PENGARUH BEBAN KERJA DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA PT. BANK SUMUT CABANG KOORDINATOR LIMA PULUH
SKRIPSI
Diajukan untuk memenuhi sebagai syarat memperoleh gelar sarjana ekonomi (S.E) program studi ekonomi manajemen fakultas ekonomi universitas islam sumatera utara
DIAJUKAN OLEH:
NAMA MAHASISWA : DICKY FADILLAH ALI
NPM : 71180312024
PROGRAM PENDIDIKAN : STRATA SATU (S1)
PROGRAM STUDI : MANAJEMEN
KONSENTRASI : MSDM
UNIVERSITAS ISLAM SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI
LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI
PENGARUH BEBAN KERJA DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA PT. BANK SUMUT CABANG
KOORDINATOR LIMA PULUH
NAMA MAHASISWA : DICKY FADILLAH ALI
NPM 71180312024
PROGRAM PENDIDIKAN : STRATA SATU (S1)
PROGRAM STUDI : MANAJEMEN
KONSENTRASI : MSDM
DISETUJUI OLEH:
Pembimbing I Pembimbing II
(Dr. Suparwasesa, S.E., M.M.) (M. Nelson Pinem, S.E., M.M.)
Ketua Program Studi Manajemen
(Dr. Supariadi, S.E., M.M., M.Si.)
TANGGAL UJIAN SKRIPSI:
UNIVERSITAS ISLAM SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI
KATA PENGANTAR
يحر لا ن محر ل ا ِ لال ِ م س
Assalamu‟alaikumWarahmatullahiWabarakatuh
Dengan mengucapkan alhamdulillah robbil „alamin, penulis menghadirkan kebesaran Allah SWT, yang telah memberikan kesehatan,keselamatan dan kekuatan kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan penulisan proposal skripsi ini.penelitian ini merupakan tugas akhir guna memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana ekonomi pada Universitas Islam Sumatera Utara (UISU) Medan. Adapun judul penelitian yang di lakukan adalah “ Pengaruh Beban kerja dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Pegawai PT BANK SUMUT CABANG KOORDINASI LIMA PULUH ” Selama melakukan penelitian dan penulisan proposal skripsi ini,penulis banyak memperoleh bantuan moril dan material dari berbagai pihak.Oleh karena itu,pada kesempatan ini penulis menyampaikan ucapan terima kasih yang tulus kepada:
1. Bapak Dr. H.Yanhar Jamaluddin, MAP., selaku Rektor Universitas Islam Sumatera Utara Medan.
2. Ibu Dr. Hj Safrida, S.E., M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Islam Sumatera Utara Medan.
3. Bapak Dr Supriadi, S.E.,M.M.,M.Si., selaku ketua program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Islam Sumatera Utara Medan.
4. Bapak Dr.Suparwasesa, S.E.,M.M., selaku Dosen Pembimbing I yang telah membimbing dan mengarahkan penulis dalam penyelasaian proposal skripsi ini.
5. Bapak M. Nelson Pinem, S.E.,M.M., Selaku pembimbing II yang telah membimbing dan mengarahkan penulis dan penyelesaian proposal skripsi
materi dan semangat yang tak pernah ada hentinya selama perkuliahan sampai pada penyeselaian studi penulis.
8. Penulis juga mengucapkan terima kasih kepada keluarga besar penulis yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu namanya, atas dukungan, do‟a dan semangat yang telah diberikan.
Akhirnya penulis menyampaikan ucapan terima kasih atau jerih payah yang telah diberikan,semoga Tuhan Yang Maha Esa akan membalas kebaikan dan memberikan rahmat-Nya kepada kita semua,mudah mudahan proposal skripsi ini bermanfaat bagi yang membacanya.
