaitan dengan sikap, pendekatan, dan kritik sebuah budaya. Teori ini menekankan bahwa media menjaga pihak yang berkuasa untuk tetap berkuasa, sementara pihak yang kurang berkuasa menerima mentah-mentah apa yang diberikan kepada mereka berupa cara berpikir dominan kaum elite (West & Turner, 2013, h. 63). Makna adalah sifat mendasar bahwa komunikasi adalah tentang apa yang normal, apa yang merupakan hiburan, apa yang merupakan berita, apa yang penting, apa yang bernilai, dan apa yang perlu dipercayai individu. Makna-makna tersebut dapat ditemukan oleh individu dalam proses komunikasi. Dari makna yang diperoleh individu, lahirlah efek-efek yang mungkin terjadi pada individu tersebut (Burton, 2008, h. 34).. 20 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

Dalam proses komunikasi, individu dapat membangun pemaknaan yang berbeda-beda. Individu bukan penerima pasif yang menerima apa saja yang ditawarkan dan makna bukan sesuatu yang secara langsung diberikan pada individu (Burton, 2008, h. 39). John Fiske dalam Croteau & Hoynes (2003, h. 272) juga menyatakan bahwa teks media tidak terbuka begitu saja melainkan memiliki batasan interpretasi yang berbeda-beda tiap khalayak. Oleh karena itu, pemaknaan dapat disimpulkan sebagai bagian dari proses komunikasi yang melibatkan individu membangun makna atas pesan yang ia terima. Setiap individu memiliki pemaknaan yang berbeda atas pesan yang sama. Teori studi resepsi khalayak Stuart Hall menyebut dua bagian penting dalam hubungan antara media dan khalayak, yaitu produsen pesan (encoder) dan penerima pesan (decoder). Hall dalam Martin (2007, h. 1), menyatakan bahwa media sebagai encoder memproduksi pesan berdasarkan idealisme dan pandangan mereka. Begitu juga khalayak sebagai decoder menerima pesan berdasarkan idealisme dan pandangan mereka. Hal ini memungkinkan terjadinya miskomunikasi atau kesalahpahaman khalayak terhadap apa yang awalnya menjadi intensi media. Ada tiga momen proses bagaimana media menyampaikan pesan kepada khalayak dengan istilah encoding-decoding dari Hall (Storey, 2007, h.12-13):. 21 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

1. Momen pertama: Pada momen produksi media (encoding), para profesional media yang terlibat di dalamnya menentukan bagaimana peristiwa sosial ‘mentah’ diproduksi oleh media dalam wacana. 2. Momen kedua: Realitas diolah melalui mediasi dan bahasa sehingga terbentuk makna dan pesan pada suatu wacana. 3. Momen ketiga: Momen pemaknaan teks media (decoding) dilakukan oleh khalayak secara bebas dan dimaknai berdasarkan ideologi khalayak.. Proses pemaknaan pada momen ketiga dipengaruhi oleh dua faktor terutama, yaitu komunikasi dan budaya. Budaya mempengaruhi pemberian maupun penangkapan makna. Dua orang dengan budaya sama akan memaknai sesuatu dengan hampir sama dan dapat mengekspresikan diri, pikiran, perasaan mereka dengan dimengerti satu sama lain. Beberapa faktor yang dapat mempengaruhi, antara lain: usia, kepercayaan, kebudayaan, jenis kelamin, pengalaman, suasana hati saat menerima pesan, dan lain-lain (Griffin, 2005, h, 370). Khalayak aktif berperan memaknai teks media yang diterimanya, untuk itu Hall menciptakan premis-premis dari model encoding-decoding sebagai berikut (Morley, 1995, h. 85): 1. Peristiwa yang sama dapat dikirimkan atau diterjemahkan lebih dari satu cara.. 22 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

2. Pesan selalu mengandung lebih dari satu potensi pembacaan. Tujuan pesan dan arahan pembacaan memang ada, tetapi itu tidak akan bisa menutup hanya menjadi satu pembacaan saja: mereka masih polisemi (secara prinsip masih memungkinkan munculnya variasi interpretasi). 3. Memahami. pesan. juga. merupakan. praktik. yang. problematik,. sebagaimana itu tampak transparan dan alami. Pengiriman pesan secara satu arah akan selalu diterima atau dipahami dengan cara yang berbeda.. Ada tiga kategorisasi yang mempengaruhi produksi pesan maupun pemaknaan khalayak menurut Stuart Hall dalam Durham & Kellner (2001, h. 168), yaitu framework of knowledge, relations of production, dan technical infrastructure. Awalnya, tiga kategorisasi ini dari sisi encoder membentuk struktur makna dalam proses encoding hingga menjadi sebuah wacana yang ‘berarti’, kemudian wacana tersebut membentuk struktur makna 2 dalam proses decoding, dan berakhir menjadi tiga kategorisasi yang sama dari sisi decoder. Tiga kategorisasi ini penting karena menjadi awal dan akhir proses encoding-decoding. Penjelasan ini dapat dilihat melalui diagram di bawah berikut.. 23 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

