5
BAB II
TINJAUAN UMUM PERUSAHAAN
2.1 Data Perusahaan
2.1.1 Identitas Perusahaan
Kantor kami yang berpusat di Los Angeles, California dan Jakarta, Indonesia, Mindreach memiliki posisi yang strategis dalam melayani permintaan pasar dunia untuk kebutuhan e-commerce dan IT. Kami menyediakan E-commerce dan solusi Proses Bisnis Outsourcing untuk perusahaan kecil dan perusahaan besar. Kami bekerjasama dengan berbagai perusahaan di berbagai bidang industri, menyediakan layanan mulai dari input data
& image processing sampai dengan web desain dan juga pengembangan perangkat lunak.
2.1.2 Sejarah Singkat Perusahaan
Perusahaan yang bergerak pada bidang IT consultan khususnya dalam hal e-commerce online sudah berdiri sejak tahun 2009. Industri E-commerce dalam beberapa tahun terakhir telah dipercaya menjadi sorotan dunia ritel. Sekarang, iklan dan juga mempromosikan produk Anda melalui ruang cyber adalah bagian penting dari bisnis Anda. Salah satu keuntungan generasi kita adalah memiliki aksesibilitas internet. Karena sebagian besar proses bisnis sekarang dilakukan secara online, perusahaan kini memiliki pilihan untuk melakukan outsourcing untuk perusahaan di bagian lain dunia dimana kondisi biaya yang lebih menarik.
Mindreach menyediakan berbagai macam solusi e-commerce yang akan membantu
memenuhi semua kebutuhan bisnis Anda, dan juga dapat memungkinkan Anda untuk
mengambil keuntungan dari penghematan biaya di Indonesia. Mindreach menyediakan
berbagai solusi e-commerce termasuk input data produk, image cropping dan editing,
6
penelitian web internet, dan solusi khusus lainnya. Solusi e-commerce Mindreach memungkinkan klien kami untuk menyesuaikan layanan kami untuk membantu memenuhi kebutuhan terbaik mereka.
2.1.3 Visi Mini dan Komitmen Perusahaan
a) Visi
Mindreach Consulting adalah perusahaan mandiri yang dinamis, memiliki kemampuan individu khusus di setiap operasinya. Fondasi kami didasarkan pada keyakinan bahwa membantu bisnis lain untuk sukses akan memberikan kita jalan untuk menuju kesuksesan. Efisiensi dan efektivitas yang kami lakukan akan membantu untuk membangun meningkatnya organisasi kami.
“Cara terbaik dan tercepat untuk sukses adalah dengan membantu orang lain untuk sukses.”
- Napoleon Hill –
b) Misi
c) Komitmen
Akurasi dan Kualitas
Banyak perusahaan telah mempercayakan Mindreach Consulting untuk menjadi
bagian dari operasi bisnis rutin mereka karena kualitas layanan yang kami sediakan. Kami
telah mencapai tingkat kualitas dan akurasi tertingi melalui 3 tahapan proses jaminan kualitas
kami:
7
Persiapan & Implementasi
Kami akan bekerja dengan klien kami untuk menentukan tujuan dari setiap proyek dan membuat rencana yang didefinisikan dengan baik untuk mencapai hal ini.
Eksekusi & Pengembangan
Menggunakan metodologi kami yang canggih, kami mempunyai tim yang mempunyai keahlian yang sudah teruji untuk melaksanakan proyek Anda.
Akurasi & Quality Control
Tim quality control kami akan memeriksa kembali pekerjaan untuk memastikan telah memenuhi standar kualitas industri.
Kehandalan
Dalam dunia perusahaan Amerika sekarang ini, keandalan merupakan bagian penting dari operasi bisnis yang sukses. Mindreach percaya dengan terorganisasi dengan baik, terstruktur dan dilaksanakan sesuai rencana proyek maka akan memenuhi semua tenggat waktu. Daftar 500 perusahaan yang melihat ke kami untuk menyediakan layanan berkualitas merupakan bukti keandalan dan efisiensi.
Keamanan
Kami berlatih dan mengajarkan keamanan. Semua data dan informasi yang diberikan
kepada kami akan tetap dalam database internal yang aman dilindungi dengan menggunakan
teknologi terbaru. Data Anda tidak akan digunakan dalam hal lain selain untuk
menyelesaikan proyek Anda, termasuk mengungkapkan informasi apapun kepada pihak
8
ketiga. Sesuai permintaan, kami juga akan menyediakan klien perjanjian non-disclosure eksklusif (NDA).
2.1.4 Kebijakan Manajemen Perusahaan
Dalam mengerjakan Project perusahaan kami telah mengadopsi budaya kantor dan lingkungan yang memungkinkan karyawan untuk merasa lebih nyaman dan menikmati pengalaman kerja mereka dengan Mindreach. Office Hours: Senin - Jumat: 08:00 - 17:00 Dan Sabtu: 08:00 - 12:00
Fasilitas
Fasilitas tiga lantai kami meliputi area luas yang mencakup semua departemen kami yang berbeda, ruang rapat terpisah, ruang server, area dapur dan area istirahat untuk makan siang dan mereka yang membutuhkan istirahat. Kantor dan tim kami menggunakan peralatan terbaru untuk bersaing dengan dunia teknologi yang terus berkembang. Dari setiap komputer karyawan sampai mesin fax dan telepon yang kami gunakan, kami memastikan bahwa semua peralatan adalah spesifikasi terbaru.
Koneksi Internet
Kami telah berkerjasama dengan ISP terkemuka untuk menyediakan koneksi internet.