Medan, Juni 2022 Penulis,
Dicky Fadillah Ali
DAFTAR ISI
ABSTRAK ... i
KATA PENGANTAR ... ii
DAFTAR ISI ... iv
DAFTAR GAMBAR ... vii
BAB I. PENDAHULUAN… ... 1
1.1 Latar Belakang Masalah… ... 1
1.2 Batasan dan Rumusan Masalah… ... 4
1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian… ... 5
BAB II. LANDASAN TEORI… ... 5
A. Uraian Teoritis ... 5
1. Kinerja ... 7
a. Pengertian Kinerja ... 7
b. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja ... 8
c. Konsep Penilaian Kinerja ... 9
d. Jenis-Jenis Penialaian Kinerja ... 9
e. Indikator Kinerja ... 10
2. Stres Kerja ... 11
a. Pengertian Stres Kerja ... 11
b. Penyebab Stres… ... 13
b. Faktor Faktor yang mempengaruhi beban kerja ... 17
c. Dampak Beban Kerja ... 19
d. Indikator Beban Kerja ... 19
B. Kerangka Konseptual ... 20
1. Pengaruh Stres Kerja terhadap Kinerja ... 20
2. Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja ... 21
3. Pengaruh Stres Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kinerja ... 22
C. Hipotesis Penelitian... 23
BAB III METODE PENELITIAN ... 24
A. Pendektan Penelitian ... 24
B. Definisi Operasional ... 24
C. Tempat dan Waktu Penelitian ... 25
D. Populasi dan Sampel ... 26
E. Teknik Pengumpulan Data ... 27
F. Teknik Analisis Data ... 31
BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 35
A. Hasil Penelitian ... 35
B. Pembahasan ... 50
BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN ... 52
A. Kesimpulan ... 52
B. Saran ... 53
DAFTAR PUSTAKA ... 54
LAMPIRAN ... 56
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1. Pengaruh Stress Kerja Terhadap Kinerja Pegawai ... 21 Gambar 2. Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai ... 21 Gambar 3. Pengaruh Stress Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai ... 22 Gambar 4. Hasil Uji Heteroskedastisitas ... 45
DAFTAR TABEL
Table 1. Penilaian Kinerja dengan KPI ... 3
Table 2. KPI (Key Performance Indikator) ... 3
Table 3. Indikator Kinerja Pegawai (Y) ... 24
Table 4. Indikator Stress Kerja ... 25
Table 5. Indikator Beban Kerja (X2) ... 25
Table 6. Rincian dan Waktu Pelaksanaan ... 26
Table 7. Skala Likert ... 27
Table 8. Hasil Uji Validitas ... 29
Table 9. Hasil Uji Reliabilitas ... 31
Table 10. Jenis Kelamin ... 35
Table 11. Kriteria Jawaban Responden ... 36
Table 12. Skor Angket Untuk Variabel Kinerja Pegawai (Y)... 36
Table 13. Skor Angket Untuk Variabel Stres Kerja (X1) ... 38
Table 14. Skor Angket Untuk Variabel Beban Kerja (X1) ... 39
Table 15. Hasil Uji Multikolaritas ... 44
Table 16. Hasil Uji Regresi Linier Berganda ... 46
Table 17. Hasil Uji t (Uji Parsial) ... 48
Table 18. Hasil Uji F (Uji Simultan) ... 49
Table 19. Hasil Koefisien Determinasi ... 50
DAFTAR PUSTAKA
Andhani, A. R. (2013). Pengaruh Kebutuhan Aktualisasi Diri dan Beban Kerja Terhadap Beban Kerja Terhadap Beban Kerja Karyawan. Jurnal Ilmu Manajemen.
Anita, J., Aziz, N., & Yunus, M. (2013). Pengaruh Penempatan dan Beban Kerja Terhadap Motivasi Kerja dan Dampaknya Pada Prestasi Kerja Pegawai Dinas Tenaga Kerja dan Mobilitas Penduduk Aceh. Jurnal Manajemen, Anoraga Panji, (2009). Psikologi Kerja. Cetakan kelima Jakarta: Rineka Cipt.
A.A Anwar Prabu Mangkunegara, (2013). Manajemen sumber data manusia.
Perusahan PT. Remaja Rosdakarya, Bandung.
Arianty, N. (2014). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 14(2).
Ayu Budiastuti Purnama Dewi (2016) Pengaruh Stres Kerja Pada Turnover Intention Kepuasan Kerja Agen Ajb Bumiputra 1912 Jurnal ManajemenVol. 5 No. 6
Fahmi, I. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Teori dan Aplikasi. Bandung:
Alfabeta.
Hasibuan, melayu (2012) Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Revisi. Jakarta Bumi Aksara.
Handoko, T. Hani (2008). Manajemen Personaliadan Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta:BPFE
Hariandja, MarihotTua Efendi (2007) Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta:
PT Gramedia Widiasmara Indonesia.
Kasmir (2016). Manajemen sumber daya manusia. PT. Raja Grafindo Persada, Jakarta.
Koesomowidjojo, S. R. M. (2017). Panduan Praktis Menyusun Analisis Beban Kerja. Jakarta: Raih Asa Sukses.
Mangkunegara, A. P. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan.
Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Muis, M. R., Jufrizen, & Fahmi, M. (2018). Pengaruh Budaya Organisasi Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan. JESYA: Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah.
Maslatifa Hanim (2016) Pengaruh Stres Kerja dan Kepuasan Kerja Serta Dampaknya Pada Kinerja Karyawan Hull Contruction di PT. Dok dan Perkapalan Surabaya Jurnal IlmuManajemen Vol. 4 No. 3
Nusa Putra (2013) Metode Penelitian Manajemen Cetakan kesatu PT. Raja Grafindo Persada, Jakarta.