Gambar 2.1. Diagram proses encoding-decoding Stuart Hall. (Sumber: Durham & Kellner, 2001, h. 168). Keberhasilan suatu pertukaran komunikasi tergantung pada derajat kesimetrisan yang terbangun antara produsen pesan dan penerima pesan. Besar kecilnya derajat ini ditentukan oleh perbedaan struktural relasi dan posisi antara media dan khalayak. Semakin banyak perbedaan, semakin besar pula distorsi dan ketidaksepahaman yang terjadi (Durham & Kellner, 2001, h. 169). Kembali mendukung pernyataan awal bahwa makna bukan fitur yang transparan, wacana yang dimaknai oleh khalayak bukan merupakan peristiwa sosial ‘mentah’, melainkan sebuah terjemahan diskursif dari suatu peristiwa. Makna dan pesan tidak sekedar ditransmisikan, keduanya melalui proses. 24 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

produksi: pertama oleh pelaku encoding dari bahan ‘mentah’ kehidupan sehari-hari; kedua oleh khalayak dalam kaitannya dengan lokasinya pada wacana lainnya. Hall menyatakan bahwa momen encoding-decoding mungkin tidak benar-benar simetris. Dengan kata lain, apa yang dimaksudkan dan apa yang diterima bisa jadi berbeda, tergantung dari kondisi eksistensinya (Storey, 2007, 14). Khalayak akan memaknai suatu peristiwa hanya jika peristiwa tersebut menyertakan interpretasi dan pemahaman terhadap wacana. Jika makna tidak diartikulasikan dalam praktik, artinya peristiwa yang disiarkan oleh media tidak ada efek bagi khalayak (Storey, 2007, h. 13). Selain itu, teori ini memiliki kelemahan, yaitu tidak mampu memprediksi kapan dan di mana penolakan terhadap ideologi media terjadi, tidak ada standar kebenaran dalam produksi pesan media maupun pemaknaannya, serta tidak adanya pengadilan banding melainkan melakukan analisis budaya berdasarkan tindakan iman dan preferensi pribadi (Griffin, 2005, h. 376). Pada hasil akhirnya, pesan yang dimaknai oleh khalayak akan tergolong dalam tiga kategorisasi. Hall membuat kategori penafsiran khalayak terhadap wacana yang diberitakan oleh media, antara lain (Durham & Kellner, 2001, h. 174-175): 1. Penafsiran dominan-hegemonis. 25 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

Khalayak memaknai pesan sesuai dengan ideologi dominan yang hendak disampaikan oleh media. Posisi ini menunjukkan bahwa media dan khalayak berada di bawah aturan, asumsi, dan bias budaya yang sama. 2. Penafsiran negoisasi Khalayak memaknai pesan dengan menerima ideologi dominan secara umum, namun tetap membuat penafsiran alternatif sesuai dengan kondisi sosial khalayak. Posisi ini menunjukkan bahwa media mampu menafsirkan pesan dari khalayak dengan konteks budaya dominan dan pandangan masyarakat. 3. Penafsiran oposisi Khalayak memaknai pesan secara berlawanan karena pesan yang disampaikan oleh media bertolak belakang dengan ideologi atau kondisi sosial khalayak. Posisi ini menunjukkan bahwa khalayak mampu menafsirkan pesan dengan melihat sebagaimana dimaksudkan oleh media, namun berdasarkan kepercayaan sosial khalayak serta maksud yang mungkin tidak disengaja oleh media.. 2.2.2. Komunikasi Masyarakat Budaya Setiap perilaku memiliki potensi komunikasi, sehingga dapat dikatakan manusia selalu melakukan komunikasi. Proses komunikasi berarti memberikan makna pada suatu perilaku. Makna yang seseorang sampaikan adalah relatif berdasarkan latar belakang dan pengalaman unik yang pernah. 26 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

dialaminya. Makna ini tumbuh sepanjang hidup seseorang akibat pengaruh budaya. (Mulyana & Rakhmat, 2005, h. 12-13). Stuart Hall dikutip dalam Samovar, Porter, dan McDaniel (2010, h. 25) mengatakan “Budaya adalah komunikasi dan komunikasi adalah budaya.” yang kemudian dinyatakan alasannya karena seseorang mempelajari budaya melalui komunikasi dan pada saat bersamaan komunikasi merupakan refleksi dari budaya. Menurut Riall W. Nolan, budaya adalah pandangan kelompok, cara mengatur dunia yang telah dibuat oleh masyarakat tertentu sepanjang waktu. Budaya ada di mana-mana dan tidak dapat dihindari. Budaya sendiri berkaitan erat pada cara pandang dan tingkah laku manusia (Samovar, Porter, dan McDaniel, 2010, h. 25). Komunikasi yang lengkap terjadi ketika penerima pesan meresepsi perilaku yang disampaikan, memaknainya, dan terpengaruh olehnya. Untuk melakukan komunikasi dengan lengkap, ada tujuh unsur yang terlibat, antara lain (Mulyana & Rakhmat, 2005, h. 14-15).: 1. Sumber : Orang yang memiliki kebutuhan berkomunikasi atau produsen pesan 2. Encoding : Kegiatan internal seseorang memilih dan merancang perilaku verbal dan nonverbal yang sesuai dengan aturan tata bahasa dan sintaksis 3. Pesan : Hasil dari perilaku encoding yang harus disampaikan oleh sumber kepada penerima. 27 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