Koneksi internet kami terdiri dari 3 fiber optic DSL khusus yang mempunyai kecepatan
download dan upload hingga 10MB.
9
Workstation
Mindreach Consulting hanya menggunakan teknologi terbaru untuk setiap karyawannya. Spesifikasi minimum workstation untuk setiap karyawan kami adalah sebagai berikut:
Workstation Prosesor
Minimum CPU Intel Dual Core 2.0GHz Minimum Memori 2GB
Minimum kapasitas Hard drive 160GB Minimum Monitor 17″ Flat Screen Monitor
Power Generator
Seluruh fasilitas kami didukung dengan 10.000 watt generator cadangan listrik untuk memastikan semua proses produksi berjalan lancar dari semua proyek klien kami.
Software
Kami menggunakan software standar industri untuk semua berbagai jenis proyek kami. Software ini meliputi:
Windows 7
10
Microsoft Office
Adobe Photoshop Adobe Illustrator
Macromedia Dreamweaver
2.2 Cakupan Bidang Usaha
Edit Gambar Produk
Untuk secara efektif mempromosikan produk Anda, memastikan tingkat konversi penjualan yang tinggi, dan akhirnya menjalankan toko e-commerce yang sukses, usaha merchandise online Anda harus berada pada tingkat kualitas tertinggi. Ini termasuk menampilkan gambar berkualitas tinggi yang bersih, jelas dan menarik bagi mata pengunjung Anda. Kualitas gambar produk Anda bisa menjadi perbedaan antara penjualan atau seseorang yang meninggalkan situs Anda. Mindreach menawarkan berbagai edit gambar berkualitas tinggi dan pengolahan layanan. Kami dapat bekerja dengan sebagian besar format file gambar untuk mengedit dan memproses mereka sesuai dengan spesifikasi Anda. Kami juga dapat menangani edit foto dan grafis dalam jumlah besar. Melalui proses editing halus kami, gambar mentah akan berubah menjadi grafis berkualitas tinggi yang akan memenuhi standar Anda.
layanan:
• Image Cropping / Masking Image Watermarks
• Image Cleansing Image Resizing
• Image Manipulation Background Editing
11
Keuntungan dari Gambar yang Berkualitas:
• Peningkatan dramatis tingkat konversi penjualan Anda
• Meningkatkan kepercayaan pengunjung dengan meningkatkan kualitas dan profesionalisme situs Anda
• Secara signifikan mengurangi biaya dari memperkerjakan desainer gambar yang mahal
• Mengkonversi file gambar ke format apapun yang Anda butuhkan
• Mengedit gambar agar sesuai dengan spesifikasi yang Anda butuhkan
2.3 Struktur Perusahaan
Sekilas Tentang Karyawan
Mindreach Consulting terdiri dari orang-orang yang berbakat. Kami percaya bahwa memiliki struktur organisasi yang baik dan mendapatkan orang-orang yang berbakat dengan tepat adalah kunci untuk hubungan bisnis yang sukses dengan klien kami. Selain tahap kualifikasi yang ketat untuk setiap posisi, semua karyawan Mindreach juga dilatih untuk berpikir secara logis dan kritis. Setiap proyek hanya ditugaskan kepada seorang manajer proyek yang berdedikasi, yang akan mengelola semua aspek proyek Anda. Setiap persoalan dengan proyek Anda diarahkan kepada satu kontak, untuk memudahkan dalam proses komunikasi. Nikmati ketenangan pikiran dengan mengetahui proyek Anda berada di tangan yang tepat dengan Mindreach.
Tim Manajemen
12
Staf manajerial kami terdiri dari staf-staf yang berpengalaman di berbagai industri yang meliputi periklanan internet, distribusi ritel e-commerce dan pengembangan aplikasi website. Mindreach melihat sesuatu melalui sudut pandang yang sama seperti klien kami.
Kami sepenuhnya memahami apa tantangan klien kami dan kami sepenuhnya memenuhi tantangan tersebut melalui pengetahuan dan keahlian kami dalam bidang industri.
Tim Operasi
Departemen Operasi kami terdiri dari anggota staf yang memenuhi prasyarat pendidikan dan keahlian tertentu sebelum dipekerjakan. Setiap anggota staf kami kemudian diminta untuk menjalani tes yang menganalisis kemampuan mereka untuk berpikir logis dan kritis dan kemampuan mereka untuk mahir berkomunikasi dalam bahasa Inggris. Setelah dipekerjakan, semua karyawan kemudian dilatih dalam standar kantor dan budaya barat.
Profil Karyawan
Manajer Proyek
Minimum S1 Manajemen Bisnis / Proyek Manajemen / Terkait Pengalaman minimal 3 tahun dalam manajemen proyek
Admin Staf Pendukung
Minimum S1 Bisnis / IT / Sistem Informasi / Terkait Kecepatan mengetik minimal 45 wpm
Keterampilan yang dibutuhkan: Microsoft Office
13
Koordinator Image Processing
Minimum S1 Desain Grafis / Seni / Terkait
Keterampilan yang dibutuhkan: Adobe photoshop, Adobe illustrator, Macromedia Fireworks Klien Mindreach
Mindreach sepenuhnya menghargai terhadap privasi dan kerahasiaan klien kami.
Kami memahami bahwa banyak perusahaan lebih memilih untuk menjaga kerahasiaan operasional mereka. Karena itu kami tidak mencantumkan semua nama perusahaan klien kami dalam upaya untuk menghargai privasi mereka. Setiap klien yang tercantum di website kami telah memberikan pra-otorisasi untuk menggunakan nama perusahaan dan logo mereka.
Gambar 2.1 Klien Mindreach Sumber: www.mindreachconsulting.com