Sugiyono, (2013) Metode Penelitian Bisnis. Bandung: CV Alfabeta.
Sondang P Siagian MPA (2011) Manajemen Sumber Daya Manusia Jakarta PT.
Bumi Aksara.
Wirawan (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia Indonesia. PT. Raja Grafindo Persada, Jakarta.
Sudaryono. (2017). Pengantar Manajemen Teori dan Kasus. Yogyakarta: CAPS (Center For Academic Publishing Service).
Zainal, V. R. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan Dari Teori ke Praktik. Jakarta: Rajawali Pers.
LAMPIRAN
KUISIONER PENELITIAN
Responden yang terhormat,
Saya Dicky Fadillah Ali (71180312024) Mahasiswa Program Studi Ekonomi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Islam Sumatera Utara. Saat ini saya sedang melakukan penelitian sebagai salah satu syarat kelulusan S1 di Fakultas Ekonomi Universitas Islam Sumatera Utara untuk penyusunan skripsi dengan judul
“Pengaruh Stres Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada PT.
Bank Sumut Kantor Cabang Koordinasi Lima Puluh”. Untuk itu bermohon kepada Bapak/Ibu menyediakan sedikit waktu untuk mengisi kuesioner ini hanya untuk kepentingan akademik dan bukan untuk dipublikasikan. Sesuai dengan kode etik penelitian, penulis menjamin kerahasiaan semua data. Untuk itu isilah kuesioner ini dengan sebenar- benarnya. Atas kesediaan Bapak/Ibu , saya ucapkan terima kasih.
Peneliti
Dicky Fadillah Ali NPM. 71180312024
i. Petunjuk Pengisian
Kuisioner ini semata- mata untuk keperluan akademis penelitian. Berilah tanda cheklist (√) pada profil responden Baca dan jawablah semua pernyataan secara teliti Berilah tanda cheklist (√) pada pilihan yang telah disediakan.
ii. Profil Responden
1. No Responden : ...
2. Jenis Kelamin a. Laki-laki b. Perempuan 3. Lama Bekerja
a. < 1 tahun b. 2 – 3 tahun c. 4 – 5 tahun d. > 6 tahun
iii. Kriteria Penilaian
Berilah respon terhadap pernyataan dalam tabel dengan memberikan tandacentang (√) pada kolom yang sesuai dengan persepsi saudara/i mengenai pernyataan tersebut. Skala respon adalah sebagai berikut :
Kriteria Keterangan Skor
SS Sangat Setuju 5
S Setuju 4
KS Kurang Setuju 3
TS Tidak Setuju 2
STS Sangat Tidak Setuju 1
Stres Kerja (X
1)
No Pernyataan SS S KS TS STS
Beban Kerja
1 Pekerjaan yang diberikan sesuai dengan kemampuan pegawai
2 Tuntutan pekerjaan yang dibebankan sudah sesuai dengan standart operasional perusahaan
Sikap Pimpinan
3 Pimpinan memberikan bonus kepada pegawai yang memiliki prestasi kerja
4
Pegawai mampu mengikuti berbagai aturan- aturan ataupun keputusan yang dibuat oleh pimpinan
Peralatan Kerja
5
Peralatan yang disediakan oleh perusahaan mampu membantu menyelesaikan pekerjaan menjadi lebih mudah
6 Pegawai diberikan hak penuh dan tanggung jawab atas peralatan kerja yang diberikan
Kondisi Lingkungan Kerja
7 Kondisi keadaan disekitar tempat kerja nyaman dan kondusif
8
Adanya rasa saling mempercayai antara pegawai dengan rekan kerja maupun dengan atasan
Suatu Pekerjaan dan Karir
9
Seluruh pegawai diberikan kesempatan mengembangkan karir dalam bekerja di perusahaan
10
Pegawai mengetahui dan memahami peran dan tanggung jawab untuk mewujudkan tujuan perusahaan