4. Penerima : Orang yang menerima pesan 5. Decoding : Proses internal penerima dalam memaknai pesan dari sumber 6. Respons penerima : Perilaku yang dilakukan penerima setelah menerima pesan 7. Umpan balik : Informasi yang disampaikan oleh penerima berkaitan dengan keefektifan komunikasi. Komunikasi mempunyai kaitan erat dengan budaya. Setiap upaya komunikasi, secara sadar maupun tidak sadar, dipengaruhi oleh budaya yang melatarbelakangi sumber maupun penerima pesan. Budaya merupakan suatu konsep yang meliputi semua peneguhan perilaku yang diterima selama suatu periode kehidupan. Budaya didefinisikan oleh Mulyana dan Rakhmat (2005, h. 18) sebagai berikut: Secara formal budaya didefinisikan sebagai tatanan pengetahuan, pengalaman, kepercayaan, nilai, sikap, makna, hirarki, agama, waktu, peranan, hubungan ruang, konsep alam semesta, objek-objek materi dan milik yang diperoleh sekelompok besar orang dari generasi ke generasi melalui usaha individu dan kelompok.. Dengan bahasa yang lebih sederhana, budaya merupakan segala hal yang mempengaruhi dan membentuk seseorang. Budaya nampak dalam bentuk pola bahasa, bentuk kegiatan, dan perilaku seseorang dalam berkomunikasi.. 28 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

Setiap manusia merupakan produk budaya. Karenanya, proses komunikasi antara media (encoder) dan khalayak (decoder) juga melibatkan budaya dari kedua belah pihak. Aspek-aspek budaya yang dimiliki encoder ketika memproduksi pesan bisa jadi berbeda dengan yang dimiliki decoder, sehingga makna dalam pesan asli bisa berubah ketika proses penafsiran pesan. Jika budaya yang ditunjukkan encoder melalui perilaku komunikatif mirip dengan yang dimiliki decoder, makna yang dihasilkan akan mendekati makna yang dimaksudkan (Mulyana & Rakhmat, 2005, h. 2021). Pola perilaku manusia juga merupakan hasil dari persepsinya terhadap dunia. Persepsi termasuk pengalaman budaya, sehingga perbedaan persepsi juga mempersulit jalannya komunikasi. Dikatakan bahwa “komunikasi antarbudaya akan lebih dapat dipahami sebagai perbedaan budaya dalam mempersepsi objek-objek sosial dan kejadian-kejadian”. Ada lima unsur sosio-budaya yang berpengaruh besar dan langsung terhadap makna yang dibangun dalam sebuah persepsi, antara lain: 1. Sistem kepercayaan (belief) Besarnya kepercayaan seseorang terhadap suatu objek atau peristiwa dengan karakteristik-karakteristik tertentu menunjukkan tingkat kedalaman kepercayaan orang tersebut. 2. Nilai (value) Nilai-nilai budaya merupakan aturan untuk membuat pilihan-pilihan dan mengurangi konflik dalam masyarakat budaya. Nilai-nilai ini. 29 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

disebut normatif karena menjadi pedoman seorang anggota budaya tentang perilaku mana yang perlu dilakukan dan yang harus dihindari, apa yang benar dan salah, baik dan buruk, dan sebagainya. 3. Sikap (attitude) Sikap adalah kecenderungan yang diperoleh dengan cara belajar untuk merespon suatu objek secara konsisten. 4. Cara pandang (worldview) Cara pandang berkaitan dengan orientasi budaya, seperti hal ketuhanan, kemanusiaan, alam semesta, dan hal-hal mengenai makhluk. Ada tiga bentuk cara pandang, yaitu agama, sekularisme, dan spiritualisme. 5. Organisasi sosial (social organization) Budaya mengorganisasikan dirinya dan mempengaruhi bagaimana anggota-anggota budaya mempersepsi dunia dan cara mereka berkomunikasi.. 2.2.3. Reality Show Reality show merupakan salah satu ragam program acara televisi. Definisi reality show adalah sebuah program yang mencoba menyajikan suatu situasi seperti konflik, persaingan, atau hubungan berdasarkan realitas yang sebenarnya. Program ini berusaha menyajikan suatu keadaan yang riil dengan cara sealamiah mungkin tanpa rekayasa. Namun, reality show. 30 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

memiliki tingkatan realitas yang bermacam-macam. Berikut ini beragam bentuk reality show (Morissan, 2008, h. 217-218): 1. Hidden camera Program yang paling realistis dalam menunjukkan situasi yang dihadapi seseorang secara apa adanya. Gerak-gerik subjek dalam sebuah situasi yang direncanakan (rekayasa), direkam dengan kamera tersembunyi. 2. Competition show Program yang melibatkan beberapa orang untuk bersaing dalam kompetisi. Pemenang bisa ditentukan melalui pemungutan suara peserta maupun penonton. 3. Relationship show Program pemilihan pasangan di antara beberapa kontestan yang disediakan. 4. Fly on the wall Program yang memperlihatkan kehidupan sehari-hari seseorang, mulai dari kehidupan pribadi sampai aktivitas profesionalnya. 5. Mistik Program yang terkait dengan supranatural, seperti menyajikan tayangan mengenai dunia gaib, paranormal, klenik, praktik spiritual magis, mistik, kontak dengan roh, dan lain-lain.. Menurut J. Dovey dalam Mast (2016, h. 2), reality show merupakan gambaran atas realita yang dilebih-lebihkan alias hyper-real. Menurutnya,. 31 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

