Upaya Peningkatan Kualitas Layanan Internet Melalui Pendekatan Model Akses Berbasis Persepsi Pengguna (Penelitian Dosen Muda)
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Oleh karena itu, penulis ingin mengetahui persepsi pengguna terhadap portal web ini, karena pengguna perpustakaan USU banyak, penulis menspesifikasikan pengguna pada layanan
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui 1) Pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan pengguna 4G XL di Yogyakarta; 2) Pengaruh kualitas layanan terhadap
Untuk mencapai kualitas partisipasi ini, strategi yang akan dilakukan adalah dengan menggunakan akses informasi berbasis komunitas dengan dukungan pemanfaatan teknologi
Salah satu isu penting tentang pendidikan saat ini berkenaan dengan penerapan sistem desentralisasi pendidikana dalah penerepan Manajemen Peningkatan Mutu Berbasis
Berdasarkan hasil penelitian ini maka didapat hasil bahwa terdapat hubungan positif yang sangat signifikan antara persepsi kualitas dengan loyalitas pengguna paket internet provider
Dikarenakan faktor Kualitas Pelayanan tidak mempengaruhi Pengguna layanan Go-Pay maka sebaiknya pihak manajemen Go-Pay perlu memperbaiki agar jumlah pelanggan setiap saat
Hasil analisis data menunjukan bahwa terdapat hubungan yang signifikan antara persepsi terhadap kualitas layanan dengan kepuasan konsumen pada pengguna jasa kantor
Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji persepsi nasabah mengenai kua- litas layanan internet banking bank di Indo- nesia, mengukur dimensi kualitas layanan yang