Beban Kerja (X
2)
No Pernyataan SS S KS TS STS
Kondisi Pekerjaan
1 Pegawai diberikan banyak pekerjaan setiap hari yang harus segera di selesaikan
2 Pegawai mampu menyelesaikan pekerjaan dengan tingkat kesulitan yang tinggi 3 Pegawai menerima pekerjaan yang sesuai
dengan kompetensinya
Penggunaan Waktu Kerja
4
Waktu yang diberikan untuk menyelesaikan pekerjaan sudah sesuai dengan tingkat kinerja pegawai
5 Pegawai mampu menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan waktu yang ditentukan
6
Waktu jam kerja selalu digunakan pegawai semaksimal mungkin untuk menyelesaikan pekerjaan
7
Pegawai sering melakukan koordinasi dengan rekan kerja agar lebih cepat dalam
menyelesaikan pekerjaan
Target Yang Harus di Capai
8
Pegawai diberikan target kerja yang harus diselesaikan dalam jangka waktu yang sudah ditentukan
9 Target kerja yang diberikan sudah sesuai dengan jabatan yang diduduki pegawai
10 Pegawai dapat menyelesaikan pekerjaan lebih dari yang ditargetkan
Kinerja Pegawai (Y)
No Pernyataan SS S KS TS STS
Kualitas
1 Tugas yang diberikan kepada pegawai dapat selesaikan dengan cepat dan tanpa ada kendala 2 pegawai dapat menyelesaikan pekerjaan sesuai
dengan standar yang telah ditentukan perusahaan 3 Pegawai mampu menyelesaikan pekerjaan
dengan tingkat kesulitan yaang tinggi Kuantitas
4
Pegawai diberi kesempatan berinisiatif sendiri untuk mencapai target kerja yang ditetapkan perusahaan
5 Pegawai berusaha memenuhi target pekerjaan yang telah di rencanakan
Dapat Tidaknya Diandalkan
6 Pegawai selalu mengerjakan tugas dengan tepat waktu
7
Pegawai selalu berusaha menjadi orang yang dapat diandalkan oleh orang lain (kelompok/
tim)
Sikap Kooperatif
8 Pegawai beperilaku sopan dan jujur kepada pimpinan maupun rekan kerja
9 Pegawai menerima masukan/saran yang diberikan pimpinan maupun rekan kerja 10 Pegawai selalu bersedia membantu rekan kerja
ketika mengalami masalah dalam pekerjaan
Descriptive Statistics
Mean Std. Deviation N Kinerja Pegawai 35,8224 4,07202 107
Stres Kerja 30,6636 6,97833 107 Beban Kerja 30,0187 3,69595 107
Correlations Kinerja Pegawai
Stres Kerja Beban Kerja
Pearson Correlation
Kinerja Pegawai 1,000 -0,193 -0,163
Stres Kerja -0,193 1,000 -0,135
Beban Kerja -0,163 -0,135 1,000
Sig. (1-tailed)
Kinerja Pegawai . 0,023 0,046
Stres Kerja 0,023 . 0,083
Beban Kerja 0,046 0,083 .
N
Kinerja Pegawai 107 107 107
Stres Kerja 107 107 107
Beban Kerja 107 107 107
Variables Entered/Removeda Model Variables
Entered
Variables
Removed Method 1 Beban Kerja,
Stres Kerjab . Enter
a. Dependent Variable: Kinerja Pegawai b. All requested variables entered.
Model Summaryb
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate
1 0,27a 0,374 0,356 3,95604
a. Predictors: (Constant), Beban Kerja, Stres Kerja b. Dependent Variable: Kinerja Pegawai
ANOVAa
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
1
Regression 130,001 2 65,001 4,153 0,018b
Residual 1627,625 104 15,650
Total 1757,626 106
a. Dependent Variable: Kinerja Pegawai b. Predictors: (Constant), Beban Kerja, Stres Kerja
Coefficientsa
Model Unstandardized Coefficients Standardized
Coefficients t Sig.