reality show adalah desakan terhadap realisme dalam proporsi langsung yang berujung pada lenyapnya dan tidak relevannya nilai referensi. Begitu pula dengan pernyataan dari seorang kritikus karya dokumenter, Bill Nichols, dalam jurnal yang sama (Mast, 2016, h.2). Ia menganggap reality show memainkan sebuah permainan kompleks, di mana realita ditempatkan hanya pada garis luarnya. Meski demikian, reality show tetap sukses mengaktifkan perasaan bahwa hal itu sesuai realita dan secara bersamaan membangun sebuah gambaran yang dirancang sendiri. Hal ini menyimpulkan bahwa referensi yang diambil oleh media tidak lagi benarbenar sesuai dengan realita, melainkan sudah bercampur dengan fiksi. Dikutip juga dari artikel Remotivi berjudul Mistik di Layar Kaca karya Yovantra Arief (2012), Reality show dengan sengaja “menciptakan” sebuah peristiwa untuk menghasilkan efek dramatis, seperti misalnya, seseorang dengan sengaja ditempatkan di sebuah tempat seram. Realitas yang ingin dicapai reality show adalah bagaimana tanggapan manusia apabila ditempatkan pada situasi tertentu.. Dari beragam definisi yang saling mendukung ini, dapat dikatakan bahwa dalam reality show, media televisi berusaha menampilkan gambaran realita yang terjadi di dunia, namun tidak terlepas dari efek dramatis yang ditambahkan untuk menarik perhatian penonton.. 32 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

2.3. Kerangka Pemikiran Berawal dari fenomena tayangan Karma sebagai reality show yang menarik perhatian masyarakat Indonesia, peneliti hendak mengetahui bagaimana pesan yang hendak disampaikan oleh media ANTV, bagaimana khalayak memaknai pesan dari tayangan Karma, serta mengapa khalayak memaknainya seperti itu. Khalayak yang dipilih sebagai informan dalam penelitian ini adalah khalayak aktif orang-orang yang rutin menonton Karma. Penelitian ini akan menggunakan paradigma konstruktivistik, bentuk studi kasus Merriam, metode analisis resepsi, dan teori studi resepsi encodingdecoding Stuart Hall.. 33 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

Bagan 2.3. Kerangka Pemikiran. Fenomena Aktual: Tayangan Karma ANTV merupakan reality show mengandung unsur mistis yang menarik perhatian masyarakat Indonesia.. Rumusan Masalah: Bagaimana khalayak memaknai pesan yang disampaikan oleh ANTV melalui tayangan Karma?. Metode Analisis Resepsi. Masyarakat Budaya Teori Studi Resepsi Stuart Hall. Dominan-Hegemonis. Negosiasi. Oposisi. Faktor-faktor mempengaruhi seseorang dalam memaknai pesan tayangan Karma. 34 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

BAB III METODOLOGI PENELITIAN. 3.1. Jenis dan Sifat Penelitian Jenis penelitian ini adalah kualitatif. Denzin dan Lincoln dikutip dalam Sukoharsono (2006, h.2), memberi pernyataan tentang apa saja ragam studi yang termasuk dalam kajian penelitian kualitatif, yakni studi kasus, pengalaman pribadi, kemawasan diri, kisah hidup, wawancara, observasi, sejarah, interaksi, dan teks visual. Semua ini menjelaskan tentang rutinitas dan problematika dan makna dalam hidup seseorang. Menurut Raco (2010, h. 56-62), sifat kualitatif adalah penekanan pada lingkungan yang alamiah, induktif, flekibel, pengalaman langsung, kedalaman, proses, menangkap arti, keseluruhan, partisipasi aktif dari partisipan, dan penafsiran. Dalam penelitian kualitatif, peneliti adalah alat pengumpulan data, artinya peneliti terlibat langsung dalam pengumpulan data untuk penelitian tersebut. Sifat penelitian ini adalah deskriptif-interpretatif. Penelitian deskriptif bertujuan menggambarkan fenomena yang diteliti (Bungin, 2007, h. 25-26). Penelitian deskriptif digunakan untuk mempresentasikan sebuah gambar sistematis dengan detil spesifik mengenai situasi, aktivitas, pengaturan sosial,. 35 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

dan relasi. Jenis ini berfokus mencari jawaban dari pertanyaan “bagaimana” diawali dengan cara membahas isu/fenomena sosial yang sudah siap dibahas secara. mendalam,. kemudian. peneliti. mendesain. studi. untuk. mendeskripsikannya secara akurat. Hasil penelitian deskriptif dapat mengindikasi persentase sejumlah orang dengan cara pandang atau perilaku tertentu (Neuman, 2014, h. 31). Pendekatan interpretatif juga digunakan dalam penelitian ini. Penelitian dengan pendekatan ini memandang keunikan setiap manusia, di mana kehidupan sosial manusia secara kualitatif berbeda dari fenomena alam. Manusia dianggap berinteraksi dan merespon sesuatu berdasarkan apa yang dipercayainya. sebagai. suatu kebenaran, bukan berdasarkan. realita. sesungguhnya. Intinya, pendekatan ini mempelajari bagaimana manusia secara subjektif mengkonstruksi realita sosial dengan cara mempelajari dan memahami kehidupan sosial manusia (Neuman, 2014, 62). Selain itu, riset kualitatif mempunyai tipikal multi metode yang melibatkan proses interpretif dan naturalistik (Sukoharsono, h.3). Hasil temuan penelitian merupakan hasil interpretasi peneliti terhadap data yang diperoleh. Peneliti menggunakan sifat penelitian ini untuk memperoleh pengalaman tentang bagaimana khalayak yang menonton Karma memaknai tayangan tersebut berdasarkan faktor latar belakang budaya yang mempengaruhinya.. 36 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

