BERKOMUNIKASI SECARA
VERBAL DAN NON VERBAL
TUGAS
• Pelajari Persamaan dan Perbedaan komunikasi verbal dan non
verbal.
• Tuliskan rangkuman persamaan komunikasi verbal dan non
verbal!
• Buat dalam tabel perbedaan komunikasi verbal dan non verbal!
• Dari persamaan dan perbedaan yang anda temukan, buat
KOMUNIKASI VERBAL
KOMUNIKASI NON VERBAL
Komunikasi selain menggunakan kata-kata, namun bagaimana mengutarakan kata, fitur lingkungan
KOMUNIKASI VERBAL
• Komunikasi menggunakan kata-kata baik
SIMBOL
• Simbol merupakan dasar bahasa.
• Simbol adalah representasi dari dari orang,
kejadian, dan fenomena lainnya.
• Dalam memahami simbol, adalah dengan
PRINSIP KOMUNIKASI
VERBAL
Tiga prinsip menjelaskan bagaimana menggunakan
INTERPRETASI MENCIPTAKAN
MAKNA
• Dari sifat simbol yang dinamis, ambigu, dan abstrak kita harus dapat menginterpretasikan makna dari simbol yang lahir dari komunikasi verbal tersebut.
KOMUNIKASI ADALAH ATURAN YANG
DIPANDU
Komunikasi verbal memiliki aturan yang tidak terucap.
• Aturan Komunikasi
PENEKANAN MEMENGARUHI MAKNA
• Manusia menekankan komunikasi untuk
menciptakan makna tertentu.
• Dalam komunikasi penekanan (punctuation) seperti
penandaan awal/ akhir dari interaksi tertentu.
– Ex: Tanda titik/ seru pada akhir kata. Ucapan “terima
KEMAMPUAN SIMBOLIS
KOMUNIKASI NON VERBAL
KINETIK
HAPTIK
• Sentuhan fisik.
Ex: Ibu mengusap kepala anak.
PENAMPILAN FISIK
• Sebagian besar orang membentuk penilaian
ARTEFAK
Objek pribadi yang disertakan ketika kita mengumumkan identitas dan melakukan personalisasi lingkungan kita.
Ex: Sosialita menggunakan cincin berlian dan tas hermes. - Dokter mengenakan jas putih.
Artefak mengklaim ruang privat dengan mengisinya dengan yang sesuai dengan pengalaman/ nilai kita.
- Seorang yang agamis memajang kaligrafi/ salib di ruang tamu.
Artefak melambangkan hubungan dengan pengalaman penting. - Foto pernikahan di meja kerja.
Artefak mengekspresikan identitas personal.
- Tatto di bagian tubuh suatu yang menarik dan populer.
Artefak mengeskpresikan identitas etnis
PROKSEMIS
Ruang/ jarak dan bagaimana kita menggunakannya. Ex: Kita cenderung menjauh dari musuh kita.
Ruang kerja pimpinan besar dan bersekat menunjukan status yang lebih tinggi.
FAKTOR LINGKUNGAN
• Elemen pengaturan yang mempengaruhi
bagaimana kita merasa dan bertindak.
KRONEMIS
• Bagaimana kita mempersepsikan dan menggunakan waktu untuk mendefinisikan identitas dan interaksi. Mengekspresikan sikap budaya terhadap waktu.
PARABAHASA
• Komunikasi vokal (termasuk nada dan intonasi) yang
tidak meliputi kata-kata. Ex: Bergumam.
KEHENINGAN
• Diam.