B Std. Error Beta
1
(Constant) 46,133 3,797 12,148 0,000
Stres Kerja -0,128 0,056 -0,219 -2,304 0,023
Beban Kerja -0,213 0,105 -0,193 -2,027 0,045
a. Dependent Variable: Kinerja Pegawai
Collinearity Diagnosticsa Model Dimension Eigenvalue Condition
Index
Variance Proportions (Constant) Stres Kerja Beban
Kerja 1
1 2,955 1,000 0,00 0,01 0,00
2 0,039 8,712 0,02 0,79 0,11
3 0,006 21,899 0,98 0,20 0,89
a. Dependent Variable: Kinerja Pegawai
Residuals Statisticsa
Minimum Maximum Mean Std. Deviation N Predicted Value 33,3527 38,7673 35,8224 1,10744 107 Std. Predicted Value -2,230 2,659 0,000 1,000 107
Standard Error of
PredictedValue 0,383 1,129 0,637 0,183 107
Adjusted Predicted
Value 33,0619 38,0814 35,8117 1,11987 107
Residual -7,44566 11,09305 0,00000 3,91854 107
Std. Residual -1,882 2,804 0,000 0,991 107
Stud. Residual -1,911 2,871 0,001 1,006 107
Deleted Residual -7,67336 11,63248 ,01072 4,04436 107 Stud. Deleted Residual -1,936 2,978 0,007 1,023 107
Mahal. Distance 0,002 7,648 1,981 1,730 107
Cook's Distance 0,000 0,134 0,011 0,024 107
Centered Leverage
Value 0,000 0,072 0,019 0,016 107
a. Dependent Variable: Kinerja Pegawai
Correlations
X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 X10 Stres
Kerja
X1
Pearson Correlation 1 0,981** 0,326** 0,739** 0,19* 0,824** 0,873** -0,013 0,003 0,934** 0,911**
Sig. (2-tailed) 0,000 0,001 0,000 0,042 0,000 0,000 0,896 0,977 0,000 0,000
N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107
X2
Pearson Correlation 0,981** 1 0,353** 0,806** 0,223* 0,882** 0,903** -0,044 -0,012 0,957** 0,940**
Sig. (2-tailed) 0,000 0,000 0,000 0,021 0,000 0,000 0,654 0,905 0,000 0,000
N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107
X3
Pearson Correlation 0,326** 0,353** 1 0,307** 0,190* 0,326** 0,335** 0,014 0,040 0,365** 0,475**
Sig. (2-tailed) 0,001 0,000 0,001 0,050 0,001 0,000 0,888 0,683 0,000 0,000
N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107
X4
Pearson Correlation 0,739** 0,806** 0,307** 1 0,209* 0,834** 0,735** -0,056 -0,001 0,800** 0,834**
Sig. (2-tailed) 0,000 0,000 0,001 0,031 0,000 0,000 0,565 0,990 0,000 0,000
N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107
X5
Pearson Correlation 0,197* 0,223* 0,190* 0,209* 1 0,189 0,141 -0,151 0,034 0,169 0,350**
Sig. (2-tailed) 0,042 0,021 0,050 0,031 0,051 0,148 0,122 0,724 0,081 0,000
N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107
X6
Pearson Correlation 0,824** 0,882** 0,326** 0,834** 0,189 1 0,953** 0,026 -0,022 0,868** 0,910**
Sig. (2-tailed) 0,000 0,000 0,001 0,000 0,051 0,000 0,791 0,825 0,000 0,000
N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107
X7
Pearson Correlation 0,873** 0,903** 0,335** 0,735** 0,141 0,953** 1 0,072 -0,041 0,889** 0,906**
Sig. (2-tailed) 0,000 0,000 0,000 0,000 0,148 0,000 0,463 0,673 0,000 0,000
N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107
X8
Pearson Correlation -0,013 -0,044 0,014 -0,056 -0,151 0,026 0,072 1 0,258** -0,013 0,338 Sig. (2-tailed) 0,896 0,654 0,888 0,565 0,122 0,791 0,463 0,007 0,896 0,000
N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107
X9
Pearson Correlation 0,003 -0,012 0,040 -0,001 0,034 -0,022 -0,041 0,258** 1 -0,085 0,343 Sig. (2-tailed) 0,977 0,905 0,683 0,990 0,724 0,825 0,673 0,007 0,387 0,000
N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107
X10
Pearson Correlation 0,934** 0,957** 0,365** 0,800** 0,169 0,868** 0,889** -0,013 -0,085 1 0,914**
Sig. (2-tailed) 0,000 0,000 0,000 0,000 0,081 0,000 0,000 0,896 0,387 0,000
N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107
Str es Ke rja
Pearson Correlation 0,911** 0,940** 0,475** 0,834** 0,350** 0,910** 0,906** 0,338 0,343 0,914** 1 Sig. (2-tailed) 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000
N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
Reliability Statistics Cronbach's