3.2. Metode Penelitian Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis resepsi. Dalam analisis resepsi, khalayak memiliki peran utama sebagai pihak yang memaknai suatu fenomena pemberitaan media. Metode ini bertujuan mengkaji secara mendalam bagaimana proses-proses aktual melalui wacana media dileburkan dengan wacana dan praktik kultural khalayaknya (Jensen, 1999, h. 137). Metode analisis resepsi didasari oleh teori kritis encoding-decoding dari Stuart Hall. Hall membuat kategori penafsiran khalayak terhadap wacana yang diberitakan oleh media dalam tiga tipe: 1. Penafsiran dominan-hegemonis: khalayak memaknai pesan sesuai dengan ideologi dominan yang hendak disampaikan oleh media. 2. Penafsiran negoisasi: khalayak memaknai pesan dengan menerima ideologi dominan secara umum, namun tetap membuat penafsiran alternatif sesuai dengan kondisi sosial khalayak. 3. Penafsiran oposisi: khalayak memaknai pesan secara berlawanan karena pesan yang disampaikan oleh media bertolak belakang dengan ideologi atau kondisi sosial khalayak.. Dua hal krusial yang harus dipahami dalam melakukan metode analisis resepsi, antara lain (Croteau & Hoynes, 2003, h. 274):. 37 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

1. Khalayak secara aktif memproduksi pesan dengan menerima dan menginterpretasikan teks media sesuai dengan sosial dan budaya khalayak. 2. Teks media dikonstruksikan secara subjektif oleh khalayak individual, sekalipun media berada di posisi dominan.. Menurut Jensen (1999, h.139), ada tiga tahap yang harus dilakukan untuk memperoleh pemaknaan khalayak atas teks media: 1. Data berasal dari informan (khalayak) melalui wawancara mendalam atau diskusi kelompok dengan syarat peneliti harus mengangkat isi media yang diterima oleh informan. 2. Setelah data terkumpul, peneliti menganalisis data dengan membuat transkrip, lalu mengelompokkan jawaban-jawaban yang hampir senada atau sama sekali berbeda berdasarkan latar belakang sosial, psikologis, maupun pengalaman lain untuk menarik benang merah. 3. Peneliti menginterpretasi data yang sudah dikelompokkan tersebut bersamaan dengan hubungan antara informan dengan media.. Peneliti melakukan analisis terhadap kasus tunggal, yaitu tayangan reality show Karma ANTV yang digemari masyarakat. Peneliti mendeskripsikan kasus dan menekankan konteksnya yang diambil dari sisi khalayak Karma, seperti bagaimana pemaknaan terhadap tayangan tersebut. 38 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

dikaitkan dengan komunikasi budaya khalayak. Data ini dibuat dan diorganisasi secara teratur, sehingga dapat dibaca dengan seksama, disusun dalam catatan, dianalisis, dan dilakukan interpretasi oleh peneliti. Untuk pengumpulan data penelitian, peneliti melakukan wawancara mendalam kepada subjek penelitian mengenai kasus yang dibahas, yakni informan kunci dan empat orang informan dalam rangka memperoleh pemahaman deskriptif. Dari informan kunci, peneliti memperoleh informasi yang dibutuhkan mengenai latar belakang fenomena, proses produksi pesan, ideologi yang dianut media mengenai fenomena. Dari informan (khalayak), peneliti memperoleh informasi mengenai latar belakang khayalak media, proses meresepsi pesan, dan bagaimana makna yang dibentuk terhadap fenomena. Setelah wawancara dan membuat transkrip, peneliti menganalisis hasil transkrip, kemudian membuat kelompok-kelompok jawaban melalui teknik analisis data dari grounded theory, yakni open coding, selective coding, dan axial coding. Langkah terakhir yang dilakukan peneliti untuk mendapatkan hasil temuan penelitian adalah menginterpretasi data yang sudah dikelompokkan ke dalam tiga kategori posisi penafsiran khalayak, yakni dominanhegemonis, negosiasi, dan oposisi. Analisis data dilakukan dengan mempertimbangkan proses pemaknaan, karakteristik individu, cara pemaknaan, serta konteks sosial-budaya yang melingkupi proses. 39 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

pemaknaan. Pada intinya, metode penelitian ini mengarah pada proses preferred reading untuk mengelompokkan informan ke dalam tiga posisi penafsiran khalayak. Hasil telaah juga diperoleh dari pengumpulan data hasil kepustakaan berupa buku, jurnal, dan laporan penelitian terdahulu.. 3.3. Informan Crouch dan McKenzie (2006, h. 492-493) mengatakan bahwa responden kurang dari 20 orang adalah jumlah yang baik untuk melakukan penelitian kualitatif. Hal ini karena yang diutamakan adalah pengalaman atau situasi kehidupan yang sejenis dari para responden. Konseptualisasi dari para responden ini berada dalam keadaan tertentu, yang membuat mereka berkaitan erat pada dialog abadi dengan lingkungan mereka. Proses di bawah penelitian bersampel kecil dilakukan melalui interaksi secara bertahan. Pengambilan data ini menggunakan pendekatan klinis karena melibatkan pegambilan sejarah secara hati-hati, pebandingan silang, penilaian intuitif, dan mengacu pada pengetahuan teoretis yang ada. Inilah kelebihan menggunakan sampel kecil yang tidak dimiliki penelitian bersampel besar. Dalam penelitian kualitatif, tidak dikenal istilah populasi. Suatu penelitian kualitatif dianggap ilmiah apabila konsisten dengan paradigma. 40 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