Alpha
N of Items
0,863 10
Correlations
X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 X10
Beban Kerja
X1 Pearson
Correlation 1 0,223* 0,006 -0,100 0,195* -0,004 0,69 0,063 -0,006 0,038 ,453**
Sig. (2-tailed) 0,021 0,955 0,305 0,045 0,967 0,477 0,517 0,947 0,696 0,000
N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107
X2 Pearson
Correlation 0,223* 1 0,134 -0,037 0,120 0,099 0,254** 0,059 0,013 -0,024 0,491**
Sig. (2-tailed) 0,021 0,168 0,705 0,217 0,312 0,008 0,547 0,898 0,807 0,000
N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107
X3 Pearson
Correlation 0,006 0,134 1 0,241* 0,092 0,045 -0,002 -0,101 -0,107 -0,140 0,285**
Sig. (2-tailed) 0,955 0,168 0,012 0,349 0,648 0,984 0,299 0,274 0,152 0,003
N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107
X4 Pearson
Correlation -0,100 -0,037 0,241* 1 0,048 -0,056 -0,072 -0,295** -0,094 0,083 0,451 Sig. (2-tailed) 0,305 0,705 0,012 0,624 0,567 0,460 0,002 0,337 0,396 0,000
N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107
X5 Pearson
Correlation 0,195* 0,120 0,092 0,048 1 -0,137 0,186 0,075 -0,054 0,077 0,454**
Sig. (2-tailed) 0,045 0,217 0,349 0,624 0,160 0,055 0,440 0,583 0,428 0,000
N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107
X6 Pearson
Correlation -0,004 0,099 0,045 -0,056 -0,137 1 0,084 0,149 0,002 0,124 0,343**
Sig. (2-tailed) 0,967 0,312 0,648 0,567 0,160 0,387 0,126 0,985 0,203 0,000
N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107
X7 Pearson
Correlation 0,069 0,254** -0,002 -0,072 0,186 0,084 1 0,081 -0,109 0,126 0,431**
Sig. (2-tailed) 0,477 0,008 0,984 0,460 0,055 0,387 0,408 0,262 0,197 0,000
Case Processing Summary
N %
Cases Valid 107 100,0
Excludeda 0 0,0
Total 107 100,0
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
0,826 10
Sig. (2-tailed) 0,517 0,547 0,299 0,002 0,440 0,126 0,408 0,021 0,116 0,000
N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107
X9 Pearson
Correlation -0,006 0,013 -0,107 -0,094 -0,054 0,002 -0,109 0,224* 1 0,293** 0,310**
Sig. (2-tailed) 0,947 0,898 0,274 0,337 0,583 0,985 0,262 0,021 0,002 0,001
N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107
X10 Pearson
Correlation 0,038 -0,024 -0,140 0,083 0,077 0,124 0,126 0,153 0,293** 1 0,443**
Sig. (2-tailed) 0,696 0,807 0,152 0,396 0,428 0,203 0,197 0,116 0,002 0,000
N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107
Beban Kerja
Pearson
Correlation 0,453** 0,491** 0,285** 0,451 0,454** 0,343** 0,431** 0,373** 0,310** 0,443** 1 Sig. (2-tailed) 0,000 0,000 0,003 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,001 0,000
N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107
*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
Correlations
Y1 Y2 Y3 Y4 Y5 Y6 Y7 Y8 Y9 Y10
Kinerja Pegawai
Y1 Pearson
Correlation 1 0,082 -0,168 0,324** 0,389** -0,057 -0,083 -0,279** 0,168 0,136 0,277**
N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107
Y3 Pearson
Correlation -0,168 0,688** 1 -0,184 0,048 0,039 0,206* 0,236* 0,059 -0,004 0,374**
Sig. (2-tailed) 0,084 0,000 0,058 0,627 0,694 0,033 0,014 0,545 0,967 0,000
N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107
Y4 Pearson
Correlation 0,324** -0,121 -0,184 1 0,376** -0,003 -0,307** 0,120 0,205* 0,493** 0,402**
Sig. (2-tailed) 0,001 0,213 0,058 0,000 0,972 0,001 0,218 0,034 0,000 0,000
N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107
Y5 Pearson
Correlation 0,389** 0,119 0,048 0,376** 1 -0,197* 0,008 0,028 0,201* 0,101 0,467**
Sig. (2-tailed) 0,000 0,224 0,627 0,000 0,042 0,936 0,774 0,038 0,299 0,000
N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107
Y6 Pearson
Correlation -0,057 0,269** 0,039 -0,003 -0,197* 1 0,024 0,571** 0,216* -0,091 0,437**
Sig. (2-tailed) 0,561 0,005 0,694 0,972 0,042 0,808 0,000 0,026 0,349 0,000
N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107
Y7 Pearson
Correlation -0,083 0,402** 0,206* -0,307** 0,008 0,024 1 0,194* 0,149 -0,140 0,379**
Sig. (2-tailed) 0,393 0,000 0,033 0,001 0,936 0,808 0,045 0,124 0,150 0,000
N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107
Y8 Pearson
Correlation -0,279** 0,250** 0,236* 0,120 0,028 0,571** 0,194* 1 0,643** 0,089 0,676**
Sig. (2-tailed) 0,004 0,009 0,014 0,218 0,774 0,000 0,045 0,000 0,360 0,000
N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107
Y9 Pearson
Correlation 0,168 0,060 0,059 0,205* 0,201* 0,216* 0,149 0,643** 1 0,175 0,645**
Sig. (2-tailed) 0,083 0,536 0,545 0,034 0,038 0,026 0,124 0,000 0,072 0,000
N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107
Y10 Pearson
Correlation 0,136 -0,166 -0,004 0,493** 0,101 -0,091 -0,140 0,089 0,175 1 0,290**
Sig. (2-tailed) 0,163 0,088 0,967 0,000 0,299 0,349 0,150 0,360 0,072 0,002
N 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107
Kinerja Pegawai
Pearson
Correlation 0,277** 0,542** 0,374** 0,402** 0,467** 0,437** 0,379** 0,676** 0,645** 0,290** 1
Case Processing Summary
N %
Cases Valid 107 100,0
Excludeda 0 0,0
Total 107 100,0
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
0,942 10
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
STRES KERJA
X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 X10
N Valid 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107
Missing 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
X1
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Sangat Tidak Setuju 11 10,3 10,3 10,3
Tidak Setuju 25 23,4 23,4 33,6
Kurang Setuju 44 41,1 41,1 74,8
Setuju 11 10,3 10,3 85,0
Sangat Setuju 16 15,0 15,0 100,0
X2
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Sangat Tidak Setuju 5 4,7 4,7 4,7
Tidak Setuju 31 29,0 29,0 33,6
Kurang Setuju 44 41,1 41,1 74,8
Setuju 11 10,3 10,3 85,0
Sangat Setuju 16 15,0 15,0 100,0
Total 107 100,0 100,0
X3
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Sangat Tidak Setuju 1 ,9 ,9 ,9
Tidak Setuju 13 12,1 12,1 13,1
Kurang Setuju 64 59,8 59,8 72,9
Setuju 17 15,9 15,9 88,8
Sangat Setuju 12 11,2 11,2 100,0
Total 107 100,0 100,0
X4
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Sangat Tidak Setuju 6 5,6 5,6 5,6
Tidak Setuju 23 21,5 21,5 27,1
Kurang Setuju 45 42,1 42,1 69,2
Setuju 16 15,0 15,0 84,1
Sangat Setuju 17 15,9 15,9 100,0
Total 107 100,0 100,0
X5
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Sangat Tidak Setuju 6 5,6 5,6 5,6
Tidak Setuju 32 29,9 29,9 35,5
Kurang Setuju 39 36,4 36,4 72,0
Setuju 11 10,3 10,3 82,2
Sangat Setuju 19 17,8 17,8 100,0
Total 107 100,0 100,0
X6
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Sangat Tidak Setuju 3 2,8 2,8 2,8
Tidak Setuju 26 24,3 24,3 27,1
Kurang Setuju 49 45,8 45,8 72,9
Setuju 12 11,2 11,2 84,1
Sangat Setuju 17 15,9 15,9 100,0
Total 107 100,0 100,0
X7
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Sangat Tidak Setuju 3 2,8 2,8 2,8
Tidak Setuju 28 26,2 26,2 29,0
Kurang Setuju 46 43,0 43,0 72,0
Setuju 13 12,1 12,1 84,1
Sangat Setuju 17 15,9 15,9 100,0
Total 107 100,0 100,0
X8
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Sangat Tidak Setuju 4 3,7 3,7 3,7
Tidak Setuju 32 29,9 29,9 33,6
Kurang Setuju 54 50,5 50,5 84,1
Setuju 7 6,5 6,5 90,7
Sangat Setuju 10 9,3 9,3 100,0
Total 107 100,0 100,0
X9
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Sangat Tidak Setuju 2 1,9 1,9 1,9
Tidak Setuju 21 19,6 19,6 21,5
Kurang Setuju 59 55,1 55,1 76,6
Setuju 17 15,9 15,9 92,5
Sangat Setuju 8 7,5 7,5 100,0
Total 107 100,0 100,0
X10
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Sangat Tidak Setuju 6 5,6 5,6 5,6
Tidak Setuju 27 25,2 25,2 30,8
Kurang Setuju 46 43,0 43,0 73,8
Setuju 12 11,2 11,2 85,0
Sangat Setuju 16 15,0 15,0 100,0
Total 107 100,0 100,0
BEBAN KERJA
X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 X10