yang dilandasinya. Penelitian kualitatif juga tidak dimaksudkan untuk generalisasi, sehingga sampel yang diambil biasanya bersifat purposif. Dari dasar teori ini, peneliti menentukan responden melalui purposive sampling. Jumlah responden sebanyak lima orang dengan syarat memenuhi kriteria yang ditentukan oleh peneliti, yaitu: -. individu yang berusia dewasa (20 tahun ke atas). -. laki-laki atau perempuan. -. berdomisili di Jakarta, Indonesia. -. memiliki akses untuk menonton Karma ANTV melalui medium televisi. -. rutin menonton Karma (minimal sudah menyaksikan 3 episode). 3.4. Teknik Pengumpulan Data Dalam rangka mengumpulkan data yang berkaitan dengan penelitian, peneliti menggunakan teknik wawancara mendalam terhadap informan. Peneliti memilih menggunakan teknik wawancara mendalam dibanding focus group discussion (FGD) atau observasi karena peneliti perlu mengetahui latar belakang budaya responden satu per satu. Untuk mengetahui latar belakang budaya, akan lebih maksimal jika dilakukan dengan kegiatan tanya jawab tatap muka dengan pertanyaan dan jawaban mendalam. Melalui wawancara mendalam dan pengalaman berperan serta yang intensif, peneliti dapat merekam data sealamiah mungkin, dengan melukiskan apa yang subjek penelitian alami, pikirkan, dan rasakan. Metode ini disebut. 41 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

oleh Robert LeVine sebagai ‘Etnografi berpusatkan manusia’ (Mulyana & Solatun, 2013, h. 15). Untuk itu, peneliti berupaya mengambil peran pihak yang diteliti alias secara intim menyelam ke dalam dunia psikologis dan sosial informan. Untuk itu, peneliti yang melakukan wawancara harus mendorong informan dengan berbagai cara untuk mengemukakan semua gagasan dan perasaannya dengan bebas dan nyaman. Disarankan bahasa yang digunakan adalah bahasa yang akrab dan informal. Situasi wawancara mendalam ditandai dengan spontanitas dan tidak terstruktur (Mulyana, 2001, h. 183). Peneliti melakukan wawancara terhadap tiga orang informan kunci dan lima orang informan. Penulis memilih producer program Karma sebagai informan kunci yang berada di posisi encoder, tujuannya adalah untuk mengetahui bagaimana proses pembentukkan pesan dari media dan bagaimana ideologi yang hendak media sampaikan kepada khalayak. Sementara lima orang informan lainnya, penulis memilih khalayak yang merupakan penonton Karma dari latar belakang budaya berbeda-beda sebagai perbandingan, serta sebagian proses pra-syuting dan syuting Karma. Teknik pengumpulan data lainnya adalah observasi. Peneliti melakukan observasi nonpartisipan, yaitu peneliti tidak memposisikan diri sebagai anggota kelompok subjek penelitian. Peneliti mengobservasi khalayak televisi yang menjadi informan penelitian ini. Selain wawancara mendalam dan observasi, peneliti memperoleh hasil telaah data melalui studi kepustakaan berupa buku, artikel, dan laporan.. 42 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

3.5. Teknik Analisis Data Data yang diperoleh dalam penelitian kualitatif ini kemungkinan berupa teks, antara lain transkrip dari wawancara tidak terstruktur, catatan lapangan, serta dokumen, catatan harian, atau kisah hidup. Peneliti harus menganalisis data-data kompleks yang diperoleh dengan mulai membaca data untuk menstimulasi pemikiran teoretis dan strategi analisis, kemudian mulai membuat catatan baru sendiri. Dalam pembuatan catatan inilah ada proses seleksi yang terjadi. Bentuk data yang dianalisis merupakan fragmen teks yang dianggap sebagai konsep umum. Fragmen teks konseptual inilah yang akan dianalisis melalui sistem pengodean atau coding (Miles & Huberman, 1994, h. 59-60). Teknik analisis pengodean atau coding merupakan bagian dari grounded theory yang diciptakan oleh Barney G. Glaser dan Anselm L. Strauss. Elemen penting dalam teknik ini adalah kode yang terkait pada fragmen teks dalam data. Teori ini dikenal dengan strateginya membuka kode teks kualitatif hingga menutup kode jawaban survei dan memasukkannya ke dalam ketegori yang sudah dibangun oleh peneliti. (Miles & Huberman, 1994, h. 61). Pertama-tama, coding harus dilakukan sesuai dengan kerangka teoretis yang dikembangkan sebelumnya, sehingga peneliti dapat mengaitkan data dengan permasalahan penelitian. Setelah mengumpulkan data, peneliti melakukan coding yang dibagi menjadi tiga langkah, yaitu open coding, axial. 43 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