N Valid 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107
X1
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Sangat Tidak Setuju 23 21,5 21,5 21,5
Tidak Setuju 10 9,3 9,3 30,8
Kurang Setuju 42 39,3 39,3 70,1
Setuju 26 24,3 24,3 94,4
Sangat Setuju 6 5,6 5,6 100,0
Total 107 100,0 100,0
X2
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Sangat Tidak Setuju 6 5,6 5,6 5,6
Tidak Setuju 23 21,5 21,5 27,1
Kurang Setuju 55 51,4 51,4 78,5
Setuju 15 14,0 14,0 92,5
Sangat Setuju 8 7,5 7,5 100,0
Total 107 100,0 100,0
X3
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Sangat Tidak Setuju 7 6,5 6,5 6,5
Tidak Setuju 32 29,9 29,9 36,4
Kurang Setuju 54 50,5 50,5 86,9
Setuju 8 7,5 7,5 94,4
Sangat Setuju 6 5,6 5,6 100,0
Total 107 100,0 100,0
Setuju 17 15,9 15,9 94,4
Sangat Setuju 6 5,6 5,6 100,0
Total 107 100,0 100,0
X5
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Sangat Tidak Setuju 13 12,1 12,1 12,1
Tidak Setuju 31 29,0 29,0 41,1
Kurang Setuju 42 39,3 39,3 80,4
Setuju 12 11,2 11,2 91,6
Sangat Setuju 9 8,4 8,4 100,0
Total 107 100,0 100,0
X6
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Sangat Tidak Setuju 7 6,5 6,5 6,5
Tidak Setuju 24 22,4 22,4 29,0
Kurang Setuju 51 47,7 47,7 76,6
Setuju 15 14,0 14,0 90,7
Sangat Setuju 10 9,3 9,3 100,0
Total 107 100,0 100,0
X7
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Sangat Tidak Setuju 5 4,7 4,7 4,7
Tidak Setuju 29 27,1 27,1 31,8
Kurang Setuju 54 50,5 50,5 82,2
Setuju 8 7,5 7,5 89,7
Sangat Setuju 11 10,3 10,3 100,0
Total 107 100,0 100,0
Valid Sangat Tidak Setuju 2 1,9 1,9 1,9
Tidak Setuju 39 36,4 36,4 38,3
Kurang Setuju 48 44,9 44,9 83,2
Setuju 9 8,4 8,4 91,6
Sangat Setuju 9 8,4 8,4 100,0
Total 107 100,0 100,0
X9
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Sangat Tidak Setuju 2 1,9 1,9 1,9
Tidak Setuju 29 27,1 27,1 29,0
Kurang Setuju 52 48,6 48,6 77,6
Setuju 8 7,5 7,5 85,0
Sangat Setuju 16 15,0 15,0 100,0
Total 107 100,0 100,0
X10
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Sangat Tidak Setuju 1 ,9 ,9 ,9
Tidak Setuju 4 3,7 3,7 4,7
Kurang Setuju 27 25,2 25,2 29,9
Setuju 41 38,3 38,3 68,2
Sangat Setuju 34 31,8 31,8 100,0
Total 107 100,0 100,0
KINERJA PEGAWAI
Y1 Y2 Y3 Y4 Y5 Y6 Y7 Y8 Y9 Y10
N Valid 107 107 107 107 107 107 107 107 107 107
Total 107 100,0 100,0
Y2
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid Kurang Setuju 60 56,1 56,1 56,1
Setuju 38 35,5 35,5 91,6
Sangat Setuju 9 8,4 8,4 100,0
Total 107 100,0 100,0
Y3
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid Kurang Setuju 51 47,7 47,7 47,7
Setuju 38 35,5 35,5 83,2
Sangat Setuju 18 16,8 16,8 100,0
Total 107 100,0 100,0
Y4
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid Sangat Tidak Setuju 1 ,9 ,9 ,9
Tidak Setuju 5 4,7 4,7 5,6
Kurang Setuju 35 32,7 32,7 38,3
Setuju 23 21,5 21,5 59,8
Sangat Setuju 43 40,2 40,2 100,0
Total 107 100,0 100,0
Y5
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid Sangat Tidak Setuju 3 2,8 2,8 2,8
Tidak Setuju 12 11,2 11,2 14,0
Kurang Setuju 47 43,9 43,9 57,9
Setuju 13 12,1 12,1 70,1
Sangat Setuju 32 29,9 29,9 100,0
Total 107 100,0 100,0
Y6
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Sangat Setuju 19 17,8 17,8 100,0
Total 107 100,0 100,0
Y7
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Sangat Tidak Setuju 9 8,4 8,4 8,4
Tidak Setuju 14 13,1 13,1 21,5
Kurang Setuju 44 41,1 41,1 62,6
Setuju 12 11,2 11,2 73,8
Sangat Setuju 28 26,2 26,2 100,0
Total 107 100,0 100,0
Y8
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Tidak Setuju 36 33,6 33,6 33,6
Kurang Setuju 48 44,9 44,9 78,5
Setuju 12 11,2 11,2 89,7
Sangat Setuju 11 10,3 10,3 100,0
Total 107 100,0 100,0
Y9
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Tidak Setuju 9 8,4 8,4 8,4
Kurang Setuju 68 63,6 63,6 72,0
Setuju 12 11,2 11,2 83,2
Sangat Setuju 18 16,8 16,8 100,0