coding, dan selective coding. Open coding merupakan langkah pertama pemberian kode di mana peneliti menganalisis dan menentukan berbagai kategori tema. Axial coding merupakan langkah di mana peneliti menganalisis keterkaitan antartema berdasarkan cause and consequence, condition and interactions, strategy and process, serta membuat “cluster”. Selective coding merupakan langkah di mana peneliti melakukan scanning data dan coding yang dilakukan sebelumnya setelah semua data lengkap. Di langkah terakhir ini, tema utama akan muncul dan memudahkan peneliti melakukan interpretasi dan analisis (Chariri, 2009, h. 18). Sesuai dengan asal muasal teknik analisis coding, yaitu grounded theory, strategi analisis ini digunakan untuk menemukan teori baru berdasar data empiris atau mengembangkan teori yang sudah ada. Penelitian kualitatif menggunakan pendekatan induktif. Menurut Thomas (2006, h. 238), analisis induktif mengacu pada pendekatan yang terutama menggunakan bacaan rinci data mentah untuk memperoleh konsep, tema, atau model melalui interpretasi yang dibuat dari data mentah oleh evaluator atau peneliti. Pemahaman tentang analisis induktif ini konsisten dengan penggambaran Strauss dan Corbin, yakni “Peneliti memulai dengan bidang studi dan memungkinkan teori muncul dari data”. Secara umum, pendekatan induktif sangat mirip dengan grounded theory.. 44 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

3.6. Keabsahan Data Penelitian kualitatif memilki dua kelemahan utama, Ada empat kriteria keabsahan data dari Lincoln dan Guba dalam Moleong (2000, h. 173), antara lain: 1. Credibility (Kredibilitas/ Derajat Kepercayaan) Pemeriksaan kredibilitas data dilakukan dengan memperpanjang durasi keikutsertaan pada latar penelitian dan ketekunan pengamatan yang sesuai dengan kebutuhan penelitian. 2. Transferability (Keteralihan) Peneliti menggunakan latar belakang informan sebagai pedoman dalam memahami pemaknaan mereka terhadap kasus terkait. 3. Dependability (Ketergantungan) 4. Peneliti mengaitkan permasalahan, latar belakang informan, dan jawaban dari hasil wawancara dengan informan. 5. Confirmability (Konfirmasi) Peneliti melakukan konfirmasi dengan cara menjelaskan parafrase dan hasil wawancara yang ditulis oleh peneliti kepada informan, kemudian memperbaiki jika ada ketidaksesuaian.. Dalam rangka mencapai empat kriteria keabsahan ini, peneliti perlu melakukan uji keabsahan atau validitas. Teknik uji keabsahan yang biasa dilakukan dalam penelitian kualitatif, salah satunya adalah triangulasi.. 45 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

Triangulasi. dilakukan. untuk. mengecek. kredibilitas. data. dengan. menggunakan berbagai pendekatan dalam penelitian. Peneliti dapat menggunakan lebih dari satu sumber data, teori, metode pengumpulan data, dan investigator agar informasi yang disajikan konsisten.(Chariri, 2009, h. 14). Teknik triangulasi dengan mengecek sumber-sumber data dapat dilakukan melalui membandingkan (Iskandar, 2009, h. 54): 1. Data hasil wawancara dengan hasil observasi 2. Apa yang dikatakan informan di depan umum dengan apa yang dikatakan secara pribadi 3. Apa yang dikatakan informan tentang situasi penelitian dengan apa yang dikatakan sepanjang waktu 4. Keadaan dan perspektif informan dengan berbagai pendapat dan pandangan orang lain 5. Hasil wawancara dengan isi dokumen yang berkaitan Selain itu, penulis melakukan triangulasi metode, yaitu mengecek keabsahan data dengan menggunakan lebih dari satu metode pengumpulan data. Di luar wawancara dengan informan kunci dan informan khalayak, penulis juga melakukan studi dokumen dan observasi.. 46 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. 4.1. Subjek/Objek Penelitian Karma adalah program reality show televisi yang disiarkan oleh ANTV. Program yang tayang sejak 24 Desember 2017 ini merupakan adaptasi program dari Thailand berjudul Secret Number yang lisensinya dibeli oleh ANTV. Karma tayang setiap Senin-Minggu pukul 22.15 WIB dengan kategori penonton “Dewasa” alias batasan usia penonton di atas 17 tahun. Berikut ini adalah deskripsi Karma dari website karma.antvklik.com: Karma merupakan program misteri reality show yang mengangkat kisah nyata dari 31 partisipan sesuai tanggal lahir. Mereka berlatar belakang cerita berbeda-beda dari angka kelahirannya masingmasing. (Website Karma ANTV, diakses pada 1 Juni 2018). Dalam laman website resmi ANTV tersebut, disebutkan juga dua profil tokoh yang menjadi peran utama dalam Karma, yaitu Robby Purba dan Roy Kiyoshi. Mereka disebut sebagai “Sosok dibalik kesuksesan program reality Karma, yang dapat menguak kisah problematika kehidupan setiap partisipan.” Pemeran utama dalam reality show Karma adalah Roy Kiyoshi, seorang indigo yang berprofesi sebagai fortuneteller, ghost whisperer, dan. 47 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

spiritual consultant. Roy Kiyoshi diyakini dapat membaca masa lalu, masa sekarang, dan masa depan seorang. Ia juga dapat mengetahui keberadaan makhluk halus/gaib di sekitarnya serta berkomunikasi dengan mereka. Dalam profilnya di laman karma.antvklik.com, Roy disebut berprinsip untuk selalu berusaha positif dan menyebar karma baik kepada masyarakat dalam kesehariannya sebagai konsultan spiritual. Peneliti memperoleh informasi melalui wawancara dengan pihak tim Karma yang menjelaskan tentang tayangan tersebut. Berikut ini informasi yang diperoleh peneliti. Roy Kiyoshi didampingi oleh seorang host atau pengantar acara Robby Purba yang berperan menyambung komunikasi antara Roy dengan partisipan. Robby Purba juga acapkali menerjemahkan maksud ungkapan Roy kepada partisipan maupun penonton Karma. Sebagai pemanis acara, Karma di setiap episodenya juga mengundang seorang bintang tamu, yakni selebriti perempuan yang sedang ‘happening’ dan kisah hidupnya menarik perhatian masyarakat. Dalam program Karma, permasalahan kehidupan yang dibahas adalah milik partisipan yang mendaftar dan dipilih melalui wawancara oleh tim kru Karma ANTV. Pendaftaran menjadi partisipan Karma dibuka untuk umum alias siapapun boleh mendaftar ke ANTV melalui isi formulir di website antvklik.com atau datang langsung ke kantor ANTV di Komplek Rasuna. 48 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

Epicentrum Lot 9, Jl. H. R. Rasuna Said, Kecamatan Setiabudi, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta. Sebanyak 31 partisipan dengan tanggal lahir maupun kisah hidup berbeda-beda tersebut tampil di setiap episodenya. Kemudian saat syuting, Roy memilih secara acak tiga partisipan yang ingin ia bahas permasalahannya di episode tersebut. Roy juga dapat mendeteksi mana kisah partisipan yang palsu/bohong, mana yang benar/jujur. Di akhir pembahasan masalah, Roy memberikan solusi kepada partisipan untuk melakukan kebaikan agar mendapat karma baik di kemudian hari. Begitu pula halnya dengan Robby. Awalnya Karma tayang setiap Sabtu dan Minggu saja. Namun, dalam waktu tidak sampai sebulan setelah tayang perdana, tayangan ini mampu meraih rating tertinggi program televisi nasional, sehingga hari tayang ditambah menjadi setiap hari mulai Senin sampai Minggu. Berdasarkan data Nielsen Indonesia (Maret 2018), tayangan Karma menduduki peringkat pertama rating televisi nasional dengan perolehan rating 4,8 yang berarti sebanyak 32,3% pemirsa televisi tanah air menonton Karma. Dari tingginya rating ini pula, ANTV memproduksi sebuah sinetron berjudul Karma The Series sejak 26 Februari 2018. Sinetron ini merupakan adaptasi dari kisahkisah pastisipan Karma. Berikut ini data rating Karma pada 4 Mei 2018 di kota Jakarta, Bandung, Semarang, Surabaya, Medan, Makassar, Yogyakarta, Palembang, Denpasar, dan Banjarmasin.. 49 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

Gambar 4.1. Rating Karma di 10 kota besar di Indonesia. (Sumber: Nielsen Indonesia). Dari data-data Nielson Indonesia di atas, tayangan Karma terbukti unggul alias paling banyak ditonton oleh khalayak dibanding tayangan di saluran televisi nasional lainnya.. 50 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

Gambar 4.2. Performa Karma per 30 menit pada 27 April dan 4 Mei 2018. (Sumber: Nielsen Indonesia). Data di atas menunjukkan angka per 30 menit dan rata-rata total rating dan share tayangan Karma dalam satu episode pada 27 April dan satu episode pada 4 Mei 2018.. 51 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

Gambar 4.3. Klasifikasi penonton Karma 4 Mei 2018 berdasarkan jenis kelamin, usia, SES. (Sumber: Nielsen Indonesia). Berdasarkan klasifikasi penonton, diketahui bahwa penonton Karma paling banyak adalah: - Pria usia 20-24, 30-59 - Wanita usia 15-19, 40-59 - Kelas SES : Upmid, Middle 2, Middle 1. 52 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

Gambar 4.4. Roy Kiyoshi (kiri) dan Robby Purba (kanan) dalam Reality Show Karma. (Sumber: manaberita.com, diakses pada 12 Juni 2018). Gambar 4.5. Robby Purba, Roy Kiyoshi, dan bintang tamu berdiri berhadapan dengan partisipan yang terpilih turun ke floor. (Sumber: teras.id, diakses pada 12 Juni 2018). 53 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.

Peneliti menggunakan satu orang informan kunci selaku encoder dan lima orang informan khalayak selaku decoder. Informan kunci yang dipilih peneliti, yaitu: 1. Yunita (Producer Karma) 2. Kelly (General Manager Produksi) 3. Yudith Ary (Lead Producer Karma). Sementara informan khalayak yang dipilih adalah individu-individu yang sesuai kriteria yang telah disebutkan. Berikut ini profil tiga orang informan kunci dan lima orang informan khalayak yang dikumpulkan datanya.. 4.1.1. Profil Informan Informan Kunci Informan kunci yang dipilih dalam penelitian ini adalah orang yang berada di posisi encoder. Peneliti memilih Yunita yang memegang posisi Producer Karma, Kelly yang memegang posisi General Manager Produksi ANTV, dan Yudith Ary Prasetyo yang memegang posisi Lead Producer Karma.. Informan 1. 54 Pemaknaan Khalayak Terhadap..., Stella Hardy, FIKOM, 2018.